外事部門季度總結 第1篇
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2017第一季度安全生產工作總結【一】 一、全旗一季度安全生產總體情況
一季度，全旗安全生產總體形勢呈現(xiàn)兩降一升特點，即事故起數和直接經濟損失下降，死亡人數略有上升。
(一)事故總量下降
全旗共發(fā)生各類事故12起，同比減少4起，下降25%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接經濟損失88.3萬元，同比減少33.6萬元。
(二)工礦商貿企業(yè)事故呈穩(wěn)定趨勢
工礦商貿企業(yè)無事故發(fā)生，與上年同期持平。
(三)道路交通事故總量上升
共發(fā)生道路交通事故7起，同比事故起數增加5起，上升250%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接經濟損失72.4萬元，同比增加67.4萬元，上升13.48倍
(四)消防火災事故呈下降趨勢
共發(fā)生火災事故5起，同比火災起數減少9起，下降64.29%;直接經濟損失15.9萬元，同比減少101萬元，下降86.38%。
二、一季度各類傷亡事故通報
(一)1月31日17時35分許，額濟納旗達來呼布鎮(zhèn)湯新明駕駛蒙k24460重型貨車與沈陽市姚文哲駕駛的遼a79427號小型客車正面相撞，造成姚文哲當場死亡。
(二)3月7日17時40分許，楊保勝駕駛蒙b41497號大型普通客車因采取措施不當，撞在靠道路右側停放的吳利華駕駛的蒙m06251號重型普通貨車尾部，造成客車上2名乘車人死亡。
(三)3月7日下午14時30分，趙燦紅駕駛遼cb0672陸虎牌小型越野車與王志強駕駛的蒙l15235號大型客車迎面相撞，造成遼cb6072越野車乘車人于濤當場死亡。
(四)2月20日發(fā)生因小孩燃放煙花引燃可燃物導致火災。
(五)3月16日發(fā)生因違章焊割作業(yè)引起火災。
三、各類傷亡事故的主要特點和原因
(一)道路交通：一季度道路交通事故與去年同期相比有所增加。道路交通事故的起數、死亡人數分別占全旗各類事故總數的58.3%和100%。主要原因是車輛駕駛人員對道路交通安全意識淡薄，駕駛員素質偏低，疲勞駕駛等。
(二)消防火災：一季度消防火災事故較去年同期得到有效遏制，未造成人員傷亡，直接經濟損失有大幅度減少。
四、一季度安全生產主要工作
(一)、復工驗收。結合我旗實際制定了《20xx年全旗煤礦復工驗收標準》和《20xx年企業(yè)復工驗收工作方案》，成立了復工驗收工作領導小組，確定了驗收范圍、程序和各部門的職能職責，按照誰驗收、誰簽字、誰負責的原則，嚴把關口，積極開展復工驗收工作。對于企業(yè)存在的突出問題安監(jiān)局以正式文件下發(fā)企業(yè)要求限期整改完善。目前，根據企業(yè)申請，已有39家企業(yè)經驗收組驗收復工生產(其中煤礦16家、非煤礦山17家、?；?家)。
(二)、根據阿盟安全生產工作專題會議部署，組織工作人員對《阿拉善盟生產安全事故隱患排查治理辦法》和《關于進一步開展全盟安全生產隱患排查治理工作的實施意見》以及《20xx年煤礦安全生產工作方案》等討論稿進行討論，提出修改意見，上報盟安監(jiān)局。
(三)、召開全旗工業(yè)經濟、環(huán)境保護、國土資源、安全生產工作會議，嚴格落實安全生產兩個責任制。會上，表彰獎勵了20xx年度安全生產成績突出單位和安全生產先進工作者，并與各蘇木鎮(zhèn)和相關部門簽訂了20xx年安全生產責任狀。
五、對下一步工作的意見
(一)、以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展指導原則繼續(xù)做好安全生產年工作，認真貫徹落實自治區(qū)、盟委行署及旗委政府關于進一步加強安全生產工作的會議精神，全力抓好安全生產責任制的落實，切實抓好安全生產隱患排查治理工作。
(二)、加大安全生產執(zhí)法力度，強化安全生產監(jiān)督管理。進一步增強負有安全生產行政執(zhí)法職能部門的執(zhí)法意識，依法加強對生產經營單位安全生產情況的監(jiān)督檢查，依法查處各類安全生產違法行為和各類傷亡事故，加大行政責任追究和行政處罰力度。
(三)、礦山企業(yè)由于目前正在復工驗收階段，安全生產形勢比較平穩(wěn)，但是隨著各企業(yè)相繼復工生產，形勢依然嚴峻。煤礦企業(yè)要以瓦斯、透水等為主要內容及時開展煤礦安全隱患排查治理工作，建立嚴格的預警預報機制，深入開展瓦斯治理，加強通風管理。非煤礦山露天企業(yè)要自上而下分臺階開采，采用中深孔爆破技術。在?；髽I(yè)要廣泛采用新技術改造提升現(xiàn)有生產裝置，新建企業(yè)必須履行三同時，涉及危險工藝的化工裝置必須裝備自動化控制系統(tǒng)。
(四)、各相關部門結合當前春季安全生產的特點，著力解決好道路交通、各類生產和運輸等重點行業(yè)和環(huán)節(jié)，同時加強人員密集場所等重點領域的安全生產工作，確保全縣安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。
(五)、加強防火安全工作。春季風大物燥，是各類火災事故的易發(fā)期，公安消防部門要進一步強化對賓館、飯店、商店(場)、網吧等人員密集場所的監(jiān)管，加強火源、電源安全管理，落實嚴格的防火安全管理制度，確保消防安全。
(六)、認真貫徹落實盟、旗安全生產工作會議精神，正確認識當前阿左旗的安全生產形勢，分析事故發(fā)生的原因和規(guī)律，認真吸取事故教訓，有針對性的提出措施和解決辦法，推動全旗安全生產狀況的進一步穩(wěn)定好轉。
2017第一季度安全生產工作總結【二】 今年以來，我們認真貫徹全國安全生產電視電話會議和全省安全生產相關工作會議精神，深入貫徹落實國務院《關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見》，及早安排部署，扎實開展以科學發(fā)展、安全發(fā)展為主題的安全生產年活動。截至3月底，全市共發(fā)生各類事故46起，死亡8人，受傷60人，直接經濟損失194萬元。與去年同期相比，事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡8人，占省政府下達控制指標47人的17%，在控制進度范圍內。
一、第一季度工作開展情況
(一)加強組織領導，及早安排部署安全生產工作。市委、市政府領導高度重視安全生產工作，堅持把安全生產與經濟社會發(fā)展同安排、同部署、同考核，在《政府工作報告》中將安全生產列為社會管理創(chuàng)新六大行動之一，作為社會管理的重要內容，并及時召開安全生產工作會議進行安排部署。春節(jié)前，市上領導組織相關部門負責人深入重點企業(yè)和單位開展調研和現(xiàn)場辦公，主要就重大建設項目安全保障、重點工礦商貿企業(yè)安全生產以及城市供水、交通安全、應急隊伍等進行全面檢查，有力地促進了全市安全生產工作。同時，進一步建立健全安全生產目標責任體系，按照誰主管誰負責的原則，由市政府與縣(區(qū))政府、有關部門和重點企業(yè)簽訂安全生產目標責任書，將目標責任逐一分解落實。市安委會辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng)新社會管理安全生產行動計劃實施方案》和《金昌市20xx年安全生產工作方案》，確定了今年安全生產工作重點和任務。
(二)堅持安全發(fā)展，推動安全生產責任落實。我們以貫徹落實《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見》為核心，堅持穩(wěn)中求進，為實現(xiàn)轉型跨越發(fā)展提供安全保障，切實強化安全生產責任落實。
一是修訂完善了《金昌市安全生產責任制實施意見》，進一步明確了各級政府、各部門安全生產責任，突出各級政府、各部門主要負責人安全生產第一責任人和領導班子成員一崗雙責職責，切實解決領導不重視或重視不夠的問題，保障各級政府屬地管理責任和各部門安全監(jiān)管責任落實。
二是通過嚴格納入目標責任管理、安全生產行政許可、實施分類指導和重點監(jiān)管、警示約談等行之有效地辦法，督促企業(yè)主動履行安全生產主體責任，建立自我約束、持續(xù)改進的企業(yè)安全生產長效機制，市安委辦制定了《金昌市安全生產約談制度》，擴大了約談級別和范圍，已約談危險化學品生產企業(yè)2家。
(三)強化監(jiān)管監(jiān)察，不斷夯實安全生產基礎。各級政府、各部門堅持關口前移、重心下移，突出重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，加強日常監(jiān)督管理，不斷提高事前防范和化解能力。一是深入推進隱患排查整治。我們堅持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產的基礎性工作狠抓落實，督促生產經營單位制訂隱患排查標準，積極開展危險有害因素辨識分析，逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化作業(yè)。元至3月份，全市各類生產經營單位排查一般隱患2741項，已整改2709項，整改率98.8%。二是不斷深化安全生產專項整治。按照省市統(tǒng)一安排，各級政府、各部門不斷推進重點行業(yè)安全生產打非治違和專項整治行動。各級安監(jiān)部門在執(zhí)法檢查中查出一般隱患475項,已整改437項。針對永昌縣油脂化工廠在居民區(qū)儲存溶劑油重大隱患，市、縣組織聯(lián)合執(zhí)法，監(jiān)督企業(yè)及時消除事故隱患，確保了人民群眾生命財產安全。3月底市安全生產監(jiān)察執(zhí)法支隊對全部煤礦礦井進行了系統(tǒng)檢查，對違法違規(guī)行為依法進行了處理。三是嚴格實施行政許可。堅決把好安全生產準入關，嚴格執(zhí)行建設項目安全設施三同時制度和安全生產許可證制度，堅決杜絕不符合安全生產條件企業(yè)投入生產，嚴厲打擊各類非法違法建設行為。四是扎實開展安全生產標準化建設。在工礦商貿和交通運輸等行業(yè)，全面開展崗位達標、專業(yè)達標和企業(yè)達標建設，嚴格按照標準驗收。年前市縣政府聯(lián)合對全市22對煤礦礦井進行了系統(tǒng)檢查驗收，因各礦井均未按照規(guī)定完成五大系統(tǒng)建設，達到安全標準化要示，均未通過驗收，繼續(xù)停產整頓。
二、第二季度工作重點
為認真總結第一季度工作情況，深刻分析當前存在的問題和不足，對下一步工作進行全面安排部署，市安委會決定在4月中旬召開第二次安委會會議。在第二季度我們重點抓好以下工作：
一是繼續(xù)開展宣傳貫徹國務院40號《意見》精神。充分利用各種新聞媒體，并通過培訓班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動，多形式、多層次開展宣傳教育，深刻領會和認真執(zhí)行國務院40號《意見》精神。
二是繼續(xù)深化安全生產責任落實。充分結合安全生產月等活動，廣泛開展事故警示教育，切實從事故中吸取深刻教訓，堅持常態(tài)化、長效化管理。各級政府、各部門強化監(jiān)管，督促企業(yè)落實主體責任，認真開展隱患排查治理。嚴肅事故查處，嚴格實施責任追究，堅決落實防范措施。
三是不斷深入開展專項治理。按照年度工作安排，煤礦、非煤礦山等重點行業(yè)和領域全面開展專項治理。通過深入開展安全生產檢查，切實消除各類事故隱患。制訂實施全市打非治違行動方案，各行業(yè)牽頭部門抓好落實，堅決按照四個一律的要求，嚴厲打擊各種違法違規(guī)生產經營建設行為，鞏固和擴大打非行動成果。
四是大力加強安全基礎工作。在全市工礦商貿和交通運輸企業(yè)繼續(xù)開展安全生產標準化創(chuàng)建活動，切實開展企業(yè)班組建設和作業(yè)現(xiàn)場管理活動，不斷推進企業(yè)班組安全標準化建設，全面提升企業(yè)安全管理水平。
外事部門季度總結 第2篇
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本月工作分為預算審核、第四季度項目考核輸出和常規(guī)工作三個方面。預算審核方面：同步學習供電、通信、燃氣、有線電視的預算審核。進行了第四季度的項目考核統(tǒng)計和輸出，常規(guī)工作按時保質完成：臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀要、進行2019年市政線條考核細則學習與項目考核細則制定與修改?，F(xiàn)將本月工作匯報如下：
（1）預算審核工作：學習之前審核的供電、通信、燃氣、有線電視的預算審核，總結經驗；
（2）常規(guī)工作：本月主要處理臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀要、集團與項目各項事宜的對接等工作事宜。
（3）考核：完成2018年第四季度市政線條的項目考核，并進行了2019年區(qū)域對項目的市政線條的考核細則制定和修改。
二、本月工作亮點
1、收獲
（1）本月除本職工作外，還參與組織了部門的年會。與部門其他碧業(yè)生一起，在繁忙的工作之余，完成了節(jié)目編排、道具制作、物資準備等系列的工作。充分感受到了團隊協(xié)作、合理分工、合理分配時間的重要性，這些經歷對今后的工作也會起到很大的幫助作用。
（2）在集團新出臺的2019年市政線條考核評分細則中，通過對相關細則的學習和工作注意項的梳理，集團加大了供水成本控制度的考核難度，小組內就如何能提高這一項的考核分數進行了討論，得出供水鋪排還是有必要性，之后實際考核情況根據這一季度大運營考核結果和排名公示后再做細微調整。
三、待改進之處
及時完成計劃內容，克服自己拖延癥的習慣，針對區(qū)域市政配套題庫的制定，要按計劃在3月底之前編制初版，同時要預留時間進行2019年第一季度的項目考核內容，由于2019年4月可能進行碧優(yōu)生輪崗，應事先做好計劃鋪排，完成考核和題庫的前期工作，以免之后輪崗造成事情種類多而雜。
四、下個月工作計劃
1、常規(guī)工作
（1）在2月15和2月28前完成廣清區(qū)域各項目工作半月報匯總；
（2）在2月15號左右完成臨電排查工作的下達；
（3）在2月28日之前完成區(qū)域對項目的市政配套考核細則的宣貫培訓工作。
2、審核工作
（1）預算審核：
依據項目所上流程而定，預計接手2單供水、一單供電的預算審核。
（2）方案審核：
接手更多供水方案審核，預計2-3單。同時加強學習燃氣、強電等專業(yè)的方案審核
五、對部門的建議
外事部門季度總結 第3篇
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一、我部直屬國家機關、全民所有制事業(yè)、企業(yè)、人民團體等單位，發(fā)給固定職工、合同制職工、計劃內臨時工、計劃外用工等各類人員的勞動報酬，凡符合國家統(tǒng)計局*年頒布的《關于工資總額組成的規(guī)定》的，屬于工資總額構成的工資、獎金、津貼、補貼、加班工資等均納入工資基金管理范圍。
二、我部下達的年度工資總額計劃是各單位編制工資總額計劃和進行工資基金管理的依據。各單位要嚴格執(zhí)行我部下達的全年工資總額計劃，根據我部下達的全年工資總額計劃，編制季、月工資基金使用計劃，填入統(tǒng)一印制的《工資基金管理手冊》，經上級主管部門批準簽章后，方可到開戶銀行提取工資。各基層單位每季度分月提取的工資總額合計數，不得超過本季度計劃使用數，本季度工資基金使用計劃如有節(jié)余，可結轉到下季度使用，但不允許提前支取下季度的工資基金。各單位如有特殊原因需要追加工資總額計劃時，必須報主管部門批準，在未批準前，原計劃不得突破。
三、根據目前工資工作的管理體制，京外直屬單位的全年工資總額計劃仍由我部下達，《工資基金管理手冊》中的《工資基金使用登記卡》由所在省、自治區(qū)、直轄市人事部門負責審批；京內單位全年工資總額計劃由我部下達，《工資基金使用手冊》中的《工資基金使用登記卡》由我部人事司負責審批，其二級單位由其各主管部門負責審批；掛靠單位由其所掛靠單位的人事部門負責審批。
四、工資總額計劃由我部統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理。任何單位和個人無權在國家規(guī)定的政策之外自行增加工資總額計劃指標；無權自行提高工資標準（包括津貼、補貼等）；無權動用其他資金或采取其他辦法增加職工工資。對違反國家政策規(guī)定自行增加的工資等不得核認，應予以糾正，并追究有關領導和直接責任者的責任。
外事部門季度總結 第4篇
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2、依據總經理審定的賓館財務計劃，按各部門的不同經營范圍、計劃期的多方面因素和歷史資料，參考部門年初的上報計劃，分攤賓館計劃指標，下達給各業(yè)務部門實施。
3、財務計劃分為年度、季度計劃：
(1)每年第三季度進行賓館財務內審，每年第四季度各部門向財務部提交用款計劃，經綜臺平衡后，提出每二年的財務收支計劃，報賓館總經理室和財務部。
(2)賓館財務部按標準的收支計劃，合理安排比例，下達定額指標給各部門。
(3)各業(yè)務部門根據上報賓館總經理審批后的季度計劃指標，結合本部門的具體情況，按月分攤季度任務指標作為本部門季內各月指標檢查尺度。
(4)賓館對各業(yè)務部門的計劃檢查按季進行，全年清算。
4、財務計劃內容：
(1)財務部應編制：
流動資金計劃、營業(yè)計劃、費用計劃、外匯收支計劃和利潤計劃、償還債務計劃及基建計劃、利潤分配計劃等。
(2)各部門應編制：
①銷售部及前臺：客源計劃(包括外聯(lián)部分)、 費用計劃、營業(yè)計劃和利潤計劃等。
②客房部：備品使用計劃(含耗用品)、費用計劃、設備維修更新及購置計劃等。
③餐飲部：營業(yè)計劃、利潤計劃、費用計劃、食品原材料及物品采購計劃、設備維修更新及購置計劃等。
④商場部：銷售計劃(分批發(fā)與零售)、商品進貨計劃(分進口商品和出口產品)、利潤計劃、費用計劃、外匯使用計劃、流動資金計劃、商場裝修計劃、設備維修及購置計劃、印刷品付印計劃和費用計劃等;
⑤西餐歌舞廳：營業(yè)計劃、利潤計劃、利潤計劃、費用計劃、食品原材料及商品采購計劃、耗用品購進計劃和設備養(yǎng)護計劃等;
⑥采購部：物料進貨計劃、工衣工鞋訂做計劃和加工訂貨計劃等;
⑦旅游部：客源計劃、營業(yè)計劃、利潤計劃和費用計劃等;
⑧管家部：費用計劃、用品使用計劃、花瓶盆載及用品、用具購置計劃、清潔機具養(yǎng)護及更新計劃、花店經營計劃等;
⑨布草部：費用計劃、布草添置計劃和備品耗用計劃等;
⑩事務部：職工餐廳收支計劃和費用計劃等;
11.工程部：燃料進貨和耗用計劃、水電耗用計劃、設備維修計劃、零配件及工具購置計劃和費用開支計劃等。
外事部門季度總結 第5篇
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第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為8：30～12：00，13：00～17：30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章考勤辦法
第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。
第十條考勤設置種類：
1.遲到。比預定上班時間晚到。
2.早退。比預定下班時間早走。
3.曠工。無故缺勤。
4.請假(銷假)
①請假
a.集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
b.請假程序：請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統(tǒng)一假條)，注明原因、請假天數，各部門經理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據。
c.批準權限：一般管理人員請假3天以內由直接上級批準，3天以上報本部門經理批準;部門經理請假需總經理批準方可休息。
d.病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。
e.事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單， ( ) 經批準后可享受事假。，
②銷假程序：
a.在假期內返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
b.如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調休。
第六章考勤統(tǒng)計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條每月1日～31(30、28、29)日，為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月2號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤：
1.不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;
2.遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3.因公外出、請假經部門經理書面證明除外。
4.曠工：
①未經請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天扣除三日工資。
③當月曠工5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
外事部門季度總結 第6篇
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城管季度個人工作計劃一
為了落實蒙安辦[20**]8號文件，做好***二季度安全生產工作要點，緊急召開全局安全生產會議，迅速傳達了文件精神，同時制定了第二季度安全生產工作方案。要求全局上下要緊緊圍繞第二季度安全生產工作要點，深入扎實開展春季安全生產大檢查“回頭看”，認真檢查本單位各崗位存在的安全隱患，防患未然，推進二季度安全生產各項工作、目標、任務、措施的落實到位。
一、認真貫徹安全生產會議精神，落實安全生產管理制度
全局認真學習了蒙安辦［20**］8號、9號文件精神，做好第二季度安全生產管理工作部署。為更好的落實好安全生產措施，我局在審批文廟、文體、夢蝶等廣場公益宣傳活動，首先認真做好安全評估，針對性做好預防。對戶外廣告牌箱制作，繼續(xù)執(zhí)行各職能部門審查備案制度。同時，實行現(xiàn)場勘查審核、規(guī)劃單位審核，工商部門審核，安監(jiān)部門審核，城管局批準等并聯(lián)審批制度，強化安全監(jiān)管力度，提高安全防范措施確保安全第一。
二、落實安全隱患排查整治制度，強化安全防范措施
實現(xiàn)安全隱患從排查、登記、上報、監(jiān)控、整改到評價、銷號、統(tǒng)計、檢查、考核等全過程，動態(tài)化、重預防的管理辦法，為了強化安全生產責任人制度的落實，我局指派一名副大隊長專司安全生產的監(jiān)管工作。建立隱患排查整治臺賬，切實做到安全隱患苗頭立即整改。對戶外設置大型廣告牌箱的嚴重隱患依法拆除，執(zhí)法車輛安全隱患天天排查。加大對汛期雷電、高溫工作環(huán)境等重大自然災害做好應急準備，做到整改責任、整改期限、整改措施和應急預案“四落實”，加大跟蹤重大隱患的督辦力度，清除各種隱患。
三、強化安全生產領導責任制和目標管理責任制
堅決執(zhí)行“一把手”負總責，分管領導“一崗雙責”的安全生產責任制，繼續(xù)按照《xx縣安全生產工作述職制度》的要求，做到安全生產履職到位、監(jiān)管到位，防范措施落實到位，認真落實安全生產第二季度工作要求，著力做好“三個抓好”和“四個結合”工作，安全工作做到：一是與解決突出問題相結合；二是與隱患排查整改相結合；三是與宣傳“六進”相結合；四是與目標獎懲相結合。加強夏季防汛、防雷、防大風、防觸電及防暑降溫等自然因素引發(fā)安全事故的措施，進一步完善預案，加強演練，加強應急值守工作。
四、狠抓重點，確保安全
合理安排工作時間，做好防暑降溫工作。針對高溫天氣合理調配工作時間，我們采取早上班，下午晚上班，晚上加班，避開高溫。單位為執(zhí)法車輛配備涼席，維修風扇，發(fā)放了毛巾、純凈水等防暑降溫生產工作用品，改善了高確保第二季度無安全事故
一、指導思想
全面貫徹落實黨的十八大、十八和李克強總理重要指示批示精神為指導，貫徹落實全面深化改革、推進依法行政的要求，依法履行安全生產綜合監(jiān)管職責，加大重點領域安全整治力度，進一步規(guī)范安全生產執(zhí)法行為，加大安全生產執(zhí)法效能，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產持續(xù)穩(wěn)定好轉提供堅實保障。
二、工作目標
各有關線辦、村（居）要根據職責劃分，嚴格落實安全生產行業(yè)監(jiān)管、屬地管理職責，依法有序開展安全生產監(jiān)督檢查工作，預防和控制生產安全事故發(fā)生，確保責令限期整改復查率為100%，列入檢查計劃重點監(jiān)管的生產經營單位執(zhí)法檢查完成率100%，實現(xiàn)全年各類生產經營單位死亡事故起數“零突破”，各類事故次數、直接經濟損失實現(xiàn)“零增長”的目標。
三、主要任務
緊緊圍繞紹興濱海新城《20**年安全生產監(jiān)督檢查計劃》，結合我鎮(zhèn)安全生產工作實際，認真履行《浙江省安全生產條例》賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有關監(jiān)督管理職權，強化主動監(jiān)管，配合上級安監(jiān)部門做好全鎮(zhèn)安全生產監(jiān)管工作。積極推進生產經營單位標準化和誠信機制建設，進一步落實生產經營單位安全生產的主體責任，嚴厲打擊生產領域非法違法行為，加強高危行業(yè)的專項整治和道路交通、建設工程、人員密集場所等重點行業(yè)領域的綜合監(jiān)管，嚴格行政許可和安全設施“三同時”制度，強化安全隱患排查治理，有效防范和堅決遏制重特大事故。加強宣傳教育，提高全民安全法制意識。加大培訓考核力度，提高從業(yè)人員安全生產知識和技能。
四、檢查對象及職責分工
按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的工作要求，檢查范圍為全鎮(zhèn)所有生產經營單位，本年度檢查計劃見附表，檢查職責分組如下：
（一）工業(yè)、商貿組
牽頭領導：
責任辦線：資產管理中心
工作職責：對工業(yè)商貿企業(yè)、農貿市場、危化品、特種設備等進行檢查。
（二）道路交通、建設工程組
牽頭領導：
責任辦線：建設發(fā)展辦
工作職責：對道路交通安全、建筑工地安全進行檢查。
（三）文教衛(wèi)生組
牽頭領導：
責任辦線：社會事務辦、宣傳辦
工作職責：對學校、醫(yī)院、食品藥品、宗教活動場所（教堂、庵、祠、廟）、文化娛樂場所（網吧、ktv等）、敬老院等場所進行檢查。
（四）農林漁牧組
牽頭領導：
責任辦線：農技信息中心
工作職責：對農業(yè)企業(yè)、水利工程、土地整理項目、村級工程安全等進行檢查。
（五）公共場所組
牽頭領導：
責任辦線：政法綜治辦、派出所
工作職責：對行政村、公共復雜場所、 “三合一”企業(yè)的消防安全、全鎮(zhèn)治安安全防范、交通安全管理等進行檢查。
（六）村（居）巡查組
責任人：各聯(lián)村干部、各村（居）主職領導
檢查成員：各村（居）安全生產管理員
工作職責：轄區(qū)范圍內小微企業(yè)、公共安全及消防工作
五、檢查內容
依據國家安全生產有關法律規(guī)定，主要檢查生產經營單位的責任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的建立和落實情況，“三同時”建設、安全生產投入、機構設置和安全人員配備、教育、培訓、持證情況，事故隱患自查自改、應急預案制定、實施、備案等情況。
六、實施要求
（一）規(guī)范檢查，落實責任。要嚴格執(zhí)行年度監(jiān)督檢查計劃，在計劃執(zhí)行過程中要建立健全檢查檔案（制作現(xiàn)場檢查記錄等法律文書），及時梳理，建立臺帳。不得擅自變更和調整計劃，因上級監(jiān)管工作部署和不可預見等因素確需進行重大調整或變更的，及時報經鎮(zhèn)安全生產工作領導小組、上級安監(jiān)部門批準。對列入年度重點監(jiān)管的生產經營單位，要嚴格按計劃執(zhí)法督查到位，確保年度執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的順利實施。
（二）突出重點，聯(lián)合執(zhí)法。根據安全生產工作特點，在重點行業(yè)（領域）、重點區(qū)域和重點時機與新城相關部門、鎮(zhèn)內部相關線辦站所開展聯(lián)合執(zhí)法行動，要根據年度監(jiān)督檢查計劃合理制定行動方案，著力提高聯(lián)合執(zhí)法效能，充分發(fā)揮縱向和橫向聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢，確保專項行為取得明顯實效。
（三）認真分析，全面總結。要認真貫徹執(zhí)行有關法律法規(guī)規(guī)定，對年度監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況要及時評估和總結，針對企業(yè)普遍暴露出的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，加大督促整改力度，并作為下一年監(jiān)督檢查計劃的主要內容。
為切實做好20**年全市供銷社系統(tǒng)安全生產工作，根據本系統(tǒng)的工作特點，結合實際情況，制定本年度安全生產工作計劃。
一、 指導思想
在市委、市政府的直接領導下，認真貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，堅持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng)新工作，強化安全生產管理和隱患治理排查，提高全系統(tǒng)事故防范水平，落實和完善安全生產責任制和各項規(guī)章制度，確保安全無事故發(fā)生，為全市經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
二、工作目標
安全生產法制觀念進一步增強；企業(yè)主體責任進一步明確和落實；安全生產檢查進一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產宣傳教育常抓不懈；安全生產專項整治進一步深化；安全生產薄弱環(huán)節(jié)得到進一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產責任事故，全系統(tǒng)事故死亡人數控制指標為零。
三、主要工作
1、繼續(xù)落實完善安全生產目標管理責任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產目標管理責任書》中各項指標分解落實到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應安全生產目標管理責任書，同時各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場所的承租人簽訂安全生產責任狀，做到層層落實安全生產工作。
2、進一步強化安全生產管理職責，建立健全獎懲考核、落實安全生產“一票否決”制度。建立健全安全生產的考核制度和考核體系，加強對安全生產工作情況的檢查、考核，把安全生產指標作為單位及領導干部考核的一項內容。凡是在安全生產考核不合格、發(fā)生重大以上責任事故的單位、個人，取消評先爭優(yōu)的參選資格，并實行“一票否決”。通過建立激勵制約機制，健全安全生產責任制，形成一級抓一級，逐級負責，層層落實的良好局面。
3、全面貫徹落實國務院、自治區(qū)、xx市政府關于安全生產的指示精神，結合市聯(lián)社及所屬企業(yè)的實際情況做出相應的工作安排，增強安全生產責任感，確保企業(yè)安全生產工作正常有序開展。
4、繼續(xù)開展安全生產法律、法規(guī)和安全生產知識的學習、教育和培訓工作，積極參加“安全生產月”活動。所屬企業(yè)要結合本企業(yè)生產經營特點，對員工進行有針對性的培訓，其安全生產第一責任人、分管安全生產領導、專職安全員經市級培訓率達100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調入或招收新員工要經“三級”教育培訓后才能上崗。制定“安全生產月”活動方案，通過開展各種形式的活動對員工進行安全生產知識宣傳教育，以增強員工的安全生產意識。
5、繼續(xù)深入開展安全生產大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開展一次安全生產大檢查，并根據市政府和安監(jiān)部門的安排，開展安全生產專項整治。所屬企業(yè)根據各自實際情況，每月進行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產大檢查，有特殊安排時，則組織專門檢查。檢查出的安全隱患要及時處理，安排專人負責，定時間完成整改工作，做好記錄，同時以書面形式做好安全生產檢查情況匯報。安全生產檢查內容：一是各項安全生產制度是否建立健全，安全生產臺帳是否建立；二是消防設施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點部門、重點部位是否實行巡查制度，電源線路、電器設備、特種設備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達到安全使用標準；四是開展員工安全生產培訓，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場所安全狀況如何，是否制定有應急預案等。
6、加強對消防設施、器材、安全出口標志以及特種設備的管理，及時維修更換增設消防設施、器材和特種設備，確保消防設施、器材處于良好狀態(tài)，特種設備要經有關部門檢驗合格方可使用。
四、工作步驟：
（1）1—2月按照市安委會的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20**年《安全生產目標管理責任書》，開展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結果匯總上報市安委會。
（2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產工作制度，制定本年度安全生產工作計劃。開展“**”期間安全生產檢查，同時結合各企業(yè)實際情況制定安全生產工作培訓計劃，制定檢查方案，開展“五一”黃金周安全生產大檢查工作。
（3）5月對“五一”安全生產大檢查情況進行匯總上報市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產事故處置預案，制定6月份“安全生產月”活動方案。
（4）6月根據自治區(qū)、xx市開展“安全生產月”活動的要求，落實活動月工作。根據實際情況與有關單位、企業(yè)組織進行安全生產應急處置預案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應急能力。
（5）7—8月，對“安全生產月”活動開展情況進行總結，匯總材料上報市安委會。
（6）9月—10月，開展中秋、國慶安全生產大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產事故。
（7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓計劃，完成培訓考核工作，督促企業(yè)組織開展防火、人員疏散等各種安全生產演練活動。
（8）12月，對安全生產工作進行總結考核評比，匯總材料上報市安委辦。開展元旦前安全生產大檢查，并按《安全生產目標管理責任書》的內容，對各企業(yè)的安全生產工作進行年終考核。同時做好全年安全生產履職報告、工作總結等工作，迎接市安委會的考核。
城管季度個人工作計劃二
為了落實蒙安辦[20**]8號文件，做好二季度安全生產工作要點，緊急召開全局安全生產會議，迅速傳達了文件精神，同時制定了第二季度安全生產工作方案。要求全局上下要緊緊圍繞第二季度安全生產工作要點，深入扎實開展春季安全生產大檢查“回頭看”，認真檢查本單位各崗位存在的安全隱患，防患未然，推進二季度安全生產各項工作、目標、任務、措施的落實到位。
一、認真貫徹安全生產會議精神，落實安全生產管理制度
全局認真學習了蒙安辦［20**］8號、9號文件精神，做好第二季度安全生產管理工作部署。為更好的落實好安全生產措施，我局在審批文廟、文體、夢蝶等廣場公益宣傳活動，首先認真做好安全評估，針對性做好預防。對戶外廣告牌箱制作，繼續(xù)執(zhí)行各職能部門審查備案制度。同時，實行現(xiàn)場勘查審核、規(guī)劃單位審核，工商部門審核，安監(jiān)部門審核，城管局批準等并聯(lián)審批制度，強化安全監(jiān)管力度，提高安全防范措施確保安全第一。
二、落實安全隱患排查整治制度，強化安全防范措施
實現(xiàn)安全隱患從排查、登記、上報、監(jiān)控、整改到評價、銷號、統(tǒng)計、檢查、考核等全過程，動態(tài)化、重預防的管理辦法，為了強化安全生產責任人制度的落實，我局指派一名副大隊長專司安全生產的監(jiān)管工作。建立隱患排查整治臺賬，切實做到安全隱患苗頭立即整改。對戶外設置大型廣告牌箱的嚴重隱患依法拆除，執(zhí)法車輛安全隱患天天排查。加大對汛期雷電、高溫工作環(huán)境等重大自然災害做好應急準備，做到整改責任、整改期限、整改措施和應急預案“四落實”，加大跟蹤重大隱患的督辦力度，清除各種隱患。
三、強化安全生產領導責任制和目標管理責任制
堅決執(zhí)行“一把手”負總責，分管領導“一崗雙責”的安全生產責任制，繼續(xù)按照《xx縣安全生產工作述職制度》的要求，做到安全生產履職到位、監(jiān)管到位，防范措施落實到位，認真落實安全生產第二季度工作要求，著力做好“三個抓好”和“四個結合”工作，安全工作做到：一是與解決突出問題相結合；二是與隱患排查整改相結合；三是與宣傳“六進”相結合；四是與目標獎懲相結合。加強夏季防汛、防雷、防大風、防觸電及防暑降溫等自然因素引發(fā)安全事故的措施，進一步完善預案，加強演練，加強應急值守工作。
外事部門季度總結 第7篇
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工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?，作為一名職場中的人，一定要養(yǎng)成工作總結的好習慣，下面就是小編給大家?guī)淼木频?020第四季度工作總結，希望能幫助到大家!。
酒店2020第二季度工作總結(一)
2020年第二季度，在酒店總經理正確領導下，營銷部積極跑市場，為完成酒店經濟任務做不懈努力。現(xiàn)將2020年第二季度營銷工作匯報如下：
一、主要工作
會議接待。本季度酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內部公司會議接待好的精神指導下，加強與關系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。
本季度，接待了xxx教委會議，xx企業(yè)會議，xxx學術報告會議，接待中小企業(yè)會議4次，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶
對于跑市場，攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條，受金融風暴影響，酒店行業(yè)經營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市場，從正月十五后，對一批老客戶進行走訪，辦事處等進行拜訪，和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心：xx網。xx網，xx網。對周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
三、加強與網絡訂房中心合作
網絡訂房現(xiàn)如今已經成為各類賓客出差，旅游，商務活動的選擇方式，為網絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房，說明現(xiàn)在網絡訂房已經成為主流趨勢，關于這個方面，我們不僅與一直合作的網站續(xù)約，同時也與xxx網，xx網，xxx網簽定協(xié)議，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系，保持我們在網絡訂房方面的絕對優(yōu)勢。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)。
②更換2013年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
③為公司租大客車到xx慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌)，三個大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
酒店2020第二季度工作總結(二)
回顧過去的第二季度，酒店預計實現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了xx%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占xx%，客房營業(yè)收入比去季度同期增長了xx%。
一、管理服務以人為本
人，是工作的核心，而酒店服務行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全，是生產持續(xù)的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子，斷開一截后果就不堪設想，因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓，經過第三季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備，使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu)，增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、三季度工作計劃目標
酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，并主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計，增設符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
酒店2020第二季度工作總結(三)
回顧這過去的第二季度，在總經理的正確領導與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認真完成酒店交給的各項工作，嚴格履行自己的崗位職責，值此辭舊迎新之際，將第三季度來的工作總結如下
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象
為了進一步提升酒店整體形象與服務質量，在總經理的帶領下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節(jié)，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責，健全了服務項目，規(guī)范操作程序，注重細節(jié)服務，加強執(zhí)行及培訓、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
二、維護內部外部聯(lián)系，促進酒店合作與發(fā)展
1、維護和發(fā)展外部關系。
在工作中，我始終保持與外部的良好關系，除了保持與相關政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向，同時也學習其他酒店的成功經驗，虛心學習他們的管理辦法與經營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。
2、協(xié)調和促進內部合作
在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調的職能，潤滑部門之間的關系，耐心協(xié)助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協(xié)調發(fā)展。努力營造團結合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點，齊心協(xié)力，科學管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責人和酒店負責人積極溝通，了解進程，關注其出現(xiàn)的問題，并監(jiān)督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學習，培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)
利用時間學習酒店管理等的書籍，結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學xxx取，團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備，迎接五星復評工作
酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準，我認真地進行查閱和對比，結合酒店現(xiàn)在的設施設備以及服務質量情況，制定了迎接復評工作計劃。
1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題，進行總結，同時提出有效的政策引導各部門進行規(guī)范管理，以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規(guī)范經營與管理，積極借鑒國際先進管理經驗，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經營之路，同時加強管理力度，完善酒店設備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
2、管理創(chuàng)利，服務創(chuàng)優(yōu)
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
3、動員全體員工，樹立主人翁責任感
動員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復評而努力。
外事部門季度總結 第8篇
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同志們：
現(xiàn)在開會。今天我們召開公司第一季度安全生產委員會，主要目的是深入貫徹落實黨中央、國務院、省委省政府以及省國資委、集團公司、股份公司關于做好安全生產工作的各項要求，總結一季度安全生產工作，部署近期及二季度安全生產和消防工作重點，確保公司安全生產形勢平穩(wěn)。
首先，進行會議第一項議程，由安全部xx部長對一季度安全生產工作開展情況進行專題匯報。
其他職能部門一季度安全生產工作開展情況，不再專項現(xiàn)場匯報，已書面報告形式，上報公司安委辦，安委辦匯總后，呈報公司安委會。
現(xiàn)在進行會議第二項議程，由公司安全副總經理xxx同志對2021年一季度安全生產工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)進行總結，部署安排近期以及二季度安全生產工作，大家歡迎。
同志們，剛才xxx副總經理分別明確指出了一季度安全生產管理中存在的問題和不足，部署了近期以及二季度的工作任務，各項任務布置的很具體。各單位要認真抓好各項工作的具體落實。
現(xiàn)在我就做好公司二季度安全生產工作，強調幾點意見：
一、提高政治站位，落實安全責任
2021年7月，我們將迎來建黨100周年的偉大時刻，黨中央將舉辦一系列紀念活動，做好當前安全生產工作顯得尤為重要，公司安委會各成員單位要把思想和行動統(tǒng)一到關于安全生產重要指示精神和各級政府部門、集團公司關于安全生產工作部署上來，堅持底線思維、紅線意識，始終繃緊安全之弦，切實做到思想認識到位、工作部署到位。各單位各級人員要切實履職盡責，敢于擔當、敢于負責，把“黨政同責、一崗雙責”和“三管三必須”的要求落實到位，特別是黨員領導干部要率先垂范、務實戒虛，帶頭深入一線開展本專業(yè)范圍內的督導檢查。在此期間對于隱患、問題較多，安全管理相對薄弱的環(huán)節(jié)和部位，要安排專業(yè)力量，給予幫扶提升，消除安全管理薄弱環(huán)節(jié)。各單位、子分公司主要責任人要積極主動落實安全生產責任制，抓好本單位各項安全生產和職業(yè)健康管理工作，有效防范化解各類安全風險，確保安全生產工作有序開展，公司大局安全穩(wěn)定。
二、制度化標準化管理安全生產工作
二季度安全生產工作要以全面修訂安全生產責任制、管理制度為契機，對生產安全、職業(yè)健康、消防安全、特種設備、危險化學品等方面的安全管理工作進行全面的梳理，明確各職能部室、各生產單位的管理責任，形成以制度管人，以規(guī)定辦事的標準化管理流程。堅決杜絕制度只停留在紙上或與現(xiàn)實管理“兩張皮”的現(xiàn)象，要充分利用安全標準化創(chuàng)建、制度診斷、體系內外審的方式，驗證各項制度的落實。對于制度不執(zhí)行、責任不落實的單位或個人要嚴肅追責問責，必要時紀委、審計監(jiān)察部、安委辦要啟動問責程序，嚴肅督辦各單位安全生產責任制的落實。
三、緊盯當前時段檢維修期間的安全管理
近期公司部分產線要停車進行年度大修，持續(xù)時間長、參與人員多，涉及危險作業(yè)多，給公司安全管理工作帶來許多不確定因素。因此設備動力部作為設備檢維修的主管部門，要切實落實安全生產管理責任，牽頭組織檢修會，制定檢修方案，明確各項安全措施，并逐項明確具體責任人核實安全措施落實情況，堅決做到安全措施不落實不檢修，杜絕各類強令冒險作業(yè)。安全部要做好檢修期間的安全督導工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正各類違章行為和違章指揮，一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
四、堅持舉一反三，深入排查整治各類安全隱患
公司各單位要深刻汲取近期全國各地發(fā)生的各類安全事故教訓，認真貫徹、李克強總理關于安全生產重要指示批示精神，落實各級政府、部門、集團公司的相關要求，從事故中吸取經驗，做“用別人的事故警醒自己”的明白人，不做“用自己的事故教育他人”的糊涂人。隱患治理工作不僅僅是要把一處隱患整改到位，而是要通過一個點隱患，考慮其他區(qū)域是否存在同樣的問題，并分析隱患形成的原因，做到舉一反三，徹底根治，因此針對前期政府部門、集團公司年檢查出的各項隱患和問題，要重新審視，再次核對各項整改措施的落實情況，對于整改進度緩慢的問題，相關責任部門要說明原因，拿出處理意見，報公司安委會。
外事部門季度總結 第9篇
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1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長
1）說明：每周考核一次，月度匯總
2）計算：
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數
3）要求：
ø周六12：00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
ø總結客觀、公正、全面
ø計劃全面、科學
4）考核辦法：
ø不符合要求每例扣2-4分；
ø不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核：適用于司機
1)說明：每月考評一次；
2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行；
3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
1)說明：每月考核一次
2)要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法：由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查，平均得分為其工作考核得分。
（
二）日常行為考核部分：
說明：每月考核一次，累計計算
計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤：
1)要求：按公司和部門規(guī)定出勤；行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準，司機（炊事員）外出（非固定時間工作內容）半小時以上須車隊長（行政助理）批準，司機外出1小時以上須部門經理批準；請假須按公司規(guī)定提出書面申請，按程序進行審批；漏打卡應于2日內向部門經理說明情況，情況屬實可由部門經理簽認，月度內限3次，超過按公司規(guī)定執(zhí)行；
2)考核辦法：由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認，每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理：
1)要求：按公司5s管理方案執(zhí)行；
2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
1)要求：主動、積極對待工作，遇到責任范圍內問題應及時報告，并提出相關解決辦法；工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。
2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調：
1)要求：協(xié)調好與領導、同事間相互關系，不得沖撞領導（含間接領導）、對待同事不友好，工作中的問題應耐心解釋、說服。
2)考核辦法：沖撞領導每例扣3分；對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議：
1)要求：按時間參加公司和部門的相關會議
2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時性工作：
1)要求：無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。
2)考核辦法：部門領導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分；公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
1)要求：工作中保持嚴謹認真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設：
1)要求：具備團隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車輛管理（本項內容僅適用與司機）：
1)要求：穿著工裝、配工牌；按規(guī)定進行車輛停放；出勤日每天對責任車輛進行檢查；
2)考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
1)要求：嚴守公司紀律，未有受公司處罰記錄；
2)考核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、獎勵：
獎勵為表彰有突出貢獻的事件，主要為以下幾方面：
1)受到部門表揚，每次加3分；受到公司通報表揚加6分，記功加10分；
2)完成計劃外工作較多，且完成質量和效果較好，視情況加2-5分；
3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；
4)學習上刻苦鉆研，進步較快者，視情況加1-5分；
5)部門內部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
七、考核結果與薪酬的計算
（一）員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日?？己私Y果
（二）員工薪酬的計算
員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。
員工薪酬的計算方法為：
1、月績效工資計算公式為：
（個人月績效得分/部門平均月績效得分）*個人月績效工資
2、季度績效工資
（個人季績效得分/部門平均季績效得分）*個人季績效工資
個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和
3、年度績效工資
外事部門季度總結 第10篇
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結合春季氣候特點和火災防控形勢，鞏固“冬春季防火大排查大整治行動”工作成果，深入開展春季火災隱患排查整治和“清明節(jié)”、“勞動節(jié)”等重要節(jié)點期間的消防安全工作，進一步提升社會火災防控和滅火應急救援能力，堅決做到“四個杜絕”，即“杜絕農村火燒連營現(xiàn)象”、“杜絕大型露天堆垛火災”、“杜絕棚戶區(qū)和易燃建筑集中區(qū)火災”、“杜絕重特大和群死群傷火災事故”，全力維護我區(qū)火災形勢穩(wěn)定。
區(qū)政府成立春季防火工作領導小組。
其他略
春季防火工作從__年4月1日開始至__年5月31日結束，共分三個階段：
（一）動員部署階段（4月1日至4月8日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行業(yè)主管部門要緊密結合本方案，制定符合本地、本行業(yè)實際的春季防火工作方案，逐級召開春季防火工作會議，抓住重點問題，采取有效措施，將春季防火工作逐級落實。
（二）全面實施階段（4月9日至5月15日）。按照本方案確定的工作任務全面實施。
（三）總結驗收階段（5月16日至5月21日）。區(qū)政府將組成聯(lián)合檢查組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關行業(yè)主管部門春季防火工作開展情況進行考核，并予以獎懲。
（一）全面開展春季消防安全大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要組織公安、安監(jiān)、民政、教育、衛(wèi)生、住建等相關行業(yè)部門依法開展消防安全檢查；各行業(yè)主管部門要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全”的總要求，對本行業(yè)系統(tǒng)內的單位進行全面檢查?！扒迕鞴?jié)”、“勞動節(jié)”期間，要按照消防監(jiān)管職責，重點加大倉儲、大型露天堆垛、棚戶區(qū)、賓館飯店、商場市場、祭祀場所、旅游景點、車站的消防安全檢查力度，確保重要時間節(jié)點消防安全。公安消防部門要指導各行業(yè)系統(tǒng)和公安派出所開展消防監(jiān)督檢查，并對消防安全重點單位進行全面檢查，對排查出的火災隱患和消防違法行為依法進行查處，并函告相關行業(yè)主管部門。公安派出所和社區(qū)（農村）警務室要加強對非消防安全重點單位的消防監(jiān)督檢查；針對六級風以上大風天，督促各單位和城鄉(xiāng)居民嚴格控制火源，特別是柴草堆垛和棚戶區(qū)附近，禁止一切用火；嚴肅查處違章室外用火行為、嚴厲打擊縱火犯罪行為。社會單位要嚴格落實消防安全主體責任，針對春季火災特點，加強重點部位巡查檢查、值班值宿，開展員工培訓、演練，適時開展消防安全風險評估，積極整改火災隱患。
（二）深入開展春季消防安全宣傳教育。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行業(yè)部門要利用廣播、電視、網絡等媒體，以學校、農村集市、商圈為載體通過張貼防火宣傳標語、發(fā)放宣傳品，播放火災案例宣傳安全用火常識，相關單位要完善消防安全管理制度和內部防范措施。大風天期間，要發(fā)動社區(qū)（村屯）工作人員、派出所民警和消防志愿者，開展戶外安全用火常識宣傳，確保大風天用火安全。
（三）切實做好春季滅火救援準備工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和行業(yè)主管部門要針對春季火災特點開展調研，掌握本區(qū)域可調配消防救援力量，特別是可用于滅火的車輛及載水情況，重點加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊的檢查、指導、培訓力度，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊做好春季滅火救援準備；要加大對合同制消防員招收、經費保障和車輛器材裝備投入的力度，彌補現(xiàn)役消防警力不足，力爭實現(xiàn)消防力量全覆蓋；公安消防部門要針對春季火災特點，提高滅火指揮水平和快速反應能力，切實做到初戰(zhàn)控火“打早、打小”；加強與氣象、供水、供電、醫(yī)療等部門聯(lián)系，隨時做好異常天氣情況下的滅火救援準備工作，落實各項滅火救援工作措施，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
（一）加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行業(yè)主管部門要成立領導組織，負責本地區(qū)、本行業(yè)的春季防火工作，將春季防火工作的責任和任務層層分解，落實到最小單元，全力確保春季防火期間全區(qū)火災形勢穩(wěn)定。
（二）加大整治力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行業(yè)主管部門要結合實際，認真研判春季火災特點和影響火災形勢穩(wěn)定的突出問題，對存在的問題要逐個研究，制定整改措施，跟蹤督改。各有關部門要加強溝通，密切配合，形成執(zhí)法合力，對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患要堅決責令整改，對正在整改的隱患要掌握整改進度，依法處理、依法追責，始終保持火災隱患整治的高壓態(tài)勢。
