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第1篇 縣城管局年度工作總結(jié)范文及計(jì)劃
__縣城管局__年工作總結(jié)
__年，城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“扮靚城市、助推發(fā)展”為己任，有效開展城市環(huán)境綜合整治，全面加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，積極探索城市長(zhǎng)效管理機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。
__年工作回顧
一、齊抓共管，構(gòu)建“大城管”格局
一是重新調(diào)整充實(shí)城管委，制定例會(huì)、督查制度。由城管、住建、公安、青陽鎮(zhèn)等16個(gè)職能部門組成，每半月召開一次點(diǎn)評(píng)會(huì)，點(diǎn)評(píng)存在問題，明確下步思路。各成員單位根據(jù)工作范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督和督查作用。二是明確包保責(zé)任。實(shí)行機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境保潔責(zé)任制，堅(jiān)持縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)單位定期開展義務(wù)勞動(dòng)。三是成立督察大隊(duì)，進(jìn)行全方位督查。對(duì)內(nèi)，對(duì)城管人員在崗履職情況、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門交辦督辦事項(xiàng)等進(jìn)行督查，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)外，對(duì)沿街商鋪“門前三包”、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位包保責(zé)任區(qū)和義務(wù)勞動(dòng)責(zé)任區(qū)、城管委成員單位履職情況等進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)存在問題進(jìn)行督辦、交辦，并定期制發(fā)督查通報(bào)。四是密切協(xié)作，有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治。根據(jù)省市要求，我縣召開了全縣城市環(huán)境綜合整治大會(huì)，制發(fā)了《__縣城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)方案》、《__縣__年城市環(huán)境綜合整治清單》、《__縣城市環(huán)境綜合整治__-____年規(guī)劃》。整治內(nèi)容涉及城管、住建、公安、水利、交通、工商、青陽鎮(zhèn)等職能部門，城管委各成員單位密切協(xié)作，根據(jù)整治清單，按序時(shí)進(jìn)度整治到位，城市環(huán)境整治取得初步成效。五是強(qiáng)化輿論宣傳。與電視臺(tái)等新聞媒體聯(lián)手，設(shè)置城管曝光欄目，定期曝光市民不文明行為，營(yíng)造濃厚的城管氛圍。
二、創(chuàng)新舉措，實(shí)施精細(xì)化管理
一是推行“棋盤式”“網(wǎng)格化”管理模式。定員、定崗、定責(zé)，把領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)定到每條路上，把隊(duì)員職責(zé)明確到每個(gè)鋪上，把環(huán)衛(wèi)責(zé)任明確到每個(gè)桶上。二是規(guī)范工程渣土管理。成立渣土管理大隊(duì)，強(qiáng)化源頭防控，注重過程監(jiān)管，所有渣土車輛實(shí)行g(shù)ps定位，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，嚴(yán)禁拋灑滴漏。三是規(guī)范施工場(chǎng)地管理，打造圍墻文化。確保施工場(chǎng)地沖洗設(shè)施到位、出入口硬化到位、施工圍擋到位、圍擋外綠化到位，保證施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境整潔。對(duì)建設(shè)工地圍墻統(tǒng)一高度、樣式、材質(zhì)、顏色、廣告畫面，確保序化、亮化、美化。四是疏導(dǎo)并舉，規(guī)范市場(chǎng)秩序。取締馬路市場(chǎng)，在不影響市容、不影響交通、不影響市民生活的前提下，疏堵結(jié)合，選擇合適地點(diǎn)，設(shè)立部分臨時(shí)市場(chǎng)，統(tǒng)一規(guī)范管理，確保劃行規(guī)市，整齊劃一。五是打防結(jié)合，規(guī)范交通秩序。聯(lián)合公安交警，在城區(qū)沿街兩側(cè)劃定機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車位3000個(gè)，對(duì)城區(qū)地下停車庫統(tǒng)計(jì)排查，完善配套設(shè)施，全面啟動(dòng)，緩解城區(qū)機(jī)動(dòng)車停放難題。成立聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)，抽調(diào)公安、工商、交通等部門人員，對(duì)違規(guī)載客的電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車進(jìn)行嚴(yán)肅查處，所查扣電瓶一律沒收，對(duì)違規(guī)停放的機(jī)動(dòng)車實(shí)行強(qiáng)制拖移。六是加強(qiáng)亮化監(jiān)管。對(duì)全縣城區(qū)損壞的亮化設(shè)施及時(shí)通知所屬單位限期整改，修復(fù)到位。組織人員對(duì)城區(qū)所有戶外廣告亮化設(shè)施進(jìn)行排查，要求所屬單位按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。七是規(guī)范戶外廣告管理。拆除城區(qū)800余個(gè)設(shè)置不規(guī)范、不牢固、年久失修、支架損壞、畫面破損的戶外廣告、店招店牌，限期整改。在戶外廣告辦理許可時(shí)，嚴(yán)格審查，凡是不符合要求的一律不予受理、不予許可。八是強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)整治。在小區(qū)設(shè)置信息廣場(chǎng)，方便群眾，從源頭上遏制小廣告的蔓延。實(shí)施城管進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，把小區(qū)管理處人員派駐44個(gè)小區(qū)，兩小區(qū)1人，及時(shí)了解業(yè)主的訴求，第一時(shí)間為業(yè)主服務(wù)。組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員以及部分市民對(duì)城區(qū)各小區(qū)進(jìn)行集中檢查觀摩，現(xiàn)場(chǎng)打分排名，開展三星級(jí)示范小區(qū)評(píng)比工作。九是加強(qiáng)違章建筑查處力度。組織人員對(duì)城區(qū)進(jìn)行晝夜巡查，對(duì)每個(gè)小區(qū)內(nèi)部及居民團(tuán)點(diǎn)所有的違章建筑進(jìn)行登記造冊(cè)，全部實(shí)現(xiàn)檔案化管理，定期組織人員進(jìn)行拆除。十是實(shí)行三輪車市場(chǎng)化運(yùn)作。對(duì)城區(qū)三輪車進(jìn)行全面規(guī)范管理，統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一車型、劃定區(qū)域，對(duì)原有車輛統(tǒng)一收回，重新登記造冊(cè)。
三、加大投入，提檔升級(jí)市政公用設(shè)施
一是完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套。新建垃圾中轉(zhuǎn)站8座，公共廁所20座，新增果殼箱300個(gè)，更換150個(gè)。__年10月28日，生活垃圾填埋場(chǎng)通過市環(huán)保局驗(yàn)收，我局正完善配套設(shè)施，規(guī)范管理，迎接省級(jí)檢查驗(yàn)收。二是改造報(bào)刊郵亭。對(duì)城區(qū)24個(gè)時(shí)間較久，造型落后，有損市容市貌的報(bào)刊郵亭進(jìn)行更換，制作既美觀實(shí)用，又富有__水韻特色的新型郵亭。三是進(jìn)行夜市大排檔建設(shè)。針對(duì)園林路大排檔容量較小、周邊環(huán)境較差、夜間擾民現(xiàn)象較多現(xiàn)象，擬在濉河以南和濉河以北各選一處。按高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位建設(shè)，完善水、電、公廁、停車位及各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施，實(shí)行統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
四、關(guān)注民生，開展便民服務(wù)建設(shè)
一是進(jìn)行人性化建設(shè)。在城區(qū)建造27個(gè)小廣告粘貼欄，免費(fèi)向社會(huì)開放使用，方便民間群眾信息交流。在九樓十字路口，配置行人遮陽（雨）蓬。開辟多處季節(jié)性果蔬臨時(shí)市場(chǎng)，既方便農(nóng)民進(jìn)城銷售，也方便市民日常生活。在每條街設(shè)置環(huán)衛(wèi)工人臨時(shí)休息點(diǎn)，備用茶水，方便工作。二是實(shí)施公共自行車項(xiàng)目。為方便市民出行，組織人員到常熟、泗陽等地進(jìn)行實(shí)地考察，借鑒他們的實(shí)際做法，結(jié)合我縣實(shí)際情況，擬一期實(shí)施50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，投放自行車1000輛，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。
五、精塑形象，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
一是堅(jiān)持“兩上兩下”：上班①上路，下班②上網(wǎng)；工作時(shí)間下一線，業(yè)余時(shí)間下基層。充分了解民情、網(wǎng)情，明確工作方向、工作重點(diǎn)。二是開展“三比三促”活動(dòng)：“反應(yīng)比速度”“促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”，對(duì)群眾的呼聲、上級(jí)交辦的任務(wù)，第一時(shí)間作出反應(yīng)；“執(zhí)行比力度”“促效能提升”，不讓群眾投訴第二次，不讓上級(jí)交辦第二次；“激情比指數(shù)”“促工作實(shí)績(jī)”，工作過程中必須始終充滿激情。三是落實(shí)三項(xiàng)舉措：即完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化用人機(jī)制、堅(jiān)持“雙聘雙選”。5月下旬，我局采取“雙聘雙選”的辦法，所有部門主要負(fù)責(zé)人全面換崗交流，所有副職干部全部歸零，重新選聘，有效解決了城管隊(duì)伍中長(zhǎng)期存在的活力不足，流轉(zhuǎn)不暢，結(jié)構(gòu)不順等問題，基層大隊(duì)共落選副職干部27人，15名隊(duì)員落聘，落聘人員進(jìn)行待崗培訓(xùn)，第二次選崗仍落聘的自動(dòng)離崗，全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為隊(duì)伍建設(shè)注入了新的活力。
六、依法行政，狠抓行風(fēng)建設(shè)
一是端正服務(wù)態(tài)度。對(duì)群眾反映的問題堅(jiān)決做到“虛心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)問政，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升城市品位，逐步改變隊(duì)伍形象。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全面推行仁心、公心、精心、靜心、愛心“五心”執(zhí)法，堅(jiān)決做好“嚴(yán)管”和“慎罰”兩篇文章，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法。__年，先后開展了“市民進(jìn)城管”、“媒體進(jìn)城管”、“網(wǎng)民進(jìn)城管”活動(dòng)；聘請(qǐng)政行風(fēng)監(jiān)督員，適時(shí)召開座談會(huì)；定期在街頭廣場(chǎng)開展便民服務(wù)和法律咨詢活動(dòng)，面向廣大群眾開展民主評(píng)議。
當(dāng)前工作存在的主要問題
一是城區(qū)管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區(qū)個(gè)別區(qū)域衛(wèi)生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫沒有徹底清除，占道經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)外溢等時(shí)有反彈，部分路段車輛亂停亂放、經(jīng)營(yíng)攤位亂擺亂放等問題仍較突出。二是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作面臨較大壓力。小區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不完善，小區(qū)內(nèi)普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設(shè)施缺失、無公共廁所等現(xiàn)象，廣大業(yè)主怨聲載道，物業(yè)企業(yè)服務(wù)費(fèi)征繳不力，業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出，造成惡性循環(huán)。三是城管部門工作自身建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全縣城市管理事業(yè)的排頭兵，嚴(yán)峻的工作形勢(shì)、繁重的工作任務(wù)、復(fù)雜的工作環(huán)境，對(duì)城管干部職工不斷提出新的更高的要求。尤其是目前城管隊(duì)伍人員成分復(fù)雜，自身素質(zhì)層次不齊，在執(zhí)法管理中，還存在著不文明執(zhí)法行為，群眾的滿意率還較低。
__年，城管工作取得了一定成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)要求和市民愿望還有許多不足，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格按照縣委、縣政府總體工作安排,理清工作思路，點(diǎn)燃激情、追求跨越，深入推進(jìn)精品城市創(chuàng)建步伐，實(shí)現(xiàn)城市管理水平的全面攀升。
__縣城管局__年工作計(jì)劃
__年，我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為抓手，全面實(shí)現(xiàn)城市管理“四化”水平，即隊(duì)伍專業(yè)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理科技化、履職精細(xì)化，為我縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升城市管理水平。經(jīng)常性開展思想廉政教育工作，著力打造一支“特別守紀(jì)律，特別講奉獻(xiàn)，特別能吃苦，特別會(huì)戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊(duì)伍，全面推動(dòng)城管執(zhí)法工作。同時(shí)，針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法方法，提高干部職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
二是完善城市功能性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、報(bào)刊郵亭的新建、改造，完善生活垃圾填埋場(chǎng)配套設(shè)施，為提升城市管理水平創(chuàng)造必要條件。
三是加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理。推行“棋盤式、網(wǎng)格化”管理模式，全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)戶外廣告、建筑渣土、違章搭建、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)和城市 “牛皮癬”治理力度，規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、建筑工地管理，強(qiáng)化住宅小區(qū)整治，制定目標(biāo)考核辦法，促進(jìn)我縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平全面提升。
四是開展環(huán)境綜合整治。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的街區(qū)，開展專項(xiàng)整治，取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放行為，劃分非機(jī)動(dòng)車停放線，規(guī)范停車秩序。按照《__縣城市環(huán)境綜合整治__-____年規(guī)劃》，牽頭部門主要負(fù)責(zé)，其他職能部門密切配合，有序推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，不斷改善我縣城市環(huán)境。
（編輯：圓圓）
