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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個核心部分：一是組織架構(gòu)，明確各部門的職能與相互關(guān)系；二是崗位職責(zé)，詳細(xì)列出各職位的權(quán)責(zé)范圍；三是工作流程，規(guī)定任務(wù)的執(zhí)行步驟；四是管理制度，如考勤、績效評估、獎懲辦法等；五是溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保信息流通暢通；六是應(yīng)急處理預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
注意事項
制定工作制度時，需注意以下幾點：一，要廣泛征求員工意見，確保制度的接受度；二，制度應(yīng)符合法律法規(guī)要求，避免違法；三，保持制度的透明度，公開公正；四，定期評估制度的有效性，及時進(jìn)行修訂；五，確保制度的培訓(xùn)和執(zhí)行，防止流于形式。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，體現(xiàn)制度的核心內(nèi)容；正文部分按章節(jié)劃分，結(jié)構(gòu)清晰，邏輯連貫；附件可包含相關(guān)表格、流程圖等輔助材料，以便理解和執(zhí)行。
在z區(qū)國家稅務(wù)局，督辦檢查工作制度作為工作制度的一個重要分支，其制定和執(zhí)行至關(guān)重要。它既要確保稅收工作的合規(guī)性，又要提高稅務(wù)管理的效率。在實踐中，督辦檢查工作制度應(yīng)結(jié)合稅務(wù)工作的特殊性，細(xì)化監(jiān)督流程，強(qiáng)化責(zé)任追究，以保證稅收政策的有效落實，維護(hù)良好的稅收秩序。制度的制定要兼顧人性化，充分考慮工作人員的需求，激發(fā)其積極性，促進(jìn)稅務(wù)隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展。
z區(qū)國家稅務(wù)局督辦檢查工作制度范文
第1篇 z區(qū)國家稅務(wù)局督辦檢查工作制度
為進(jìn)一步做好區(qū)局督辦檢查工作,逐步實現(xiàn)跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、程序化,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),確保政令暢通,提高辦事效率,促進(jìn)各項工作任務(wù)的完成,根據(jù)上級有關(guān)督辦檢查工作的規(guī)定,結(jié)合我局實際,特制定本制度。
一、督辦檢查的責(zé)任部門
區(qū)局辦公室是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)督辦檢查的具體工作部門,并承辦或協(xié)辦上級交辦的督辦檢查事項。
二、督辦檢查的工作內(nèi)容
(一)上級及區(qū)局稅收工作的部署、安排的貫徹落實情況;
(二)主要領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項;
(三)局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定的事項;
(四)人大、政協(xié)有關(guān)稅收工作的議提案;
(五)上級機(jī)關(guān)及有關(guān)部門簽轉(zhuǎn)的督辦事項;
(六)上級文件、電報的擬復(fù)、擬辦事項;
(七)群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項;
(八)批評、建議類事項;
(九)其他需要督辦事項。
三、督辦檢查的基本要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。督辦檢查是一種領(lǐng)導(dǎo)職能,各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,認(rèn)真對待。承辦部門負(fù)責(zé)人要按照領(lǐng)導(dǎo)指示組織完成被督查工作,并在實際工作中堅持三條基本原則:一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領(lǐng)導(dǎo)批示;二是及時請示、定期匯報,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視和支持;三是辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字方能報出。
(二)部門協(xié)助。由辦公室和機(jī)關(guān)黨委辦公室按照分工負(fù)責(zé)的原則,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分別抓政務(wù)和黨務(wù)的督促檢查工作的落實。在服務(wù)督查工作中辦公室起參謀助手、協(xié)調(diào)信息反饋的作用,主要負(fù)責(zé)有關(guān)交辦、催辦、綜合、協(xié)調(diào)和報告結(jié)果等具體工作,將督查事項按職能分工和業(yè)務(wù)范圍交由承辦部門辦理,承辦部門要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負(fù)責(zé)辦理,并由主辦部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)綜合。
(三)講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實,注重實效,切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。
(四)注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理,按時完成,不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理,凡明確規(guī)定報告時限的,要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。
2、對領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實的事項,未規(guī)定時限的一般應(yīng)在20天內(nèi)辦結(jié)。
3、對人大、政協(xié)議提案的承辦,沒有規(guī)定反饋時限的應(yīng)從收到議提案之日起2個月內(nèi),將辦理結(jié)果回復(fù)辦公室,書面答復(fù)人大代表(政協(xié)委員)提案人;不能按期辦結(jié)的可適當(dāng)延期,但延遲的時間最長不得超過1個半月。
4、對有特殊要求的事項,要特事特辦,及時報告查辦結(jié)果。
5、情況特殊需要延長查辦時間的,要及時向主辦單位匯報原因和辦理進(jìn)展情況。
(五)有查必果。凡是立項督查的事項,都必須“交必辦,辦必果,果必報”。做到事事有著落,件件有回音,確保政令暢通。辦結(jié)的承辦事項,承辦部門應(yīng)及時反饋,有要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦結(jié)果報告必須事實清楚、結(jié)論準(zhǔn)確;對不符合要求的,將退回重新查報。
(六)定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實,必須建立督查工作檢查通報考核制度,區(qū)局辦公室將按月向局長辦公會通報辦理情況,按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進(jìn)行通報并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。
(七)注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容,對需要保密的事宜,在辦理過程中,控制在一定范圍內(nèi)知曉;對有相應(yīng)密級的文件資料,要按有關(guān)公文保密規(guī)定,注意采取保密措施。
四、督辦檢查的辦理程序
(一)責(zé)任分解。辦公室根據(jù)區(qū)局局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定督辦事項,按職責(zé)范圍分解任務(wù),承辦部門辦理落實。
(二)督查督辦。根據(jù)辦理時限要求,辦公室將采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進(jìn)行督查。
(三)協(xié)調(diào)落實。對分解的承辦事項,辦理落實確有困難要協(xié)調(diào)的,一般事項由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),重要事項報請承辦單位分管局長協(xié)調(diào)。
(四)反饋回復(fù)。承辦部門對督查事項辦理結(jié)果必須按時限要求,實事求是回復(fù)。辦公室根據(jù)落實情況,匯總向局領(lǐng)導(dǎo)報告。
(五)立卷歸檔。督辦檢查事項辦結(jié)后,應(yīng)將查辦過程中領(lǐng)導(dǎo)批示,查辦原件,調(diào)查情況,處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔。
附件:__區(qū)國稅局工作督辦單
附件:
__區(qū)國稅局工作督辦單
_督字( )號
(存根)
:
經(jīng) 決定,工
作由你單位負(fù)責(zé)承辦,并于 年月日之前按要求完成,如有特殊情況,請及時與辦公室聯(lián)系。
分管局長:
年月 日
承辦單位領(lǐng)導(dǎo):
年 月日
__區(qū)國稅局工作督辦單
_督字( )
:
經(jīng) 決定, 工
作由你單位負(fù)責(zé)承辦,并于 年月 日之前按要求完成,如有特殊情況,請及時與辦公室聯(lián)系。
分管局長:
年月日
承辦單位領(lǐng)導(dǎo):
年月日
回執(zhí)
辦公室:
我單位承辦的 工作,已于 年
月 日按要求完成。
特此回執(zhí)。
承辦單位領(lǐng)導(dǎo):
年月日
第2篇 a區(qū)國家稅務(wù)局督辦檢查工作制度
__市__區(qū)國家稅務(wù)局督辦檢查工作制度
__市__區(qū)國家稅務(wù)局督辦檢查工作制度
為進(jìn)一步做好區(qū)局督辦檢查工作,逐步實現(xiàn)跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、程序化,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),確保政令暢通,提高辦事效率,促進(jìn)各項工作任務(wù)的完成,根據(jù)上級有關(guān)督辦檢查工作的規(guī)定,結(jié)合我局實際,特制定本制度。
一、督辦檢查的責(zé)任部門
區(qū)局辦公室是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)督辦檢查的具體工作部門,并承辦或協(xié)辦上級交辦的督辦檢查事項。
二、督辦檢查的工作內(nèi)容
(一)上級及區(qū)局稅收工作的部署、安排的貫徹落實情況;
(二)主要領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項;
(三)局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定的事項;
(四)人大、政協(xié)有關(guān)稅收工作的議提案;
(五)上級機(jī)關(guān)及有關(guān)部門簽轉(zhuǎn)的督辦事項;
(六)上級文件、電報的擬復(fù)、擬辦事項;
(七)群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項;
(八)批評、建議類事項;
(九)其他需要督辦事項。
三、督辦檢查的基本要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。督辦檢查是一種領(lǐng)導(dǎo)職能,各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,認(rèn)真對待。承辦部門負(fù)責(zé)人要按照領(lǐng)導(dǎo)指示組織完成被督查工作,并在實際工作中堅持三條基本原則:一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領(lǐng)導(dǎo)批示;二是及時請示、定期匯報,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視和支持;三是辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字方能報出。
(二)部門協(xié)助。由辦公室和機(jī)關(guān)黨委辦公室按照分工負(fù)責(zé)的原則,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分別抓政務(wù)和黨務(wù)的督促檢查工作的落實。在服務(wù)督查工作中辦公室起參謀助手、協(xié)調(diào)信息反饋的作用,主要負(fù)責(zé)有關(guān)交辦、催辦、綜合、協(xié)調(diào)和報告結(jié)果等具體工作,將督查事項按職能分工和業(yè)務(wù)范圍交由承辦部門辦理,承辦部門要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負(fù)責(zé)辦理,并由主辦部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)綜合。
(三)講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實,注重實效,切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。
(四)注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理,按時完成,不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理,凡明確規(guī)定報告時限的,要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。
2、對領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實的事項,未規(guī)定時限的一般應(yīng)在20天內(nèi)辦結(jié)。
3、對人大、政協(xié)議提案的承辦,沒有規(guī)定反饋時限的應(yīng)從收到議提案之日起2個月內(nèi),將辦理結(jié)果回復(fù)辦公室,書面答復(fù)人大代表(政協(xié)委員)提案人;不能按期辦結(jié)的可適當(dāng)延期,但延遲的時間最長不得超過1個半月。
4、對有特殊要求的事項,要特事特辦,及時報告查辦結(jié)果。
5、情況特殊需要延長查辦時間的,要及時向主辦單位匯報原因和辦理進(jìn)展情況。
(五)有查必果。凡是立項督查的事項,都必須“交必辦,辦必果,果必報”。做到事事有著落,件件有回音,確保政令暢通。辦結(jié)的承辦事項,承辦部門應(yīng)及時反饋,有要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦結(jié)果報告必須事實清楚、結(jié)論準(zhǔn)確;對不符合要求的,將退回重新查報。
(六)定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實,必須建立督查工作檢查通報考核制度,區(qū)局辦公室將按月向局長辦公會通報辦理情況,按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進(jìn)行通報并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。
(七)注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容,對需要保密的事宜,在辦理過程中,控制在一定范圍內(nèi)知曉;對有相應(yīng)密級的文件資料,要按有關(guān)公文保密規(guī)定,注意采取保密措施。
四、督辦檢查的辦理程序
(一)責(zé)任分解。辦公室根據(jù)區(qū)局局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定督辦事項,按職責(zé)范圍分解任務(wù),承辦部門辦理落實。
(二)督查督辦。根據(jù)辦理時限要求,辦公室將采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進(jìn)行督查。
(三)協(xié)調(diào)落實。對分解的承辦事項,辦理落實確有困難要協(xié)調(diào)的,一般事項由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),重要事項報請承辦單位分管局長協(xié)調(diào)。
(四)反饋回復(fù)。承辦部門對督查事項辦理結(jié)果必須按時限要求,實事求是回復(fù)。辦公室根據(jù)落實情況,匯總向局領(lǐng)導(dǎo)報告。
(五)立卷歸檔。督辦檢查事項辦結(jié)后,應(yīng)將查辦過程中領(lǐng)導(dǎo)批示,查辦原件,調(diào)查情況,處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔。
附件:__區(qū)國稅局工作督辦單
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經(jīng) 決定,工
作由你單位負(fù)責(zé)承辦,并于 年月日之前按要求完成,如有特殊情況,請及時與辦公室聯(lián)系。
分管局長:
年月 日
承辦單位領(lǐng)導(dǎo):
年 月日
__區(qū)國稅局工作督辦單
_督字( )
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經(jīng) 決定, 工
作由你單位負(fù)責(zé)承辦,并于 年月 日之前按要求完成,如有特殊情況,請及時與辦公室聯(lián)系。
分管局長:
年月日
承辦單位領(lǐng)導(dǎo):
年月日
回執(zhí)
辦公室:
我單位承辦的 工作,已于 年
月 日按要求完成。
特此回執(zhí)。
承辦單位領(lǐng)導(dǎo):
年月日
第3篇 __市__區(qū)國家稅務(wù)局督辦檢查工作制度
__市__區(qū)國家稅務(wù)局督辦檢查工作制度為進(jìn)一步做好區(qū)局督辦檢查工作，逐步實現(xiàn)跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、程序化，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，確保政令暢通，提高辦事效率，促進(jìn)各項工作任務(wù)的完成，根據(jù)上級有關(guān)督辦檢查工作的規(guī)定，結(jié)合我局實際，特制定本制度。
一、督辦檢查的責(zé)任部門
區(qū)局辦公室是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)督辦檢查的具體工作部門，并承辦或協(xié)辦上級交辦的督辦檢查事項。
二、督辦檢查的工作內(nèi)容
（一）上級及區(qū)局稅收工作的部署、安排的貫徹落實情況；
（二）主要領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項；
（三）局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定的事項；
（四）人大、政協(xié)有關(guān)稅收工作的議提案；
（五）上級機(jī)關(guān)及有關(guān)部門簽轉(zhuǎn)的督辦事項；
（六）上級文件、電報的擬復(fù)、擬辦事項；
（七）群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項；
（八）批評、建議類事項；
（九）其他需要督辦事項。
三、督辦檢查的基本要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。督辦檢查是一種領(lǐng)導(dǎo)職能，各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，認(rèn)真對待。承辦部門負(fù)責(zé)人要按照領(lǐng)導(dǎo)指示組織完成被督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領(lǐng)導(dǎo)批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視和支持；三是辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字方能報出。
（二）部門協(xié)助。由辦公室和機(jī)關(guān)黨委辦公室按照分工負(fù)責(zé)的原則，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分別抓政務(wù)和黨務(wù)的督促檢查工作的落實。在服務(wù)督查工作中辦公室起參謀助手、協(xié)調(diào)信息反饋的作用，主要負(fù)責(zé)有關(guān)交辦、催辦、綜合、協(xié)調(diào)和報告結(jié)果等具體工作，將督查事項按職能分工和業(yè)務(wù)范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負(fù)責(zé)辦理，并由主辦部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)綜合。
（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。
（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定報告時限的，要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。
2、對領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應(yīng)在20天內(nèi)辦結(jié)。
3、對人大、政協(xié)議提案的承辦，沒有規(guī)定反饋時限的應(yīng)從收到議提案之日起2個月內(nèi)，將辦理結(jié)果回復(fù)辦公室，書面答復(fù)人大代表（政協(xié)委員）提案人；不能按期辦結(jié)的可適當(dāng)延期，但延遲的時間最長不得超過1個半月。
4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。
5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進(jìn)展情況。
（五）有查必果。凡是立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結(jié)的承辦事項，承辦部門應(yīng)及時反饋，有要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦結(jié)果報告必須事實清楚、結(jié)論準(zhǔn)確；對不符合要求的，將退回重新查報。
（六）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報考核制度，區(qū)局辦公室將按月向局長辦公會通報辦理情況，按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進(jìn)行通報并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。
（七）注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內(nèi)知曉；對有相應(yīng)密級的文件資料，要按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。
四、督辦檢查的辦理程序
（一）責(zé)任分解。辦公室根據(jù)區(qū)局局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定督辦事項，按職責(zé)范圍分解任務(wù)，承辦部門辦理落實。
（二）督查督辦。根據(jù)辦理時限要求，辦公室將采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進(jìn)行督查。
（三）協(xié)調(diào)落實。對分解的承辦事項，辦理落實確有困難要協(xié)調(diào)的，一般事項由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，重要事項報請承辦單位分管局長協(xié)調(diào)。
（四）反饋回復(fù)。承辦部門對督查事項辦理結(jié)果必須按時限要求，實事求是回復(fù)。辦公室根據(jù)落實情況，匯總向局領(lǐng)導(dǎo)報告。
（五）立卷歸檔。督辦檢查事項辦結(jié)后，應(yīng)將查辦過程中領(lǐng)導(dǎo)批示，查辦原件，調(diào)查情況，處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔。
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年月日
承辦單位領(lǐng)導(dǎo)：
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承辦單位領(lǐng)導(dǎo)：
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