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有哪些內(nèi)容
醫(yī)院價(jià)格制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,涵蓋了醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)療器械等多個(gè)方面的費(fèi)用設(shè)定。主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 服務(wù)費(fèi)用:包括門診、住院、手術(shù)、檢查等醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)。
2. 藥品價(jià)格:涵蓋處方藥和非處方藥的定價(jià),需遵守國(guó)家藥品價(jià)格政策。
3. 醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi):如ct、mri等大型設(shè)備的檢查費(fèi)用。
4. 材料費(fèi)用:如一次性用品、耗材等的成本計(jì)算。
5. 特殊服務(wù)費(fèi):如特需病房、急救服務(wù)等額外收費(fèi)項(xiàng)目。
管理規(guī)范
醫(yī)院價(jià)格管理制度的管理規(guī)范應(yīng)確保公正透明,主要遵循以下原則:
1. 法規(guī)遵從:嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方醫(yī)療價(jià)格法規(guī),定期更新價(jià)格目錄。
2. 成本核算:定期進(jìn)行成本分析,確保價(jià)格合理反映服務(wù)價(jià)值。
3. 公示制度:公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格清單,方便患者查詢。
4. 定價(jià)決策:設(shè)立專門的價(jià)格決策委員會(huì),負(fù)責(zé)價(jià)格調(diào)整決策。
5. 監(jiān)督機(jī)制:建立內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)管機(jī)制,防止違規(guī)收費(fèi)。
重要意義
醫(yī)院價(jià)格制度不僅影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益,也關(guān)乎患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)和醫(yī)患關(guān)系。良好的價(jià)格制度:
1. 保障公平:確保所有患者都能獲得平等的醫(yī)療服務(wù),避免因價(jià)格問(wèn)題導(dǎo)致的醫(yī)療資源不公。
2. 提升效率:合理的價(jià)格能引導(dǎo)醫(yī)療資源有效配置,提高醫(yī)療服務(wù)效率。
3. 增強(qiáng)信任:透明的價(jià)格體系有助于增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任,改善醫(yī)患溝通。
規(guī)章制度
醫(yī)院價(jià)格制度的規(guī)章制度應(yīng)明確以下幾點(diǎn):
1. 制定程序:明確價(jià)格制定、調(diào)整的流程和審批權(quán)限。
2. 價(jià)格公示:規(guī)定價(jià)格公示的地點(diǎn)、方式和更新頻率。
3. 投訴處理:設(shè)立患者投訴渠道,及時(shí)處理價(jià)格爭(zhēng)議。
4. 內(nèi)部培訓(xùn):定期對(duì)員工進(jìn)行價(jià)格制度的培訓(xùn),確保理解和執(zhí)行。
5. 審計(jì)監(jiān)督:定期進(jìn)行價(jià)格審計(jì),確保制度執(zhí)行的合規(guī)性。
醫(yī)院價(jià)格制度的完善對(duì)于維護(hù)醫(yī)患權(quán)益、促進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)健康發(fā)展至關(guān)重要,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理層持續(xù)關(guān)注并嚴(yán)格執(zhí)行。
醫(yī)院價(jià)格制度范文
第1篇 市一醫(yī)院價(jià)格管理責(zé)任追究制度
市醫(yī)院價(jià)格管理責(zé)任追究制度
為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理,規(guī)范收費(fèi)行為,強(qiáng)化管理意識(shí),維護(hù)廣大患者的利益,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本制度。
一、發(fā)生下列行為的,列入責(zé)任追究制度的范圍。
1、自定服務(wù)項(xiàng)目或自定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);
2、擅自提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);
3、重復(fù)收費(fèi)、無(wú)醫(yī)囑收費(fèi);
4、超醫(yī)囑規(guī)定的內(nèi)容、范圍和時(shí)間收費(fèi);
5、同一服務(wù)項(xiàng)目分解為若干項(xiàng)目收費(fèi);
6、超越“除外內(nèi)容”規(guī)定的范圍;
7、藥品和醫(yī)用材料不按規(guī)定作價(jià);
8、可重復(fù)使用的醫(yī)用材料按一次性材料收費(fèi);
9、屬自主選擇的服務(wù)和相關(guān)醫(yī)療用品未征得患者同意收費(fèi);
10、擅自提前或推遲執(zhí)行有關(guān)醫(yī)藥價(jià)格政策;
11、不向患者提供住院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格明細(xì)清單。
二、責(zé)任追究程序
患者對(duì)醫(yī)院收費(fèi)異議的,盡可能在科室內(nèi)給予解答,若科內(nèi)不予解決可向醫(yī)院辦公室投訴,醫(yī)院受理患者投訴后,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行自查,并將自查情況于10天內(nèi)向患者反饋;根據(jù)自查,屬醫(yī)院違反醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理的,應(yīng)與患者進(jìn)行協(xié)商解決,并根據(jù)本制度有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
三、責(zé)任追究辦法
1、病人出院結(jié)賬時(shí),科室應(yīng)對(duì)照病人醫(yī)囑進(jìn)行認(rèn)真審核,未進(jìn)行審核或?qū)徍瞬徽J(rèn)真,而造成的多收、少收、漏收,將按照差錯(cuò)金額的150%扣除責(zé)任科室的收入。
2、科室不予解決而反映到院辦公室,經(jīng)查實(shí)按查金額的200%在科室績(jī)效工資中扣除,如病人反映到上級(jí)有關(guān)部門,經(jīng)查實(shí)按查金額的500%在科室績(jī)效工資中扣除。
3、凡屬收費(fèi)人員工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力等因素,以及自作主張而產(chǎn)生的醫(yī)療收費(fèi)違規(guī)行為,屬收費(fèi)人員個(gè)人的違規(guī)行為。違規(guī)收費(fèi)行為經(jīng)認(rèn)定,應(yīng)立即糾正并全額退回多收金額,收費(fèi)人員在一年內(nèi),多次發(fā)生違規(guī)收費(fèi)行為,或同一違規(guī)收費(fèi)行為被查處后再次發(fā)生的,應(yīng)給予扣罰獎(jiǎng)金。
第2篇 醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度
為了加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,特制定了《價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度》,希嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范記費(fèi)手續(xù),由記費(fèi)單必須按照項(xiàng)目填寫完整,不得涂改,不得擅自立項(xiàng)或改變項(xiàng)目名稱。收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫者,有權(quán)拒絕收費(fèi)。物價(jià)員在檢查中發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、醫(yī)囑記錄,檢查報(bào)告單等資料都必須與收費(fèi)項(xiàng)目一致。如發(fā)現(xiàn)不相符,造成費(fèi)用漏收或少收的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、收費(fèi)員收費(fèi)錯(cuò)誤,錯(cuò)收金額,有收費(fèi)員賠償。
四、病人投訴,所在科室應(yīng)做好解釋工作,如處理不妥,造成病人向院辦投訴的,經(jīng)核實(shí)確有收錯(cuò)費(fèi)用的,查實(shí)后扣當(dāng)事人一個(gè)月獎(jiǎng)金,并且按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、凡新增醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目必須及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科,經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,違者按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、專職物價(jià)員要每天對(duì)病區(qū)的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。對(duì)科室存在的問(wèn)題,匯總后反饋給科室,以便及時(shí)糾正。
第3篇 市一醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度
市醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度(三)
為了加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,特制定《價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度》,各科室嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范記費(fèi)手續(xù),記費(fèi)單必須按照項(xiàng)目填寫完整,不得涂改,不得擅自立項(xiàng)或改變項(xiàng)目名稱。收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫者,有權(quán)拒絕收費(fèi)。物價(jià)員在檢查中發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、醫(yī)囑記錄,檢查報(bào)告單等資料都必須與收費(fèi)項(xiàng)目一致。如發(fā)現(xiàn)不相符,造成費(fèi)用漏收或少收的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、收費(fèi)員收費(fèi)錯(cuò)誤,錯(cuò)收金額,有收費(fèi)員賠償。
四、病人投訴,所在科室應(yīng)做好解釋工作,如處理不妥,造成病人向院辦投訴的,經(jīng)核實(shí)確有收錯(cuò)費(fèi)用的,查實(shí)后扣當(dāng)事人一個(gè)月獎(jiǎng)金,并且按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、凡新增醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目必須及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科,經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,違者按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、專職物價(jià)員要每天對(duì)病區(qū)的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。對(duì)科室存在的問(wèn)題,匯總后反饋給科室,以便及時(shí)糾正。