助理工作年度總結(jié)(14篇)

第1篇 2023-2023學(xué)年度輔導(dǎo)員工作助理工作總結(jié)

2023-2023學(xué)年度輔導(dǎo)員工作助理工作總結(jié)

一學(xué)年的輔導(dǎo)員助理工作即將過去，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作，我感到責(zé)任也很重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任07級藝術(shù)設(shè)計1班的輔導(dǎo)員助理以來，根據(jù)輔導(dǎo)員的各項安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí)，思想特點入手，加強思想教育，并積極組織參加各項院?；顒樱l(fā)揮本班特長，以勤補拙，班級各項工作收到一定成效，也存在很多不足。現(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動三個方面總結(jié)如下：

(一) 班級的班風(fēng)建設(shè)

針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上都積極要求進步的特點，從入學(xué)伊始，就提出了團結(jié)，緊張，活潑，共進的班風(fēng)口號。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：

⑴抓好學(xué)生的思想教育工作，開學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進，團結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法，幫助學(xué)生正確認識自己的學(xué)習(xí)，思想水平及能力，以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會，幫助學(xué)生正確認識現(xiàn)在的人才需求形勢。

⑵組織了一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委會，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常工作。

⑶利用多種機會有班里的每位同學(xué)進行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位，其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認可；對于對專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認識到認真學(xué)習(xí)也可以實現(xiàn)自己的目標。

⑷建立了班級量化管理細則，對于同學(xué)們的行為形成約束。

㈡班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)

針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點，狠抓班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下；

⑴嚴格考勤制度和晚自習(xí)制度，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué)，決不姑息。凡是無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查，起到很好效果。

⑵召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等主題班會，讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平。

㈢班級活動組織參加情況：

⑴堅持每周班會制度，每次主題不同，增進了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會事件，培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。

⑵能認真參加學(xué)校的各項活動，以學(xué)?；顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進行?？朔吮景辔乃?，體育骨干少的客觀因素，輔導(dǎo)員多下功夫，在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計、攝影大塞；十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。

⑶針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點，由班委會組織，我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動，如班級聯(lián)誼晚會，進一步增強了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強了班級凝聚力。

⑷考慮到學(xué)生大部分是外地來阜，盡量關(guān)心他們的日常生活，更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行，盡全力想辦法，為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。

一個班集體只有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強調(diào)的一點，我相信應(yīng)用設(shè)計1班個優(yōu)秀的班集體，以后也是。當然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，對于學(xué)生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握，和學(xué)生的交流還很不夠，對于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機會，通過這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。

第2篇 年度人事行政助理工作總結(jié)范文參考

__年，__公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將__公司上半年人事工作總結(jié)及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，__公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前__公司實際，制定出__年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。

__公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，__年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，__公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，__公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在__公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，__年4月，__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

__年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，__公司設(shè)定了加班申報表及明細表，對 本文來自 。 因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

__年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而__公司原有合同在__年12月31日全部到期，在這種不利情況下，__公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。

__公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

3、__公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務(wù)較重。

5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標準模式，加強標準化管理培訓(xùn)。

第3篇 2023年度村委會書記助理工作總結(jié)

2023年是我做村官聘期的第二個續(xù)簽?zāi)?，在這一年中我在恐龍山鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村“兩委”班子的關(guān)心、幫助和全體村民的大力支持下，我在擔(dān)任書記助理期間，按照所在崗位要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新、扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去，較好地完成了各項工作任務(wù)。具體情況如下：

一、學(xué)習(xí)方面

1、加強政治理論學(xué)習(xí)

我重新認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想，并參加了科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新爭優(yōu)等教育學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)、省、州、縣的各種政策，特別是各種惠民政策和涉農(nóng)政策。通過學(xué)習(xí)，增強了自己的責(zé)任感和使命感，堅定了扎根基層、服務(wù)農(nóng)村、致富百姓的堅定信念、理清了工作思路、鼓足了干事勁頭。

2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

我認真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作相關(guān)的各種書籍，開展農(nóng)村政策培訓(xùn)，掌握新農(nóng)村建設(shè)、文明生態(tài)村建設(shè)等方針政策及相關(guān)法律法規(guī)，提高自身政策法律水平，并加強了對黨的各種知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了解了一些農(nóng)業(yè)科技知識。同時，我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

3、拓展學(xué)習(xí)

通過赴鎮(zhèn)上參與廣播電視“村村通”和全國第六次人口普查工作的學(xué)習(xí)，以及多次到兄弟村委會觀摩交流，拓寬了視野，增長了見識，為我今后的工作指明了方向，同時增強了我投身基層的信心。

二、村級日常工作

1、積極籌備并參加選舉工作，當好選舉工作的勤務(wù)兵。剛到村上不久，三年一度的村“兩委”換屆選舉工作開始了，每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌。按照上級黨委的要求，我村“兩委”換屆集中在三月進行，在正式選舉日前有許多工作要做，比如要做好選民登記、選民資格的認定、選民證的填寫以及各種公告的張貼，還有選舉前要做好票箱等等，很多涉及到選舉的工作要做。經(jīng)過全體村民的民主選舉，我村順利產(chǎn)生了村“兩委”成員，其中我還正式通過村民民主選舉擔(dān)任了村委委員和村團總支書記。

2、協(xié)助書記完成新農(nóng)村建設(shè)和“一事一議”的有關(guān)任務(wù)，做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過與掛點單位的協(xié)商合作，爭取扶貧項目，發(fā)展經(jīng)濟作物，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為村民增加收入。

3、扎實開展本村黨建工作。嚴格按照上級要求，加強基層組織建設(shè)、黨員活動陣地建設(shè)，做好黨員發(fā)展工作，踏踏實實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。日常工作中認真及時的參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取黨員、村民的意見和建議，并且做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。在村里切實推行“4+2”即“四議兩公開”工作法，完善“4+2”工作法的檔案資料，嚴格按照要求，對村里重大事項實行民主決策、民主管理，使農(nóng)民滿意，群眾放心，干群關(guān)系更加融洽。目前運用“4+2”工作法完成了村里幾項重大事務(wù)的決策。

4、配合村委會有關(guān)負責(zé)人開展社會治安、矛盾調(diào)解、社會保障、調(diào)查統(tǒng)計、科技推廣等日常工作。加強對強農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳：如農(nóng)業(yè)保險補貼，中國人壽保險公司的惠農(nóng)保險等。

5、協(xié)助村“兩委”做好其他日常工作，并堅持每天寫日記，把一天的工作生活和所發(fā)生的事都記錄下來，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，為下一步工作的開展積累經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己不再一個地方摔倒兩次。

6、負責(zé)村委會資料整理、檔案管理、文字材料起草工作。

7、積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合的工作。為了確保新農(nóng)合政策惠及全村，我們村組干部挨家挨戶上門做工作，特別是針對部分青壯年參合積極性不高，我們結(jié)合他們身邊的實例進行勸說，從而保證了我村參合率達到98%。為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我們做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，都形成了一個比較完整的服務(wù)體系。

8、遠程教育終端接收站點的教學(xué)組織、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)維護。要充分發(fā)揮遠程教育的作用，積極創(chuàng)新黨員教育培訓(xùn)方式，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體黨員教育網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮遠程教育的信息優(yōu)勢，通過采取遠程教學(xué)、集中培訓(xùn)、基地現(xiàn)場培訓(xùn)等形式，切實加強黨員群眾在政治理論、法律法規(guī)、種養(yǎng)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。根據(jù)農(nóng)村黨員居住分散、集中學(xué)習(xí)難，文化偏低、學(xué)習(xí)理解難，體弱多病、走出家門難，在外打工、返鄉(xiāng)學(xué)習(xí)難等現(xiàn)實情況，引導(dǎo)他們根據(jù)自身實際和工作需要，利用業(yè)余時間認真搞好自學(xué)，培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民;組織村干部參加遠程教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開拓思路，積極帶頭創(chuàng)業(yè)。

9、做好第六次全國人口普查工作。在做好村委會工作和鎮(zhèn)里要求的其他工作之外，人口普查工作也是一項比較重要的工作，按照國務(wù)院人口普查辦公室的要求，這項工作要在十一月十五日之前全部完成入戶信息采集表的填寫及前期審核，所以多多少少會讓我們感到有些許壓力，但是鎮(zhèn)上和村上都進行了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排。按照州、縣的要求，圍繞普查重點、難點問題，積極探索，突出特色亮點，按時按質(zhì)按量完成了縣人普辦下達的任務(wù)。

10、日常生活中的相互學(xué)習(xí)。利用下村辦事的時間，走訪村民家，和他們共同交談，虛心接受意見，幫他們提供有用的資料，多聽村民的講解，虛心請教，耐心聽取答案，有不同意見時相互闡述自己的看法，最后得到滿意的結(jié)果，從而拉近了我和廣大人民群眾的距離。

11、除了村里的日常工作，我還擔(dān)任村團委工作，積極配合鎮(zhèn)團委搞好工作，將村里青少年的現(xiàn)存的困難、現(xiàn)狀和發(fā)展情況如實反映給鎮(zhèn)團委、婦聯(lián)，爭取得到上級幫助，獲得更多的學(xué)習(xí)機會。

12、協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府做好其他相關(guān)工作。在這期間，鎮(zhèn)里要求所有大學(xué)生村官服從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一安排，在不耽誤本村委會工作的同時，聽從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一抽調(diào)，協(xié)助各站所搞好工作。這讓我增長了見識，開闊了視野，學(xué)到了很多有用的東西，雖然說很累，但是想到能學(xué)到那么多東西的時候，再苦再累也沒什么的，鎮(zhèn)里的安排對我來說是一種莫大的鍛煉。

以上就是我一年來的主要工作情況。結(jié)合上級要求和村里的工作實際，下一步我的工作打算是：

1、下半年，我將協(xié)助村“兩委”在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實黨在農(nóng)村的各項政策，嚴格按照上級要求，在涉及村里重大事務(wù)方面，堅決按照“4+2”即“四議兩公開”工作法的工作程序，對村務(wù)進行民主管理、民主決策、民主執(zhí)行。積極做好村民代表制和村級“兩會一課”制的推廣宣傳工作，使廣大村民能夠理解黨的好政策。深化黨員議事提案制的提案程序、提案形式等，使廣大黨員能夠迅速方便的通過黨員議事提案制行使自己的權(quán)利，維護廣大村民的利益。

2、盡職盡責(zé)，做好上級和村里交辦的其他事項，不斷鍛煉自己的工作能力。

一年的時間過的很快，我在取得眾多成績的同時，當然，我也存在一些不足，理論水平需要進一步提高、學(xué)習(xí)有待進一步加強，還應(yīng)加強實踐鍛煉，提高處事辦事能力，加強同村干部聯(lián)系溝通，進一步了解村情民意，正確處理工作與生活的關(guān)系等等。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的重視、村委會成員的支持，群眾的信任，使我深感作為一名大學(xué)生村官的光榮。同時也更加堅定了我工作的信心?！皼]有最好，只有更好”我要以我的實際行動來更好地體現(xiàn)大學(xué)生村官的價值。

第4篇 ____年度采購助理工作總結(jié)范文

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼____8年年關(guān)已到，我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，__見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，__公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

年初，我以應(yīng)屆生身份來__公司實習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在__的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面：

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入__，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二、工作方面：

自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準備。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司###項目采購任務(wù)下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

__對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。____電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%，沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。

采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商，例如，我司###項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，采購成本一直較高，而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到____電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由__電子供應(yīng)的##項目一個批次和###項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率達到100% 。降低了##項目的采購成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應(yīng)商聯(lián)系，使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有###項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施，價格下降了20% 。

如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在采購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進市場的發(fā)展，這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。

三、存在不足：

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績，向先進學(xué)習(xí)，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊琠___年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

第5篇 ____年度總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文

1、 招聘管理方面。

根據(jù)公司的實際發(fā)展需要，招聘錄用了編輯部人員一名，外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。

2、 考勤管理方面。

制度上基本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴格做好相關(guān)考勤登記。

3、 績效管理方面。

為科學(xué)評定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果，使員工的工作成績得到認可并逐步提高，促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。

4、 辦公室管理方面。

①、建立了值日安排表，大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關(guān)安排，通過早會，鼓舞了士氣，學(xué)習(xí)了新知，分享了開心與經(jīng)驗，明確了工作。③、建立了快樂基金守則，幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣，營造了規(guī)范的工作環(huán)境。

5、 會議管理方面。

為規(guī)范公司會議管理，提高會議質(zhì)量，建立了會議管理規(guī)范管理辦法，明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。

我協(xié)助并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進行了相關(guān)的考核工作。編輯老師為大家整理了經(jīng)理助理年終個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

第6篇 財務(wù)助理工作年度工作總結(jié)范文

__年，是本人在財務(wù)部工作的第一年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻。

1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

一、財務(wù)合同管理月總結(jié)：

公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。

1、配合目標責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

2、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。

3、會計知識的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓(xùn)的重點。

經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

核算工作

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

會計審核

會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。

如，親親家園項目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核，并將此項規(guī)定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

材料核算

材料占工程成本比重較大，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

稅務(wù)政策及納稅申報

(二)審計工作

措施與建議

通過分析對所存在的問題，提出解決措施和途徑。

(1)根據(jù)分析結(jié)合具體情況，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營提出合理化建議。

(2)對現(xiàn)行財務(wù)管理制度提出建議。

(3)總結(jié)前期工作中的成功經(jīng)驗。

財務(wù)分析除了財務(wù)報表分析外，還有其他多方面的分析，如材料采購、核對、調(diào)撥、結(jié)算的分析，銷售完成情況與回款情況的分析，預(yù)算執(zhí)行情況的分析等等，這些分析工作都需要我們?nèi)プ龅氖?。銷售分析、預(yù)算分析已經(jīng)開展，材料分析爭取月份開展。

(四)資金管理

認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作。目前房款收入較大，公司沉積資金較多，由于近期沒有較安全的投資項目，繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù)，通過采用“通知存款”和“協(xié)定存款”，提高公司存款資金增值率。

(五)預(yù)算管理

在預(yù)算執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)一些問題，并在預(yù)算執(zhí)行情況評議中予以明確。

在預(yù)算執(zhí)行過程中，部分事業(yè)公司有預(yù)算支付的項目，在結(jié)算過程中發(fā)現(xiàn)問題，需要重新核實而推遲結(jié)算。這是采用了利益高于一切的原則，只要是有利于公司事項，把原因說明，在考核中公司將給予支持，但該預(yù)算費用在下月度支付時仍須申報預(yù)算。

部分事業(yè)公司在月末結(jié)算的項目，因相關(guān)手續(xù)尚未辦理完畢，致使本月預(yù)算未執(zhí)行，但在下月預(yù)算中沒有編制進去，造成兩頭踏空現(xiàn)象。針對此類現(xiàn)象，相關(guān)經(jīng)辦人員要加強預(yù)算意識，預(yù)見本月結(jié)算不了的，在下個月度須重新審報。

因預(yù)算執(zhí)行中常有不可預(yù)見的事項發(fā)生，事業(yè)公司現(xiàn)都以急件申辦。針對此類情況，原則上對重大的事項、影響較大的事項允許采用特批手續(xù)辦理，審批程序按規(guī)定辦理;一般事項原則上不予辦理。

針對預(yù)算中遺漏的，事業(yè)公司往往采用追加預(yù)算，但追加預(yù)算在審核程序上又不完備?？紤]到預(yù)算的嚴肅性，原則上不同意追加，如有急件按特批程序辦理。

各事業(yè)公司在一定程度上存在著預(yù)算代替一切的想法，認為預(yù)算已經(jīng)報了，結(jié)算審批程序可從簡。各責(zé)任單元必須清楚，預(yù)算是企業(yè)為了搞好資金的統(tǒng)籌和運用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種管理手段，并不能代替一切，相關(guān)的程序必須按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、職能服務(wù)

財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門，在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務(wù)的同時不失原則，這就是我們工作的要求。

在會計審核中，嚴格按規(guī)定辦事，一就是一，對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細地向經(jīng)辦人員說明，并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。

財務(wù)信息的服務(wù)，在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢，需要財務(wù)部提供那些信息，由于各公司均未提出要求，所以信息的提供是按財務(wù)人員的思路歸集的，不一定能滿足事業(yè)公司的需求，新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作，把信息服務(wù)工作做得更到位。

咨詢服務(wù)，對前來咨詢財務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規(guī)等有關(guān)問題，我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí)，如：結(jié)算單的修改出臺、預(yù)算管理表格設(shè)定的出臺，在使用時大家遇到很多問題，為此我們提供咨詢的同時吸收各方意見，不斷提高認識，做好服務(wù)工作。

四、自身建設(shè)

本年財務(wù)部工作負荷相當大，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn);財務(wù)合同管理月的開展;預(yù)算管理工作的落實;房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作，為了各項工作順利地開展和有序地進行，部門進行多次的工作調(diào)整，調(diào)動大家的工作熱情，這里特別要表楊的是楊肖華，在原來工作量就很大的情況下，還擔(dān)任起客旅分公司的財務(wù)工作，為了按時完成各項工作經(jīng)常加班加點。但也有個別員工存在本位主義思想，對部門的其他工作不夠主動。

總之，本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。

第7篇 年度銷售助理工作總結(jié)范文

【導(dǎo)語】白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20__年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20__年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下：

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負責(zé)督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20__年工作改進措施

針對20__年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心、有條理，在20__年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。

在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行。

第8篇 ____年度財務(wù)助理工作總結(jié)范文精選

現(xiàn)將20__年的主要工作情況述職如下：

一、加強政治學(xué)習(xí)，提升思想素質(zhì)。

一是提高思想認識。我深知：財務(wù)工作是公司的重要職能工作，對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中豐富知識，認真把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，我堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，主動學(xué)習(xí)各級涉及財務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準則，廣泛涉獵相關(guān)的財務(wù)專業(yè)知識，并將其運用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。三是加強溝通交流。工作中，按照規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作的要求，做到既堅持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時，我始終保持良好的心態(tài)，對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署，對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流，積極促進各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻。

二、切實履職盡責(zé)，勤懇扎實工作。

一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年，我們按照上級部門要求，對公司所有土地資產(chǎn)進行了盤點清查。工作中，始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度，依法依規(guī)開展土地登記工作。同時，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅持實事求是、客觀公正的原則，認真組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。

二是做好了實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20__年初，我主動放棄個人的休息時間，加班加點，和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進行了全面登記清理。歷時三個月的時間，實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20__年4月份開始運行，確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。

11月份競聘任科長助理后，積極適應(yīng)新的工作崗位，做到自我加壓、勤奮工作，取得了較好的工作成績，為公司各項業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

第9篇 2023年度大學(xué)生村官助理工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓大家好：

在農(nóng)村工作的這一年，對于我來說是個極其不平凡的一年，我從一個剛剛走出大學(xué)校門的學(xué)生，逐漸轉(zhuǎn)變成為一名大學(xué)生村官。起初的我?guī)в袔追朱?、幾分憧憬。但是此時的我是滿懷著建設(shè)我國新農(nóng)村的熱情。這樣的一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各位導(dǎo)師的辛勤指導(dǎo)教育中，自己不僅在工作、學(xué)習(xí)和生活等方面學(xué)到了新知識，而且我很快的適應(yīng)了農(nóng)村環(huán)境，熟悉了基層工作。

當我剛剛來到自己的工作崗位上，第一項工作是經(jīng)濟大普查。這使我有了充分的了解本村、深入到群眾當中和了解基本情況的機會，在村中的10個村民組做經(jīng)濟普查的同時了解了民情、民意。我做到了摸底和熟悉本村的基本情況和民情、民風(fēng)、民俗的工作。對我以后的助理工作起到了一個很好的輔助作用。

通過市、縣里組織的培訓(xùn)班的專項學(xué)習(xí)，使自己在農(nóng)村基層工作的業(yè)務(wù)知識得到了大幅度的提高。其中在由縣委組織部組織的本溪縣青年干部(市委黨校)培訓(xùn)班中，了解了本縣的基本情況，面臨的機遇與挑戰(zhàn)，作為基層干部的責(zé)任，認真的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢記黨的性質(zhì)、宗旨，衷心擁護黨的路線、方針、政策，提高了自己的素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)了全國道德模范武秀君事跡，深受感動。

農(nóng)村工作中不得不提的是農(nóng)村科普學(xué)校工作，依托科普學(xué)校，利用遠程教育設(shè)施，因地制宜的開展活動：向農(nóng)民兄弟宣傳科普知識、及時信息、現(xiàn)代養(yǎng)殖技術(shù)、新型農(nóng)民教育等。同時開設(shè)農(nóng)民培訓(xùn)工作：2023年3月27號，我的農(nóng)業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)老師、縣動監(jiān)局鮑杰老師來我村為養(yǎng)殖戶進行培訓(xùn)，并發(fā)放相關(guān)材料：《絨山羊人工受精技術(shù)手冊》(附光盤)、《養(yǎng)豬實用技術(shù)》、《種草養(yǎng)畜禽生產(chǎn)技術(shù)手冊》等。通過組織這樣的培訓(xùn),我深深認識到，農(nóng)民渴求致富，希望致富，他們需要的是好項目，好方向，好環(huán)境，我要積極組織這樣的活動來為農(nóng)民兄弟開拓眼界，樹立致富信心。同時，我將向鮑老師學(xué)習(xí)相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)，使自己也有一技之長，更好的為農(nóng)民兄弟辦實事。

時至今日，在農(nóng)村工作的又一個年頭，這是一個充滿著機遇和挑戰(zhàn)的一年，對于我是提升自己、鍛煉自己、充實自己的一年。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。做好自己的“六員”本職工作，即科普知識宣傳員、遠程教育管理員、農(nóng)業(yè)項目專家智力扶持項目聯(lián)絡(luò)員、便民服務(wù)代理員、獻計獻策參謀員、文化活動組織員。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于農(nóng)村基層工作當中。為農(nóng)民兄弟辦實事、辦好事。

我將嚴格要求自己，自覺接受縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和村兩委的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，按照《大學(xué)生村官各項管理制度》來進行自我管理，使自己能更好的在工作中鍛煉和提升自己。

最后，我在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師對我的幫助，真心的感謝你們給予我的支持和鼓勵，我將在日后的工作中，以我的實際工作來報答你們。謝謝大家。

第10篇 ____年度銷售助理工作總結(jié)范文

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20__年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20__年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下：

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負責(zé)督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20__年工作改進措施

針對20__年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心、有條理，在20__年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。

在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行。

第11篇 2023年度律師助理工作總結(jié)范文

20××年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和__管理區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__區(qū)法制局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本人始終堅持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)黨的十七大五中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。積極做好__管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作，努力化解各種矛盾，全力維護社會和諧穩(wěn)定。一年來，接訪應(yīng)債、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)工作取得了新的成績，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年來的工作情況總結(jié)如下：

一、2023年度律師工作的簡要回顧。

(一)全年主要工作概況。

(二)、主要經(jīng)驗及做法。

1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢，積極做好普法工作。

一年來，本人積極投身于普法工作，根據(jù)“五五”普法工作目標和要求，緊緊圍繞__管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局，積極應(yīng)對應(yīng)債工作的新情況、新問題，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環(huán)境，提高機關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實際，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企業(yè)調(diào)研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實際效果，為促進__管理區(qū)機關(guān)和區(qū)屬兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。

一是針對__管理區(qū)屬企業(yè)多的特點，重點宣傳勞動法。本人多次深入到__公司、__房產(chǎn)、副食品公司、__公司等企業(yè)，與職工交心，著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識，切實維護職工的合法權(quán)益。

二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促，三年來，所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。

三是開展公務(wù)員依法行政教育，樹立依法、高效、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識，為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù)。

四是開展保密法的宣傳教育，加強保密意識。__管理區(qū)歷史遺留問題較多，特別是一些工作秘密要求高，保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進行保密法知識的宣傳。

五是積極參與社會治安的綜合法理工作，做好法律服務(wù)，全力維護社會和諧穩(wěn)定。

2、妥善處理信訪投訴，全力維護社會和諧穩(wěn)定。

今年，正逢亞運在廣州舉辦，航展在珠海舉行，“兩會”是向世界展示珠海的良機，也是挑戰(zhàn)，實現(xiàn)兩個確保的敏感時期，維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認真落實區(qū)委、政府的要求，做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡(luò)工作，建立互動、互通的信訪聯(lián)動機制，針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件，及時請求有關(guān)部門給予配合。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩(wěn)控工作，為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。

3、充分運用專業(yè)知識，切實維護我方權(quán)益。

積極倡導(dǎo)“能動司法”，正確處理司法主動性與被動性的關(guān)系，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用，積極運用參謀職能，既主動有為，又依法慎為，以增強應(yīng)對金融危機的能力，有效擔(dān)負起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢，當好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去，為其積極解困，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析，梳理法律問題，提供意見建議，幫助完善解困方案和措施;二是依托職能，建言獻策。

在比較嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下，針對經(jīng)濟糾紛案件增多、類型變化的實際，經(jīng)過認真分析研究，提出妥善應(yīng)對經(jīng)濟糾紛，切實防止經(jīng)濟下滑的建議;三是健全機制，爭取主動。主動貼近基層，加強溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，對影響面廣的大要案和熱點問題，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險，控制負面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機制，完善與當事人調(diào)解溝通對接機制。

(三)、工作中存在的問題和不足。

主要表現(xiàn)在：一是對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風(fēng)有時漂浮，組織紀律觀念淡漠，工作責(zé)任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠，對新情況、新問題缺乏深入研究，方法不多，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待進一步改進的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出，解釋勸說工作不細致，缺乏說服力，應(yīng)對措施還需加強的問題。六是對當事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象，有時不注意謹言慎行，特別是在接待當事人過程中表態(tài)草率，直接影響了辦事效果。這些問題和不足，我將高度重視，認真總結(jié)，積籌良策，在明年的工作中，將采取有效措施，切實予以解決、克服。

第12篇 銷售助理工作年度工作總結(jié)范文

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、__在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班;

2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3. 個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從20__年至今已經(jīng)成功地在上海開了_家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎(chǔ)，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：

方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。

1、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

2、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

3、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

4、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;

5、此外，店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時間。(如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30 必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;

6、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;

7、此辦法從20__年2月3日開始執(zhí)行。

方案二：每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職)，專門負責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看，20__年6月1日至8月23日，新錄用人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現(xiàn)招聘淡季，應(yīng)聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優(yōu)勢：①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把關(guān)。

第13篇 ____年銷售助理工作年度工作總結(jié)范文

時間一晃而過，20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下; 第一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。

__年，是______的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

第二： 完成本職工作， 銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后，非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!

第14篇 助理年度總結(jié)：銷售助理工作總結(jié)

__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

1.我是__年2月份到公司的，__年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自__年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!