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第1篇 2023年度新員工工作總結(jié)
我是今年十一月底過來的新工，離開以前工作的地方湖南宜化來到__至今正好半個月，這里的一切對我來說很陌生，但也依山傍水，空氣比我們那清新些，沒多大污染。廠區(qū)雖然沒有很大規(guī)模，但同樣高塔林立，廠房布局井然有序。設(shè)備，泵機，管線，閥門，儀表，外操室，總控室等一切都有相似的熟悉感。一坐在dcs控制室面對面前那排排電腦，我又回到我的工作中，隨時備戰(zhàn)。眨眼這年即將過去了，我新的工作方式也在__開始。
一：企業(yè)文化和員工手冊
入職的第一件事是學___的企業(yè)文化和員工手冊。__是華立投資集團的一家子公司，公司的戰(zhàn)略目標是植根南海打造中國一流的多元化集團，創(chuàng)立百年品牌。企業(yè)精神是，自強自立，愛崗敬業(yè)，開拓進取，協(xié)作奉獻。一個企業(yè)必須有企業(yè)文化，企業(yè)文化是無形存在于員工心靈深處的核心價值觀，也是企業(yè)的精神動力，他體現(xiàn)出__科學化的管理理念。這里每位員工都有一本員工手冊，上面有公司的管理制度和行為標準。
二：安全教育
注意安全是每位員工必須具備的，生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)。學好三級教育，包刮廠級，車間級，和班組級，這樣考試通過了才能上崗，他系統(tǒng)的包刮有關(guān)安全規(guī)定，勞保穿戴，防護用具的使用，動火禁令，操作工六嚴格，五交五不交等
三：工藝流程與崗位操作規(guī)程
車間主任給我的第一個任務(wù)就是跑流程，只有對流程滾瓜爛熟，才能操作得心應(yīng)手。他包刮降凝系統(tǒng)，異構(gòu)化系統(tǒng)，分餾系統(tǒng)，吸收穩(wěn)定系統(tǒng)和精制硫磺系統(tǒng)等。降凝和異構(gòu)化工藝是兩個不同的工藝，主要是處理的原料油不同，兩個系統(tǒng)所用催化劑分別是高硅沸石催化劑和分子篩催化劑。兩個崗位都有燃燒爐，設(shè)備所屬管線眾多，錯綜復(fù)雜，原料油進爐加熱，進口配有加水管線，主要是防止加熱時管線結(jié)焦，爐底有蒸汽吹水管，燃燒用油管，瓦斯氣管。流程閥門有截止閥，氣閉閥，氣開閥，有止逆閥，安全閥。分餾系統(tǒng)主要是處理反應(yīng)塔來的油，按流程分割富氣，汽油輕重柴油及塔底油。操作規(guī)程有工藝指標，系統(tǒng)開停車，事故處理等。
四：團隊精神
最近的球賽非常精采，幾場比賽下來比分總是你追我趕，球賽打的不單是比分輸贏，而是比哪個團隊最有斗志和哪個團隊最有凝聚力。球場如站場，一個球隊就是一個團隊，每一個人都是團隊的一份子，個人的優(yōu)勢必須依賴于團隊的力量，因為沒有完美的個人只有完美的團隊。
第2篇 2023年度銀行員工工作總結(jié)
一、牢固樹立“國策”意識，扎實做好“計生”工作
學年初，我們認真學習區(qū)教育局發(fā)的《區(qū)教育局__年度人口目標管理責任書》，成立了由袁長春校長任組長、學校書記蔡丹為分管領(lǐng)導(dǎo)、女工主任朱襯云為計生主任的學校計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了崗位目標責任制，明確各自職責，并簽訂責任書。把責任目標、考核目標作為工作的目的，將每一個任務(wù)，每一個政策、每一項規(guī)定都落實到實處。
我們學校的涂老師，家里就是他一個寶貝，卻得了一千金，心里很不是滋味，不想辦獨生子女證。為了讓他解開心里的疙瘩，我們互相交流，在不同的聲音中，終于讓他有所收獲。
接到區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《武漢市職工生育保險辦法》的通知，我們認真討論，并對女教職工作解釋，動員女教職工作長效避孕上環(huán)。耐心地講解長效避孕的好處和避孕套避孕的危險之處。劉芳老師身體瘦弱，不甘落后主動上環(huán)。在她的影響下，絕大多數(shù)的女教工們自愿上環(huán)，且表示為了不影響教學，將時間推遲到假期。為了讓女教工們安心工作，幸福生活，我們及時的將避孕套送到女教工們手上，放在她們的抽屜里。
為了落實計生工作，按照區(qū)教育局計生辦的要求，我們將吳三小在編不在崗的教師進行了一次摸底，確定李洪華老師為重點跟蹤對象。每月15號請她及時到學校填報表，并詢問她的身體狀況，宣傳計劃生育的政策，法規(guī)。她自己表示，安心養(yǎng)病絕不要第二個孩子。
二、和諧的校園需要“法”
如果給老師們半天的時間，坐在會議室里學習《婚姻法》、《女教職工保護條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《中國婦女發(fā)展綱要》和《婦女兒童權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，我覺得效果不大，而且死記硬背沒有什么作用。為了讓老師們既學懂又弄通法律知識，我們采取了以小組為單位學習的形式。并且發(fā)試卷進行考核，把各組考試的成績統(tǒng)計和分析。借區(qū)女工委開展的女工法律知識競賽，在全校開展“和諧的校園需要法”的活動。我校的張舟、胡秀娟、李娜三位老師特別突出，選送到區(qū)參加比賽獲得預(yù)賽的好成績，準備參加決賽。
在六年級的小女生中，我們做了一次“自我保護你懂得多少”的調(diào)查，結(jié)果是有一定的意識，但是不知道怎么去保護。六年級的小女生正處于青春發(fā)育期，如果不懂得一點法律知識，就有可能上當受騙。在一個星期五的下午，利用班隊會的時間，對全校六年級的女生做了“青春期女孩如何保護自己”的心里輔導(dǎo)，從深圳一官員猥褻小女生事件談到我們生活中的實際例子;從啟東市一個50多歲的老頭喪盡天良猥褻一女孩說到我們認識的人中發(fā)生的案例;從青春期女孩發(fā)育的特點并結(jié)合自己的身體狀況講到如何保護自己，同學們認真、緊張、興奮、的表情再一次告訴我，她們需要法律給她們撐腰、她們需要用法律來保護自己、她們需要我們大人的關(guān)心愛護。
三、良好的氛圍是和諧的前提
每年“三八”的紀念活動，是我們女教工工作的重頭戲。為了迎接“三八”的到來，我們?nèi)翰呷毫ο肓嗽S多好辦法，要在最短的時間達到的效果，給教工們一個驚喜。
我們制定了吳三小“三 八”活動方案，圍繞“和諧發(fā)展”這個主題，以“三八”婦女節(jié)為契機，大力宣傳和表彰一批女教職工先進典型，進一步引導(dǎo)學校廣大女教職工學先模事跡，盡主人翁職責，創(chuàng)新業(yè)績，爭當先進;進一步調(diào)動和發(fā)揮廣大女職工在學校改革和發(fā)展中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激勵她們奮發(fā)向上，有所作為;關(guān)注女性身心健康，組織女教師開展生殖健康查體工作。“三八”期間，根據(jù)區(qū)教育局統(tǒng)一安排，我校要組織全體已婚育齡婦女進行“三查”(查孕、查環(huán)、查病)工作。“三查”普及率要達到100%，并做好女職工相關(guān)病情統(tǒng)計工作，為女教職工建立健康檔案，做好工作記載;繼續(xù)做好“女職工特殊疾病安康團險”推進工作。把此項工作作為“女職工愛心幫扶工程”的重要工作落到實處。本著為女教職工辦實事、辦好事的原則，及時做好續(xù)保工作，(限度地組織男職工家屬參保)，真正為女教職工抵御重大疾病筑起一道經(jīng)濟屏障。
我們做了7件實事：(一)全校評出“俏女人”7名。我們的條件是 1、業(yè)務(wù)素質(zhì)高。具有較強的事業(yè)心和敬業(yè)精神，不斷學習新知識、新技能，業(yè)務(wù)技術(shù)精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績，有開拓創(chuàng)新精神。積極參與社會實踐，敢于應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并具有較強的竟爭實力，工作中勇于開拓創(chuàng)新，努力塑造新世紀女性的嶄新形象。
2、在學生眼里，做出色的老師，做富有愛心的媽媽;在同事心目中，做充滿智慧與激情的教學骨干;在社會舞臺上，塑造可親可敬的師表形象;在感情天平上，將更多的砝碼投向鐘愛的教育事業(yè)。
3、孝敬父母，公爹公婆，夫妻恩愛，家庭做到男女相互平等、尊老愛幼，鄰里關(guān)系融洽、家業(yè)事業(yè)興旺。
4、有生活情調(diào)，家庭生活幸福美滿。助人為樂，深受同事朋友的喜歡。
(二)學校為每位沒有退休的女教工以及在崗的臨時女教工投保。動員男教師的家屬投保，解決他們的后顧之憂。
(三)組織并督促全校女教工參加“三查”做到有病早治，無病預(yù)防。
(四)組織理財講座針對現(xiàn)在“炒股熱”有的教師盲目投資的問題，我們請華夏銀行的領(lǐng)導(dǎo)宣講有關(guān)理財?shù)闹R。
(五)為了豐富女教師們的業(yè)余生活，我們聘請有關(guān)的老師指導(dǎo)小飾品制作的方法。
(六)校門前懸掛橫幅“尊重女性、關(guān)愛女性、和諧發(fā)展”，激發(fā)全社會對女性的關(guān)愛。
(七)三月六日，我們精心的布置會場，一盆盆花、一簇簇綠色的植物表達男教師們的祝福，電子屏幕上滾動著學校領(lǐng)導(dǎo)的祝福和關(guān)懷，給了我們女教工們莫大的力量，幸福蕩漾在每位女教工的臉上。座談會上，“俏女人”王卉、鮑世鳳等精彩的演講，她們暢談生活、家庭、學習、工作、理想。生動的實例、身邊的典型激發(fā)、感染著我們每一個女教工。座談會將表彰、文藝節(jié)目、小型游戲、抽獎、奧運知識搶答于一體，隆重、簡樸、快樂。
和諧的家庭給和諧的校園爭光添彩，我們意識到了這一點。利用休息時間閱讀許多關(guān)于家庭的書籍，將優(yōu)秀的文章和好的做法推薦給我們每位女教工。“讓丈夫幸福的技巧”女教工們明確了，給丈夫一個緩沖區(qū);給丈夫保留個人空間;給丈夫做忠實的聽眾;關(guān)心他們的需要?！爱敻改概c孩子意見相左時”她們覺得應(yīng)該做朋友型、商量型、知道型的家長，不能做專制型的家長。同時，爭對婦檢中出現(xiàn)最多的病例(乳腺增生)印發(fā)了_生理、 疾病、等有關(guān)的文章，以及影響女性健康的十大壞習慣，讓她們了解自己，從而更好的保護自己。
__匆匆流過，聽一聽、看一看、想一想、哭一哭、笑一笑，不用說，人生能有幾回合。痛也過，苦也過，笑也過，咱們?yōu)槭裁床豢鞓返纳?愿我們吳三小的每位女教工每天開開心心，身體健健康康，小家過的紅紅火火，工作干得順順利利，在我們吳三小這個和諧、溫暖的大家庭里自由、快樂的成長!
第3篇 2023年度勞動保障局員工工作總結(jié)
2023年在市委市府和勞動保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表重要思想和黨的十七大為指導(dǎo)，堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞發(fā)展這一主題，充分發(fā)揮助手的作用，認真履行職責，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)，政治思想覺悟進一步提高
一年來，我堅持以科學發(fā)展觀的理論為指導(dǎo)，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
本年度， 我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是自覺加強學習。我通過報紙、書本、電視等認真學習了“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想的自覺性和堅定性；認真學習了黨的十七大報告及三中四中全會精神，自覺堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是參加了市里面組織的科學發(fā)展觀學習活動。在學習活動中首先做到不請假不缺席，認真記筆記寫心得體會，認真領(lǐng)會科學發(fā)展觀理論精神。在學習中注重理論與實踐相結(jié)合，特別是結(jié)合自己的本職工作實踐科學發(fā)展觀，收到了良好的效果。三是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習自己所從事的學科專業(yè)和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，堅持理論與實踐相結(jié)合，教學相長。電腦知識方面主要是基礎(chǔ)知識，有針對性地進行學習，不斷提高自己的應(yīng)用能力.三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國國憲法》、《教育法》、《刑法》、《民法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐科學發(fā)展觀，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作
《一》、強化德育管理，凈化育人環(huán)境
1．以人為本，探索富有時代特征的中專學校德育工作新思路，是我們德育工作的核心。首先加強德育了工作的領(lǐng)導(dǎo)，首先學校成立了以校長為組長的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其次學校制定了德育工作計劃，三是學校在秋季開展了以“做文明學生，建和諧校園”為主題思想教育活動，通過各班主題班會、黑板報、宣傳欄等多種方式有針對性地開展德育教育，使德育工作得以落到實處，使校風、學風步入良性循環(huán)的軌道。
2．加強班主任管理，提高班主任工作水平。首先完善了《班主任工作細則》，使《細則》更具有操作性。其次，結(jié)合我校班級工作特點，開好班主任每周二的工作例會。例會除了布置工作任務(wù)，同時還研討各班教與學的情況，交流各班管理經(jīng)驗，探討學生的思想動態(tài)，通過以會代訓(xùn)來提高班主任的水平。三是抓好班主任考評工作。根據(jù)《班主任工作細則》和其他考核制度，做到公平公正的原則，對班主任實行量化考核，結(jié)果與津貼和獎金掛鉤。
3．強化學生管理，抓好學生工作。開學初，學校開展了“做文明學生，建和諧校園”主題活動，制定了文明學生的標準和文明學生誓詞。學校召開了“做文明學生，建和諧校園”的誓師大會，400多名學生為爭做文明學生進行了集體宣誓。各個班各位同學都根據(jù)文明學生標準，對照檢查，共同進步。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育，并利用校廣播站、櫥窗、專欄、黑板報等宣傳媒體，讓學生介紹學習方法，交流學習經(jīng)驗，報道好人好事，刊登文學稿件和個人作品，從而加大了宣傳表彰和獎勵力度，引導(dǎo)學生勤奮學習、展示自我，使學生都能看到自己的長處，感到自己的進步，每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過，構(gòu)筑“積極向上、健康活潑”的育人環(huán)境。同時學校還加強了學生學籍管理。學生畢業(yè)實行雙合格（文化理論實踐實習成績合格，思想品德合格）要求。
《二》、優(yōu)化管理模式，狠抓教學質(zhì)量
教學工作是一所學校的中心工作，教學管理是整個學校管理的核心，把教學工作管好了，可以保證學校形成正常教學秩序，工作秩序，生活秩序，有利于提高教學質(zhì)量，促進學生的全面發(fā)展和健康成長。因此，我們抓了以下幾方面的工作：
1、加強管理制度建設(shè)。根據(jù)學校實際我們修訂和完善了一些管理制度，本期《教學常規(guī)管理條例》，《教職工考勤制度》，《教學工作計劃》等規(guī)章制度。加強了教學的制度保證 2023年度新農(nóng)村建設(shè)工作總結(jié) 2023年度工會工作總結(jié) 幼兒園小班2023年度工作總結(jié) 2023年度采礦技術(shù)工作總結(jié) 管理所2023年度工作總結(jié) 2023年度縣森林公安分局工作總結(jié) 縣林業(yè)局2023年度護林防火工作總結(jié) 2023年度酒管工作總結(jié)
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2、抓過程管理。首先抓了教學計劃的制定，做到科室有計劃，人人有進度。其次對教師教案、學生作業(yè)定期進行檢查。 第三是優(yōu)化課堂教學，向45分鐘要質(zhì)量，這是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。第四抓好終端管理?？荚嚥粌H是對教師教學質(zhì)量的檢驗，同時對學校良好的校風和學風形成有很好促進作用，因此，我們認真抓了期末考試，做到考試逗硬，改卷認真，評分公正。得到了學生的普遍好評。
《三》、狠抓綜合治理和衛(wèi)生工作
根據(jù)上級有關(guān)要求，結(jié)合我校創(chuàng)建文明校園活動，我們狠抓綜合治理和清潔衛(wèi)生工作。在安全防范上，學校實行崗位責任制管理，并在此基礎(chǔ)上加強了門衛(wèi)的管理，加強了住校生、走讀生進出校園管理，學校通過生活老師，班主任以及團委、學生會成員和學生管理干事等二十四小時輪流值班，有效地扼制了不良分子對學校的干擾，確保了學校工作的正常進行，把“做文明學生，建和諧校園”工作落到了實處。在衛(wèi)生工作方面，我們著重抓好教室、寢室及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，定時對教室及寢室進行檢查。由于學校各部門對衛(wèi)生工作的重視，校園環(huán)境整潔，綜合治理和安全工作良好。
四、廉潔奉公，率先垂范
一年多來，我認真落實黨的廉政建設(shè)方針政策，堅持廉潔奉公，率先垂范，沒有任何腐敗行為，更沒有違法行為。
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第4篇 銀行員工工作年度工作總結(jié)范文
一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面：
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中：《以科學發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文，分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程，得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議?！蛾P(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，__年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持__外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
第5篇 ____年度銀行員工工作總結(jié)范文
____年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。
____年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
