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賓館安全制度匯編15篇

更新時間:2024-05-05 查看人數(shù):59

賓館安全制度

重要性和意義

賓館安全制度是保障賓客與員工生命財產(chǎn)安全,維護(hù)正常運營秩序的基礎(chǔ)。它不僅體現(xiàn)了我們對法規(guī)的遵守,更是企業(yè)責(zé)任與關(guān)懷的體現(xiàn)。一套完善的安全制度能夠預(yù)防事故的發(fā)生,減少潛在風(fēng)險,提升賓館的整體形象,從而增強客戶信任,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

安全制度有哪些

1. 緊急預(yù)案:明確火災(zāi)、醫(yī)療急救、自然災(zāi)害等情況下的應(yīng)對措施。

2. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行消防安全、急救技能等相關(guān)培訓(xùn),確保員工具備基本應(yīng)對能力。

3. 設(shè)備檢查:定期檢查消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、電氣設(shè)備等,確保其正常運行。

4. 訪客管理:實行實名登記,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出,防止非法活動。

5. 危險品管理:禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入,設(shè)立專門存儲區(qū)域,規(guī)范處理程序。

注意事項

1. 制度應(yīng)具體、明確,避免模糊不清的條款,便于理解和執(zhí)行。

2. 定期更新,適應(yīng)法規(guī)變化和技術(shù)進(jìn)步,保持其時效性。

3. 強調(diào)責(zé)任追究,對于違反安全制度的行為要有明確的處罰措施。

4. 提倡安全文化,鼓勵員工主動報告安全隱患,形成全員參與的安全氛圍。

5. 確保制度的公示,使所有員工和賓客都清楚了解相關(guān)規(guī)則。

賓館安全制度的制定和執(zhí)行是一個持續(xù)的過程,需要全員參與,共同構(gòu)建一個安全、和諧的住宿環(huán)境。只有這樣,我們才能確保每一位賓客的滿意度,同時保障企業(yè)的長久繁榮。

賓館安全制度范文

第1篇 賓館飯店危險品安全管理制度

為了加強對危險品的安全管理,保障飯店的經(jīng)營活動安全有序地進(jìn)行和員工生命財產(chǎn)的安全,特制定本制度。

(一) 本制度所指的危險品為本飯店采購、保管和使用的易燃、易爆、有毒、有害的物品。其范圍如下:

1. 農(nóng)藥(樂果、敵敵畏) 2.液化氣

3.油漆 4. 香蕉水

5.酒精(固體、液態(tài)) 6.硫酸

7. 乙炔氣 8.氧氣

9.汽油 10.機油

11.柴油 12.火柴

13.其它危險物品

(二)上述危險品中油漆、香蕉水及配料由工程部危險品保管員為保管責(zé)任人進(jìn)行專門管理;氧氣、乙炔氣由電氣焊工為保管責(zé)任人進(jìn)行專門管理;液化氣由液化氣保管員為保管責(zé)任人進(jìn)行專門管理;其他各類危險品均由財務(wù)成本部危險品保管員為保管責(zé)任人進(jìn)行專門管理。

(三) 危險品應(yīng)由專人采購、專人運輸、專人保管、專庫存放、專人使用。危險品采購員、運輸員、保管員須經(jīng)消防部門考核合格,持證上崗。

(四) 危險品由保管責(zé)任人根據(jù)庫存情況和使用需求情況按審批程序提出申購。危險品庫存量一般應(yīng)控制在一個月(液化氣為三天)使用量的范圍內(nèi)。

(五) 危險品采購進(jìn)店后,由保管責(zé)任人專人驗收,并專庫保管、分類存放、建帳立卡、帳物相符。

(六) 領(lǐng)用時,應(yīng)憑所在部門經(jīng)理(或部門經(jīng)理授權(quán)的主管、領(lǐng)班)親筆簽字批準(zhǔn)的領(lǐng)料單方可領(lǐng)用。根據(jù)每次實際需要用量,嚴(yán)格控制領(lǐng)用數(shù)量,做到即領(lǐng)即用,嚴(yán)禁少用多領(lǐng)、領(lǐng)而不用或移作他用。

(七) 使用部門應(yīng)指定專人、按照有關(guān)操作規(guī)程使用危險品,并根據(jù)使用部位的實際情況,嚴(yán)格采取相應(yīng)的防護(hù)措施。

(八) 用剩的危險品應(yīng)及時退還庫房保管??掌?、空桶應(yīng)及時妥善處理。

(九)在危險品的采購、運輸、入庫、保管、使用等各個環(huán)節(jié)上,相關(guān)部門經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真督查。安全職能部門須不定期進(jìn)行安全抽查。

(十) 因工作失職違反本制度或有關(guān)安全操作規(guī)定而造成事故的,視情節(jié)輕重,除按飯店規(guī)定考核有關(guān)責(zé)任人外,同時追究有關(guān)管理人員的責(zé)任,直至依法追究法律責(zé)任。

第2篇 賓館消防安全教育、安全培訓(xùn)制度

一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作列入年度消防工作計劃,為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費和組織保障;

二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育、培訓(xùn);

三、根據(jù)年度消防安全教育培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人,組織義務(wù)消防隊開展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練;

四、嚴(yán)格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃,組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。

五、對員工應(yīng)當(dāng)每半年進(jìn)行一次培訓(xùn),并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄;

下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn):

(一)賓館、飯店的負(fù)責(zé)人、消防安全管理人;

(二)專、兼職消防管理人員;

(三)消防控制室的值班人員、自動消防系統(tǒng)的操作人員;

(四)負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)群眾疏散的人員;

(五)其他根據(jù)需要應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。

消防控制室的值班人員、自動消防系統(tǒng)的操作人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。

六、消防安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容

(一)有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;

(二)各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;

(三)有關(guān)消防設(shè)施的性能、逃生自救器具、滅火器材的使用方法;

(四)報火警、撲救初起火災(zāi)、自救逃生的知識和技能;

(五)員工組織引導(dǎo)在場群眾疏散的技能。

七、新上崗員工和重新調(diào)整到新崗位的員工,應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗。

第3篇 賓館飯店安全疏散設(shè)施管理制度

1.應(yīng)當(dāng)保障疏散通道、安全出口暢通;

2.設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施;

3.保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài);

4.每天對安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況進(jìn)行檢查,確保完好,并做好檢查記錄;

嚴(yán)禁下列行為:

1. 占用疏散通道;

2. 在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;

3. 在營業(yè)、工作期間將安全出口上鎖、遮擋或者將安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋;

4. 其他影響安全疏散的行為。

第4篇 酒店賓館長包房安全管理制度

酒店(賓館)長包房安全管理制度

1、長包房的租賃由公司營銷部負(fù)責(zé)。

2、營銷拓展部在與租賃人簽訂合同前,必須查檢承租人的有效證件,并復(fù)印留存?zhèn)洳椤?/p>

3、為了保障長住客戶人身和財產(chǎn)安全,在簽訂租房合同時,必須按照我國政府公布的治安消防條例和法令的規(guī)定,簽訂《治安防火責(zé)任書》,作為合同的附件。其內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面。

(1)、在登記住宿和辦公的人員變更時,應(yīng)及時向公司申報變更人員的姓名和有關(guān)情況,

以便公司配合,及時按照公安部門的規(guī)定做好變更登記。

(2)長包房的鑰匙應(yīng)妥善保管,遺失或需要增配時,應(yīng)及時報告和提出申請,由公司按客房鑰匙管理規(guī)定給予辦理,以確保安全。

(3)長包房內(nèi)嚴(yán)禁使用明火電器,如需安裝其它電器設(shè)備時應(yīng)向公司提出申請,其容量必須在公安消防部門規(guī)定的范圍之內(nèi),經(jīng)公司審核同意后協(xié)助辦理,確保安全。

(4)長包房內(nèi)的辦公人員在全部離房前,必須對房內(nèi)的設(shè)備和財物進(jìn)行安全檢查,關(guān)閉或切斷所有的電器設(shè)備的電源,收藏好重要和文件資料和貴重的財物,檢查煙缸和廢紙桶內(nèi)有無尚未熄滅的煙火,以確保安全。

(5)節(jié)假日期間,除租賃方負(fù)責(zé)人和指定的值班人員以外,為保證安全,公司的服務(wù)人員有權(quán)查問和阻止其他人員進(jìn)入房內(nèi)。

(6)包房租賃方合同簽訂以后,在入住以前,必須嚴(yán)格執(zhí)行繳付定金制度,前臺人員應(yīng)

(7)根據(jù)營銷部發(fā)送的訂房委托書和財務(wù)部收到客戶定金后加蓋信用章的租賃合同復(fù)印件辦理入住手續(xù)。

(8)長包房的房卡應(yīng)有明顯的標(biāo)志,并嚴(yán)格控制發(fā)放。用作辦公室的長包房限一房一卡,持卡人為簽約人。用作住宿或住宿兼辦公的長包房,按登記住宿的人發(fā)卡。

(9)客房服務(wù)員要熟悉本樓層長包房住客的情況,用作辦公的長包房在工作人員下班以后,要及時做好清潔衛(wèi)生和安全檢查工作。

(10)為了使各有關(guān)部門掌握長包房的情況,相互協(xié)作共同做好長包房的管理工作,營銷拓展部應(yīng)在每月月初將當(dāng)月的公司長包房情況編制《長包房一覽表》分送餐飲、客房、保安、工程等各有關(guān)部門。

(11)餐廳的治安管理由餐廳管理人員負(fù)責(zé)。

(12)如有重要宴請或大型活動,應(yīng)及時通知保安部,由保安部指派適當(dāng)?shù)谋0踩藛T在門口協(xié)助維持治安秩序。

(13)餐廳的桌位應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距,對正在用餐的客人,服務(wù)員要照看好客人隨身攜帶的物品并及時提醒客人保管好,以防他人順手牽羊,偷走財物。

(14)餐廳客滿時,餐廳領(lǐng)臺員應(yīng)請客人去餐廳外等候,不要讓客人自己進(jìn)入餐廳找位。

(15)餐廳內(nèi)如發(fā)生影響治安秩序的人與事,應(yīng)及時報告保安部處理。

(16)客人用餐完畢,服務(wù)員應(yīng)及時檢查用餐的現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)客人有遺留的物品,應(yīng)立即送還給客人或上交餐飲部,由餐飲部按照客人失落物品的處理流程進(jìn)行處理。

(17)餐廳營業(yè)結(jié)束,在做好結(jié)束工作的同時,要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,確保安全。

第5篇 飯店賓館物資倉庫防火安全管理制度

1. 嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度,保管員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行安全自查。

2. 熟悉和掌握貯存物資的性質(zhì)。根據(jù)不同性質(zhì)分類存放、堆放整齊,化學(xué)危險品要專庫存放,嚴(yán)禁混放。

3. 倉庫區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火和使用電熱器具,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入庫房。

4. 物資堆放要符合“五距”,并留有消防通道。

5. 倉庫內(nèi)經(jīng)常保持整潔,庫內(nèi)及其周圍的包裝紙箱、木板條和雜草等易燃物要及時清除。

6. 倉庫內(nèi)使用符合安全規(guī)定的燈具,并經(jīng)常檢查電器設(shè)備、線路,防止老鼠等動物進(jìn)入。

7. 工作結(jié)束時應(yīng)檢查門窗關(guān)鎖情況并切斷電源。

8. 熟練掌握防火、滅火知識及滅火器材的使用方法。

第6篇 某賓館飯店消防安全檢查制度

為了及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,消除事故隱患,特別制定飯店安全消防檢查制度:

1.飯店每月進(jìn)行一次消防安全大檢查,時間一般為每月的最后一天(遇星期日,提前一天)。重大節(jié)日和重要任務(wù)前對各重要部位進(jìn)行有針對性的重點檢查;

2.每月消防安全檢查由飯店消防安全管理人組織,由總辦、工程部、保安部、餐飲部、房務(wù)部的部門負(fù)責(zé)人參加;

3.檢查內(nèi)容主要包括:

1. 對上次檢查中提出的隱患整改情況以及防范措施的落實情況進(jìn)行復(fù)查;

⑵安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口的

情況;

⑶消防通道,消防水源的情況;

⑷滅火器材的配置及有效情況;

⑸用火用電有無違章情況;

⑹重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;

⑺消防安全重點部位的管理情況;

⑻易燃易爆危險品的場所防火防爆的落實情況以及其他

重要物資的防火安全情況;

⑼消防(控制室)值班情況和設(shè)施運行記錄情況;

⑽防火安全臺賬記錄情況;

⑾消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好有效情況。

4.檢查情況由總經(jīng)理辦公室向各部門通報情況紀(jì)要,

檢查出的問題由保安部填寫檢查記錄,發(fā)整改通知書的,按《整改制度》按期整改。

第7篇 賓館飯店用電安全管理制度

1. 非電氣工作人員嚴(yán)禁擅自安裝、拆除和修理電氣設(shè)備和線路。

2. 電氣工作人員需經(jīng)過專門的技術(shù)培訓(xùn),持有上崗證方能獨立操作。

3. 安裝、維修各類電器設(shè)備、線路,需由專業(yè)人員操作嚴(yán)格遵守“電氣安全操作規(guī)程”,以保證安全。

4. 電氣設(shè)備須裝有空氣開關(guān)和相應(yīng)的保險裝置,并有安全接地裝置。

5. 電氣線路需絕緣良好,選材符合規(guī)范(按規(guī)定需穿管的應(yīng)穿管),并定期檢查。

6. 外來施工單位用電,需經(jīng)工程部審核批準(zhǔn)后,按擬定的容量,在指定的配電箱取電,派專人監(jiān)護(hù)再進(jìn)行施工。

7. 在施工中進(jìn)行挖溝、打洞等工作前,應(yīng)先與工程部聯(lián)系,并落實專人負(fù)責(zé)。

8. 各類庫房應(yīng)嚴(yán)格用電規(guī)程,按規(guī)定按裝電器設(shè)備及開關(guān)。

9.工作完畢或下班時,必須將電氣設(shè)備關(guān)閉,切斷電源后,方可離開。

10.定期對燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備進(jìn)行檢查(包括防雷、防靜電)。

11.其他各類用電,需經(jīng)工程部審批后方可進(jìn)行施工。

第8篇 _酒店賓館消防安全管理制度

賓館(客棧)消防安全管理制度

第一章總則

火災(zāi)始終時時刻刻對賓館(客棧)構(gòu)成巨大的威脅.目前,國內(nèi)外酒店對消防工作越來越重視。我們賓館(客棧)投入了大量的資金,購買了火災(zāi)報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)。這對賓館(客棧)消防工作起到廠積極的作用.但是賓館(客棧)的消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,根據(jù)酒店的現(xiàn)實情況,制定本規(guī)定。

第二章消防機構(gòu)

第一節(jié) 消防領(lǐng)導(dǎo)組的人員組成:

組長:

成員:

第二節(jié) 三級防火責(zé)任人的確定

設(shè)三級防火組織,任命三級消防安全責(zé)任人:

一級消防安全責(zé)任人由 擔(dān)任;

二級消防安全責(zé)任人由 擔(dān)任;

三級消防安全責(zé)任人由 擔(dān)任。

第三章職責(zé)

第—節(jié) 消防領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

l、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),搞好消防安全工作。

2、認(rèn)真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3、組織實施消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4、立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,組織消防演習(xí)。

5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

6、組織防火檢查,消除火險隱患。

7、積極組織人員撲救火災(zāi)事故。

第二節(jié) 義務(wù)消防隊職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行消防工作要求,搞好消防宣傳工作。

2、不斷進(jìn)行防火檢查,消除火險隱患。

3、熟悉本單位各重點部位,熟悉消防設(shè)施的性能及操作方法。

4、積極參加各項消防活動。

5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場。

6、在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,積極追查火火發(fā)生原因。

第三節(jié) 各部門經(jīng)理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。

2、把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。

3、根據(jù)本部門具體性質(zhì),制定具體的崗位防火規(guī)定。

4、落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施火火器材的管理責(zé)任制。

5、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。

6、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,追查火災(zāi)事故原因,對肇事者提出處理意見。

第四節(jié) 安全部經(jīng)理職責(zé)

l、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部的消防工作。

2、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,搞好本部門的人員分工,完善酒店的消防管理制度。

3、建立健全各級義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。

4、組織好防火救災(zāi)教育及防火安全檢查,建立防火檔案和制定滅火作戰(zhàn)計劃,確定重點,制定措施。監(jiān)督落實隱整改工作。

5、加強防火工作日標(biāo)管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反消防規(guī)定的重大問題,要當(dāng)場制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。

6、密切協(xié)作,認(rèn)真追查火災(zāi)事故的原因。

7、相互配合,搞好新員工的消防安全教育。

8、定期進(jìn)行消防安全檢查。

9、監(jiān)督各部門搞好消防工作。

第五節(jié) 消防主管員職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和酒店制定的消防安全工作的有關(guān)消防法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況開展消防工作。

2、制定布置消防工作的計劃安排,督導(dǎo)下屬工作。

3、定期召開消防例會,傳達(dá)貫徹安全部的決定和指令。

4、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,檢查消防器材、設(shè)備的管理下作。

5、經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。

6、負(fù)責(zé)建立健全本部門義務(wù)消防組織,對本部門義務(wù)消防員,應(yīng)該排好班次,保證每個班次都有義務(wù)消防員在崗。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對直接責(zé)任者提出本部門處理意見。

8、組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散

第七節(jié)消防監(jiān)控員職責(zé)

1、熟練掌握消防設(shè)備操作規(guī)程。

2、對機器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。

3、發(fā)現(xiàn)火警后能及時上報并采取相應(yīng)措施。

4、嚴(yán)格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,認(rèn)真完成上級級領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時任務(wù)。

5、認(rèn)真檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

6、做好交接班記錄。

第四章消防要求

1、員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加消防活動。

2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

3、消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。

4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,積極疏散酒店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火

第9篇 賓館飯店動火、用火安全管理制度

各部門應(yīng)對動用明火實行嚴(yán)格的消防安全管理,不得擅自動用明火。

1. 嚴(yán)禁任何人在飯店范圍內(nèi)擅自焚燒廢物、樹葉、垃圾等物品。

2. 施工工程中確需動用明火時,必須到保安部辦理動用明火申請審批手續(xù),并遵守以下要求方可動火施工。

1. 禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所使用明火;

2. 因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)的,動火部門和人員應(yīng)當(dāng)按照單位的用火管理制度辦理審批手續(xù);

3. 落實現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人,在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險后方可動火施工;

4. 動火施工人員應(yīng)當(dāng)持有操作證遵守消防安全規(guī)定,并落實相應(yīng)的消防安全措施;

5. 對施工區(qū)和使用區(qū)進(jìn)行防火分隔,清除動火區(qū)域的易燃、可燃物,配置消防器材,專人監(jiān)護(hù),保證施工及使用范圍的消防安全;

3. 廚房、餐廳、鍋爐等生產(chǎn)用火,必須專人值班,做好防火監(jiān)護(hù)工作,按安全操作規(guī)程正確操作。

4. 公共娛樂場所嚴(yán)禁在營業(yè)時間動火施工。

5. 員工嚴(yán)禁在飯店內(nèi)吸煙。

6. 漠視動火規(guī)定,擅自動用明火者,以嚴(yán)重違反店規(guī),破壞飯店安全,給予除名處理。

7. 如因違反規(guī)定釀成火災(zāi)事故者,將給予賠償經(jīng)濟損失、罰款及行政處罰直至依法追究法律責(zé)任。

第10篇 賓館安全管理制度怎么寫

第一章 總則

第一條

為了加強賓館的消防安全管理,保護(hù)賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。

做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,減少火災(zāi)損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合賓館實際,特制訂本制度。

第二章 消防組織機構(gòu)

第二條

賓館成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組。

成員如下:

組長:賓館經(jīng)理

副組長:賓館副經(jīng)理

成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

第三條

消防領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關(guān)規(guī)定。

2. 組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3. 組織落實消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4.立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育,領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,組織消防演習(xí)。

5.布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

6. 定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。

第四條

根據(jù)公司規(guī)定,賓館組建義務(wù)消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。

第五條

義務(wù)消防分隊主要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求,負(fù)責(zé)消防知識的普及。

2. 按規(guī)定進(jìn)行防火檢查,消除火險隱患。

3. 了解本單位的重點防火部位和滅火方法。

了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。

4.火災(zāi)初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

5.熟悉火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,火情嚴(yán)重時立即撥打火警“119”電話報警。

6. 做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災(zāi)危險性,懂得火災(zāi)的預(yù)防措施,懂得火災(zāi)的撲救方法;

“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災(zāi);

“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災(zāi))。

第三章 消防安全負(fù)責(zé)制

第六條

賓館消防安全實行逐級負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)。

第七條

各部門經(jīng)理消防安全崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。

2. 把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。

3. 落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施和器材的管理責(zé)任。

4.一旦發(fā)生火災(zāi)時,要迅速組織人員疏散賓客至指定地點,搞好善后工作。

第八條

消防安全主管主要職責(zé):

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)賓館內(nèi)部的消防工作。

2. 認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。

3. 建立健全義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。

4.建立防火檔案,確定重點,制定措施。

5.加強防火工作日常管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反賓館消防規(guī)定的重大問題,要當(dāng)場制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。

6. 負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,監(jiān)督落實隱患整改工作。

7. 定期檢查消防設(shè)備、設(shè)施、器材,進(jìn)行規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告和組織維修,保持消防設(shè)備、設(shè)施、器材狀態(tài)良好。

8. 經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育和對新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。

9.負(fù)責(zé)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和組織演練,組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)賓客及員工疏散,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對直接責(zé)任者提出處理意見。

第九條

領(lǐng)班主要職責(zé):

1.結(jié)合本班的具體情況,經(jīng)常進(jìn)行防火宣傳教育.自覺遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。

2. 熟悉管轄范圍內(nèi)的防火重點和消防報警系統(tǒng)、設(shè)備、器材配備情況,達(dá)到“三懂”、“三會”和“四能”。

3. 每日定期進(jìn)行防火檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不能處理的要立即上報上級主管。

4.定期檢查巡視管轄范圍內(nèi)的消防報警系統(tǒng)、設(shè)備和器材,確保各項功能正常。

5.發(fā)現(xiàn)火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災(zāi)。

第十條

總臺服務(wù)員(消防報警系統(tǒng)監(jiān)控員)職責(zé):

1.熟練掌握消防報警系統(tǒng)操作規(guī)程,會看火情位置,會手動復(fù)位,能看懂打印出來的信息。

2. 對機器設(shè)備的各種顯示能迅速做出判斷。

3. 每日檢查消防報警系統(tǒng),保證其處于正常工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時報告消防主管。

4.交接班時要交接消防報警系統(tǒng)并做好交接班記錄。

5.發(fā)現(xiàn)火警要立即上報并采取相應(yīng)措施。

第十一條

員工消防安全職責(zé):

1.賓館員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加義務(wù)消防隊和消防演練、火災(zāi)應(yīng)急演練。

2. 熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法。

3. 牢記消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。

4.嚴(yán)禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍,嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5.如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

6. 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況后報告。

第四章 防火管理制度

第十二條 賓館(含院內(nèi))動用明火必須執(zhí)行下述規(guī)定:

1.在賓館內(nèi)任何部位動用電、氣焊、噴燈等明火作業(yè),消防主管必須到現(xiàn)場檢查,一切防火措施齊全后填寫審批單,明確時間、地點、原因、方式、責(zé)任人、防護(hù)人和防護(hù)措施,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可動用。

2. 明火作業(yè)現(xiàn)場必須保證有兩人以上,其中一人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁一人進(jìn)行明火作業(yè)。

3. 作業(yè)完成離開現(xiàn)場時,作業(yè)人和監(jiān)護(hù)人要認(rèn)真檢查,確認(rèn)火種完全熄滅不能復(fù)燃后方可離開。

4.動火作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守動火證上的各項規(guī)定,消防主管和工程負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查規(guī)定執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題處罰作業(yè)人。

5.工程量較大需要簽訂合同時合同中應(yīng)有動用明火的有關(guān)規(guī)定和責(zé)任。

第十三條 電器設(shè)備防火管理規(guī)定:

1.除廚房外,賓館內(nèi)其他部位均不得使用電熱器具(電爐、電熨斗、電褥、電飯鍋等),特殊情況須經(jīng)消防主管同意后方可使用。

2. 安裝和維修電器設(shè)備,必須由專業(yè)電工按規(guī)定進(jìn)行施工,新設(shè)備增設(shè)、更換須經(jīng)安全主管檢查后方可使用。

3. 電器設(shè)備的的電源一般要接到容量相符的漏電保護(hù)器上,線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用,接頭要牢固,絕緣要良好,禁止使用不合格的保險裝置。

4.所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。

5.禁止在任何燈頭上使用紙、布或其他可燃材料作燈罩,客房使用的熱水器必須帶溫控裝置。

6. 配電柜應(yīng)有專人負(fù)責(zé),定期檢查,保持清潔干燥、狀態(tài)良好。

第十四條 客房防火制度:

1.客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內(nèi),以防著火。

2. 對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負(fù)荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知有關(guān)部門檢修,并報安全主管。

3. 要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進(jìn)樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的賓客,應(yīng)及時報告部門經(jīng)理。

4.要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等,減少起火隱患。

5.要經(jīng)常檢查和提醒賓客使用完浴霸后及時斷電。

6. 服務(wù)員要堅守崗位,提高警惕注意樓層有無起火因素,要做到“五勤”(勤轉(zhuǎn)、勤看、勤查、勤聞、勤說),尤其對飲酒過量的賓客要特別注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。

第十五條 餐廳防火制度:

1.在各種宴會、酒會和正常餐飲服務(wù)中,要注意賓客吸煙防火。

未熄滅的煙頭、煙灰、火柴棒掉在煙缸外,在撤收臺布時必須拿到后臺,將贓物抖凈,以免因卷入各種火種而引起火情;

在清掃垃圾時,要將煙缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進(jìn)垃圾筒內(nèi)。

2. 餐廳的出入門及通道不得堆放物品,要保持暢通。

所有門鑰匙要有專人管理,以備一旦出事時使用。

3. 領(lǐng)班要對各種電器設(shè)備經(jīng)常檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷等應(yīng)及時報告部門經(jīng)理。

第十六條 廚房防火制度:

1.廚房在使用各種爐灶時,必須遵守操作規(guī)程,并要有專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。

2. 廚房內(nèi)各種電器設(shè)備的安裝使用必須符合防火要求,廚房增設(shè)電器,須經(jīng)安全主管同意并備案。

3. 廚房在作油炸食品和烘烤食品時,不得離人,油鍋、烤箱溫度不宜過高,油鍋放油不宜過滿,嚴(yán)防溢鍋著火,引起火災(zāi)。

4.廚房的各種燃?xì)鉅t灶,在點燃煤氣時,要使用點火棒并設(shè)專人看管,以防熄滅。

在煤氣工作期間,嚴(yán)禁離開崗位。

若發(fā)生煤氣失火,應(yīng)先關(guān)氣后滅火。

5.經(jīng)常清理通風(fēng)、排煙道,做到人走 電源、氣源,熄滅明火。

煙道油物要三個月清除一次,以免引起火情。

第十七條 庫房防火制度:

1.倉庫內(nèi)禁止煙火,不準(zhǔn)亂拉臨時電線,不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。

2. 倉庫照明應(yīng)使用60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴(yán)禁使用碘鎢燈。

3. 物品入庫時,防止夾帶火種,入庫后物品應(yīng)按“五距”要求碼放(頂距:貨垛距頂50厘米。

燈距:貨物距燈50厘米。

墻距:貨垛距墻50厘米至80厘米。

柱距:垛與柱子10至20厘米。

垛距:垛與垛之間100厘米,主要通道其間距不應(yīng)小于

1.5米)。

4.要保持庫內(nèi)通道和入口的暢通,消防器材要放在指定地點,不得隨意挪動,在消防器材一米范圍內(nèi)不能堆放物品。

5.庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室,不準(zhǔn)住人,不準(zhǔn)用可燃材料搭建隔層。

6. 每天下班前要進(jìn)行防火安全檢查,做到人走燈滅并關(guān)好門窗。

第十八條 賓館員工吸煙必須遵守賓館有關(guān)規(guī)定。

賓館內(nèi)所有公共場所應(yīng)設(shè)置專供賓客使用的煙灰缸,發(fā)現(xiàn)有丟落在地上的煙頭和火柴棒要及時清理,以免留下火種。

第十九條 嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入賓館,放煙花爆竹應(yīng)經(jīng)過消防主管同意,同時要在院內(nèi)燃放并有專人負(fù)責(zé)。

第二十條 賓館所有員工必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,一旦發(fā)生火情時,應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散賓客,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。

要做到逐房檢查,注意保護(hù)現(xiàn)場和賓客的財產(chǎn)安全。

第五章 消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理

第二十一條 賓館消防設(shè)施、設(shè)備、器材必須實行統(tǒng)一管理,由消防安全主管負(fù)責(zé)制定辦法,組織實施。

第二十二條 消防器材應(yīng)設(shè)在使用方便的地方,不準(zhǔn)隨意搬動或亂堆亂放,消防設(shè)施器材周圍、消防通道、走廊要保持清潔,不準(zhǔn)堆放任何物品,確保通道的暢通。

第二十三條 各部門對轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材要愛護(hù),保持清潔,除發(fā)生火災(zāi)外,任何人不準(zhǔn)擅自動用。

第二十四條 消防設(shè)施的操作使用方法除消防主管和主管安全的副經(jīng)理掌握外,每班至少還要有兩名人員熟煉掌握,保證一旦發(fā)生火情時能迅速正確操作使用。

第二十五條 消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)檢測規(guī)定:

1.消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)檢測由消防安全主管具體負(fù)責(zé)。

2. 自動報警系統(tǒng)、消防井、加壓泵、消火栓、手動報警按鈕每月檢查一次 (手動和自動分別檢查) ,消火栓每季試放一次。

3. 煙感及溫感探測器需每年清潔檢測。

4.滅火器到達(dá)使用期限時,由消防主管負(fù)責(zé)聯(lián)系更換。

第六章 消防宣傳與培訓(xùn)

第二十六條 消防宣傳與培訓(xùn)工作由消防主管負(fù)責(zé),同時要制定計劃,組織落實。

第二十七條 宣傳與培訓(xùn)的主要規(guī)定如下:

1.每月組織一次集中教育,培訓(xùn)消防安全有關(guān)知識。

2. 充分利用墻報、圖片等形式,推廣普及各種消防知識。

3. 各崗位新員工,上崗前要按工種進(jìn)行消防培訓(xùn),不合格者不能上崗。

4.各部門要積極組織員工參加各種消防學(xué)習(xí)和演練活動。

第七章 應(yīng)急預(yù)案

第二十八條 消防領(lǐng)導(dǎo)小組是賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

火災(zāi)應(yīng)急方案一般應(yīng)包括報警與接警、成立救災(zāi)指揮部、通報、組織滅火、疏散與救護(hù)、安全警戒等內(nèi)容。

第二十九條 當(dāng)消防報警系統(tǒng)發(fā)出警報信號后,值班人員應(yīng)立即查清報警地點、位置,如確認(rèn)起火,要立即撥打“119”報警。

報警時口齒要清晰,詳細(xì)說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等,同時立即報告賓館經(jīng)理。

第三十條 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組立即投入救火指揮工作,主要職責(zé)是:

1.根據(jù)火勢情況組織人員疏散。

2. 掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量,分配救人、疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)。

3. 消防隊到達(dá)后,及時向火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。

第三十一條 疏散和救護(hù):

1.疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。

要使疏散有條不紊地進(jìn)行,就必須明確分工,把責(zé)任落實到樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊隊員。

2. 樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)賓客疏散時,必須逐房清理,不讓一人遺漏。

3. 在餐廳等人員較多場所,管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé),按照不同出口,盡快將賓客疏散到安全區(qū)域。

4.疏散中,前臺經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶好電腦提供的當(dāng)天賓客情況,認(rèn)真清點旅賓客數(shù)并致歉安慰好賓客。

5.員工集結(jié)后要清點人數(shù),財務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。

6. 在疏散的同時,一些與消防有關(guān)的重要部門則必須堅守崗位。

7. 賓館的每一名員工,必須掌握科學(xué)的疏散次序。

要先疏散著火房間,后疏散與著火房間相鄰房間;

要先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面;

要護(hù)送行動不便人員先疏散。

第三十二條 在消防隊未到現(xiàn)場前,火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)組要根據(jù)火情組織滅火或滅火有關(guān)工作:

1.根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠础?/p>

2. 派出人員 著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢蔓延。

3. 疏散、搶救傷員,指揮參戰(zhàn)人員實施滅火。

4.組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況。

5.及時匯報火情。

第三十三條 一旦發(fā)生火情,賓館要組織有關(guān)人員加強安全警戒工作,主要任務(wù)是:

1.不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入賓館。

2. 指導(dǎo)疏散人員離開大樓。

3. 看管好疏散物品。

第三十四條 應(yīng)急預(yù)案每年至少組織一次演練,使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。

演練工作由消防主管制定計劃,報公司安全生產(chǎn)部批準(zhǔn)后組織實施。

第八章 附則

第三十五條 本制度所有規(guī)定均納入各級管理人員檢查范疇并進(jìn)行嚴(yán)格考核。

第三十六條 本制度報公司安全生產(chǎn)部審核批準(zhǔn)后實施

商務(wù)賓館經(jīng)營范圍:商務(wù)中心、中西餐廳、棋牌室、健身中心、美容美發(fā)中心、足浴、休閑桑拿、機票/火車票代理、商場和各類大小會議室及多功能廳。

第11篇 _賓館安全生產(chǎn)管理制度

一、 為了加強酒店的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產(chǎn)安全,促進(jìn)酒店經(jīng)營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。

二、 酒店設(shè)安全生產(chǎn)管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由人事經(jīng)理擔(dān)任,以協(xié)管酒店安保工作。安全生產(chǎn)管理委員會其他委員由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,并由總經(jīng)理任命。安全生產(chǎn)管理委員會的常設(shè)辦事機構(gòu)為保安部,安全生產(chǎn)日常工作由保安部負(fù)責(zé),檔案管理由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。各部門及下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為本部門(公司)的安全生產(chǎn)責(zé)任人,各崗位主管(領(lǐng)班)為本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任人。

三、 各部門應(yīng)根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關(guān)勞動安全規(guī)定及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。

四、 各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報酒店安全生產(chǎn)管理委員會備案。

五、 在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》進(jìn)行妥善處置。

六、 安全生產(chǎn)管理的有關(guān)概念含義:

1、 生產(chǎn)過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備或財產(chǎn)損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。

2、 事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產(chǎn)損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。

3、 工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。

4、 危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。

5、 危險源(危險的根源),是指可能導(dǎo)致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在的不安全因素。

6、 安全生產(chǎn),是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進(jìn)行而采取的各種措施和從事的一切活動。

7、 勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。

8、 安全生產(chǎn)責(zé)任制,是指根據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)實際,將各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)該做的事情及應(yīng)負(fù)的責(zé)任加以明確規(guī)定的一種制度。

第12篇 小型的賓館消防安全管理制度

中小型賓館消防安全管理制度

第一章 總則

第一條

為了加強賓館的消防安全管理,保護(hù)賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,減少火災(zāi)損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合賓館實際,特制訂本制度。

第二章 消防組織機構(gòu)

第二條

賓館成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組。成員如下:

組長:賓館經(jīng)理

副組長:賓館副經(jīng)理

成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

第三條

消防領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關(guān)規(guī)定。

2.組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3.組織落實消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4.立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育,領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,組織消防演習(xí)。

5.布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

6.定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。

第四條

根據(jù)公司規(guī)定,賓館組建義務(wù)消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。

第五條

義務(wù)消防分隊主要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求,負(fù)責(zé)消防知識的普及。

2.按規(guī)定進(jìn)行防火檢查,消除火險隱患。

3.了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。

4.火災(zāi)初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

5.熟悉火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,火情嚴(yán)重時立即撥打火警“119”電話報警。

6.做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災(zāi)危險性,懂得火災(zāi)的預(yù)防措施,懂得火災(zāi)的撲救方法; “三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災(zāi);“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災(zāi))。

第三章

消防安全負(fù)責(zé)制

第六條

賓館消防安全實行逐級負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)。

第七條

各部門經(jīng)理消防安全崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。

2.把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。

3.落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施和器材的管理責(zé)任。

4.一旦發(fā)生火災(zāi)時,要迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。

第八條

消防安全主管主要職責(zé):

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)賓館內(nèi)部的消防工作。

2.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。

3.建立健全義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。

4.建立防火檔案,確定重點,制定措施。

5.加強防火工作日常管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反賓館消防規(guī)定的重大問題,要當(dāng)場制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。

6.負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,監(jiān)督落實隱患整改工作。

7.定期檢查消防設(shè)備、設(shè)施、器材,進(jìn)行規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告和組織維修,保持消防設(shè)備、設(shè)施、器材狀態(tài)良好。

8.經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育和對新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。

9.負(fù)責(zé)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和組織演練,組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對直接責(zé)任者提出處理意見。

第九條

領(lǐng)班主要職責(zé):

1.結(jié)合本班的具體情況,經(jīng)常進(jìn)行防火宣傳教育.自覺遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。

2.熟悉管轄范圍內(nèi)的防火重點和消防報警系統(tǒng)、設(shè)備、器材配備情況,達(dá)到“三懂”、“三會”和“四能”。

3.每日定期進(jìn)行防火檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不能處理的要立即上報上級主管。

4.定期檢查巡視管轄范圍內(nèi)的消防報警系統(tǒng)、設(shè)備和器材,確保各項功能正常。

5.發(fā)現(xiàn)火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災(zāi)。

第13篇 酒店賓館消防安全管理制度

賓館(客棧)消防安全管理制度

第一章總則

火災(zāi)始終時時刻刻對賓館(客棧)構(gòu)成巨大的威脅.目前,國內(nèi)外酒店對消防工作越來越重視。

我們賓館(客棧)投入了大量的資金,購買了火災(zāi)報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)。

這對賓館(客棧)消防工作起到廠積極的作用.但是賓館(客棧)的消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,根據(jù)酒店的現(xiàn)實情況,制定本規(guī)定。

第二章消防機構(gòu)

第一節(jié) 消防領(lǐng)導(dǎo)組的人員組成:

組長:

成員:

第二節(jié) 三級防火責(zé)任人的確定

設(shè)三級防火組織,任命三級消防安全責(zé)任人:

一級消防安全責(zé)任人由 擔(dān)任;

二級消防安全責(zé)任人由 擔(dān)任;

三級消防安全責(zé)任人由 擔(dān)任。

第三章職責(zé)

第—節(jié) 消防領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

l、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),搞好消防安全工作。

2、認(rèn)真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3、組織實施消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4、立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,組織消防演習(xí)。

5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

6、組織防火檢查,消除火險隱患。

7、積極組織人員撲救火災(zāi)事故。

第二節(jié) 義務(wù)消防隊職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行消防工作要求,搞好消防宣傳工作。

2、不斷進(jìn)行防火檢查,消除火險隱患。

3、熟悉本單位各重點部位,熟悉消防設(shè)施的性能及操作方法。

4、積極參加各項消防活動。

5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場。

6、在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,積極追查火火發(fā)生原因。

第三節(jié) 各部門經(jīng)理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。

2、把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。

3、根據(jù)本部門具體性質(zhì),制定具體的崗位防火規(guī)定。

4、落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施火火器材的管理責(zé)任制。

5、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。

6、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,追查火災(zāi)事故原因,對肇事者提出處理意見。

第四節(jié) 安全部經(jīng)理職責(zé)

l、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部的消防工作。

2、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,搞好本部門的人員分工,完善酒店的消防管理制度。

3、建立健全各級義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。

4、組織好防火救災(zāi)教育及防火安全檢查,建立防火檔案和制定滅火作戰(zhàn)計劃,確定重點,制定措施。

監(jiān)督落實隱整改工作。

5、加強防火工作日標(biāo)管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反消防規(guī)定的重大問題,要當(dāng)場制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。

6、密切協(xié)作,認(rèn)真追查火災(zāi)事故的原因。

7、相互配合,搞好新員工的消防安全教育。

8、定期進(jìn)行消防安全檢查。

9、監(jiān)督各部門搞好消防工作。

第五節(jié) 消防主管員職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和酒店制定的消防安全工作的有關(guān)消防法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況開展消防工作。

2、制定布置消防工作的計劃安排,督導(dǎo)下屬工作。

3、定期召開消防例會,傳達(dá)貫徹安全部的決定和指令。

4、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,檢查消防器材、設(shè)備的管理下作。

5、經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。

6、負(fù)責(zé)建立健全本部門義務(wù)消防組織,對本部門義務(wù)消防員,應(yīng)該排好班次,保證每個班次都有義務(wù)消防員在崗。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對直接責(zé)任者提出本部門處理意見。

8、組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散

第七節(jié)消防監(jiān)控員職責(zé)

1、熟練掌握消防設(shè)備操作規(guī)程。

2、對機器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。

3、發(fā)現(xiàn)火警后能及時上報并采取相應(yīng)措施。

4、嚴(yán)格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,認(rèn)真完成上級級領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時任務(wù)。

5、認(rèn)真檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

6、做好交接班記錄。

第四章消防要求

1、員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加消防活動。

2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

3、消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。

4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。

嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。

報告時要講明地點燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救, 電源,積極疏散酒店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火

第14篇 某賓館消防安全管理制度

消防安全管理制度

酒店安全管理制度第一章總則 火災(zāi)始終時時刻刻對賓館構(gòu)成巨大的威脅.目前,國內(nèi)外酒店 對消防工作越來越重視.我們賓館投入了大量的資金,安裝了火災(zāi)報 警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng).這對賓館消防工作起到積極的作用.但是賓館的 消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,根據(jù)酒 店的現(xiàn)實情況,制定本規(guī)定.

酒店安全管理制度-第二章消防機構(gòu) 第一節(jié) 消防領(lǐng)導(dǎo)組的人員組成: 組長: 成員: 第二節(jié) 三級防火責(zé)任人的確定 設(shè)三級防火組織,任命三級消防安全責(zé)任人: 一級消防安全責(zé)任人由 二級消防安全責(zé)任人由 三級消防安全責(zé)任人由 擔(dān)任; 擔(dān)任; 擔(dān)任. 第三章職責(zé) 第—節(jié) 消防領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé) l,認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),搞好消防安全工作. 2,認(rèn)真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預(yù)案. 3,組織實施消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制. 4,立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育,領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,組 織消防演習(xí). 5,布置,檢查,總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作. 6,組織防火檢查,消除火險隱患. 7,積極組織人員撲救火災(zāi)事故.

第二節(jié) 義務(wù)消防隊職責(zé)

1,貫徹執(zhí)行消防工作要求,搞好消防宣傳工作. 2,不斷進(jìn)行防火檢查,消除火險隱患. 3,熟悉本單位各重點部位,熟悉消防設(shè)施的性能及操作方法. 4,積極參加各項消防活動. 5,積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場. 6,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,積極追查火火發(fā)生原因.

第三節(jié) 各部門經(jīng)理職責(zé) 1,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和 要求. 2,把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及 時處理和整改隱患. 3,根據(jù)本部門具體性質(zhì),制定具體的崗位防火規(guī)定. 4,落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施火火器材的管理責(zé)任制. 5,當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工 作. 6,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,追查火災(zāi)事故原因,對肇事者提出處理意見.

第四節(jié) 安全部經(jīng)理職責(zé) l,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部的消防工作. 2,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),貫徹消防工作方針政策,搞好本部門的人員分工,完 善酒店的消防管理制度. 3,建立健全各級義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管 理好消防設(shè)施與器材. 4,組織好防火救災(zāi)教育及防火安全檢查,建立防火檔案和制定滅火 作戰(zhàn)計劃,確定重點,制定措施.監(jiān)督落實隱整改工作. 5,加強防火工作日標(biāo)管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違 反消防規(guī)定的重大問題,要當(dāng)場制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者. 6,密切協(xié)作,認(rèn)真追查火災(zāi)事故的原因. 7,相互配合,搞好新員工的消防安全教育. 8,定期進(jìn)行消防安全檢查. 9,監(jiān)督各部門搞好消防工作.

第五節(jié) 消防主管員職責(zé) 1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和酒店制定的消防安全工作的有關(guān)消防法規(guī), 結(jié)合酒店的實際情況開展消防工作. 2,制定布置消防工作的計劃安排,督導(dǎo)下屬工作. 3,定期召開消防例會,傳達(dá)貫徹安全部的決定和指令. 4,負(fù)責(zé)組織檢查,監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患, 檢查消防器材,設(shè)備的管理下作. 5,經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度 和安全操作規(guī)程. 6,負(fù)責(zé)建立健全本部門義務(wù)消防組織,對本部門義務(wù)消防員,應(yīng)該 排好班次,保證每個班次都有義務(wù)消防員在崗. 7,負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對直接責(zé)任者提出本部門處理 意見. 8,組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散

第六節(jié)消防監(jiān)控員職責(zé) 1,熟練掌握消防設(shè)備操作規(guī)程. 2,對機器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷. 3,發(fā)現(xiàn)火警后能及時上報并采取相應(yīng)措施. 4,嚴(yán)格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,認(rèn)真完成上級級領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時任務(wù). 5,認(rèn)真檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報.做好交接班記錄.

第15篇 賓館飯店消防安全檢查制度

為了及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,消除事故隱患,特別制定飯店安全消防檢查制度:

1.飯店每月進(jìn)行一次消防安全大檢查,時間一般為每月的最后一天(遇星期日,提前一天)。重大節(jié)日和重要任務(wù)前對各重要部位進(jìn)行有針對性的重點檢查;

2.每月消防安全檢查由飯店消防安全管理人組織,由總辦、工程部、保安部、餐飲部、房務(wù)部的部門負(fù)責(zé)人參加;

3.檢查內(nèi)容主要包括:

1. 對上次檢查中提出的隱患整改情況以及防范措施的落實情況進(jìn)行復(fù)查;

⑵安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口的

情況;

⑶消防通道,消防水源的情況;

⑷滅火器材的配置及有效情況;

⑸用火用電有無違章情況;

⑹重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;

⑺消防安全重點部位的管理情況;

⑻易燃易爆危險品的場所防火防爆的落實情況以及其他

重要物資的防火安全情況;

⑼消防(控制室)值班情況和設(shè)施運行記錄情況;

⑽防火安全臺賬記錄情況;

⑾消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好有效情況。

4.檢查情況由總經(jīng)理辦公室向各部門通報情況紀(jì)要,

檢查出的問題由保安部填寫檢查記錄,發(fā)整改通知書的,按《整改制度》按期整改。

賓館安全制度匯編15篇

賓館(客棧)消防安全管理制度第一章總則火災(zāi)始終時時刻刻對賓館(客棧)構(gòu)成巨大的威脅.目前,國內(nèi)外酒店對消防工作越來越重視。我們賓館(客棧)投入了大量的資金,購買了火災(zāi)報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)。這對賓館(客棧)消防工作起到廠積極的作用.但是賓館(客棧)的消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,根據(jù)酒店的現(xiàn)實…
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    賓館(客棧)消防安全管理制度第一章總則火災(zāi)始終時時刻刻對賓館(客棧)構(gòu)成巨大的威脅.目前,國內(nèi)外酒店對消防工作越來越重視。我們賓館(客棧)投入了大量的資金,購買 ...[更多]

  • 某賓館安全保衛(wèi)制度匯編(20篇范文)
  • 某賓館安全保衛(wèi)制度匯編(20篇范文)40人關(guān)注

    為了保障賓館正常經(jīng)營和旅客生命和財產(chǎn)安全,維護(hù)賓館內(nèi)部社會治安穩(wěn)定。特制定如下制度。一、本賓館保安、總服務(wù)員,樓層服務(wù)員堅持二十四小時值班制度,當(dāng)班的值 ...[更多]

  • 賓館消防安全制度匯編(14篇范文)
  • 賓館消防安全制度匯編(14篇范文)36人關(guān)注

    第一章 總則第一條為了加強賓館的消防安全管理,保護(hù)賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,減少火災(zāi)損 ...[更多]

  • 賓館消防安全制度匯編-7(14篇范文)
  • 賓館消防安全制度匯編-7(14篇范文)30人關(guān)注

    賓館消防安全制度(七)(一)消防安全教育、培訓(xùn)制度1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防 ...[更多]

  • 賓館安全保衛(wèi)制度匯編(20篇范文)
  • 賓館安全保衛(wèi)制度匯編(20篇范文)29人關(guān)注

    為了保障賓館正常經(jīng)營和旅客生命和財產(chǎn)安全,維護(hù)賓館內(nèi)部社會治安穩(wěn)定。特制定如下制度。一、本賓館保安、總服務(wù)員,樓層服務(wù)員堅持二十四小時值班制度,當(dāng)班的值班 ...[更多]

  • 賓館安全保衛(wèi)制度匯編范本(20篇范文)
  • 賓館安全保衛(wèi)制度匯編范本(20篇范文)19人關(guān)注

    賓館安全保衛(wèi)制度(三)為了保障賓館正常經(jīng)營和旅客生命和財產(chǎn)安全,維護(hù)賓館內(nèi)部社會治安穩(wěn)定。特制定如下制度。一、本賓館保安、總服務(wù)員,樓層服務(wù)員堅持二十四 ...[更多]

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