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第1篇 聯(lián)通三送工作小組年度工作總結范文
聯(lián)通鄉(xiāng)龍歸村“三送”活動工作組在縣委和鄉(xiāng)黨委的具體領導下，緊密結合該村工作實際，認真落實省、市、縣及鄉(xiāng)組織干部下基層開展“送政策釋民惑、送溫暖聚民心、送服務解民難”活動的有關要求，工作認真，作風扎實，活動經(jīng)常，解決問題及時到位?，F(xiàn)將____年開展工作的情況小結如下：
一、主要工作
(一)認真當好宣傳隊
聯(lián)通“三送”小組是____年6月開始由金坑鄉(xiāng)安排到鄉(xiāng)參加“三送”工作?；顒映跗?，駐村工作組及時進駐村組，并迅速組織召開了村干部、村民代表動員大會，組長上官尉歆親自在村“三送”動員會上作動員報告和政策宣傳，并組織駐村工作組和村“兩委”向鄉(xiāng)村小組公布了每位“三送”工作組人員聯(lián)系電話。同時，各工作隊員結合走訪，認真向走訪群眾解釋“三送”活動的有關工作，做到“三送”活動的目的、意義、內(nèi)容和要求家喻戶曉，人人皆知。在活動開展過程中，工作組緊緊圍繞工作中發(fā)現(xiàn)的問題，注重做好解釋宣傳工作，及時釋疑解惑。
(二)深入調(diào)查謀發(fā)展
工作組一駐村，立即同村干部組織全村黨員、村民代表廣泛征求意見建議，并組織老黨員、老干部和有公心、有名望、敢于為群眾說話的民意代表進行座談，累計收集了黨的建設、村級班子建設、經(jīng)濟發(fā)展、民生問題、基礎設施建設和目前急需解決的問題等5個方面的問題，同時制定了____年工作組工作方針，即圍繞毛竹、油茶、生豬、通組公路、橋梁建設、安裝路燈、水渠建設、土壩房改造等8各方面開展工作。
(三)真情服務解民難
工作組每個工作隊員認真按“三送”工作要求，對每戶包扶對象都一一走訪到位，特別加強了五保戶、低保戶、孤寡老人、家庭變故、家庭成員患病等生活困難、弱勢群體人員的走訪力度，向他們噓寒問暖，了解實際困難。籌集資金6800余元，（用于土坯房改造工作5000元、通訊線路改造工作1800元），土坯房改造點走訪慰問了生活困難、急需救助的困難戶。開展“三送”活動以來，對群眾電話、來信或當面反映的問題，每個工作隊員都能高度重視，對群眾合理的要求，我們能及時協(xié)調(diào)解決，對有些不符合政策法規(guī)規(guī)定的問題，我們都能及時作出解釋，使群眾心中疑問及時得到消除。
(四)狠抓落實求實效
結合“三送”工作要求，及時制定了《聯(lián)通干部下基層開展“送政策釋民惑、送溫曖聚民心、送服務解民難”活動工作方案》，健全了責任包干、工作聯(lián)動、公開承諾、民情臺帳、銷號公示、考勤考核、責任追究等7項制度，幫助村“兩委”健全民主監(jiān)督機制，積極推行黨務村務公開標準化、集體“三資”管理規(guī)范化和干部監(jiān)督制度化工作，指導村委抓好春節(jié)、清明節(jié)、“五一”節(jié)、“中秋”節(jié)期間等重要時期的安全穩(wěn)定工作，積極化解村民與村民之間、村民與干部之間、村民與政府有關部門之間的個人或工作上的矛盾，有力有維護了全村安全穩(wěn)定。并且在特殊時期：根據(jù)縣委“三送”辦對臺風的防范要求，緊急通知各幫扶點人員做好防災減災知識，提高防汛意識，并加強巡查力度，及時排除安全隱患；加強通信設備巡檢力度，保證防汛工作通信暢通；天氣干燥及年終了，做好防火防盜工作的宣傳，并協(xié)助村民除草巡查，排除火災隱患。只要發(fā)現(xiàn)或有村民反映的問題，工作組都能及時登記、及時解決銷號。目前，全村各項工作有序進行。
存在的主工問題：一是有時工作隊員原工作與“三送”工作之間的矛盾處理得不夠好，駐村時間達不到要求。二是部分工作隊員對農(nóng)村工作經(jīng)驗不足，下一步需要進一步深入和加強。
二、明年工作打算
繼續(xù)在縣委和鄉(xiāng)黨委的具體領導下，在年初制定的“三送”活動工作方案的基礎上，按照常態(tài)化、全覆蓋要求，進一步抓好“三送”活動各項工作的落實。
一是及時收集群眾反映的意見、建議，加大解決實際問題的力度。特別是群眾和村委無法解決的問題，工作組要加強收集整理上報，并提出解決問題的意見、建議，讓更多的群眾享受到黨和政府的關心、溫暖，得到更多的實惠。
二是加強村委工作的指導幫助，提高村委自我完善、自我解決問題的能力，大力協(xié)助村委抓好各項工作的開展，確保各項工作任務圓滿完成。
三是不斷提高工作組“三送”活動工作能力，進一步深入村組、農(nóng)戶，掌握一線實情況，確實把“三送”各項工作做到實處，實現(xiàn)“六個在一線”的目標。
