有哪些內容
醫(yī)院值班交接班制度主要包括以下幾個核心部分：1）值班人員的職責和權限；2）交接班的時間和流程；3）重要信息的記錄與傳遞；4）應急情況的處理程序；5）值班人員的培訓與評估。
管理規(guī)范
1. 值班人員應明確自身職責，確保在值班期間能獨立處理常規(guī)醫(yī)療事務，并在遇到緊急情況時，能夠及時啟動應急預案。
2. 交接班需按時進行，交接雙方需詳細交接病人狀況、待辦事項及設備運行情況，確保信息準確無誤。
3. 所有重要事件和患者動態(tài)應記錄在交接班記錄本上，以便后續(xù)人員查閱。
4. 對于復雜或特殊病例，交接時應有上級醫(yī)師參與，確保診療計劃的連續(xù)性。
5. 定期對值班人員進行培訓和考核，提升其業(yè)務能力和應急反應能力。
重要意義
醫(yī)院值班交接班制度的實施，不僅保障了醫(yī)療服務的連續(xù)性和質量，也對維護醫(yī)療安全、減少醫(yī)療差錯具有關鍵作用。它增強了團隊協作，提高了工作效率，同時也為患者提供了不間斷的關懷與服務。
規(guī)章制度
1. 值班人員必須遵守醫(yī)院的工作時間和休息規(guī)定，不得擅自離崗。
2. 交接班過程中，若發(fā)現異常情況，應及時報告并采取相應措施。
3. 對于未完成的工作，接班人員有權拒絕接手，并向上級匯報。
4. 交接班記錄應詳實、清晰，任何修改都需雙方簽字確認。
5. 違反交接班制度的行為將受到紀律處分，嚴重者可能影響其職業(yè)資格。
通過嚴格執(zhí)行這些規(guī)定，我們旨在創(chuàng)建一個高效、安全的醫(yī)療環(huán)境，以患者為中心，提供優(yōu)質醫(yī)療服務。每一位醫(yī)護人員都應視此制度為自身職責的一部分，共同維護醫(yī)院的正常運營。
醫(yī)院值班交接班制度范文
第1篇 醫(yī)院值班交接班制度
1.各級護理人員,各個班次必須按醫(yī)院規(guī)定的時間進行交、接班。接班者必須在交接清楚后方可接班。
2.值班人員必須堅守崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確、及時地進行。
3.新病人、危重病人、手術/產后病人及特殊病例必須進行口頭、書面及床旁交、接班。
4.交班者應完成本班職責,并給下一班做好準備。如搶救用物、呼吸機、吸引器等器械、氧氣等。
5.交班的內容及要求:
(1)交清住院患者的總數、出入院、轉科、轉院、手術、生產、病危、病重、死亡人數以及新入院、手術前、分娩、搶救、特殊檢查等患者的診斷、病情、治療、護理要點及護理記錄、留送各種標本完成情況等。
(2)床頭交接查看危重、搶救、昏迷、大手術、癱瘓患者的病情,如生命體征、輸液、皮膚、各種引流管、特殊治療情況、?？谱o理執(zhí)行情況及病人的心理狀態(tài)等。
(3)交、接班者共同巡視,檢查病房清潔、整齊、安靜、安全等情況。
(4)接班者應清點毒麻藥、急救藥品、物品和其他醫(yī)療器械,若數量不符應及時與交班者核對。
6.手術及轉科病人,雙方護士應認真交接患者病情、皮膚、管道、重要財物、藥品及病歷資料等,并在手術/轉科病人交接單上簽字。
第2篇 醫(yī)院行政總值班制度格式怎樣的
醫(yī)院行政總值班制度
(四)
1.行政總值班由院領導、職能科室有關人員參加,在非常規(guī)工作時間里,處理醫(yī)療、行政和臨時應急工作。
2. 行政總值班處理值班期間要及時傳達上級指示,處理緊急通知,簽收機密文件,承接急辦事務。協調涉及醫(yī)療、行政、后勤、總務、保衛(wèi)和消防等事務,監(jiān)管全院各崗位的工作情況,負責答復各部門咨詢及對外單位聯系等。
3．行政總值班負責處理突發(fā)應急事件,發(fā)揮組織者的作用,要求在≤10鐘到位,及時啟動突發(fā)事件處置預案,報告值周院領導,各相關科室應服從行政總值班的調度。
4. 值班人員有職責接待、處理非辦公時間的各類投訴,包括來電、上門投訴等。根據投訴事件的緊急輕緩分別處理,緊急投訴事件班內要及時處理,重大事件及時向院領導匯報。一般事件等辦公時間轉送投訴中心,并由投訴中心予以協調處理回復。對班內已處理的投訴需填寫投訴處理單,班內未處理的投訴需認真做好交接工作。
5. 值班期間要負責巡查、督導夜間工作人員的工作情況,提高醫(yī)療質量與安全,減少隱患發(fā)生。
6. 值班人員有權組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題,有權調用醫(yī)院機動車輛。
7. 值班期間如遇緊急搶救而又無錢的患者(車禍、刑事案件等),行政總值班負責簽字解決,開通綠色通道,同時應與護送來院的同志聯系,取得有效證件、電話號碼等。
8. 行政總值班要做好值班記錄,認真交接班,不得擅離職守。臨時去向及時告訴有關人員,必須保持通訊暢通。
9. 值班表由院辦負責制訂。值班人員遇有特殊情況不能值班時,經院辦公室同意可找人調換值班,但不得擅自找人代替。
10. 每班交班前,認真做好值班室固定資產交接班。
第3篇 醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間，由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級領導、機關職能處室和群團組織負責人組成，分成若干值班小組，由院級領導擔任組長。每個值班小組值班一天，實行輪轉，長假期間不另行排班。
二、 在節(jié)假日、雙休日期間，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長，告知值班時間，值班組長通知組內人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內人員擔任臨時組長
（事前告知院辦），負責本組的值班工作。
三、 值班小組在值班期間，負責處理當天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務和行政事務，包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問題應及時進行處理，不能處理的事情應做好記錄，在機關行政人員集體上班時進行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進行處理而本值班小組又處理不了的，應及時通知相關科室和領導進行開會研究處理。
四、 值班小組組長應委托一名組內人員做好當天的值班記錄，并在當天值班結束時將值班記錄本交到院總值班室，院總值班室人員負責將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時也應主動到院總值班領取值班記錄本，以此往下傳遞。院人員在上班時，應對值班記錄本進行檢查，對在值班期間沒有進行處理的問題，應及時地提交到有關領導和科室或相關會議進行研究解決。
五、 八小時工作時間之外，機關所有工作人員都處于預備行政值班狀態(tài)，保持二十四小時通訊聯絡暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，請示、通知到相關領導、相關科室人員時，必須給予明確的答復，需要到場處理的，必須無條件地及時到場處理相關問題。
六、 機關工作人員在休息時，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時，無論通過哪種渠道了解到準確消息后，必須主動及時地趕到辦公樓，視情況立即進入工作狀態(tài)。
七、 行政值班人員無故不值班的，機關工作人員在院總值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的，凡發(fā)現一次取消當月的管理津貼或獎金，并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格，造成惡劣影響和嚴重損失的，按照有關法律法規(guī)進行嚴肅處理。
第4篇 行政總值班制度醫(yī)院
行政總值班制度(醫(yī)院)
一、醫(yī)院總值班工作,在院長領導下,由院辦負責具體組織和安排,并通知到值班人員。
二、 黨政后勤職能科室的科級以上干部,男55周歲以下,女50周歲以下,必須參加醫(yī)院總值班。值班人有權負責處理非辦公時間醫(yī)院的有關工作。
三、 值班、交班時間:周一至周五,白班:上午下班至下午上班;晚班:下午下班至次日上午上班。周
六、 周日,白班:上午8:00―下午17:30;夜班:晚17:30至次日早8:00。
四、 值班人員要按時交接班,不準遲到、早退,不準空崗,不準飲酒、做私活和進行其它娛樂活動。離開總值班室必須將電話實行呼叫轉移。
五、 值班人員個人有事或因公外出等,必須事先通知院辦,由院辦協調換班,杜絕出現總值班漏崗現象。
六、 值班人員要熱情、有禮貌,熱心為患者和臨床服務,要認真按規(guī)定項目填寫總值班記錄,并簽名,以備查閱。
七、 嚴禁收留外來人員在總值班室住宿。
八、 交班前要清掃值班室衛(wèi)生,以保持室內清潔。
九、 值班人員有下列職責和權利:
(一) 及時向院領導匯報上級和有關部門的緊急通知、緊急任務及院內發(fā)生的重大事故。
(二) 負責查崗和各科室值班人員執(zhí)行崗位責任制情況。對存在的問題及時反饋到有關科室,掌握組織入、出院及危重患者搶救情況。
(三) 及時處理醫(yī)療、后勤保障等方面臨時出現急待解決的問題。
(四) 負責調度救護車,及時完成會診、急救等緊急任務的調度工作。
(五) 注意防火、防盜、保護公物,清除閑散雜人,維持好醫(yī)院和病區(qū)秩序。
第5篇 華東醫(yī)院總值班制度
人民醫(yī)院總值班制度
一、總值班人員由院級領導、職能科室負責人及相關人員組成。
二、總值班負責處理醫(yī)院非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時性事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,承接領導交待的有關事項,負責檢查全院工作人員的崗位工作情況。
三、值班期間發(fā)生的重要問題,如總值班人員無力解決,要立即向有關領導匯報。
四、總值班應堅守崗位,認真簽到,如巡視病房或有事離開了值班室時,要及時與門衛(wèi)講明去向或在去向牌上寫明去向,以便聯系。
五、總值班記錄本必須每天上午交院辦公室(節(jié)休日交下一班人員),并簡要報告值班情況。值班記錄一律用鋼筆書寫。
六、值班人員有權組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題,有權調用醫(yī)院機動車輛。
七、院辦室及時對總值班記錄有關問題向相關職能科室反饋并落實。
八、總值班人員應及時將通信工具、值班室鑰匙交下一班總值班人員。每班值班人員接到后,要認真檢查小靈通使用情況,及時充電,保持暢通,并隨身攜帶。
九、總值班時間:周一至周五:上午8:00―次日上午8;00,節(jié)休、雙休日日班:上午8:00―下午5;00,節(jié)休、雙休日夜班:下午5:00―次日上午8;00。
第6篇 某人民醫(yī)院行政總值班制度
人民醫(yī)院行政總值班制度
行政總值班人員由醫(yī)院辦公室安排院領導、職能科室負責人擔任,每天一人,實行24小時負責制,其主要任務是:
(一)負責處理值班當天的行政、醫(yī)療和其他事宜;及時傳達、處理上級指示或緊急通知;簽收夜間下發(fā)的文件,承辦未辦事項。遇有重大問題,應及時向院領導請示報告。
(二)巡視、檢查各科室崗上人員工作情況,發(fā)現問題及時解決。
(三)值班人員應加強工作責任心,按時上班,不得擅離崗位,并詳細填寫值班記錄。值班人員必須24小時保持通訊暢通。
(四)值班人員無特殊情況不得擅自調班,如確有特殊情況需要調班的,要事先通知醫(yī)院辦公室。
第7篇 新華醫(yī)院值班、交接班制度
附屬醫(yī)院值班、交接班制度
一、醫(yī)生值班、交接班制度
1、各科在非上班時間、節(jié)假日,須設有值班醫(yī)師。根據病區(qū)、門診、急診和醫(yī)技科室情況不同,按醫(yī)院要求安排,但不能漏班或空班。
2、醫(yī)師值班應提前到科室接班,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,危重病員做好床前交班,并交接查閱值班日志。
3、值班醫(yī)師對危重病員、新入院病員、值班期間發(fā)生的問題等應做好病情和處理記錄并記入值班日志上,每日科晨會(交班會)值班醫(yī)師應對值班期間的上述情況做重點、簡要報告。
4、各班交接應嚴格做到三交班(書面、口頭、床旁),按時交接班,在接班者未到之前不得離開崗位。
5、因各科工作差異,臨床科室設一線值班、二線值班。一線值班由住院醫(yī)師和低年資主治醫(yī)師參加,二線值班由高年資主治醫(yī)師或主任(副)醫(yī)師參加。
6、一線值班醫(yī)師負責急診及各項臨時性醫(yī)療工作的實施,對急診入院病員給予及時的醫(yī)療處置,如有困難應通知二線值班醫(yī)師共同處理,如仍不能解決由二線值班醫(yī)師通知該專科上級醫(yī)師來院會診。
7、值班醫(yī)師必須在值班室留宿,不能擅自離開崗位,如有事離開時必須向值班護士說明去向,時間不能超過15分鐘。
二、護理值班、交接班制度
1、值班人員必須堅守崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確、及時地進行。
2、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,寫好交班報告及各項護理記錄,處理好用過的物品。遇有特殊情況,必須做詳細交待,與接班者共同做好工作方可離去。白班須為晚班做好用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等。
3、各班交接應嚴格做到三交班(書面、口頭、床旁),按時交班,在接班者未到之前不得離開崗位。
1)書面交接班
①值班護士認真書寫交班報告,字跡清楚,項目完整,內容簡明扼要,重點突出,運用醫(yī)學術語。
②進修護士或實習護士書寫交班報告,帶教護士認真閱讀,修改后簽名。
2)晨會集體交班
①時間不超過15分鐘,站立用國語交接班。
②夜班護士報告病房動態(tài)、病人床號、姓名、診斷、病情變化、治療、護理和特殊檢查,要求重點扼要。
③護士長小結前一天工作,布置當天任務。
3)床旁交接班
①新病人、危重搶救病人、特殊檢查的病人各班均進行床旁交班。
②交接班認真查看病人,交病情、治療、護理,檢查病床是否平整、干燥、病人皮膚有無破損、壓跡,病室是否清潔、整齊。
③接班者如發(fā)現問題應由交班者負責,接班后如因交接不清發(fā)生差錯事故或物品損失,應由接班者負責。
4、病房物品、器材、藥品、被服交接班
1)有交接班本、記錄時間,班次、數量。
2)如有丟失、損壞應有登記,并及時核對查找。
3)有各班簽名。
4)一般藥品實行定量存放,并建立定期清點制度,及時清理過期、霉變藥品。
第8篇 a醫(yī)院120調度中心值班制度
醫(yī)院120調度中心值班制度
1.調度人員應提前10分鐘接班,著裝整齊,掛牌和穿工作服上崗。
2.調度室實行24小時值班負責制,熱忱、迅速、準確、及時做好調度工作。
3.忠于職守,監(jiān)守崗位,工作時間不會客或干其它個人私事,服務使用規(guī)范化用語。
4.準確了解掌握各急救站點醫(yī)務人員,駕駛員和車輛情況,掌握求救者的病情,及時派車,做好記錄。
5.接到求救電話信息后,迅速判斷病情,及時向急救站點下達出車指令,督促立即出車,在救護車到達現場前,指導病人家屬采取相應的救援措施。
6.出發(fā)指令發(fā)出后,督促醫(yī)務人員和駕駛員立即出診,記錄應急反應時間,進行全程跟蹤,對不符合要求者,做好書面登記,定期向各領導反饋,以利改進。
7.遇到重大災害事故呼救時,迅速指派急救力量投入急救,并及時向中心領導匯報,聯系急診科做好收治病人的準備,隨時與現場保持信息溝通,然后將準確情況向醫(yī)院總值班、院領導、衛(wèi)生局領導匯報。
8.遇到急救高峰或接到危、急、重癥求救電話且派車困難或無車可派時,應耐心向求救者解釋,避免發(fā)生爭執(zhí)與糾紛,并做好記錄,迅速向領導反饋情況。
9.負責通訊設備的管理和保養(yǎng)。通訊設備發(fā)生故障,應立即聯系維護中心,并報告領導及時加以解決,以保證通訊系統靈敏有效。
10.認真做好各種記錄,書寫規(guī)范,準確、清楚、項目填寫要完整且正確無誤。
11.嚴格遵守急救中心有關規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),努力鉆研技術,提高調度準確性,避免空跑,減少空車率。
第9篇 第一_醫(yī)院行政總值班制度
第一人民醫(yī)院行政總值班制度
1、院總值班負責處理非辦公時間的醫(yī)務行政和臨時事宜,及時傳達上級指示,處理緊急通知,簽收機密文件,承接急辦事務。
2、總值班負責處理應急突發(fā)事情,科室人員應服從總值班臨時調度,總值班負責人到位時間 ≤ 10分。
3、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
4、做好值班記錄,認真交接班,不得擅離職守。臨時去向及時告訴有關人員,必須保持通訊工具暢通。
5、由院領導、職能科班子干部參加,實行24小時負責制。
6、值班表由院辦負責制訂。
第10篇 縣z醫(yī)院院總值班制度2
縣人民醫(yī)院院總值班制度(二)
一、院總值班由院級領導,各職能科室全體人員參加,負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,承接未辦事宜。
二、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
三、負責接、轉電話、電報,接待來人來訪,搞好值班室內清潔。
四、做好值班記錄,認真交接班,不得擅自脫離工作崗位。
第11篇 某醫(yī)院總值班管理制度
1、目的
為確保公休及節(jié)假日期間醫(yī)院正常運作不受影響,遇到緊急、突發(fā)事件可以及時解決,接收和辦理非工作時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,接收機密文件,承接待辦事項,制定本制度。
2、職責
2.1院總值班由院級領導、各部門負責人和有關人員參加;
2.2院辦(人事行政部)每月28日前編排次月《總值班輪流表》,向總經理(院長)報送。
3、工作內容
3.1經總經理授權,總值班經理值班當日享有部分總經理職權(遇到重大問題或特殊情況需請示總經理);
3.2值班當日視同正常工作日,一切行為規(guī)范均按平時要求執(zhí)行;
3.3上班后負責檢查當日各部門員工出勤到崗情況及儀容儀表;
3.4總值班經理須對辦公區(qū)進行巡視檢查;
3.5總值班經理須對值班期間的工作進行詳細記錄,并將需下一班次值班人員協調解決的問題予以詳細說明;
3.6總值班經理有權對相關部門人員進行臨時調遣,各部門人員應予以服從;
3.7應保證值班期間通訊設備的暢通;
3.8院辦(人事行政部)每周一將《值班記錄本》交總經理(院長)審閱。
4、值班記錄要求
4.1各醫(yī)院統一配置專用的《值班記錄本》,記錄本不得挪作他用;
4.2總值班經理按《值班記錄本》統一格式進行記錄;
4.3值班記錄應以正楷文字書寫,字跡清晰,無缺項少項,內容記錄詳實;
4.4具體格式要求:
4.4.1日期:年月日(星期)、天氣情況、總值班經理姓名;
4.4.2物品交接及完好情況;
4.4.3值班記錄:注明記錄工作的時間、涉及人員、具體內容、處理結果等;
4.4.4總經理(院長)安排工作及完成情況:沒有安排寫“無”;
4.4.5特別提示及需要協調事宜;
4.4.6總值班經理交班簽字、次日總值班經理接班確認。
第12篇 新華醫(yī)院護士值班、交接班制度
附屬醫(yī)院護士值班、交接班制度
1、值班人員必須堅守崗位,履行職責,保證各項治療、護理工作準確及時地進行。
2、每班必須按時交接班,接班者提前5-10分鐘到病房,閱讀病室報告、護理記錄、交班記事本。在接班者未接清楚之前,交班者不得離開崗位。
3、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,寫好病室報告及各項護理記錄,處理好用過的物品。遇到特殊情況應詳細交待,與接班者共同做好交接班工作方可離去。白班應為夜班做好物品準備,如搶救藥品及搶救用物、呼吸機、氧氣、吸引器、注射器、消毒敷料、常備器械、被服等,以便于夜班工作。
4、交班中發(fā)現患者病情、治療及護理器械物品等不符時,應立即查問。接班時間發(fā)現問題應由交班者負責。
交班內容及要求:
1)交清住院患者總數,出入院、轉科、轉院、手術、生產、病危、病重、死亡人數以及新入院、手術前、手術日、分娩、危重、搶救、特殊檢查等,患者的診斷、病情、治療、護理、寫出書面病室報告、護理記錄、留送各種標本完成情況。
2)床頭交班查看危重、搶救、昏迷、大手術、癱瘓患者的病情,如:生命體征、輸液、皮膚、各種引流管、特殊治療情況及各?？谱o理執(zhí)行情況。
3)交、接班者共同巡視、檢查病房清潔、整齊、安靜、安全的情況。
4)接班者應清點毒麻藥、急救藥品和其他醫(yī)療器械,若數量不符應及時與交班者核對。
附:十不交不接制度
1、衣帽不整齊不交不接。
2、治療室、辦公室不整潔不交不接。
3、醫(yī)療器械物品不齊不交不接。
4、輸液輸血不通暢不交不接。
5、各種引流管不通暢不交不接。
6、危重病人床鋪不整潔、不干燥不交不接。
7、搶救物品不齊不交不接。
8、本班醫(yī)囑治療未完成不交不接。
9、醫(yī)囑未查對不交不接。
10、護理記錄不合要求不交不接。
第13篇 b醫(yī)院總值班報告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時,必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告,報告程序如下:
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現場參與急救協調,并及時與副班聯系。
副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救;上報衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外):
主班:報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結地點,順序為:司機、隊長、隊員。
副班:協助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結地點。
3.發(fā)現傳染病:
報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知現場人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現場處理情況;按照傳染病防治的相關規(guī)定,做好轉診、上報等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現場搶救、處理;按照領導指示,上報有關部門。
5.發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;110報警;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
7.重大經濟開支或重大經濟問題:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
8.重大手術和首次開展的具有先進水平的新手術、新技術
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;上報衛(wèi)生局總值班。
第14篇 醫(yī)院核心制度之醫(yī)生值班、交接班制度
醫(yī)院十三項核心制度之醫(yī)生值班、交接班制度
1. 值班醫(yī)師:在上級醫(yī)師領導下進行工作,服從上級醫(yī)師分配,堅守工作崗位,不得擅自離崗。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。對病人嚴密觀察,做好各項記錄。交接班及醫(yī)療文書的登記工作。
1.1 經治醫(yī)師:與值班醫(yī)師做好交接班工作。
1.2 主任醫(yī)師:做好交接班講評工作。
2. 值班時間、紀律、要求
2.1 時間:病房實行24小時值班制度,值班時間分為日班和夜班,日班自上午8時晨交班起至下午17時,夜班自下午17時至次日上午8時晨交班。
2.2 值班期間值班人員應嚴格遵守值班紀律,堅守工作崗位,履行職責。
2.3 病房值班按照每月排班表進行輪替,值班人員不得以任何理由缺席值班。
2.4 值班人員之間在協商的基礎上可以相互換班并匯報病房住院總,但排班表上的當值醫(yī)生有責任督促換班醫(yī)生準時到崗。若發(fā)生換班醫(yī)生沒有準時到崗或脫崗,由該換班醫(yī)生負全部責任。如因某些特殊原因造成的遲到情況,由醫(yī)務科和人事科調查情況后再做處置決定。
2.5 值班醫(yī)生不得讓沒有值班資格的醫(yī)生或其他人員代班,否則以曠工論處。
2.6 值班醫(yī)生接班前必須認真閱讀交班報告及查看病歷醫(yī)囑,交接班中如發(fā)現病情、治療等交代不清,應立即查問交班醫(yī)師。接班時如發(fā)現交班有問題,應由交班者負責解決或說明;接班后如因交班不清,發(fā)生差錯事故應由接班者負責。
2.7 夜間必須在值班室留守,值班者如因有搶救、急會診等工作確需短暫離開者,應將去向告知值班護士并在白板上注明,禁止離院,杜絕無故離崗。
2.8 值班醫(yī)師對交接本上的病例進行查房,了解核實病情和診療情況,便于值班期間病情的觀察和處理。
2.9 處理各項臨時性醫(yī)療工作和病員的臨時情況和問題,對當天手術病例、新病人、危重患者、急診入院病人等特殊檢查病人重點查房,危重病人床邊交班。
2.10 遇有疑難問題處理,應及時向上級醫(yī)師或行政總值班請示匯報。夜間休息時遇有護士或病人家屬呼叫,應立即對診視病人進行處理,嚴禁在床上開口頭醫(yī)囑或電話遙控。
2.11 急會診10分鐘內到場。
2.12 參加下午主任查房并做好記錄。交接本上必須注明___主任查房。
2.13 每日晨交班,值班醫(yī)師應將病人情況向上級醫(yī)師報告,并向經治醫(yī)師交代危重病人的情況及尚待處理的工作。
2.14 值班醫(yī)師應耐心、仔細解答病人及家屬關于醫(yī)療的詢問。
2.15 值班結束前必須完成本班的各項工作,寫好交班報告及各項文字記錄單,處理好用過的物品。在交接班記錄本上對值班期間發(fā)生的重要情況和下一班需要重點關注的病人進行記錄;遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好工作方可離去。
2.16 值班醫(yī)生書寫交班報告,要求字跡整齊、清晰、簡明扼要、有連貫性,運用醫(yī)學術語。
2.17 在接班者未到之前,交班者不得擅自離開崗位,否則以曠工論處,并對由此產生的一切后果負全責。
3. 交接班時間、要求、記錄
3.1 時間:下午17時值班醫(yī)師與病人經治醫(yī)師交接班;次日上午8時晨會,值班醫(yī)師向全科進行交班。
3.2 床位(手術)醫(yī)師下班前必須在交班本上做簡要記錄。
3.3 重危病人應床邊交接班。但須注意保護性醫(yī)療措施制度,值班醫(yī)師接班后親自查看、了解、核實病情和診療情況,以便于值班期間病情的觀察和處理。如有疑問應及時提出,交接清楚以免貽誤治療或發(fā)生差錯,接班后發(fā)生的一切問題原則上應有接班者負責。
3.4 重危病人、新入院病人、當天手術患者應列入交接班范圍。
3.5 每日晨會交班由病區(qū)主任或主治醫(yī)師主持,全體人員參加。值班人員應詳細報告病員出入數,新病人、重危病人、手術、特殊檢查前后病人的病情變化及尚待處理的工作,并應有書面的交接班記錄,交接班本上必須注明患者姓名、性別、住院號及有關內容。
3.6 病區(qū)主任總結講評,布置查房工作;針對存在的醫(yī)護缺陷與不足重點點評,作醫(yī)教研、階段性工作的布置及檢查。
3.7 交班記錄應當在交班前由交班醫(yī)師書寫完成;通過書面交班不僅將重危病人、手術病人的病情觀察及處理的責任正式移交給值班醫(yī)師,同時值班醫(yī)師根據書面交接,有重點進行查房,使臨床醫(yī)療工作得到延續(xù)。
3.8 交班記錄應當由交接班醫(yī)師于交接班后24小時內完成。
3.9 交(接)班內容:交班或接班日期;病人總數;出入院、轉科、轉院、手術、死亡人數;新入院、重危病人、搶救病人的姓名、性別、年齡、住院號、床位號、疾病診斷、醫(yī)師簽名等;手術前后或有特殊檢查處理,病情變化及思想情緒波動的病人均應詳細交班。
第15篇 州醫(yī)院護士值班、交接班制度
自治州醫(yī)院護士值班、交接班制度
一、值班人員必須堅守崗位,認真履行職責,保證治療、護理準確及時地進行。
二、值班人員要做好病區(qū)管理工作,加強安全管理,遇有重大問題及時向上級請示報告。
三、值班人員要掌握患者病情變化,嚴密觀察危重患者,與交班者進行床旁交接班。
四、值班者必須在交班前完成本班各項護理工作和記錄,整理好物品。交班者應為下一班作好必需用品的準備,以減少接班人員的忙亂。需下一班做的工作,與接班者詳細交接后方可離開。
五、按時交接班,清點交班物品、藥品、閱讀護理記錄等。在接班者未接清楚之前,交班者不得離開崗位,接班時發(fā)現的問題,由交班者負責。接班后發(fā)現的問題,則由接班者負責。
六、嚴格執(zhí)行交接班檢查制度,做到“一巡視、四看、五清楚、五查”。
“一巡視”:交接班人員應共同巡視重危、大手術及病情有特殊變化的患者,進行床旁交接班。接班者應了解病區(qū)患者的在位和去向。
“四看”:看醫(yī)囑本、看交班報告、看重點患者體溫單、看各項護理記錄是否完整。
“五清楚”:對毒麻精神藥品的數量當面交接清楚,并登記簽名,做到鑰匙隨身帶。對新入、手術、產后、重?；颊叩牟∏榻唤忧宄４龍?zhí)行的醫(yī)囑及各種臨時治療等交待清楚。對大手術、危重患者、正在靜脈輸血、輸液或特殊檢查的患者必須到床旁交接清楚。急救器材、藥品及有關物品交接清楚。
“五查”:查看新入院患者的初步處理情況。查手術患者準備是否完善。查危、重、癱瘓患者皮膚。查患者排泄物處理是否妥善。查患者各種導管是否通暢。
第16篇 z醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間,由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級領導、機關職能處室和群團組織負責人組成,分成若干值班小組,由院級領導擔任組長。每個值班小組值班一天,實行輪轉,長假期間不另行排班。
二、在節(jié)假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長,告知值班時間,值班組長通知組內人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內人員擔任臨時組長(事前告知院辦),負責本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間,負責處理當天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務和行政事務,包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問題應及時進行處理,不能處理的事情應做好記錄,在機關行政人員集體上班時進行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進行處理而本值班小組又處理不了的,應及時通知相關科室和領導進行開會研究處理。
四、值班小組組長應委托一名組內人員做好當天的值班記錄,并在當天值班結束時將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負責將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時也應主動到院總值班領取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時,應對值班記錄本進行檢查,對在值班期間沒有進行處理的問題,應及時地提交到有關領導和科室或相關會議進行研究解決。
五、八小時工作時間之外,機關所有工作人員都處于預備行政值班狀態(tài),保持二十四小時通訊聯絡暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題,請示、通知到相關領導、相關科室人員時,必須給予明確的答復,需要到場處理的,必須無條件地及時到場處理相關問題。
六、機關工作人員在休息時,凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時,無論通過哪種渠道了解到準確消息后,必須主動及時地趕到辦公樓,視情況立即進入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無故不值班的,機關工作人員在院總值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的,凡發(fā)現一次取消當月的管理津貼或獎金,并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴重損失的,按照有關法律法規(guī)進行嚴肅處理。
第17篇 平安醫(yī)院值班制度補充規(guī)定
第二人民醫(yī)院值班制度補充規(guī)定
為加強值班人員的責任心,減少差錯、糾紛,提高門診、住院患者的滿意度,增加社會效益,特制訂值班制度補充規(guī)定。
一、醫(yī)院各級各類值班人員,必須堅守工作崗位,離崗15分鐘以上者按規(guī)定處理。
二、各科值班室,只能作為休息用,不能作為會客、用餐、搞娛樂等活動場所,否則,罰款1000元。
三、工作情況允許休息的科室,冬天(公歷11月1日―3月31日)必須晚上10:30后去值班室,夏天(公歷4月1日―10月31日)必須晚上11:00后去值班室,否則,罰款1000元。
四、凡中午值班者,均不能午休,違者罰款1000元。
五、院行政總值班、醫(yī)療總值班人員和臨床科室一樣值班。值班地點中班在行政樓二樓;夜班在西大門西側二樓。
值班號碼:
行政總值班中班:_____
夜班:____
醫(yī)療總值班:____
六、值班和交接班記錄要完整,特殊崗位交接要面對面,不得漏記及漏班,違者罰款1000元。
七、工作性質不允許休息的值夜班崗位人員,值班期間絕對不能休息,違者罰款1000元。
附:1.值夜班不允許休息者:
內、外科病房護士門診收費室門診藥房值班者
門診急診醫(yī)生、護士監(jiān)護病房護士
病房內住有危重病人時、病房值班醫(yī)生、住院藥房、住院收費室值班者(由總值班人員通知住院收費室、住院藥房)。
2.值夜班允許休息者:
檢驗科心電圖室婦產科醫(yī)生內外科病房醫(yī)生
放射科 b超室手術室護士手術室麻醉醫(yī)生
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第18篇 某醫(yī)院院總值班制度
人民醫(yī)院院總值班制度
1、院總值班由院級領導和職能科室有關人員參加,負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和后勤等方面的臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,簽批住院預交金欠款,承辦未辦事項。
2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄,認真交接班,不得擅自離開崗位。
4、保持通訊通暢,確保通訊工具在值班時能正常使用。特殊情況須改變聯系方式的,要預先告知。
5、值班人員原則上不能調班,確因特殊情況要調班的,須經分管院領導同意,并預先告知。
第19篇 ss醫(yī)院消控室值班制度
第一人民醫(yī)院消控室值班制度
1、非本科人員,嚴禁進入室內。
2、嚴格操作規(guī)程,屬人為操作不當引起機器損壞,將由個人承擔賠償。
3、值班人員應密切監(jiān)視閉路電視(報警器)情況,一旦發(fā)現問題,立即進行處理,同時向科室負責人匯報。
4、機器、設備除用于安全防范外,不得另作它用,一經發(fā)現,嚴肅處理。
5、做好保密工作,不該說的堅決不說,對科室以外的人員打聽(或參加)監(jiān)視情況者,一律加以拒絕。
6、未經科主任許可,嚴禁任何人上機操作。
7、未經科主任同意,不得將機器、設備、錄像帶及相關資料外借。
8、不在值班室聚集聊天、打牌或做其它無關的事情。
9、做好值班記錄。
10、做好交接班工作,及時交待清楚已處理或待處理的事情。
11:搞好室內外環(huán)境衛(wèi)生,周值班者應每天打掃一次衛(wèi)生。
第20篇 某醫(yī)院總值班報告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時，必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示，除緊急事項口頭請示報告外，重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告，報告程序如下：
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內搶救)：
主班：帶好通訊工具，立即到現場參與急救協調，并及時與副班聯系。
副班：堅守總值班室，保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救;上報衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外)：
主班：報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結地點，順序為：司機、隊長、隊員。
副班：協助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結地點。
3.發(fā)現傳染病：
報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知現場人員，做好消毒隔離;通知感染科人員到達現場處理情況;按照傳染病防治的相關規(guī)定，做好轉診、上報等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現場搶救、處理;按照領導指示，上報有關部門。
5.發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;110報警;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。
7.重大經濟開支或重大經濟問題：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。
8.重大手術和首次開展的具有先進水平的新手術、新技術
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;上報衛(wèi)生局總值班。
