護士長月份工作計劃 第1篇
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醫(yī)療護理領導小組根據院里要求，指導、監(jiān)督和檢查臨床醫(yī)療護理和檢驗科室人員行風建設計劃的落實情況。醫(yī)務部工作安排：
（一）加強制度建設
1.進一步加強醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)，杜絕“藥品回扣”、“開單提成”、收受“紅包”和亂收費的行為，嚴禁接收醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產（銷售）企業(yè)或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當利益。
2.進一步完善獎懲制度，弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風
3.在每月一次行政查房的基礎上，建立醫(yī)療主管院長、領導、科室主任醫(yī)療大查房制度，加強醫(yī)療質量、安全管理。
4.進一步簡化門診流程，完善門診各種便民措施。
5.加強病員滿意度調查的力度和強度，提高病員滿意度的真實性和有效性，將病人滿意度的指標作為指導醫(yī)務工作的金指標。
（二）工作計劃
1.6月底7月初，醫(yī)護及檢驗科室制定本部門的行風建設計劃，認真學習黨和國家關于糾正醫(yī)療服務中不正之風的部署和要求，學習有關法律、法規(guī)和政策。7月10日——8月10日：自查自糾。各科室結合要求以及三甲醫(yī)院創(chuàng)建標準等，深入開展自我檢查、自我糾正。對自查出來的問題，要及時制訂切實可行的改進措施。（8月10日——9月1日）：對醫(yī)護及檢驗科室全面督察。
2.7-8月份開展“20__扶貧光明行動”，和瑞安慈善總會合作，組織白內障組醫(yī)護人員下鄉(xiāng)瑞安，為貧困地區(qū)的150名人員進行復明活動。
3.下半年計劃舉辦“醫(yī)患溝通”交流會：使患者了解醫(yī)療工作的性質和特點，通過交流增加患者的信任度。
4.定期舉辦“醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設”安全醫(yī)療宣教（辯論或講座形式）。
（1）6月18日醫(yī)療法律法規(guī)安全醫(yī)療講座：組織全院醫(yī)護人員學習醫(yī)療質量相關法律法規(guī)知識，提高法律意識，增強自我保護能力，提高醫(yī)療質量。
（2）7月下旬防御性醫(yī)療與循證醫(yī)學：有效合理的檢查與疾病的診斷和治療密切相關，并可提高醫(yī)療水平，減少醫(yī)療糾紛。
（3）、8月下旬門診的質與量:提高門診醫(yī)療質量，有利于提高醫(yī)生的醫(yī)療水平，提高醫(yī)院的知名度。
（4）、9月下旬與病人交流的藝術和技巧：與患者及時溝通，講究說話方式，可以改善醫(yī)患關系，使患者相信醫(yī)生配合治療，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
護理部關于行風作業(yè)建設的工作計劃
護理部在行風建設中，將以行風建設為契機以承諾服務為載體，加強醫(yī)患溝通，提高服務質量，讓病人真正感受到人性化的溫馨服務。實施以病人為中心的'人本工程'。具體計劃如下：
（一）講學習提高創(chuàng)建認識
積極開展每月一次的護理業(yè)務學習，鼓勵護士利用業(yè)余時間充實自己，要求每兩月一次進行網上交流，并提高網上交流內容的可讀性。組織各級護理人員外出學習，交流。人次為2-3人，時間為9-10月份，地點為全國先進的眼科中心。不斷學習新知識，更新新觀念。提高護士的文化素養(yǎng)。8-9月份舉辦《護士與法》講座，內容是護士法和醫(yī)院常見護理糾紛分析。使全體護士提高法制觀念，增強法制意識。
護理業(yè)務學習安排如下：
7月2日：隱形眼鏡的佩戴和選擇
7月下旬：門診操作與注意要點
8月下旬：有晶體眼后房人工晶體植入術及護理
9月下旬：眼外傷的接診及處理
10月下旬：眼眶爆破性骨折的護理
11月下旬：斜弱視的特殊檢查和訓練
12月下旬：門診分診與責任意識
（二）樹目標強化責任意識
針對年初護理計劃，樹立目標，并把各項護理目標落實到人，不斷強化責任意識，樹立主人翁精神。樹立全方位、全過程立體式抓服務質量的新觀念。
（三）抓落實勤督查出成效
護士長每周一次行政查房，護理部每月一次護理行政查房，把行風建設與創(chuàng)'三甲'結合起來，針對上半 年舉行的護士禮儀培訓，有重點、有目標進行檢查，使理論與實踐相結合，培訓的實效真正落實到工作中。針對不足，積極整改。切合實際，提高護理質量，加強管理，提高服務標準，提升服務內涵，完善服務功能。
護理行政查房重點如下：
7月份：護士搶救應急能力考核
8月份：護士禮儀與態(tài)度
9月份：健康宣教普及性與合理性
10月份：醫(yī)囑執(zhí)行與查對情況
11月份：一次性醫(yī)療用品使用及處理
12月份：無菌技術操作
（四）重培訓做到全院參與
對于我院護理人員存在年輕、經驗不足的特點，不斷強化護士安全意識，帶教實行準入制度。對新護士進行崗前培訓時采取護理部與科室相結合的原則，護理部重點強調護士素質、禮儀要求及繼續(xù)學習和培訓的具體情況。進一步增強新職工的服務意識和奉獻意識，發(fā)揮年輕人的熱情和干勁，用實際行動為促進醫(yī)院行風建設注入新的活力和動力?？剖以谛伦o士的培養(yǎng)上，須固定帶教老師，并定期對帶教老師進行考核，制訂帶教計劃，嚴格執(zhí)行考核制度，實行帶教者與考核者分離的原則，提高帶教質量與效果。護理部不定期對科室的培訓計劃與實施進行督察。對新護士單獨上崗要實行嚴格把關。每月兩次操作考核，不斷增強護士操作技能，提高護理質量。
操作考核安排如下：
8月：簡易呼吸氣囊使用
10月：心肺復蘇
12月：測生命體征
護理部將以行風建設為契機，提高服務質量，強化服務意識，積極倡導以人為本的服務理念。確?；颊咔筢t(yī)安全、求醫(yī)放心、求醫(yī)滿意。
護理部
臨檢中心行風建設計劃
臨檢中心以“三個代表”重要思想為指導，圍繞醫(yī)德規(guī)范、衛(wèi)生部公布醫(yī)療機構和人員的“八不準”，采取有效措施，堅決糾正醫(yī)療服務領域中收受“藥品回扣”、“紅包”、“開單提成”、亂收費等不正之風。不斷增強道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，促進學院、醫(yī)院各項工作健康發(fā)展。特制定以下行風建設計劃：
一、組織全崗人員認真學習國務院[20__]26號文件《關于20__年糾風工作的實施意見》及溫州醫(yī)學院眼視光學院、醫(yī)院《關于進一步加強行業(yè)作風建設的通知》，深刻理解和領會文件精神。
二、全崗人員本著“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨；急病人所急，想病人所想，用“熱心、耐心、愛心、善心、責任心”，為病人提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。
三、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)，杜絕“藥品回扣，開單提成，收受紅包”的現象發(fā)生。
四、做到公開透明，大膽接受每位患者的監(jiān)督。在墻壁顯眼的地方張貼主要收費標準；醫(yī)護人員身份公開，佩證上崗；每個檢查室及主要儀器張貼明顯指示標志。
五、服務上力求使病員有“賓至如歸”的感覺，提供人文關懷、個性化的服務。并嚴格制定中心的文明服務用語。我們如對待親人般熱情地接待每一位病員極其家屬，消除他們對各項檢查的陌生與焦慮。做好每一位患者的健康教育，使病員了解檢查前后注意事項，提高自我防護意識。認真聽取病員所提出的意見和建議并進行總結改進。加強形象工程建設，為患者創(chuàng)造清潔、舒適、和諧的檢查場所。盡量使服務做到最細處，乃至關心病人的人身財產安全，加強宣傳，做好各類標識：如“注意保管好貴重物品”。
六、利用載體，加強宣傳。
通過各項服務，運用各種載體（如：網絡、報紙、電視），努力加強宣傳，提高我院知名度及崗位人員的竟爭意識、敬業(yè)意識、服務意識，增強危機感、主動性、創(chuàng)造性，為行風建設打基礎，提供精神動力。
具體計劃如下：
7月：組織全崗人員認真學習國務院[20__]26號文件《關于20__年糾風工作的實施意見》及溫州醫(yī)學院眼視光學院、醫(yī)院《關于進一步加強行業(yè)作風建設的通知》，深刻理解和領會文件精神。
組織學習humphrey-750視野計規(guī)范操作及基本分析技巧。
8月：組織召開醫(yī)技交流會反饋信息，進一步改進特檢室、化驗室工作，提高服務意識，更好地為一線臨床科室、醫(yī)生及病患者服務。
組織學習防御性醫(yī)療及循證醫(yī)學，提高醫(yī)護人員的自我保護意識。
9月：臨床檢測中心網頁上院內網試運行并征詢意見，加強臨檢中心與相關科室的雙向交流。
組織學習oct規(guī)范操作及基本分析技巧。
護士長月份工作計劃 第2篇
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2018年已過去，按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙，大內科工作做的還不夠到位，離計劃還有些差距，現總結如下：
1、內科每個病區(qū)都很忙，危重病人多、壓瘡、跌倒等高風險患者多，但是由于各科共同努力，都圓滿的完成了年初工作計劃，管理目標基本達標，護理不良事件主動上報。
2、按照年初的計劃，每月完成一次業(yè)務學習、護理查房，片內各病區(qū)由護士長參加學習，增加了理論知識。年底內科片護士長進行了一次科研項目立項培訓（由仲金丹護士長完成）。
3、每月召開一次片內護士長會議，將質控過程中存在的問題拿出來共同討論，解決困惑，一起交流管理經驗。
4、每月不定期檢查護理質量，發(fā)現問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關懷”檢查因無檢查標準未落實。
5、每季度參加1次片內一個病區(qū)的交接班。參加消化內科主任查房一次。
6、每月對片內各病區(qū)隨機抽一名護士進行基礎操作考試，進行了一次片內急救藥品知識測試，并將考試成績反饋科室，要求護士長對成績優(yōu)秀的給予表揚。
存在的不足及急需解決的問題：
1、年輕護士多，理論知識缺乏，技能水平欠佳，危重病人的管理需要加強督查。
2、對于片內發(fā)生的不良事件原因分析不透徹，尚不能從根本上解決問題。
護士長月份工作計劃 第3篇
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一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。
5、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高
業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
護士長月份工作計劃 第4篇
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一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。 四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
護士長月份工作計劃 第5篇
閱讀提示：本篇共計1864個字，預計看完需要5分鐘，共有138位用戶關注，31人點贊！
全體護理人員在院長重視及直接領導下，年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年。本著“一切以病人為中心，一切為病人”服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量。
明確了各類崗位責任制和護理工作制度，1護理部重申了各級護理人員職責。如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2堅持了查對制度：
每周護士長參與總核對1-2次，1要求醫(yī)囑班班查對。并有記錄；
2護理操作時要求三查七對；
一年來未發(fā)生大的護理過失，堅持填寫輸液卡。
堅持填寫了各種信息數據登記本，認真落實骨科護理慣例及顯微外科護理慣例。配備五種操作處置盤。
預防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅持床頭交接班制度及晨間護理。
二、提高護士長管理水平
并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核。并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
內容為：安排本周工作重點，堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次?？偨Y上周工作中存在優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
并及時反饋，每月對護理質量進行檢查。不時提高護士長的管理水平。
吸取兄弟單位先進經驗，組織護士長外出學習、觀賞。擴大知識面：月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
日常工作中落實護士文明用語50句。1繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
2分別于月份、月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
對住院病人發(fā)放滿意度調查表，3繼續(xù)開展健康教育。定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
征求病人意見，4每月科室定期召開工休座談會一次。對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
合格者給予上崗。5對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1對在職人員進行三基培訓。
2與醫(yī)務科合作。講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3各科室每周晨間提問1-2次。
4三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作競賽（無菌操作）并評選出了一等獎（吳蔚蔚）二等獎（李敏丹、唐海萍）三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
5病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6加強了危重病人的護理。
7堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房。以達到提高業(yè)務素質的目的
8月份至月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓。組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9全院有5名護士參與護理大專自學考試。
五、加強了院內感染管理
1嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形。集中處置，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1400消毒靈）拖地每日二次。并用消毒液擦拭）
6手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求。
7供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1堅持了以病人為中心。為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房。還深入病房與病人談心。
3全年共收治了住院病人2357個。手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到周到服務。
4全院護理人員撰寫護理論文30篇。有3篇參與地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1個別護士素質不高。
2整體護理尚處于摸索階段。
護士長月份工作計劃 第6篇
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1.1一般資料
選擇2012年1月至2013年12月溫嶺東方醫(yī)院重癥監(jiān)護室護士23人，其中女性21人、男性2人；年齡18～44歲，平均（27.45±4.26）歲；工作年限1～25年，其中1～5年9人，6～10年8人，11～20年5人，20年以上1人。職稱：主管護師4人，護師8人，護士9人，未定級人員2人。學歷：本科8人，大專10人，中專5人。
1.2方法
2012年重癥監(jiān)護室護士無分層分級，按照護士長排班工作；2013年起實行特質上崗護理管理模式。具體方法為：①成立重癥監(jiān)護室綜合能力考評小組：聘請監(jiān)護室主任為督導，護理部主任為組長，各科護士長為成員。②確定崗位職責及對象：由考評小組對重癥監(jiān)護室全體執(zhí)業(yè)護士進行綜合能力評估，打破人員職稱、學歷及工齡的限制?？己朔譃閭€人素質、臨床患者管理、突發(fā)事件應對三方力評估總成績劃分為?？谱o士崗位≥90分，全科護士崗位75～89分，基礎護士崗位60～74分，支持系統(tǒng)崗位＜60分。③各崗位職責制定：?？谱o士負責為病人制訂全程的、全方位的、個性化的護理計劃，指導監(jiān)督護理要點執(zhí)行情況，并根據病情與責任醫(yī)生溝通，參與制定治療計劃；全科護士負責執(zhí)行并指導下級完成病人護理全部處置計劃；基礎護士職責是配合上級護士完成護理計劃；支持系統(tǒng)崗位職責是圍繞病人協(xié)助臨床護士完成工作。
1.3觀察指標
評價2012年和2013年的護理質量并發(fā)放150份問卷，調查患者對護理工作滿意度。
1.4統(tǒng)計學方法
采用spss13.0軟件。計數資料采用χ2檢驗。設p＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2結果
2012年12月與2013年12月統(tǒng)計的病人滿意度分別為93.30%和98.00%，差異有統(tǒng)計學意義（χ2=3.94，p＜0.05）。
3討論
近年來，國內外學者都從不同層面定義護士的“能”，無論哪種定義，其實質都是按護士實際工作能力的大小對其進行分層管理和使用。然而同質化的傳統(tǒng)護理人員評價體系未考慮其個性、氣質特點，均要求大家成為“全能型”護士，能夠全面勝任每一崗位的工作，這顯然有悖客觀規(guī)律和缺乏人性化管理思維。護理特質管理則規(guī)避了這些缺憾。人與人之間的特質差異是客觀存在的，管理者需要全面了解護士的意愿和特質，合理安排崗位，使護士在與其相適應的平臺上發(fā)揮潛力和優(yōu)勢，這會在很大程度上增加護士工作滿意度和對組織的忠誠度，保證護理隊伍建設的持續(xù)性和穩(wěn)定性。本次研究顯示，實施按特質上崗制度，提高了護理質量。特質管理模式以客觀結構化臨床考核為最主要的考核形式，在一個題干中會設計多種混淆因素。護士只有在具備了穩(wěn)固的理論基礎和臨床經驗，才能做出正確判斷，運用這一評鑒方式能夠真正選拔出具有護理特質的人才，進而為護理人才的分類、分級培養(yǎng)提供依據。護理人才可從?？?、綜合、基礎3個方面得到不同的定位，這種?？谱o士監(jiān)督指導、全科護士執(zhí)行及基礎護士配合的三級人力資源合理配置以及流程化管理，全面降低護理難度，實現護理質量的全過程監(jiān)控，達到了持續(xù)改進及提高護理質量的目的。應用特質護理管理模式，可以從團隊角度出發(fā)，提升護理文化內涵，提高病人滿意度。護理團隊中根據特質分類既有分工，又有協(xié)作。在為病人提供服務時，每個人都是不可或缺的一份子。合理搭配各種特質的成員，實現人崗匹配，揚長避短，可使團隊表現出更高的工作效率及減少破壞性組織沖突發(fā)生的可能性。所提供的全方位護理滿足了病人潛在的心理需要與健康需求，提高了病人滿意度。
4結語
護士長月份工作計劃 第7篇
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一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對醫(yī)|學教育網搜集整理;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
護士長月份工作計劃 第8篇
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一、重視護士培訓，努力提高護理人員的綜合素質。
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基三嚴”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。 制定了詳細、可行的護理人員業(yè)務學習及“三基三嚴”培訓計劃，并按照計劃實施。 1~11月份共組織全院性護理業(yè)務學習15次，共培訓500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次，考試人次312人次，平均91.2分，合格率100%。
2、對兩年內護士進行素質提高規(guī)范化訓練。年初護理部根據昆山市《關于實施昆山市年輕護士素質提高行動方案》的通知（昆衛(wèi)業(yè)〔xx〕1號）的文件精神，結合我院實際情況，制定了以“提高護士素質、改進護理服務”為主題的年輕護士素質提高行動方案，并組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉計劃表，制定了《年輕護士素質提高輪訓手冊》，2月18日召開了年輕護士素質提高行動動員大會，調動廣大年輕護士的積極性，使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師，負責對輪轉護士的帶教計劃的制定、實施、考核，并將考核情況記錄在輪訓手冊上。護理部組織開展了一系列活動：（1）2月25日舉行了對2年內年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內容包括：基礎護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等，全院只有1人考核不合格，考核合格者安排單獨值班；（2）2月28日舉行了一次2年內護理人員護理技能競賽。4）與醫(yī)教科聯(lián)合舉行了一次醫(yī)患溝通情景演示。（5）組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動，豐富了培訓內容，提高活動成效，提高年輕護士各方面的素質。同時，4月份護理部召開了帶教護師座談會，總結、交流帶教工作，進一步提高帶教水平。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng) 。
4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓師來院對護理人員進行護理禮儀培訓。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，為了滿足臨床需求，更好的發(fā)展我院的?？铺厣?，護理部有計劃的選送護士外出至蘇州、南京進修、學習培訓共40余人次，以不斷提高?？谱o理學術水平。
（四）重視崗前培訓，規(guī)范基礎護理操作。11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓計劃，聯(lián)合醫(yī)教科，對xx、xx年新進護理人員進行了系統(tǒng)、規(guī)范的崗前培訓，內容包括：醫(yī)院文化、服務宗旨、護士行為規(guī)范及要求、醫(yī)療護理法律法規(guī)、安全意識及護理相關規(guī)章制度、消毒隔離知識等，進一步提高新進護理人員敬業(yè)精神，增強護患溝通能力，讓其對護理工作中容易出現的環(huán)節(jié)有所了解，減少護理差錯發(fā)生。
2、加強護理技能培訓，規(guī)范基礎護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓小組，對新進護理人員基礎護理操作進行逐項培訓，統(tǒng)一、規(guī)范基礎護理操作流程，培訓結束逐項考核，要求人人熟練掌握基礎護理操作，使新畢業(yè)的護士能快速適應臨床，更好的為患者服務，減少臨床帶教時間。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平 。
一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓班，以進一步提高護理管理隊伍素質和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 三是促進護士長間及科室間的學習交流，每月定期召開護士長例會，每季度召開護理質量分析會，進行護士長工作經驗交流，借鑒提高護理管理水平，提高護士長的管理水平。四是培養(yǎng)護理管理新力量，11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓，培養(yǎng)護理人員參與科室護理質量管理意識，同時為醫(yī)院向二級醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng)、儲備管理人員。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。
（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，制定了《護理質量管理作業(yè)指導書》，并經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，及時提出整改措施。
護士長月份工作計劃 第9篇
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在院領導的正確領導下，護理部認真落實上半年的工作計劃，在一手抓管理、一手抓服務質量的同時，加強了對護理隊伍的素質建設，繼續(xù)倡導“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行年工作計劃，按照醫(yī)院服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則、完善各項規(guī)章制度、改進服務流程、加強護理質量控制、保持護理質量的持續(xù)改進、做好品管圈推動和6s實施工作，現將上半年工作歸結一下幾點：
（一）完善了管理制度，日常管理有規(guī)可循
完善了各項規(guī)章制度、修訂及新增了護理質量標準和績效考核標準、修訂了各項操作流程，實施責任到人、事事有人負責。
（二）狠抓了隊伍建設，護管水平明顯提升；
1、為了更好的促進護理事業(yè)的發(fā)展，在五月份舉行了護士長繼續(xù)教育培訓班，提升護士長管理水平，以便促進工作充分發(fā)揮護理管理者的職能，有效的解決問題。
2、護理部組織危重病人護理查房2次、護理會診3次、死亡病例討論6次、應急演練7次。召開科室公休會18次，針對科室存在問題，護士長們針對問題剖析踴躍發(fā)言、積極參與護理部管理，提出很好的整改建議，達到了病人早日康復、提高專業(yè)技術水平的目的。
3、每季度召開護理管理暨多部門聯(lián)席會議，聽從多部門建議，建立管理經驗交流，管理經驗共享、使各位護士長發(fā)揮所長、共同促進護理質量的提升。
（三）做實了日常監(jiān)管、確保了質量與安全
1、加強護理安全管理、做好“6s”管理工作:加強護理安全管理，督導落實各項護理核心制度，加強搶救藥品、設備管理，降低護理差錯，杜絕護理事故。對病區(qū)、護辦室、治療室、搶救室、更衣室、儲藏室持續(xù)進行“6s”管理，每周對所有病區(qū)病房管理檢查一次，確保各科室的6s落實到位。
2、按照雙核心指標，中醫(yī)護理方案適時開展：中醫(yī)護理方案適時開展，督導各科積極開展中醫(yī)適宜技術，每個科室至少開展1項以上中醫(yī)護理技術，準確進行辯證實施護理措施，并做好評價登記。
3、做好護理質量監(jiān)測：每月做好各項護理質量檢查，每月召開護士長例會，對當月出現共性的護理缺陷、不良事件等與護士長研討，制定相應防御措施。每季度進行護理質量評比一次并召開護理管理交流會，以提高護理管理水平、促進護理質量不斷提高。
4、護理質量：
（1）每周對各科室反饋文件書寫、病房巡視、滿意度調查三項檢查的問題各一次，其它各項護理質量每周隨時抽查兩項進行全科室檢查一次，并跟蹤指導監(jiān)控改進情況
（2）每月組織護理質量大檢查一次。做到護理質量管理“護士參與、護士長監(jiān)管、護理部考核”，落實無縫隙管理。
（3）每月組織護士長討論工作中疑難問題、解決方案、協(xié)助護士長們做好管理。在管理中不斷的研究和探索管理經驗，對不利益管理的問題隨時改進，讓臨床工作順利開展。
（4）定時完成護理相關資料：審閱歸檔病歷護理質量、完成住院病人滿意度調查并上報院部、定時填充護士技術檔案資料.
（四）規(guī)范了教育培訓，業(yè)務水平整體提高
1、加強“三基”培訓強“三基”培訓，包括專業(yè)護理知識、基礎護理知識等。使全員護士專業(yè)素養(yǎng)得以提高,定期組織業(yè)務考核。
（1）由科室護理總帶教、協(xié)助護士長做好護理人員繼續(xù)教育工作，按照護理部年初學習計劃各科室制定本科室學習計劃，認真組織每項學習內容，強化護士基礎知識、護士禮儀規(guī)范、優(yōu)質的護理服務，護理部分別組織學習基礎知識、護理人員日常行為語言規(guī)范、入、住、出院辦理流程及服務規(guī)范。學習結束后進行臨床實踐考核，了解學習的知識是否學以致用。
（3）豐富護士業(yè)務生活、關愛護士身心健康、調動護士工作積極性、體現人性化管理，在讓護士在快樂中學習，在行為中影響，在護士節(jié)舉辦了優(yōu)秀抗疫護士評比、頒獎，關愛老人下鄉(xiāng)做好義診、針對心血管、老年病等老年人多發(fā)疾病進行義診和免費送藥活動，深受他們的好評。
（4）為了開展新業(yè)務、提高護理技術水平，1---6月份選派護理骨干17名到烏魯木齊自治區(qū)人民醫(yī)院和烏魯木齊第一附屬醫(yī)院進修學習，提高技術水平、更好的做好先進技術水平的推廣和落實。
（5）開展業(yè)務學習15場次，進一步提升全院護理人員業(yè)務理論水平。
（五）強化了優(yōu)質護理，服務層次繼續(xù)提高
為更進一步探索優(yōu)質護理服務內涵，優(yōu)化優(yōu)質護理服務流程、制定了優(yōu)質護理服務考核標準，組織學習和實施，定創(chuàng)新護理服務模式，定期進行優(yōu)質護理服務檢查和成效匯報，評選星級護士和優(yōu)質護理服務病區(qū)并給予獎金激勵。為提高護理服務、展現優(yōu)質護理，護理部制定了語言規(guī)范及入、住、出院服務規(guī)范，培訓了語言的溝通技巧和禮儀規(guī)范，并培訓考核落實。目前我院已全部開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。
不足之處:
1、優(yōu)質護理服務落實不到位：個別護士責任心不強、主動服務意識欠缺。
2、健康教育宣教不全面
3、護士年輕化、人員階梯不合理、不能做到能級的對應的工作分配。
4、護士產假的實施（一、二胎均休息6個月）給臨床護理工作帶來崗位分配的限制，內科系統(tǒng)科室床護比偏低，以造成護理質量的提升較慢。
5、法律意識淡薄
6、危重病觀察能力欠缺
（六）持續(xù)推進疫情防控工作，落實疫情防控有效措施
1、疫情防控對全院醫(yī)護人員進行防控知識培訓和穿脫隔離衣操作培訓及考核共計3000余人次。
2、疫情防控工作中，擔負起核酸采集的工作任務，接到醫(yī)院指令性工作及外派采集任務共計50余次，累計外派護理人員800余人次。
3、完成體檢中心的大型體檢任務和醫(yī)務部安排的地區(qū)各級各類保健醫(yī)任務，全年外派人員共計388次。
（七）護理延伸活動開展，增強政治思想教育
為進一步加強政治思想建設，護理部結合“學黨史，守初心，辦實事”開展系列活動
1、《文化潤疆進家庭》“科普進萬家，健康你我他”
活動結合下工作隊的實際工作開展健康宣講工作，累計宣講人次500余人。
2、開展黨史宣傳進病房，針對住院患者進行黨史學習宣教，累計宣教人次為1800余人次.
3、開展5?12”國際護士節(jié)科普活動周“科技促民生科普惠健康——護衛(wèi)健康，未病先防”暨疫情防控知識宣講活動，深入學校進行宣講宣傳，在實驗中學進行活動，派出護理人員5人，橫幅2條，宣傳冊200余份，宣講人次200余人。
4、“5?12”國際護士節(jié)科普活動周“科技促民生 科普惠健康——護衛(wèi)健康，未病先防”暨應急常識及現場急救科普活動，在實驗中學進行活動，派出護理人員5人，橫幅2條，宣傳冊200余份，宣講人次200余人。
5、開展“5?12”國際護士節(jié)科普活動周“科技促民生科普惠健康——護衛(wèi)健康，未病先防”暨慢病管理義診活動進社區(qū)，下工作隊，共計開展4場，免費發(fā)藥，發(fā)放宣傳冊等共計5000余元，受益群眾600余人次。
6、開展“5?12”國際護士節(jié)科普活動周“科技促民生科普惠健康——護衛(wèi)健康，未病先防”暨老年人安全管理知識講座活動，針對門診就診老年病患者進行健康宣傳教育，此次活動有50余名患者參加。
護士長月份工作計劃 第10篇
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1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交***制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交***制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
