先進(jìn)班組事跡材料 第1篇
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一、拓寬渠道，奮力開拓新客戶市場
2014年，受國家政策影響，公務(wù)性會(huì)議壓縮、經(jīng)費(fèi)縮減、時(shí)間縮短、政府公務(wù)活動(dòng)會(huì)議學(xué)習(xí)考察減少，對(duì)于我們營銷部辦事處來說壓力非常大，為了順利完成全年計(jì)劃任務(wù)，營銷部辦事處積極開展市場調(diào)研，合理定位客戶群體，劃分和疏通營銷渠道，全體人員及時(shí)調(diào)整思路，加強(qiáng)對(duì)市大型企業(yè)的拜訪力度。爭取客源，開拓新客戶市場。不斷爭取客源，開拓新客戶市場。通過采取“情感營銷”“活動(dòng)營銷”“公關(guān)營銷”等措施，在新客戶市場開拓方面實(shí)現(xiàn)新的突破，等單位以成為酒店的忠實(shí)客戶和黃金客戶。
二、崗位培訓(xùn)，不斷提高員工復(fù)合素質(zhì)
沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、能征善戰(zhàn)、作風(fēng)過硬的工作團(tuán)隊(duì)，做好辦事處工作簡直難以想象。因此，該辦事處非常注重員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高。在培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，積極組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，每天早晚通過例會(huì)，理解客戶情況，培訓(xùn)營銷知識(shí)。同時(shí)采取請(qǐng)專家進(jìn)來講課和組織部分管理者和員工走出去參觀學(xué)習(xí)的辦法，提高人員的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)工作積極性，從而進(jìn)一步全面提高了大家的銷售能力及客戶的認(rèn)知度。
三、制度健全，員工工作效率大大提升
沒有規(guī)矩，不成方圓。在完善管理制定方面，該辦事處一是建立每月競爭對(duì)手市場調(diào)查情況分析機(jī)制。每月對(duì)峨眉山、周邊4家有代表性的酒店進(jìn)行市場調(diào)查，了解會(huì)議團(tuán)隊(duì)價(jià)格，每月會(huì)議情況。二是建立定期召開營銷形勢分析機(jī)制，每月做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，召開分析會(huì)，分析優(yōu)勢，查找不足，把握變化，提出改進(jìn)措施。并預(yù)測下個(gè)月銷售情況。三是銷售經(jīng)理實(shí)行工作日記志，每個(gè)工作日必須完成拜訪2位新客戶，3位老客戶，4個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志、催收賬款情況綜合考核銷售經(jīng)理。通過訂立鐵的制度，實(shí)行鐵的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)鐵的執(zhí)行，完成可喜可賀的工作成績。四、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，塑造辦事處良好形象
先進(jìn)班組事跡材料 第2篇
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財(cái)務(wù)班組先進(jìn)事跡
財(cái)務(wù)班組二零一一年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá) 的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化班組建設(shè)、不斷學(xué)習(xí)和掌握新的財(cái)務(wù)知識(shí)，提高財(cái) 務(wù)技能，從而使班組員工的整體素質(zhì)，使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng)，潛移 默化地推動(dòng)了員工們的企業(yè)主人翁意識(shí)，員工干工作的積極性得到了顯著 的提高，使各項(xiàng)工作走在了全酒店的最前列。
一、提高工作效率，部門各崗位緊密結(jié)合起來 財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)室、倉庫、采購等班組組成。各班組成員發(fā)揚(yáng)特別能 吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，有時(shí)工作需要，積極的加班加點(diǎn)，從無怨言。 并且發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，大家都明白財(cái)務(wù)工作不是靠一個(gè)人一個(gè)崗位就能獨(dú)立 完成的，而是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合體，因此團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為重要。大家都 積極配合相互之間的工作，如果遇到問題，大家就一起想辦法解決，心往 一處想，勁往一處使，表現(xiàn)出個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，進(jìn)而保證財(cái)務(wù) 工作的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、提高財(cái)務(wù)專業(yè)技能，保證財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量，出色的完成二零一一 年財(cái)務(wù)工作。 二零一零年財(cái)務(wù)部更換了新的金蝶財(cái)務(wù)軟件，對(duì)財(cái)務(wù)部工作人員 的專業(yè)技能又有了新的要求和挑戰(zhàn)。大家并沒有因此而退縮，認(rèn)真的學(xué)習(xí) 和掌握新的知識(shí)，對(duì)于在軟件操作上碰到的問題、難點(diǎn)都積極的相互溝通 和解決，以最短的時(shí)間、最快的速度掌握了新的知識(shí)點(diǎn)，順利的、高質(zhì)量 的完成了二零一一年的財(cái)務(wù)工作。 過去一年所取得的成績既是對(duì)我們工作的肯定也是對(duì)我們新的鞭 策。面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠團(tuán)結(jié)，繼續(xù) 發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部 二零一二年二月八日
先進(jìn)班組事跡材料 第3篇
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----記綜采隊(duì)班組
***班組是我隊(duì)的高效出煤班組。在成立之初，人員都是從其它兩個(gè)班組抽調(diào)的，人員的配備情況可想而知，有許多人都還是剛進(jìn)入煤礦這一行業(yè)。但就是在這樣的條件下，班組長***仍帶領(lǐng)全班組職工，踏踏實(shí)實(shí)地把工作一步一個(gè)腳印地干好，創(chuàng)造了我隊(duì)安全生產(chǎn)的新局面。使該班組在安全生產(chǎn)方面成了其它兩個(gè)班組學(xué)習(xí)的榜樣。曾經(jīng)問過***這樣一句話：“為什么你的班組安全就搞的好呢？”。他說：“主要是大家配合的好，再就是服從安排、聽指揮。否則哪能提高安全意識(shí)呢？”其實(shí)，從現(xiàn)場跟班的過程中我就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)班組在現(xiàn)場實(shí)際工作中紀(jì)律上是比較嚴(yán)明的，而且干活也很有秩序，工作安排明確責(zé)任人，從而避免了許多麻煩，在安全上起到了很好的效果。安排的工作有責(zé)任人，每一位職工就不怕苦、不怕累地完成任務(wù)，大家都互相幫助、互相協(xié)調(diào)，從不埋怨什么，這樣的班組怎能不安全？
在班前會(huì)上，我們一直不忘給工人強(qiáng)調(diào)安全。因?yàn)榘踩a(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)關(guān)系著千家萬戶、各行各業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，將安全生產(chǎn)的關(guān)口前移，是當(dāng)前亟待我們認(rèn)真研究和解決的問題。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象，以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件貫徹文件，檢查不落實(shí)，考核不過硬，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設(shè)。“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動(dòng)遲緩。安全事故不斷發(fā)生的主要原因是習(xí)慣性違章，規(guī)范和控制人的行為是安全工作的關(guān)鍵。只有加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中，實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。只有真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實(shí)、考核到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全生產(chǎn)。
細(xì)節(jié)決定一切。在這個(gè)班組里，上到班組長，下到水泵司機(jī)，在安全生產(chǎn)工作中都具有很高的認(rèn)識(shí)。在班前會(huì)安排工作的過程中，都能夠認(rèn)真聽取安排工作的要點(diǎn)和安全方面的一些注意事項(xiàng)。每次在開工前，都能把所需工具提前準(zhǔn)備到位，然后明確責(zé)任人。所以我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和吸取這個(gè)班組建設(shè)的良好經(jīng)驗(yàn)，爭取讓我隊(duì)的班組都成為安全生產(chǎn)先進(jìn)班組，為綜采隊(duì)的發(fā)展增添光彩！
這一年里，***班組創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績，不僅做到了安全無一事故，并按時(shí)按質(zhì)完成隊(duì)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，為全隊(duì)的工作做出了巨大貢獻(xiàn)。更重要的是為全隊(duì)今后的安全生產(chǎn)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)了職工潛在的能動(dòng)性和創(chuàng)造力。但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
先進(jìn)班組事跡材料 第4篇
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自來水公司搶修班先進(jìn)班組事跡材料
自來水公司搶修班高度重視班組建設(shè)工作，把班組建設(shè)作為加強(qiáng)公司培養(yǎng)和鍛煉員工隊(duì)伍以及提升安全生產(chǎn)工作水平的有效載體，緊密結(jié)合搶修班的工作實(shí)際，不斷做深、做細(xì)、做實(shí)班組建設(shè)工作，有力的促進(jìn)了搶修安全、質(zhì)量和效益的同步提高，為確保城市供水系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行奠定了雜事的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，搶修班不斷總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化“創(chuàng)建先進(jìn)班組、爭當(dāng)工人先鋒號(hào)”的活動(dòng)，全面推動(dòng)《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》的貫徹落實(shí)，加快形成班組建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機(jī)制，充分發(fā)揮了班組建設(shè)在推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展中的重要作用。
一、落實(shí)安全生產(chǎn)制度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
由于搶修班的工作特殊性，經(jīng)常要面對(duì)各種復(fù)雜的工作環(huán)境，安全工作就顯得十分重要，班組定期召集班組成員開展安全生產(chǎn)制度的學(xué)習(xí)，同時(shí)還總結(jié)在工作過程中存在的問題以及一些先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作提供便利，也能更好的提升工作效率和班組成員的安全意識(shí)。除了日常的工作總結(jié)，班組成員還積極開展理論學(xué)習(xí)，不斷吸取省內(nèi)外同行的先進(jìn)工作方法和經(jīng)驗(yàn)，將理論和實(shí)踐充分結(jié)合起來。
二、推行民主管理，堅(jiān)持以人為本
大力推行民主，日常工作嚴(yán)格按照規(guī)章制度來進(jìn)行，班組長除了具有搶修指揮權(quán)外，其他工作都要采用民主制度進(jìn)行表決，嚴(yán)禁“一言堂”和“一人行”現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)定期召開班組會(huì)議，根據(jù)班組成員工作特點(diǎn)和性格，分配工作，對(duì)工作分配存在異議的成員可以當(dāng)場提出要求，并闡述自己的想法，然后由班組成員根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整，充分發(fā)揮民主平等效應(yīng)，這樣有效的避免了班組內(nèi)部出現(xiàn)消極情緒，把民主置于陽光之下，讓每個(gè)人都能感受得到。同時(shí)班組還根據(jù)工作開展情況進(jìn)行不定期的績效考核，做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。
三、樹立企業(yè)核心價(jià)值觀，勇于迎難而上
搶修班擔(dān)負(fù)著全城400多公里主管道的測漏和搶修工作，測漏工作從99年就開始著手，12年來，從當(dāng)時(shí)只有簡單的聽漏儀器發(fā)展到今天已擁有全國同行業(yè)較先進(jìn)的帕瑪勞巡視儀、mc6相公儀、ld6000全頻管線儀、電子聽漏儀、及一系列的測漏輔助設(shè)備，從當(dāng)時(shí)的被動(dòng)檢漏發(fā)展到現(xiàn)在每年4次地毯式的主動(dòng)檢漏、這種檢漏次數(shù)的頻率在全省甚至全國同行業(yè)中確屬罕見，漏水率也直線下降，搶修班用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了這個(gè)道理，產(chǎn)銷差從當(dāng)時(shí)的48%下降到今天的23%，已達(dá)到國家規(guī)范的控制標(biāo)準(zhǔn)。維修班在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“用心做事追求卓越”的核心價(jià)值觀，以發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，從嚴(yán)要求、從細(xì)入手的工作態(tài)度。
四、 樹立責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
搶修班全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是多次面對(duì)臨時(shí)性或突擊任務(wù)時(shí)，憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍“的良好形象。今年6月份，距離高考還有五天時(shí)間，為了保證我縣考生安全用水、搶修班對(duì)我們的主供水管進(jìn)行全面巡查、發(fā)現(xiàn)邵陽方向dn1000主供水管道有隱患、如不及時(shí)搶修排除、可能在高考期間發(fā)生爆管、時(shí)間緊迫，班長向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示獲得批準(zhǔn)后。全班員工在班長的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，冒著大雨在泥水中搶修管道，克服一切困難，在連續(xù)進(jìn)行了33小時(shí)的搶修、對(duì)隱患徹底進(jìn)行了處理、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，消除了安全隱患。
五、 落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化質(zhì)量管理。
搶修班認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，夯實(shí)質(zhì)量化基礎(chǔ)工作，要求每位職工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、材料出庫.現(xiàn)場作業(yè)直至收工結(jié)束，每一環(huán)節(jié)都人人按規(guī)定執(zhí)行。對(duì)每一名搶修員，不但在搶修上要重質(zhì)量、提速度，更要在用水戶心中的樹立良好的形象。始終把安全供水放在心上，切實(shí)為用水戶解決一些實(shí)際問題，及時(shí)化解用水戶的思想矛盾，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，多年來為用水戶解決5000多次非供水方的問題，有力地促進(jìn)了社會(huì)和諧的健康發(fā)展。
在成績和挑戰(zhàn)面前，搶修班決心用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)去，努力超越，追求卓越，用自己的青春和熱血譜寫更加絢麗奪目的新篇章。
先進(jìn)班組事跡材料 第5篇
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自4月以來，江西中煙卷煙廠以對(duì)標(biāo)管理為主線，認(rèn)真查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施，促進(jìn)了企業(yè)整體競爭力的提升。
目標(biāo)、問題雙導(dǎo)向
“對(duì)標(biāo)就是對(duì)照目標(biāo)‘量尺子’、認(rèn)清差距，自上而下傳遞壓力；就是對(duì)照標(biāo)桿‘照鏡子’、查找問題，由點(diǎn)及面匯聚力量?！睆垊俳≌f，“公司黨組要求我們瞄準(zhǔn)行業(yè)同類企業(yè)先進(jìn)水平，打造‘南煙制造’品牌，并提出了16項(xiàng)具體的對(duì)標(biāo)指標(biāo)。”
圍繞這一目標(biāo)，卷煙廠確立了“創(chuàng)建以‘南煙制造’為特色的優(yōu)秀卷煙工廠”的戰(zhàn)略定位，明確了爭創(chuàng)行業(yè)同類企業(yè)先進(jìn)水平的戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出：以制造力為核心，著力提升品牌制造能力；以組織力和執(zhí)行力為保障，不斷打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍；以創(chuàng)新力和文化力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的管理創(chuàng)新，營造和諧共贏的文化氛圍。
在此基礎(chǔ)上，卷煙廠進(jìn)一步分解二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)指標(biāo)，構(gòu)建了系統(tǒng)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)體系。對(duì)照每一項(xiàng)指標(biāo)，他們認(rèn)真分析指標(biāo)差距背后的深層次原因，以“問題”為導(dǎo)向，積極開展學(xué)習(xí)、借鑒、改善等活動(dòng)。
“在成本控制對(duì)標(biāo)過程中，我們發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理在效率、規(guī)范方面都有一定的提升空間。為此，我們對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行了集中管理，由項(xiàng)目辦組織財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人員，實(shí)行委員責(zé)任制，分別審核所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，然后再集中會(huì)簽?！痹搹S項(xiàng)目辦主任王為民介紹說，“一年下來，成效明顯。集中監(jiān)管模式減少了審批環(huán)節(jié)和時(shí)間，提高了效率；集中資源也使我們的還價(jià)能力明顯提升，供貨商的選擇余地更大了?！?/p>
善用“他山之石”
隨著對(duì)標(biāo)氛圍的日漸濃厚，卷煙廠干部職工都利用工作交流、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)尋找標(biāo)桿，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，每位外出學(xué)習(xí)、交流的員工回廠后，都會(huì)提交一份考察報(bào)告，內(nèi)容就是“所去單位值得學(xué)習(xí)、借鑒之處”。
“班組管理是我們加強(qiáng)基層建設(shè)的主要著力點(diǎn)。去年，我們與全國機(jī)械工業(yè)職工技術(shù)創(chuàng)新示范班組----江鈴集團(tuán)的‘袁政海班組’進(jìn)行對(duì)標(biāo)，他們的高素質(zhì)的背后，是‘做事先做人，敬業(yè)先精業(yè)’的濃厚氛圍。這一點(diǎn)，我們每位班組長都深有感觸?！比肆Y源科科長趙長軍談起班組建設(shè)感慨地說。
“在他們身上，我們看到了新時(shí)代工人的主人翁精神?！本戆囬g電工班班長付贛文說，“這是當(dāng)前我們班組中很多職工都缺乏的?！?/p>
在與一些班組管理先進(jìn)單位對(duì)標(biāo)后，該廠在班組管理上采取了一系列舉措：啟動(dòng)“車間管理效能年”活動(dòng)，提升車間、班組的自主管理能力；成立班委會(huì)，提高班組管理的精細(xì)化水平；成立班組長協(xié)會(huì)，定期進(jìn)行班組管理交流；開展“師帶徒”活動(dòng)，有針對(duì)性地提升班組整體素質(zhì)；完善班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，搭建班組管理的溝通平臺(tái)；開展創(chuàng)建技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型“五型班組”活動(dòng)，營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍……
“在注重外部對(duì)標(biāo)的同時(shí)，我們還十分注重內(nèi)部對(duì)標(biāo)?！?s管理推行辦主任付曲鵬說，“去年我們舉辦了班前會(huì)競賽，并組織現(xiàn)場觀摩，引導(dǎo)各班組向全廠標(biāo)桿----制絲車間班組對(duì)標(biāo)?！?/p>
此外，設(shè)備科的“看板管理”、物資管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法，也成為其他部門對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
賦予工作新內(nèi)涵
“對(duì)標(biāo)管理不是簡單模仿、照搬照抄?！睆垊俳《啻卧趯?duì)標(biāo)例會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“它為我們有效解決問題提供了新思維，為提高工作水平提供了新手段，賦予了工作新的內(nèi)涵。借助對(duì)標(biāo)管理，我們要重新思考以往忽視的問題，確立更高的目標(biāo)，找到新的突破方向?！?/p>
“過去我們材料消耗是月底匯總統(tǒng)計(jì)，設(shè)備管理、質(zhì)量管理是每月分析，不利于問題的及時(shí)處理。”卷包車間主任殷和文告訴筆者，“現(xiàn)在我們要求原料每批次消耗、輔料消耗和設(shè)備故障每周進(jìn)行分析，對(duì)質(zhì)量問題采取每日分析，大大提高了解決問題的時(shí)效性。下一步，我們還要將成本分析細(xì)化到每天，進(jìn)一步提高精細(xì)化管理水平。”
“以前我們開展培訓(xùn)是‘大鍋炒菜’，針對(duì)性不強(qiáng)。去年開始，我們啟動(dòng)了知識(shí)案例管理工作，有獎(jiǎng)?wù)骷毠さ墓芾硇牡?、?jīng)驗(yàn)等，通過共享和傳承，使職工的個(gè)人的隱形智力資源成為企業(yè)的顯性資源，也獲得了豐富的內(nèi)訓(xùn)教材?！比肆Y源科科長趙長軍對(duì)開展知識(shí)案例管理工作帶來的變化感到很高興。
過去交接班時(shí)，負(fù)壓機(jī)組和加壓水泵一直開著；現(xiàn)在通過科學(xué)控制關(guān)閉時(shí)間，每天可節(jié)電42千瓦時(shí)。帕西姆卷煙機(jī)專用顯示器被普通電腦彩色顯示器替代后，費(fèi)用只有原來的1/30。通過開展制度評(píng)審對(duì)制度“體檢”，提高了制度體系的適宜性……這些都是加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理帶來的成效。
先進(jìn)班組事跡材料 第6篇
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作為郵政儲(chǔ)蓄的職工，我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)賬當(dāng)中，等待款車的到來，等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕！但我從來沒有一絲怨言，因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作！這也是我之所以非常熱愛這個(gè)崗位的原因?？粗课活櫩桶l(fā)自內(nèi)心的微笑，聽著他們發(fā)自心底的“謝謝你”，是我感到最大滿足的時(shí)候。因?yàn)檫@是我的服務(wù)得到了用戶的認(rèn)可！
服務(wù)的生命在于創(chuàng)新，服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念。我的服務(wù)理念始終貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”這郵政八字方針。我認(rèn)為這八個(gè)字不止適用于郵政的基本業(yè)務(wù)上，同時(shí)在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上也同樣適用，并可以加以強(qiáng)化，成為郵政儲(chǔ)蓄在銀行業(yè)市場上競爭中的一種有利手段。也可成為了我局郵儲(chǔ)服務(wù)的一種特色。對(duì)于快速發(fā)展的郵政儲(chǔ)蓄來說，新的業(yè)務(wù)層出不窮。對(duì)于我來說，不光要快速掌握新業(yè)務(wù)，同時(shí)也要教會(huì)全組職工新的業(yè)務(wù)處理手續(xù)。但要迅速達(dá)到迅速準(zhǔn)確這個(gè)條件，就需要我花更多的精力熟悉新業(yè)務(wù)，不光要掌握理論上的知識(shí)，還要熟練上機(jī)操作。因此所有新增的業(yè)務(wù)都先被我自己試了一遍。然后根據(jù)自己在操作中遇到的疑問，及時(shí)向上級(jí)部門反映，再與將實(shí)際工作時(shí)遇到的問題結(jié)合進(jìn)行總結(jié)，在班組會(huì)上進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
創(chuàng)新服務(wù)，在我的服務(wù)理念中就是不按常理出牌。充分發(fā)揮年輕人的跳躍式思維，隨時(shí)都有新點(diǎn)子冒出來。坐在三尺柜臺(tái)，面對(duì)不同客戶，我隨時(shí)變換著自己的身份。這也體現(xiàn)出用戶是親人的服務(wù)理念。面對(duì)老年用戶，我就是您的好孫兒，對(duì)他們服務(wù)，我就要做到像對(duì)自己的爺爺奶奶服務(wù)一樣，無視什么“不能為用戶填寫單式”的規(guī)定，除去最重要的金額和簽名外，其余都幫他們填寫！發(fā)自內(nèi)心的恭敬，會(huì)得到老年人的理解，我這樣的服務(wù)也得到了很多老年用戶的認(rèn)可。很多老年用戶已形成規(guī)律，來了就直接找我辦理業(yè)務(wù)，即使叫號(hào)叫到其他的臺(tái)位，也是拿著號(hào)在我的臺(tái)位后面等。因?yàn)樗麄兿矚g聽我為他們解釋問題，我推薦的業(yè)務(wù)或?yàn)樗麄兲岢龅睦碡?cái)建議一般都會(huì)被采納。讓他們?cè)卩]政儲(chǔ)蓄辦理業(yè)務(wù)感覺到放心，我的服務(wù)目的就達(dá)到了。對(duì)于外地來京打工人員，我就是他們存款、匯款業(yè)務(wù)的“老師”。耐心指點(diǎn)他們填寫業(yè)務(wù)單式，為他們考慮采用哪種匯款方式最省錢、最方便，怎樣使用郵政綠卡，如何防范資金風(fēng)險(xiǎn)，在我為他們服務(wù)的同時(shí)，都要不時(shí)的提示他們。根據(jù)用戶來判斷服務(wù)的方式，這是我所采用的不同于以往的“您好”“歡迎在來”的機(jī)械式服務(wù)的新方法。條條框框框住的應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定，而不是我們自己的服務(wù)方法和技巧，我時(shí)常鼓勵(lì)我們的柜員用自己的方式服務(wù)用戶，“看人下菜碟”在我這里是褒義的。自己就是用戶的鏡子。你微笑就會(huì)換來用戶的微笑，你面沉似水用戶也不會(huì)為了你陪笑。你把用戶放在心中的什么位置，同時(shí)也是體現(xiàn)在實(shí)際的服務(wù)中。
先進(jìn)班組事跡材料 第7篇
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燃?xì)夥謴S運(yùn)行乙段是一支技術(shù)過硬，活力充盈的年輕化班組，曾連續(xù)四屆榮獲公司級(jí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)班組。然成績只能代表過去，班組領(lǐng)導(dǎo)核心——值班主任在年初對(duì)班組提出了：“放下一切重新開始，班組要加快提升整體綜合素質(zhì)入手，內(nèi)部要開展比學(xué)習(xí)，比指標(biāo)，比貢獻(xiàn)，外部要做到互幫助，互共勉，同進(jìn)步，立足本崗不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，切實(shí)的做到人人爭先進(jìn)，攜手共進(jìn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)新班組。 以班組領(lǐng)導(dǎo)為核心，以勞模標(biāo)兵為榜樣，排險(xiǎn)情，促生產(chǎn)，勇攻生產(chǎn)難關(guān)。班組領(lǐng)導(dǎo)以身做責(zé)，規(guī)范自己的言行，在他們的帶動(dòng)下，班組全年未出現(xiàn)過一起違紀(jì)現(xiàn)象，未出現(xiàn)過人身傷亡事故，未出現(xiàn)過設(shè)備事故及操作失誤引發(fā)的危害生產(chǎn)問題。班組領(lǐng)導(dǎo)班子在班組內(nèi)切實(shí)的做到身先士卒，率先垂范，遇事必親臨現(xiàn)場指揮參與工作，勞模標(biāo)兵更是以身做責(zé)，搶在前，干在先，為班組員工做出榜樣。06年7月正逢雨季，7月9日，乙段二班，當(dāng)時(shí)廠房外面暴雨傾盆，突然接到水泵間告急電話：雨水滲進(jìn)水泵間，水位上升較快，已經(jīng)快上升至惦記底座基礎(chǔ)的危險(xiǎn)線，乙段由值班主任帶隊(duì)，組成突擊小組，頂雨挖渠排水，抽水，終于排除了險(xiǎn)情。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，著重工藝?yán)碚撆嘤?xùn)，提倡學(xué)科學(xué)，用科學(xué)，努力做到高質(zhì)量，高產(chǎn)出，強(qiáng)技能，不失誤，全力打造燃?xì)饩贰?/p>
增強(qiáng)班組員工的技能意識(shí)，深度挖掘能源潛力，真正的做到精打細(xì)算，以廠為家。班組在年初結(jié)合分廠制訂的能耗下降2%的要求，在班組內(nèi)部開展“立足本崗，發(fā)光發(fā)熱”活動(dòng)，鼓勵(lì)管鉗工利用返修螺絲，獎(jiǎng)勵(lì)班組灰渣含碳量最低人員，促進(jìn)大家工作干勁，使灰渣全線下降4%，并與團(tuán)組織回收廢鋼，組織人員進(jìn)入冷備爐內(nèi)進(jìn)行扒煤，全年共節(jié)約資金50余萬元，為分廠的節(jié)能降耗做出了積極的貢獻(xiàn)。 乙段堅(jiān)持以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，不斷的提高班組員工的覺悟素質(zhì)，如今乙段以有九名同志被黨組織列入入黨積極分子，班組正氣活力充盈，傳，幫，現(xiàn)象普遍，比，趕，超前意識(shí)濃厚，在和諧共進(jìn)的生產(chǎn)氛圍下，制訂出班組的工作警言：
出滿勤，守規(guī)章，不違紀(jì)；
愛學(xué)習(xí)，互幫助，同進(jìn)步；
強(qiáng)工藝，硬技術(shù)，創(chuàng)精品；
重安全，談質(zhì)量，兩手硬；
觀念新，多思考，不懶惰；
先進(jìn)班組事跡材料 第8篇
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結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“盛金鵬”為你整理了這篇抗擊疫情集中隔離酒店專班常務(wù)副組長先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2020年春節(jié)，一場疫情突如其來，全國進(jìn)入緊急備戰(zhàn)狀態(tài)！從戰(zhàn)“疫”集結(jié)號(hào)吹響的那一刻起，她始終堅(jiān)守在這場沒有硝煙的抗“疫”戰(zhàn)場，使命必達(dá)，迎難而上，堅(jiān)決與新冠疫情抗戰(zhàn)到底！
2020年4月，根據(jù)寶安區(qū)疫情防控指揮部對(duì)全區(qū)集中隔離酒店實(shí)行提級(jí)提質(zhì)管理的統(tǒng)一部署安排，寶安區(qū)民政局黨組成員、副局長劉曉曦同志受命擔(dān)任新安街道集中隔離酒店專班常務(wù)副組長。在疫情防控戰(zhàn)場上，從后方到前方，從機(jī)關(guān)到一線，從普通隔離安置到提級(jí)提質(zhì)管理，到任之初這一切對(duì)于劉曉曦來說都是陌生的，也使她倍感壓力巨大。但疫情就是命令，防控就是責(zé)任，這一切又都是刻不容緩。在劉曉曦連續(xù)參與抗擊疫情的100多個(gè)日日夜夜，她堅(jiān)守崗位，敢于擔(dān)當(dāng)，積極作為，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使用，為常態(tài)化疫情防控作了積極貢獻(xiàn)。
抓規(guī)范、建標(biāo)準(zhǔn)。作為常務(wù)副組長，她擔(dān)負(fù)著全面統(tǒng)籌隔離酒店日常工作的具體任務(wù)。面對(duì)新搭建的現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮專班的班子和隔離酒店全面提級(jí)提質(zhì)管理的要求，在落實(shí)區(qū)疫情防控指揮標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，帶領(lǐng)街道隔離酒店專班在全區(qū)率先制定《街道集中隔離酒店十項(xiàng)最易突發(fā)事件應(yīng)急處置流程》《街道集中隔離酒店崗位防護(hù)工作流程指南》，并率先探索設(shè)置分區(qū)分類垃圾處理模式，力保疫情防控全流程到位，系列做法得到區(qū)疫情防控指揮部領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，并在全區(qū)推廣借鑒。市委領(lǐng)導(dǎo)在“四不兩直”檢查中，對(duì)她所在的現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮專班的各項(xiàng)工作給予高度肯定。
送關(guān)愛、提服務(wù)。作為常務(wù)副組長，她對(duì)每一位新入住的隔離對(duì)象都認(rèn)真落實(shí)首次面訪制度，了解他們的情況與需求，并在工作中摸索出四個(gè)“一對(duì)一”服務(wù)模式（生活需求“一對(duì)一”、身體健康“一對(duì)一”、心理評(píng)估“一對(duì)一”、特殊處置“一對(duì)一”），有效地消除了隔離對(duì)象潛在的各種隱患。特別是在面對(duì)前科史的隔離人員、精神類疾病隔離人員等特殊對(duì)象的處置中，敢于直面溝通，有效研究對(duì)策，妥善處理各類問題。
先進(jìn)班組事跡材料 第9篇
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最亮麗的橘色風(fēng)景線--記百善物業(yè)物管一部先進(jìn)班組事跡材料
百善物業(yè)物管一部主馬路組有一支由7名環(huán)衛(wèi)工人組成的優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)班，這個(gè)班組從組建以來，通過“四字工作法”（即：勤、清、細(xì)、情）和“五員”工作定位（即：當(dāng)好街道保潔員、用戶服務(wù)員、安全警衛(wèi)員、文明宣傳員、班組管理員），在為居民提供舒適、清潔的居住環(huán)境同時(shí)，倡導(dǎo)綠色保潔操作的“綠色保潔概念”。并把“五凈一通”作為工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即：單元凈、路面凈、花壇凈、綠化凈、墻根凈、排水通。這個(gè)班組是一支團(tuán)結(jié)、和諧的隊(duì)伍，不分春秋冬夏的堅(jiān)守在主馬路上，默默地為百善的環(huán)衛(wèi)事業(yè)奉獻(xiàn)著。
百善社區(qū)的主馬路全長1000米，寬12多米，面積約1萬2千平方米，是百善社區(qū)的商業(yè)主道路，一直以來，在這條主馬路上，每天來往穿梭的車輛和人員不計(jì)其數(shù)，但唯一可以數(shù)得過來的是7名身穿著橘黃色馬甲的環(huán)衛(wèi)清掃人員，她們終日為這條主馬路的清潔來回奔波著，奉獻(xiàn)著。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的出行量和車流量的增加，環(huán)衛(wèi)清掃工作量也在不斷擴(kuò)大，作為社區(qū)臉面的主馬路，衛(wèi)生清潔要求高，這條路只有7人，人均清掃面積約為2400平方米，她們肩上的壓力是可想而知，要清掃好這條主馬路，不僅要求她們每個(gè)人要做好自己的本職工作，還需要她們精誠團(tuán)結(jié)，形成合力，才能發(fā)揮更大的作用。為此，組長賈緋要求大家要珍惜自己的“飯碗”，發(fā)揮出每一人的作用，心往一處想勁往一處使，共同把工作做好。她自己更是以身作則，每天早晨第一個(gè)到崗先掃地，最后一個(gè)下班回家。即使女兒出水痘發(fā)燒要媽媽在家陪她，也被她拒絕，打電話叫婆婆來照顧女兒，自己則去上班。在賈緋的帶領(lǐng)和影響下，全組人團(tuán)結(jié)一致，迎著困難而上，克服人員少，任務(wù)重，清掃難的困難，確保了主馬路的清潔衛(wèi)生。說她們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍不夠，她們還是一個(gè)和諧的隊(duì)伍，俗話說，“人才五谷雜糧，哪有不生病”，每遇到組里成員生病，組里其他成員就會(huì)主動(dòng)伸出援手，或去看望，或替她代班，沒有一句怨言。組里徐愛華生病住院回來，女兒在淮北上班，家中只有80多歲的老父親，多有不便，組里的人只要有時(shí)間，就去幫她。在主馬路，互幫互助的風(fēng)氣、和諧的氛圍正向四周傳播。正是有著這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的隊(duì)伍，百善社區(qū)主馬路的清掃保潔質(zhì)量才有了保證，在集團(tuán)公司檢查和創(chuàng)建精神文城市中取得優(yōu)異成績，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊揚(yáng)。
大家都知道環(huán)衛(wèi)清掃工作是一個(gè)苦臟累的行業(yè)，天天和垃圾打交道，不僅臟，臭味也會(huì)讓人避讓三舍。但主馬路的7名環(huán)衛(wèi)工人，在工作中，她們不僅發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人苦干實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)，還充分發(fā)揮她們的聰明才智。她們?cè)谧龊米约旱谋韭毠ぷ鲿r(shí)，還積極主動(dòng)宣傳環(huán)衛(wèi)法則，參與管理，做好宣傳解釋工作，在珍惜自己的勞動(dòng)成果時(shí)，也取得廣大居民的支持和理解，從而有效提高勞動(dòng)效率和保潔質(zhì)量。在公司檢查和文明城市創(chuàng)建檢查時(shí)，主馬路的7名隊(duì)員不僅掃地，保潔，還要突擊衛(wèi)生死角，可以說是兩線作戰(zhàn)，但她們不講價(jià)錢，不談條件，很好的完成任務(wù)。在每周三的學(xué)習(xí)例會(huì)上，她們也是積極學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，參與文化競賽，孫燕同志多次在公司舉辦的知識(shí)競賽中取得優(yōu)異成績，為物管一部爭得榮譽(yù)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在全組人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和無私奉獻(xiàn)下，該主馬路清掃保潔質(zhì)量在歷次的檢查評(píng)比中一直沒有扣分過，成為環(huán)衛(wèi)隊(duì)的模范路，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和周圍商戶居民的一致好評(píng)。主馬路班組和其隊(duì)員也多次獲得“先進(jìn)班組”、“巾幗示范崗”、“環(huán)衛(wèi)之星”、“三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
先進(jìn)班組事跡材料 第10篇
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一、加強(qiáng)對(duì)所采購食品驗(yàn)收、入庫、保存、及加工等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，避免含有農(nóng)藥殘留、變質(zhì)的食材上到餐桌，杜絕了食品安全事故的發(fā)生，按質(zhì)按量做好后勤餐飲接待各項(xiàng)工作。
二、努力做好后勤保障服務(wù)工作。2017年檢修期間，首次在車間飯?zhí)霉?yīng)了中餐，開創(chuàng)了遷糖檢修期中午供餐的先河，得到廣大員工的好評(píng)；在榨季期間，為了解決饅頭不夠供應(yīng)問題，班組員工克服困難，積極想辦法，每天在中班增加一鍋饅頭，滿足了員工的購買需求。
三、榨季期間車間食堂各班和餐廳人員積極配合做好護(hù)蔗隊(duì)、生產(chǎn)科加班、學(xué)習(xí)、技術(shù)指導(dǎo)、來訪等人員的就餐工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、2017年檢修期，認(rèn)真做好生產(chǎn)區(qū)的涼茶供應(yīng)工作：為了滿足多數(shù)員工的口感要求，我們按照每天一茶，每星期輪流更換品種的方式供應(yīng)涼茶。
五、節(jié)約成本，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。在餐廳各種餐飲接待工作中，根據(jù)報(bào)餐用餐的人數(shù)、或客人層面的差異，科學(xué)定制相應(yīng)的菜譜及葷、素菜數(shù)量的搭配，避免了過多的剩飯剩菜而導(dǎo)致浪費(fèi)；榨季期間，由于遷江的物價(jià)居高不下，在確保食品質(zhì)量的情況下，定點(diǎn)從來賓市區(qū)購進(jìn)超過5萬斤的肉類、素菜、配菜、面粉等供餐廳和車間飯?zhí)檬褂?，有效控制了成本，讓員工得到實(shí)惠。
