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第1篇 在市委辦公室年度工作總結演講稿
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剛才,各局、辦、科匯報了今年以來的工作,各分管領導也對分管工作提出了要求,我完全同意這些意見。黃秘書長在外地出差,不能趕回來參加這次會議,也在此代表秘書長向大家問好。從剛才匯報情況看,我們市委辦公室圍繞中心,服務大局,較好地完成了各項工作,取得了顯著的成績。主要有以下四個方面的特點:
一是積極參與政務,較好地為黨委當好參謀助手。
調研綜合科今年以來起草重要文稿5,編輯__簡報29期,文字累計達40萬字。可以說是每天都在想,每天都在寫。__期間,建揚同志親自督陣,吃住在賓館,對領導講話稿和簡報進行著把關,每天工作到凌晨兩三點鐘。溫小林同志感冒了,還邊打針邊加班,輕傷不下火線.新聞信息科今年已向省委辦公廳報送信息140多篇,采用4,領導在信息刊物上批示達45條,可見信息質量較高。加強了與新聞媒體的合作,共接待各級媒體100多批次,刊發(fā)播出新聞稿500多條,提升了惠州的知名度和美譽度。信訪局今年上半年共受理信訪總量5264件次,比上年同期增加414件次,完成工作量相當大。歐陽副主任經常親自帶領大家到一線處理上訪事件。機要局上半年共收發(fā)明密電報2195份,11840頁,其中特提電報757份,沒有壓誤電報,確保了密碼的安全和政令暢通。保密局也按照要求,認真做好今年的各項保密工作。保健辦突出做好了抗非典期間的領導干部保健工作,廳處級領導干部的體檢工作也正在進行。督查辦共辦理督查事項36項,較好地完成了省、市領導交辦的任務。
二是細致辦理會務,較圓滿地完成各種重要會議和活動的保障任務。
尤其是市第八次__的召開,對辦公室來說是一次工作水平的整體檢驗。秘書一科的同志在辦會方面做了大量的工作。會議期間,葆明同志天天堅守一線,廢寢忘食,殫精竭慮,人都瘦了一大圈。張錦華同志嗓門都喊啞了,手機也打壞了。王懷龍同志負責起草了大小會議主持詞30份。在第二屆國際數(shù)碼節(jié)期間,為了安排好主席臺嘉賓的名單及座位,葆明同志帶領秘書一科的同志忙到凌晨兩點多。
三是認真搞好事務,保證辦公室日常工作的高效運轉。
如秘書一科上半年還辦會56次,辦理各類文件、電報、函件共250多份(件),接待上級和兄弟市參觀考察團22批349人次。徐海東同志經常犧牲節(jié)假日休息時間當__.黃冠平、黃丹?同志經常加班加點。
四是切實抓好黨務,全面加強辦公室的自身建設。
在溫仕嬋同志的帶領下,秘書二科的同志在黨務、工會、婦聯(lián)、紀檢、扶貧等方面做了大量工作,保證了辦公室工作的正常運作。
在這里,我還要向那些長期堅守崗位、默默無聞工作的同志表示感謝,如機動司機史財?shù)?,打字室周青,保密室葉耀秋,收發(fā)員葉錫禮,工勤人員葉聰勤、鄺敏娟,負責材料的吳慶華、翁日鴻、嚴仕勇、丘王芳,機要局袁瑞珍,信訪局劉連友、陳燕、陳秀蘭、陳添英,秘書二科溫碧紅,保健辦呂思華,保密局葉樹清,督辦閆維等。
特別要強調的是,在抗 非典期間,辦公室的全體同志眾志成城,萬眾一心,在各自的工作崗位上積極配合抗非典行動,本辦被市委、市政府授予抗擊非典先進單位榮譽稱號,王懷龍、莊宇麗、林紅英、黃佛青、王英等5位同志被評為先進個人。他們是當之無愧的。
這些成績的取得,首先是市委高度重視、直接領導的結果,也是辦公室全體干部職工團結奮斗、開拓進取的結果。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認識到工作中仍存在著許多差距和不足。為了做好第二屆萬眾評公務工作,前段時間我們班子成員分別帶隊到各縣區(qū)、各部門征求意見,同時對外發(fā)放征求意見表3100多份,回收率達70%左右,滿意和基本滿意率達95%以上。反映的意見集中在服務方面,比如說個別科室干部對外服務態(tài)度比較驕橫,架子較大;信訪值班人員有時應答態(tài)度欠佳;要改進作風,少些官架子,多些仆的謙遜;要加強對具體辦事工作人員的素質教育等等??梢?,我們的服務水平、服務方式和工作手段還有待進一步提高,干部隊伍和自身建設還有待進一步加強等等。對這些問題,要在今后的工作中切實加以解決。下面,我就進一步提高辦公室工作水平談幾點意見。
黨委辦公室是黨委的參謀部、司令部和后勤部,擔負著服務市委決策、保證市委日常工作高效有序運轉的重要職責。辦公室必須堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以領導滿意、部門和基層滿意、群眾滿意三滿意為目標,堅持繼承、發(fā)展、提高,在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中提高,努力做到參謀到位、服務主動、工作創(chuàng)新、協(xié)調得力、落實見效,把辦公室工作提到新的水平。
一、要繼承和發(fā)揚過去的好思路、好做法、好傳統(tǒng)。
近年來,市委辦公室堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作取得了顯著的成績。在全市機關創(chuàng)五好活動中,市委辦連續(xù)四年被評為五好單位,在去年的萬眾評公務活動中,市委辦在市直102個單位中以總分第一的好成績,得到了各級領導和群眾的充分肯定,同時在其他一些工作也獲得了不少獎牌。這些成績的取得應歸功于同志們的共同努力,歸功于歷任領導的領導有方,尤其是在劉品謀秘書長、陳訓廷主任任期內,提出了許多好思路、好做法,如提出了忠誠、熱情、團結、創(chuàng)新的八字室風;提出了向書本學、向領導學、向同事學、向同行學、向群眾學、向實踐學、向上級學、向文件學、向社會學、向網絡學的十學學習方法;提出了增強 六性(自覺性、及時性、細致性、創(chuàng)造性、有效性)和六不讓(不讓領導交辦的事延誤、不讓傳遞的文件中斷、不讓辦理的文件積壓、不讓各種差錯發(fā)生、不讓前來辦事的群眾受到冷落、不讓辦公室的形象受損)的工作要求等等。這些好思路、好做法以及辦公室講團結的好傳統(tǒng)我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
二、要把服務工作提高到一個新的水平。
作為一個運行了幾十年的老地委、老市委機關,辦公室的運作已自成體系,自成規(guī)矩。辦文、辦會、辦事的制度都是一套套,機要、保密、信訪的工作已按部就班,有條不紊。很多從外地交流過來的市領導,包括肖書記、柳市長、李汝求副書記等都深有感觸,認為惠州的干部素質高,機關運作水平高??梢赃@樣說,如果我們這屆新班子混日子的話,完全可以使市委辦公室正常運轉。老的工作方法在處理老問題上可能可以應付,但面對惠州快速發(fā)展中出現(xiàn)的大量新情況、新問題可能就顯得力不從心了。如果我們因循守舊,不努力提高工作水平,過不了幾年,等我們卸任了,離開了目前的崗位,我們就肯定會被大家指責,就肯定會被大家唾罵,罵我們是無所作為的領導,罵我們是不負責任的領導!因此,從這個意義上說,我們的工作要不斷確定新的標桿,不斷迎接新的挑戰(zhàn),不斷推上新的水平。同時在新形勢下,市領導對辦公室提出了更高的要求,辦公室的服務工作只有與時俱進,跟上形勢發(fā)展的客觀需要和市委工作的迫切要求,才能有所作為,才能在實踐中進一步確立自己的地位和體現(xiàn)自身的價值。作為市委辦公室的整體工作來說,無論是政務服務、事務管理、后勤保障,貫穿其中的主線都是服務。也就是我們經常說的為領導服務、為機關服務、為基層服務。我們要進一步強化服務的觀念,積極服務,主動服務,創(chuàng)造性服務。當前,提高辦公室服務工作水平要努力實現(xiàn)五個轉變。
第一,實現(xiàn)由日常服務向優(yōu)質服務轉變。黨委辦公室的工作包羅萬象,包含方方面面的內容。
但各項工作都有一個上水平、上檔次的問題。比如開個會,如把會議通知、主持詞、參會名單等都打印出來,給人印象就很規(guī)范;比如裝訂材料,有的同志隨手在左上角一釘,就萬事大吉了。而有的同志不僅把幾張紙排整齊,而且裝上兩個釘,就顯得很利落;又比如說搞衛(wèi)生,有的工作人員把辦公桌擦得很干凈,一塵不染,有的可能就馬虎了事。這些都是小事,而這些小事的背后就見功夫,就體現(xiàn)出辦事人的責任心和水平。無論做什么事情,都要用心。用心了,才能把事情做得比別人好一點,也才能顯得比別人突出一點,因而機會就總比別人多一點??梢?,用心才能提高,用心才能進步。我們用心把一點一滴的小事做好了,我們整個的服務水平就上去了。這就是優(yōu)質服務。要逐步實現(xiàn)辦公室的工作從日常服務向優(yōu)質服務轉變。比如秘書一科、信訪等窗口單位如何禮貌接待、微笑服務,后勤保障工作如何到位,領導干部保健工作如何體現(xiàn)以人為本,信息工作如何做到及時、準確、便捷等等,都很值得我們不斷改進和提高。
第二,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變。
辦公室的服務職能決定了工作的被動性,比如要召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等,都處于較被動狀態(tài),處于措手不及的狀態(tài),好象打排球一樣,球來了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發(fā)揮耳目喉舌助手和組織協(xié)調作用,主動向市委提供信息、反映情況,主動為市委出謀劃策、拾遺補漏、增光添彩,主動抓反饋、抓督辦,主動為領導提供多方面保障,促進工作落實。如秘書一科準備制定領導干部辦公室物品需求登記卡,秘書二科也準備發(fā)放本辦人員文體活動調查表,保健辦準備安排全體同志到醫(yī)院體檢等,就真正體現(xiàn)了工作的主動性。在主動服務中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關系,既不畏首畏尾,又不越權代替,做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協(xié)調不包辦。
第三,實現(xiàn)由淺層服務向深層服務轉變。
辦公室的工作,可以說是事務纏身,經常大家在辦公室一坐就是半天,應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務,更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用,最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。中央辦公廳在這方面就先行一步,他們根據(jù)每個政治局常委工作的特點,都成立了對口的調研組。平時注意研究領導,研究業(yè)務,關鍵時刻就拿得出手。省委辦公廳搞材料的幾位同志感到,要跟上張德江書記的思路,壓力很大。我們要針對新的情況及時調整策略,及時跟上領導的思路,避免掉隊。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情,要善于把握一個時期上級黨委的工作重點,把握市委主要領導同志的工作意圖,對有關問題早學習、早研究、早介入,提前進入情況,做到心中有數(shù),胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題,也要主動介入,掌握動態(tài),力求做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所行,關鍵時候謀之有方,參之有時,參到點子上,謀到關鍵處。多一點事前諸葛亮,少一點馬后炮。當前尤其要深入思考、研究目前惠州社會經濟發(fā)展過程中存在的深層次問題。如如何做大做強惠州的經濟總量?中海殼牌項目究竟能產生多大的效應?如何改變第三產業(yè)比重長期偏低的狀況?如何做大旅游業(yè)?如何把固本強基工程引向深入?村級經濟薄弱的狀況如何改變?如何發(fā)展壯大縣域經濟?招商引資工作如何取得實效?惠州的投資環(huán)境如何進一步改善?如何培養(yǎng)更多高層次的領導干部等等。
第四,實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變。
剛才郭副主任也強調了這點。作為辦公室來講,為領導服務的水平和質量如何,是檢驗我們工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務為主向創(chuàng)新型服務為主轉變,不斷增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。其實創(chuàng)新就體現(xiàn)在我們的各項工作之中,如在市委八次__上,代表們報到首次使用了電子報到卡;針對越級集體上訪越來越多的狀況,信訪局提出了黨政領導信訪工作責任追究制、信訪工作量化考評辦法等新舉措;保密局提出了要給黨政機關每臺涉密的電腦配置隔離卡的設想,做到上網時既安全,又便捷;機要部門正在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機通信網建設工程;秘書二科及時整理和印發(fā)辦公室領導班子會議紀要、辦公室要事記等。這些,都是創(chuàng)新型服務的具體體現(xiàn)。我們各方面的工作都要以此為榜樣,爭先恐后,不斷進取。當然,我們在工作中也面臨一些頑疾,需要創(chuàng)非常之法來治非常之疾。比如如何建立全社會的大信訪格局、如何防止屢禁不止的集體越級上訪、如何保證市委、市政府每次召開大會的參會率、如何真正實現(xiàn)辦公自動化等等。希望大家都開動腦筋,多出點子,多想辦法,集思廣益,開拓辦公室工作新局面。
第五,實現(xiàn)由單一型服務向多元型服務轉變。
從萬眾評公務征求意見表反饋回來的情況來看,除了服務方面的意見外,還有一條相對集中的問題就是我們辦公室深入基層調查研究、加強指導的工作做得不夠。確實也存在這種現(xiàn)象。我們的工作主要是圍繞市領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制,也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,要樹立開放意識,進一步強化對下服務和對外服務,實現(xiàn)服務工作向多元型轉化。比如要跟省委辦公廳、各縣區(qū)委辦公室密切聯(lián)系,上下溝通;又要與市府辦、市人大辦、市政協(xié)辦等幾大辦公室加強聯(lián)系;也要與組織、人事、財政、統(tǒng)計等業(yè)務部門保持良好的關系等等,這樣才能樹立和維護辦公室的良好形象。
三、要圍繞內強素質、外樹形象,大力加強辦公室干部隊伍建設
我們辦公室每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著市委的形象。面對國內外的新形勢,面對黨在新世紀的歷史任務,面對惠州新的發(fā)展潮,真正實現(xiàn)五個轉變,把市委辦公室的服務工作提高到一個新的水平,就必須培養(yǎng)建設一支高素質的干部隊伍。這既是出于長遠的戰(zhàn)略考慮,也是目前工作的迫切需要。在此,我代表班子對辦公室人員提幾點希望,與同志們共勉。
一是要注重學習。
知識的貧乏就會導致知識的恐慌,要消除這種恐慌,不僅要加強學習,還要樹立終身學習的觀念?;葜菀呦蚴澜?,就必須同國際接軌。我們作為惠州的核心機關的工作人員,更要努力學習,學國際常識、學英語、學信息知識等等。具體到我們市委辦的每個崗位,都要提出自己的學習目標。如信息科要求每個同志要作學習筆記并定期檢查;秘書二科提出了七會等。辦公室的同志在學習中要講究學習的適用性,立足于管用、能用,去選擇學習內容;要注重學習的廣泛性,盡可能多地涉獵知識,拓寬視野;要力求學習的深邃性,對重要的知識,尤其是政治理論,黨的路線方針政策,要學得深,研究得透,掌握得牢,不能滿足于一知半解,蜻蜓點水,淺嘗輒止;要堅持學習的經常性。古人云,書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。辦公室人員的學習貴在鍥而不舍、持之以恒、刻苦探索。要通過堅持不懈地刻苦學習和不斷實踐,使辦公室人員人人能達到張口能講、提筆能寫、下手能干,成為本職工作的行家里手。
二是要注重團結。
古話說:十年修得同船渡,俗話說:鐵打的營盤,流水的兵。其實天下沒有不散的宴席,在一起工作是一種難得的緣分,大家好聚好散,再見也就是朋友。尤其各單位一把手要帶頭講團結,互相尊重、互相容忍、互相幫助、互相補臺,大事多研究,小事多通氣,難事多出面,好事多謙讓,切忌有門戶之見,或意氣用事,到頭來只會兩敗俱傷。團結出凝聚力,團結出戰(zhàn)斗力,團結出干部。這是千真萬確的。要提倡上下左右加強協(xié)調,對上多匯報請示,對下多聯(lián)系通氣,左右多溝通協(xié)調,內部多配合支持。前任領導,包括肖書記、劉品謀秘書長、陳訓廷主任都經常提醒我們,互相補臺,好戲連臺;互相拆臺,大家垮臺。我們一定要牢牢記住。
三是要注重創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族、一個國家的靈魂。對一個地區(qū)、一個單位來說,創(chuàng)新也是活力所在、力量之源。因此各部門要大膽創(chuàng)新工作思路和工作方法,要樹立精品意識,多創(chuàng)精品,多出精品。各局、辦、科每年都要爭取出一到兩個工作精品。要把工作的績效與干部的考察、培養(yǎng)、使用結合起來,形成一種發(fā)奮圖強、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
四是要注重奉獻。
李副秘書長剛才講,工作要有責任心。這是一針見血的。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。每個辦公室工作人員都要發(fā)揚抗非典精神,在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界,勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。當然,作為辦公室的領導,還是要關心干部職工的待遇的,要靠事業(yè)留人,靠感情留人,靠適當?shù)拇隽羧恕=酉聛?,在干部的交流、培訓、使用等方面班子還要作專題研究。
五是要注重進取。
就是要保持良好的精神狀態(tài),積極上進。不斷進取才能有所作為,有所作為才能不斷進步,不斷進步才能不斷發(fā)展,最終才能推進(本文權屬__所有,更多文章請登陸查看)各項工作。我找?guī)孜荒贻p干部談過,他們都表達了一個共同的心愿:只要領導信任,干多少都心甘情愿。因為干得越多,學習的機會就越多,鍛煉的程度就越大,提高得也就越快。這種工作的姿態(tài)相當可貴。希望我們辦公室全體同志都能胸懷進取之心,工作銳意進取,靠工作來展示自己的實力,靠工作來爭取自己的地位,靠工作來證明自己的價值!
同志們,做好新形勢下的黨委辦公室工作,任重道遠,使命光榮。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照三個代表的要求,振奮精神,扎實工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,切實實現(xiàn)五個轉變,不斷提高三服務水平,為我市建設現(xiàn)代石化數(shù)碼名城,率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作出應有的貢獻!
第2篇 年度考核個人總結演講稿
一、在思想上,我一貫堅持和堅決擁護黨的各種路線、方針、政策,關心國家大事,關注上海和崇明的發(fā)展。作為學校的黨務工作者,我堅持運用各種形式,組織教工進行政治學習,先后組織大家學習了各種教育的法律法規(guī),傳達了上海市教育工作會議精神,學習了優(yōu)秀共產黨員董耀堂先進事跡,進行了 “今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網上自己對教師師德的觀點、以及科教興縣知多少測試活動等等,理論學習和各種活動,對全面貫徹黨的教育方針,大力推進幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導意義。
二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動。自99年加入了上海市農口系統(tǒng)文明單位的行列后,我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想,鼓勵教職工積極參與創(chuàng)建活動,比如,開展“辦公室文化建設”、結合學校課題,開展環(huán)境保護活動等等,尤其是今天年末的安全工作,根據(jù)上級文件精神,我們把它當成是重中之重的工作來抓,成立領導小組,建立健全各種規(guī)章制度,從物防、技防,人防上建立學校安全體系,專門召開安全工作會議,提高大家的安全意識和責任意識,根據(jù)安全學校的各種規(guī)定,逐條對照,嚴格執(zhí)行,確保了大家的生命和財產安全。
三、實行校務公開,校務公開是學校民主管理中的重要內容之一,我園非常注重此項工作的貫徹及落實,及時的將一些需要公開的內容放在學校的公開欄里,如:學校建設的各種費用,評優(yōu)、晉升職稱等大家關心的事情,學校招待的費用等,定期和不定期的向教職工公開。同時,對所公開的內容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展,有力的推進了我園民主化建設的進程。
四、做好黨建工作。支部認真貫徹“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的方針,按照“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,積極做好黨員的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年,有兩位同志轉正為正式黨員,一位同志在考察培養(yǎng)階段,還有積極選送入黨積極的同志,參加鎮(zhèn)組織的入黨積極分之子培訓班。
五、在平時工作中,對自己嚴格要求,認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,樂于奉獻,認真負責,不計得失。依靠廣大教職工的積極努力,我園的工作取得了一定的成績,得到了上級領導部門的肯定。但是,我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結的,希望在明天能做的更好。
我的年度考核個人總結演講結束,謝謝大家的傾聽!
第3篇 市委辦公室杰出員工年度工作總結精彩演講稿
剛才,各局、辦、科匯報了今年以來的工作,各分管領導也對分管工作提出了要求,我完全同意這些意見。黃秘書長在外地出差,不能趕回來參加這次會議,也在此代表秘書長向大家問好。從剛才匯報情況看,我們市委辦公室圍繞中心,服務大局,較好地完成了各項工作,取得了顯著的成績。主要有以下四個方面的特點:
一是積極參與政務,較好地為黨委當好參謀助手。
調研綜合科今年以來起草重要文稿5,編輯__簡報29期,文字累計達40萬字??梢哉f是每天都在想,每天都在寫。__期間,建揚同志親自督陣,吃住在賓館,對領導講話稿和簡報進行著把關,每天工作到凌晨兩三點鐘。溫小林同志感冒了,還邊打針邊加班,輕傷不下火線.新聞信息科今年已向省委辦公廳報送信息140多篇,采用4,領導在信息刊物上批示達45條,可見信息質量較高。加強了與新聞媒體的合作,共接待各級媒體100多批次,刊發(fā)播出新聞稿500多條,提升了惠州的知名度和美譽度。信訪局今年上半年共受理信訪總量5264件次,比上年同期增加414件次,完成工作量相當大。歐陽副主任經常親自帶領大家到一線處理上訪事件。機要局上半年共收發(fā)明密電報2195份,11840頁,其中特提電報757份,沒有壓誤電報,確保了密碼的安全和政令暢通。保密局也按照要求,認真做好今年的各項保密工作。保健辦突出做好了抗非典期間的領導干部保健工作,廳處級領導干部的體檢工作也正在進行。督查辦共辦理督查事項36項,較好地完成了省、市領導交辦的任務。
二是細致辦理會務,較圓滿地完成各種重要會議和活動的保障任務。
尤其是市第八次__的召開,對辦公室來說是一次工作水平的整體檢驗。秘書一科的同志在辦會方面做了大量的工作。會議期間,葆明同志天天堅守一線,廢寢忘食,殫精竭慮,人都瘦了一大圈。張錦華同志嗓門都喊啞了,手機也打壞了。王懷龍同志負責起草了大小會議主持詞30份。在第二屆國際數(shù)碼節(jié)期間,為了安排好主席臺嘉賓的名單及座位,葆明同志帶領秘書一科的同志忙到凌晨兩點多。
三是認真搞好事務,保證辦公室日常工作的高效運轉。
如秘書一科上半年還辦會56次,辦理各類文件、電報、函件共250多份(件),接待上級和兄弟市參觀考察團22批349人次。徐海東同志經常犧牲節(jié)假日休息時間當__.黃冠平、黃丹?同志經常加班加點。
四是切實抓好黨務,全面加強辦公室的自身建設。
在溫仕嬋同志的帶領下,秘書二科的同志在黨務、工會、婦聯(lián)、紀檢、扶貧等方面做了大量工作,保證了辦公室工作的正常運作。
在這里,我還要向那些長期堅守崗位、默默無聞工作的同志表示感謝,如機動司機史財?shù)?,打字室周青,保密室葉耀秋,收發(fā)員葉錫禮,工勤人員葉聰勤、鄺敏娟,負責材料的吳慶華、翁日鴻、嚴仕勇、丘王芳,機要局袁瑞珍,信訪局劉連友、陳燕、陳秀蘭、陳添英,秘書二科溫碧紅,保健辦呂思華,保密局葉樹清,督辦閆維等。
特別要強調的是,在抗 非典期間,辦公室的全體同志眾志成城,萬眾一心,在各自的工作崗位上積極配合抗非典行動,本辦被市委、市政府授予抗擊非典先進單位榮譽稱號,王懷龍、莊宇麗、林紅英、黃佛青、王英等5位同志被評為先進個人。他們是當之無愧的。
這些成績的取得,首先是市委高度重視、直接領導的結果,也是辦公室全體干部職工團結奮斗、開拓進取的結果。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認識到工作中仍存在著許多差距和不足。為了做好第二屆萬眾評公務工作,前段時間我們班子成員分別帶隊到各縣區(qū)、各部門征求意見,同時對外發(fā)放征求意見表3100多份,回收率達70%左右,滿意和基本滿意率達95%以上。反映的意見集中在服務方面,比如說個別科室干部對外服務態(tài)度比較驕橫,架子較大;信訪值班人員有時應答態(tài)度欠佳;要改進作風,少些官架子,多些仆的謙遜;要加強對具體辦事工作人員的素質教育等等。可見,我們的服務水平、服務方式和工作手段還有待進一步提高,干部隊伍和自身建設還有待進一步加強等等。對這些問題,要在今后的工作中切實加以解決。下面,我就進一步提高辦公室工作水平談幾點意見。
黨委辦公室是黨委的參謀部、司令部和后勤部,擔負著服務市委決策、保證市委日常工作高效有序運轉的重要職責。辦公室必須堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以領導滿意、部門和基層滿意、群眾滿意三滿意為目標,堅持繼承、發(fā)展、提高,在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中提高,努力做到參謀到位、服務主動、工作創(chuàng)新、協(xié)調得力、落實見效,把辦公室工作提到新的水平。
一、要繼承和發(fā)揚過去的好思路、好做法、好傳統(tǒng)。
近年來,市委辦公室堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作取得了顯著的成績。在全市機關創(chuàng)五好活動中,市委辦連續(xù)四年被評為五好單位,在去年的萬眾評公務活動中,市委辦在市直102個單位中以總分第一的好成績,得到了各級領導和群眾的充分肯定,同時在其他一些工作也獲得了不少獎牌。這些成績的取得應歸功于同志們的共同努力,歸功于歷任領導的領導有方,尤其是在劉品謀秘書長、陳訓廷主任任期內,提出了許多好思路、好做法,如提出了忠誠、熱情、團結、創(chuàng)新的八字室風;提出了向書本學、向領導學、向同事學、向同行學、向群眾學、向實踐學、向上級學、向文件學、向社會學、向網絡學的十學學習方法;提出了增強 六性(自覺性、及時性、細致性、創(chuàng)造性、有效性)和六不讓(不讓領導交辦的事延誤、不讓傳遞的文件中斷、不讓辦理的文件積壓、不讓各種差錯發(fā)生、不讓前來辦事的群眾受到冷落、不讓辦公室的形象受損)的工作要求等等。這些好思路、好做法以及辦公室講團結的好傳統(tǒng)我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
二、要把服務工作提高到一個新的水平。
作為一個運行了幾十年的老地委、老市委機關,辦公室的運作已自成體系,自成規(guī)矩。辦文、辦會、辦事的制度都是一套套,機要、保密、信訪的工作已按部就班,有條不紊。很多從外地交流過來的市領導,包括肖書記、柳市長、李汝求副書記等都深有感觸,認為惠州的干部素質高,機關運作水平高??梢赃@樣說,如果我們這屆新班子混日子的話,完全可以使市委辦公室正常運轉。老的工作方法在處理老問題上可能可以應付,但面對惠州快速發(fā)展中出現(xiàn)的大量新情況、新問題可能就顯得力不從心了。如果我們因循守舊,不努力提高工作水平,過不了幾年,等我們卸任了,離開了目前的崗位,我們就肯定會被大家指責,就肯定會被大家唾罵,罵我們是無所作為的領導,罵我們是不負責任的領導!因此,從這個意義上說,我們的工作要不斷確定新的標桿,不斷迎接新的挑戰(zhàn),不斷推上新的水平。同時在新形勢下,市領導對辦公室提出了更高的要求,辦公室的服務工作只有與時俱進,跟上形勢發(fā)展的客觀需要和市委工作的迫切要求,才能有所作為,才能在實踐中進一步確立自己的地位和體現(xiàn)自身的價值。作為市委辦公室的整體工作來說,無論是政務服務、事務管理、后勤保障,貫穿其中的主線都是服務。也就是我們經常說的為領導服務、為機關服務、為基層服務。我們要進一步強化服務的觀念,積極服務,主動服務,創(chuàng)造性服務。當前,提高辦公室服務工作水平要努力實現(xiàn)五個轉變。
第一,實現(xiàn)由日常服務向優(yōu)質服務轉變。黨委辦公室的工作包羅萬象,包含方方面面的內容。
但各項工作都有一個上水平、上檔次的問題。比如開個會,如把會議通知、主持詞、參會名單等都打印出來,給人印象就很規(guī)范;比如裝訂材料,有的同志隨手在左上角一釘,就萬事大吉了。而有的同志不僅把幾張紙排整齊,而且裝上兩個釘,就顯得很利落;又比如說搞衛(wèi)生,有的工作人員把辦公桌擦得很干凈,一塵不染,有的可能就馬虎了事。這些都是小事,而這些小事的背后就見功夫,就體現(xiàn)出辦事人的責任心和水平。無論做什么事情,都要用心。用心了,才能把事情做得比別人好一點,也才能顯得比別人突出一點,因而機會就總比別人多一點??梢姡眯牟拍芴岣?,用心才能進步。我們用心把一點一滴的小事做好了,我們整個的服務水平就上去了。這就是優(yōu)質服務。要逐步實現(xiàn)辦公室的工作從日常服務向優(yōu)質服務轉變。比如秘書一科、信訪等窗口單位如何禮貌接待、微笑服務,后勤保障工作如何到位,領導干部保健工作如何體現(xiàn)以人為本,信息工作如何做到及時、準確、便捷等等,都很值得我們不斷改進和提高。
第二,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變。
辦公室的服務職能決定了工作的被動性,比如要召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等,都處于較被動狀態(tài),處于措手不及的狀態(tài),好象打排球一樣,球來了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發(fā)揮耳目喉舌助手和組織協(xié)調作用,主動向市委提供信息、反映情況,主動為市委出謀劃策、拾遺補漏、增光添彩,主動抓反饋、抓督辦,主動為領導提供多方面保障,促進工作落實。如秘書一科準備制定領導干部辦公室物品需求登記卡,秘書二科也準備發(fā)放本辦人員文體活動調查表,保健辦準備安排全體同志到醫(yī)院體檢等,就真正體現(xiàn)了工作的主動性。在主動服務中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關系,既不畏首畏尾,又不越權代替,做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協(xié)調不包辦。
第三,實現(xiàn)由淺層服務向深層服務轉變。
辦公室的工作,可以說是事務纏身,經常大家在辦公室一坐就是半天,應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務,更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用,最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。中央辦公廳在這方面就先行一步,他們根據(jù)每個政治局常委工作的特點,都成立了對口的調研組。平時注意研究領導,研究業(yè)務,關鍵時刻就拿得出手。省委辦公廳搞材料的幾位同志感到,要跟上張德江書記的思路,壓力很大。我們要針對新的情況及時調整策略,及時跟上領導的思路,避免掉隊。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情,要善于把握一個時期上級黨委的工作重點,把握市委主要領導同志的工作意圖,對有關問題早學習、早研究、早介入,提前進入情況,做到心中有數(shù),胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題,也要主動介入,掌握動態(tài),力求做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所行,關鍵時候謀之有方,參之有時,參到點子上,謀到關鍵處。多一點事前諸葛亮,少一點馬后炮。當前尤其要深入思考、研究目前惠州社會經濟發(fā)展過程中存在的深層次問題。如如何做大做強惠州的經濟總量?中海殼牌項目究竟能產生多大的效應?如何改變第三產業(yè)比重長期偏低的狀況?如何做大旅游業(yè)?如何把固本強基工程引向深入?村級經濟薄弱的狀況如何改變?如何發(fā)展壯大縣域經濟?招商引資工作如何取得實效?惠州的投資環(huán)境如何進一步改善?如何培養(yǎng)更多高層次的領導干部等等。
第四,實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變。
剛才郭副主任也強調了這點。作為辦公室來講,為領導服務的水平和質量如何,是檢驗我們工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務為主向創(chuàng)新型服務為主轉變,不斷增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。其實創(chuàng)新就體現(xiàn)在我們的各項工作之中,如在市委八次__上,代表們報到首次使用了電子報到卡;針對越級集體上訪越來越多的狀況,信訪局提出了黨政領導信訪工作責任追究制、信訪工作量化考評辦法等新舉措;保密局提出了要給黨政機關每臺涉密的電腦配置隔離卡的設想,做到上網時既安全,又便捷;機要部門正在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機通信網建設工程;秘書二科及時整理和印發(fā)辦公室領導班子會議紀要、辦公室要事記等。這些,都是創(chuàng)新型服務的具體體現(xiàn)。我們各方面的工作都要以此為榜樣,爭先恐后,不斷進取。當然,我們在工作中也面臨一些頑疾,需要創(chuàng)非常之法來治非常之疾。比如如何建立全社會的大信訪格局、如何防止屢禁不止的集體越級上訪、如何保證市委、市政府每次召開大會的參會率、如何真正實現(xiàn)辦公自動化等等。希望大家都開動腦筋,多出點子,多想辦法,集思廣益,開拓辦公室工作新局面。
第五,實現(xiàn)由單一型服務向多元型服務轉變。
從萬眾評公務征求意見表反饋回來的情況來看,除了服務方面的意見外,還有一條相對集中的問題就是我們辦公室深入基層調查研究、加強指導的工作做得不夠。確實也存在這種現(xiàn)象。我們的工作主要是圍繞市領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制,也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,要樹立開放意識,進一步強化對下服務和對外服務,實現(xiàn)服務工作向多元型轉化。比如要跟省委辦公廳、各縣區(qū)委辦公室密切聯(lián)系,上下溝通;又要與市府辦、市人大辦、市政協(xié)辦等幾大辦公室加強聯(lián)系;也要與組織、人事、財政、統(tǒng)計等業(yè)務部門保持良好的關系等等,這樣才能樹立和維護辦公室的良好形象。
三、要圍繞內強素質、外樹形象,大力加強辦公室干部隊伍建設
我們辦公室每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著市委的形象。面對國內外的新形勢,面對黨在新世紀的歷史任務,面對惠州新的發(fā)展潮,真正實現(xiàn)五個轉變,把市委辦公室的服務工作提高到一個新的水平,就必須培養(yǎng)建設一支高素質的干部隊伍。這既是出于長遠的戰(zhàn)略考慮,也是目前工作的迫切需要。在此,我代表班子對辦公室人員提幾點希望,與同志們共勉。
一是要注重學習。
知識的貧乏就會導致知識的恐慌,要消除這種恐慌,不僅要加強學習,還要樹立終身學習的觀念?;葜菀呦蚴澜?,就必須同國際接軌。我們作為惠州的核心機關的工作人員,更要努力學習,學國際常識、學英語、學信息知識等等。具體到我們市委辦的每個崗位,都要提出自己的學習目標。如信息科要求每個同志要作學習筆記并定期檢查;秘書二科提出了七會等。辦公室的同志在學習中要講究學習的適用性,立足于管用、能用,去選擇學習內容;要注重學習的廣泛性,盡可能多地涉獵知識,拓寬視野;要力求學習的深邃性,對重要的知識,尤其是政治理論,黨的路線方針政策,要學得深,研究得透,掌握得牢,不能滿足于一知半解,蜻蜓點水,淺嘗輒止;要堅持學習的經常性。古人云,書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。辦公室人員的學習貴在鍥而不舍、持之以恒、刻苦探索。要通過堅持不懈地刻苦學習和不斷實踐,使辦公室人員人人能達到張口能講、提筆能寫、下手能干,成為本職工作的行家里手。
二是要注重團結。
古話說:十年修得同船渡,俗話說:鐵打的營盤,流水的兵。其實天下沒有不散的宴席,在一起工作是一種難得的緣分,大家好聚好散,再見也就是朋友。尤其各單位一把手要帶頭講團結,互相尊重、互相容忍、互相幫助、互相補臺,大事多研究,小事多通氣,難事多出面,好事多謙讓,切忌有門戶之見,或意氣用事,到頭來只會兩敗俱傷。團結出凝聚力,團結出戰(zhàn)斗力,團結出干部。這是千真萬確的。要提倡上下左右加強協(xié)調,對上多匯報請示,對下多聯(lián)系通氣,左右多溝通協(xié)調,內部多配合支持。前任領導,包括肖書記、劉品謀秘書長、陳訓廷主任都經常提醒我們,互相補臺,好戲連臺;互相拆臺,大家垮臺。我們一定要牢牢記住。
三是要注重創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族、一個國家的靈魂。對一個地區(qū)、一個單位來說,創(chuàng)新也是活力所在、力量之源。因此各部門要大膽創(chuàng)新工作思路和工作方法,要樹立精品意識,多創(chuàng)精品,多出精品。各局、辦、科每年都要爭取出一到兩個工作精品。要把工作的績效與干部的考察、培養(yǎng)、使用結合起來,形成一種發(fā)奮圖強、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
四是要注重奉獻。
李副秘書長剛才講,工作要有責任心。這是一針見血的。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。每個辦公室工作人員都要發(fā)揚抗非典精神,在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界,勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。當然,作為辦公室的領導,還是要關心干部職工的待遇的,要靠事業(yè)留人,靠感情留人,靠適當?shù)拇隽羧恕=酉聛?,在干部的交流、培訓、使用等方面班子還要作專題研究。
五是要注重進取。
就是要保持良好的精神狀態(tài),積極上進。不斷進取才能有所作為,有所作為才能不斷進步,不斷進步才能不斷發(fā)展,最終才能推進(本文權屬__所有,更多文章請登陸查看)各項工作。我找?guī)孜荒贻p干部談過,他們都表達了一個共同的心愿:只要領導信任,干多少都心甘情愿。因為干得越多,學習的機會就越多,鍛煉的程度就越大,提高得也就越快。這種工作的姿態(tài)相當可貴。希望我們辦公室全體同志都能胸懷進取之心,工作銳意進取,靠工作來展示自己的實力,靠工作來爭取自己的地位,靠工作來證明自己的價值!
同志們,做好新形勢下的黨委辦公室工作,任重道遠,使命光榮。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照三個代表的要求,振奮精神,扎實工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,切實實現(xiàn)五個轉變,不斷提高三服務水平,為我市建設現(xiàn)代石化數(shù)碼名城,率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作出應有的貢獻!