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有哪些
保安人員獎懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，旨在激勵保安團隊的工作積極性，確保安保工作的高效執(zhí)行。這種制度通常包括以下幾個核心組成部分：
1. 表揚與獎勵機制：對于表現(xiàn)出色、完成任務(wù)出色的保安人員，給予物質(zhì)或精神上的獎勵。
2. 紀律處分規(guī)定：對于違反工作規(guī)定、疏忽職守的保安人員，實施相應(yīng)的處罰措施。
3. 評估標準：設(shè)定明確、公正的評估指標，用于衡量保安人員的工作表現(xiàn)。
4. 申訴程序：為保障員工權(quán)益，設(shè)立公平的申訴渠道，處理對獎懲決定的異議。
內(nèi)容是什么
表揚與獎勵可能包括獎金、證書、晉升機會等，旨在表彰那些在安全防范、客戶服務(wù)、應(yīng)急處理等方面有突出表現(xiàn)的保安人員。紀律處分則可能涉及警告、記過、停職甚至解雇，針對的是遲到早退、擅離職守、玩忽職守等行為。評估標準應(yīng)涵蓋出勤率、客戶滿意度、應(yīng)急響應(yīng)速度等多個維度，確保評價的全面性和公正性。申訴程序需保證透明，使員工在認為受到不公平待遇時有途徑表達意見。
規(guī)范
制定保安人員獎懲制度時，需遵循以下原則：
1. 公平公正：所有規(guī)則必須公平對待每一位保安人員，避免任何形式的偏袒。
2. 明確性：獎懲標準和流程應(yīng)清晰易懂，避免產(chǎn)生歧義。
3. 及時性：獎懲應(yīng)及時進行，以確保其激勵或警示作用。
4. 溝通透明：在做出重大獎懲決定前，應(yīng)與相關(guān)人員進行充分溝通，聽取意見。
重要性
保安人員獎懲制度對于維護企業(yè)秩序、提升安保服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。它不僅能夠激發(fā)保安團隊的工作熱情，提高工作效率，還能通過約束不良行為，維持團隊紀律，從而保障企業(yè)的安全環(huán)境。一個良好的獎懲制度也有助于增強員工的歸屬感，提升整體團隊凝聚力，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
保安人員獎懲制度范例范文
第1篇 保安人員獎懲制度范例
保安人員獎懲制度
為加強保安隊伍管理,嚴肅工作紀律,切實提高保安人員的自身素質(zhì),充分調(diào)動保安人員工作積極性,做到獎優(yōu)罰劣,利用獎罰制度規(guī)范保安人員的工作行為,現(xiàn)制定《保安人員獎懲制度》如下:
一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:
1、因工作表現(xiàn)突出 ,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;
2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;
3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;
4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎勵;
5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;
6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實施富有成效者;
7、有其它功績者。
二、按照行為規(guī)范的要求,對違反規(guī)定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);
3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時換崗,違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
第2篇 某物業(yè)保安人員夜間值班制度
物業(yè)保安人員夜間值班制度
為加強保安值班責(zé)任心,保障公司財產(chǎn)和商場安全,特制訂以下夜間值班制度:
1、值班人員必須服從統(tǒng)一安排,按時上班,不得無故遲到早退,不得擅自調(diào)崗,確有特殊情況,由各所屬單位保衛(wèi)人員進行調(diào)整。
2、認真履行保安職責(zé),切實做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的四防工作,確保單位安全。
3、值班人員必須嚴守崗位,恪盡職守,不準在崗位上喝酒、打牌和擅自帶親朋好友進入工作區(qū)域,不得擅離崗位,不得打盹、睡覺和有礙正常上崗值班的行為發(fā)生。
4、值班人員必須經(jīng)常巡邏檢查(間隔不超過20分鐘),發(fā)現(xiàn)問題及時處置,并報告當班保安領(lǐng)班。重大問題如火警或發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑對象的立即報警。
5、嚴禁帶入易燃易爆物品,嚴禁使用明火或電爐等電器設(shè)備取暖。
6、嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定和保安員崗位職責(zé)。
7、當班保安員必須認真填寫巡邏記錄和辦理好交接班手續(xù)
8、當班保安人員必須在公司工作人員全體下班后關(guān)閉所有大門,除本公司管理人員、直屬領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人員檢查工作外,無關(guān)人員一律不得入內(nèi)。
9、違反上述規(guī)定,視情節(jié)給予處理,直至追究人為造成的后果責(zé)任。
第3篇 華聯(lián)電子商城保安人員培訓(xùn)制度
電子商城保安人員培訓(xùn)制度
1、崗前培訓(xùn)
1.1內(nèi)保人員被錄用后,進行應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。
1.2培訓(xùn)內(nèi)容為《內(nèi)保工作手冊》。
1.3合格后上崗,試用三個月。
1.4崗位培訓(xùn)
2、培訓(xùn)內(nèi)容
2.1公安部及省、市有關(guān)內(nèi)保服務(wù)行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
2.2《治安處罰條例》。
2.3《內(nèi)保工作手冊》。
2.4軍訓(xùn)、消防訓(xùn)練。
3、培訓(xùn)規(guī)定
3.1按計劃、有步驟、有重點的進行培訓(xùn)。
3.2內(nèi)保人員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位的職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司與其相關(guān)規(guī)定,考核合格后方可轉(zhuǎn)正。
3.3要求全體內(nèi)保人員認真的參加培訓(xùn),填寫〈培訓(xùn)記錄〉,考核成績做為評優(yōu)和進級的成績之一,不參加或培訓(xùn)不認真的按有關(guān)規(guī)定處理。
3.4培訓(xùn)考核不合格的按降級或辭退處理。
4、培訓(xùn)時間
規(guī)定為周一、三、五下午2:00-4:00軍訓(xùn)、消防訓(xùn)練另行安排。
第4篇 酒店保安人員管理制度模版
漢庭酒店
保安人員管理制度
1、 上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、 有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、 按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、 嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、 嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、 對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、 為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、 按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、 在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責(zé)任。
11、 工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、 嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、 巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、 保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、 檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、 日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、 做好交接班工作記錄。
第5篇 保安人員交接班制度范本
1.保安人員在交班時,需將當班時發(fā)生的情況,處理結(jié)果及注意問題和上司布置的工作,向接班安保員詳細交代清楚。
2.接班保安人員需提前15分鐘到崗,明白交班人員所交代的事情,指令和物品后,應(yīng)在交接人員的工作手冊上簽字,以示明白并正式接班開始工作。
3.保安員在下班時須將當天工作記錄領(lǐng)班簽閱,在接班保安人員到崗接班后才能下班。
4.交接班時,交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班安保員,如有損壞或其他問題,應(yīng)在交班時講明并寫專題報告;接班保安員也應(yīng)進行檢查,如接班安保安人員不問清楚的,在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材,物品的,由接班保安人員承擔(dān)責(zé)任。
5.接班領(lǐng)班因故未到崗,交班領(lǐng)班不得下班,并代替接班領(lǐng)班行使職權(quán)。
保安主任
1. 傳達總經(jīng)理及有前部門的指示。
2. 下到各班組參加班前會。
3. 了解聽取上班領(lǐng)班的工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1. 監(jiān)督檢查領(lǐng)班有否召開班后總結(jié)會。
2. 了解處理當天所發(fā)生的重大事項 及處理結(jié)果。
保安主任
1. 下達各班組參加班前會。
2. 聽取上班領(lǐng)班工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1.協(xié)助主任處理當班所發(fā)生的各項事件,如客
人投訴等。
保安領(lǐng)班
1. 接受經(jīng)理,主任的工作指示及任務(wù)。
2. 主持班前會議及安排本班工作。
3. 交接前班所有裝備,以及各類工作記錄表。
見領(lǐng)班職責(zé)
1. 向下一班交接工作及本班的裝備。
2. 總結(jié)本班工作情況。
3. 進行講評后,集體點名下班。
巡邏員
1. 接受領(lǐng)班的工作指示。
2. 查閱上班保安巡邏報告表,處理遺留問題。
見巡邏員職責(zé)
1. 向下一班交接所有情況及裝備。
2. 匯報當班工作情況及處理未盡事宜。
停車場保安
1. 接受領(lǐng)班的安排,負責(zé)小區(qū)各出入口的交通秩序與安全。
2. 了解前班情況及注意事項。
3. 查閱本崗位各類表格記錄情況。
見停車場保安職責(zé)
1. 向下一班交接班所有情況及裝備。
2. 匯報當班工作情況及處理未盡事宜。
監(jiān)控保安
1.接受領(lǐng)班的工作安排負責(zé)一切保安工作。
2.與前班交接所有裝備及查閱本崗位的表格記錄情況。
見監(jiān)控保安職責(zé)
1. 向下一班交接所有情況及裝備。
2. 交待監(jiān)控重點及注意事項和匯報處理未盡事宜。
第6篇 保安人員管理制度范文三
序號
內(nèi)容
考核標準
1
提前10分鐘到崗并換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。
遲到者罰款50元
2
交班前上一班人員要認真詳細檢查現(xiàn)場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。
違者罰款50元
3
上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。
未清掃者罰款50元
4
須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。
違規(guī)者罰款50元
5
交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。
發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元
6
對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。
接到投訴罰款20元。
7
工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。
違者罰款20元。
8
公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應(yīng)仔細檢查證件。
漏檢或擅自放入一人次罰款50元
9
外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關(guān)人員禁止入公司。
未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
10
北門保安員在機車作業(yè)時,要經(jīng)常檢查門衛(wèi)情況,機車作業(yè)完畢要及時關(guān)閉大門,有滿車皮焦炭在門外干線停留時,每隔半小時進行檢查一次,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。
匯報不及時罰款50元,造成后果者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
相關(guān)資訊有:保安員國家職業(yè)標準
第7篇 某學(xué)校后勤會館保安人員規(guī)章制度
學(xué)校后勤會館保安人員規(guī)章制度
保安是會館的重要崗位,是公安機關(guān)在會館進行安全防范工作的重要輔助力量,也是會館客人人身和財產(chǎn)安全以及會館設(shè)施與財物安全的守護力量。對于維護會館的正常經(jīng)營和環(huán)境安全起著重要的作用,在整個會館管理中不可缺少。
所有保安應(yīng)做到:
一、維護會館的治安秩序和正常經(jīng)營;
二、保障客人、留學(xué)生的人身與財物安全;
三、 保衛(wèi)會館的設(shè)施與財物安全,維護會館利益;
四、 及時發(fā)現(xiàn)和打擊會館內(nèi)的違法犯罪活動;
五、 配合有關(guān)部門做好消防管理,防止火災(zāi)和其他事故的發(fā)生;
六、 對會館實行安全監(jiān)督,落實安全保衛(wèi)責(zé)任制;
七、 做好會館防火、防盜、防破壞和防災(zāi)害事故工作;
八、 進行嚴格的治安管理,查處會館發(fā)生的案件和事故;
九、熟悉會館的環(huán)境,尤其了解會館的重點和要害部位的情況;
十、熟知保安設(shè)施與消防器材的分布情況和使用方法;
十一、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運用職權(quán),靈活多變,超出職責(zé)防衛(wèi)或自己處理不了的事情應(yīng)控制事件的擴大,立即上報,維護會館的秩序和安全;
十二、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權(quán)謀私。
十三、嚴格遵守會館獎懲條例。
十四、對出入會館人員進行安全登記,嚴格檢查登記本人的人員是否在規(guī)定時間內(nèi)離開,尤其是會館工作人員帶來的來訪者和外住留學(xué)生。
十五、保安在半夜12點關(guān)閉會館大門,12點以后不允許任何人出去,回來的可以,但必須登記回來的學(xué)生姓名和房間號。
十六、不得在工作時間內(nèi)酗酒、睡覺、做其它與工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
十七、對于當班保安。對于會館的安全有不可推卸的責(zé)任。如果當班時出現(xiàn)被盜,損壞公物、起火等事情發(fā)生,根據(jù)責(zé)任大小的實際情況嚴肅處理。因堅守崗位使會館公共財產(chǎn)受到保護的給予獎勵和表揚。
十八、上班時不許使用電腦上網(wǎng)、玩游戲,打電話等。
十九、著裝整齊、干凈、講文明禮貌。
二十、對來訪客人要求其22點前離開會館,對此工作不利的并給會館造成影響的,可根據(jù)情況給予罰款。
二十一、每天早上負責(zé)打掃門廳和門外的衛(wèi)生,按時更換日期表。
二十二、每天下班時,要對其它員工出入進行檢查,查看是否有人把會館物品帶出。
二十三、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和會館規(guī)章制度。
二十四、不得隨意串崗和換班,如有事必須通過領(lǐng)導(dǎo)允許。
二十五、交接班時,把上一班情況如實交給下一班,不得漏報和忘記。
二十六、對留學(xué)生要做到打不還手,罵不還口,以最真誠的服務(wù)心態(tài)對待每個留學(xué)生,做好自己的服務(wù)工作。
二十七、嚴禁在工作時間內(nèi)脫崗、漏崗。
二十八、嚴禁聚眾賭博、斗毆、吸毒等非法活動。
二十九、要節(jié)約用水、用電,做到人走燈滅。
三十、尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志, 對客人說話要用禮貌用語。
三十一、嚴格遵守請消假制度,不得早退和遲到。
三十二、白天工作時間,每隔45分鐘巡邏一次。半夜12點以后每隔30分鐘巡邏一次。
三十三、巡邏時對安全通道、防火栓、公共廚房、后廚、應(yīng)急燈、安全指示燈進行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,處理后做好登記,如果自己處理不了,立即與部門經(jīng)理報告,或向保衛(wèi)處報告。學(xué)校后勤會館保安人員要加強消防安全工作,防止火災(zāi)發(fā)生。當班人員還必須進行每日治安防火巡查。
巡查的內(nèi)容包括:
1、用火、用電有無違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志,應(yīng)急照明是否完好;
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位,完整;
4、消防安全重點部位的人員在崗情況;
5、其它消防安全情況;
6、防火巡查人員應(yīng)當及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當場處置的,應(yīng)當立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當立即報警并及時撲救。
7、防火巡查應(yīng)當填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當在巡查記錄上簽名。
三十四、保安值勤十不準
1、不準吸煙、喝酒;
2、不準吃零食和亂丟垃圾;
3、不準遲到、早退、串崗、脫崗;
4、不準說粗話和大聲喧嘩;
5、不準看書報和聽收錄音機;
6、不準拉幫結(jié)派和追逐嬉戲;
7、不準打瞌睡和會友;
8、不準調(diào)戲同事和刁難客人;
9、不準將手插于兜內(nèi)和做一些不雅的動作;
10、不準做損壞會館形象的事。
三十五、保安儀容
1、不得留長發(fā)和染發(fā);
2、不得戴耳環(huán)和留長指甲、染指甲;
3、不得留胡須;
4、講究衛(wèi)生,勤換衣服勤洗澡;
5、按會館規(guī)定配套著裝,上班時間不得混穿,不得穿便裝;
6、不得穿拖鞋。
第8篇 小區(qū)保安人員獎懲制度
小區(qū)保安人員獎懲制度(十五)為鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲細則:
一、獎勵細則:
1、 見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。
2、 積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。
3、 積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
4、 為搞好住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。
5、 拾金不昧者。以上行為視情況獎勵20-200元。
二、 懲罰細則:
1、 工作期間擅自離崗,進行收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與工作無關(guān)的活動的,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
2、 工作期間接待客人,談笑聊天,玩忽職守者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
3、 在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
4、 對小區(qū)業(yè)主及來訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語、不理不采者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
5、 無故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
6、 執(zhí)勤時著裝不整齊,儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
7、 無故曠工,不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊籍。
8、 如有業(yè)主投訴,對業(yè)主態(tài)度惡劣、粗言穢語,經(jīng)核查后情況屬實,每出現(xiàn)一次罰款20-100元。
9、 在值勤期間,不得監(jiān)守自盜,如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
10、 上崗期間,門衛(wèi)崗見到來賓和領(lǐng)導(dǎo)要行舉手禮,站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作;引導(dǎo)車輛正常進出。上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
11、 巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止,不得聚眾聊天,上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、 在崗期間必須保證物業(yè)公司辦公室、小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂箱、電子監(jiān)控等的全方位安全,不得出現(xiàn)任何失盜事故,若發(fā)現(xiàn)失盜等不安全事故,明確責(zé)任人,由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
13、 嚴格執(zhí)行請銷假制度,無故不請假者按《保安人員獎懲制度》第7條執(zhí)行。
14、 嚴格執(zhí)行培訓(xùn)制度,無故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
15、 認真搞好宿舍衛(wèi)生保潔工作,每出現(xiàn)一次衛(wèi)生不合格,處罰責(zé)任人20元。
16、 保安人員要聽從指揮,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
17、 保安人員要精誠團結(jié),互相配合,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同志,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;如出現(xiàn)打架者,每人處罰100元,先動手者加罰50元,經(jīng)批評教育仍不思悔改者,開除隊籍。
18、 保安組長要認真履行《保安組長的職責(zé)》,如對工作不負責(zé)任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
19、 保安隊長要認真履行《保安隊長的職責(zé)》,如對工作不負責(zé)任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
20、 保安隊長對全體隊員出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為具有處罰權(quán),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查實批準后實施。
21、 集團、公司領(lǐng)導(dǎo)在工作期間發(fā)現(xiàn)保安隊員有違規(guī)違紀行為,首先處罰保安隊長20-100元,并按規(guī)定對責(zé)任人進行處罰。
第9篇 保安人員交接班制度范本-14
保安人員交接班制度范本14
1.保安人員在交班時,需將當班時發(fā)生的情況,處理結(jié)果及注意問題和上司布置的工作,向接班安保員詳細交代清楚。
2.接班保安人員需提前15分鐘到崗,明白交班人員所交代的事情,指令和物品后,應(yīng)在交接人員的工作手冊上簽字,以示明白并正式接班開始工作。
3.保安員在下班時須將當天工作記錄領(lǐng)班簽閱,在接班保安人員到崗接班后才能下班。
4.交接班時,交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班安保員,如有損壞或其他問題,應(yīng)在交班時講明并寫專題報告;接班保安員也應(yīng)進行檢查,如接班安保安人員不問清楚的,在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材,物品的,由接班保安人員承擔(dān)責(zé)任。
5.接班領(lǐng)班因故未到崗,交班領(lǐng)班不得下班,并代替接班領(lǐng)班行使職權(quán)。
交接班工作程序
內(nèi)容
崗位
班前交接
工 作 過 程
班后交接
保安主任
1.傳達總經(jīng)理及有前部門的指示。
2.下到各班組參加班前會。
3.了解聽取上班領(lǐng)班的工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1.監(jiān)督檢查領(lǐng)班有否召開班后總結(jié)會。
2.了解處理當天所發(fā)生的重大事項 及處理結(jié)果。
保安主任
1.下達各班組參加班前會。
2.聽取上班領(lǐng)班工作匯報。
見保安主任職責(zé)
1.協(xié)助主任處理當班所發(fā)生的各項事件,如客
人投訴等。
保安領(lǐng)班
1.接受經(jīng)理,主任的工作指示及任務(wù)。
2.主持班前會議及安排本班工作。
3.交接前班所有裝備,以及各類工作記錄表。
見領(lǐng)班職責(zé)
1.向下一班交接工作及本班的裝備。
2.總結(jié)本班工作情況。
3.進行講評后,集體點名下班。
巡邏員
1.接受領(lǐng)班的工作指示。
2.查閱上班保安巡邏報告表,處理遺留問題。
見巡邏員職責(zé)
1.向下一班交接所有情況及裝備。
2.匯報當班工作情況及處理未盡事宜。
停車場
保安
1.接受領(lǐng)班的安排,負責(zé)小區(qū)各出入口的交通秩序與安全。
2.了解前班情況及注意事項。
3.查閱本崗位各類表格記錄情況。
見停車場保安職責(zé)
1.向下一班交接班所有情況及裝備。
2.匯報當班工作情況及處理未盡事宜。
監(jiān)控保安
1.接受領(lǐng)班的工作安排負責(zé)一切保安工作。
2.與前班交接所有裝備及查閱本崗位的表格記錄情況。
見監(jiān)控保安職責(zé)
1.向下一班交接所有情況及裝備。
2.交待監(jiān)控重點及注意事項和匯報處理未盡事宜。
第10篇 某小學(xué)保安人員培訓(xùn)制度
小學(xué)保安人員培訓(xùn)制度
第一章總則
第一條為了規(guī)范我校的保安人員培訓(xùn)工作,促進保安人員培訓(xùn)工作的日?；?、全員化、制度化,增強保安人員培訓(xùn)工作的效果,使保安人員培訓(xùn)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定本制度。
第二條本制度適用范圍:開發(fā)區(qū)zz小學(xué)全體保安員。
第三條本制度自公布之日起實施。
第二章培訓(xùn)目的
第四條幫助保安人員獲得勝任本職工作的必要知識與技能,滿足職位現(xiàn)實和發(fā)展的要求。
第五條對保安人員進行正確引導(dǎo),協(xié)調(diào)保安人員個人與學(xué)校的關(guān)系,增強保安隊伍的凝聚力。
第六條造就一支素質(zhì)優(yōu)良、穩(wěn)定精干的保安隊伍,以促進學(xué)校管理水平的不斷提高,增強學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的能力。
第三章培訓(xùn)內(nèi)容
一、保安員的守則
二、禮貌服務(wù)用語
三、服務(wù)態(tài)度
四、儀容儀表
五、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
六、保安員權(quán)限
七、保安員辨別盤查可疑人員
八、保安員執(zhí)勤時與對方發(fā)生糾紛的處理
九、消防安全知識
十、參加教管辦及上級部門組織的各種安全培訓(xùn)。
第四章培訓(xùn)措施
組織保安人員按時參加各種培訓(xùn),及時參加教管辦及上級部門組織的各種安全培訓(xùn)。若保安人員無參加培訓(xùn),按照空崗處理。
第11篇 學(xué)校保安人員崗位職責(zé)保安制度
學(xué)校保安人員崗位職責(zé)及保安制度
一、學(xué)校保安人員崗位職責(zé)
1、我校設(shè)立警務(wù)室專職保安必須熱愛本職工作,樹立一心一意為師生服務(wù)的思想,履行保安人員職責(zé),遵守學(xué)校規(guī)章制度,服從學(xué)校安排,盡職盡力維護學(xué)校正常的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序。
2、文明值勤,禮貌服務(wù),穿制服上崗,講究儀表,為學(xué)校樹立良好形象,努力為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)。
3、配合學(xué)校積極開展平安校園創(chuàng)建活動,經(jīng)常排查各方面的安全隱患,及時向?qū)W校提出整改建議,落實安全措施。
4、每天工作時間為晚上12小時:放學(xué)在馬路上十字路口值班,晚上在值班室值班。學(xué)生住校必須都值班。值班時間要始終處于工作狀態(tài),不得睡覺或進行與工作無關(guān)的活動。學(xué)校迎接檢查活動必須在警務(wù)室值班。
5、每晚住校生就寢后,與宿舍管理員一道逐床清查學(xué)生住宿到位情況并進行登記;同時檢查宿舍安全事項并提醒注意事項。
6、加強治安巡查,至少每半小時攜帶相關(guān)器具巡視校園一次,認真填寫好巡邏記錄。確保學(xué)生宿舍、教室、食堂等部位的安全,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和宿舍管理員;重大異常情況要在第一時間匯報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門,并作詳細記錄。發(fā)現(xiàn)案情立即采取措施并保護發(fā)案現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關(guān)破案。
7、負責(zé)和宿舍管理員一道處理學(xué)生夜間突發(fā)事件,緊急情況立即匯報值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
8、遵守請假制度。如有特殊情況需要請假,必須事先征得總務(wù)主任同意。
9、嚴格依法辦事,不得徇私舞弊、貪贓枉法、包庇縱容壞人,不準違法檢查;在國家法律、法規(guī)容許的范圍內(nèi)服從學(xué)校調(diào)配。如因玩忽職守、工作嚴重失職造成學(xué)校發(fā)生安全事故的,必須追究保安人員的相關(guān)責(zé)任。
10、如遇學(xué)校重大活動或特殊情況,必須服從學(xué)校安排,完成學(xué)校交給的基本工作范圍內(nèi)的臨時工作任務(wù)。
二、學(xué)校保安制度
為了維護正常的教學(xué)秩序,使學(xué)校的財產(chǎn)免受破壞,保障師生員工人身安全,特制定學(xué)校保安制度。
1、校外人員進入學(xué)校必須到門衛(wèi)值班室登記,經(jīng)門衛(wèi)值班人員同意后方可入校。學(xué)校師生員工,家屬及校內(nèi)臨時工進校應(yīng)主動出示有關(guān)證件;否則,門衛(wèi)人員有權(quán)加以阻攔。
2、騎自行車出入本校門,一律下車。自行車入校必須按指定的地點停放。任何人的自行車(包括教職員工)不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū),不得停放在辦公和實驗樓附近。
3、非本校機動車輛不得隨意進入校園,凡需進入校園的車輛必須經(jīng)門衛(wèi)同意,車輛進入校園后均要慢行,不得鳴笛,不得教學(xué)區(qū)。
4、各類商販不得以任何借口進入校園或在學(xué)校門口周圍擺攤叫賣。
5、 攜帶物品出校(如:電腦、電視機、收錄機、木料、鋼材、桌椅等)必須到門衛(wèi)值班室登記,并說明情況。屬學(xué)校財產(chǎn)必須持有學(xué)?？倓?wù)處的證明,否則,門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。
6、上課期間,學(xué)生不準會客,有特殊情況要求出校的學(xué)生,必須有班主任、學(xué)生處的簽條,否則,一律不得旅行,杜絕發(fā)生因?qū)W生逃學(xué)而在校外出現(xiàn)意外事故。
7、外來人員沒經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準,不得進入學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍和班級。
8、每天上、下學(xué)時間,校門要全部敞開,管理好本部門口的安全,防止擁擠和踩踏等傷害事故的發(fā)生。上課時間本部門要全部封閉。
9、放學(xué)后,要認真檢查各室門窗是否關(guān)牢、鎖好,應(yīng)關(guān)電源是否切斷,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,必要時向主管處室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
任何人進入校園必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定,對拒不服從管理,無理取鬧,情節(jié)嚴重者,學(xué)校保衛(wèi)人員可采取必要的手段維護學(xué)位治安,或?qū)⑵渌徒还矙C關(guān)處理。
第12篇 保安人員管理制度范文
序號 內(nèi)容 考核標準
1 提前10分鐘到崗并換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。 遲到者罰款50元
2 交班前上一班人員要認真詳細檢查現(xiàn)場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。 違者罰款50元
3 上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。 未清掃者罰款50元
4 須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。 違規(guī)者罰款50元
5 交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。 發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元
6 對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。 接到投訴罰款20元。
7 工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。 違者罰款20元。
8 公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應(yīng)仔細檢查證件。 漏檢或擅自放入一人次罰款50元
9 外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關(guān)人員禁止入公司。 未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
10 北門保安員在機車作業(yè)時,要經(jīng)常檢查門衛(wèi)情況,機車作業(yè)完畢要及時 大門,有滿車皮焦炭在門外干線停留時,每隔半小時進行檢查一次,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。 匯報不及時罰款50元,造成后果者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
相關(guān)資訊有:保安員國家職業(yè)標準
第13篇 保安人員獎懲制度-范本
為加強保安隊伍管理,嚴肅工作紀律,切實提高保安人員的自身素質(zhì),充分調(diào)動保安人員工作積極性,做到獎優(yōu)罰劣,利用獎罰制度規(guī)范保安人員的工作行為,現(xiàn)制定《保安人員獎懲制度》如下:
一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:
1、因工作表現(xiàn)突出 ,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;
2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;
3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;
4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎勵;
5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;
6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實施富有成效者;
7、有其它功績者。
二、按照行為規(guī)范的要求,對違反規(guī)定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);
3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時換崗,違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
三、對違反行為規(guī)范要求,有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,處以罰款30—50元,并給予警告一次。
1、 擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;
2、 上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、 因工作失職,客人提出意見或不滿的;
4、 未經(jīng)允許,私自與他人串班或離開崗位者;
5、 不按時參加集體會議或集體活動者;
6、 違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。
四、對嚴重違反行為規(guī)范的要求,有下列行為之一者,按規(guī)定予以辭退。
1、 一個月內(nèi)受到兩次警告處罰者;
2、 執(zhí)勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;
3、 工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、 私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;
5、 執(zhí)勤時談情說愛者;
6、 不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;
7、 利用職權(quán)私自收受客人錢、物者;
8、 以酒店名義從事職責(zé)以外的活動,給企業(yè)經(jīng)濟和聲譽造成不良影響者;
9、 執(zhí)勤時與賓客發(fā)生嚴重沖突、斗毆,給酒店造成不良影響者;
10、 執(zhí)勤時聚眾飲酒、斗毆,給酒店造成嚴重影響者;
11、 私自曠工兩天以上者;
12、 違反行為規(guī)范的其它情形,且情節(jié)嚴重的。
第14篇 _酒店保安人員管理制度模版
漢庭酒店
保安人員管理制度
1、 上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、 有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、 按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、 嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、 嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、 對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、 為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、 按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、 在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責(zé)任。
11、 工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、 嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、 巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、 保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、 檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
第15篇 酒店保安人員管理制度
1、 上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、 有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、 按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、 嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、 嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、 對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、 為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、 按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、 在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責(zé)任。
11、 工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、 嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、 巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、 保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、 檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
第16篇 _物業(yè)保安人員管理制度
瑞盛物業(yè)保安人員管理制度
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、 抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設(shè)攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責(zé)人。
(三)監(jiān)控
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
第17篇 小區(qū)保安人員獎懲制度15
小區(qū)保安人員獎懲制度(十五)
為鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲細則:
一、獎勵細則:
1、見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。
2、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。
3、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
4、為搞好住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。
5、拾金不昧者。
以上行為視情況獎勵20-200元。
二、懲罰細則:
1、工作期間擅自離崗,進行收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與工作無關(guān)的活動的,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
2、工作期間接待客人,談笑聊天,玩忽職守者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
3、在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
4、對小區(qū)業(yè)主及來訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語、不理不采者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
5、無故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
6、執(zhí)勤時著裝不整齊,儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
7、無故曠工,不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊籍。
8、如有業(yè)主投訴,對業(yè)主態(tài)度惡劣、粗言穢語,經(jīng)核查后情況屬實,每出現(xiàn)一次罰款20-100元。
9、在值勤期間,不得監(jiān)守自盜,如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
10、上崗期間,門衛(wèi)崗見到來賓和領(lǐng)導(dǎo)要行舉手禮,站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作;引導(dǎo)車輛正常進出。上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
11、巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止,不得聚眾聊天,上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、在崗期間必須保證物業(yè)公司辦公室、小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂箱、電子監(jiān)控等的全方位安全,不得出現(xiàn)任何失盜事故,若發(fā)現(xiàn)失盜等不安全事故,明確責(zé)任人,由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
13、嚴格執(zhí)行請銷假制度,無故不請假者按《保安人員獎懲制度》第7條執(zhí)行。
14、嚴格執(zhí)行培訓(xùn)制度,無故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
15、認真搞好宿舍衛(wèi)生保潔工作,每出現(xiàn)一次衛(wèi)生不合格,處罰責(zé)任人20元。
16、保安人員要聽從指揮,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
17、保安人員要精誠團結(jié),互相配合,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同志,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;如出現(xiàn)打架者,每人處罰100元,先動手者加罰50元,經(jīng)批評教育仍不思悔改者,開除隊籍。
18、保安組長要認真履行《保安組長的職責(zé)》,如對工作不負責(zé)任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
19、保安隊長要認真履行《保安隊長的職責(zé)》,如對工作不負責(zé)任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
20、保安隊長對全體隊員出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為具有處罰權(quán),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查實批準后實施。
21、集團、公司領(lǐng)導(dǎo)在工作期間發(fā)現(xiàn)保安隊員有違規(guī)違紀行為,首先處罰保安隊長20-100元,并按規(guī)定對責(zé)任人進行處罰。
第18篇 保安人員獎懲制度
為了完善保安制度,加強保安隊的建設(shè),鼓勵保安人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)相結(jié)合的原則,制定本制度。
一、獎勵細則
1、在執(zhí)勤和日常管理中完成規(guī)定目標,無違紀違章行為,各項工作積極主動,圓滿完成者。
2、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
3、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。
4、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者。
5、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
6、為搞好區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,積極出謀獻策,提出合理化建議,效果明顯者。
7、拾金不昧者。
8、被評為區(qū)、市、省政府“治安模范標兵”者。
9、年終被評為先進保安班組、“先進保安員”者。
10、班長責(zé)任心強,以身作則,認真監(jiān)督本班隊員執(zhí)勤,帶領(lǐng)本班人員圓滿完成任務(wù)者。
二、罰懲細則
1、保安人員在值班時看小說、玩游戲機、聽收錄機或進行其他與值班無關(guān)的事情。
2、在值班崗位上睡覺。
3、擅離職守、脫崗。
4、酒后執(zhí)勤。
5、未按時交接班。
6、執(zhí)勤時,著裝不整,佩戴不齊。
7、未經(jīng)批準,私自替人值班。
8、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記和交接班登記。
9、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范,發(fā)生案件和事故。
10、不按時完成下達的任務(wù),又沒正當理由者。
11、扣留物品不上交、不登記,撿拾物品不報告、不上交者。
12、外借、損壞、丟失保安器械和執(zhí)勤設(shè)施的。
13、遇有緊急情況,臨隈脫逃或坐視不管者。
14、法制觀念淡薄,聚眾鬧事、嫖娼、賭博者。
15、不服從分配、頂撞領(lǐng)導(dǎo)者。
對違反以上規(guī)定,并屢教不改者,從重處罰,直至開除。
第19篇 物業(yè)項目保安工作人員獎懲制度2
物業(yè)項目保安工作人員獎懲制度(二)
為了鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲制度。
一、獎勵細則
1、見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者;
2、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者;
3、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者;
4、為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果明顯者;
5、拾金不昧者
6、年終被評為優(yōu)秀員工、先進集體,被評為省、市政府治安模范標兵者。
二、懲罰細則
1、值班時收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與值班無關(guān)的事情。
2、擅離職守,經(jīng)常遲到、早退。
3、酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果。
4、未按時交接班,或不按有關(guān)規(guī)定進行交接班,或交接班不清楚,檢查時相互推卸責(zé)任者。
5、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準,私自頂班者。
6、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶人留宿者。
7、執(zhí)勤時,衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。
8、對公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),未能如期完成,而又沒有正當理由者。
9、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。
10、違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉(zhuǎn)借和使用。
11、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
12、法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。
13、思想不純,見利忘義,監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,嚴重損壞公司形象者。
14、工作責(zé)任心不強,不服從分配,不執(zhí)行規(guī)章制度,并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。
根據(jù)錯誤情節(jié)輕重進行不同的處罰。對于一些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應(yīng)辭退或開除;對違反國家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第20篇 保安人員值勤管理規(guī)定制度
保安人員值勤管理規(guī)定
一、 上崗時必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬無一失。
二、 上下班人員必須交接清楚并填寫有關(guān)事項,值班日記以及未解決的問題說明,交于下一班。
三、 值班時不允許與大廳服務(wù)人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無關(guān)的事項。
四、 白班2小時北門保安與南北進行換崗,值勤中北門負責(zé)車場車輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應(yīng)急。南門保安負責(zé)監(jiān)控監(jiān)察以及全樓安全巡查,每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查,2小時南北保安與北門保安進行崗位交換繼續(xù)履行上述規(guī)定。
五、 夜班保安值勤北門保安負責(zé)大廳安全,車輛指揮登記,車輛半小時巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點前南門保安負責(zé)同白天巡查相同,準時12點關(guān)閉鎖好南門,兩名保安都在北門值勤,一人負責(zé)樓上巡查、另一名負責(zé)車場、大廳安全巡查區(qū)域。所有住房客人停車位全方位巡查,并且檢查到樓后小門處,兩人互換時間不定,樓上不能超過1個小時,車場不超過30分鐘,兩名保安2小時交換工作崗位,繼續(xù)履行上述規(guī)定。
六、 在值勤過程中若不按規(guī)定執(zhí)行,有禁不行、有禁不上,在領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)保安違規(guī)現(xiàn)象,嚴肅處理。
民警提示
l 住宿請出示本人有效身份證件登記;
l 來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l 貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l 隨行車輛請有序停放 ,意安全。 紫藍色底
立成酒店安全提示
l 住宿請出示本人有效身份證件登記;
l 貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l 如有丟失,酒店概不負責(zé)。
l 來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l 嚴禁私自留宿外來人員或?qū)⒎块g轉(zhuǎn)讓他人入住;
l 休息和外出時請注意關(guān)好門窗;
l 房卡丟失請及時和前臺聯(lián)系;
l 住宿期間請勿高聲喧嘩和臥床吸煙;
l 酒店范圍謝絕攜帶寵物;
l 店內(nèi)嚴禁黃,賭,毒;
l 隨行車輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置于車內(nèi),并請鎖好車車門;門前停車廠屬于公共設(shè)施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責(zé)任。
您的安全是我們最大的心愿!
立成商務(wù)酒店
紅色底水牌里放
車場溫馨提示
尊敬的賓客:
您好,當您停妥車輛,請勿將貴重財物置于車內(nèi),請鎖好車門,您的安全是我們最大的心愿!
門前停車場屬于公共設(shè)施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償責(zé)任。
謝謝合作!
立成商務(wù)酒店
黃色底
