第1篇 2023年度西華縣城關鎮(zhèn)計生服務站工作總結
一年來，計生服務站在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，以黨的十六大精神和'三個代表'重要思想為指導，認真貫徹落實計劃生育的有關方針政策，緊密結合工作實際，扎實推進計劃生育工作，使計生工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就一年的工作情況向各位做個回報。
一、加強內部管理，樹立外在形象。
熟話說'沒有規(guī)矩，不成方圓'，我們從健全規(guī)章制度，明確分工入手，抓好內部管理，強化全體工作人員的服務意識，力求服務態(tài)度好，服務質量高，服務方法新。
一是加強制度建設。我們根據(jù)相關要求結合行業(yè)特點制訂了'人員分工及崗位責任制'、'請銷假制度''值班值勤制度'等，將各項工作分解到具體的人， 真正做到人人有事做，事事有人管。同時，我們與各村婦女主任、計生專干簽訂了考核計分辦法。將村級管理的相關要求細化到每個分值上，可操作性較強，使她們既能明白自己的責任又能明白自己的待遇，
二是強化技能培養(yǎng)。精心組織全體計生服務站工作人員學習《人口與計劃生育法》、中共中央、國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》和《河南省人口與計劃生育條例》，進一步提高了對計劃生育工作重要性和必要性的認識，增強了做好計劃生育工作的自覺性。另外組織計生辦人員積極參加市級技能比武，提高業(yè)務水平。
三是強化服務觀念。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結協(xié)作，全力拓展計生工作。一是針對育齡婦女不同的需求，實行了'三送三上門'，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)惠政策入戶；三上門：計生政策法規(guī)宣傳上門、術后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門。二是開展隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。三是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。四是充分利用服務站的現(xiàn)有設備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認可。目前全鎮(zhèn)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的衛(wèi)技人員當著貼心人。今年為已婚育齡婦女解決四項手術經費近4萬元。取得了較好的社會效應。
四是強化信息管理。首先，堅持科學性、及時性、真實性，做好規(guī)劃統(tǒng)計工作。我們堅持每月一次的例會制度，交流回報計劃生育情況，及時填寫好村級計生工作記載薄，確保人口規(guī)劃的科學制定及各類統(tǒng)計信息的及時上報。我們每月還主動與公安、衛(wèi)生所、醫(yī)院進行相關信息的核對，實現(xiàn)了資源共享，相互促進工作，使人口出生的上報準確率能達到100%。其次，以人為本，實行服務承諾制。在制度建設上，我們把計生管理服務的承諾內容和目標公示于眾，告知于民。實行陽光作業(yè)、一站式服務，廣泛地接受群眾的監(jiān)督。
二、深入開展計劃生育工作的宣傳教育。
宣傳教育是計生工作的關鍵步驟，宣傳工作的好壞直接關系到計生工作的成敗，為此我們把宣傳教育工作放在比較重要的位置。
一是多層次、全方位宣傳計生知識。今年以來與鎮(zhèn)成人教育中心聯(lián)合舉辦人口學校培訓班，共計10期，針對每期的對象，我們都仔細編定教學計劃，認真授課，取得了一定的效果；同時，利用有線廣播進行計劃生育專題宣傳12期；制作和維護計生固定宣傳牌45塊，永久性計生標語6條，各村委會所在地的計生標語達到3條或3條以上；辦計生畫廊專欄5期；在市以上新聞信息用稿數(shù)，以上工作均達到或超過與上級簽訂的'考核計生辦法'的要求。
二是開展特色活動。我們積極響應在全國范圍內開展的'婚育新風進萬家'和'關愛女孩活動'，以此為契機，通過多種渠道在全鎮(zhèn)上下廣泛深入地宣傳'男女平等'、'生男生女一樣好'的新觀念，努力形成大家都來關愛女孩、關心婦女的輿論氛圍，有效促進農村群眾觀念的逐步轉變。努力建設新型生育文化。集中力量穩(wěn)妥解決計生工作的出生人口性別比偏高、社會撫養(yǎng)費征收難、流動人口漏管等問題。
三、實施'陽光工程'，嚴格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責任制的落實上，政府與各村簽訂了計生工作目標考核責任書，各村也相應制定了'計劃生育村規(guī)民約'。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理
一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾，又便于群眾進行監(jiān)督。在服務的過程中，我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標準，對于收費項目進行公示，從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。 對于計外生育對象，我們依法征收社會撫養(yǎng)費，沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務的過程當中，我們堅決杜絕'門難進，臉難看，話難聽，事難辦'的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象，我們耐心地進行宣傳、解釋，讓當事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。
四、控制人口數(shù)量，提高人口素質。
人口問題是制約經濟和社會發(fā)展的關鍵因素。控制人口數(shù)量、提高人口素質，是我們計生工作者的責任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關要求，在認真調查摸底的基礎上，認真編制我鎮(zhèn)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有淚水往肚里咽，解決了一個又一個難題。在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下，多年來我鎮(zhèn)的人口出生率穩(wěn)定在5.2‰左右，人口自然增長率穩(wěn)定在0.5‰左右,在服務于經濟建設上做出了我們應有的貢獻。
經過一年的努力，計劃生育率和期內綜合避孕率分別達98.6%、92%，這與黨委、政府的支持和各部門的通力協(xié)作分不開。面對取得的成績，我們感到還有許多的不足，比如流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任務還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領導之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固，把欠缺的地方想方設法地做好，將城關鎮(zhèn)的計劃生育工作推向前進！
謝謝大家！
二00四年十二月二十四
