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有哪些
在質量管理工作中，制度的設立至關重要，它們主要包括以下幾個方面：
1. 質量標準制定：定義產品或服務的質量標準，確保所有產出符合預設的規(guī)格和性能要求。
2. 過程控制：監(jiān)控生產或服務過程，通過定期檢查和評估，防止質量問題的發(fā)生。
3. 不合格品處理：設定不合格品的識別、隔離、記錄和糾正流程，以防止不合格品流入市場。
4. 質量改進機制：建立持續(xù)改進的系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析找出問題根源，提出并實施改進措施。
5. 培訓與教育：定期對員工進行質量意識和技能的培訓，提升全員質量管理水平。
內容是什么
這些制度的具體內容應涵蓋：
1. 明確職責：規(guī)定各部門和員工在質量管理中的責任，確保每個人都了解自己的角色和期望。
2. 檢驗程序：詳細描述產品檢驗和試驗的方法，包括抽樣、測試和評價的標準。
3. 記錄管理：規(guī)定質量記錄的保存期限、格式和存檔方式，以便追蹤和分析。
4. 糾正與預防行動：設定問題發(fā)生后的處理流程，包括原因分析、糾正措施和預防措施的制定。
5. 客戶反饋機制：建立客戶投訴和建議的接收、處理和反饋流程，確保客戶滿意度。
規(guī)范
執(zhí)行這些制度時，必須遵守以下規(guī)范：
1. 透明度：所有的質量活動都應公開透明，便于內外部審計和審查。
2. 可追溯性：確保質量記錄的完整性和可追溯性，以便在出現(xiàn)問題時能迅速定位。
3. 法規(guī)遵從：確保所有質量活動符合國家和行業(yè)的法規(guī)要求。
4. 及時性：質量信息的收集、分析和報告應及時，以便快速響應和決策。
5. 持續(xù)優(yōu)化：定期評估質量管理制度的有效性，適時進行調整和優(yōu)化。
重要性
質量管理工作的制度化對于企業(yè)而言，其重要性不言而喻：
1. 提升效率：明確的流程和責任劃分可以提高工作效率，減少因質量問題造成的延誤。
2. 保障品質：嚴格的制度能夠確保產品的質量和一致性，增強市場競爭力。
3. 防止風險：通過預防和糾正機制，降低因質量問題引發(fā)的客戶流失和法律糾紛風險。
4. 提高客戶滿意度：良好的質量管理制度能夠及時響應客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 促進持續(xù)改進：通過制度化的質量改進，企業(yè)可以不斷提升，適應市場變化和消費者需求。
質量管理工作制度范文
第1篇 采煤工作面質量管理制度
1、有關審批的技術資料和鑒定資料齊全，按有關驗收制度驗收，驗收不合格不得投產。
2、有合格的作業(yè)規(guī)程和管理制度。
2.1 作業(yè)規(guī)程能貫徹有關技術政策，并能結合實際，指導現(xiàn)場工作。
2.2 從編制審批到貫徹要有健全的管理制度，由總工程師組織，每月至少進行一次復查，并有復查意見。
2.3 支護設計要根據(jù)礦壓觀測地質資料，并經頂控制專家進行系統(tǒng)科學計算，對支護方式、支護強度的選擇要有科學依據(jù)。
2.4 工作面初次放頂、收尾及地質構造專項措施；綜采有切眼安裝和撤面的頂板管理專項措施。
3、堅持支護質量和頂板動態(tài)監(jiān)測，并有健全的分析和處理責任制。
3.1抽查支護的支撐力。
3.2有現(xiàn)場支護質量監(jiān)測記錄表（監(jiān)測指標預報表、支架工作狀態(tài)圖、支架支撐力曲線圖）。
3.3動態(tài)監(jiān)測必須堅持“監(jiān)控、圖表、閱示、貫徹”四環(huán)節(jié)。
4、堅持開展對工作面工程質量和頂板管理及規(guī)程兌現(xiàn)情況的班評估工作，要求做到班評估，領導閱示，貫徹落實，臺帳管理。評估內容有：區(qū)隊領導跟班指揮生產、支柱初控力達到標準要求、“三大規(guī)?！眻?zhí)行及“三違”情況、液壓系統(tǒng)運轉及漏液情況、隱患處理及交接情況，主機運轉情況、頂?shù)装逡平俊?/p>
5、開展工作面地質預報工作，每月至少預報一次，并寫出書面材料向有關部門匯報。
6、工作面控頂范圍內，頂?shù)装逡平堪床筛摺?00mm/m。
7、機道梁端至煤壁頂板冒落高度不大于200mm，綜采不大于300mm。
8、工作面頂板不出現(xiàn)臺階下沉，綜采工作面支架前梁接頂嚴密無浮石。
9、工作面支護
9.1初撐力不低于規(guī)定值的80%，當裝有初撐力保證閥時，可以不裝溫測壓力表，但必須留壓力表插口，以便檢測初撐力、保證閥是否正常工作。
9.2支架要排居一條直線，其偏差不得超過±100mm。
9.3支架頂梁與頂板平行支設，其最大仰角≤7度。
9.4相鄰支架間不能有明顯錯差（不超過頂梁側護板高的2/3，支架不擠、不咬、架間空隙不超過規(guī)定200mm）。
10、安全出口與端頭支架
10.1 綜采工作面要使用好端頭支架。
10.2 工作面上下出口的兩巷，超前支護必須用金屬支柱和鉸接梁（或長鋼梁），距煤壁10m范圍內打單排柱，換棚子時可用“十字”頂梁。
10.3上順槽自工作面煤壁超前20米范圍內支架完整無缺，高度不低于1.8m，有0.7m寬人行道。
10.4 超前支柱初撐力≥50kn。
11、回柱放頂
11.1控頂距符合作業(yè)規(guī)程要求，回風、運輸順槽與工作面放頂線放齊（機頭處可根據(jù)作業(yè)規(guī)程放寬1排）。
11.2 用全部垮落法管理頂板的工作面，采空區(qū)冒落高度普遍大小1.5倍采高，局部懸頂和冒落高度不充分[≤（2×5）m]用叢柱加強支護，超過的要進行強制放頂，特殊條件下，不能強制放頂時，要加強可靠措施和礦壓觀測資料及監(jiān)測手段。
11.3 發(fā)頂線支柱數(shù)量齊全，支柱有力，擋板有效，特殊支護（戧柱、戧棚）符合作業(yè)規(guī)程要求，放頂時按組配足水平楔（每組不少于3個）。
11.4無空載支柱（支架）。
12、煤壁機道與頂?shù)装宕怪?/p>
12.1煤壁平直，與頂?shù)装宕怪薄?/p>
12.2綜采要及時移架，端面距是最大值≤340mm，前梁接頂嚴密。
12.3單一長壁工作面機道不準留頂煤。
13、煤炭回收
13.1回收率達到要求。
13.2不丟頂?shù)酌骸?/p>
13.3浮煤凈。
第2篇 某醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會工作制度
醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會工作制度
為切實提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務,根據(jù)上級有關醫(yī)療政策、法規(guī),結合我院實際,特制定我院醫(yī)療質量管理委員會工作制度。
一、調整組建醫(yī)療質量管理委員會人員
主 任:z
副主任:z
成 員:z
二、醫(yī)療質量管理委員會工作制度
1、醫(yī)療質量管理委員會對醫(yī)療質量管理進行監(jiān)督檢查評價。
2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的臨床技術操作規(guī)范。
3、負責醫(yī)院各科申報一般診療新技術準入的審批。
4、制定醫(yī)療質量檢查標準和評價標準。
5、定期召開會議,聽取醫(yī)療質量檢查反饋,制定改進措施。
6、每月對醫(yī)療質量進行評定。
7、每月對臨床和醫(yī)技部門進行質控排名,按規(guī)定進行獎懲。
8、定期向各科室通報醫(yī)療質量情況,組織交流經驗,督促整改。
9、對合理用藥、合理檢查進行督查指導。
第3篇 測繪工作質量管理制度
測繪質量管理制度((五)
第一條 質量管理方針優(yōu)質測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念,依據(jù)相關法律法規(guī)和用戶的需求,信守合同,遵守承諾,為用戶提供適用、可靠的測繪資料和先進可行的設計成果;以高質量的測繪產品和服務;達到用戶的完全滿意。培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)? 訓練有素的管理人才和測繪科技人才的測繪隊伍;保持先進的技術和設備;營造適宜的生產環(huán)境;提高全體職工的質量意識,持續(xù)改進質量管理;堅持科技創(chuàng)新,實施科教興所,提升核心競爭力,在科技和質量方面保持行業(yè)先進水平.
第二條 質量管理目標 同樣寫到總則里面質量――交付測繪產品合格率達 100%;信譽――保證測繪合同履約率達 100% ;服務――追求用戶滿意率達 100% ;科技――始終保持行業(yè)的先進水平為實現(xiàn)我所的質量目標,(質量、信譽、服務、科技四個方面寫4條)單位全體職工按照年度工作計劃的內容和要點,結合本單位職能和承擔的工作,對單位的質量目標進行量化分解,制定年度質量目標. (目標制定,量化分解)
第三條 測繪生產質量管理 測繪生產質量管理是指測繪單位從承擔測繪任務,組織準備,技術設計,生產作業(yè)直至產品交付使用全過程實施的質量管理. 它貫徹 質量第一, 注重實效 的方針,以保證質量為中心,滿足需求為目標,防檢結合為手段,全員參與為基礎,促進本單位走質量效益的發(fā)展道路.(定義取為單獨一項)制定制度如下: (以下每款寫為一條)
1,外業(yè)生產管理 a, 外業(yè)作業(yè)人員必須熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī) 范及項目的技術設計書內容. b,對技術設計書有關條款如有不同意見,不得擅自修改,應報單位復議, 作業(yè)中應嚴格按照規(guī)范和技術設計書的要求操作. c,測量使用的儀器設備應良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行 檢驗.全站儀,精密水準儀應每年一次,送省技術監(jiān)督局檢定. d,儀器必須有專業(yè)人員操作,任何未經培訓并沒有上崗證的人員均不得使 用儀器,儀器操作應按規(guī)范要求進行,操作人員應培養(yǎng)正確的操作習慣,不當操 作造成儀器損壞或測量成果不合格者,以待崗培訓的方式處理. e,注意生產安全.牢固樹立生產安全的概念,生產作業(yè)中時時不忘安全. f,測量工作結束后,應進行自檢,自檢合格后,交外業(yè)組長復查,復查合 格后,提處質檢組,外業(yè)觀測記錄應符合規(guī)范規(guī)定的要求,各專業(yè)外業(yè)工作結束 后,應提交規(guī)范的成果資料.
2,內業(yè)生產管理 a,由專人負責檢查外業(yè)觀測記錄數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范要求的格式,閉合差是 否超限,若檢查不合格,應補測或重測. b, 內業(yè)作業(yè)人員應嚴肅認真, 一絲不茍, 嚴格按規(guī)范規(guī)定的要求整理數(shù)據(jù). 內業(yè)計算資料均應有計算人,復核人,審核人簽名. c,內業(yè)作業(yè)中有不清楚的地方,絕不能憑主觀推測處理,應詢問外業(yè)人員確認,或如有必要親赴作業(yè)現(xiàn)場確認. d,內業(yè)操作中使用的軟件應驗證,作業(yè)員應熟練掌握軟件的使用方法,避 免丟失數(shù)據(jù)或錯誤發(fā)生. e, 內業(yè)工作結束后, 應會同外業(yè)組長編寫本次工程的技術總結及測繪報告, 迎接質檢組的質量檢查.
第四條 測繪技術質量管理 (1)接受測量任務后,應組織技術人員踏勘現(xiàn)場,收集資料,起始點資料應由甲方以書面形式簽字蓋章后,才能交外業(yè)組. (2)根據(jù)甲方要求和工程實際情況,以規(guī)范為依據(jù),編寫測量任務書和技術設計書,可以指定一人起草,再由測繪管理技術人員會審,編寫結束后簽名. (3)應定期組織測量技術人員進行專業(yè)培訓,不段引進和吸引新技術新方 法,提高技術人員的業(yè)務水平. (4)應加強對技術工人的培訓和實踐,積極響應勞動管理部門推行的持證上崗制度,技術工人必須持證上崗. (5)不斷研究開發(fā)新的技術應用,針對實際工作遇到的新情況,新問題相 應的解決辦法,鼓勵動腦筋,想辦法,努力把每個環(huán)節(jié)做到規(guī)范化,以提升整個 單位的技術水平. (6)一個測繪工程結束后,都應提交完整的資料并歸檔,應十分重視資料 整理工作 ,對不完整或不合格的資料應堅決重做. (7)測量成果和資料不得私自提供他人,應嚴守保密制度如發(fā)現(xiàn)私自提供 他人測量成果者,以批評教育或下崗的方式處理,情節(jié)嚴重者由黨政部門按黨紀國法處理. 測繪質量管理.
第五條 測繪產品質量管理. a,質量是企業(yè)的生命,每個員工都必須有自覺的質量概念,產品質量是一 把尺子,質量好壞代表了單位的形象和綜合管理水平,應推廣全面質量管理. b,外業(yè)組嚴格按規(guī)范和技術設計書的要求作業(yè),嚴把質量關,外業(yè)記錄應 全面推行電子記錄方式作業(yè),外業(yè)觀測應遵守各類工程對氣象因素的要求,決不 能蠻干. c, 儀器精度是測量精度的重要保證, 因此測量前的儀器檢查是十分重要的. 全站儀必須檢查其測距精度,水平角,垂直精度,十字絲位置是否正確,垂直誤 差,分叉誤差等,如發(fā)現(xiàn)不合精度要求,必須立即改正或送修.水準儀必須檢查 圓盒水準氣泡,管水準氣泡,十字絲,i 角,特別是 i 角的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,必須改正或送修.測深儀必須做比對測量,如測深不準,要立即校正或送修.所有 檢查項目要有記錄,有簽字,有問題的要有匯報,有處理意見. d,嚴格執(zhí)行兩級檢查,一級驗收的制度,外業(yè)組自檢,質檢組復檢, 總工室驗收. e,測量工程應編寫相應的測量成果或測量技術報告,并履行驗收手續(xù).
第六條 測繪產品質量檢查的內容和方法 為了確保成果,成圖的質量,作業(yè)小組在測圖過程中必須做好經常性檢查. 做到站站檢查:每站測圖結束,檢查本站所測地籍要素,地物,地貌有無錯誤和 遺漏,用儀器檢查鄰站所測部分界址點,地物,地貌點的平面和高程是否超限, 如有錯誤,及時糾正;沿途檢查:遷站過程中,沿途進行巡視檢查,觀察圖上的地物,地貌是否正確,有無遺漏;全面檢查:本幅圖的野外工作結束后,作業(yè)小組還應對本幅圖作一次全面的檢查,以保證成果成圖質量,便于檢查驗收.全面檢查包括室內檢查,野外巡視檢查和儀器檢查三種. a,室內檢查,它是檢查成果成圖質量的第一步.首先,檢查各種控制資料 是否齊全;各項成果的圖形條件是否滿足要求;計算是否正確;有無超限或其它 不符合要求的數(shù)據(jù); 圖上注記的高程是否與計算成果一致. 其次, 檢查各種記錄, 觀測和計算手簿中的記載是否齊全, 正確, 清晰, 有無連環(huán)涂改, 是否合乎要求. 所有控制資料都應作全面詳細檢查,但也可視實際情況重點抽查其中某一部分. b,野外巡視檢查,它比較容易了解測圖質量的一般情況和發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺 點與錯誤.選擇巡視路線的原則是:既能檢查室內發(fā)現(xiàn)重大疑點,又能檢查范圍 較大,分布均勻的測繪面積.其方法:一般沿道路進行.檢查進將原圖上地物, 地貌與實地對照比較,查看有無遺漏,綜合取舍情況,形狀是否相似,地貌顯示 是否逼真,符號運用,名稱及其它注記是否正確等,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場改正。
第七條 質量管理活動 1,評選質量信得過班組 2,評選優(yōu)秀測繪工程項目活動 3,評選優(yōu)秀測量能手稱號活動 4,邀請測量專家對單位進行技術指導 5,與其它測量單位進行技術交流 ↑事實上貌似沒有這個事 第八條 遠期目標 爭取
完成 iso 質量體系認證以及計量認證這兩項管理體系的認證工作.測繪單位技術崗位崗位職責(以下提前到總則之后)
(一)測繪質量的技術負責人: 1、熟悉測繪產品質量標準和生產作業(yè)的技術規(guī)范,掌握測繪項目的生產過程,對測繪產品的技術、質量負責; 2、負責項目合同的簽定; 3、負責項目的技術方案,質量標準制定; 4、負責對生產中出現(xiàn)的主要技術問題的處理; 5、負責對項目設計書,檢查報告的審核; 6、負責項目經費、人員、物資、儀器的統(tǒng)一協(xié)調安排。
(二)項目負責人: 1、負責項目設計、組織實施、產品檢查; 2、對組織生產的產品質量負責; 3、負責對一般性技術問題、質量問題處理; 4、負責項目工作總結、檢查報告的撰寫; 5、負責產品質量檢查的組織; 6、負責成果資料的整理歸檔上交。
(三)技術人員: 1、按時、按質、按量完成項目負責人交給的測繪生產任務; 2、對所完成的測繪產品質量負責; 3、對測繪資料,成果負有保密責任; 4、負責對所完成的測繪成果、資料整理上交; 5、愛護儀器設備。
(四)質量檢查及質量檢查員: 1、質量檢查員必須通過省測繪產品質量監(jiān)督檢驗站組織的專門培訓、獲得培訓合格證書; 2、質量檢查程序: (1)作業(yè)員自檢; (2)作業(yè)員互檢; (3)專職質檢員或兼職質檢員檢查; (4)項目負責人撰寫檢查報告上報技術負責人審核。
第4篇 州醫(yī)院護理質量管理委員會工作制度
自治州醫(yī)院護理質量管理委員會工作制度
一、制定醫(yī)院的護理質量管理方案和年度、季度及月工作計劃。
二、完善各項護理工作制度、崗位職責、質量考核標準、工作流程及應急預案。
三、實行護理部、科室、病區(qū)三級護理質量管理,不斷完善的監(jiān)督機制。科室質檢小組每月檢查一次,護理部每月檢查、每季全面檢查,并有記錄。
四、每月舉行一次科護士長會議,研究解決相關護理質量問題。
五、每月開展護理質量檢查活動一次,每月月底進行一次例會,分析反饋當月護理工作運行情況,提出改善措施,做好記錄。
六、每季度召開一次護理工作會議,對護理質量問題進行分析和研究。
七、每年舉行一次護理崗位技能競賽,提高護理人員基本技能。
八、每年舉行一次護士禮儀、護理技能,以及質量管理知識的培訓。
九、負責督促各級護理質控組對全院各科室的護理工作進行督查。
第5篇 掘進工作面質量管理制度
1、質量管理要嚴格實行項目負責制，建立健全網員管理負責制，工作質量驗收嚴格執(zhí)行《康家灘煤礦質量標準化標準》。
2、要求生產單位建立健全相應的管理辦法，確定管理網絡。
3、質量聯(lián)合檢查制度：質量聯(lián)合檢查包括旬檢與月檢，月檢時要求生產單位提交巷道必須是成品，監(jiān)理人員上尺、上線量取并據(jù)實評定等級，不具備驗收條件的巷道不予驗收，補檢的巷道降一級評定。
4、對于錨桿或錨噴支護的巷道，錨桿打注時，在布置上要求掛布點，或用激光指面控制；噴漿必須掛線控制，確保表面平整度；現(xiàn)澆砼為保證接茬平整、面層光滑，在支模澆注前必須驗模，內層鋪塑料紙。
5、質量等級評定嚴格執(zhí)行《生產礦井質量標準化》有關規(guī)定。質量每月評定一次，評定等級由生產辦考證定級。
6、對于需作隱蔽驗收的工程，必須嚴格履行隱蔽程序，否則除承擔質量事故造成的后果外，同時處以2000元以下的罰款。
7、所需要的原材料必須有合格證、化驗單，材料檢驗合格證并由項目監(jiān)理人員認可方可使用，砼配料要求有配合比例。
8、每月驗收前，生產技術科要提供相應的自檢資料，作為質量驗收的每一手資料。
9、質量事故報告及調查制度：發(fā)生事故，生產單位要馬上向生產技術科報告，并做好事故現(xiàn)場搶險及保護工作。生產技術主管部門要根據(jù)事故等級逐級上報。同時按照“三不放過”的原則，負責事故的調查及處理工作。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。
10、質量文件記錄制度：質量記錄是責任追溯的依據(jù)，應力求真實和詳盡，各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質量檢查記錄要妥善保管，特別是各類工程程序接口的處理，應詳細記錄當時的情況，理清各方責任。
11、質量否決制度：對不合格的分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序，要追究當事人的責任。
12、獎懲：日常監(jiān)理由項目負責人根據(jù)出現(xiàn)事故的大小，有權處以1000元以下的罰款，1000元以上的罰款需經分管礦領導批準后執(zhí)行。
13、對外來施工單位，在執(zhí)行合同規(guī)定的同時，原則上執(zhí)行上述規(guī)定。
第6篇 d礦掘進工作面質量管理制度
1、質量管理要嚴格實行項目負責制,建立健全網員管理負責制,工作質量驗收嚴格執(zhí)行《康家灘煤礦質量標準化標準》。
2、要求生產單位建立健全相應的管理辦法,確定管理網絡。
3、質量聯(lián)合檢查制度:質量聯(lián)合檢查包括旬檢與月檢,月檢時要求生產單位提交巷道必須是成品,監(jiān)理人員上尺、上線量取并據(jù)實評定等級,不具備驗收條件的巷道不予驗收,補檢的巷道降一級評定。
4、對于錨桿或錨噴支護的巷道,錨桿打注時,在布置上要求掛布點,或用激光指面控制;噴漿必須掛線控制,確保表面平整度;現(xiàn)澆砼為保證接茬平整、面層光滑,在支模澆注前必須驗模,內層鋪塑料紙。
5、質量等級評定嚴格執(zhí)行《生產礦井質量標準化》有關規(guī)定。質量每月評定一次,評定等級由生產辦考證定級。
6、對于需作隱蔽驗收的工程,必須嚴格履行隱蔽程序,否則除承擔質量事故造成的后果外,同時處以2000元以下的罰款。
7、所需要的原材料必須有合格證、化驗單,材料檢驗合格證并由項目監(jiān)理人員認可方可使用,砼配料要求有配合比例。
8、每月驗收前,生產技術科要提供相應的自檢資料,作為質量驗收的每一手資料。
9、質量事故報告及調查制度:發(fā)生事故,生產單位要馬上向生產技術科報告,并做好事故現(xiàn)場搶險及保護工作。生產技術主管部門要根據(jù)事故等級逐級上報。同時按照“三不放過”的原則,負責事故的調查及處理工作。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。
10、質量文件記錄制度:質量記錄是責任追溯的依據(jù),應力求真實和詳盡,各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質量檢查記錄要妥善保管,特別是各類工程程序接口的處理,應詳細記錄當時的情況,理清各方責任。
11、質量否決制度:對不合格的分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序,要追究當事人的責任。
12、獎懲:日常監(jiān)理由項目負責人根據(jù)出現(xiàn)事故的大小,有權處以1000元以下的罰款,1000元以上的罰款需經分管礦領導批準后執(zhí)行。
13、對外來施工單位,在執(zhí)行合同規(guī)定的同時,原則上執(zhí)行上述規(guī)定。
第7篇 施工質量管理工作職責
1.1總監(jiān)理工程師
1.1.1執(zhí)行公司的指令和交辦的任務,組織領導監(jiān)理部人員開展工作。
1.1.2制定管理工作計劃(包括監(jiān)理規(guī)劃或實施細則、質量計劃等),組織實施,并督促、檢查執(zhí)行情況。
1.1.3協(xié)助qa工程師督促檢查iso-9001質量管理體系的運行的有效性。
1.1.4組織監(jiān)理部質量會會議。
1.1.5審查承包商的實施性施工組織設計、施工技術方案。
1.1.6參加設計單位向承包商的技術交底會議。
1.1.7參加與所建項目有關的生產、技術、安全、質量、進度等會議或檢查。
1.1.8簽發(fā)工程::質量通知單、工程質量事故分析及處理報告、返工或停工命令。
1.1.9檢查隱蔽工程檢查驗證的執(zhí)行情況。
1.1.10審查工程預驗報告。
1.1.11督促整理各種技術檔案資料。
1.1.12分析施工管理工作狀況,不斷總結經驗,按時完成各階段的工作總結。
1.1.13建立監(jiān)理工程師報告制度并具體執(zhí)行。
1.1.14組織監(jiān)理部人員的培訓、考核和獎懲。
1.2副總監(jiān)理工程師
1.2.1協(xié)助總監(jiān)理工程師開展工作。執(zhí)行總監(jiān)理工程師的有關指令。
1.2.2制訂分管范圍內的工作計劃和目標并組織實施。
1.2.3監(jiān)督檢查分管工作質量的完成情況。
1.2.4參與監(jiān)理部重大質量問題的討論和決策。
1.2.5及時了解和收集各類項目質量信息并協(xié)助總監(jiān)理工程師進行處理。
1.2.6編寫分管工作月報的質量篇。
1.3 qa工程師
1.3.1建立項目質量管理系統(tǒng),以達到規(guī)定的質量要求;
1.3.2有計劃地對有關專業(yè)執(zhí)行項目質量保證程序和規(guī)定情況,進行質量審核并提出報告,確認各專業(yè)之間的接口是否處于受控狀態(tài)。
1.3.3對項目質量計劃中質量保證條款的符合性進行跟蹤監(jiān)督檢查,以達到規(guī)定的質量要求。
1.3.4監(jiān)督檢查承包商質量計劃和施工技術方案,有關質量保證條款,在實施過程中,是否符合規(guī)范要求。
1.3.5監(jiān)督進度、費用綜合檢測報告簽署的有效性。
1.3.6定期或不定期向總監(jiān)理工程師提交項目質量計劃檢查報告;
1.3.7檢查項目各專業(yè)工程師執(zhí)行規(guī)范、標準和技術文件版本的有效性;
1.3.8檢查項目各類變更履行評審和批準簽字手續(xù)的有效性;
1.3.9對項目::實施過程中的糾正、預防措施的有效性進行驗證;
1.3.10對項目實施過程中形成的質量記錄、報告、報表、信息登錄和發(fā)放的簽署進行檢查;
1.3.11執(zhí)行項目質量保證對項目質量的審計、糾偏和報告程序。
1.4質量控制工程師(專業(yè)工程師)
1.4.1質量的事前控制
1.4.1.1掌握和熟悉質量控制的技術依據(jù)
1.4.1.2施工場地的質量檢驗驗收
1.4.1.3工程所需原材料、半成品的質量控制
1.4.1.4施工機械的質量控制
1.4.1.5參加審查承包商提交的施工組織設計,組織本專業(yè)施工方案的審查
1.4.1.6生產環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施
1.4.1.7協(xié)助承包商完善質量保證工作體系。
1.4.1.8主動向當?shù)刭|量監(jiān)督站聯(lián)系,匯報在本項目開展質量監(jiān)督的具體方法,爭取當?shù)刭|量監(jiān)督站的支持和幫助。
1.4.1.9審核承包商關于材料、制品試件取樣及試驗的方法或方案。
1.4.1.10審核承包商制定的成品保護的措施、方法。
1.4.1.11承包商試驗室的資質考察。
1.4.
1.12完善質量報表、質量事故的報告制度等。
1.4.2質量的事中控制
1.4.2.1按照施工工藝過程制訂質量控制要點并據(jù)此進行控制,
1.4.2.2嚴格工序交接檢查,實行質量放行制。
1.4.2.3做好隱蔽工程驗收。
1.4.2.4處理工程變更、設計變更和技術核定單事宜。
1.4.2.5處理質量事故并報告。
1.4.2.6審核單項工程開工報告和復工報告并報批。
1.4.2.7進行質量、技術原始記錄簽證并報簽。
1.4.2.8簽署工程款支付的質量認證意見。
1.4.2.9建立質量日志。
1.4.2.10檢查落實質量協(xié)調會紀要事項。
1.4.3事后控制
1.4.3.1參與單位、單項工程的竣工驗收。
1.4.3.2參與工程項目竣工驗收。
1.4.3.3審核竣工圖及其它技術文件資料
1.4.3.4整理工程技術文件資料并編目建檔。
1.5信息管理工程師
1.5.1制訂信息管理計劃和總體實施方案;
1.5.2建立計算機信息管理系統(tǒng),將有關單位納入本管理系統(tǒng)。
1.5.3做好質量信息的收集、整理、分析和處理。
1.5.4編制質量信息報告并及時提供監(jiān)理部有關人員。
1.5.5指導有關人員做好技術資料檔案的管理。
1.5.6項目結束時進行質量信息資料的整理、歸檔。
第8篇 工廠全面質量管理部負責人工作責任制度
工廠全面質量管理部門負責人工作責任制度
(一)職務
1.在廠長領導下,貫徹執(zhí)行黨和國家關于產品質量的方針、政策和指示,經常對職工進行質量宣傳教育,組織開展全面質量管理活動,確保產品質量穩(wěn)定提高。
2.根據(jù)廠長任期目標,提出工廠質量工作的長遠規(guī)劃方案,按照廠長年度方針目標要求編制年度質量工作計劃,搞好本科室方針目標的展開、檢查、診斷和落實。
3.組織制訂產品質量升級創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,根據(jù)新產品試制計劃制定新產品質量保證計劃,編制全廠質量措施計劃,提出各單位質量考核指標,并負責檢查考核。
4.負責制訂全廠tqc推行規(guī)劃,及時檢查總結推廣tqc工作經驗。
5.組織建立質量信息反饋網,負責廠內外質量信息反饋的傳遞、儲存和督促檢查工作。
6.定期組織召開廠質量管理委員會會議。
7.會同銷售科定期組織用戶訪問,及時掌握質量動態(tài),并向廠長及時如實報告。
8.根據(jù)上級質量方針、政策和質量標準,制定工廠管理制度,建立健全產品質保體系,對產品質量實行有效的控制。
9.負責完成廠部臨時布置的各項任務。
(二)職權
1.對國家質量方針、政策、條例、工廠產品質量升級創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和質量措施計劃的執(zhí)行情況,有檢查督促權。
2.對廠內外反饋的產品質量問題,有權進行處置或提出處理意見,并督促有關部門負責改進和落實。
3.有權對各單位全面質量管理工作進行檢查、督促和考核,并行使工作質量和產品質量的否決權。
4.有權對車間執(zhí)行工藝紀律的情況進行檢查和監(jiān)督,并會同工藝部門作出獎懲決定。
5.有權組織召開廠內外有關質量業(yè)務會議或質保體系會議,參加新產品鑒定會議。
(三)職責
1.對全面質量管理工作抓得不力,質保體系不健全,造成產品質量不穩(wěn)定負責。
2對掌握產品質量反饋信息不準或不及時,用戶的意見未進行及時、正確的處理,影響工廠的聲譽或經濟效益負責。
3.對各單位執(zhí)行產品質量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和質量措施計劃檢查、監(jiān)督不力,不能按時實現(xiàn)負責。
4對重大質量問題,不及時反映,未召開質量事故分析會進行處理,造成不良影響和經濟損失負責。
5.對本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷和落實負責。
第9篇 州醫(yī)院護理質量管理工作制度
自治州醫(yī)院護理質量管理工作制度
一、醫(yī)院由分管院長、護理部主任、科護士長、護士長組成的護理質量管理委員會,負責全院護理質量管理目標及各項護理質量標準制定并對護理質量實施控制與管理。
二、護理質量實行護理部、科室、病區(qū)三級控制和管理。
(一)病區(qū)護理質量控制組(ⅰ級)
由2―3人組成,病區(qū)護士長參加并負責。按照質量標準對護理質量實施全面控制。
(二)科護理質量控制組(ⅱ級)
由2―3人組成,科護士長參加并負責。每月進行護理質量檢查。
(三)護理部護理質量控制組(ⅲ級)
由2―3人組成,護理部主任參加并負責。每月按護理質量控制項目全面進行檢查評價。
三、建立護理文書終末質量控制小組,護理部負責全院護理文書質量檢查。
四、對護理質量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。
五、各科及病區(qū)于每月30日以前報護理部,護理部進行綜合評價,填寫報表并反饋檢查評價結果。
六、護理部隨時向分管院長匯報全院護理質量控制與管理情況,每季度召開一次護理質量分析會,每年進行護理質量控制與管理總結并向全院護理人員通報。
七、護理工作質量檢查考評結果作為各級護理人員的階段考核內容。
第10篇 采煤工作面工程質量管理制度
一、采煤工作面必須做到“三直、一平、兩暢通”,即煤壁、刮板運輸機、支柱各成一直線;運輸機鋪平;上、下安全出口暢通;
二、采煤工作面的液壓單體柱必須進行編號管理,牌號清晰,工作面嚴禁出現(xiàn)單梁單柱;
三、工作面的支柱必須堅持拉線打柱,確保支柱成排成行,其排距、柱距的誤差不得超過作業(yè)規(guī)程的規(guī)定;
四、泵站的壓力不得低于18mp,確保采面單體柱有足夠的初撐力;工作面支設的單體柱必須有適當?shù)挠浇?保證支柱迎山有力。
五、放炮后必須及時掛梁,破碎頂板必須超前掏窩掛梁,及時支護,防止片幫漏頂。
六、切頂排的戧柱或加強柱必須嚴格按作業(yè)規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行;回柱放頂必須堅持“先支后回,由下向上,由老空向煤壁”的原則。回撤下來的支柱、鉸接頂梁、小板必須在材料道堆放整齊;
七、工作面運輸機頭、機尾必須使用好“四對八梁”,每根鋼梁必須保持“一梁三柱”交替邁步前進,嚴禁工字鋼側向和不成對使用。
八、必須搞好采面上、下順槽的超前支護:采面上、下順槽離安全出口10米范圍內打雙排;10~20米范圍打單排進行超前支護。
九、每旬必須由礦長組織相關人員對工作面的工程質量進行檢查,對存在的安全隱患及時制定整改方案進行整改,并對工程質量的檢查情況存檔。
第11篇 鋼筋加工場工作程序質量管理制度
3.1、嚴格按工作程序及質量管理規(guī)定進行操作,保證程序按標準執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)工作程序過程中存在的問題以便改進;
3.2、物資材料程序控制按下列進行:
對材料供應商評審→確定分供方→試驗檢驗→合格→入庫→不合格→退貨;
3.3、建立健全質量管理體系,明確崗位質量職責;原材料質量控制等管理制度;
3.4、建立質量考評制度,對管理中的各個過程,各個環(huán)節(jié)實行跟蹤追溯;
3.5、建立質量獎懲制度,對質量管理先進的個人進行精神物質獎勵,對于造成質量問題的個人進行處罰。
第12篇 質量管理體系 工作制度職責
1、培訓經理、培訓講師、大堂副理、各部培訓員應率先規(guī)范,嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。
2、公平督導,對事不對人,事實不清時不可隨意發(fā)表言論或結論。
3、培訓部按不同班次,對酒店所有部門行巡回督導,每天對一線營業(yè)區(qū)的全面巡視不少四次,對后臺部門巡視不少于兩次;除日常性的事務外,培訓部人員盡量在酒店一線區(qū)。
4、培訓經理負責每周一組織一次培訓員對酒店進行專項(衛(wèi)生、設施設備、儀容儀表等)或全面質量檢查。以書面的形式上報至總經理審閱,并于次日晨會通報
5、培訓部每日需對違紀員工、質量問題、違紀事件進行記錄、處理,并存檔,便于月底總結。
6、各部培訓員每月底最后一天向培訓部報一份書面的全面質量情況報告。
7、對重大的投訴和問題進行跟蹤調查并將結果行成書面材料由培訓部備案,并呈交總經理。
8、對反復出現(xiàn)的質量問題向部門提出整改意見并協(xié)助解決。
9、每月匯總質檢情況,全面介紹酒店整體服務接待狀況,并提出問題的措施和建議。
10、收集客人意見、客人投訴等資料,為保證和提高服務質量提供參考。
培訓講師:
崗位職責:
1)加強質量巡查工作,做好巡查紀錄;
2)對一般質量事故及時予以糾正和協(xié)調,對嚴重違例或較大質量事故須請示后處理;
3)除正常質量巡查外,必須抽查以下項目;
①重點接待前的準備工作情況
②所在部門的設備及服務情況;
③通宵班各崗位值班情況(目前無人);
④外來食品質量及菜品質量。
4)熟悉各部門運作情況,人員配備情況加強各部門的溝通與協(xié)調。
5)收集各部門的質量管理的意見與建議,加以分析整理,及時反饋給培訓部經理。
權限:
1)培訓講師有權對質量問題開具“整改通知單”;
2)有權對違返《員工手冊》中的甲類、乙類過失的人員進行處罰;
3)協(xié)助培訓經理做好酒店的全面質量管理;
4)收集、整理酒店各部發(fā)生的案例,并建立檔案,在質量管理會進行討論。
大堂副理
職責:
1)大堂副理隨時與培訓部保持溝通,配合培訓部做好質量檢查管理工作。
2)定期參加培訓部(質檢)召開的各類會議
3)總經理授權大堂副理對一線服務部門行檢查督導,對一線員工不符規(guī)定言行舉止提出批評糾正。
4)每月十天一次把部門質量情況報至培訓部(每月的一日、十一日、二十一日);
5)每日8:30前將am記錄本交到培訓部。
權限:
1)大堂副理有權對各部門質量問題開具“整改通知書”;
2)有權對各部門違返《員工手冊》中的甲類、乙類過失的人員進行處理;
部門培訓員:
職責:
1)定期參加培訓部召開的各類會議,如實匯報本部門的質量情況,對酒店質量管理提出自己的方案或建議;
2)對本部門的質量管理工作進行計劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調等;
3)對本部門各班組服為或工作質量進行檢查與監(jiān)督;
4)及時準確地將各種質量情況匯報給所在部門的領導。
5)每月十天一次把質量情況報至培訓部(每月的一日、十一日、二十一日)
權限:
1) 有權對所屬部門各分部的質量問題開具“整改通知書”;
2) 有權把質檢過程中發(fā)現(xiàn)的其他部門的問題向所在部門的質檢員通報,或向培訓部反映。
第13篇 d礦采煤工作面質量管理制度
1、有關審批的技術資料和鑒定資料齊全,按有關驗收制度驗收,驗收不合格不得投產。
2、有合格的作業(yè)規(guī)程和管理制度。
2.1 作業(yè)規(guī)程能貫徹有關技術政策,并能結合實際,指導現(xiàn)場工作。
2.2 從編制審批到貫徹要有健全的管理制度,由總工程師組織,每月至少進行一次復查,并有復查意見。
2.3 支護設計要根據(jù)礦壓觀測地質資料,并經頂控制專家進行系統(tǒng)科學計算,對支護方式、支護強度的選擇要有科學依據(jù)。
2.4 工作面初次放頂、收尾及地質構造專項措施;綜采有切眼安裝和撤面的頂板管理專項措施。
3、堅持支護質量和頂板動態(tài)監(jiān)測,并有健全的分析和處理責任制。
3.1抽查支護的支撐力。
3.2有現(xiàn)場支護質量監(jiān)測記錄表(監(jiān)測指標預報表、支架工作狀態(tài)圖、支架支撐力曲線圖)。
3.3動態(tài)監(jiān)測必須堅持“監(jiān)控、圖表、閱示、貫徹”四環(huán)節(jié)。
4、堅持開展對工作面工程質量和頂板管理及規(guī)程兌現(xiàn)情況的班評估工作,要求做到班評估,領導閱示,貫徹落實,臺帳管理。評估內容有:區(qū)隊領導跟班指揮生產、支柱初控力達到標準要求、“三大規(guī)?！眻?zhí)行及“三違”情況、液壓系統(tǒng)運轉及漏液情況、隱患處理及交接情況,主機運轉情況、頂?shù)装逡平俊?/p>
5、開展工作面地質預報工作,每月至少預報一次,并寫出書面材料向有關部門匯報。
6、工作面控頂范圍內,頂?shù)装逡平堪床筛摺?00mm/m。
7、機道梁端至煤壁頂板冒落高度不大于200mm,綜采不大于300mm。
8、工作面頂板不出現(xiàn)臺階下沉,綜采工作面支架前梁接頂嚴密無浮石。
9、工作面支護
9.1初撐力不低于規(guī)定值的80%,當裝有初撐力保證閥時,可以不裝溫測壓力表,但必須留壓力表插口,以便檢測初撐力、保證閥是否正常工作。
9.2支架要排居一條直線,其偏差不得超過±100mm。
9.3支架頂梁與頂板平行支設,其最大仰角≤7度。
9.4相鄰支架間不能有明顯錯差(不超過頂梁側護板高的2/3,支架不擠、不咬、架間空隙不超過規(guī)定200mm)。
10、安全出口與端頭支架
10.1 綜采工作面要使用好端頭支架。
10.2 工作面上下出口的兩巷,超前支護必須用金屬支柱和鉸接梁(或長鋼梁),距煤壁10m范圍內打單排柱,換棚子時可用“十字”頂梁。
10.3上順槽自工作面煤壁超前20米范圍內支架完整無缺,高度不低于1.8m,有0.7m寬人行道。
10.4 超前支柱初撐力≥50kn。
11、回柱放頂
11.1控頂距符合作業(yè)規(guī)程要求,回風、運輸順槽與工作面放頂線放齊(機頭處可根據(jù)作業(yè)規(guī)程放寬1排)。
11.2 用全部垮落法管理頂板的工作面,采空區(qū)冒落高度普遍大小1.5倍采高,局部懸頂和冒落高度不充分[≤(2×5)m]用叢柱加強支護,超過的要進行強制放頂,特殊條件下,不能強制放頂時,要加強可靠措施和礦壓觀測資料及監(jiān)測手段。
11.3 發(fā)頂線支柱數(shù)量齊全,支柱有力,擋板有效,特殊支護(戧柱、戧棚)符合作業(yè)規(guī)程要求,放頂時按組配足水平楔(每組不少于3個)。
11.4無空載支柱(支架)。
12、煤壁機道與頂?shù)装宕怪?/p>
12.1煤壁平直,與頂?shù)装宕怪薄?/p>
12.2綜采要及時移架,端面距是最大值≤340mm,前梁接頂嚴密。
12.3單一長壁工作面機道不準留頂煤。
13、煤炭回收
13.1回收率達到要求。
13.2不丟頂?shù)酌骸?/p>
13.3浮煤凈。
第14篇 檢驗科各專業(yè)組質量管理工作制度
1、組織實施各項檢驗工作,并按時完成。
2、執(zhí)行國家現(xiàn)行有效的標準、規(guī)范,經確認的檢驗程序和質量管理體系文件,確保質量管理體系的有效運行。
3、根據(jù)工作的需要,提出試劑、標準物質和耗材的采購申請。
4、進行預防措施的制定和實施。
5、完成相關記錄的編制、填寫、收集和歸檔前管理。
6、配合內部質量管理體系審核,并對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。
7、提供本部門有關的報告資料,并負責糾正措施的制定與實施。
8、進行項目的試運行。
9、負責本專業(yè)設備的購置申請的提出、使用、日常維護、定期維護。
10、負責對儀器設備的維護、保養(yǎng),保證其處于受控狀態(tài)和在有效期內使用。
11、提出試劑、儀器設備購置計劃。
12、按要求做好各項原始記錄,及時存檔。
13、參加實驗室間能力驗證/比對、工作質量內部審核活動。
14、負責對本組的設施、環(huán)境條件進行控制。
15、負責編制檢驗報告。
16、負責采樣工作的實施。
第15篇 責任工作質量管理制度
以下是小編為大家收集整理的關于責任和工作質量管理的制度,僅供大家參考!
一、為進一步強化全局工作人員的責任和工作質量,規(guī)范工作行為,根據(jù)《國家公務員法》等有關法規(guī)、文件的要求,結合我局工作實際,制定本制度。
二、本制度所稱工作過錯,是指全局工作人員在履行職責過程中,因不嚴、不細、不實或其它主觀原因,造成工作損失、產生不良影響和后果的行為。
三、本制度適用于局機關各處室及所有工作人員。
四、追究工作過錯責任,應遵循實事求是,有錯必究,責罰相當,教育與懲處相結合的原則。
五、有下列情形之一,可追究工作過錯責任:
(一)一般工作過錯
1.正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,格式、文體、文字等方面出現(xiàn)較大的錯誤或遺漏,尚未造成不良影響的;
2.在政務接待、會議籌備、活動組織過程中因計劃不周、疏忽大意或不按要求辦理,給工作造成被動的;
3.違反工作程序,越級請示、匯報,給工作造成被動的;
4.在督促查辦、綜合調研、信息報送等工作中,因自身原因造成上報材料失實的;
5.首問責任人不履行首問負責制,貽誤辦事人辦事,造成較壞影響的;
6.因態(tài)度不好、服務不周受到投訴并經查實的;
7.其他應該追究一般工作過錯責任的行為。
(二)重大工作過錯
1.遇重大或緊急問題不及時報告,不采取應急措施,給工作造成較大損失的;
2.超越規(guī)定權限擅自做主,給工作造成損失或不良影響的;
3.在正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,因自身原因導致內容出現(xiàn)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、文件或其他有關規(guī)定不相一致問題,產生不良影響的;
4.違反保密規(guī)定出現(xiàn)泄密問題,但尚未觸犯國家保密法規(guī)的;
5.因未切實履行工作職責、謀私,給工作造成較大損失的;
6.其他應該追究重大工作過錯責任的行為。
六、工作過錯責任劃分及承擔按以下情況予以認定:
(一)因擅自作主、未切實履行工作職責、報告不及時等造成的工作過錯,由具體責任人承擔全部責任;
(二)因不嚴、不細、不實等原因出現(xiàn)的工作過錯,具體責任人承擔主要責任,處室領導承擔次要責任;
(三)因工作程序不明、落實制度不力等原因出現(xiàn)的工作過錯,除具體責任人承擔責任外,處室領導承擔領導責任;
(四)工作過錯行為造成經濟賠償?shù)?工作過錯責任人應承擔一定的賠償責任。
七、對一般工作過錯責任人,視情節(jié)、后果輕重給予批評教育、書面檢查、通報批評等處理;對重大工作過錯責任人,視情節(jié)、后果輕重給予取消當年評優(yōu)評先資格、扣發(fā)目標獎、調離崗位、停職離崗培訓等處理。
八、有下列情形之一,應予從重追究工作過錯責任:
(一)工作過錯多次重復出現(xiàn);
(二)明知已出現(xiàn)過錯,不及時采取補救措施,致使損失、影響擴大的;
(三)因主觀故意出現(xiàn)的過錯;
(四)拒不承認過錯事實的;
(五)故意隱瞞過錯真相,不及時上報的;
(六)其他經局黨組認定,應從重追究工作過錯責任的。
九、有下列情形之一,可予從輕或免除追究行政過錯責任:
(一)工作過錯行為沒有造成損失或不良影響的;
(二)屬認識理解偏差,過錯輕微,且能及時糾正的;
(三)因工作程序不明、分工不明出現(xiàn)過錯,情節(jié)輕微的直接責任人;
(四)其他經局黨組研究認定,可從輕或免除追究工作過錯責任的。
十、工作過錯發(fā)生后,處室及過錯責任人應將過錯原因和整改情況以書面形式報辦公室,辦公室啟動工作過錯責任追究程序,按照局領導要求對工作過錯情況及相關事實進行調查核實,并提出處理意見報局黨組。
十一、工作過錯責任的認定和追究由局黨組研究確定。
十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。
