重要性和意義
物業(yè)安全消防系統(tǒng)是保障居民生命財產(chǎn)安全的關鍵防線，其運行管理操作規(guī)范制度對于預防火災事故、降低風險、維護社區(qū)穩(wěn)定具有至關重要的作用。有效的安全制度能夠提高應急響應效率，增強員工的安全意識，確保在緊急情況下，物業(yè)團隊能迅速、有序地執(zhí)行任務。
安全制度有哪些
1. 定期檢查：物業(yè)需定期對消防設施進行檢查，包括滅火器、消防栓、煙霧報警器等，確保其功能完好。
2. 培訓制度：所有員工應接受消防安全培訓，了解火災應急流程及設備使用方法。
3. 應急預案：制定詳盡的應急預案，包括疏散路線、救援措施和責任人分配。
4. 記錄與報告：對每次檢查、演練和異常情況做好記錄，并及時向上級匯報。
注意事項
1. 制度更新：隨著法規(guī)變化和技術進步，安全制度應適時修訂，保持與時俱進。
2. 明確責任：每個環(huán)節(jié)的責任人應明確，確保責任落實到人。
3. 演練實戰(zhàn)化：定期進行消防演練，模擬真實場景，提升應對能力。
4. 公示與宣傳：將安全制度公之于眾，提高業(yè)主和租戶的防火意識。
物業(yè)安全消防系統(tǒng)的運行管理操作規(guī)范制度旨在構建一個安全、有序的居住環(huán)境。通過嚴格執(zhí)行這些制度，我們能夠為每一位住戶提供一個安心、放心的生活空間。
某物業(yè)安全消防系統(tǒng)運行管理操作規(guī)范制度范文
第1篇 某物業(yè)安全消防系統(tǒng)運行管理操作規(guī)范制度
物業(yè)安全消防系統(tǒng)運行管理操作規(guī)范
1、運行監(jiān)控
(1)消防管理中心消防員24小時對消防主機、消防聯(lián)動柜、動力配電箱、滅火顯示器、防火防盜閉路電視等設備進行監(jiān)控。
(2)運行監(jiān)控內(nèi)容
①消防主機顯示屏是否顯示systemnormal(系統(tǒng)正常);
②消防主機是否正常(正常時i=1.2a,u=25v);
③運行和電源燈是否亮,不亮時查找線路接頭有無松動,如松動應堅固;
④巡視噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng),查看有無松動(松動時給予緊固),油漆是否脫落(脫落補刷油漆),水流指示器是否動作;
⑤故障燈是否亮,燈亮是證明出現(xiàn)故障,立即到現(xiàn)場查明原因;
⑥低水位信號燈是否亮,燈亮時立即通知機電維修電工查看水位加水;
⑦破玻燈光信號是否亮,燈亮時到樓層查看破玻報警原因;
⑧監(jiān)看閉路電視畫面是否清晰,出現(xiàn)故障時及時通知機電維修部維修;
⑨巡視1211固定式氣體滅火系統(tǒng)管網(wǎng)接口,緊急按鈕,讀出壓表指標針數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)重量減輕時應進行密封、緊固,更換充氣,消除防火區(qū)的一切雜物;
⑩設備有無出現(xiàn)燒焦、異味、導常聲響;
⑾測試試燈鍵,試燈1~2秒鐘,發(fā)現(xiàn)有信號燈不亮,應查時原因給予更換。
(3)在運行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有不正常情況,應進行登記,同時報告消防管理中心主管班組長,并進行整改。
2、異常情況處置
(1)當消防主機出現(xiàn)異常情況(如水浸水),應立即切斷供給消防主機的主電源和備用電源,以免引起相關聯(lián)動裝置啟動而造成消防主機部件燒毀。
(2)當配電箱線路發(fā)生短路(過負荷)起火時,立即關掉相關設備的電源,迅速用干粉或1211滅火器撲滅。
3、機房管理
(1)非值班人員不準進入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外),若需進入,須經(jīng)消防管理中心主管同意,并在當值消防員允許的情況下方可進入,但時間不宜超過5分鐘。
(2)當值消防員每班打掃客室內(nèi)衛(wèi)生,擦試設施設備,始終保持地面、墻面、設備無積塵、無油漬、無污物、無蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。
(3)室內(nèi)嚴禁存放一切與工作無關的物品,但應配備兩瓶1211或干粉滅火器。
(4)室內(nèi)禁止吸煙。
(5)室內(nèi)應當通風良好,光線足夠,門窗開啟靈活,防火動物設施完好。
(6)室內(nèi)必須保持24小時監(jiān)視消防系統(tǒng),暫時離開時,需呼中附近保安員或班組長暫時替換,并交待值班注意事項,但不超過10分鐘。
4、交接班時應
①進行外觀巡視各類系統(tǒng),查看各類系統(tǒng)是否處于正常運行狀態(tài);
②操作芻查看消防主機內(nèi)容有無改動,有無增刪操作員姓名,密碼是否改動、正確。
(2)出現(xiàn)下列情況不接班
①上一班運行情況未交待清楚;
②記錄不正規(guī);
③消防主機無法進入操作功能;
④室內(nèi)存放與工作無關的物品;
⑤設備上積塵除盡,有水杯、腐蝕品;
⑥地面不干凈、不整潔;
⑦檢查物品不齊全;
⑧故障正在處理或未處理完畢,應由交班人負責處理,接班人協(xié)助(在值班干部允許時,交班人方可下班)。
5、資料保存與審核
(1)消防員應對每班次運行情況做好記錄。填寫(消防系統(tǒng)監(jiān)控記錄表),交接班時檢查各系統(tǒng)均正常后,雙方在《消防中心接班記錄表》上簽字確認。
(2)消防管理中心主管監(jiān)督填寫運行監(jiān)控的各類記錄,每周星期日將用完的記錄本收到辦公室歸檔保存,保存期3年。
(3)消防管理中心班組長每班次交接均應有對每個消防中值班情況進行監(jiān)督、檢查,并在《消防中心接班記錄表》上簽署巡檢意見,最后最消防管理中心主管簽署審核意見。
第2篇 物業(yè)轄區(qū)空調(diào)給排水消防安全制度
物業(yè)轄區(qū)空調(diào)給排水消防安全制度1.嚴格按照各項規(guī)章制度運行設備,嚴格遵守消防安全管理制度。
2. 當動用電、氣焊設備工作時要符合大廈的動火規(guī)定,由施工負責人到保衛(wèi)部辦理動用明火許可證,由專業(yè)人員操作,穿戴好安全防護用具,動火前確定周圍環(huán)境安全后方可開始工作。
操作過程中應始終有專人現(xiàn)場看護,并配備滅火器,嚴禁與易燃工種同時操作。
3. 當動用鉆床、手電鉆等設備時,除要做好防觸電等措施外,還應嚴禁周圍放有易燃、易揮發(fā)的油料、清潔劑、擦布、油絲棉等,還應遠離電器。
4. 不準將易燃易爆物品帶入機房,或將廢油、廢稀料到入地溝內(nèi)。
5.嚴禁油料、清潔劑遺漏設備上。
6. 機房內(nèi)嚴禁吸煙及明火。
7. 機房內(nèi)消防器材應放置有序,嚴禁私自挪用和破壞。
8. 當火警發(fā)生時要及時采取緊急措施防止事故的進一步擴大和蔓延, 所有空調(diào)系統(tǒng),斷掉主機及水泵電源,保護好現(xiàn)場及時匯報有關領導,做好詳細事故記錄。
9.因機房內(nèi)潮濕,嚴格注意電器設備的漏電及短路現(xiàn)象。
10.每人必須掌握機房內(nèi)消防水袋及滅火器的使用。
第3篇 物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度建立
物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度的建立
第十三條本安全生產(chǎn)管理制度的建立是結合武漢綠島物業(yè)管理有限公司的特點,以確保安全生產(chǎn)體系具有可操作性。各部門日常安全生產(chǎn)工作除按安全生產(chǎn)制度運行外還必須嚴格遵守國家、廠部、行業(yè)及地方性安全生產(chǎn)法規(guī)。
第十四條公司成立以總經(jīng)理為組長,負責安全生產(chǎn)工作的分管副總經(jīng)理和分管各部門主任為副組長,成員由各部門負責人組成的安全生產(chǎn)領導小組,下設安全管理機構,成立安全生產(chǎn)辦公室,配備與安全生產(chǎn)工作相適應的專(兼)職管理人員,對公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)工作進行指導、監(jiān)督、管理和檢查。
第4篇 物業(yè)項目安全獎懲制度
物業(yè)項目安全獎懲制度(暫行)為使安全管理工作能夠到點到位,以確保行業(yè)安全工作目標的順利實現(xiàn),依據(jù)責任明確,獎罰分明的原則,特制定本制度。
一、有下列表現(xiàn)之一的給予表揚或獎勵。
1. 嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)及公司各項安全管理制度,達到安全責任目標的管理處。
2. 發(fā)生火情和治安事件,能夠積極采取補救措施,從而避免重大事故,案件的發(fā)生,表現(xiàn)突出的員工、班組、部門。
3. 對在滅火或抓獲罪犯過程中,機智勇敢,保護業(yè)主、員工生命及公司財產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)的員工,班組及部門。
4. 對違反安全管理制度及安全操作規(guī)程行為,敢于大膽管理和制止者。
5.對具有高度安全意識,協(xié)助公安機關、安全部門查破案件提供重要線索者。
6. 對熟悉掌握消防,治安常識,在工作中積極應用并做出突出成績者。
7. 對公司舉辦的各類安全活動積極參加表現(xiàn)突出的管理處、班組、員工。
8. 拾金不昧、撿拾貴重物品現(xiàn)金及時上交者。
二、有下列行為之一的給予批評或處罰。
1. 凡在部門、班組內(nèi)發(fā)生財產(chǎn)失竊及發(fā)生打架、斗毆、滋擾等治安責任事故,除追究當事人法律責任外,視情節(jié)影響后果,追究部門負責人管理責任,給予行政處分或100-300元罰款。
2. 因管理不當導致管理 生刑事案件,視情況追究當事人責任并給予管理處負責人千元以內(nèi)罰款及處分。
3. 對履行安全責任制不得力,安全管理工作不當,以致發(fā)生火災、火情者視火災直接損失對部門負責人和當事人給予500-5000元罰款,并對部門負責人給予處分,直至由執(zhí)法部門追究法律責任。
4. 因當事人自身原因導致的交通安全,勞動安全事故,責任由當事人算自負,視情節(jié)后果屬部門責任人安全教育管理不當?shù)淖肪科湄熑?給予過失單處分。
5.履行安全防火責任制不力或對安全部門所發(fā)《隱患通知單》拒不落實或超期限未整改的部門,對部門負責人處以100-200元罰款或對部門負責人給予過失處分。
6. 對違反安全消防規(guī)章制度,不聽勸阻的當事人給予100-300元罰款,對部門負責人處予50-100元罰款。
7. 對造成火險、失竊、交通、勞動安全等事故的、發(fā)現(xiàn)隱患隱瞞不報的或不積極采取措施的,給部門負責人100-300元罰款或給予過失單,同時追究當事人責任。
8. 對消防保安監(jiān)測、監(jiān)控設備、設施、器材管理,保養(yǎng)不善影響使用的,視情節(jié)后果追究當事人責任,屬部門負責人管理不當追究其管理責任,處予100-500元罰款或給予過失處分。
9.處分按《獎懲條例》執(zhí)行為警告、過失、解除勞動合同。
10.凡因個人原因造成公司財產(chǎn)損失、損壞,當事人須全額賠償,并視情節(jié),給予相應處分。
11.造成火災,治安事故并觸犯刑律的送交公安、司法機關追究其法律責任。
三、上述獎勵與處罰由安全部門收集、查證事實情況報公司安委會批準執(zhí)行。
四、上述各項解釋權屬安全秩序部。
五、凡本制度未涉及到的情況以安全部門處理為準。
六、本制度為暫行制度,將根據(jù)執(zhí)行情況做相應修訂。
七、本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第5篇 酒店物業(yè)安全管理程序制度
酒店物業(yè)安全管理程序
1.0 目的
為有效開展安全防范工作,消除安全隱患,貫徹安全第一,預防為主的方針,確保人身、財產(chǎn)和設備安全。
2.0 范圍
適用于__酒店物業(yè)管理有限公司各項目的安全管理。
3.0 職責
3.1 分管領導負責相關單位安全管理工作的具體領導。
3.2 公司禮賓部負責安全工作的監(jiān)督和指導。
3.2 各項目負責人為物業(yè)管轄區(qū)域安全管理工作第一責任人。負責管理范圍內(nèi)安全管理領導小組的組建,任命小組成員,并承擔相應的安全責任。
3.3 禮賓主管為管理范圍內(nèi)治安、消防、車輛安全管理的直接責任人,負責組織制定和落實各類安全防范方案、應急預案。
3.4 工程部負責人負責設備安全的管理,定期檢查,制定維護保養(yǎng)計劃并組織實施。
3.5 項目其他部門負責人負責本部門安全管理工作。
3.6 品質(zhì)督導部負責完善相關安全管理制度,對各項目安全管理工作進行檢查、監(jiān)督。
4.0 工作內(nèi)容
4.1安全管理組織
4.1.1 分管領導為所管區(qū)域安全管理工作主要責任人,是區(qū)域安全工作的總指揮,對所分管項目的安全管理工作負全面領導責任。負為責審定各項目安全管理制度,與各項目經(jīng)理簽訂《安全管理責任書》。
4.1.2 禮賓部經(jīng)理是公司專設的安全組長,為公司安全工作的直接責任人,負責各項目安全工作的指導,協(xié)助項目經(jīng)理開展安全管理工作。
4.1.3 項目經(jīng)理為項目安全工作第一責任人,為安全管理副組長,全面負責所管項目的安全防范。
4.1.4其他人員由項目經(jīng)理直接指定,組建管理范圍內(nèi)安全應急工作小組。
4.2 安全管理內(nèi)容
4.2.1 治安管理
4.2.1.1項目禮賓部為各項目治安管理的直接責任部門,負責管理范圍內(nèi)治安監(jiān)控、秩序維護、巡邏,治安突發(fā)事件的處理,協(xié)助、配合公安部門、居委會等做好本社區(qū)的治安工作。
4.2.1.2治安管理具體按各崗操作細則執(zhí)行。
4.2.2 消防管理
4.2.2.1消防工作實行預防為主,防消結合的方針,落實誰主管,誰負責的原則,建立公司、項目、班組三級防火責任制。
4.2.2.2 由項目禮賓部負責消防安全的管理工作,組織進行消防安全大檢查,及時督促整改,消除安全隱患。
4.2.2.3項目禮賓部設消防專員,負責園區(qū)消防安全工作,進行消防安全宣傳,編制消防預案,定期組織進行消防演練。
4.2.2.4工程維修部負責消防設備的維修保養(yǎng),協(xié)助項目禮賓部做好消防安全工作。
4.2.2.5消防管理工作具體按《消防安全管理辦法》執(zhí)行。
4.2.3車輛管理
4.2.3.1項目禮賓部負責園區(qū)車輛停放和交通安全的管理,引導園區(qū)車輛有序停放,保證車輛和行人的安全。
4.2.3.2項目禮賓部對園區(qū)車輛進行登記,按規(guī)定收取服務費用。
4.2.3.3車輛管理具體按《停車場管理辦法》執(zhí)行。
4.2.4設備安全管理
4.2.4.1由工程維修部負責園區(qū)設備設施的安全管理工作,工程維修部經(jīng)理為設備安全管理第一責任人。
4.2.4.2加強對有毒、有害、易燃、易爆等危險物品和特種設備的管理,確保所使用的設備設施符合國家的安全標準規(guī)范。
4.2.4.3各系統(tǒng)工程師定期組織培訓,提高員工的安全意識,防微杜漸。
4.2.4.4系統(tǒng)工程師編制設備維護保養(yǎng)計劃,按計劃組織實施,確保設備的正常運行。
4.2.4.5對設備設施的管理具體按《設備設施管理程序》執(zhí)行。
4.3 建筑物安全管理
建筑物安全管理按《房屋建筑本體維護管理程序》執(zhí)行。
4.4 安全操作管理
4.4.1 工程維修部所有技術人員都必須持證上崗,對設備進行操作時須做好安全防范措施,嚴格遵守相關操作規(guī)程。
4.4.2 保安人員熟練使用消防器材,操作消防設備。
4.4.3 綠化、保潔機具要指定專人負責管理,定期進行維修保養(yǎng)。操作人員須經(jīng)培訓合格后方可使用、操作機具。
4.4.4 其它設施、機具的操作要嚴格按照使用說明書和注意事項進行。
4.5 工程施工安全管理
4.5.1 各項目應在工程施工前編制方案,進行施工組織,做好安全防范措施,工程質(zhì)量符合相關技術規(guī)范、標準。
4.5.2 對外委工程項目,各項目須做好工程安全監(jiān)管工作,消除安全隱患。
4.6 安全標識管理
4.6.1 各服務中心應對公共區(qū)域安全防范的重點部位設置警示標識、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場所要設置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語簡明且醒目的警示標識,告示注意事項,明確禁止行為。同時,對以下部位強化防范措施:
4.6.1.1游泳池、水景、親水平臺:應標明水深,照明及線路應有防漏電裝置;
4.6.1.2 兒童娛樂設施、健身設備:應在醒目位置設置使用說明標示牌,注明使用方法、注意事項等,部分須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱,提供質(zhì)保承諾和維修電話;
4.6.1.3假山、雕塑:應標明禁止攀爬等行為;
4.6.1.4樓宇玻璃大門:應有醒目的防撞條等防護措施及警示標識;
4.6.1.5電梯:應設有安全使用和故障注意事項的標識,維修養(yǎng)護時應設置圍護措施;
4.6.1.6電表箱、消防箱:應保持箱體、插銷、表具和器材完好,設置警示標識;
4.6.1.7水箱、水池:應加蓋或加門并上鎖;
4.6.1.8窨井、水污水處理池:應保持蓋板完好,維修養(yǎng)護時應設置圍護和警示標識;
4.6.1.9垃圾堆放:應規(guī)定生活和建筑垃圾分類堆放,建筑垃圾實行袋裝化;
4.6.1.10挖溝排管:應標明施工期、設置圍護和警示標識;
4.6.1.11腳手架:應確保穩(wěn)固、警示標識明確、行人出入口有防護、底擋笆牢靠。
4.6.1.12 提醒居民對雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機架等部位及陽臺扶手擺放花盆、吊掛雜物等行為,防止高空墜物。
4.6.2 對安全標識的管理可參照《標識管理程序》執(zhí)行。
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5.1 __wy/qp/6.3-01 《房屋建筑本體維護管理程序》
5.2 __wy/qp/7.5.1-gc-01 《設備設施管理程序》
5.3 __wy/wi/7.5.1-aq-07 《停車場管理辦法》
5.4 __wy/wi/7.5.1-aq-11 《消防安全管理辦法》
5.5 __wy/wi/7.5.3-《標識管理程序》
6.0記錄表格
第6篇 m物業(yè)項目安全責任制考評制度
物業(yè)項目安全責任制考評制度
一、各管理處將安全責任考評列入對員工的工作考評內(nèi)容并同員工效益獎掛勾。
二、安全責任制的管理、管理處安全工作的落實情況作為對管理處主任工作的考核。
三、由安全部門與人事部門根據(jù)每月對管理處的安全責任制執(zhí)行情況進行考評,并提出獎勵建議,報總經(jīng)理審批后落實到效益獎中。
四、對安全責任制執(zhí)行不好的管理處除按規(guī)定由安全秩序部提出建議,報總經(jīng)理審批后可扣發(fā)管理處效益獎。
五、非故意或過失行為引發(fā)的安全責任事故,除追究直接責任人外,還要酌情扣發(fā)管理處責任人的效益獎,情節(jié)嚴重并造成后果的給予行政處罰。
六、安全秩序部每月進行一次安全管理的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決,對安全方面做出貢獻的員工提請總經(jīng)理予以表彰。
七、考評結果依照安委會有關獎懲條例及安全管理制度中相應條款執(zhí)行。
第7篇 w物業(yè)消防安全管理制度
一、總承包及分包公司須知
1. 在大廈內(nèi)辦公的各公司的辦公室必須每l00m2擺放兩個4kgabc型干粉滅火器。
2. 辦公室內(nèi)抽煙必須備有煙灰缸,不得將煙頭、煙灰彈進廢紙簍,以免引起火災。
3. 下班后應檢查所有的電源開關是否已關閉,以防止電源短路引起火災。
4. 各公司必須將防火責任人、管理人名單報安全管理部門備案,以便在緊急情況下便于聯(lián)系。
5. 加強對下屬員工的安全、防火教育,以免員工在施工中出現(xiàn)意外。
6. 管理處有權檢查各公司辦公室的安全防火情況。
二、入住裝修須知
1. 業(yè)主入住時應向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負責人和消防安全事項。
2. 管理部門應向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》,要求各裝修公司在大廈施工期間必須遵守裝修守則中的各項條款。
3. 裝修公司在大廈內(nèi)裝修時間為星期一至星期六8:30-18:30,因工程需要加班,應到安全管理部門填寫加班申請表,待批準后方可加班施工。
4. 每天的裝修垃圾必須由各施工單位在18:00-20:00運送到垃圾站,各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理,否則管理部門將自行清理,其一切費用由施工隊負責。
5. 進出大廈的裝修材料和垃圾必須全部從貨運電梯運載,任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。
6. 施工用的臨時電線和電源開關應布置有序,不得亂敷亂設,以免遺留隱患。
7. 施工用的香蕉水、油漆等易燃物應指派專人加強管理,防止易燃物品發(fā)生意外。
8. 各施工單位應加強工地的消防安全管理工作,防止在施工過程中發(fā)生意外。
三、業(yè)主須知
1. 物業(yè)大廈的各主要出入口均應由安全管理員24小時值守,若大廈內(nèi)面積較大,管理部門應指派人員巡邏,以確保安全。
2. 業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾,應立即打電話通知大廈安全管理部門。
3. 物業(yè)大廈每天上班時間為8:00-17:00。各業(yè)主因為工作需要延長工作時間請?zhí)顚懞眉影啾韴笏痛髲B管理部門備案。
4. 節(jié)假日(白天)需加班的單位員工憑本單位的工作證登記后方可進入大廈。
5. 因工作需要向大廈外搬運大型物品時,應填寫物品放行條,待大廈管理處或安全管理部門批準后方可放行。需要向大廈內(nèi)搬運或儲存易燃、易爆危險品時,應向大廈安全部門申請,待批準后方可搬入大廈,并指派專人保管。
四、安全管理部門職能
1. 安全管理部門的職責是為業(yè)主解決在大廈內(nèi)遇到的各類消防安全防范問題,是業(yè)主消防安全防范工作的可靠后盾。
2. 業(yè)主因工作需要增加消防報警系統(tǒng),消防管理部門應具體指導安裝。
3. 安全管理部門對所屬員工應有嚴格的管理制度,業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無關的事情,如打電話向公司管理部門投訴,管理公司應盡快處理和防止意外事故發(fā)生。
4. 大廈的安全管理部門要經(jīng)常對消防設施進行檢查,并定期舉行消防演習和對員工進行嚴格的救護培訓,以較全面的專業(yè)素質(zhì)為業(yè)主服務。
五、火警應變措施
1. 聽到火警警報聲時: (1)當聽到火警鐘聲響起時,表示附近可能發(fā)生火警。 (2)迅速檢查自己的工作地點及周圍是否有火災發(fā)生。 (3)消防責任人應盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發(fā)生。 (4)消防責任人發(fā)現(xiàn)有危險,應組織員工有秩序地撤離大廈。
2. 所在區(qū)域未發(fā)出火警報警時: (1)所在樓層警報沒有響,則表示火警并非在自己附近地點發(fā)生,不會有現(xiàn)時的危險。 (2)保持鎮(zhèn)定,即使沒通知疏散,自己也可自行決定是否離開大廈。 (3)做好疏散準備工作,當接到通知或聽到所在樓層的火警警報聲響后,立即離開大廈。 (4)無任何火警跡象,請勿隨便按動所在樓層的報警按鈕。
3. 發(fā)現(xiàn)著火時: (1)按動附近的火警報警按鈕,告知其他住戶并通知大廈消防中心。 (2)利用附近的滅火設備滅火,切勿用水撲救電源引起的火災。 (3)如果火勢仍無法得到控制,請立即離開大廈,待大廈消防人員前來撲救。
4. 疏散與逃生 (1)保持鎮(zhèn)定,依照消防指揮員或大廈消防廣播的指令有秩序地從消防樓梯疏散。 (2)除照明燈光外,關閉所有電源及門窗。 (3)消防責任人須在疏散后清點所有公司職員及到訪的人數(shù),以便協(xié)助在場消防工作的開展,如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤,請立即通知在場消防指揮員。 (4)應從消防通道離開大廈,并關閉所有防火門,切勿將防火門固定,除特殊情況外,所有人員均需離開大廈,到外面開闊地帶集合,切勿留在大廈內(nèi)。 (5)切勿使用電梯逃生,所有電梯在火警警報聲響起時會自動停止運行。 (6)各單位必須負責安排疏散傷殘職員和到訪者,如果需要協(xié)助,請通知大廈管理處。 (7)未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門人員的允許,切勿再度進入大廈。
六、大廈資料
1. 消防指揮 在公安消防隊未到達之前由大廈管理部門的最高領導任消防指揮員,待公安消防隊到場后,現(xiàn)場總指揮由公安消防隊最高指揮官負責。
2. 消防管理人 物業(yè)公司任命消防管理人,消防管理人擔負現(xiàn)場指揮的責任。
3. 火災報警按鈕 大廈的火災報警按鈕均附有清楚的標志,火災報警按鈕一經(jīng)按動,火警鐘立即鳴響,信號即時傳送到大廈消防控制中心。
4. 自動滅火報警系統(tǒng) 大廈如裝有先進的自動滅火報警系統(tǒng),一旦有煙霧產(chǎn)生,該系統(tǒng)立即發(fā)出警報,如果溫度達到攝氏60度以上,自動噴淋系統(tǒng)將會噴水,將火撲滅。
5. 太平門出口 大廈每層設有多個太平門出口以方便人員逃生。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應急電源,在火災發(fā)生時疏散通道的所有照明系統(tǒng)均能正常工作,以確保人員疏散時有秩序地進行。
6. 防火門 防火門能自動關閉,可以阻止火勢及濃煙蔓延至疏散通道,因此防火門應經(jīng)常性地關閉,不能隨意將防火門打開固定。
7. 逃生途徑 在緊急情況下逃生時,切勿使用電梯,請使用最近的疏散樓梯,迅速撤離大廈,到地面較安全的地方集合。
8. 大廈消防廣播系統(tǒng) 大廈各樓層均裝有公共廣播系統(tǒng),如遇火警發(fā)生,該廣播系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導人 員安全疏散,所有錄音帶的信息將分別以英語、普通話、本地方言播放。
第8篇 物業(yè)公司安全管理制度范例
質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導書
物業(yè)公司安全管理制度范例
1 目的
貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策和國家勞動安全、衛(wèi)生法律、法規(guī),防止員工在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,維護正常的生產(chǎn)秩序。
2 適用范圍
本公司生產(chǎn)與活動中的安全管理。
3 職責
3.1 公司安全主任負責安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓、考核。
3.2 各部門經(jīng)理(主任)負責本部門安全生產(chǎn)的日常管理工作。
4 管理制度
4.1 電工
4.1.1 電工工作前,應穿戴絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
4.1.2 絕緣手套使用前,必須進行仔細檢查和空氣試驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
4.1.3 絕緣鞋不準裸足穿用。
4.1.4 在作業(yè)場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行。總閘必須掛有有人工作,禁止合閘的標志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。
4.1.5 各供電回路的操作開關,要有清楚明顯的標志牌。停電時,先停負荷開關,后停隔離開關(即先用電點后供電點);送電時,先送隔離開關,后送負荷開關(即先供電點后用電點)。
4.1.6 盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時,應遵守帶電作業(yè)的有關規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護等)。
4.1.7 在帶電檢修或操作電氣設備時,不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。
4.1.8 在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業(yè)。
4.1.9 嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應停止交接。由交班人員負責處理事故,接班人員協(xié)助。
4.1.10 電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
4.1.11 如發(fā)現(xiàn)有人觸電,將觸電者脫離電源。如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救,同時盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
4.2 電梯工
4.2.1 機房設備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應有足夠的安全措施并小心謹慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設備事故。
4.2.2 機房內(nèi)禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機房內(nèi)消防器材應齊備良好。
4.2.3 客梯因檢修或保養(yǎng)需停機時,必須確認轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機。
4.2.4 在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時,行機停機都必須揚聲,到對方的答應后方可操作。
4.2.5 在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時,除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車。
4.2.6 下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設告示牌,防止無關人員靠近。
5.2.7 在井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時必須佩戴安全帽。
5.2.8 進入井道,井底作業(yè)時間,估計超過一小時者,必須嚴格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
5.2.9 進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。
5.2.10 維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切忌遺留。
5.2.11 機房、井道因工作需要進行動火外業(yè)時,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災事故發(fā)生。
5.2.12 嚴防水滲入機房或電梯。如電梯有水滲入應立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應措施。
5.2.13 維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應在一樓掛告示牌。
5.3 焊工
5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準裸露身體,以防止燙傷和觸電。
5.3.2 焊工進行焊接作業(yè)前,應仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認一切正常后才能施焊。
5.3.3 焊接前,還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應清除或隔離后才能進行焊接。必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監(jiān)護。
5.3.4 地線連接必須符合安全技術要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
5.3.5 開啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工件或其他導體連接,以防短路或觸電。
5.3.6 是焊機需改變觸點導板、二次線或對電焊機進行檢查時,都必須切斷電源后再進行。
5.3.7 焊接時,應戴好防護面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
5.3.8 在通風不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應采取用排風扇排風等措施,保證通風良好,并有專人在外監(jiān)護。
5.3.9 焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應采用24伏的行燈。
5.3.10 凡在壓力或裝易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴禁焊接作業(yè)。如果必須施焊,應先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關部門檢查測試,確認達到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。
5.3.11 焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處不冒煙。
5.3.12 焊接電纜的截面積應根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
5.3.13 焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
5.3.14 停放在露天的電焊設備,必須有防雨設施,下雨天禁止進行焊接作業(yè)。
5.3.15 氣割大型工件時,應將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動、翻倒。
5.3.16 焊炬、割炬等發(fā)生回火時,應立即關閉氧氣調(diào)節(jié)手槍,再關團乙炔調(diào)節(jié)手槍,待回火熄滅后,再打開氧氣調(diào)節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點火,以防止槍管窩火。
5.3.17 氧一乙炔膠管與膠管接頭處,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災和爆炸。
5.3.18 生產(chǎn)現(xiàn)場的焊接地點與氧氣、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點的距離應不小于10米。
5.3.19 暫停氣焊工作或下班時,
嚴禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災或爆炸事故。
5.3.20 電、氣焊工作結束或離開現(xiàn)場前,應檢查工作場所有無火源隱患,并關閉電焊機或氧和一乙炔瓶閥。
5.4 高空作業(yè)
5.4.1 凡在離地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點,也不論專業(yè)或臨時的,均應執(zhí)行本制度。
5.4.2 從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準從事高空作業(yè)。
5.4.3 凡遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業(yè):
a. 閃電、打雷、暴雨;
b. 鋼管上雨水未干;
c. 高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
當上述情況過后,必須經(jīng)公司安全主任和有關技術人員檢查各種作業(yè)設備,確認無問題后,才能恢復作業(yè)。
5.4.4 高空作業(yè)現(xiàn)場,應劃出危險禁區(qū),設置明顯標志,嚴禁無關人員進入。
5.4.5 凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的工作,應配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具,均應裝入工具袋內(nèi),不準在鋼管上或腳手架上亂放工具。
5.4.6 登高作業(yè)前,應仔細檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業(yè)。
5.4.7 所有高空作業(yè)人員,不準穿硬底鞋,一律使用安全帶。安全帶一般應高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè)。
5.4.8 電焊工在兩米以上高空焊接時,必須找適當位置掛好安全帶。確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應做好其他防護措施,確保安全操作。
5.4.9 進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故。
5.4.10 電焊工所用焊條,應裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。用剩的焊條頭,應裝在鐵盒內(nèi)或找適當?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
5.4.11 高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件,也不準從地面往高空拋物件,應使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。
5.4.12 特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應有人看管,以確保不傷害他人和損壞設備。
5.4.13 高空作業(yè)所用小型機具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應找適當位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。
5.4.14 站在跳板上工作時,不應站在跳板的端頭。同一跳板上站立作業(yè)人
員不能超過2人。
5.4.15 應盡量避免上、下層同時進行作業(yè)。如無法避免時,上下層之間必須設專用防護棚或其他隔離設施,上層不準堆放工具和物件。否則,應保證工人不在同一垂直線的下方進行工作。
5.4.16 高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應設置護攔和標志,以防失足踏空。
5.4.17 高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。地面人員應禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
5.4.18 嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
5.5 車輛駕駛
5.5.1 嚴禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛咒不得將車輛交給無證人員駕駛。
5.5.2 開車前,駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈,轉向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應立即修理。嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。
5.5.3 駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔任駕駛工作。
5.5.4 駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
5.5.5 駕駛員行畫應遵守下列規(guī)定:
a. 嚴禁酒后開車;
b. 嚴禁超速行駛;
c. 嚴禁超載行駛;
d. 如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;
e. 不準超越正在超車的車輛;
f. 不準穿拖鞋駕駛車輛;
g. 駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
5.5.6 汽車倒車、調(diào)頭時,應注意形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
5.5.7 在施工現(xiàn)場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人。
5.5.8 車輛沒有停穩(wěn)前,不準打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行。
5.5.9 人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉彎。
5.5.10隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。
5.5.11停泊車輛應安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。司機返回停車場取車,應仔細留意車輛情況有無遭意外損傷。
5.6 辦公室
5.6.1保持辦公室門窗完好,破損要通知有關部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
5.6.2 辦公室應通風、照明度好,地板應平整,翹起或破損地磚要及時修補。
5.6.3辦公室的電腦、電氣設備等,未經(jīng)培訓的人員不準使用,以避免觸電和損壞。
5.6.4 辦公室所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.6.5 禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內(nèi),以防插座超負荷引起火災。電纜也不宜埋設在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。
5.6.7 存有重要資料(檔案、賬冊等)、保險柜等設有技防裝置的辦公室,下班后應將技防裝置設定在工作狀態(tài)。
5.6.8 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對違者執(zhí)罰。
5.6.9辦公室內(nèi)的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。
5.6.10節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。如因工作需要,應征得領導同意并通知值班人員方可進入。
5.6.11如發(fā)生火災時,應盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災。
5.6.12 一旦發(fā)生地震時,在高層樓房工作的人員,應盡快從太平門走下樓梯,不要乘電梯。
5.7 食堂
5.1食堂工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生防疫
站鑒定,確定無傳染病,并取得健康證后,方可上崗工作。
5.2 食堂采購不得購買腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每天剩余飯菜必須妥善處理,旦變質(zhì),不得再供員工食用。
5.3 食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。
5.4 食堂噴灑消毒藥液的時間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。
5.5食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。液化氣鋼瓶使用或貯存時,必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放。每次用氣后必須及時關閉總閥。搬運時應旋好安全帽。
5.6 食堂內(nèi)所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.7 臨下班前應對食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查,關閉照明、風扇,關閉石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。下班時關好門窗。
5.8食堂內(nèi)的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。
6 引用文件
第9篇 綠景物業(yè)工程部安全生產(chǎn)管理制度
物業(yè)工程部安全生產(chǎn)管理制度
一.堅決貫徹安全第一的指導思想,當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)必須服從安全。
二.工程作業(yè)人員必須經(jīng)過三級安全教育。
三.嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程,電工、電梯工、電焊工等特殊工種必須持證上崗,杜絕無證作業(yè)。
四.工作時間必須按規(guī)定做好勞動安全保護。
五.倒閘操作必須持有操作票。
六.危險設備必須配備安全保護網(wǎng)罩并懸掛醒目警示標志。
七.登高作業(yè)必須戴好保險帶并有監(jiān)護人,井下作業(yè)應有專人監(jiān)護。
八.凡動用明火,必須辦理動火審批手續(xù),并設有安全措施,如機房需動用明火,應按機房設備動火管理制度操作。
九.處理事故原則:事故原因分析不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有防范措施不放過。
十.定期對本部門員工進行安全生產(chǎn)教育,組織好各類安全活動及演示。
第10篇 某小區(qū)物業(yè)安全員行為規(guī)范制度
小區(qū)物業(yè)安全員的行為規(guī)范制度
安全員在執(zhí)勤時不得有下列行為:
1.剝奪限制公民人身自由。
2.搜查他人身體、扣押他人合法證件。
3.辱罵毆打他人或教唆毆打他人。
4.私自為他人提供安全服務。
5.阻礙國家機關工作人員依法辦案。
6.為業(yè)主追索各類債務或解決勞務糾紛。
7.其他違反法律法規(guī)和規(guī)章的行為。
8.安全管理員應遵守公司的各項規(guī)章制度,服從命令聽從指揮,不準侵犯業(yè)主和公司的利益,嚴禁利用職權索取饋贈,徇私舞弊,不準包庇壞人,誣陷好人,拾物一律交工,及時通知失主領回。
9.在任何情況下安全員不得與外人發(fā)生肢體沖突。
10.不以膚色、服飾、種族、信仰取人,與業(yè)主領導相遇應主動讓道不搶道,微笑并敬禮問候,站立兩旁待其通過后方可離開,與客戶領導同行時應禮讓客戶領導先行。
11.接待訪客時應面帶微笑,講究禮貌用心聆聽,不搶話插舌不爭辯講話聲音適度;有分寸聽到批評時不爭辯,冷靜對待及時上報。
12.遇到訪客業(yè)主詢問時做到有問必答不能說不、不知道、不懂等,不得以生硬冷淡的態(tài)度接待,尊重業(yè)主的風俗習慣不譏笑、指點有生理缺陷的訪客或業(yè)主,有業(yè)主或訪客要與你握手時應面帶微笑、姿勢端正用力適度,不能用左手。
13.服從領導--不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
14.嚴于職守--堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
15.正直誠實--對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違
16.團結協(xié)作--各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
17.勤勉高效--發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
18.具體辦法請參照公司《安全員獎懲辦法》執(zhí)行。
第11篇 物業(yè)安全工作管理制度：安全教育
物業(yè)公司安全工作管理制度:安全教育
1安全教育
1.1安全教育的目的、任務
1.1.1教育員工牢固樹立安全第一、預防為主的思想,不斷提高安全意識和遵守安全法規(guī)的自覺性。
1.1.2教育員工學習安全管理的基本知識;防火常識和滅火器材的使用方法,對易燃、易爆、有毒有害物質(zhì)的安全防護知識,有關高空作業(yè)的安全知識,特殊設備的安全防護常識。
1.1.3要求員工熟悉掌握本崗位的安全操作規(guī)程,不違章指揮,不違章作業(yè)。
1.2安全教育對象
a全體員工
b新入職員工
c特殊工種人員
1.3安全教育的形式
1.3.1三級安全教育
對新入職的員工進行100%的公司級、部門/管理處級、班組級的三級安全教育。
a公司級安全教育
公司級的安全教育由人事部門組織實施,主要內(nèi)容包括:
a公司概況
b安全工作在我公司經(jīng)營活動中的重要意義;
c國家有關法規(guī)和本公司的安全規(guī)章制度;
d典型事故分析。
b部門/管理處級安全教育
部門/管理處員工由部門/管理處負責人進行二級安全教育,主要內(nèi)容包括:
a本部門/管理處的工作性質(zhì)、工作程序、工作特點及安全、保密方面的要求;
b本部/管理處各作業(yè)環(huán)節(jié)、安全崗位責任制、安全操作規(guī)程、勞動紀律;
c本部/管理處危險作業(yè)部位及相關要求;
d事故案例介紹。
c班、組級的安全教育
內(nèi)容:
a本班組的安全工作性質(zhì)、特點和防火、防爆、防災害、防傷害等安全工作具體要求;
b本崗位必須遵守的安全責任制、安全操作規(guī)程;
c本崗位使用的設備、機具的性能、操作方法、安全防護措施、易出事故的部位及注意事項;
d涉及危險作業(yè)應掌握的相關知識及在緊急情況下的應急措施和急救方法;
e本崗位個人防護用品、用具、器具的具體使用方法;
f事故案例分析。
e轉崗員工由調(diào)入部門進行二、三及安全教育
1.3.2班長(隊長)安全教育
a由管理處/子公司組織實施,每年不少于一次。
b內(nèi)容為相關的安全法規(guī)、政策。
1.3.3管理處/專業(yè)公司安全責任人的安全教育
a由安委會辦公室組織進行任職前后的安全教育,每年一次。通過安全教育,使他們對本職工作有關的安全技術管理等內(nèi)容有一個全面、系統(tǒng)的了解,增強在工作中貫徹安全第一、預防為主的方針的自覺性,認真履行安全職責。
b內(nèi)容為國家有關安全勞動保護的政策、法規(guī)和管理制度。
1.3.4特種作業(yè)人員安全教育
a由人事部門按市有關部門的有關規(guī)定組織實施。
b從事特種作業(yè)的人員必須參加由市有關部門組織的安全教育和安全技術學習,經(jīng)考核合格取得操作證后,方可獨立上崗作業(yè)。
c對已取得操作證的特種作業(yè)人員,按要求定期進行復審。
1.3.5變換工種安全教育
變換工種由管理處/專業(yè)公司負責進行新崗位安全責任制、安全操作規(guī)程的教育。
1.4安全教育的方法
a懸掛消防標語,警示安全;
b進行安全知識考試,牢記安全常識;
c利用宣傳櫥窗,進行安全宣傳;
d直接采用授課、角色演練的方法,學習相關的安全知識、法規(guī)、操作規(guī)程;
e結合事故、隱患、召開現(xiàn)場分析會,使員工、事故責任者受到教育,提高安全防范技能;
f進行安全技能比武,消防演習。
1.5安全教育的計劃、經(jīng)費預算
a公司每年制定安全教育計劃,并納入員工教育計劃中,各專業(yè)公司、管理處、部門結合自身實際制定相應的安全教育計劃,具體落實。
b公司每年提取一定數(shù)額的經(jīng)費,保證員工安全教育的需要,對特殊工種專業(yè)培訓。
第12篇 物業(yè)保安部安全防火檢查制度
1.保安部每月20-30日期間組織公司領導和各部門經(jīng)理參加安全防火巡視檢查。
2.保安部主管每日上、下午兩次對保安責任范圍、重點保安目標、哨位執(zhí)勤狀況、安全服務質(zhì)量、小區(qū)治安秩序、施工人員活動情況巡視檢查及時掌握防范動態(tài)。
3.保安部主管每周一組織保安隊長對技防設備監(jiān)控系統(tǒng)進行檢測,保證可靠有效,發(fā)現(xiàn)故障立即采取有效防范措施并組織維修排除。
4.保安部主管每日一次不定時對小區(qū)公共部位和施工現(xiàn)場,巡視檢查記錄、防火安全情況及時發(fā)現(xiàn)存在隱患,現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改、填寫檢查通知單責任單位或個人簽字備案。
5.保安部主管每周三次分批巡視抽查公司各部門、各崗位及要害部位安全、防火情況,巡視檢查時填寫檢查記錄,被查部位負責人簽字,對存在隱患,要求整改的向主管部門經(jīng)理發(fā)安全檢查通知,限期整改復查整改情況,存在重大隱患簽發(fā)隱患通知書并將隱患通知書復印件轉公司主管安全副總經(jīng)理。
6.保安部主管每季度一次巡視檢查各部位消防器材分布、數(shù)量、質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)失效及時更換,保證應急情況使用。
7.保安部主管在工程技術主管配合下每周巡查掌握消防中控室、消防報警設備及分布消防報警探頭的運行狀態(tài),及時排除故障,保證運行,發(fā)現(xiàn)重大故障自身努力無法解決時要立即向公司領導報告。
8.保安部主管以保安部制定的安全、防火規(guī)范為安全防火檢查標準,根據(jù)不同季節(jié)和社會治安形勢,通過經(jīng)常不斷的檢查巡視監(jiān)督,掌握公司各項人、財、物安全管理、防火管理制度落實情況,建立安全防火檢查記錄檔案,防止失控漏管。
第13篇 物業(yè)安全服務熱線電話服務程序制度
物業(yè)安全服務熱線電話的服務程序
1.工作時間內(nèi),服務人員應保證計算機和電話等設備正常工作,保證熱線電話暢通。
2.專職人員接聽來電。
3.服務中心人員必須準備一份緊急電話號碼單,如火警、警察、醫(yī)院、救護車等電話號碼。
4.電話鈴響3聲前,立即接聽電話,講話聲音要清晰悅耳,語速要適當;電話鈴響超過3聲后接聽應向客戶致歉。
5.接聽電話時,先向對方問好,然后再告知對方本公司本部門名稱,如“××物業(yè)”、“某某物業(yè)安全服務管理部”,同時,做好記錄準備。
6.接電話要彬彬有禮,并使用歡迎詞句,包括報告接電話人的崗位和公司的名稱例如:“您好,××物業(yè)安全服務管理部,請問您需要什么幫助”
7.遇到騷擾電話時,應指出其錯誤行為后再行掛斷,當業(yè)主打錯電話時,服務人員應禮貌做出說明。
8.如來電業(yè)主要找的相關服務人員不在,接聽人需做好轉告記錄,以便及時告知該服務人員。
9.對等候的業(yè)主,要每隔30秒再問候和關照一次。
10.對所有電話都及時地回答和轉接,并記下電話留言。
11.業(yè)主投訴或咨詢敘述不清時,服務人員應用客氣周到的語言描述業(yè)主所說的情況并得到確認。
12.對于業(yè)主投訴,服務人員要積極、熱情、認真處理,不得在處理過程中發(fā)生內(nèi)部推諉、搪塞或敷衍了事的行為。
13.對業(yè)主提出的批評意見,服務人員要虛心聽取,表示待調(diào)查清楚后再予答復。
14.接到業(yè)主求助電話時,服務人員要詳細詢問情況并對業(yè)主所說的情況加以判斷;后電話引導和協(xié)助業(yè)主解決問題,如無法解決,服務人員應詳細、準確記錄客戶的姓名、電話、地址,并及時通知相關人員趕赴現(xiàn)場。
15.通話過程中或通話結束,服務人員不可強行掛斷電話,而要等業(yè)主先掛斷電話后再掛電話。
16.整理電話資料,作好詳細記錄,以備查。
第14篇 物業(yè)服務安全管理制度
為貫徹安全方針,搞好勞動保護,使員工按照安全要求從事活動,確保家園內(nèi)轄區(qū)內(nèi)設備設施的正常運行,特制定以下安全管理制度。
一.職責
1.物業(yè)工程維修部主任負責對維修人員的工作培訓;
2.管理處各部對管轄范圍內(nèi)負責。
二.崗位:
(一)電工
1.電工工作前,應穿戴絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好;
2.電工手套使用前必須進行仔細檢查和吹氣試驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用;
3.電工鞋不準裸足穿用;
4.在作業(yè)場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行,總閘必須掛上有人工作,禁止合閘的標志牌,或者拆除熔斷絲,以防止啟閘;
5.各供電器路操作開關,要有警示標志牌,停電時,先停負荷開關,后停隔離開關(即先用電點后供電點),送電時,先送隔離開關,后送負荷開關(即先供電點后用電點;
6.盡量不要帶電作業(yè),如必須帶電工作時,應遵守帶電作業(yè)的有關規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護等)
7.在帶電檢修或操作電氣設備時,不準用濕手或帶油,濕手套觸摸電氣設備;
8.在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業(yè);
9.嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班,若交接過程中有事故發(fā)生,應停止交接,由交班人員協(xié)助處理;
10.維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切忌遺留;
11.機房、井道因工作需要進行動火作業(yè)時,必須遵守黃金洲高科大廈金色家園動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)控,事后清理火種,嚴防火災事故發(fā)生;
12.嚴防水滲入機房或電梯,如電梯有水滲入應立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應措施;
(二)焊工
1.焊工工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準裸露身體,以防止燙傷和觸電;
2.焊工進行焊接作業(yè)前,應仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的連接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認一切正常后才能施焊;
3.焊接前還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應清除或隔離后才能進行焊接,必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監(jiān)護;
4.地線連接必須符合安全技術要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上;
5.開啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工作或其他導體連接,以防短路或觸電;
6.電焊機需改變觸點導板,二次線或對電焊機進行檢查時,都必須切斷電源后再進行;
7.焊接時,應戴好防護面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼;
8.在通風不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應采取用排風扇作排風措施,保證通風良好,并有專人在外監(jiān)護;
9.焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應采用24伏的燈;
10.凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴禁焊接作業(yè),如果必須施焊,應先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關部門測試,確認達到安全后,再將所有的孔蓋敞開,方可施焊;
11.焊接電纜接線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固做到焊接時接頭處不冒煙;
12.接焊電纜的載面積應根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮破損、燃燒造成事故;
13.焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼睛;
14.停放在露天電焊的設備,必須有防雨設施,下雨天禁止進行焊接作業(yè);
15.氣割大型工件時,應將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動、翻倒;
16.焊炬、割炬等發(fā)生回火時,應立即關閉氧氣調(diào)節(jié)手槍,再關閉乙炔調(diào)節(jié)手槍,待回火熄滅后,再打開氧氣調(diào)節(jié)手槍,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災和爆炸;
17.暫停氣焊工作或下班時,嚴禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災或爆炸事故;
18.電、氣焊工作結束或離開現(xiàn)場前,應檢查工作場所有無火源隱患,并關閉電焊機或氧一乙炔并閥。
(三)高空作業(yè)
1.凡在離地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè),所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點、也不論專業(yè)或臨時的,均應執(zhí)行本制度;
2.從事高空作業(yè)的工作,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲瘋癥及其他不適應高空作業(yè)的人,一律不準從事高空作業(yè);
3.凡遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業(yè):
a.閃電、打雷、暴雨;
b.六級以上臺風;
c.鋼管上雨水未干;
d.高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
4.高空作業(yè)現(xiàn)場應劃出危險禁區(qū),設置明顯標志,嚴禁無關人員進入;
5.凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的工人,應配備工具袋,高空作業(yè)使用的小型工具,均應裝入工具袋內(nèi),不準在鋼管上或腳手架上亂放工具;
6.登高作業(yè)前,應仔細檢查登高工具、安全工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業(yè);
7.所有高空作業(yè)人員,不準穿硬底鞋,一律使用安全帶,安全帶一般應高掛用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè);
8.掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應做好其他防護措施,確保安全操作;
9.進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還應采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故;
10.電焊工所用焊條,應裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取,用剩的焊條頭,應裝在鐵盒內(nèi)或找適當?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下;
11.高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件,也不準從地面往高空拋物件,應使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件;
12.特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應有人看管,以確保不傷害他人和損壞設備;
13.高空作業(yè)的有小型機具(如葫蘆、千頂?shù)?應找好適當位置并用繩、鉛絲捆綁牢;
14.站在跳板上工作時,不應站在跳板的端頭,同一跳板上站立作業(yè)人員能超過2人;
15.應盡量避免上、下層同時進行作業(yè),如無法避免時,上下層之間必須設專用防護、棚架或其他隔高設施,上層不準堆放工具和物件。否則,應保證工人不在同一直線的下方進行工作;
16.高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應設置護欄和標志,以防失足踏空;
17.高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴禁堆放腳手架,跳板或其他雜物,地面人員應禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行;
18.嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
(四)車輛駕駛
1.嚴禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛員不得將車輛交給無證人員駕駛;
2.開車前,駕駛員
必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前后燈、轉向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應立即修理,嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛;
3.駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔任駕駛工作;
4.駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規(guī)則,確保交通安全;
5.嚴禁駕駛員行車應遵守下列規(guī)定:
1)嚴禁酒后開車;
2)嚴禁超速行速;
3)嚴禁超載行駛;
4)如超車過程中與對面來車有可能碰車時,不得超車;
5)不準超越正在超車的車輛;
6)不準穿拖鞋駕駛車輛;
7)駕駛車輛時不準吸煙、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;
6.汽車倒車、調(diào)頭時,應注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓;
7.在施工現(xiàn)場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人;
8.車輛沒有停穩(wěn)前,不準打開車門和上、下人,開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行;
9.人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉彎;
10.隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理;
11.停泊車輛應安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗,司機返回停車場取車,應仔細留意車輛情況有無意外損傷。
(五)物業(yè)辦公室
1.保持辦公室門窗完好,破損要通知有關部門及時配換,以防止偷 盜、雨浸等不安全情況發(fā)生;
2.辦公室應通風、照明度好,地板應平整,翹起或破損地磚要及時修補;
3.辦公室的電腦、電氣設備等,未經(jīng)培訓的人員不準使用,以避免觸電和損壞;
4.辦公室所有電氣設備的修理和更換必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換;
5.禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內(nèi),以防插座超負荷引起火災,電纜也不宜埋設在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞不易發(fā)現(xiàn);
6.下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗;
7.存有重要資料(檔案、賬冊等),保險柜等設有技防裝置的辦公室,下班后應將技防裝置設定在工作狀態(tài);
8.規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對違者執(zhí)罰;
9.節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室,如因工作需要,應征得領導同意,并通知值班人員方可進入;
10.如發(fā)生火災時,應盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災;
11.一旦發(fā)生地震時,在高層樓房工作人員,應盡快從專用消防通道走下樓梯,不要乘電梯。
(六) 食堂
1.食堂工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生防疫站鑒定,確定無傳染病,并取得健康證后,方可上崗工作;
2.食堂采購不得購買腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每天剩飯菜必須妥善處理,一旦變質(zhì)不得再供員工食用;
3.食堂飯菜內(nèi)不得有繩尸、鼠屎和酸、臭、異味;
4.食堂內(nèi)所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換;
5.食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離,液化氣鋼瓶使用或貯存時,必須固靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放,每次用氣必須及時關閉總閥;
6.臨下班前應對食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查,關閉照明、風扇,關閉液化氣總閥,切斷電炊具,電廚具的電源,下班時關好門窗;
7.食堂內(nèi)的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理
第15篇 物業(yè)工程部工作安全設備運行管理制度
物業(yè)工程部設備運行管理制度:工作安全
1)安全運行管理制度
a)工程部全體員工必須把安全防范意識放在重要位置,執(zhí)行有關規(guī)定,協(xié)同保安部認真做好安全保衛(wèi)工作。各班組均應有專人任安全員,負責監(jiān)督檢查安全操作施工情況。
b)各崗位值班人員,必須嚴守崗位職責,必須對本崗值班范圍內(nèi)進行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患,應隨時消除不安全因素,并須立即上報領班、工程師或工程部經(jīng)理。
c)應根據(jù)勞動局有關規(guī)定,組織對電工、電梯工、電(氣)焊工等特殊工種工作進行技術考核,持有操作證的才能上崗。
d)根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
e)加強勞動安全教育,在進行高危險性的設備檢修、工作時,主管(值班工程師)或經(jīng)理應親自到場指揮。
f)在進行有危險的設備檢修、操作時應放置明顯的警告標志,防止無關人員誤操作或誤入正在維修的設備。如電梯檢修時應在所有電梯出入口放置請勿使用標志等。
g)對變配電、電梯及壓力容器,必須進行年度檢驗。
h)對中央空調(diào)、變配電、的壓力表、保險閥等,必須定期送有關單位進行校驗。
i)易燃、易燃物品必須存放在危險品倉庫,并應控制最大存放量。
j)各機房門、設備門(蓋)、倉庫門之鑰匙的配制,必須向工程部經(jīng)理提出書面申請,經(jīng)批準后方可配制。
k)重要機房如變配電房、冷凍機房、電梯機房等應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內(nèi)。所有設置于公共區(qū)域內(nèi)之設備、設施等必須鎖好,并應設置圍欄及警示標志。
l)木工作業(yè)場地嚴禁吸煙,并要每天清除木屑。
m)避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。
n)對各配備設施的接地設施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應符合規(guī)范要求。
o)物業(yè)內(nèi)進行電、氣焊,必須取得動火證。
p)電梯維修保養(yǎng)時應遵守安全規(guī)定,若有人配合應注意聯(lián)絡。
2)密閉地方的工作
a)當欲進入密閉的場所進行工作時,嚴禁未經(jīng)安全測試而直接進入該地方。
b)可采用火焰試驗、活性生物試驗或使用氣體分析儀來檢測該密閉場所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃氣體(如沼氣)、可燃物(如煤礦礦井)的地方嚴禁采用火焰試驗。
c)若檢測發(fā)現(xiàn)該密閉地方含有有害氣體或環(huán)境惡劣,則不能允許任何人員進入。應利用適當設備進行處理直至安全檢測合格,如采用風機通風為熱力管溝降溫、清除有害氣體。
d)工作過程中應隨時注意環(huán)境的監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)異常立即將撤離,確保人員安全。
e)工作照明應選用36v安全電壓,工作進行中要注意用電安全,防止觸電。
3)發(fā)生意外時的處理
a)應對員工進行急救及消防知識的教育和考核。
b)對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
c)當發(fā)生事故時,要保持鎮(zhèn)定,監(jiān)護人員立即關閉相關機具停止工作。應盡快將傷員撤離工作區(qū)放置在安全地帶,采取適當?shù)募本却胧?同時請求其他員工的幫助。撤離過程中應注意搬運傷員的方法,防止不正確的搬運造成傷害的進一步擴大。
d)搶救人員應注意自身的安全,不要盲目冒進。
e)根據(jù)傷員的傷情決定是否送醫(yī)院治療,同時保護好現(xiàn)場以利于保險索賠。
f)出具事故報告,總結經(jīng)驗教訓,處理事故有關責任人員,避免類似事故的再次發(fā)生。
第16篇 物業(yè)安全工作管理制度：事故的管理
物業(yè)公司安全工作管理制度:事故的管理
1、事故的分類
a按事故造成的后果分
按事故造成的后果分為未遂事故和已遂事故。凡通過檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)自行解決處理,未造成經(jīng)濟損失,均屬未遂事故。凡造成經(jīng)濟損失及不良后果者,則構成已遂事故。
b按事故產(chǎn)生的原因分
a指導責任事故
b操作責任事故
c設備事故
d交通事故
e火災事故
f自然事故
c按事故的性質(zhì)分
a一般事故:一人輕傷,設備損壞,修復費用一般設備在500-10000元,關鍵設備在1000-30000元;或因設備事故造成供電中斷10-30分鐘為一般事故。
b重大事故:一人重傷,多人輕傷,設備損壞,修復費用一般設備達10000元以上,關鍵設備達30000元以上;因設備事故而使電力中斷30分鐘以上為重大事故。
c特大事故:人員死亡,設備損壞,修復費用達50萬元以上,或由于設備事故造成停電一周以上。
2、事故報告
a事故發(fā)生后,當事人或現(xiàn)場有關人員應立即報本單位負責人和安委會辦公室,管理處/專業(yè)公司負責人應立即赴現(xiàn)場組織處理。
b發(fā)生事故后,事故單位應寫出書面材料,報公司安委會辦公室,辦公室組織有關專家進行調(diào)查,寫出調(diào)查報告,報安委會主任。
3、事故調(diào)查
a事故發(fā)生后,公司安委會辦公室,辦公室組織有關專家進行調(diào)查。
b事故調(diào)查的內(nèi)容:查明事故原因、事故經(jīng)過、人員傷亡、經(jīng)濟損失,確定事故責任人,提出處理意見及防范措施建議,寫出事故調(diào)查報告。
c任何部門和個人不得阻礙、干預調(diào)查組的正常工作。
4、事故分析
a事故分析分傷害分析、事故原因分析、事故的責任分析。
b事故傷害分析的內(nèi)容為:受傷部位,受傷性質(zhì),起因物,致害物,傷害方式,不安全狀態(tài),不安全行為。
c事故原因的分析分直接原因分析和間接原因分析。
d事故的直接原因是直接導致事故發(fā)生的原因,包括物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為兩個方面。
a物的不安全狀態(tài)主要有以下4種情況:
⑴防護、保險、信號等裝置缺乏或缺陷;
⑵設備、設施、工具、附件有缺陷;
⑶個人防護用品缺少或缺陷;
⑷作業(yè)場地環(huán)境不良。
b人的不安全行為主要有以下幾種情況:
⑴操作錯誤,忽視安全,忽視警告;
⑵造成安全裝置失效;
⑶使用不安全設備;
⑷手工代替工具操作;
⑸物體存放不當;
⑹冒險進入危險場所;
⑺攀、坐不安全位置;
⑻在起重物下作業(yè)、停留;
⑼機器、設備運轉運行時加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃工作;
⑽有分散注意力行為;
⑾在必須使用個人防護用品、用具的作業(yè)或場合中,忽視其使用;
⑿不安全裝束;
⒀對易燃、易爆等危險品處理錯誤;
人的不安全行為是人的生理和心理特點的反映,主要表現(xiàn)在身體缺陷、錯誤行為和違紀違章等三方面。
身體缺陷:指疾病、職業(yè)病、精神失常、智商過低(呆滯、接受能力差、判斷能力差等)、緊張、煩躁、疲勞、易沖動、易興奮、運動精神遲鈍、對自然條件和環(huán)境過敏、不適應復雜和快速工作、應變能力差等。
錯誤行為:指嗜酒、吸毒、吸煙、打賭、玩耍、嬉笑、追逐、錯視、錯聽、錯嗅、誤觸、誤動作、誤判斷、突然受阻、無意相碰、意外滑倒、誤入危險區(qū)域等。
違紀違章:指粗心大意、漫不經(jīng)心、注意力不集中、不懂裝懂、無知而又不虛心、不履行安全措施、安全檢查不認真、隨意亂放東西、任意使用規(guī)定外的機械裝置、不按規(guī)定使用防護用品、碰運氣、圖省事、玩忽職守、有意違章、只顧自己不顧他人等。
e事故間接原因是指直接原因賴以產(chǎn)生和存在的原因,有以下幾種:
a技術和設計上有缺陷;
b教育培訓不夠;
c勞動組織不合理;
d對現(xiàn)場工作缺乏檢查操作或指導錯誤;
e沒有安全操作規(guī)程或規(guī)程內(nèi)容不具體、不可行;
f沒有或不認真實施事故防范措施,對事故隱患整改不力。
f事故責任分析是根據(jù)調(diào)查確定的事實,通過對直接原因和間接原因的分析結論,從而確定事故中直接責任者,領導責任者和主要責任者。
直接責任者是指其行為與事故的發(fā)生有直接關系的人,領導責任者是指對事故的發(fā)生負有領導責任的人,主要責任者是指在直接責任者和領導責任者中,對事故的發(fā)生起主要作用的人。
事故責任分析的目的,在于分清造成設故的責任,以便作出處理,使事故責任者受到教育,同時使領導和員工從中吸取教訓,改進工作,提高安全工作水平。
5、事故處理
a事故處理應嚴格遵循三不放過(即事故原因分析不清不放過,事故責任者和群眾沒有受到教育不放過,沒有防范措施不放過)的原則。
b發(fā)生重大事故應保護好現(xiàn)場,并迅速采取必要措施,搶救人員和財產(chǎn),防止事故擴大。
c公司的事故由企業(yè)領導負責,分類事故根據(jù)有關業(yè)務分工,分別對事故進行調(diào)查,處理上報。
d管理處/子公司的事故,由單位領導負責,對事故調(diào)查上報。
e事故調(diào)查組提出的處理意見和防范措施建議,由發(fā)生事故單位的負責人組織實施。
f因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成傷亡事故,由公司安全委員會按國家有關規(guī)定,對事故單位負責人和直接責任人給予行政處分,構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
g在傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報,謊報,故意延遲上報,故意破壞現(xiàn)場,或者無正當理由,拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關情況和資料的,由公司安全委員會按國家有關規(guī)定,對事故單位負責人和直接責任人給予行政處分,構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
6、事故檔案資料管理
a凡發(fā)生傷亡事故、爆炸事故、火災事故、重大未遂事故,都應建立事故檔案資料。
b事故檔案管理是一項日常性的工作,發(fā)生一件事故,就建立一個檔案。
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d事故調(diào)查處理過程的勘察記錄、圖紙、錄象帶、照片、詢問記錄等原始資料,應逐年積累,長期保存。
第17篇 小區(qū)物業(yè)保安部安全防火檢查制度
小區(qū)物業(yè)保安部安全防火檢查制度
1.保安部每月20-30日期間組織公司領導和各部門經(jīng)理參加安全防火巡視檢查。
2.保安部主管每日上、下午兩次對保安責任范圍、重點保安目標、哨位執(zhí)勤狀況、安全服務質(zhì)量、小區(qū)治安秩序、施工人員活動情況巡視檢查及時掌握防范動態(tài)。
3.保安部主管每周一組織保安隊長對技防設備監(jiān)控系統(tǒng)進行檢測,保證可靠有效,發(fā)現(xiàn)故障立即采取有效防范措施并組織維修排除。
4.保安部主管每日一次不定時對小區(qū)公共部位和施工現(xiàn)場,巡視檢查記錄、防火安全情況及時發(fā)現(xiàn)存在隱患,現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改、填寫檢查通知單責任單位或個人簽字備案。
5.保安部主管每周三次分批巡視抽查公司各部門、各崗位及要害部位安全、防火情況,巡視檢查時填寫檢查記錄,被查部位負責人簽字,對存在隱患,要求整改的向主管部門經(jīng)理發(fā)安全檢查通知,限期整改復查整改情況,存在重大隱患簽發(fā)隱患通知書并將隱患通知書復印件轉公司主管安全副總經(jīng)理。
6.保安部主管每季度一次巡視檢查各部位消防器材分布、數(shù)量、質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)失效及時更換,保證應急情況使用。
7.保安部主管在工程技術主管配合下每周巡查掌握消防中控室、消防報警設備及分布消防報警探頭的運行狀態(tài),及時排除故障,保證運行,發(fā)現(xiàn)重大故障自身努力無法解決時要立即向公司領導報告。
8.保安部主管以保安部制定的安全、防火規(guī)范為安全防火檢查標準,根據(jù)不同季節(jié)和社會治安形勢,通過經(jīng)常不斷的檢查巡視監(jiān)督,掌握公司各項人、財、物安全管理、防火管理制度落實情況,建立安全防火檢查記錄檔案,防止失控漏管。
第18篇 某物業(yè)項目安全秩序部獎罰制度
物業(yè)項目安全秩序部獎罰制度
安全秩序部安全員在履行職責過程中,應該嚴格按照各種規(guī)章制度執(zhí)行。為了確保小區(qū)的安全不出現(xiàn)問題,使安全員工作落到實處,特制定以下處罰辦法。
1.遲到、早退,按公司制度執(zhí)行。
2.請病、事假的按本公司有關規(guī)定辦理。
3.安全員必須服從領導,聽從指揮,不聽從命令及不服從糾正者,記過一次。第三次除名。
4.安全員上崗時必須著統(tǒng)一制服、帽子、胸卡等,不按規(guī)定著裝者,每次給予警告,月達三次者給予記過處理。
5.當班時,舉止不端,大聲喧嘩,扎堆聊天,污言穢言者記過。
6.當班時,在非吸煙區(qū)、客用區(qū)吸煙、行走時吸煙者每次扣除月獎金10元。
7.安全員上崗時,不準打私人電話,違者每次扣除5元。
8.不按規(guī)定出操、訓練者,每次扣罰5-20元。
9.當班時,安全員不按規(guī)定站崗、巡邏者每次扣除20元。
10.當班時,做與工作無關的事情每次扣除10元。
11.私拿、挪用小區(qū)內(nèi)物品的,扣除當月獎金,性質(zhì)嚴重者除名。
12.當班時睡覺,脫崗未造成后果者每次扣除50元。
13.非工作需要或非當班時間,私自在業(yè)主區(qū)域或工作部位逗留、游逛者,每次扣除5元。
14.當班時精神萎靡不振、帶有醉態(tài)者,每次扣除50元。
15.故意損壞公共財物、警用器材、通訊工具等,除照價賠償外,扣除全月獎金。
獎勵:
1.敬語服務,禮貌周到,助人為樂,服務主動熱情,受到業(yè)主或部門表揚的,給予10-50元的獎勵。
2.發(fā)現(xiàn)事故隱患、險情及時上報,采取切實可行的措施,保護小區(qū)內(nèi)財產(chǎn)和業(yè)主安全免受損失的,給予20-100元的獎勵。
3.敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,揭發(fā)舉報違法違紀的,給予月工資總額10-100%的獎勵。
4.撿拾貴重財物主動交公者,工作業(yè)績突出者,作出重大貢獻者,給予月工資總額5%-200%的獎勵。
第19篇 物業(yè)修繕安全文明施工制度
為使工程任務順利、按期完成,確保工程管理人員及施工人員的安全,參加工程項目建設的各合作單位必須做到安全文明生產(chǎn),并遵守以下制度,如違反以下規(guī)章制度造成的損害和損失,將根據(jù)相關考核管理辦法進行處理:
1、各施工單位都必須設置安全生產(chǎn)責任人1名,可由工程負責人兼任。
2、施工用水用電,必須按規(guī)定向物業(yè)管理部門或物業(yè)管理代維單位申請,嚴格按申請批準范圍內(nèi)的用電容量使用,并限于在批準的接電接水供應點聯(lián)接。
3、施工人員在施工操作時,必須遵守有關環(huán)保施工有關規(guī)定,以及修繕工程的具體施工要求,避免影響正常辦公、營業(yè)。
4、現(xiàn)場的設備、材料必須排列堆放,整齊有序,做好防火防盜工作,嚴禁使用不合格材料。
5、各施工操作人員嚴禁赤腳,赤膊工作,嚴禁在施工場地內(nèi)吸煙、喝酒、賭博。
6、施工隊伍應保證有足夠的勞動工具、勞保設施和足夠的施工人員,確保施工按進度計劃完成,對可能存在的高空、高危作業(yè)要有足夠的安全保護措施,嚴禁上下拋遞工具。
7、工程施工當中,應做到“三清制度”,即:人走料清、日產(chǎn)日清、工完場地清;棄土及時清理,保證道路及周邊環(huán)境衛(wèi)生,做到文明施工。
8、正確操作各種施工機械設備,操作人員必須持證上崗,各種施工機械要完好,經(jīng)常檢查機械設備的安全隱患,不準帶病作業(yè),機械的危險部位要有安全防護裝置,嚴禁機械設備過負荷操作,操作人員離崗時隨手斷電。
9、從事特種作業(yè)工作的施工人員須持特種作業(yè)上崗證。
10、進入施工現(xiàn)場的施工人員,施工單位應組織辦理好各種有關證件,施工單位所屬的非施工人員嚴禁進入施工場地。
11、電氣設備必須接地,并安裝有漏電保護開關,做到一機一箱一保護,施工現(xiàn)場供電線路必須按三項五線制專用保護接零系統(tǒng)要求部設;專用保護接零線的重復接地必須符合《臨電規(guī)范》中的有關規(guī)定,接地電阻阻值必須符合有關要求。
12、電導線的截面必須滿足一定的機械強度和供電容量的要求,pe線必須采用黃綠雙色專用線,黃綠雙色線不得當做n線或相線使用;pe線必須使用銅芯塑料絕緣導線,不得采用鋁芯線或金屬裸露線等。
13、電線不得架設在腳手架上。
14、電箱中電源線路的進出線應整齊成束,嚴禁臨時隨意掛接在熔絲上。
15、現(xiàn)場照明中室外燈具距地面高度不得低于3米,室內(nèi)燈具不得低于2.4米,照明供電線路采用絕緣導線時,室內(nèi)高度不得小于2.5米。
16、在潮濕和易觸及帶電體場所的照明電源電壓不得大于24伏;在特別潮濕場所,照明電壓不得大于12伏。
17、照明用電與動力用電應分箱設置或分路設置。照明回路與動力回路不準共用同一漏電保護器。
18、每臺用電設備必須有各自的開關箱,嚴禁用一個開關電器直接控制二臺及以上的用電器;開關箱內(nèi)必須裝設隔離開關,以保證在任何情況下都可以使用電設備電源可靠隔離。
19、電箱必須采用鐵質(zhì)材料或優(yōu)質(zhì)絕緣材料制作,鐵板厚度應不小于1.5毫米,不得采用木質(zhì)電箱。室外電箱必須采取防雨措施,電源進出線必須統(tǒng)一走箱體下端,嚴禁走箱體的上頂面、側面、后面或箱門處。
20、電箱進出線不得承受外力,嚴禁與金屬尖銳斷口或強腐蝕介質(zhì)接觸,在電箱進出線口處裝設電線護套或采取其它防護措施。
21、電工必須持證上崗,架設臨時電線時,線路必須絕緣良好,遇到臨時停電或停工時關閘斷電。
22、嚴禁施工人員觸動與本工程無關的設備。
23、施工人員在使用人字梯進行作業(yè)時應有人在旁扶穩(wěn),并配合遞交操作工具及零配件;施工人員不得將工具及零配件放在機架上面,以免跌入設備造成短路。
24、施工現(xiàn)場禁止煮食、吸煙等行為。不準使用電熱水器、電爐等電熱器具。
25、手持電動工具必須加裝漏電開關,開關參數(shù)應符合以下規(guī)定:額定漏電動作電流不得大于15毫安,額定漏電動作時間應小于0.1s。
26、手持電動工具的負荷線應采用耐氣候型的橡皮護套銅芯軟電纜,拖地距離不應超過5m。
27、電焊機應采用多股銅芯軟質(zhì)橡皮護套電纜。
28、砂輪切割機操作手把上的橡膠絕緣套應保持完好,砂輪切割機不得采用倒順開關或閘刀開關作為控制開關。
29、施工人員在不使用沖擊鉆、電烙鐵等用電器時應及時拔下插頭,以免誤觸開關造成事故。施工人員離開工地時,要檢查施工中用到的沖擊鉆、電烙鐵等用電器是否已經(jīng)斷電。
30、機房內(nèi)(設備進場后)施工使用沖擊電鉆或其它工具打孔時,除必須用吸塵機吸塵外,還必須采用其它有效防塵措施。
31、施工人員在走線槽內(nèi)作業(yè)時,不得佩帶項鏈、手表等 金屬飾物,不得攜帶鑰匙、鋼筆等物品及與本次作業(yè)無關的工具,必須攜帶的工具需做好防護;作業(yè)過程中必須對走線槽內(nèi)已有線纜加以保護,嚴禁隨意移動。線槽內(nèi)不得遺留線頭、扎帶等雜物。
在作業(yè)過程中若發(fā)現(xiàn)有雜物(特別是導電的金屬碎片)掉進在運行設備內(nèi),必須立即停工,并上報相關部門進行處理。
第20篇 大廈物業(yè)工程部安全防火制度
大廈物業(yè)工程部安全、防火制度
1.全體員工必須加強治安防范意識,執(zhí)行大廈制訂的治安管理制度,協(xié)同保安部門認真做好大廈工程系統(tǒng)的治安保衛(wèi)工作;
2.各崗位人員必須嚴守崗位責任,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況應迅速處理上報,并負責保持好現(xiàn)場;
3.未經(jīng)動力部領導批準,外來人員(包括參觀學習、探親訪友、施工等)禁止進入電腦房、電梯機房、鍋爐房、空調(diào)機房、水泵房、液化站、油庫、氣庫。經(jīng)批準進入人員必須辦好登記手續(xù),由值班長及值班人員負責執(zhí)行;
4.禁止大廈無關人進入機房重地,如因工作需要進入時,必須征得值班人員的同意,并自覺接受檢查;嚴禁帶火或易燃物品進入機房重地。
5.各崗位值班人員除負責設備安全運行外,必須對所屬機房范圍進行安全檢查,各級管理人員必須定期對所屬范圍進行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)有不安全因素,及時進行整改。
6.各機房不得隨意配制,機房、班組工作場地無人時,門窗必須鎖好,各水池蓋由水系統(tǒng)當值人員負責檢查鎖好,無關人員不得借用鑰匙;開水池蓋時,除水系統(tǒng)當值人員同意外,還必須經(jīng)該主任工程師批準。
7.各班組工具、材料要有專人管理,攜帶工具、材料出大廈,必須經(jīng)部領導同意按規(guī)定辦理出門手續(xù),并由秘書做好登記;
8.在指定地方吸煙、煙灰、煙蒂要丟進煙灰缸。
9.維修工作中需使用易燃材料時,應特別小心,不得存放易燃油料1kg以上。
10.需要動火作業(yè)時,要辦動火證,施工前要排除易燃物品,施工后認真檢查,確無火種時方能離開。
11.不得隨意挪動消防設施,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄漏,應及時告知大廈消防中心或值班人員。
12.發(fā)現(xiàn)火警及時報告,盡力和消防隊員一道撲滅火災;一旦發(fā)生火災,應保證供水、供電、消防水泵、排煙風機正常運行;
