物流調(diào)度半年工作計劃 第1篇
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貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。以下是小編為大家整理的物流公司職員工作總結(jié)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
物流公司職員工作總結(jié)一
雖然我在年初成為了物流客服工作人員,卻因為之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、嚴格要求自己,認真做好工作
在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝x經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、加深對客服工作的認識
轉(zhuǎn)正成為_的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
三、善于在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。
四、提升物流客服工作效率
對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)?rdquo;或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。
當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們在下半年的工作中一定會更好!
物流公司職員工作總結(jié)二
歲月如煙,20__年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20__年部門主要工作完成情況、存在的問題及20__年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內(nèi)容
1、負責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、物流部20__年主要工作完成情況總結(jié)
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的20_上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
三、物流部2020年工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:__、__成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
四、物流部20__年工作計劃
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定臵定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理
物流公司職員工作總結(jié)三
20_年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員半年工作總結(jié)匯報如下:
一、 合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
二、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機
1.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
物流調(diào)度半年工作計劃 第2篇
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《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當(dāng)月流動率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達到
人員招聘到崗率達到
員工生活滿意度達到
⒈團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
⒊在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
⒋效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
⒌行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于%;
服務(wù)綜合及時率不低于%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;
小區(qū)綠化完好率不低于%;
綠化覆蓋率不低于%;
管理費收費率一期逐步達到%;
二期收費率達到%;
生活垃圾日清率為%;
工作重點:
根據(jù)對××年的工作回顧和反思,××年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
()制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān),定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
()小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。
()根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。
()對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
()加強社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
()協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對××年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度;
無因管理責(zé)任事故率;
新員工崗前培訓(xùn)率;
不合格項整改率;
員工流動率≤(不包括非正常流動率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為;
非正常投訴率低于世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,。
⒈做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(××年月日至××年月日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊伍的形象。
⒉做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準備。
⒊保安部將于月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,同時建立良好的口碑。
⒋做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。
⒌針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn),同時加強日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
⒍做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊
伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為,其它占比例為(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
⒎加強骨干隊伍的建設(shè),拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。
五、會所經(jīng)營
×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。
工作目標
力爭半年創(chuàng)收萬元;
六、財務(wù)管理
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標,促進效益增長,完善財務(wù)管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù),制定物業(yè)財務(wù)部年上半年工作計劃如下:
工作目標:
服務(wù)滿意度;
控制虧損在萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
⒈物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況建立一套詳細完整的成本庫合理的進行成本控制及時準確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。
⒉負責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,并向管理層提供財務(wù)報告進行成本分析提出相關(guān)的建議力爭控制半年虧損額在萬以內(nèi)。
⒊以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
⒋負責(zé)各種款項的審核,規(guī)范財務(wù)付款審核程序,進行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。
物流調(diào)度半年工作計劃 第3篇
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一、主要指標完成情況
認真監(jiān)測全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況,準確把握全區(qū)的經(jīng)濟運行態(tài)勢,按月對主要國民經(jīng)濟指標進行統(tǒng)計,及時上報到市發(fā)改委和區(qū)政府。上半年主要指標完成情況:預(yù)計完成地區(qū)生產(chǎn)總值113.9億元,同比增長21.4%,完成全年計劃的50.2%。其中一產(chǎn)業(yè)完成7.5億元,同比增長8.1%;二產(chǎn)業(yè)完成65.7億元,同比增長26.1%;三產(chǎn)業(yè)完成40.7億元,同比增長17%。
二、制定了二九年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃
年初,在認真分析*年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃完成情況基礎(chǔ)上,進一步完善各項指標體系,并制定了二九年各項國民經(jīng)濟指標和社會發(fā)展計劃,以區(qū)政府名義下發(fā)。在《*區(qū)20*年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃報告》的基礎(chǔ)上,積極配合市發(fā)改委編印《2009年*市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展報告》。
三、結(jié)合區(qū)情,科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)市委、市政府的工作部署,舉全市之力全面推進我市現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我區(qū)作為全市發(fā)展現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)的重點區(qū)域之一,做強做大現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè),是我區(qū)實施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重大戰(zhàn)略舉措,對我區(qū)當(dāng)前保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)具有重大的深遠意義。通過高起點制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標、發(fā)展重點,提出政策措施,分步實施,有序發(fā)展。目前正在著力收集相關(guān)資料,盡快完成建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。組織編制了《2010—2015年*區(qū)秸桿綜合利用與產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
四、加強上級投資項目的管理工作
按照上級要求,對在建的渾沙灌區(qū)節(jié)水改造項目、第一批農(nóng)村飲水安全項目和生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)等國債項目進行監(jiān)督管理。特別是對20*年新增沼氣聯(lián)戶和2009年新增戶用沼氣和農(nóng)村飲水安全等共3個新增項目進行了嚴格監(jiān)管,定期調(diào)度和檢查,多次到省市進行工程進展情況的匯報,今年3月迎接了國家審計組對我區(qū)渾沙灌區(qū)項目的檢查,我區(qū)項目監(jiān)管工作得到了上級的肯定。同時深入基層開展了農(nóng)業(yè)基本建設(shè)項目、循環(huán)農(nóng)業(yè)項目、農(nóng)民增收情況、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村流通市場等多項農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟分析與調(diào)研工作。
五、針對今年項目工作形式和任務(wù),積極采取應(yīng)對措施,做好重點項目工作
1、完善協(xié)調(diào)機制,加大對重點項目建設(shè)的支持力度。加大區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)對包扶項目的協(xié)調(diào)、促進力度,定期召開重點項目聯(lián)席工作例會,及時解決項目建設(shè)中涉及到重點項目征地拆遷、安置補償、涉農(nóng)關(guān)系、配套工程建設(shè)等方面的問題,確保推進簽約項目切實落地開工建設(shè)。特別是要確保推進:投資2.6億的郵政物流項目、投資7.7億的*國際展覽中心項目、投資2.3億沈大高速南互通立交工程項目的等一批對投資具有強勢拉動作用的重大項目落地開工建設(shè),以保證投資持續(xù)的、較快的增長。
2、提高項目審批力度,促進項目早落地早開工。與相關(guān)部門加強聯(lián)動,發(fā)改、規(guī)劃土地、環(huán)保、城建等部門加強協(xié)調(diào),推行一站式、保姆式的服務(wù),開設(shè)一個窗口、一個科室、一個公章的快捷審批綠色通道,共同推進項目立項、土地、環(huán)保、施工的辦理。健全保障機制,為重點項目建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,為項目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、圍繞推進經(jīng)濟快發(fā)展,著力抓好固定資產(chǎn)投資管理和調(diào)度工作
1、重點抓好固定資產(chǎn)投資工作。固定資產(chǎn)投資工作是市、區(qū)兩級政府經(jīng)濟工作的重心工作,為此,今年上半年在抓全社會固定資產(chǎn)投資工作上注重下達計劃、跟蹤聽匯報、下單位調(diào)研、逐個單位調(diào)度、統(tǒng)計排名通報,具體做法和措施有以下幾個方面。一是根據(jù)市對我區(qū)下達的固投任務(wù)計劃255億,將全區(qū)固投任務(wù)下達到各承擔(dān)任務(wù)的25家指標單位,并結(jié)合固投進展情況,每月制定并下達月度固投計劃;二是實行逐月深入基層進行固投調(diào)度辦法,推動我區(qū)固投指標呈現(xiàn)較快增幅;三是掌握和監(jiān)控全區(qū)固投進度狀況,根據(jù)每月深入基層調(diào)研督導(dǎo)情況,及時匯總形成全區(qū)固投分析報告,并報區(qū)政府;四是適時召開固投調(diào)度會。針對全區(qū)指標單位出現(xiàn)的困難和矛盾,及時為政府提出措施和建議,由區(qū)政府適時召開調(diào)度會,推進全區(qū)固投工作;五是全力調(diào)度和抓好一季度“開門紅”和半年雙過半指標任務(wù)。按照區(qū)政府布署的一季度實現(xiàn)“開門紅”要求,結(jié)合今年固投255億任務(wù),提出一季度固投力爭8億,必保7億目標,并在年初經(jīng)濟工作會與全年計劃一并下達一季度計劃。經(jīng)過全區(qū)上下共同努力,一季度我區(qū)實現(xiàn)固投7.04億,同比增長95.8%,使固定資產(chǎn)增幅在全市排名第一,實現(xiàn)區(qū)委區(qū)政府“開門紅”目標。4月份以來,我們按照區(qū)委區(qū)政府提出的“雙過半”布署,全力抓好固投工作,截止5末,我區(qū)已上報固定資產(chǎn)投資43億,同比增長23.9%,預(yù)計到6月末,我區(qū)可實現(xiàn)全社會固定資產(chǎn)投資85億,同比增長43%。
2、立足促進經(jīng)濟發(fā)展,做好投資審批工作。09年審批工作繼續(xù)實行網(wǎng)上備案制和核準制。在投資項目立項審批工作,我們堅持和貫徹了以下原則和指導(dǎo)思想。一是堅持有利于經(jīng)濟發(fā)展,有利于人民生活水平提高,有利于環(huán)境保護建設(shè)的原則;二是立項審批注意調(diào)整投資方向,改善投資結(jié)構(gòu),加大投資力度;三是堅持做到經(jīng)常性的深入基層進行督查,加大監(jiān)管力度,保證審批項目符合國家產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄,符合市場準入和經(jīng)濟規(guī)劃;四是審批突出保障我區(qū)開展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進區(qū)委、區(qū)政府提出的城市化建設(shè),加快工業(yè)項目發(fā)展,推進了全區(qū)固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。截止5月末,完成全區(qū)審批備案核準項目45項,審批項目計劃總投資達13億元。
七、以投資工作為服務(wù)平臺,切實為‘保增長''''''''做貢獻
按照區(qū)委、區(qū)政府“保增長、促發(fā)展”總體要求,結(jié)合應(yīng)對金融危機,以做好投資工作為服務(wù)平臺,切實為‘保增長、促發(fā)展''''''''做貢獻。
1、強化為項目審批服務(wù)力度。堅持立項審批原則,簡化項目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)。在受理立項工作中,始終堅持做到:凡手續(xù)齊備的企業(yè)或投資人,當(dāng)場予以辦結(jié);對手續(xù)不全、缺少要件的辦事方,耐心說明解釋,保證當(dāng)事人清晰政策要求;對缺少相關(guān)其他職能局批件的情況,及時與相關(guān)局溝通,幫助辦事人從速從快辦理。
2、切實保證招商項目盡快落地開工建設(shè)。在項目審批工作上,我們按照區(qū)里要求,實行項目立項‘一站式、保姆式''''''''服務(wù),為我區(qū)招商項目切實開辟‘綠色通道'''''''',全力推進招商項目從速從快落地開工。截止5月末,為美國都樂、國藥物流、中國郵政物流、華盛冶金、華盈環(huán)保、魯博廚業(yè)等一批蘇桃線上招商項目辦理立項手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)市發(fā)改委推進我區(qū)大項目建設(shè)。按照區(qū)政府安排,我們積極協(xié)調(diào)市發(fā)改委推進我區(qū)大項目建設(shè),3月份為推進金錢松路早日開工建設(shè),用3個工作日辦理該項目批復(fù);為我區(qū)天燃氣項目協(xié)請市發(fā)改委辦理前期工作函,推進項目辦理進程。4月份為*謨水電站項目,協(xié)請市發(fā)改委進行現(xiàn)場勘驗,促使該項目盡快完善前期手續(xù)。
4、結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全力做好‘進企業(yè)、解難題、保增長''''''''工作。按照區(qū)政府及我局安排,落實‘進企業(yè)、解難題、保增長''''''''具體布署,徐繼國局長、徐仲春副局長、田敬偉副局長帶領(lǐng)9位科長每人負責(zé)一個企業(yè)進行幫扶指導(dǎo),積極為擬開工項目建立“綠色通道”,目前已經(jīng)有12個簽約的重點項目已經(jīng)完成了立項手續(xù),積極幫扶謨家電站項目做好前期的手續(xù)工作,協(xié)調(diào)市發(fā)改委能源處的領(lǐng)導(dǎo)勘驗現(xiàn)場,完善項目報批手續(xù);承諾幫助億金機械和天通電器廠項目協(xié)調(diào)貸款,解決項目引進設(shè)備和流動資金短缺的問題。
八、縣域經(jīng)濟工作完成情況
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進。一是沈本產(chǎn)業(yè)大道工程,施工單位已進場,北沙河大橋下部正在施工;二是金錢松路工程,土地、環(huán)評、立項手續(xù)以及道路、排水、橋梁的規(guī)劃設(shè)計已完成,并實施了部分路段征地、拆遷工作;三是蘇桃路西延線工程,現(xiàn)開工前的各項準備工作基本就緒,正在積極爭取省城建資金;四是城區(qū)污水處理廠工程,現(xiàn)主體工程已完成85%;金山電廠二期擴建工程,今年計劃投資8億元,現(xiàn)已完成投資1.4億元。
2、招商引資成果豐碩。一是“中”字頭等重點招商項目取得實質(zhì)進展。中國醫(yī)藥集團東北區(qū)醫(yī)藥物流配送中心一期項目立項、環(huán)評已完成。*國際會展中心項目正式奠基;二是赴日、韓、新加坡、香港等地招商成果顯著;三是一批在談項目成功落地。今年以來已有*詩香味食品等項目正式簽定投資協(xié)議。中方砂輪、遼寧大通公路工程兩個項目已摘牌。
3、重大工業(yè)項目建設(shè)進展順利。一是中鋁*有色金屬加工項目,今年計劃改造高精銅帶生產(chǎn)線,建成東北最大的有色金屬加工企業(yè);二是*電力設(shè)備產(chǎn)業(yè)園項目,開工準備基本到位,已有企業(yè)進園開工建設(shè);三是娃哈哈榮泰食品一期項目已建成投產(chǎn)。
九、認真做好物價管理、監(jiān)督檢查和價格認證工作,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定服務(wù)
1、加強價格收費監(jiān)督管理和農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作
認真貫徹落實財政部、國家發(fā)改委關(guān)于公布取消和停止征收100個行政事業(yè)性收費項目的通知,遼寧省人民政府關(guān)于取消和停止征收220項行政事業(yè)性收費項目的通知及*市財政局、*市物價局關(guān)于公布停止和降低標準70項收費項目的通知,對我區(qū)有收費職能的部門的收費項目進行逐項審核,將收費許可證進行重新核定,進一步清理整頓了我區(qū)的行政事業(yè)性收費項目和標準。上半年辦理行政事業(yè)性收費及經(jīng)營性收費許可證8個,對128個收費許可證進行了年度審驗。
積極完成市物價局成本調(diào)查監(jiān)審分局布置的生豬收購成本、利潤表,生豬批發(fā)成本、利潤表,生豬銷售屠宰成本、利潤表,生豬出售環(huán)節(jié)成本、利潤表的填報及上報工作。對我區(qū)上半年生產(chǎn)的生豬、蛋雞生產(chǎn)成本收益情況進行了常規(guī)調(diào)查,并形成分析上報市物價局。
積極做好價格監(jiān)測工作。上半年,向國家和省、市信息中心報送水稻收購價格81次;報送農(nóng)資價格54次;報送飼料價格24次;報送涉農(nóng)收費價格6次;報送涉農(nóng)商品價格12次。向市價格信息中心報送農(nóng)產(chǎn)品收購價格12次;報送成品油價格6次。按照上級價格信息部門的要求,做水稻和農(nóng)資價格專題調(diào)研活動各一次,并寫出書面報告。
2、價格認證工作
上半年共完成各類案件評估138件,評估總額293.5萬元。其中:刑事案件評估90件,評估金額199.4萬元;車損案件評估47件,評估金額266萬元;經(jīng)濟案件評估1件,評估金額67.5萬元。受區(qū)政府的指派,對臨湖辦事處金寶臺村5戶農(nóng)民田間的果樹、葡萄等地上物評估認證56萬余元,為政府決策及時提供了可靠的價格依據(jù)。
3、價格檢查
(1)開展涉農(nóng)收費和價格政策落實情況專項檢查,主要對農(nóng)村小學(xué)義務(wù)教育收費、農(nóng)民建房相關(guān)收費、個體工商戶管理費、農(nóng)機監(jiān)理收費、畜禽產(chǎn)品檢疫收費及殯葬相關(guān)收費進行了檢查,從檢查情況看絕大部分單位能夠按政府規(guī)定執(zhí)行,對個別單位違規(guī)收費的及時進行了糾正。
(2)開展了涉房收費檢查,先后對房產(chǎn)部門、建設(shè)局、工安分局等單位的相關(guān)收費進行了檢查,主要檢查國家取消100項、省政府取消220項收費項目和市政府停止和降低標準收費項目落實情況,對個別單位違規(guī)問題進行了及時糾正。
(3)加強了市場價格監(jiān)督檢查。一是燃油稅改革期間,對我區(qū)各加油站經(jīng)銷的汽油、柴油價格進行了檢查,并督促價格調(diào)整及時明碼標價、按政府規(guī)定執(zhí)行;二是配合家電商品下鄉(xiāng)活動,做好宣傳工作,對家電下鄉(xiāng)商品價格進行了檢查,并免費給經(jīng)銷商經(jīng)銷家電下鄉(xiāng)商品專用價簽共計2000個,促進了家電下鄉(xiāng)明碼標價工作。
(4)價格咨詢和價格舉報工作。目前我們受理群眾價格咨詢和舉報12件,其中區(qū)糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)來3件,市價格舉報中心轉(zhuǎn)來3件。無論是來訪和來電,堅持做到熱情接待,耐心解答有關(guān)價格政策,對群眾反映的有關(guān)價格問題,做到認真調(diào)查核實,及時處理和反饋,通過我們的工作幫助群眾解決一些實際問題,緩解了一定的價格矛盾,對促進和諧與穩(wěn)定起到了積極的作用。
下半年工作主要任務(wù)
1、繼續(xù)監(jiān)測全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況,全面完成2009年全年各項工作任務(wù)。
2、積極開展調(diào)研和進行全區(qū)宏觀經(jīng)濟分析,做好半年及全年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展報告。積極做好“十二五”規(guī)劃的各項前期準備工作。
3、建立區(qū)重點項目區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包扶責(zé)任制。一是強化幫扶的31個重點項目責(zé)任制,加大重點項目的督導(dǎo)和問題解決力度,。二是對污水處理廠、金山電廠擴建、中國燃氣、金錢松路等重大推進項目,制定推進方案,明確目標,力爭早日落地開工建設(shè)。在項目開發(fā)建設(shè)過程中做到“四抓”。即對在談推進項目抓落地、簽約落地項目抓開工、開工建設(shè)項目抓竣工、竣工項目抓達產(chǎn)達標。
4、進一步提升和完善項目管理的手段和水平。根據(jù)國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范新開工項目管理的通知要求,嚴格規(guī)范投資項目新開工條件,建立新開工項目管理聯(lián)運機制,加強新開工項目統(tǒng)計和信息管理,強化新開工項目監(jiān)督檢查,建立月初調(diào)研、月末督查制度,幫助項目單位解決實際問題。提高服務(wù)意識及工作效率,切實從源頭上把好項目開工建設(shè)關(guān),促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
5、繼續(xù)做好固定資產(chǎn)投資調(diào)度工作。強化對全區(qū)25家固投指標單位調(diào)度,確保按計劃完成分解安排計劃。與統(tǒng)計局、區(qū)考核辦共同加強對固投工作考核,按月度進行評比排名通報。
6、保證項目審批服務(wù)效率,推進我區(qū)大項目迅速落地建設(shè)。
物流調(diào)度半年工作計劃 第4篇
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人事行政部工作總結(jié)2021年上半年
一、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件.
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制.并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率.
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果.六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范.并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度.
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù).上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍.
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整.試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常.基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班.
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加.在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工.目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性.
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動.在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足.初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施.培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題.這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ).
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準.通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會.先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊.
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果.分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范.2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變.3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足.4)員工對績效考核的理解度、認同感有限.
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整.目前,員工滿意度基本達到95以上.
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本.
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生.其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理.
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬.
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點.在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象.在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符.
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎.對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視.
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種.為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收.
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價.虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準.完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低.
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人.接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件.主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合.
人事行政部工作總結(jié)2021年上半年
回首過去的上半年,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政工作方面
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的`通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、下半年工作計劃
加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)完成日常人力資源招聘與配置。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
物流調(diào)度半年工作計劃 第5篇
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2021年已過半,這半年工作中,人力資源部按照集團公司2021年經(jīng)營會議制定的年度工作計劃開展工作,現(xiàn)將人力資源部202,1年上半年開展的主要工作以及下半年工作安排報告如下:
一、2020年上半年工作總結(jié)
(一)修訂完善制度建設(shè)
1、為加強對集團公司中層管理人員管理力度,人力資源部著力從選拔任用、考核與激勵、培訓(xùn)交流、管理監(jiān)督等方面,初步制定了《安徽省旅游集團有限責(zé)任公司中層管理人員管理暫行辦法》,努力建設(shè)對黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔的高素質(zhì)專業(yè)化集團公司中層管理人員隊伍。
2、按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極穩(wěn)妥推進機構(gòu)改革,加快形成管理科學(xué)規(guī)范、運行協(xié)同高效的組織體系,人力資源部在調(diào)研相關(guān)省屬企業(yè)內(nèi)設(shè)部門設(shè)置、職責(zé)和人員編制基礎(chǔ)上,參考省國資委內(nèi)設(shè)處室的職能,結(jié)合集團公司實際,初步制定了《安徽省旅游集團有限責(zé)任公司本部部門設(shè)置、工作職責(zé)和人員編制方案》(草案)。
(二)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)
1、切實優(yōu)化班子隊伍建設(shè)。調(diào)整安徽省旅游集團涇縣旅游發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子,不斷增強涇縣公司領(lǐng)導(dǎo)班子項目管理能力。
2、切實加強干部交流鍛煉力度。一是嚴格按照《安徽省旅游集團中層管理人員選拔任用工作暫行規(guī)定》,完成了在集團所屬企業(yè)中層正職中選拔1名集團本部部門副職人員民主推薦和考察工作,產(chǎn)生1名所屬公司中層正職作為集團本部中層副職管理人員人選,下一步將按照選拔程序要求,完成選拔工作。二是下發(fā)《關(guān)于開展省旅游集團年輕干部掛職交流工作的通知》,在集團本部、集團所屬公司范圍內(nèi)開展年輕干部雙向掛職交流工作,并已完成掛職崗位收集整理工作。三是下發(fā)了《關(guān)于做好第八批選派工作的預(yù)通知》,選派干部擔(dān)任省旅游集團原貧困村石臺縣大演鄉(xiāng)新聯(lián)村扶貧村第一書記,引導(dǎo)干部在艱苦一線中積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,查短板、補不足,提高決策力、執(zhí)行力,培養(yǎng)“一專多能”的管理型人才。
3、切實規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工。根據(jù)國有企業(yè)主要負責(zé)人不得分管財務(wù)、人事、物資采購及工程招標等規(guī)定,對集團所屬公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工情況進行梳理,并要求積極整改,規(guī)范了“一把手”權(quán)力運行,強化對“一把手”權(quán)力的監(jiān)督制約,有效促進了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識。
(三)加強考核與薪酬管理
1、積極完成各項考核工作。一是積極對接省國資委黨委對集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員2019年度綜合考核的材料準備、會務(wù)安排、工作對接等工作,保質(zhì)保量協(xié)助上級主管部門完成年度綜合考核。二是完成了所屬省糧食集團公司、集團物業(yè)公司等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員2020年度民主測評工作。三是完成本部部門及員工2020年度績效考核工作。
2、加強工資總額管理。完成了集團本部及所屬二級、三級、四級等四十余家企業(yè)2020年度工資總額清算和2021年工資總額預(yù)算申報工作。
3、加大薪酬調(diào)研力度。積極對集團所屬新橋糧食產(chǎn)業(yè)園、兄弟省屬企業(yè)就薪酬分配、干部隊伍建設(shè)等三項制度改革內(nèi)容進行調(diào)研與交流學(xué)習(xí),為完善集團考核、薪酬分配制度奠定基礎(chǔ)。
(四)積極開展人才工作
1、積極開展教育培訓(xùn)工作。一是結(jié)合企業(yè)實際,在廣泛征求集團公司各部門培訓(xùn)需求和深度調(diào)整培訓(xùn)思路的基礎(chǔ)上,印發(fā)了《安徽省旅游集團2021年度培訓(xùn)計劃》,統(tǒng)籌集團公司培訓(xùn)工作;二是完成省委組織部關(guān)于省委黨校(安徽行政學(xué)院)2021年春季學(xué)期學(xué)員選調(diào)相關(guān)工作;三是人力資源部工作人員和集團所屬公司從事“三項制度”改革工作人員參加了省國資委舉辦的國有企業(yè)“三項制度”改革視頻培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
2、做好人才統(tǒng)計工作。根據(jù)省委省政府及省國資委、省人社廳等主管單位的通知要求,及時做好年度人才引進情況、新增及促進就業(yè)情況、高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才情況、應(yīng)屆畢業(yè)生招聘情況、農(nóng)民工工作開展情況等統(tǒng)計、調(diào)研及總結(jié)工作,并完成了安徽省“特支計劃”3位人員評估報告。在完成省屬企業(yè)人才年度統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上,在全集團范圍內(nèi)自主開展了對經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才進行排查、分類、統(tǒng)計,為有計劃、有針對性地開展人才工作提供前提條件。
3、做好接收安置退役士兵工作。根據(jù)中共安徽省委、安徽省人民政府、安徽省軍區(qū)相關(guān)要求,集團及所屬公司積極申報省屬企業(yè)接收安置2020年冬季由政府安排工作退役士兵崗位計劃,擬計劃招收3名退役士兵,積極做好由政府安排工作退役士兵安置工作。
(五)規(guī)范員工及勞動關(guān)系管理
1、切實加強用工管理。一是為加強集團公司選人用人制度建設(shè),規(guī)范集團公司及所屬企業(yè)員工招聘行為,防止和糾正在員工招聘工作中的不正之風(fēng),切實提升人力資源素質(zhì)和質(zhì)量,初步制定了《省旅游集團關(guān)于進一步規(guī)范所屬企業(yè)招聘工作有關(guān)事項的通知》,并完成各公司意見征求工作,下一步將上報集團黨委會審議。二是為保障職工利益,根據(jù)本部人員月度變動情況,及時辦理合同備案、社保和公積金賬戶增減等各項工作,對集團本部合同到期員工及時完成合同續(xù)簽工作,并完成了集團本部員工的社會保險繳費基數(shù)的申報稽核。
2、加強干部管理工作。一是加大干部人事檔案專項審核工作,2021年3月下發(fā)《關(guān)于做好干部人事檔案專項審核工作的通知》,對做好干部人事檔案審核提出要求,并要求在2021年底完成全集團管理人員及專業(yè)技術(shù)人員人事檔案專項審核工作。 二是對照個人事項填報相關(guān)要求,通過報送相關(guān)材料的輔導(dǎo)方式,指導(dǎo)并審核集團領(lǐng)導(dǎo)班子成員2020年度領(lǐng)導(dǎo)個人有關(guān)事項報告。
(六)其他工作
積極配合省委巡視組巡視工作,對選人用人專項巡視反饋的整改問題,已完成集團所屬公司班子分工不規(guī)范、所屬公司負責(zé)人薪酬不合理、部分支部委員配備不全、部分領(lǐng)導(dǎo)干部出生年齡認定等4項立行立改問題。
二、2020年下半年工作安排
2020年上半年,人力資源部積極謀劃各項工作,但在人員考核、薪酬改革等方面還存在力度不夠問題,工作進度整體偏緩問題。下半年,人力資源部將著力開展以下工作:
(一)加大年輕干部交流力度,切實做好員工培訓(xùn)工作
為提升年輕干部綜合管理能力和基層實踐能力,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、人才需求狀況和工作實際需要,人力資源部將不斷加大年輕干部交流力度,著力提升年輕干部工作活力、閱歷、創(chuàng)新力,不斷滿足企業(yè)發(fā)展需要。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,加快開展省旅游集團中青年干部培訓(xùn)班,切實提高自身業(yè)務(wù)水平和管理能力,針對性地對員工進行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
(二)修訂完善各項管理制度
人力資源部將進一步細化本部崗位職責(zé)和目標任務(wù)要求,積極修訂落實集團公司本部“三定方案”,并完善集團公司本部績效考核及薪酬管理辦法,進一步完善考核分配制度,把考核作為區(qū)分優(yōu)劣、獎優(yōu)罰劣的基本手段和激勵擔(dān)當(dāng)、促進發(fā)展的重要抓手,真正形成能者上、平者讓、庸者下的選人用人機制,激勵廣大干部發(fā)揚斗爭精神、勇于擔(dān)當(dāng)行為。
物流調(diào)度半年工作計劃 第6篇
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財務(wù)人員工作計劃(一)
(一)、根據(jù)集團年初下達預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步加強深化預(yù)算管理工作,在第四季度的工作中,要進一步加強對科室、分廠的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析,分明和落實工作,建立績效考核體系,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)、為了公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營各種指標,目前企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),得到一定的改觀,本著“嚴、深、細、實”的原則,千方百計研究節(jié)支渠道,力爭穩(wěn)定,持續(xù)完成內(nèi)部下達的各項任務(wù)指標。
(三)、繼續(xù)參加全年從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,摘好基層預(yù)算的基礎(chǔ)工作,提高管理水平,企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出,對財務(wù)管理的要求越來越高,為了造應(yīng)這一要求,就必須不斷加強全年從業(yè)人員的培訓(xùn),來提高全年工作人員的水平,在提高全年人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促和指導(dǎo),摘好全年基礎(chǔ)工作,為更好的參與公司的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)、進一步深化建設(shè)績效考核辦法,雖然在現(xiàn)有市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司無法實現(xiàn)利潤,且呈下滑的趨勢,但市場我們改變不了,公司只有通過精細管理,加強內(nèi)部控制,根據(jù)內(nèi)在潛力,通過降低生產(chǎn)、經(jīng)營綜合成本來減虧,只要是職工本身作出的績效,不管公司是否虧損,職工都應(yīng)享受成績的一部分,所以公司將盡快出臺細化標準,實行付出就有回報的原則,將實行增加效益提取獎勵獎金的辦法,獎懲分明,改變原來用的獎勵模式,將來實行各分廠,各部門單項考核辦法,實行無功不受祿的獎勵措施。
(五)、督促相關(guān)部門的內(nèi)控制度的完善,根據(jù)內(nèi)控制度加強各環(huán)節(jié)的批駁力,改善、強化企業(yè)內(nèi)部管理,堅信管理出效益的理論,企業(yè)配合各相關(guān)機構(gòu)落實管理措施,順利度過市場環(huán)境造成的各種困難。
(六)、完善后勤保衛(wèi)部門相應(yīng)制度,逐步改善員工的生活環(huán)境,為了保護職工權(quán)益,保衛(wèi)部采取相應(yīng)措施,嚴格實行進出門管理規(guī)則,杜絕外來干擾,并影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營和損害職工的權(quán)益的事件發(fā)生。
(七)、督促相關(guān)部門做好進出場物資的監(jiān)管,核對工作,做到所有進出物資萬物一失,維護公司利益,不固內(nèi)外即人為因素影響,造成公司利益損害,發(fā)揮全員監(jiān)督的精神,鼓勵職工正確的維權(quán)行動,實行單項的獎勵措施。
(八)、重視財產(chǎn)物資的實地盤存,做到生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)反映的真實性,一貫性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),為公司長期穩(wěn)定發(fā)展做出努力。
財務(wù)人員工作計劃(二)
提升必須一點一點的來,不能急功近利,現(xiàn)在我就從下個季度開始!我的第三季度工作計劃如下:
一、在新員工管理方面
在對于在快速發(fā)展中的公司,工作量大是常有的事,所以在上個月的時候又有一些員工提出了辭職的申請。好在在人事部的積極工作下,現(xiàn)在已經(jīng)找到了一些新招聘的財務(wù)員工,雖然看著還有些經(jīng)驗不足的樣子,但是都是非常有工作熱情的新人們。
對于新員工的培訓(xùn)安排在第三季度開始的時候進行,在基本培訓(xùn)后就交給幾個有經(jīng)驗的老員工帶教。雖然現(xiàn)在財務(wù)部很缺人,但是對于不適合的人才還是要及時剔除。
二、關(guān)于現(xiàn)金的管理
公司每天都有一定量的現(xiàn)金入賬,在前臺的和財務(wù)部的賬單核對必須仔細,在上半年就發(fā)生了一次問題。還好只是前臺的記錄失誤而已,但在之后也必須嚴格要求。
三、關(guān)于日記賬
在每日的賬單登記和核對方面,雖然在上半年中沒出什么大問題,但是在整理方面,因該更加的統(tǒng)一。在下個月要求賬單都按照調(diào)整后的整理規(guī)則整理,并要對之前的賬單都重新整理。這些都是工作量非常大的工作,但是為了不讓因為整理方式雜亂導(dǎo)致找不到賬的是事情發(fā)生,這是非常必要的。
四、倉庫的管理方面
對于倉庫的管理一般都是非常簡單的,但是在最近半年來,公司的出入庫過于頻繁,非常有必要經(jīng)常去進行清點,必須防止出現(xiàn)貨不對賬的情況發(fā)生!
其他的也差不多是照常工作,但是對于工作的節(jié)奏有必要好好的安排,在炎熱的第三季度也可以為員工申請一些福利之類的??傊?,希望我們財務(wù)部能在第三季度更上一步。
財務(wù)人員工作計劃(三)
時 光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20xx年7月份,回顧上半年,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:
一、增強財務(wù)監(jiān)督職能。
在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
三、加強會計核算工作。
目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
四、加強與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。
在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)。
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進行在崗培訓(xùn)。進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,積極參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定,做好參謀工作。
下半年,為完成集團公司本年度目標任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信"辦法總比困難多",通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
4、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項目、分負責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循"先內(nèi)部、后甲方"的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項,重點關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標任務(wù)而努力。
財務(wù)人員工作計劃(四)
20xx下半年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的優(yōu)良環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益;
3、在下半年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
在下半年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
財務(wù)人員工作計劃(五)
財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。
物流調(diào)度半年工作計劃 第7篇
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1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
物流調(diào)度半年工作計劃 第8篇
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二零二零年年中工作總結(jié)
2020年6月10日
2020年上半年即將過去,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指引下,生產(chǎn)管理科緊密圍繞中心“111269”工作思路,以安全供應(yīng)和采購標準化為工作主線,全面推進科學(xué)理性采購,鞏固和完善了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)改造成果,確保及時供應(yīng)和經(jīng)濟供應(yīng)。通過科室全體人員的共同努力,各項工作都取得了較好的成果,為完成全年的工作目標奠定了良好的基礎(chǔ)。
第一部分上半年工作開展情況
一、采購計劃完成情況
截至2020年上半年生產(chǎn)管理科累計完成采購計劃102份,6269項,其中:設(shè)備類累計完成47份,504項,局購項目類累計完成5份,10項,非安設(shè)備類累計完成13份,45項;材料類累計完成25份,5175項;助劑類累計完成9份,522項;管材類累計完成3份,13項。
二、管理指標完成情況
截至2020年上半年廠家直供率91.30%,供應(yīng)商平均份額1148.68萬元,框架協(xié)議采購率65.66%,獨家采購率0.44%,網(wǎng)上采購率97.68%,采購方式合格率100%,通過接口上傳的訂單比率100%。
三、 重點業(yè)務(wù)工作開展情況
1、制定年度需求計劃,貼近生產(chǎn)實際,提高需求掌控能力
一是年初結(jié)合年度采購策略編制工作,收集整理了年度各使用單位的一般物資需求計劃;根據(jù)2020年年度鉆井部署設(shè)計及重點項目施工設(shè)計,推算了年度油套管、鉆完井工具及項目設(shè)備需求計劃。二是定期主動向相關(guān)生產(chǎn)管理處室和使用單位了解生產(chǎn)部署和部署調(diào)整情況,掌握生產(chǎn)需求變化和變化趨勢,適時分析各類物資的消耗規(guī)律,做到了提前預(yù)測、及時調(diào)整、超前組織。
2、加強標準化管理工作,提高物資需求計劃準確性
一是推進設(shè)計標準化。積極與相關(guān)設(shè)計部門和使用單位溝通,大力推進設(shè)計選型標準化和技術(shù)規(guī)范標準化工作,減少非標設(shè)備和非標材料的選型。二是加強需求產(chǎn)品技術(shù)要求標準化。嚴格要求需求單位在提報計劃時明確產(chǎn)品執(zhí)行標準,對于執(zhí)行標準不明確及無執(zhí)行標準的需求計劃堅決予以退回。三是推進物料編碼應(yīng)用標準化。對于編碼歸類錯誤、描述不規(guī)范、一物多碼等非標準使用編碼的需求計劃堅決予以退回,堅決杜絕使用打包編碼提報需求計劃,從源頭控制需求計劃準確性。
3、落實科學(xué)理性采購理念,加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)改造,提升物資采購時效
一是全面分析物資消耗的歷史規(guī)律及采購頻次,擴大框架協(xié)議采購物資目錄。詳細編制了年度框架協(xié)議采購預(yù)案,并分別組織中心內(nèi)部和分公司范圍進行集中會審。2020年上半年累計簽訂框架協(xié)議72個標段,1497項物資明細。二是堅持完善業(yè)績引導(dǎo)訂貨機制,加強主力供應(yīng)商培養(yǎng)力度。在擬選供應(yīng)商階段首先考慮戰(zhàn)略、主力供應(yīng)商及生產(chǎn)商,盡量避免選擇商和經(jīng)銷商。同時深入貫徹“物資性能價格比最優(yōu),全生命總成本最低”的采購理念,對于大型項目設(shè)備類物資積極引進實力雄厚的生產(chǎn)廠家,加大市場競爭力度。三是大力推行網(wǎng)上采購模式,加強物資采購工作透明度,有效縮減需求計劃處置周期。對于滿足條件的需求計劃選擇網(wǎng)上采購的方式;對于需要反復(fù)確認技術(shù)參數(shù)的項目設(shè)備類物資原則上選擇線下招投標的方式;對于實際需求為獨家或獨家產(chǎn)品的物資,嚴格要求需求單位提供獨家產(chǎn)品使用報告及產(chǎn)品評價報告,有效控制了商務(wù)談判比率。四是積極開展低碳綠色采購工作。積極主動尋找、推介和引入綠色環(huán)保的物資,堅決拒絕高耗能、高污染、違反法律法規(guī)等不規(guī)范行為供應(yīng)商及其產(chǎn)品進入分公司市場,樹立良好的社會形象。五是徹底貫徹落實集團公司蔡稀有高級副總裁在年初物資管理工作的講話精神,并將講話內(nèi)容充分落實到科學(xué)理性采購理念中。
4、重點項目專項管理,全力保障項目物資供應(yīng)
按照分公司要求組織中心相關(guān)科室、部門成立2020年重點項目管理小組,分解落實責(zé)任到具體操作人員。對于項目投資類需求計劃加班進行處置,確保需求計劃及時流轉(zhuǎn);對于四號聯(lián)等部分重點大型油建項目,主動與相關(guān)處室/單位協(xié)調(diào)溝通,加快辦理物資采購流程,全力保障項目物資的及時供應(yīng)。
四、科室管理工作開展情況
1、制度化管理
繼續(xù)貫徹執(zhí)行“專業(yè)化分工,流程化操作”的管理理念,同時組織科室人員對中心生產(chǎn)經(jīng)營管理體系進行定期不間斷的學(xué)習(xí),對本科室相關(guān)的各項考核內(nèi)容及中心“硬考核,硬兌現(xiàn)”的考核理念進行宣傳,使科室人員更加明確自己所肩負的崗位責(zé)任,在中心生產(chǎn)經(jīng)營管理體系指導(dǎo)下,順利完成科室各項工作。
2、信息化管理
認真貫徹執(zhí)行中心的信息化管理思路,積極參與分公司組織的各類信息化培訓(xùn),提高人員信息化素質(zhì),加強員工信息安全意識,依托目前運用已較為成熟的erp系統(tǒng)和生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng),大力提高科室業(yè)務(wù)操作的信息化水平。積極配合總部組織的erp需求計劃模塊上線測試工作,為后期系統(tǒng)運行打下堅實的基礎(chǔ)。
五、黨建思想政治工作開展情況
定期組織黨風(fēng)廉政教育活動,強化“看重責(zé)任、把握原則、知足常樂、慎交朋友、管好親屬、勿存僥幸”的廉政六思想,使全員時刻保持清醒頭腦,拋開一切思想雜念,全身心投入到工作中。積極參加局黨委和中心黨委組織的各項廉政教育活動,上半年參加了廉政教育記錄片的拍攝工作和廉政教育舞蹈的演練活動。
六、積極參加工會組織各項活動
積極參加工會組織的各項活動,以“促進人的全面發(fā)展”為理念,加強精神文明建設(shè)。組織開展各項系統(tǒng)操作的技能比武活動,讓大家在熱情的比賽中進一步提高系統(tǒng)操作水平,力爭營造一個熱情、積極、向上的工作學(xué)習(xí)氛圍。
第二部分存在的問題
一、分公司供應(yīng)商結(jié)構(gòu)仍需進一步梳理和提高。目前部分物料權(quán)限仍存在網(wǎng)內(nèi)無可選供應(yīng)商或可選供應(yīng)商不足三家的情況;部分物料權(quán)限可選供應(yīng)商數(shù)量較多,但其中大部分供應(yīng)商已在分公司長期無業(yè)績,且不參與相應(yīng)的招投標活動,導(dǎo)致無法進行需求計劃處置。后期將加強與市場管理科溝通力度,及時清理長期無業(yè)績供應(yīng)商,不斷引進中石化網(wǎng)內(nèi)業(yè)績突出的相應(yīng)供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),增加市場競爭機制。
二、對需求物資的使用性能和技術(shù)要求了解不足,在技術(shù)交流中不能抓住關(guān)鍵參數(shù)進行確認,導(dǎo)致反復(fù)組織技術(shù)交流、確認產(chǎn)品參數(shù),需求計劃處置周期過長,影響物資供應(yīng)的時效性。后期將組織科室人員進行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),全面了解采購頻次高的物資設(shè)備性能;持續(xù)加大與需求單位及相關(guān)處室/部門的溝通力度,充分了解需求物資的各項要求。
三、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)中erp取數(shù)邏輯與bw系統(tǒng)存在一定差異,導(dǎo)致我科室統(tǒng)計的各項數(shù)據(jù)指標與bw系統(tǒng)數(shù)據(jù)不吻合。后期將繼續(xù)分析兩個系統(tǒng)取數(shù)邏輯的差異點,積極與總部bw系統(tǒng)管理部門溝通改進。
第三部分下半年重點工作安排
一、明確溝通渠道,加強配合
配合物資管理科完善中心各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的溝通渠道和溝通方式,在相關(guān)制度流程的指導(dǎo)下,加強各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的溝通和配合,減少不必要的協(xié)調(diào),使各項業(yè)務(wù)流程運行更加平穩(wěn)、順暢。
二、加強需求計劃管理
加強需求計劃的審核、下達及實施業(yè)務(wù)管理,嚴格控制需求計劃各業(yè)務(wù)節(jié)點的時效,加快需求計劃執(zhí)行進度;實際操作中應(yīng)為后續(xù)的各項采購業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ),便于整個采購流程的快速、順利運行。
三、持續(xù)推進業(yè)績引導(dǎo)訂貨機制
綜合供應(yīng)商整體實力評價、訂單考評結(jié)果,嚴格控制采購渠道選擇,并將考評結(jié)果應(yīng)用到招標過程中;配合市場管理科共同推進供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰工作,繼續(xù)加大戰(zhàn)略供應(yīng)商和主力供應(yīng)商培養(yǎng)力度;針對目前部分產(chǎn)品可選供應(yīng)商少的局面,積極引進部分網(wǎng)內(nèi)供應(yīng)商與分公司建立服務(wù)關(guān)系。
四、積極協(xié)調(diào)處理積壓物資,調(diào)整儲備結(jié)構(gòu)
繼續(xù)按照分公司壓庫降存會議精神,與供應(yīng)部配合,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理積壓物資,積極開展對外調(diào)劑和改代利用等工作,使儲備結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化;配合物資管理科共同制定儲備定額體系,以最低儲備和最高儲備控制庫存規(guī)模;充分利用社會化庫存和供應(yīng)商庫存,減少自有儲備。
五、深化系統(tǒng)應(yīng)用
深化生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)、erp系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺應(yīng)用。業(yè)務(wù)操作全面實現(xiàn)系統(tǒng)操作,實際操作中發(fā)現(xiàn)問題及時上報物資管理科解決,以便改進;持續(xù)加強網(wǎng)上競價、招標采購業(yè)務(wù),減少采購工作量,提高網(wǎng)上采購率;加強mrp功能應(yīng)用,積極配合總部erp需求計劃管理平臺上線工作,利用erp標準功能規(guī)范需求計劃提拔流程,并努力實現(xiàn)計劃執(zhí)行情況系統(tǒng)跟蹤查詢。
六、加大工作人員的培養(yǎng)力度
針對目前科室人員不足的情況,制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃,實施有效的培養(yǎng)措施,使每位工作人員熟悉各崗職責(zé),熟練操作各崗業(yè)務(wù),全面為生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程平穩(wěn)運行服務(wù)。
七、持續(xù)加強黨風(fēng)廉政教育
持續(xù)強化科室內(nèi)部人員的黨風(fēng)廉政教育,不定期組織各種黨風(fēng)廉政教育活動,使科室員工時刻保持清醒的頭腦,警鐘長鳴。
八、積極參加工會組織的各項活動
物流調(diào)度半年工作計劃 第9篇
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現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié);
1、辦公寫作網(wǎng)繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責(zé)煤氣配送、保安員負責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題?,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象?,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20**年年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,總結(jié)去年工作中存在的問題,傳達集團二六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題:
1、目標管理責(zé)任的落實:
目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責(zé)任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經(jīng)理簽訂目標管理責(zé)任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2、管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。
3、監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)考核、招聘及時率、設(shè)備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。
4、溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
物流調(diào)度半年工作計劃 第10篇
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一、上半年主要經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年,全處主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)了“時間過半,任務(wù)過半”。元至6月,全處實現(xiàn)企業(yè)總產(chǎn)值20.32億元、工業(yè)總產(chǎn)值15.24億元、固定資產(chǎn)投資4.71億元,分別比去年同期增長27%、27%、22.98%;32家規(guī)模企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值5.36億元,比去年同期增長39.22%。夏糧總產(chǎn)量1429噸、比去年同期增長39.22%,夏油總產(chǎn)量1079噸,與去年基本持平。財政收入5901.61萬元、一般預(yù)算收入2893.11萬元,分別比去年同期增長70.56%、71.34%。
二、上半年的主要工作
半年來,全處上下圍繞全年工作目標,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),扎實工作,各項工作均取得了明顯成效。
(一)工業(yè)經(jīng)濟加快發(fā)展。
1、狠抓協(xié)調(diào)服務(wù)工作,項目建設(shè)順利進行。一是全力服務(wù)市級項目。協(xié)調(diào)的市級項目9個,其中5個項目(一級路、園林大道、城河大道、楊守敬大道、東陽光三號地)已完成征地拆遷任務(wù),4個項目(五宜大道、文豐公園、清江公園、十里鋪工業(yè)園)基本完成征地拆遷任務(wù),征地300多畝,拆遷房屋100多戶。二是全力服務(wù)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目。協(xié)調(diào)的外鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目4個,其中西孚機械和司邁德機械紅線內(nèi)征地拆遷任務(wù)已全面完成,啟明生物制品、華新水泥拌料場的征地拆遷工作基本結(jié)束。三是加大處級項目服務(wù)力度。全處正在實施的項目17個,其中續(xù)建項目8個(東成制衣、宜運機電、超美機械、鑫坪機械、世信陶瓷、光之源機電、耀華電器、瑞谷電器),新引進項目6個(新京都電子、雙盈建材、鑫宜陶瓷、宏程汽車綜合服務(wù)市場、雪云棉業(yè)和江南物流),擴建項目4個(鑫圣陶瓷三期、華迅機電、明遠實業(yè)、藍本科技)均已全面開工。
2、強抓招商引資工作,發(fā)展?jié)摿χ鸩皆鰪姟I习肽晷乱M項目6個:一是鑫宜陶瓷項目,落戶頭筆社區(qū),占地68.14畝,計劃開發(fā)年產(chǎn)132萬件中高檔衛(wèi)生陶瓷項目,計劃總投資2300萬元,建成后可新增就業(yè)崗位300個;二是雙盈新型建材項目,落戶尾筆村,占地26.07畝,計劃開發(fā)年產(chǎn)6000萬標塊蒸氣磚生產(chǎn)線,計劃總投資20__萬元,建設(shè)工期一年,建成投產(chǎn)后可年實現(xiàn)銷售收入1500萬元、利稅150萬元,安置就業(yè)90余人;三是雪云棉業(yè)項目,落戶十里鋪園區(qū),占地10畝,計劃總投資20__萬元;四是江南倉儲物流項目,落戶姚家店鄉(xiāng)蓮花堰村小西湖路,占地15畝,計劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品倉儲區(qū)、大型貨場、裝車站及物流運輸調(diào)庫平臺及餐飲賓館服務(wù)設(shè)施,計劃投資600萬元,建成投產(chǎn)后年可實現(xiàn)銷售收入1000萬元、利稅100萬元;五是宏程汽車配件項目,落戶姚家店鄉(xiāng)劉家嘴村,占地40畝,計劃開發(fā)德國大眾汽車連接器和提供全自動洗車,計劃總投資5000萬元,建成后可年實現(xiàn)產(chǎn)值1億元、利稅300萬元;六是新京都電子項目,落戶十里鋪工業(yè)園區(qū),計劃總投資20__萬元,建成投產(chǎn)后可實現(xiàn)稅收100萬元。其中新京都電子、雙盈建材2個項目已建成投產(chǎn)。
3、加強市場主體培育,經(jīng)濟活力不斷增強。上半年申報規(guī)模企業(yè)5家(陸遜酒業(yè)、陸豐屠宰、鑫河船業(yè)、歐萊化工、威德水源凈化),累計達到32家。
(二)農(nóng)村工作主動扎實。
1、立足提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值,抓好科技推廣和農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)。一是抓好科技入戶。開展技術(shù)培訓(xùn)25場次、4500人次,印發(fā)技術(shù)資料2.4萬份,培植農(nóng)業(yè)科技示范戶340戶,推廣良種2.2萬余斤,選推高產(chǎn)高效種植模式1000畝,全處良種覆蓋率90%以上,農(nóng)業(yè)科技入戶率90%以上。二是建設(shè)柑桔生態(tài)示范園。上半年建成柑桔精品園400畝,在太保湖村建成柑桔“密改稀”示范園100畝;全處抽走劣質(zhì)柑桔樹700多株,動用挖機開溝3000多米,修建田間作業(yè)道1000多米,投資4萬多元硬化道路400米,掛黃色粘蟲板3400張,新增頻振式殺蟲燈10盞。三是落實柑桔大實蠅防治。年初簽定了大實蠅防治責(zé)任書,實行“四定”的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),對疫區(qū)80畝柑桔統(tǒng)一防治,落實了專項經(jīng)費8000元,使用大實蠅食物誘劑280袋,掛缽20__個。
2、立足促進農(nóng)民增收,發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)。一是抓好春季動物防疫。上半年注射生豬33449頭,豬瘟、豬口蹄疫防疫密度為99.5%;注射耕牛318頭,耕牛口蹄疫防疫密度100%;注射家禽129784羽,雞新城疫、禽流感防疫密度為100%,入戶率100%。二是抓好畜牧業(yè)生產(chǎn)。上半年生豬存欄34040頭,出欄54765頭,其中能繁母豬5200頭,家禽存籠27萬羽,出籠22萬羽。三是落實牲豬發(fā)展補貼政策。全處能繁母豬5200頭,投保5077頭,參保率97.6%;對20__年出欄100頭以上的生豬養(yǎng)殖戶18戶貸款總額63.5萬元,兌現(xiàn)貼息資金36482.62元。
3、立足改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是抓好水利工程建設(shè)。去冬今春共完成水利工程108處,投資288萬元,其中整治渠道16條16000米、堰塘30口。二是抓好生態(tài)家園建設(shè)。完成“一池三改”490戶、“庭院凈化”500戶,分別占年計劃的49%、55.2%。三是抓好防汛救災(zāi)工作。對沿江涵閘、泵站進行了全面檢修,完成了3條共計4200米主排洪溝的清淤清障和整治,其中花廟堤山洪溝1500米,三
江排漬溝20__米,向陽電排中心溝700米,總投資53.9萬元。
4、立足落實農(nóng)村政策,抓好農(nóng)村各項工作。一是落實中央惠農(nóng)政策。上半年發(fā)放惠農(nóng)資金235.96萬元(其中退耕還林補助5.71萬元,能繁母豬補貼53.04萬元,綜合直補121.69萬元,糧食直補23.71萬元,油菜良種補貼7.69萬元,糧種補貼資金24.12萬元)。家電下鄉(xiāng)補貼833件(臺),補貼21萬元;汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼件112(臺),補貼11萬元。落實被征地農(nóng)民養(yǎng)老統(tǒng)籌1796人、補貼資金420多萬元。二是落實困難群體救助政策。農(nóng)村低保775人,五保對象138人,其中集中供養(yǎng)107人;農(nóng)村合作醫(yī)療參合率99.8%;危房改造已完成12戶,占年計劃23戶的50.7%。三是抓緊實施新型農(nóng)村養(yǎng)老統(tǒng)籌。4064名年滿65歲的農(nóng)村老人已每月領(lǐng)取60元的養(yǎng)老金,收繳錄入60-64周歲參保1249人,收繳社?;?32萬元。四是加強土地承包管理。依法辦理土地流轉(zhuǎn)手續(xù)
312戶,流轉(zhuǎn)面積394.4畝。
5、圍繞新農(nóng)村建設(shè),抓好試點村工作。上半年“三農(nóng)”投入__1萬元,占年計劃投資2293.15的50%。龍窩、尾筆、三江是新農(nóng)村試點村,太保湖被納入中心村建設(shè)。新組建了三江農(nóng)機專業(yè)服務(wù)合作社和太保湖柑桔合作社;龍窩村新建山洪溝20__米,修建硬化路肩帶1600米,修建垃圾集并房12座;太保湖中心村建設(shè)扎實推進,主干道擴寬、綠化,衛(wèi)生室、超市、道路硬化,1000米的環(huán)境整治,太陽能路燈等一批實事項目已全部開工建設(shè)。全處出臺環(huán)境整治方案,在各村完善了垃圾集并房等設(shè)施,建立健全“戶集、村并、處運”三級網(wǎng)絡(luò),村容村貌得到明顯改觀。
(三)黨的建設(shè)得到加強。
1、增強先進性,黨的思想建設(shè)得到加強。一是抓好機關(guān)干部學(xué)習(xí)。制定了全年學(xué)習(xí)計劃,堅持每周一晚集中學(xué)習(xí)制度,上半年辦學(xué)習(xí)專欄3期,每人撰寫心得體會3篇。二是抓好村、社區(qū)干部學(xué)習(xí)。對村、社區(qū)干部每季度確定一個學(xué)習(xí)專題,每半年檢查一次學(xué)習(xí)情況,每年組織一次外出考察學(xué)習(xí),年終組織考核,確保學(xué)習(xí)實效。三是加強農(nóng)民思想政治教育。全處評選產(chǎn)生“十佳好村民”、“十佳讀書明星”、“好兒子”、“好媳婦”等典型157名,發(fā)揮了很好的示范作用。四是大力加強新聞宣傳。上半年在宜昌市級以上發(fā)稿150多篇,其中頭版頭條近20篇;對____網(wǎng)信息每天更新;免費向群眾發(fā)放《新農(nóng)村》???期近2萬份。
2、增強戰(zhàn)斗力,黨的組織建設(shè)得到加強。一是落實管黨責(zé)任。建立了分級負責(zé)、分類指導(dǎo)、分層落實的管黨責(zé)任體系,對黨建工作年初簽責(zé)任狀,每季度一督查通報,半年組織一次管黨責(zé)任述職評議。二是加強黨員隊伍建設(shè)。健全了黨員信息庫,建立了黨員學(xué)習(xí)、教育、服務(wù)“三位一體”的管理體系。三是創(chuàng)新活動載體。在機關(guān)開展“三聯(lián)一創(chuàng)”活動(即聯(lián)單位、聯(lián)項目、聯(lián)群眾,創(chuàng)一流發(fā)展業(yè)績),在村、社區(qū)開展“黨員聯(lián)戶、每戶必訪”活動,黨員的作用得到充分發(fā)揮。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,宜昌市第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點工作會議在我處召開,我處在大會上作了典型發(fā)言,與會人員到紅春社區(qū)、東風(fēng)社區(qū)及處機關(guān)進行了參觀學(xué)習(xí)。四是加強基層規(guī)范化建設(shè)。村級組織實現(xiàn)了管理規(guī)范、活動規(guī)范、制度規(guī)范、陣地規(guī)范、資料規(guī)范“五規(guī)范”。處黨委被省委表彰為“全省先進基層黨組織”,清江社區(qū)黨總支、東風(fēng)社區(qū)黨總支、__一小黨支部、太保湖村黨總支、華陽化工黨支部、紅春社區(qū)黨總支被評為“全市先進基層黨組織”。
3、增強凝聚力,黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。一是抓實“四歸零兩公開”活動。認真抓好20__年農(nóng)村政策宣傳和20__年政策執(zhí)行情況的清理,強化村級“三資”管理,認真落實各項惠農(nóng)政策。二是加強黨風(fēng)廉政宣傳教育。扎實開展“樹優(yōu)良作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”為主題的宣傳教育月活動,利用黨風(fēng)廉政宣傳教育月、學(xué)習(xí)實踐活動、入黨積極分子培訓(xùn)上好黨課,觀看教育警示片。三是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認真落實“以案查責(zé)”,上半年組織專班開展了2次督查;完善為民辦事服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進了黨員干部為民服務(wù)。上半年共辦理紀檢件8起,立案3起,結(jié)案1起,黨紀處分1人。
4、突出社區(qū)黨建,加強城市社區(qū)建設(shè)。社區(qū)黨員義工服務(wù)隊1200多人,名都社區(qū)黨員義工陳淑珍組建義工醫(yī)療保健服務(wù)隊,自費配置器材,服務(wù)居民達萬人次。東風(fēng)社區(qū)被表彰為“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”。落實“4050”人員養(yǎng)老統(tǒng)籌和醫(yī)療統(tǒng)籌111人、補貼資金近30萬元,落實處屬企業(yè)大齡失業(yè)人員養(yǎng)老統(tǒng)籌65人、補貼資金8萬元,落實處屬企業(yè)大齡失業(yè)人員醫(yī)療統(tǒng)籌427人、補貼資金35萬元。城市低保5642人。
(四)部門工作協(xié)調(diào)并進。上半年共辦理來信116件,接待來訪116批次,涉及人員250多人次,按期回復(fù)率100%,調(diào)處率95%。新增農(nóng)村獎扶對象74人,到6月底全處累計達到410人;新增獨生子女傷殘死亡扶助對象12人,累計達到100人。進一步加強教育教學(xué)管理,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。不斷鞏固“兩基”成果,20__年春季再創(chuàng)“零輟學(xué)”。新組建了頭筆社區(qū)文體宣傳隊,開展“城鄉(xiāng)結(jié)對,送戲下鄉(xiāng)”10場次,全國首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查納入宜昌市傳承人53人,其中重點傳承人2人。完成了農(nóng)村鉤狀螺旋體高危人群的預(yù)防接種任務(wù),設(shè)接種點18個,兩輪接種2.3萬針次,切實做好甲型h1n1流感疫情防范工作,確保了人民群眾身體健康和生命安全。與此同時, 人大、政協(xié)、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、民政、城建、土管、工會、共青團、婦聯(lián)等部門也圍繞中心工作做了大量卓有成效的工作。
同時,當(dāng)前在我處經(jīng)濟社會發(fā)展中也存在一些不容忽視的矛盾和問題,主要表現(xiàn)為:一是加快發(fā)展不夠。思想解放不夠,全民創(chuàng)業(yè)熱情有待全面激發(fā),村級集體經(jīng)濟薄弱,農(nóng)民增收不穩(wěn)定,規(guī)模企業(yè)少,骨干稅源少,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展任務(wù)艱巨。二是維穩(wěn)壓力較大。新形勢下各種新矛盾、新問題不斷顯現(xiàn),化解矛盾缺乏有效手段,維護穩(wěn)定的責(zé)任機制、長效機制還需要進一步規(guī)范和健全。
三、下半年的主要工作
20__年下半年,我們將圍繞“統(tǒng)籌城鄉(xiāng),率先發(fā)展,建設(shè)魅力__”的目標,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全力確保全年各項工作目標任務(wù)順利實現(xiàn)。全年完成固定資產(chǎn)投資9.4億元,引進投資過千萬的項目8個并全部建成投產(chǎn);財政收入1.505億元;農(nóng)民人平純收入達到7510元。
(一)建好__工業(yè)園。依托現(xiàn)有基礎(chǔ)條件,科學(xué)規(guī)劃建設(shè)__工業(yè)園;探索遷戶騰地、項目征地的辦法,實現(xiàn)項目簽約即能動工建設(shè);注重第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)崗位;加大已落戶企業(yè)的服務(wù)力度,促其追加投資、擴大規(guī)模。確保今年完成__工業(yè)園的選址、規(guī)劃,年內(nèi)啟動一期建設(shè)。
(二)建好村級創(chuàng)業(yè)園。結(jié)合市處工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施配套,引導(dǎo)有條件的村科學(xué)規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)業(yè)園,加大全民創(chuàng)業(yè)宣傳引導(dǎo)服務(wù)力度,培植市場主體,加快建設(shè)紅春新村、小加工品市場、解放工業(yè)小區(qū)等項目,增加村級集體收益;積極探索農(nóng)村集體資產(chǎn)管理制度創(chuàng)新,確保紅春集體經(jīng)濟收入超過200萬元,解放社區(qū)超過150萬元。
(三)建好農(nóng)業(yè)示范園。按照發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求,借助項目建設(shè)機遇,加大新農(nóng)村建設(shè)投入,提高基礎(chǔ)設(shè)施配套水平,規(guī)范農(nóng)業(yè)合作社運營水平,科學(xué)規(guī)劃和建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園,重點建好柑桔精品園、安全菜園示范園、牲豬養(yǎng)殖小區(qū)、農(nóng)機化示范區(qū),推進標準化生產(chǎn),提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合效益。
(四)加快社會事業(yè)全面發(fā)展。一是加強社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標,不斷完善城鄉(xiāng)勞動和社會保障、衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。二是加強計劃生育工作。進一步完善計劃生育工作機制,突出依法管理,強化基層基礎(chǔ)工作。三是加強思想教育。深入開展公民、農(nóng)民和青少年的思想教育活動,繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)社區(qū)聯(lián)動,文化互榮”活動,不斷豐富群眾文化生活。