保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第1篇
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(v)如若勞工統(tǒng)計(jì)局在本條a款第2項(xiàng)所提及的付薪期開始之前或開始時(shí)尚未消費(fèi)價(jià)格指數(shù),那么,按要求津貼的調(diào)整應(yīng)在價(jià)格指數(shù)公布之后的第一個(gè)付薪期開始時(shí)進(jìn)行。
(vi)盡管由于后來勞工統(tǒng)計(jì)局公布的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)可能會(huì)有所修正,但不會(huì)據(jù)此作出補(bǔ)發(fā)工資或其他方式補(bǔ)償?shù)恼{(diào)整。
(vii)協(xié)議雙方同意生活費(fèi)津貼的連續(xù)調(diào)整,將以勞工統(tǒng)計(jì)局按現(xiàn)行方式和同一基礎(chǔ)計(jì)算得出來的官方月消費(fèi)價(jià)格指數(shù)為基礎(chǔ)實(shí)行,除非雙方同意采用其他方法。如果勞工統(tǒng)計(jì)局改變了消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的計(jì)算方法或基礎(chǔ),那么協(xié)議雙方則將一致同意修改計(jì)算生活費(fèi)津貼的方法。
第四條新工作崗位分類
在介紹談判單位的不具有任何現(xiàn)有崗位分類主要作用的新工作崗位時(shí),企業(yè)將以書面形式通知工會(huì)新工作崗位的分類情況,包括工作崗位描述、勞動(dòng)等級(jí)、所確定的一種或多種工資率,以及新工作崗位是否以日工或計(jì)件方式付薪或是兩者兼用。
第五條標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
說明文件d所顯示的公司的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃及其該計(jì)劃中的部分計(jì)劃,將向超過作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)工時(shí)提供獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)確立的。
第六條職業(yè)工資率
按照公司的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,獎(jiǎng)勵(lì)工資和職業(yè)工資率的分類將是計(jì)算收入的基穿
第七條保證工資率
a.按說明文件b規(guī)定,對(duì)接受計(jì)件工資的工人的非計(jì)件工資時(shí)間將支付適當(dāng)?shù)谋WC工資,除非本協(xié)議另有規(guī)定。非計(jì)件工資時(shí)間包括在沒有計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)線上工作時(shí)間和本條規(guī)定的因機(jī)器檢修和待料的停工時(shí)間。
b.最低保證工資是按天以計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)計(jì)件工時(shí)(例如,對(duì)一項(xiàng)有計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的操作)支付的工資。這種保證收入相當(dāng)于對(duì)當(dāng)天所進(jìn)行的作業(yè),按保障工資率和適當(dāng)?shù)墓べY率所支付的計(jì)件工時(shí)的小時(shí)工資。
c.實(shí)行計(jì)件工資的雇員可以要求審查或提出關(guān)于某項(xiàng)操作的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)?shù)纳暝V,并將申訴提請(qǐng)班組長注意;同時(shí)還可以記錄他操作的開始和完成時(shí)間,此工作時(shí)間的收入應(yīng)不得低于保證工資率。在此基礎(chǔ)之上,雇員須一直進(jìn)行操作,直到審查完畢或申訴得到處理。
d.如果實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員,在所分派的已建立了計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的操作中遇到機(jī)械或材料方面的故障,他應(yīng)提請(qǐng)班組長予以注意。如果班組長已經(jīng)認(rèn)可了故障并指使雇員繼續(xù)這項(xiàng)工作,那么,從雇員通知班組長到故障排除這段時(shí)間內(nèi),雇員應(yīng)獲得不低于保證工資率的報(bào)酬,除非為這種臨時(shí)出現(xiàn)的故障情況確立了計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。
e.如果實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員在新的和改變了計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的操作中遇到了故障,他可通知班組長并要求復(fù)審這項(xiàng)操作和計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。由班組長確定本條規(guī)定生效的時(shí)間,在這段期間內(nèi)雇員應(yīng)得到不低于保證工資率的報(bào)酬。
f.當(dāng)實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員在工作中出現(xiàn)失誤,除非由此而產(chǎn)生的責(zé)任由班組長承擔(dān),那么,該計(jì)件工在其操作時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間可以得到保證工資。對(duì)于返工時(shí)間,應(yīng)支付不低于保證工資的報(bào)酬。然而,公司可以建立包括臨時(shí)工作在內(nèi)的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。
g.另一方面,實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員,在班組長批準(zhǔn)的情況下,可以記錄他開始進(jìn)行的按計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)支付報(bào)酬的指定的操作時(shí)間和他完成這項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間,在這段時(shí)間內(nèi)他應(yīng)得到不少于保證工資的報(bào)酬。記錄操作工時(shí)的方式將由公司具體規(guī)定。
h.對(duì)工人造成的次品實(shí)行扣除報(bào)酬的辦法:
i.對(duì)雇員集體造成的次品,扣除集體的報(bào)酬。
ii.對(duì)單個(gè)雇員獨(dú)立操作造成的次品,扣除其個(gè)人的報(bào)酬。對(duì)于造成所有其他次品的責(zé)任由公司承擔(dān)。
第八條計(jì)件工作的分派
a.雇員的計(jì)件工作分派是按其日常工作分派的崗位或工作崗位,它可能包括特種機(jī)械、設(shè)備和工作場(chǎng)地。
b.當(dāng)這一工作條件在其他情況下不受本協(xié)議的保證時(shí),由公司分派到工資率較低的臨時(shí)性計(jì)件工作崗位上的計(jì)件工,應(yīng)得到他所從事的最后一個(gè)計(jì)件工作崗位的保證工資。并且,按照公司標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)件工資計(jì)劃,相應(yīng)的職業(yè)工資率應(yīng)成為計(jì)算收入的基穿
c.當(dāng)實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員由于缺乏材料和/或設(shè)備、電力不足或機(jī)器故障等原因而無法繼續(xù)正常工作,但要求仍留在工廠和操作中斷持續(xù)6分鐘或6分鐘以上時(shí)間時(shí),在以這種停工而從事的操作所獲得的保證工資率應(yīng)成為停工時(shí)工資率,并且如果雇員在停工期被臨時(shí)分派從事其他工作,也應(yīng)成為最低保證工資率。
d.注明:臨時(shí)分派的工作任務(wù)(不是調(diào)動(dòng)或正式重新分配工作崗位)完成和停工的故障排除以后,雇員仍須回到他正常的計(jì)件工作崗位上去。
第九條非計(jì)件工時(shí)的工資支付
a.對(duì)計(jì)件工的所有非計(jì)件時(shí)間,將以適當(dāng)?shù)谋WC工資率支付其報(bào)酬,但下面所列情況除外。
b.當(dāng)實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員從事某項(xiàng)將要設(shè)立但還未設(shè)立計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí),則按照為職業(yè)工資率的勞動(dòng)等級(jí)確立的小時(shí)工資率支付報(bào)酬。
c.在按d款所列的下列特殊情況下,將按小時(shí)工資率支付計(jì)件工報(bào)酬,這種小時(shí)工資率相當(dāng)于他們正式工作時(shí)間的小時(shí)平均工資,其計(jì)算方式在下面f款中已經(jīng)列明。
d.當(dāng)雇員被調(diào)離他現(xiàn)有的、預(yù)定的和可以從事的正常工作崗位并按班組長指令從事下列工作時(shí):
i.返工某位雇員因某種情況不能由其返工的不合格工作。
ii.從事替補(bǔ)另一工作崗位上臨時(shí)缺勤的雇員的工作。
iii.指導(dǎo)新雇員或缺乏經(jīng)驗(yàn)的雇員。
iv.修復(fù)公司已決定不讓供貨商返工或不向供貨商退貨的已購入的不合格的零部件。
v.當(dāng)雇員從他的工作崗位上被再次分派從事其同一工作類別的另一項(xiàng)工作,而其原來的工作崗位則被分派給另一位雇員時(shí)。
vi.當(dāng)某雇員被送往客戶處從事某機(jī)械制造公司的修理工作時(shí),他所獲得的工資將高于平均收入或他的那項(xiàng)工作的基本工資。
e.在出現(xiàn)任何需要支付小時(shí)基本工資的情況時(shí),雇員應(yīng)立即通知班組長。如果班組長允許雇員進(jìn)行這項(xiàng)工作,那么,這項(xiàng)工作的開始和結(jié)束時(shí)間應(yīng)該在雇員的每日工時(shí)報(bào)告上注明并由班組長予以證明。
f.計(jì)算實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員的小時(shí)平均基礎(chǔ)工資的方法如下:在以工時(shí)計(jì)量的最后2個(gè)有效工作周內(nèi),將全部工時(shí)的金額支付量(不包括輪班津貼和加班津貼)進(jìn)行劃分。最后2個(gè)有效工作周的過程中不應(yīng)把每年盤存貨物和/或休年假停工期間的時(shí)間算在內(nèi)。
第十條特別工資條款--集體計(jì)件工作
a.當(dāng)某一非熟練工人被分派到某一按計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)支付報(bào)酬的作業(yè)組時(shí),應(yīng)執(zhí)行以下工資條款:
i.計(jì)算支付給整個(gè)作業(yè)組的實(shí)際工資。如若支付的實(shí)際工資等于或高于熟練作業(yè)組最后2個(gè)有效工作周的工資水平,則以真實(shí)支付工資水平支付作業(yè)組全體成員工資。
ii.如果支付的實(shí)際工資達(dá)到上述a款第1項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn),或是少于熟練作業(yè)組最后2個(gè)有效工作周的支付水平,則采用以下方法:用除非熟練工人的工時(shí)以外的所有付薪工時(shí)計(jì)算作業(yè)組的工資。熟練工人的工資將按這種方法支付,其水平將達(dá)到但并不超過熟練作業(yè)組最后2個(gè)有效工作周的平均工資水平。在任何情況下,他們的收入都不應(yīng)低于保證工資率。非熟練工人的工資將按上述a款第1項(xiàng)所述的實(shí)際工資率支付;同樣,在任何情況下,都不應(yīng)低于保證工資率。本項(xiàng)條款的有效期由主管人預(yù)先決定,但不應(yīng)超過3天。
第十一條計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)
a.所有新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的建立或現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的改變都將由工業(yè)工程部承擔(dān)。除該部以外其他單位均不得向車間計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)某項(xiàng)操作以工業(yè)工程部認(rèn)可的適當(dāng)方式進(jìn)行,并在某項(xiàng)研究完成和在此后計(jì)算出計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)后,計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候公布,并不會(huì)耽擱過長時(shí)間。
b.在確定計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的過程中,工業(yè)工程部將通過工時(shí)研究、設(shè)備數(shù)據(jù)以及其他綜合方法來確定操作要素的時(shí)間值。
c.將為使用陳舊零部件而進(jìn)行的操作建立新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn),過去沒有對(duì)使用這些老部件進(jìn)行的操作制定計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn),也沒有對(duì)使用這些老零部件進(jìn)行的操作增加新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。
d.不是從前生產(chǎn)的新部件可用于生產(chǎn)老式工具、汽車、卡車或老式拖拉機(jī)。新式工具、汽車、卡車或新式拖拉機(jī)使用的零部件是新部件(鏟雪車、草坪和花園拖拉機(jī)及類似工具也被視為工具)。
e.所有使用新部件進(jìn)行的操作都被視為新操作,新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)也將隨之而建立,除非新部件被認(rèn)為是同早期生產(chǎn)的老部件相同,或使用新部件進(jìn)行的操作與使用老部件進(jìn)行的操作相同。若是這種情況,為用于老部件進(jìn)行的操作而制定的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)將適用于使用同一新部件而進(jìn)行的操作。
f.除下列情況下,計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)不得減少或增加:
i.糾正計(jì)件工資中出現(xiàn)的因辦事員或計(jì)算造成的差錯(cuò)。
ii.調(diào)整由于設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料規(guī)格或生產(chǎn)方法變化而引起變化的操作計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)這種變化僅影響某一操作的一部分,例如,一個(gè)動(dòng)作或數(shù)個(gè)動(dòng)作,那么,計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的變化將僅適用于那些已經(jīng)發(fā)生變化或受到影響的一個(gè)動(dòng)作或幾個(gè)動(dòng)作上。
g.班組長一旦決定改變或建立新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn),他應(yīng)盡快把這樣做的情況和原因以書面方式通知有關(guān)的部門工人代表。
h.有關(guān)計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的信息應(yīng)放在有關(guān)雇員和工人代表可以看到的地方。
i.如果雇員認(rèn)為上述f款第1、2項(xiàng)提出的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整失敗,那么,他們可以提出關(guān)于計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整不當(dāng)?shù)纳暝V。這類并僅限于這類的因計(jì)件工資而引發(fā)的申訴可提交仲裁程序處理。
j.仲裁人的權(quán)限只限于對(duì)以下問題作出裁決:
i.若在計(jì)算計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)過程中發(fā)生因辦事員或計(jì)算方面的差錯(cuò);
ii.若在設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料規(guī)格或生產(chǎn)方式方面發(fā)生的變化;
iii.如果在設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料規(guī)格或生產(chǎn)方式方面發(fā)生變化,那么,改變了什么因素?
k.除根據(jù)上述f款第1和第2項(xiàng)提出的申訴外,如果存在下面的情況,亦可提出:
i.提出計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)是否根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)件工資計(jì)劃已制定出來的問題;
ii.提出計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)?shù)膯栴}。
第十二條日工作記錄
雇員應(yīng)以公司規(guī)定的方法記錄一天中從事的所有工作,除非這天沒有干活無法記錄。在作記錄的雇員不知曉的情況下,不得更改他的工作記錄。有關(guān)雇員的工作記錄可按雇員的要求提供給他們,以使他們了解上次付薪期后的2周工作情況。
第十三條計(jì)件工資的估計(jì)
所有的操作崗位都有計(jì)件工資估計(jì)標(biāo)準(zhǔn),這些操作崗位被認(rèn)為是使用新的非同一規(guī)格的機(jī)器部件而進(jìn)行的新操作?,F(xiàn)行的計(jì)件工資估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)仍將在特殊操作崗位上使用,直到新的工程操作計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)按第十四章第十一條b款所列的步驟建立為止。
第十四條輪班資金
a.如工廠中實(shí)行兩班或三班工作制時(shí),被分派做第二班的雇員將得到每小時(shí)20美分的額外津貼;被分派做第三班的雇員將得到每小時(shí)30美分的額外津貼。當(dāng)日班或第一班雇員被分派加班并延續(xù)到中班時(shí),這時(shí)第二班雇員的每小時(shí)20美分的津貼將不再適用。當(dāng)?shù)诙喙蛦T被分派加班并延續(xù)到第三班時(shí),這時(shí)第三班雇員的每小時(shí)30美分的津貼也不再適用。當(dāng)?shù)谌喙蛦T被分派加班并延續(xù)到第一班時(shí),這時(shí)第三班津貼繼續(xù)有效。
b.雙方同意,在下午2時(shí)以后和晚間10時(shí)以前,任何時(shí)候開始的“班次”被認(rèn)定為第二班。在晚上10時(shí)以后和次日凌晨4時(shí)以前任何時(shí)候開始的“班次”則應(yīng)被認(rèn)定為第三班。
第十五章學(xué)徒期計(jì)劃學(xué)徒和培訓(xùn)計(jì)劃
第一條分類
a.根據(jù)第一章所承認(rèn)的范圍,可按定期契約把學(xué)徒分為下列幾類:
機(jī)修工
機(jī)工
工具和制模工
電工
學(xué)員可以按下列類別招收:
金屬片裝配工
第二條資格
a.按本計(jì)劃應(yīng)從合格的申請(qǐng)者中選擇學(xué)徒和學(xué)員。當(dāng)職位空缺超過具有年資的合格申請(qǐng)者時(shí),剩余的職位空缺應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)者條件由公司以外的申請(qǐng)人填補(bǔ)。
b.為了完成培訓(xùn)計(jì)劃,雇員必須具備高中畢業(yè)或相當(dāng)學(xué)歷。
c.申請(qǐng)人的身體狀況必須能夠適應(yīng)培訓(xùn)工作的要求。
第三條具有年資的雇員
有關(guān)職位空缺的通知交在公司布告欄張榜公布。對(duì)此感興趣的年資雇員可以提出申請(qǐng)。
第四條申請(qǐng)和標(biāo)準(zhǔn)
a.對(duì)于所有申請(qǐng)人的選擇,均應(yīng)按其素質(zhì)高低排列;但是,當(dāng)兩個(gè)或更多的具有年資的申請(qǐng)人位于同一水平時(shí),那么,資歷最深的申請(qǐng)人將被選中。顯然,如果具有年資的申請(qǐng)人不具備最起碼的素質(zhì)要求,那么,空缺將按照“勞動(dòng)協(xié)議”的規(guī)定補(bǔ)充。
b.在挑選申請(qǐng)人過程中將采用以下標(biāo)準(zhǔn)。每位申請(qǐng)人都要經(jīng)過能力考試。對(duì)于在考試后顯示出其達(dá)標(biāo)能力的申請(qǐng)人予以登記,并按以下分?jǐn)?shù)制排列:
標(biāo)準(zhǔn)最高分
i.能力考試50
如果使用實(shí)際成績(jī),將對(duì)同其最低資格成績(jī)
有關(guān)的內(nèi)容評(píng)出等級(jí)。如果只使用資格成績(jī),
將對(duì)所有的資格條件給予最高分?jǐn)?shù)。
ii.教育(在校成績(jī)單)20
同空缺職位有關(guān)的所學(xué)的科目和已經(jīng)取得的等級(jí)。
iii.以前的工作經(jīng)驗(yàn)。20
iv.對(duì)面試的評(píng)估:履歷、興趣、年資和態(tài)度。10
以上選擇程序可依據(jù)“聯(lián)邦和州立法”以及“總統(tǒng)的行政命令和指令”加以修改。
c.雇員關(guān)系部將同申請(qǐng)人就讀的高中或?qū)W校的行政管理人員進(jìn)行聯(lián)系,以獲得有關(guān)申請(qǐng)人是否已畢業(yè)以及其所學(xué)課程、在班中名次、出勤記錄、個(gè)人品質(zhì)和同別人相處的能力等等。
d.為確定有年資的申請(qǐng)人的特定工作經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任這些工作的能力、綜合工作記錄、出勤、與人交往的態(tài)度與能力,雇員關(guān)系部將同具有年資的申請(qǐng)人的公司主管人,以及同所有申請(qǐng)人以前的雇主進(jìn)行聯(lián)系。
e.雇員關(guān)系部將同申請(qǐng)人列入的個(gè)人參考名單中的人進(jìn)行聯(lián)系,以便確定申請(qǐng)人的特點(diǎn)、愿望、態(tài)度和興趣。
f.雇員關(guān)系部和有關(guān)的技能專業(yè)部門的主管將單獨(dú)面試獲得資格的申請(qǐng)人。面試的目的是確定和評(píng)估申請(qǐng)人的動(dòng)機(jī)、職業(yè)目標(biāo)、穩(wěn)定性和興趣。
g.未被選中的申請(qǐng)人,將被考慮填補(bǔ)以后的空缺職位,如果他們同意這么做的話。然而在填補(bǔ)空缺時(shí),對(duì)合格申請(qǐng)人的選擇和確立他們各自的等級(jí)順序都須根據(jù)所有申請(qǐng)人的有關(guān)潛力進(jìn)行。
第五條學(xué)徒比率
a.任何一個(gè)工作崗位招收學(xué)徒和學(xué)員的人數(shù)都應(yīng)受到限制。
b.上述限制不應(yīng)用來解雇任何現(xiàn)已招收的經(jīng)本協(xié)議雙方的共同協(xié)商同意,可以增加或減少學(xué)徒的比例。
第六條年資
a.本協(xié)議生效日之前招收的學(xué)徒可以不受本協(xié)議有關(guān)年資規(guī)定的約束。本協(xié)議生效日之后招收的學(xué)徒將須執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)年資的規(guī)定。如果公司認(rèn)為學(xué)徒的進(jìn)步不令人滿意,那么,公司一方將不再承擔(dān)繼續(xù)培訓(xùn)這名學(xué)徒的義務(wù)。
b.不論任何原因,當(dāng)學(xué)徒被調(diào)離他們的培訓(xùn)崗位,包括畢業(yè),并被分派到工廠或其他工作崗位上就業(yè),他們將獲得完成學(xué)徒或培訓(xùn)計(jì)劃的年資。
c.完成學(xué)徒任務(wù)后,雇員將被分派進(jìn)入到具體的已招收了雇員的工作崗位。如果這一工作崗位不需要增加雇員,那么應(yīng)按照有關(guān)年資條款的規(guī)定安排裁減下來的人員。
d.當(dāng)公司認(rèn)為由于培訓(xùn)人數(shù)過多,需裁減一些學(xué)徒時(shí),那么,應(yīng)首先裁減學(xué)時(shí)最少的學(xué)徒。
e.當(dāng)公司認(rèn)為有必要在學(xué)徒培訓(xùn)班中增加雇員人數(shù)時(shí),那么,按照上述d款被裁減的雇員將返回培訓(xùn)班,其順序是擁有最高學(xué)時(shí)的學(xué)徒將首先返回。并且,按照上述d款被裁減的雇員將在培訓(xùn)班增加其他雇員之前返回學(xué)徒培訓(xùn)班。
第七條工資率
a.對(duì)本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)所包括的在每一工作崗位上的學(xué)徒,應(yīng)按如下逐步增加工資待遇的辦法支付工資:
第一個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的65%
第二個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的70%
第三個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的75%
第四個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的80%
第五個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的85%
第六個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的90%
第七個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的95%
第八個(gè)1000小時(shí)--支付工作崗位最高工資率的100%
b.對(duì)因以前受過培訓(xùn)而獲得了學(xué)分的申請(qǐng)人,應(yīng)按其獲得學(xué)分時(shí)期的工資率支付其工資。
c.完成學(xué)徒學(xué)業(yè)后,計(jì)時(shí)工資率將增加到該雇員受雇的那個(gè)具體工作崗位上的最高工資率。
第八條學(xué)時(shí)分
a.對(duì)申請(qǐng)人在參加學(xué)徒培訓(xùn)班之前所獲得的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以打分。對(duì)于外部的申請(qǐng)人,這種工作經(jīng)驗(yàn)必須在學(xué)徒期內(nèi)或是在其他學(xué)徒培訓(xùn)班獲得,而不應(yīng)在行業(yè)或職業(yè)學(xué)校工作中獲得。對(duì)具有年資的雇員以前的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也可以打分。
b.根據(jù)對(duì)退伍軍人在服兵役期間表現(xiàn)的審查,回公司工作的退伍軍人在服兵役期間獲得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),也可以獲得分?jǐn)?shù)。
c.在雇員參加學(xué)徒培訓(xùn)班期間,公司可以決定雇員需學(xué)習(xí)特殊培訓(xùn)領(lǐng)域所要求的必要的知識(shí)和/或技能,這樣,雇員可獲得最高學(xué)時(shí)分,而不必完成所有的全部學(xué)時(shí)。如此獲得的學(xué)時(shí)分將被計(jì)算在獲得某一類別工作學(xué)習(xí)畢業(yè)時(shí)所要求的總學(xué)分之內(nèi)。如有必要,雇員的工資率可在獲得學(xué)時(shí)分時(shí)加以調(diào)整。
d.如果根據(jù)上述c款作出任何決定,公司應(yīng)將這一決定及其原因通知工廠工會(huì)委員會(huì)主席。
第九條相關(guān)的課堂學(xué)習(xí)
a.公司要求學(xué)徒通過課堂學(xué)習(xí)或函授形式完成有關(guān)的培訓(xùn)課程。公司將確定適合兩種情況的課堂學(xué)習(xí)方式。
b.通常,有關(guān)培訓(xùn)所用時(shí)間每周不少于4小時(shí),每1000小時(shí)最少為84小時(shí)。但是,公司有權(quán)修改學(xué)習(xí)程序,以便提供更長的連續(xù)的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間,以彌補(bǔ)每周4小時(shí),每1000小時(shí)84小時(shí)的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間。這類培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)由公安確定。并且,學(xué)時(shí)一旦被采用,就應(yīng)按正常的小時(shí)工資率支付學(xué)徒工資。
c.公司將要求學(xué)徒從其工資單上扣除100美元,進(jìn)行儲(chǔ)蓄以支付函授課程和(或)其他必需的課堂學(xué)習(xí)資料費(fèi)。如果雇員完成了他的學(xué)徒計(jì)劃,那么,上述儲(chǔ)蓄將歸還本人。
d.如果一些學(xué)徒不能履行其義務(wù),令人滿意地完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù),那么,公司可以暫停或取消雇員的學(xué)徒培訓(xùn)計(jì)劃。工廠工會(huì)委員會(huì)主席應(yīng)被告知這種決定,因?yàn)榇伺e將取消學(xué)徒作為學(xué)員的資格。
第十條對(duì)學(xué)徒的監(jiān)督
a.學(xué)徒應(yīng)接受主管學(xué)徒計(jì)劃的協(xié)調(diào)人的全面指導(dǎo),并接受其所在分派部門主管人的直接指導(dǎo)。學(xué)徒計(jì)劃的協(xié)調(diào)人有權(quán)根據(jù)工作培訓(xùn)計(jì)劃將學(xué)徒由一個(gè)部門調(diào)到另一個(gè)部門。任何一個(gè)學(xué)徒在某一預(yù)定工作項(xiàng)目滯留的時(shí)間均不得超過項(xiàng)目本身預(yù)定的時(shí)間。
b.負(fù)責(zé)直接指導(dǎo)學(xué)徒的主管人應(yīng)準(zhǔn)備并填寫適合的檔案表。主管人應(yīng)至少每30天向?qū)W徒計(jì)劃協(xié)調(diào)人匯報(bào)一次他們所指導(dǎo)的學(xué)徒的工作和進(jìn)行情況。
第十一條工具
按照公司的要求和規(guī)定,學(xué)徒應(yīng)采辦所必備的手工工具。這些工具可以通過公司按工資單扣除授權(quán)書的方式購買。
第十二條信息
a.公司將不斷地向工會(huì)通報(bào)所有學(xué)徒的身份情況。
b.公司將保存學(xué)徒在各種工作過程中的耗時(shí)記錄,并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)要求向工廠工會(huì)委員會(huì)主席提供予以審查。
第十三條學(xué)徒期
學(xué)徒計(jì)劃期限將根據(jù)工作程序和與此有關(guān)的指令設(shè)立。
第十四條公司和工會(huì)會(huì)議
a.公司和工會(huì)應(yīng)每月進(jìn)行一次會(huì)晤,就雙方于會(huì)前3日內(nèi)提出的議事日程進(jìn)行討論。討論的內(nèi)容包括:雙方的意向、本章的執(zhí)行情況,并向接受培訓(xùn)的人員提出有關(guān)有效執(zhí)行計(jì)劃的建議。
b.公司的兩位代表應(yīng)是雇員關(guān)系部經(jīng)理和學(xué)徒計(jì)劃的協(xié)調(diào)人,或是由他們指定的人員。
c.工會(huì)的兩位代表應(yīng)是工廠工會(huì)委員會(huì)主席和技術(shù)行業(yè)代表,或是由他們指定的人員。
第十五條工作進(jìn)程時(shí)間表
本條附有工作進(jìn)程時(shí)間表(附件a、b、c和d)。雙方同意,培訓(xùn)專業(yè)領(lǐng)域的順序?qū)⒂晒靖鶕?jù)所可能提供的工作,以及學(xué)徒的進(jìn)步和對(duì)他們的需要而確定。根據(jù)公司的意見可以打破某一培訓(xùn)領(lǐng)域的連續(xù)學(xué)時(shí),也可以修改或更換培訓(xùn)領(lǐng)域。只要這種改變對(duì)學(xué)徒、對(duì)部門的操作或是同第一章承認(rèn)相一致的內(nèi)容最為有利即可。但是如果主要的變化超過10%,須經(jīng)雙方同意才可付諸實(shí)施。
受訓(xùn)人員工作程序安排:
金屬板安裝
需制定出的工作計(jì)劃共2000小時(shí)
注:可用我們現(xiàn)有的設(shè)備和機(jī)器來代替我們?cè)谏鲜鲆笾袥]有的設(shè)備和機(jī)器。
第十六章協(xié)議的終止
該協(xié)議于1992年5月1日生效,有效期截止到1996年4月30日,之后,該協(xié)議每年將自動(dòng)延期,除非在1996年4月30日之前的90天內(nèi),雙方中的任何一方書面通知雙方要求修改或終止協(xié)議。如果有一方發(fā)出這種通知,雙方應(yīng)在協(xié)議有效期終止前至少提前60天進(jìn)行談判。
公司代表簽字(名單略)工會(huì)代表簽字(名單略)
說明文件a
說明文件e
同意從工資中扣除工會(huì)會(huì)費(fèi)授權(quán)書
公司
日期
我特此指定美國汽車、航空和宇航空間器械以及農(nóng)具工人國際聯(lián)合會(huì)及其第1896號(hào)地方工會(huì)從我(您的雇員,不論是現(xiàn)在被您雇用或是將來被您雇傭)現(xiàn)在掙到的或是將要掙到的任何工資中扣除這樣一筆款項(xiàng),即上述提到的第1896號(hào)地方工會(huì)的財(cái)務(wù)官員,根據(jù)國際聯(lián)合會(huì)的章程認(rèn)為是我應(yīng)該交納的工會(huì)會(huì)員費(fèi),我授權(quán)并指示您從我的工資中扣除這筆款項(xiàng),并按照您與工會(huì)達(dá)成的時(shí)間與方式在該授權(quán)書生效后的任何時(shí)間將此款項(xiàng)匯寄給工會(huì)。
此指定,授權(quán)與指示在自本文轉(zhuǎn)交給您之日起1年內(nèi),或者直到公司與工會(huì)達(dá)成的在本授權(quán)書遞交時(shí)生效的集體協(xié)議終止之前,不管哪一種情況先發(fā)生,均不得撤回。而且我同意并指明,本指定、授權(quán)與指示將自動(dòng)延期,并且在每一年的連接期或在公司與工會(huì)達(dá)成的每一個(gè)繼續(xù)實(shí)施的集體協(xié)議期間,不管哪種情況持續(xù)時(shí)間較短,均不得變動(dòng),除非我在協(xié)議每年期滿或在實(shí)施的公司與工會(huì)的每個(gè)集體協(xié)議期滿前10到20天之間(并且不論哪種情況先發(fā)生),向公司和工會(huì)發(fā)出書面通知。
本授權(quán)書是依照1947年《勞資關(guān)系法》第302條(c),以及其他有關(guān)法律制定的。
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(雇員在此簽字)
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(雇員印刷體名字)
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(雇員地址)
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(城市名)(州名)(郵政編碼)
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(簽字日期)(雇傭時(shí)間編號(hào))
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(社會(huì)保險(xiǎn)號(hào))(呈交給雇主的日期)
說明文件f
依阿華州達(dá)文波特某機(jī)械制造公司
與美國汽車、航空和宇航空間器械以及農(nóng)具工人國際聯(lián)合會(huì)及其
第1896號(hào)地方工會(huì)關(guān)于修改退休保險(xiǎn)金計(jì)劃的協(xié)議
根據(jù)1975年4月1日通過的協(xié)議并經(jīng)上述各方同意的退休保險(xiǎn)金計(jì)劃,在此作出如下修改,修改后的文本在各方達(dá)成的1980年集體談判協(xié)議生效日期也同時(shí)生效。
對(duì)上述第七章第一條退休保險(xiǎn)金計(jì)劃作出的修改如下:
“正常退休津貼”。對(duì)于1989年4月17日之后(含該日期)和1990年1月1日之前退休,符合第六章第一條和第二條條件,并已實(shí)施這些規(guī)定的雇員,其所享受退休津貼額應(yīng)等于12.00美元乘以其退休時(shí)的工齡,并減去其他津貼,如有這種津貼的話。對(duì)于1990年1月1日之后(含此日期)和1991年1月1日前退休,符合第六章第一條和第二條條件,并已實(shí)施這些規(guī)定的雇員,其所享受退休津貼額應(yīng)等于12.25美元乘以其退休時(shí)工齡,減去其他津貼,如果有這種津貼的話。對(duì)于1991年1月1日之后(含此日期)退休,符合第六章第一條和第二條條件,并已實(shí)施這些規(guī)定的雇員,其退休津貼額應(yīng)等于12.50美元乘以其退休時(shí)的工齡,減去其他津貼,如果有這種津貼的話。
公司代表簽字(名單略)工會(huì)代表簽字(名單略)
說明文件g
住院治療、內(nèi)外科治療、大病治療、醫(yī)藥處方
?。?guī)定津貼的有效范圍
雙方認(rèn)為,為確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用具有競(jìng)爭(zhēng)力,公司可以經(jīng)常尋求各類承保公司予以投標(biāo)。此外,雙方還認(rèn)為,特別項(xiàng)目承保公司可不提供全部保險(xiǎn)費(fèi)用,而只提供第ⅲ條所列舉的已規(guī)定的特別保險(xiǎn)金。因此,雙方在更換承保公司的問題上達(dá)成協(xié)議如下:
a.第ⅲ條所沒有列舉的、必須由特別項(xiàng)目承保公司作為其計(jì)劃的一部分支付的醫(yī)療保險(xiǎn)金,只要根據(jù)下款規(guī)定通知工會(huì)這種保險(xiǎn)金屬于本規(guī)定范圍,即可生效。只要按下款規(guī)定通知工會(huì),就可以不把這類保險(xiǎn)金作為第ⅲ條所規(guī)定的保險(xiǎn)金,并可以隨時(shí)予以取消和改變。
b.第ⅲ條所列舉的、無法由特別承保公司作為其計(jì)劃的一部分予以支付的保險(xiǎn)金,如果承保公司按下文規(guī)定通知工會(huì)和醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的參與者,它將負(fù)責(zé)這種特別醫(yī)療保險(xiǎn)金,則可由承保公司支付。承保公司將在通知中對(duì)其作出詳細(xì)說明。然而,醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的參與者必須首先利用保險(xiǎn)項(xiàng)目提供的同類保險(xiǎn)金,如果有這種可能的話。因此,舉例來說,應(yīng)首先利用a款列舉的保險(xiǎn)項(xiàng)目的家庭保健保險(xiǎn)金,然后再由承保公司支付這種費(fèi)用。其次,承保公司將只負(fù)責(zé)支付按規(guī)定支付的和保險(xiǎn)項(xiàng)目事實(shí)上已經(jīng)支付的保險(xiǎn)金的差額。
c.不應(yīng)阻擋公司和工會(huì)以書面協(xié)議的方式更換或取消由另一家承保公司所提供的特別保險(xiǎn)金中所規(guī)定的津貼。比如,如果選擇某承保公司提供的非規(guī)定的保險(xiǎn)金,而它又不在a款規(guī)定范圍之內(nèi)的話,公司和工會(huì)可協(xié)商由已規(guī)定的保險(xiǎn)金取代之。
d.管理、索賠證明、醫(yī)療表格、上訴方法、索賠時(shí)限和類似的問題在任何情況下都可被視為規(guī)定內(nèi)的保險(xiǎn)金或部分被規(guī)定的保險(xiǎn)金。雙方認(rèn)為,由于承保公司的原因,雇員可以更快地成為保險(xiǎn)項(xiàng)目的參與者,并作為參與者的時(shí)間比勞動(dòng)協(xié)議規(guī)定的時(shí)間更長,但這類有利于雇員的變更,并不是指規(guī)定的保險(xiǎn)金。
ⅱ.通知
a.工會(huì)應(yīng)通過致信雇員管理部經(jīng)理的方式表明它將接受已討論的上述通知的副本,并包括:
i.已生效或即將生效的保險(xiǎn)政策和合同副本,包括修正案副本。
ii.已收到可用于監(jiān)察的記錄報(bào)告的通知。
iii.參與者的計(jì)劃說明副本。
iv.公司和任何承保公司之間的意向書、說明書或管理文件副本。
b.為使ⅰ條生效,雙方認(rèn)為,如果沒有提出書面的經(jīng)過簽署的政策或項(xiàng)目合同,并至少在這種改變前10天將決定通知工會(huì)的,不得改變承保公司項(xiàng)目。
ⅲ.規(guī)定的津貼
a.為公司或由公司簽署的任何計(jì)劃都不應(yīng)違反就業(yè)機(jī)會(huì)均等委員會(huì)的規(guī)定,尤其是關(guān)于年齡或性別要求。
b.除ⅰ條c款同意的其他條款外,已規(guī)定的保險(xiǎn)金(除處方所開的藥物外),應(yīng)是1980年4月23日?qǐng)?zhí)行的這項(xiàng)政策所規(guī)定的內(nèi)容。但是,在任何情況下,公司都不應(yīng)鼓勵(lì)ucr的百分比低于90%。
c.所規(guī)定的處方藥物保險(xiǎn)金如下:每開一處方或補(bǔ)充處方應(yīng)扣除5美元;每個(gè)雇員在每個(gè)計(jì)劃年度所開的處方或補(bǔ)充處方藥物的費(fèi)用不得超過3500美元。“處方”或“補(bǔ)充處方”所開藥物是指根據(jù)聯(lián)邦法律要求貼有“注意:聯(lián)邦法律禁止沒有處方配藥”的標(biāo)簽的藥物,或是指任何需貼標(biāo)簽的替代藥物或注射胰島素(不管有沒有處方),只要藥品是由執(zhí)照醫(yī)生或由正式特許人員根據(jù)醫(yī)療需要所開藥品即可。
除上面提到的情況外,下列藥物,不管是用于診斷還是服用,都不得算在處方或補(bǔ)充處方所開藥物之內(nèi):
i.避孕藥品和工具。
ii.任何由其他集體保險(xiǎn)計(jì)劃或政府予以報(bào)銷的藥品。
iii.任何由醫(yī)院、小型私人醫(yī)院、診所或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)為住院病人或門診病人配給的藥品。
iv.非零售藥店配給的藥品。如果沒有說明其他限制,承保公司可對(duì)服藥時(shí)限和劑量加以限制。
v.若處方開的是一般藥物時(shí),上面所提到的5美元將不再扣除。
說明文件h
牙齒保險(xiǎn)計(jì)劃
1990年1月1日生效的牙齒保險(xiǎn)計(jì)劃將提供以下項(xiàng)目:
1.公司將對(duì)下面(a)到(d)項(xiàng)合理的常規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目支付100%的費(fèi)用,對(duì)(e)和(f)收費(fèi)項(xiàng)目將支付50%的費(fèi)用:
(a)每隔六個(gè)月進(jìn)行一次口腔檢查,包括清洗與除去牙齒污垢。
(b)填充氟化物以防腐。
(c)x光透視。
(d)看門診。
(e)補(bǔ)牙。
(f)拔牙。
2.每年可扣除的申請(qǐng)費(fèi)如下:
(a)單身50美元。
(b)家庭100美元。
3.公司為每位雇員家庭支付最高費(fèi)用每年為700美元。
4.登記加入該項(xiàng)計(jì)劃的雇員將需支付保險(xiǎn)費(fèi)用的20%(不管是單身還是家庭),辦法是從其工資中扣除。
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第2篇
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保險(xiǎn)是用來規(guī)劃人生財(cái)務(wù)的一種工具,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是金融體系和社會(huì)保障體系的重要的支柱。下面就是小編給大家?guī)淼?022保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文最新5篇,希望能幫助到大家!
2022保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文1新的一年,我們將按照__局下發(fā)的“___”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
一、不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度,真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾,從而限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合__公司的實(shí)際情況,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
二、不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭(zhēng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在__%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在__%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在__%左右。
二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20__年將拓展_個(gè)車險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,__公司的__電網(wǎng)及__投業(yè)務(wù),由于__公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20__年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),這對(duì)我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭(zhēng)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20__年上漲__%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20__年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在20__年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源。
三、不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟_位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
四、不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)__號(hào)文件精神。__號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,
對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
2022保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文2為了讓以后的保險(xiǎn)工作做得更好,現(xiàn)制定下個(gè)月度的的保險(xiǎn)月度工作計(jì)劃如下:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。
在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、__報(bào)刊、校園招聘、__網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
2022保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文320__年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個(gè)人20__年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。
加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。
采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù),減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。
采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。
認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20__年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
2022保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文4一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
保險(xiǎn)公司銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、__營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)__年中支保費(fèi)收入__萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。
__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
2022保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文5在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;
加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第3篇
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日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的電話銷售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家!
電話銷售工作計(jì)劃11、制定出每日銷售員銷售工作的銷售工作量。
每天至少打30個(gè)電話,下周至少拜訪20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約顧客,下午時(shí)間長可安排拜訪顧客。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇顧客在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為顧客提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員作的銷售工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員銷售工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次顧客,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員銷售工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)銷售工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪顧客,詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員銷售工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的.需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
電話銷售工作計(jì)劃2在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
一、下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南__市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)開_市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南__市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
三、__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的`目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
電話銷售工作計(jì)劃3成功的電話銷售簡(jiǎn)單理解就是在與客戶未見面的情況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃成功的
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20__年下半年電話銷售工作計(jì)劃:
在下半年銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求:
(1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
(2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
(4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成20__到20__萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
電話銷售工作計(jì)劃4時(shí)間飛逝,馬上就要邁進(jìn)20__年的時(shí)光機(jī)了,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20__年電話銷售工作計(jì)劃:
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求:
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。6a8a/m-1-123-1/
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
電話銷售工作計(jì)劃5一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加_個(gè)以上的新客戶,還要有_到_個(gè)潛在客戶。
2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn):
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
20__年是我們廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20__年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將10年工作計(jì)劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第4篇
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制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面就是小編給大家?guī)淼?022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo),希望能幫助到大家!
2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)1一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入____萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。
20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)2今年,我們本著'多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作'的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人'精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)'的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、在個(gè)人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個(gè)渠道資源,做好完善的跟蹤。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標(biāo)
20__年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部?jī)?nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)3在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情。
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失。
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)4公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出__年工作計(jì)劃。
一、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
二、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
三、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
四、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
五、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)5時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃,現(xiàn)將計(jì)劃制定如下:
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》
2.每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。
對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第5篇
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所以,在2006年9月1日開始實(shí)行的《健康險(xiǎn)管理辦法》中,中國保監(jiān)會(huì)要求從2007年1月1日開始,各保險(xiǎn)公司在設(shè)計(jì)費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),必須區(qū)分被保險(xiǎn)人是否擁有公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的不同情況,在保險(xiǎn)條款、費(fèi)率以及賠付金額等方面予以區(qū)別對(duì)待。保險(xiǎn)公司也可以在醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品中約定,以被保險(xiǎn)人在指定醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行醫(yī)療為給付保險(xiǎn)金的條件。
有沒有社保將待遇不同
這不,為了符合保監(jiān)會(huì)的要求,更好地為廣大客戶提供細(xì)分化的產(chǎn)品。2007年新年伊始,平安人壽、太平洋安泰人壽、合眾人壽三家公司率先推出全新的附加醫(yī)療險(xiǎn)系列產(chǎn)品,客戶可根據(jù)自己是否享有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療,選購不同的產(chǎn)品。
平安2007年新醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品就按照客戶是否擁有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療,分別設(shè)計(jì)了住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)(a)(針對(duì)無社保者)和住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)(b)(針對(duì)有社保者)兩款產(chǎn)品。由于b款產(chǎn)品保障對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)因素較低些,所以b款比a款總體費(fèi)率大約低10%。
平安人壽上海分公司培訓(xùn)部資深人士蔣士華告訴記者,在各項(xiàng)費(fèi)用約定的最高賠付限額上,這兩款產(chǎn)品是完全相同的;但在具體的補(bǔ)償比例待遇上,這兩款產(chǎn)品卻有所差異,具體來看,a款只能獲得約定范圍內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的80%,而b款的補(bǔ)償比例可以達(dá)到約定范圍的100%。同時(shí),如果一個(gè)沒有社會(huì)保障的客戶考慮b款的費(fèi)率較低(為a款的90%),希望選擇b款產(chǎn)品,在核保上也是被允許的,他的補(bǔ)償比例只能達(dá)到65%,這也就體現(xiàn)了有無社保差異化待遇原則。
太平洋安泰人壽也對(duì)住院醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品全面升級(jí)。在安泰“附加住院補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)”中,公司根據(jù)被保險(xiǎn)人每次住院治療時(shí)以下情形確定當(dāng)時(shí)的給付比例:對(duì)于年滿十八周歲的被保險(xiǎn)人,若未以社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)且未以公費(fèi)醫(yī)療身份住院,則在扣除可依法律及政府的規(guī)定得到的補(bǔ)償后,或扣除可從其他福利計(jì)劃或任何醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃中得到的補(bǔ)償后,公司給付剩余部分的70%;若被保險(xiǎn)人未年滿十八周歲或者以社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療身份住院,則在扣除可依法律及政府的規(guī)定得到的補(bǔ)償后,或扣除可從其他福利計(jì)劃或任何醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃中得到的補(bǔ)償后,公司給付剩余部分的90%。
而在太平洋安泰舊版的“附加住院補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)”中,不論被保險(xiǎn)人住院治療時(shí)是否有社會(huì)醫(yī)保,公司均按85%的比例進(jìn)行賠償。
合眾人壽則以客戶是否參加社保為標(biāo)準(zhǔn),合眾個(gè)人綜合意外醫(yī)療“如意”保障計(jì)劃(適合無社??蛻?和合眾個(gè)人綜合意外醫(yī)療“順心”保障計(jì)劃(適合社??蛻?,為“有社?!比巳汉汀盁o社?!比巳毫可矶ㄗ霾煌谋U嫌?jì)劃,更有針對(duì)性地滿足了客戶的實(shí)際保險(xiǎn)需求。針對(duì)已經(jīng)參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶推出的“順心計(jì)劃”,住院不限次數(shù),費(fèi)用不分項(xiàng)目,分段報(bào)銷,越報(bào)越高;針對(duì)沒有參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶推出的“如意計(jì)劃”,能為客戶提供意外醫(yī)療費(fèi)、住院床位費(fèi)、藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)以及檢查費(fèi)等多項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用保障。
“保證續(xù)?!笨朔f版的“硬傷”
此外,原來各家公司的短期醫(yī)療險(xiǎn)是一年一續(xù)保,需要對(duì)客戶年年核保。如果客戶某一年身體健康狀況不太理想就可能失去保障,也就是客戶可能在最需要保險(xiǎn)的時(shí)候失去保障,保險(xiǎn)的功能與意義無法彰顯。這次升級(jí)版醫(yī)療險(xiǎn)紛紛增設(shè)“保證續(xù)?!惫δ?,克服了原來這類產(chǎn)品的“硬傷”。
如平安2007年新的附加醫(yī)療險(xiǎn)雖然仍為一年期險(xiǎn)種,但卻提供一項(xiàng)新的承諾――五年保證續(xù)保。五年保證續(xù)保醫(yī)療險(xiǎn)的出現(xiàn)較好避免了客戶健康時(shí)有保障,生病時(shí)反而失去保障的尷尬局面??蛻魪耐侗i_始,五年內(nèi)無論健康狀況好壞都會(huì)一直擁有醫(yī)療保障。五年期滿,公司再根據(jù)客戶情況,決定客戶是否可以進(jìn)入下一個(gè)保證續(xù)保期。
太平洋安泰此次新推的兩款附加險(xiǎn)合同也增加了五年的保證續(xù)保期間。也就是說,被保險(xiǎn)人連續(xù)投保(包括續(xù)保)每滿五年,才需經(jīng)公司重新審核并同意繼續(xù)承保,只要續(xù)保時(shí)被保險(xiǎn)人年齡沒有超過六十五周歲,那么續(xù)保期間就可以再延續(xù)五年。在保證續(xù)保期間內(nèi),公司將不會(huì)因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人的健康狀況或理賠情況而拒絕投保人的續(xù)保要求、或?qū)Ρ槐kU(xiǎn)人個(gè)別作加費(fèi)或約定除外責(zé)任的處理。
新版醫(yī)療險(xiǎn)更多增值和優(yōu)惠
除了以上兩大特色,目前率先推出升級(jí)版醫(yī)療險(xiǎn)的這幾家公司還設(shè)置了更多的增值服務(wù)和優(yōu)惠內(nèi)容。
如社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于規(guī)定的自費(fèi)項(xiàng)目是不予報(bào)銷的,但在實(shí)際治療中,許多自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目又是患者治療所必需的。因此,許多客戶的這部分醫(yī)療費(fèi)用得不到有效補(bǔ)償。合眾人壽此次推出的針對(duì)有社?;A(chǔ)人群的“順心”計(jì)劃的“住院醫(yī)療保障”部分,就考慮到這方面的因素,規(guī)定被保險(xiǎn)人只要在合眾人壽認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療,對(duì)于每次住院實(shí)際支出的合理的自費(fèi)藥品及診療費(fèi)用,在理賠時(shí)將按合同所附“住院期間自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目醫(yī)療保險(xiǎn)金給付比例表”所列的賠付比例給付保險(xiǎn)金。
平安則考慮到客戶身份可能發(fā)生的變化,平安新醫(yī)療險(xiǎn)還貼心設(shè)置了轉(zhuǎn)換條款??蛻糍徺I平安住院費(fèi)用醫(yī)療險(xiǎn)后,如果被保險(xiǎn)人身份發(fā)生轉(zhuǎn)換,即享有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療保障的狀態(tài)發(fā)生改變,那么客戶可轉(zhuǎn)換醫(yī)療險(xiǎn)合同。
比如客戶李先生,30歲,工作穩(wěn)定有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),因此購買平安附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)(b)。一年后,工作發(fā)生變動(dòng),暫時(shí)不再享有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),那么李先生可以將平安附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)(b)轉(zhuǎn)換為平安附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)(a)。只要李先生按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi),自他申請(qǐng)轉(zhuǎn)換合同的下一個(gè)保單周年日起,平安附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)(a)合同開始生效,原合同效力同時(shí)終止。同時(shí),原合同的投保書、相關(guān)的投保文件、批注等將繼續(xù)有效,新合同則免除猶豫期和等待期。
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第6篇
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xx公司作為首都主要的電動(dòng)汽車充換電運(yùn)營服務(wù)單位,承擔(dān)著重要的政治責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任,確保安全穩(wěn)定使命異常神圣、責(zé)任異常重大、任務(wù)異常艱巨。根據(jù)xx公司《xx建設(shè)實(shí)施意見的通知》(文號(hào))的通知要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定了關(guān)于全力確保從嚴(yán)治黨安全穩(wěn)定的工作方案。具體內(nèi)容如下。
一、指導(dǎo)思想
以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計(jì)劃,突出政治站位,樹立首善標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持正向激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)防控與氛圍營造相結(jié)合,緊密圍繞“首都安全穩(wěn)定年”工作部署,持續(xù)構(gòu)建“強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、突出內(nèi)嵌融入”的黨建工作長效機(jī)制,通過抓黨建促發(fā)展、確保安全穩(wěn)定,為迎接建國70周年、圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障和組織保障。
二、工作目標(biāo)
以思想教育凝人心,以基層黨組織聚合力,以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)正風(fēng)氣,以宣傳文化促和諧,實(shí)現(xiàn)各級(jí)黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力,干部員工擔(dān)當(dāng)作為,確保全年不發(fā)生被上級(jí)紀(jì)委或地方紀(jì)委監(jiān)察委直接查處的干部違法違紀(jì)案件、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神事件、典型性或造成嚴(yán)重影響的行風(fēng)責(zé)任事件;全年不發(fā)生意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任追究事件,不發(fā)生影響公司形象的輿情風(fēng)險(xiǎn)事件。
三、重點(diǎn)任務(wù)及計(jì)劃安排
重點(diǎn)任務(wù)1:規(guī)范決策程序,強(qiáng)化黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用。
工作內(nèi)容:一是適應(yīng)國企國資改革等新形勢(shì)、新動(dòng)態(tài)、新要求,做好公司法人治理制度與“三重一大”決策制度的剛性執(zhí)行。二是在公司法人治理制度體系框架下,健全重大決策合法性審核機(jī)制,規(guī)范責(zé)任分工和工作流程。三是落實(shí)公司黨支部決策部署,立項(xiàng)督辦、銷項(xiàng)管理,強(qiáng)化決策服務(wù)支撐能力。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
1月,規(guī)范單位“三重一大”決策流程,健全合法性審核機(jī)制,確保依法、科學(xué)、民主決策。
3月,聚焦支部工作部署、重要會(huì)議決策,建立督辦任務(wù),細(xì)化節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,明確責(zé)任部門、預(yù)期成效和完成時(shí)限,全面加強(qiáng)過程管控,保障黨支部決策部署落實(shí)落地。
6月,結(jié)合國家電網(wǎng)公司要求,完善“三重一大”決策制度,明確議題審定、材料審核等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),提升規(guī)范化決策水平。
每月,緊跟公司支部思路,聚焦公司工作重點(diǎn),加強(qiáng)決策議題梳理,做好黨支部委員會(huì)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
重點(diǎn)任務(wù)2:強(qiáng)化主責(zé)擔(dān)當(dāng),壓實(shí)黨建責(zé)任。
工作內(nèi)容:一是落實(shí)黨建責(zé)任制要求,制定黨支部黨建責(zé)任清單。二是發(fā)揮黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室例會(huì)作用,定期督導(dǎo)推進(jìn)黨支部抓黨建促發(fā)展、確保安全穩(wěn)定工作情況。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
3月,落實(shí)上級(jí)黨委部署,召開黨建工作會(huì),部署推進(jìn)“首都安全穩(wěn)定年”從嚴(yán)治黨各項(xiàng)任務(wù)。
7月-8月,健全黨建工作制度體系,全面落實(shí)上級(jí)黨委制度要求,推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
重點(diǎn)任務(wù)3:突出政治建設(shè),加強(qiáng)全員思想教育。
工作內(nèi)容:一是高質(zhì)量開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。二是發(fā)揮支委領(lǐng)學(xué)作用,組織全體黨員黨性教育輪訓(xùn)和全體員工形勢(shì)任務(wù)教育,開展黨課宣講、集中學(xué)習(xí)、主題黨日等活動(dòng),以嚴(yán)肅的黨內(nèi)生活引領(lǐng)員工思想。三是將“安全文化”作為重要主題,全面推進(jìn)“旗幟領(lǐng)航·文化登高”行動(dòng)計(jì)劃。四是針對(duì)性開展隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)分析,加強(qiáng)研判預(yù)警和正面引導(dǎo),將矛盾和風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
1月,將確保安全穩(wěn)定納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,制定支部學(xué)習(xí)計(jì)劃。
7月,做好準(zhǔn)備開展迎接建黨98周年主題黨日活動(dòng)。
4月-12月,將安全穩(wěn)定作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,組織黨員培訓(xùn)。
每季度,圍繞安全穩(wěn)定要求,開展專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。
每季度,針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展隊(duì)伍思想調(diào)研分析。
全年,按照中央要求,開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。
重點(diǎn)任務(wù)4:壓實(shí)責(zé)任,深化落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制。
工作內(nèi)容:一是加強(qiáng)支部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),從嚴(yán)落實(shí)支部領(lǐng)導(dǎo)班子意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任,組織簽訂意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任書。二是開展意識(shí)形態(tài)工作培訓(xùn),強(qiáng)化全員品牌意識(shí)。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
2月,結(jié)合北京公司品牌建設(shè)工作專業(yè)會(huì),組織簽訂意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任書。
6月,按照北京公司黨委部署,編制意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制半年總結(jié)報(bào)告。
8月,結(jié)合建國70周年供電保障,組織開展意識(shí)形態(tài)工作應(yīng)急演練。
11月,公司領(lǐng)導(dǎo)班子將意識(shí)形態(tài)工作納入民主生活會(huì)和述職報(bào)告,接受監(jiān)督評(píng)議。
重點(diǎn)任務(wù)6:傳播引導(dǎo),強(qiáng)化公司價(jià)值表達(dá)。
工作內(nèi)容:一是策劃開展慶祝建國70周年系列活動(dòng)主題傳播。二是充分利用《人民日?qǐng)?bào)》、新華社等中央權(quán)威媒體平臺(tái),宣傳公司突出思想引領(lǐng)、突出政治站位、突出首都標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)擔(dān)當(dāng)好新時(shí)代首都供電保運(yùn)行政治責(zé)任。三是加大深度報(bào)道力度,發(fā)揮資深媒體記者、研究專家等資源優(yōu)勢(shì),深入挖掘公司政治供電保障、營商環(huán)境、電能替代等工作經(jīng)驗(yàn)。四是聚焦三個(gè)爭(zhēng)當(dāng)、三種精神,講好首都電力勞動(dòng)者故事,廣泛傳播首都電力先鋒群體形象,建立起企業(yè)、員工、利益相關(guān)方的命運(yùn)共同體。
計(jì)劃安排:
1月,開展公司啟動(dòng)安全穩(wěn)定年專題報(bào)道。
2月,開展春節(jié)供電保障報(bào)道。
3月,在全國兩會(huì)前開展公司服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障專題傳播。開展全國兩會(huì)供電保障專題報(bào)道。
4月,開展“一帶一路”高峰論壇、世園會(huì)重點(diǎn)供電保障專題宣傳。
7月,開展防汛度夏供電保障宣傳報(bào)道。
9月,開展建國70年電網(wǎng)發(fā)展成就、民生保障成效預(yù)熱宣傳。
10月,圍繞建國70周年供電保運(yùn)行保障舉措、工作成效、典型事跡等開展宣傳報(bào)道。
12月,開展迎峰度冬供電保障專題宣傳。
實(shí)施部門:重點(diǎn)任務(wù)7:加強(qiáng)防控,鞏固輿情管控全鏈條體系。
工作內(nèi)容:一是嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范輿情信息預(yù)警與應(yīng)急工作制度,堅(jiān)持輿情處置的橫向協(xié)同與縱向聯(lián)動(dòng),緊密依靠專業(yè)部門和基層站點(diǎn)開展信息核實(shí)和隱患處置。二是針對(duì)建國70周年供電保障、一帶一路高峰論壇、防汛度夏等重點(diǎn)保障,開展多專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商,提前制定專項(xiàng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控方案。三是完善公司輿情監(jiān)測(cè)工作機(jī)制,引入外部信息監(jiān)測(cè)支撐。四是加強(qiáng)輿情規(guī)律研究,制定對(duì)媒體信息典型口徑庫。五是針對(duì)重點(diǎn)保障開展突發(fā)事件新聞應(yīng)急演練。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
1月-3月,梳理歷年輿情風(fēng)險(xiǎn)事件,制定對(duì)媒體信息典型口徑庫,形成媒體應(yīng)對(duì)作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范。
3月,開展全國兩會(huì)專項(xiàng)輿情防控。
4月,開展“一帶一路”高峰論壇、世園會(huì)保電專項(xiàng)輿情防控。
6月,完善公司輿情信息監(jiān)測(cè)工作機(jī)制,引入外部信息監(jiān)測(cè)支撐,進(jìn)一步細(xì)化7×24小時(shí)信息監(jiān)測(cè)顆粒度。
7月,組織開展迎峰度夏專項(xiàng)輿情防控,提前制定工作方案,開展專項(xiàng)輿情監(jiān)測(cè),做好突發(fā)事件應(yīng)急。
8月,組織開展建國70周年供電保障突發(fā)事件新聞應(yīng)急演練。
9月,結(jié)合建國70周年供電保障,組織各部門、站點(diǎn)開展輿情風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
10月,開展建國70周年保運(yùn)行專項(xiàng)輿情防控。
11月,梳理全年典型輿情案例,補(bǔ)充完善對(duì)媒體信息典型口徑庫,編制年度典型輿情案例。
12月,開展迎峰度冬專項(xiàng)輿情防控,提前制定工作方案,開展專項(xiàng)輿情監(jiān)測(cè),做好突發(fā)事件應(yīng)急。
重點(diǎn)任務(wù)8:深化政治監(jiān)督,促進(jìn)政治紀(jì)律安全。
工作內(nèi)容:深化形式主義、官僚主義集中整治。細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化考核,嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈回潮,尤其是防止在安全上搞形式主義、官僚主義,促進(jìn)上級(jí)和公司決策部署落地見效。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
2月,推進(jìn)形式主義、官僚主義問題自查自糾工作。
3月-6月,深化形式主義、官僚主義問題集中整治。
7月,結(jié)合北京公司年中黨風(fēng)廉政責(zé)任制檢查,對(duì)開展公司集中整治情況回頭看檢查。
8-10月,常態(tài)化開展形式主義、官僚主義整治工作。
11月,全面總結(jié)盤點(diǎn)集中整治工作情況,固化常效保障機(jī)制。
重點(diǎn)任務(wù)9:加強(qiáng)監(jiān)督管控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
工作內(nèi)容:一是開展專項(xiàng)監(jiān)督。采取設(shè)立舉報(bào)電話、重點(diǎn)崗位約談、問卷調(diào)查回訪等方式,對(duì)物資采購、工程轉(zhuǎn)分包、充電站驗(yàn)收等領(lǐng)域的流程規(guī)范性、制度嚴(yán)肅性進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和嚴(yán)肅查糾,堅(jiān)決防止利用職權(quán)或工作便利謀取不正當(dāng)利益,把關(guān)放水等影響公司安全穩(wěn)定的行為。二是強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管。配合調(diào)查安全責(zé)任事故涉及的人員違規(guī)違紀(jì)情況,助力公司安全穩(wěn)定發(fā)展。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
3月,對(duì)物資采購、工程轉(zhuǎn)分包、驗(yàn)收等領(lǐng)域存在的“習(xí)慣性違章”問題進(jìn)行梳理盤點(diǎn)。
4月,制定專項(xiàng)監(jiān)督工作方案,明確檢查責(zé)任、監(jiān)督重點(diǎn)和背書規(guī)范。
5月-6月,適時(shí)開展專項(xiàng)監(jiān)督行動(dòng),對(duì)物資采購、工程轉(zhuǎn)分包、驗(yàn)收等領(lǐng)域的流程規(guī)范性、制度嚴(yán)肅性進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和嚴(yán)肅查糾。
根據(jù)工作需要,常態(tài)化配合開展安全責(zé)任事故涉及的人員違規(guī)違紀(jì)調(diào)查工作。
重點(diǎn)任務(wù)10:強(qiáng)化警示教育,挺起紀(jì)律規(guī)矩。
工作內(nèi)容:一是開展“廉潔安全周”活動(dòng)。以紀(jì)律規(guī)矩為核心,通過干部講廉、業(yè)務(wù)說廉、全員考廉、文化促廉等方式,推動(dòng)各級(jí)深刻認(rèn)知物資采購、工程轉(zhuǎn)分包、驗(yàn)收等領(lǐng)域吃拿卡要行為的嚴(yán)重危害性。二是強(qiáng)化約談警示。以防止利用職權(quán)或工作便利謀取不正當(dāng)利益為重點(diǎn),針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位,結(jié)合“一線工作日”等開展約談警示,促進(jìn)從業(yè)安全。
實(shí)施部門:
計(jì)劃安排:
1月,根據(jù)上級(jí)公司“廉潔安全周”活動(dòng)要求,制定公司“廉潔安全周”活動(dòng)方案,明確開展方式、宣傳內(nèi)容和工作責(zé)任。
2月-3月,全面啟動(dòng)“廉潔安全周”活動(dòng),營造廉潔安全文化氛圍。結(jié)合公司“一線工作日”“一線工作月”等活動(dòng),制定并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部約談?dòng)?jì)劃。
4月-9月,動(dòng)態(tài)梳理重點(diǎn)崗位名錄,相應(yīng)開展履責(zé)約談。
10月,全面盤點(diǎn)履責(zé)約談,確保領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位約談100%完成。
(聯(lián)系人:xxx;聯(lián)系電話:xxxx)
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第7篇
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目前,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作存在以下問題:
(一)預(yù)警條件的確定存在主觀性,無法具體量化
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警條件的確定,主要參考《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》和電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警條件,規(guī)定通信檢修期間發(fā)生n-1故障,可能發(fā)生七級(jí)及以上(通信)設(shè)備事件,或造成電網(wǎng)用戶停電的七級(jí)、八級(jí)電網(wǎng)(設(shè)備)事件,但此條款中未明確風(fēng)險(xiǎn)時(shí)長,存在管理難點(diǎn)。
(二)通信專業(yè)人員無法明確預(yù)警級(jí)別
通信網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的分為兩種情況,可能造成7級(jí)以下事件的預(yù)警由省公司科技信通部,預(yù)警級(jí)別按照《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》中對(duì)通信系統(tǒng)事件的分級(jí)進(jìn)行,可能造成6級(jí)及以上事件的預(yù)警,由信通公司起草,科技信通部審核后,報(bào)送安全質(zhì)量監(jiān)察部進(jìn)行復(fù)核、定級(jí),由電力調(diào)度控制中心統(tǒng)一。
在對(duì)通信系統(tǒng)檢修工作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程中,若檢修工作期間發(fā)生n-2事件造成線路雙套保護(hù)裝置退出,線路停電,則需要根據(jù)損失的負(fù)荷進(jìn)行定級(jí),此項(xiàng)工作歸口部門為省公司安全質(zhì)量監(jiān)察部,通信專業(yè)部門不具備定級(jí)能力。目前對(duì)于可能造成750線路停電,或造成多條220線路停電的檢修工作,定為五至六級(jí)預(yù)警,將相關(guān)信息報(bào)送至安監(jiān)部進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)地評(píng)估;對(duì)于可能造成單回220線路停電的檢修工作,按照經(jīng)驗(yàn)定為八級(jí)預(yù)警,由通信部門獨(dú)立。
(三)對(duì)于電網(wǎng)調(diào)度統(tǒng)一下發(fā)的預(yù)警單,地市單位通信部門反饋流程存在問題
對(duì)于重大一次檢修作業(yè),電網(wǎng)與通信同步風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,地市單位接警后,由于未與地市信通公司建立良好的溝通機(jī)制,地市信通公司接收預(yù)警存在延遲,影響預(yù)控措施落實(shí)。
二、目標(biāo)描述
通信調(diào)度部門要建立月、周、日信息通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,充分利用通信管理系統(tǒng),對(duì)所有缺陷單及檢修(計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修)進(jìn)行分析,與電網(wǎng)專業(yè)月度檢修平衡后,組織分析下月通信計(jì)劃檢修可能造成的通信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),梳理達(dá)到預(yù)警條件的檢修內(nèi)容,制定下月預(yù)警計(jì)劃,經(jīng)科技信通部審核確認(rèn)后下發(fā)。通信管理部門在通信管理系統(tǒng)中同步通信專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警單,地市信通公司接警后開展預(yù)控措施落實(shí)工作。
三、主要做法
1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段
預(yù)警條件
①通信檢修期間發(fā)生n-1故障,可能發(fā)生七級(jí)以上電網(wǎng)(設(shè)備)事件,或通信引起的造成用戶停電的七級(jí)、八級(jí)電網(wǎng)(設(shè)備)事件。②通信設(shè)備操作、檢修作業(yè)等可能造成疆內(nèi)750千伏電網(wǎng)、重要輸電通道、并網(wǎng)用戶廠站保護(hù)、安控裝置退出運(yùn)行或調(diào)度自動(dòng)化信息中斷風(fēng)險(xiǎn)。③涉及通信的其他行為對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行和電力供應(yīng)構(gòu)成較大威脅的情況。
2.預(yù)警階段
預(yù)警計(jì)劃
省通信調(diào)度部門要建立月、周、日信息通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,每月10日前與電網(wǎng)專業(yè)月度檢修平衡后,組織分析下月通信計(jì)劃檢修可能造成的通信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),梳理達(dá)到預(yù)警條件的檢修內(nèi)容,制定下月預(yù)警計(jì)劃,經(jīng)科技信通部審核確認(rèn)后下發(fā)預(yù)警計(jì)劃。
預(yù)警流程
省通信調(diào)度調(diào)管范圍內(nèi)五級(jí)通信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知書由省通信調(diào)度編制,經(jīng)科技信通部審核,安監(jiān)部會(huì)簽后,科技信通部負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
省通信調(diào)度調(diào)管范圍內(nèi)六、七、八級(jí)通信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知書由省調(diào)編制,科技信通部審核,科技信通部負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
各生產(chǎn)運(yùn)維單位在每周一前完成下周檢修票的提報(bào)及流轉(zhuǎn),省通信調(diào)度部門根據(jù)下周檢修工作安排和通信網(wǎng)運(yùn)行情況開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,周二前完成下周安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知的編制,科技信通部對(duì)通知單進(jìn)行審核確認(rèn)后,每周三在通信安全生產(chǎn)晨會(huì)上進(jìn)行,內(nèi)容包括下周一至下周日工作。科技信通部每周三晨會(huì)后要立即在sg-tms系統(tǒng)預(yù)警通知書,各單位相關(guān)通信部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)查閱、落實(shí)。對(duì)于影響電網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,納入電網(wǎng)預(yù)警管理流程,由公司各級(jí)安監(jiān)部門監(jiān)督落實(shí)并將落實(shí)情況反饋至科技信通部。
3.預(yù)警執(zhí)行階段
相關(guān)責(zé)任單位通信部門負(fù)責(zé)人簽收預(yù)警通知后,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知單內(nèi)容,36個(gè)小時(shí)內(nèi)確定具有針對(duì)性和可操作性的管控措施和要求,組織落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施,并在每周四下班前將下周信息通信安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施落實(shí)情況書面反饋至科信部。對(duì)于隨機(jī)性的突發(fā)事件而形成的安全風(fēng)險(xiǎn),科信部風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警后,責(zé)任單位立即組織落實(shí)預(yù)控措施,并在一個(gè)工作日內(nèi)書面反饋落實(shí)情況。
科信部監(jiān)督通信信息網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施落實(shí)情況,對(duì)于未落實(shí)或落實(shí)不到位的檢修工作,通知通信調(diào)度部門不予會(huì)簽。對(duì)于影響電網(wǎng)的通信信息網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,公司各級(jí)安全監(jiān)督部門負(fù)責(zé)監(jiān)督并反饋至科信部。檢修工作實(shí)施過程中,如通信網(wǎng)及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境發(fā)生較大變化或突發(fā)事件時(shí),按照事故匯報(bào)流程,逐級(jí)上報(bào)。通信網(wǎng)改變運(yùn)行方式前,應(yīng)根據(jù)影響上級(jí)通信網(wǎng)和電網(wǎng)情況,提前向上級(jí)調(diào)度匯報(bào),經(jīng)上級(jí)同意后方可實(shí)施。
4、預(yù)警解除階段
根據(jù)預(yù)警通知書涉及的工作計(jì)劃,通信檢修、基建、設(shè)備調(diào)試等任務(wù)結(jié)束,通信網(wǎng)恢復(fù)正常運(yùn)行方式后,通信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警自動(dòng)解除。同時(shí),省通信調(diào)度部門應(yīng)在30分鐘內(nèi)通知相關(guān)責(zé)任單位通信部門負(fù)責(zé)人。因通信檢修計(jì)劃變更或取消,造成通信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的變更或取消的,通信調(diào)度部門要在檢修開始前4個(gè)小時(shí)通過通知相關(guān)責(zé)任單位通信部門負(fù)責(zé)人。
四、成效分析
在對(duì)通信系統(tǒng)檢修工作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程中,對(duì)每項(xiàng)檢修工作的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,給出可能造成業(yè)務(wù)非計(jì)劃中斷的時(shí)間區(qū)段,逐項(xiàng)交由安監(jiān)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估,按照評(píng)估結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定級(jí),并按照相應(yīng)流程預(yù)警。
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第8篇
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王先生,30歲,某企業(yè)部門經(jīng)理。最近家里迎來了新生命,初為人父的他感覺肩上有了更重的責(zé)任,決定為孩子王小寶(化名)的未來定制一份專屬的教育金計(jì)劃,以便更好地支持孩子完成國內(nèi)高等教育。如果可以的話,希望在孩子30歲時(shí)能夠提供一筆婚嫁金。
以“中宏為愛啟航少兒教育金計(jì)劃”為例,選擇交費(fèi)期限為交至孩子18周歲,年交保費(fèi)12737元,保險(xiǎn)金額為3000元。自第3個(gè)保險(xiǎn)合同周年日起至王小寶30周歲的保險(xiǎn)合同周年日,保險(xiǎn)公司每年給付3000元的保險(xiǎn)金作為教育基金。王小寶18、19、20和21周歲的保險(xiǎn)合同周年日,保險(xiǎn)公司每年給付1.8萬元的保險(xiǎn)金作為大學(xué)教育金。若王小寶生存至30周歲的保險(xiǎn)合同周年日,保險(xiǎn)公司將給付157266元的保險(xiǎn)金作為婚嫁置業(yè)金。附加復(fù)利寶保險(xiǎn),若王小寶生存至30周歲的保險(xiǎn)合同周年日,保險(xiǎn)公司將給付100%賬戶價(jià)值的保險(xiǎn)金作為婚嫁置業(yè)金。附加少兒專項(xiàng)疾病保險(xiǎn)責(zé)任,在王小寶滿21周歲以前,如果發(fā)生附件合同約定的專項(xiàng)疾?。ò籽。?,保險(xiǎn)公司將賠付10萬元的保險(xiǎn)金作為專項(xiàng)疾病保險(xiǎn)金。
錢先生,40歲,私營企業(yè)主。創(chuàng)業(yè)以來生意上較為順利,至今沒有認(rèn)真考慮過自己的財(cái)富安全問題,如今睿智的他已經(jīng)意識(shí)到這一問題的重要性,希望短時(shí)間內(nèi)定制一份專屬的財(cái)富傳承計(jì)劃,以便更好地把自己辛苦打拼的家業(yè)安全地傳承給10歲的兒子小寶。
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第9篇
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經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,銷售專員怎么寫工作計(jì)劃呢?下面就是小編給大家?guī)淼匿N售專員2022年度工作計(jì)劃最新,希望能幫助到大家!
銷售專員2022年度工作計(jì)劃最1對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來的銷售市場(chǎng)更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。我的工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、對(duì)自己有以下要求
1、每周至少要保障開發(fā)8個(gè)新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績(jī)。
2、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成__的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。
銷售專員2022年度工作計(jì)劃最2一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績(jī)來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場(chǎng),因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。
但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。
在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。
包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。
建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的.廣告。
3、汽車展銷。
包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。
我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。
2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
3、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。
4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提高公司整體銷量。
五、完成銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
銷售專員2022年度工作計(jì)劃最320__年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。
加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。
采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù),減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。
采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。
認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20__年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
銷售專員2022年度工作計(jì)劃最4一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)__所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由__設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高_(dá)_業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、__營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)__年__保費(fèi)收入____萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。
__年__月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行、__銀行、____銀行、___銀行、____銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解__保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),__將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
銷售專員2022年度工作計(jì)劃最5一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營業(yè)部的評(píng)級(jí),同時(shí)_完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。
年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人。
2、全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
3、組織舉辦10期新人班,20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說明會(huì),40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4、建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施。
5、加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6、設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三、方案措施
1、戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會(huì)議,將公司的伙伴制、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競(jìng)爭(zhēng)格局,在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績(jī)效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干
從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績(jī)率管理”。建立有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。對(duì)理財(cái)顧問級(jí)別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對(duì)各級(jí)主管有“管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能提高班”,針對(duì)考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級(jí)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,認(rèn)真辦好“兩會(huì)”,搞好客戶聯(lián)誼會(huì)
認(rèn)真辦好每場(chǎng)“產(chǎn)品說明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái),確保每場(chǎng)會(huì)議的質(zhì)量和效果,每場(chǎng)會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會(huì),充分利用各種時(shí)機(jī),每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會(huì)。將客戶請(qǐng)進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。
7、獎(jiǎng)罰行賞——開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰
保險(xiǎn)公司每周工作計(jì)劃 第10篇
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計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。這里給大家分享一些關(guān)于2021貸款計(jì)劃,供大家參考。
貸款計(jì)劃1----年,對(duì)本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢(shì)看,-×對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色
由于換崗為客戶經(jīng)理,面對(duì)新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績(jī),要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識(shí),積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識(shí),走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對(duì)于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲(chǔ)我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實(shí)際,保證新增貸款質(zhì)量
客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
貸款計(jì)劃2一、工作總結(jié)
(1)熟悉基礎(chǔ)任務(wù),掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn),不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報(bào)告的形式。盡管,在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會(huì)遇到些問題,但我知道我是一直在進(jìn)步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學(xué),共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個(gè)月了,信貸部團(tuán)結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時(shí)也牽動(dòng)著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步?!懊舳脤W(xué)”,一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,師傅的耐心教導(dǎo),和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時(shí)間融入信貸部這個(gè)溫馨大家庭。
二、工作計(jì)劃
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識(shí)是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓(xùn),已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),但信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),所以在未來的時(shí)間來,我必須充分利用空閑時(shí)間,多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識(shí),增長知識(shí),提升處理業(yè)務(wù)的效率。.
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn),把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門人”,如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶,面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久,所以對(duì)于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時(shí)之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計(jì)客戶,這同時(shí)也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時(shí),我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
貸款計(jì)劃3編號(hào):
貸款項(xiàng)目計(jì)劃書
申請(qǐng)人姓名:
身份證號(hào)碼:
家 庭 住 址:
聯(lián) 系 電 話:
年 月 日
一、貸款項(xiàng)目簡(jiǎn)介(企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、工作人員等)
二、項(xiàng)目選址情況(經(jīng)營場(chǎng)地位置和面積、自有或租賃、預(yù)計(jì)租金)
三、項(xiàng)目支出分析(各項(xiàng)開辦費(fèi)用、運(yùn)營費(fèi)用、至少列出5項(xiàng))
四、項(xiàng)目收入分析(產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、每月收入、年收入)
五、風(fēng)險(xiǎn)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
六、還 款 計(jì) 劃 ( 還 貸 時(shí) 間、還 貸 來 源 )
七、個(gè)人情況簡(jiǎn)介(工作經(jīng)歷、技能和特長)
八、家庭財(cái)產(chǎn)狀況(主要財(cái)產(chǎn)和債務(wù))
本表格一式四份(街道勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)、區(qū)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心和市商業(yè)銀行各執(zhí)一份),可復(fù)印。
貸款計(jì)劃4----x年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項(xiàng)工作,意義十分重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
----x年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以《----x省政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作》的通知要求和《----x省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn),規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履職,按章操作,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。----x年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸款筆, 萬元,年末貸款余額達(dá)到 萬元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
二、具體工作
(一)做細(xì)工作,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,真正做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查,切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展,進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場(chǎng),逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群,不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑,隨時(shí)把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比,并及時(shí)催收到期、逾期貸款本息,從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標(biāo)任務(wù),做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺(tái)帳,做好貸款信息統(tǒng)計(jì),以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級(jí)評(píng)定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門的密切配合,做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作,為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件,以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)
一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度和細(xì)則,全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和貸審會(huì)日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本,結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測(cè)、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法,真正做到項(xiàng)目細(xì)化,指標(biāo)量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn),適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況,并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報(bào)告,隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況,以及時(shí)完善工作中的漏洞,并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動(dòng)為要求,監(jiān)督并協(xié)助信貸、財(cái)務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案,定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告,以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化,為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化
一是各財(cái)會(huì)人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和控制工作,更好地協(xié)調(diào)處理對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定經(jīng)營計(jì)劃,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,以期及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動(dòng)地參與公司經(jīng)營管理,切實(shí)加強(qiáng)資金管理,測(cè)評(píng)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支,依法繳納國家稅收,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強(qiáng)管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理,促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處,切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績(jī)效考核辦法,凝聚員工合力,調(diào)動(dòng)工作積極性,為促進(jìn)公司利益最大化,提供人力支持。三是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度,并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃,定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的認(rèn)知度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會(huì)議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外銜接和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局,進(jìn)一步細(xì)化工作,分解任務(wù),確定指標(biāo),落實(shí)責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際,加大培訓(xùn)力度,讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策,不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識(shí)和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位,規(guī)范言行,確保工作推進(jìn)有力。四是對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個(gè)人,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力,完成任務(wù)滯后,影響工作大局的,將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。
貸款計(jì)劃5一、項(xiàng)目摘要: 農(nóng)業(yè)項(xiàng)目融資計(jì)劃書
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介: 本項(xiàng)目是農(nóng)業(yè)旅游觀光項(xiàng)目,農(nóng)業(yè)是一個(gè)國家、一個(gè)民族的根本,國家也深知這一點(diǎn) 所以大力發(fā)展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。本項(xiàng)目坐落在北京的后花園懷柔,全國重點(diǎn)城鎮(zhèn)—懷柔區(qū)北房鎮(zhèn),項(xiàng)目占地100畝,地理位置極為優(yōu)越,緊鄰101國道,懷柔十八景近在咫尺,走京承高速北京到懷柔只要20分鐘,936,916,980等數(shù)條公車通達(dá),潮白河環(huán)繞周圍,與自然共從。本項(xiàng)目是政府大力扶持項(xiàng)目,順應(yīng)國家政策,享受政府政策補(bǔ)貼,地理位置優(yōu)越,周圍氣候大好,前景廣闊,投資小,回報(bào)快,收益穩(wěn)定,項(xiàng)目需要資金550萬,當(dāng)年就收回本錢并且達(dá)到盈利。
二、項(xiàng)目分析:
1、項(xiàng)目的基本情況:項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)120棟觀光大棚,一個(gè)生態(tài)餐廳和配套的附屬設(shè)施,兩者既能相互依托,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),又能獨(dú)立經(jīng)營,集農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、旅游、觀光、采摘、餐飲、住宿、度假,休閑,養(yǎng)老于一體的綜合性園區(qū)。
2、項(xiàng)目來歷:綠色休閑觀光農(nóng)業(yè)是一項(xiàng)正在興起的有著廣闊發(fā)展空間的工程,隨著人們生活水平的不斷提高,渴望反樸歸真,追求鄉(xiāng)情野趣成為時(shí)尚。
連日緊張忙碌的生存競(jìng)爭(zhēng)之后,偶逢節(jié)假閑暇,或在田間勞作,或在熔金落日的傍晚散步于幽靜的小路,呼吸新鮮濕潤充滿泥土芬芳的空氣,使人們心曠神怡,一切煩惱與疲勞都不復(fù)存在。我們的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),挖掘農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)城市服務(wù)輻射功能,拉動(dòng)消費(fèi),增加收入,開辟郊區(qū)游農(nóng)業(yè)增收新途徑,拓出新農(nóng)村建設(shè)農(nóng)業(yè)新模式,特制定本規(guī)劃。形式發(fā)展和實(shí)踐證明,以農(nóng)業(yè)為主體發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)家樂是今后的發(fā)展形式,又因中國老齡化的到來,城市
工薪階層的老人,很難找到一個(gè)空氣清新,即便宜又能栽花種草的養(yǎng)老圣地,我們的園區(qū)恰恰迎合他們的需要。
3、證件狀況文件:有政府下發(fā)的項(xiàng)目補(bǔ)貼文件。
4、建造過程和保證:政府大力發(fā)展扶持,只有支持,不會(huì)有任何的阻撓,我公司本身就是建筑公司,可以節(jié)約高效的完成建設(shè),在建設(shè)的同時(shí)銷售隊(duì)伍就能收回部分資金。
三、財(cái)務(wù)和建設(shè)計(jì)劃:
1、項(xiàng)目需用資金550萬,自有資金50萬。
2、先期資金主攻建觀光大棚,需要資金300萬,建設(shè)完畢后政府給補(bǔ)貼240萬,在我們建設(shè)的同時(shí),大棚的水、電、路、由政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一安裝,然后還會(huì)為我們鋪設(shè)滴灌,架設(shè)電動(dòng)卷簾機(jī),這幾項(xiàng)將又為我們節(jié)省資金近200萬。
3、在完善、銷售大棚的同時(shí),建造生態(tài)餐廳,計(jì)劃投資100萬。
4、園區(qū)的管理完善和大棚冬季保溫50萬。
四、市場(chǎng)分析:
1、項(xiàng)目周邊的大棚一次性租給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民20年使用,是10萬一棟,而且供不應(yīng)求,如果一次性租給北京市里的老人要15-20萬。
(?。好總€(gè)大棚400平米,帶生活用房80平米。)
2、如果是我們自己經(jīng)營,政府給提供項(xiàng)目,政府每年都還要給我們補(bǔ)貼,并且承諾保證我們每個(gè)大棚每年純利潤1萬元,利潤還要翻翻。
五、融資方式:融資、借貸、合作。
六、項(xiàng)目建設(shè)財(cái)務(wù)計(jì)劃:
1、觀光大棚主體建設(shè)300萬。
2、生態(tài)餐廳建設(shè)100萬。
3、園區(qū)的管理完善和大棚冬季保溫50萬。
4、餐廳設(shè)備、材料、人工、運(yùn)營50萬。
5、垂釣池和園區(qū)綠化50萬。
七、項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃:
1、大棚的種植有政府的補(bǔ)貼和承諾,收入以最保守的估計(jì)是100萬。
2、生態(tài)餐廳以每月10萬的保守估計(jì),一年的純收入在120萬。
3、50個(gè)休閑度假房,以每年每個(gè)一萬元的最低價(jià)出租,一年可獲利50萬。
4、園區(qū)以往每年觀光采摘可獲利20萬,園區(qū)建好后將會(huì)翻一翻,達(dá)到40萬。
園區(qū)綜合年利潤共計(jì)310萬,預(yù)計(jì)2年收回成本,如果養(yǎng)老房20年一次性買斷的話,以最低價(jià)每棟15萬計(jì)算,50棟是750萬,我們將提前收回成本并且盈利。
八、可行性分析
1、適應(yīng)了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的客觀要求,是旅游開發(fā)形式轉(zhuǎn)型的新探索,推進(jìn)了現(xiàn)代旅游業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,不僅拓寬了旅游資源開發(fā)的路徑,而且把農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、旅游、觀光、采摘、餐飲、住宿、度假,休閑,養(yǎng)老、新農(nóng)村建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,加快了結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升和豐富了旅游的內(nèi)涵,減少了旅游開發(fā)的投資風(fēng)險(xiǎn),迎合了大眾消費(fèi)心理。
二、計(jì)劃書信息: 無
三、項(xiàng)目進(jìn)度: 無
四、的其他項(xiàng)目其他項(xiàng)目.
五、與本項(xiàng)目接近的項(xiàng)目.
名稱:農(nóng)業(yè)技術(shù)專利轉(zhuǎn)讓 商業(yè)計(jì)劃書:無.
名稱:奶牛、肉牛集約化養(yǎng)殖及精深加工尋求投資
商業(yè)計(jì)劃書:無.
名稱:馬鈴薯淀粉精深加工生產(chǎn)線
商業(yè)計(jì)劃書:無.
名稱:玉米面尋找各地經(jīng)銷商
商業(yè)計(jì)劃書:無
融資方案
1、公司狀況分析:資本是企業(yè)的血脈,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的推動(dòng)力。
目前該abc公司所需要的總金額為4400萬元,其中進(jìn)口設(shè)備需要1400萬元(按1美元約為7元),國內(nèi)配套資金需要3200萬元,且公司自由資金為1000萬元,還需2400萬元來投產(chǎn)。鑒于目前國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)特制定兩套融資方案。如下:【貸款融資計(jì)劃書】
方案一:銀行貸款是企業(yè)最便捷的資金來源,銀行根據(jù)企業(yè)的信用狀況相應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)馁J款,是中小企業(yè)長期資本的主要來源。abc公司為一家中型民營高科技公司制企業(yè),其高新技術(shù)產(chǎn)品或?qū)@?xiàng)目具有廣闊的市場(chǎng)前景,發(fā)展前途;加之公司具有良好的信譽(yù),過硬的產(chǎn)品,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),
一方面憑借其信用另一方面憑借其先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行貸款。將信用保證書及信用度調(diào)查表以及公司近幾年來的營業(yè)狀況寫成書面材料,提交貸款申請(qǐng),貸款額為1600萬,貸款利率為5%。此外,金融租賃是一種集信貸、貿(mào)易、租賃于一體,以租賃物件的所有權(quán)與使用權(quán)相分離為特征的新型融資方式。融資的公司可以將設(shè)備委托金融租賃公司出資購得,然后再以租賃的形式將設(shè)備進(jìn)行交付使用,
abc公司與金融租賃公司簽訂為期6的租賃合同,租金為每年150萬,屆時(shí)公司就加大力度利用租賃來的設(shè)備大批生產(chǎn)其高技術(shù)的產(chǎn)品,盡快推出市場(chǎng),以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,預(yù)計(jì)全面引進(jìn)該設(shè)備后每年可盈利450萬,當(dāng)公司在合同期內(nèi)吧租金還清后,最終將擁有該設(shè)備的所有權(quán),如此以來既贏得了利潤又有了設(shè)備,兩全其美。