貸款業(yè)務工作計劃 第1篇
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銀行單位工作計劃匯報
過去的一年是進一步深化信用社改革的關鍵年，我社在聯(lián)社的正確領導下，全體職工團結一心、盡職盡責、努力拼搏，認真貫徹落實聯(lián)社年初工作精神，圓滿地完成了聯(lián)社的各項計劃。
20xx年我們全體職工將以更加飽滿的工作熱情，認真落實精神，用科學的發(fā)展觀為指導，積極服務新農村建設，擴大信貸規(guī)模，深化支農，爭取更大創(chuàng)造更大的成績。為了更好的作好20xx年各項工作，根據(jù)聯(lián)社整體工作目標，結合xxxx信用社工作實際將明年工作計劃如下：
奮斗目標：20xx年我社存款余額計劃達到xxx萬元，人均純增xx萬元，日均xx萬元。各項貸款年末余額xx萬元，實現(xiàn)利息收入xx萬元。全年安全運營無事故。
具體措施
一、狠抓增存工作不放松
存款是立社本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。年初，約社將有xx多萬元的退耕款到位，但這部分存款不會在我社停留太多的時間，20xx年是我社轄區(qū)大災之年，大部分村子絕收，村民們全等著這部分錢過年。過了陰歷年，又要準備春耕生產，資金的缺口相對往年更大一些。xxxx鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地，農民種田是靠天吃飯，再加上金融危機影響，農村閑置資金少，吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀，指望著這點涉農資金，要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務質量，利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機，積極動員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社，信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細掌握外出務工人員情況，把外出務工人員的打工收入通過自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、作強小額信用貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款
農戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產品，風險相對較小，流動性強收益高。經過兩年多的推廣已形成一定的市場，操作性強，20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農戶小額信用貸款這個品牌，將本地區(qū)的小額信用貸款作強作大。
明年上批次評定的小額信用戶將陸續(xù)到期，在續(xù)評的過程我們要總結上次評定的不足，適當擴大信用戶的數(shù)量，同時要控制信用戶的質量，對不能履行合同，存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點向春耕和涉農方向投放，對當?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當?shù)臄U大貸款投放，適當降低大額貸款的投放。
嚴把信用戶的評定關，和貸款的出口關，加強信貸人員的責任意識和風險意識，做到“四不放”人情貸款不放，不符合條件的貸款不放，違規(guī)貸款不放，壘大戶貸款不放。認真做好貸款五級分類，嚴格控制貸款風險。加強貸后檢查，對個別不能按時結息的貸戶，進行摸底排查，逐筆分析原因，采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款，將依法起訴，對轉移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低，盡可能的降低貸款風險。
三、抓好貸款按季結息工作，培養(yǎng)貸戶的信貸習慣
加大利息催收工作，做到應收盡收。通過20xx年的后三個季度的結息情況來看，貸款戶對用結算賬戶進行轉帳結息還不是很熟悉，不習慣用結算賬戶進行結算。在結息日仍有一大部分客戶帶現(xiàn)金前來結息。這樣一來，使我們業(yè)務總量大營業(yè)面積相對較小的矛盾顯得猶為突出。為此，明年將加大對開立個人結算賬戶辦理貸款的農戶進行宣傳和指導，讓其在結息日前將現(xiàn)金送存到貸款時的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶，現(xiàn)時也緩解了我社業(yè)務量大營業(yè)面積小的矛盾。
四、繼續(xù)做好xx卡的發(fā)行與宣傳工作，做好股金分紅工作
xx卡的大量發(fā)行將有效的降低紙幣的流通量，降低經營成本，擴大中間業(yè)務。我們將繼續(xù)加大對金?？ǖ男麄髋c發(fā)行工作。為我社安裝atm機作好準備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴格按照聯(lián)社的工作要求，保質保量的完成。
五、繼續(xù)抓好信用社內
1.針對我社職工文化水平普遍較低法律意識不強的實際情況，我社制定學習計劃，由主任帶頭學習業(yè)務、法律知識，提高全體職工業(yè)務技能和依法合規(guī)經營的意識。堅持這項學習制度，把每周一、三、五作為學習日，重點學習相關法律、法規(guī)，行業(yè)內控制度、業(yè)務操作流程和計算機的應用等。
2.狠抓內控制度不放松，嚴格按操作流程辦理每一筆業(yè)務，嚴格執(zhí)行自治區(qū)聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度，加強各崗位營業(yè)人員行為考察，杜絕人為的操作風險和道德風險。
3.加強財務管理，保證每筆財務開支都確為業(yè)務發(fā)展所需，加強應收息管理，真正做到應收盡收，加強庫存現(xiàn)金管理，嚴防跑、冒、滴、漏。
4.加大考核力度，真正體現(xiàn)按崗取酬、多勞多得分配原則，充分調動職工增存、盤活、創(chuàng)收的工作積極性。
5.加強柜臺服務，積極財政糧補、退耕等補貼資金，代收、代付、工資、等中間業(yè)務。為當?shù)貜V大農戶提供全方位的金融服務，在其他金融機構進入xxxx鎮(zhèn)之前爭取更大的市場份額，留住黃金客戶。
六、抓好案件專項治理工作
案件排查與強制休假相結合，重點對存款、貸款業(yè)務，金庫尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業(yè)務、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴格執(zhí)行職工強制休假制度，有計劃的安排職工強制休假。
七、做好安全保衛(wèi)工作
貸款業(yè)務工作計劃 第2篇
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一、低成本籌資是公路發(fā)展形勢的要求
發(fā)展公路事業(yè)，是全面建設小康社會的重要組成部分，對促進社會經濟全面快速發(fā)展，具有十分重要的作用。在陜西省經濟落后的形勢下，公路發(fā)展的任務更加艱巨，更具緊迫感。陜西省2005年高速公路已達到1500公里：到2010年，高速公路要達到2890公里；遠期到2020年，高速公路要達到3800公里，各類公路建設的資金總需求量約2480億元。高速集團作為陜西省高等級公路建設、管理的主力軍，任務艱巨而光榮。要實現(xiàn)以上公路發(fā)展目標，達到多快好省地建設公路的目的，必須解決好建設資金籌集和合理調配使用的問題。既要以足夠的資金保證建設項目的順利實施，又要充分發(fā)揮資金投資效果，節(jié)約資金。隨著經濟體制改革的不斷深入和市場經濟體制的不斷完善，金融體制改革和金融政策調整也正在深化。金融機構逐步增多，資金量充裕，金融業(yè)的商業(yè)化意識增強，市場競爭局面已經形成。各金融機構看好了收費的高速公路項目，競相為公路項目提供資金，并給予一定的優(yōu)惠條件。這種狀況，不僅改變了以往公路項目貸款難的現(xiàn)象，而且對公路項目而言，金融市場形成了一種買方市場，對公路建設融資極為有利。
因此，目前保證公路建設資金需求量不存在問題。認真籌劃融資方案，合理安排用款計劃，避免資金沉淀，用活資金、節(jié)約籌資成本，才是財務工作的主題。在爭取公路建設項目資本金的同時，要根據(jù)金融市場形勢變化，與時俱進，在盡量利用目前金融市場利率、貸款期等有利因素，爭取理想優(yōu)惠條件的同時，開拓創(chuàng)新，采用不同金融品種、短期貸款、長期貸款，票據(jù)結算相結合，拼盤組合借貸的模式，以取得節(jié)約利息開支、降低公路工程成本的良好效果。在公路建設投資結構中，銀行貸款所占比重大的項目，此融資模式節(jié)約投資的效果更為明顯。
二、合理科學的融資模式是節(jié)約融資成本的有效途徑
以某公路工程項目為例，其建設期45年，信貸資金需求100億元。采用上述融資模式，比常規(guī)的融資方法節(jié)約成本效果非常明顯。如果100億元全面按長期建設貸款，全部貸款在建設期4年6個月內，按年分月均衡提款。以目前國家規(guī)定的基準利率年利率5.76％計算利息，與爭取到利率平均優(yōu)惠5％計算的利息比較，后者則可節(jié)約利息開支6623萬元。考慮到工程建設初期征地拆遷款，工程預付款數(shù)額較大，而工程價款結算支付量小，并且工程，材料款付款以后逐步扣回等因素，可在建設期頭兩年采用買方付息票據(jù)、銀行承兌票等票據(jù)結算方式和短期貸款，長期貸款三種方式各占三分之一的數(shù)額融資。第三年起逐步增加長期貸款比重，第三年按票據(jù)結算和短期貸款各占四分之一，長期貸款占四分之二的比例融資。第四年全部為長期貸款。在短期貸款和長期貸款利率仍然優(yōu)惠5％情況下，計算利息的結構是：比全部按長期貸款并優(yōu)惠5％的利息額，節(jié)約利息開支1.02億元；比全部按長期貸款，以國家規(guī)定基準利率計算的利息，節(jié)約利息開支1.68億元。這只是按貸款總額的不同貸款方式比較，直接減少的籌資費用。在工程投資總額不變的情況下，由于減少利息開支，降低成本，相應減少貸款額，減少的貸款又能節(jié)約利息開支4000多萬元，實際節(jié)約利息開支可達2億元以上。以上貸款組合比例，銀行優(yōu)惠條件和計算方法是較為保守的考慮了各種因素，實際仍有節(jié)約利息開支的空間。以上測算分析結果如表1所示。
上述分析比較，僅為工程建設期4年6個月內測算開支利息的情況。在建成運營后若干年的還款期，由于不同貸款期限、利率、金融品種和貸款模式所應承擔的利息開支差別較大，所以將影響運營成本升降程度更大。
由于公路建設步伐不斷加快，其投資需要量越來越大，信貸資金所占公路建設投資比重更大。以陜西高速公路建設集團公司(以下簡稱“公司”)正在建設和已建設成運營的幾條公路為例：1997年以前建成的5條公路，國內外銀行和外國政府貸款占總投資的31％；1998年到2001年建成的4條公路，貸款占總投資的70％；2001年以來開始建設的4條公路，貸款占總投資的76％以上，個別項目貸款為百分之百。如果在建的三個大型工程項目計劃投入的資金得不到保證，貸款所占總投資的比重還要增大，使建設成本上升。這些工程項目基金都在陜南、陜北山區(qū)，建設任務艱巨，投資大，預計車流量較小，收益差，負債重。按工程可行性研究報告批準款源，目前尚有很多不定因素。對有關公路項目投資構成粗略計算如表2所示。
公路工程建設投資巨大，建設期和投資回收期長。目前僅有部分公路實行車輛通行收費制度，或是特許經營公司收費經營，而不收費的普通公路建設投資又在逐年增加。公路交通具有公益性，充分體現(xiàn)著社會效益。但是，財政又無力投入資金，勢必形成公路建設投資主要靠貸款的趨勢。公司在建三個工程項目，按計劃投資來源計算，概算所列建設期貸款利息22億元，約占工程總投資的8．5％。由于實施過程中，建設資金結構與工科研報告批復的資金結構會有出入，預計實際貸款利息支出將突破概算數(shù)，占到總投資的月10％。按預計貸款額測算，到工程完工，貸款全部使用后，公司每年支付貸款利息約在12億元左右。根據(jù)上述情況，貸款利息支出是公路工程成本構成的重要組成部分，更是影響公路運營成本的重大因素。所以，采取有效措施，合理安排信貸資金結構和期限，認真籌劃融資方式和重視資金調配使用，努力降低籌資費用，是財務工作的重要方面，是降低工程造價和公路運營成本的有效途徑。
貸款業(yè)務工作計劃 第3篇
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方（乙方）：_________
一 總則
（一）為了規(guī)范國家開發(fā)銀行（下稱甲方）和中國建設銀行（下稱乙方）的委托行為，提高委托業(yè)務質量，更好地為國家重點建設服務，經雙方協(xié)商制定本協(xié)議。
（二）甲、乙雙方在委托工作中應遵守國家法規(guī)、法規(guī)和有關金融政策，遵循相互支持、密切合作和平等互利的原則。
（三）對于涉及兩行全局性委代工作安排，應由兩行協(xié)商或聯(lián)合發(fā)文。
（四）本協(xié)議適用于本協(xié)議生效后發(fā)生的委托項目管理。
二 甲方委托乙方業(yè)務范圍
（一）監(jiān)督甲方委托項目借款合同（或臨時借款協(xié)議）的執(zhí)行。
（二）監(jiān)督甲方貸款資金的使用。
（三）辦理甲方貸款資金結算和會計核算。
（四）協(xié)助甲方做好貸款本息回收工作。
（五）辦理甲乙雙方商定的其他委托業(yè)務。
三 甲方的責任和權利
（一）向乙方提供年度貸款計劃、借款合同副本及有關資料。
（二）在借款合同、貸款計劃、貸款利率、貸款期限等情況發(fā)生變化時，應及時書面通知乙方。
（三）在借款合同中明確乙方代表甲方對借款人實施監(jiān)督管理的責任、權力以及借款人應向乙方提供的資料。
（四）按期向乙方支付業(yè)務手續(xù)費。
（五）對乙方業(yè)務情況進行檢查、監(jiān)督、考核。
四 乙方的責任和權利
（一）根據(jù)業(yè)務需要，確定相應的機構和人員負責業(yè)務。
（二）辦理甲方貸款資金的結算和核算業(yè)務。
（三）對貸款實施全過程的監(jiān)督管理。
（四）協(xié)助甲方做好貸款本息的回收工作。
（五）向甲方提供有關業(yè)務信息。
（六）按期向甲方收取業(yè)務手續(xù)費。
五 貸款發(fā)放
（一）甲方為借款人開立貸款賬戶、存款賬戶，發(fā)放貸款。
（二）甲方應將年度貸款計劃、分批下達的貸款指標等文件等資料及時抄送乙方，借款合同副本由甲方直接分送乙方省級分行和乙方經辦行。
（三）甲方將貸款資金直接匯入借款人在乙方經辦行開立的專項存款戶。乙方經辦行應在收到資金的當日（特殊情況下不超過次日）按“貸款業(yè)務核算辦法”進行賬務處理。
六 貸款管理
（一）乙方根據(jù)甲方的書面委托參與貸款項目的下列工作：
1．項目主體工程的設計、施工和設備采購的招標；
2．項目概算調整的審查；
3．項目工程造價的編審；
4．項目竣工驗收和決算的編審；
5．書面委托的其他工作。
（二）為便于乙方經辦行對甲方委托貸款和貸款項目進行有效的監(jiān)督和管理，甲方應規(guī)定借款人及時向乙方經辦行提供以下有關資料：
1．已批準的項目建議書、項目可行性研究報告、項目初步設計文件及施工圖預算；
2．年度工程建設進度計劃；
3．年度貸款資金使用計劃，其中大中型項目年度貸款資金使用計劃須經甲方認可；
4．設備材料采購合同副本；
5．有關統(tǒng)計和會計報表。
（三）乙方經辦行根據(jù)借款合同和有權部門批準的項目初步設計、年度資金配置計劃、年度貸款資金使用計劃、有關商務合同和建設進度加強對貸款使用的監(jiān)督管理。
當以下情況發(fā)生時，乙方經辦行有權采取停止借款人貸款使用或其他有效措施，并立即報上級行和甲方：
1．超計劃、超標準、挪用貸款等；
2．借款人名稱或其法定代表人變更，以及借款人體制發(fā)生重大變化的（甲方通知乙方經辦行的除外）。
（四）對于有多項建設資金來源的項目，乙方經辦行應督促借款人落實資金來源，促使其他資金與甲方貸款資金同步到位。
（五）乙方經辦行應協(xié)助甲方催報和審核借款人報送的“國家開發(fā)銀行貸款項目統(tǒng)計報表”。
（六）乙方經辦行應建立健全建設項目檔案，設立項目管理臺賬，系統(tǒng)完整地反映項目建設和生產情況。
（七）乙方經辦行在其的項目建成投產后，根據(jù)甲方的書面委托協(xié)助甲方做好項目的后評價工作。
（八）項目建成投產后，在借款人尚未還清甲方貸款本息前，乙方經辦行應掌握借款人歸還甲方貸款的能力，及時向甲方反映情況并采取相應措施。積極跟蹤了解借款人的生產經營情況和財務狀況，督促借款人組織資金按時歸還甲方貸款本息。
七 貸款回收
（一）甲方在貸款到期前3個月，向乙方經辦行抄送催收貸款通知書。
（二）乙方經辦行應督促借款人籌措還款資金，并于貸款本息到期前20日填制“國家開發(fā)銀行到期貸款還款資金落實情況表”（附表）報甲方信貸局。對借款人還款確有困難的，乙方經辦行應將情況書面反饋甲方信貸局。
（三）乙方經辦行應按照借款合同按時計收甲方貸款本息，對甲方到期貸款本息，有權按甲方與借款人的合同約定從借款人的賬戶中劃收，并于當日（特殊情況不超過次日）上劃甲方。
（四）未經甲方同意，乙方經辦行不得從甲方匯給借款人的貸款資金和借款人歸還甲方的資金中扣收其自營貸款本息。
八 會計核算
（一）甲方和乙方分別對貸款進行會計核算。
（二）貸款計息由甲方和乙方分別計算，并核對一致。甲方發(fā)放貸款日為貸款起息日期，借款人還款日為貸款止息日期。
（三）乙方經辦行表外會計科目與項目管理臺賬的相關數(shù)據(jù)要銜接一致，并按規(guī)定向甲方反饋有關信息，做好與甲方的對賬工作。
（四）甲方發(fā)放貸款和直接收息后應將有關會計信息傳送給乙方經辦行，乙方經辦行收取借款人本息后，應于當日將有關會計信息傳送給甲方。
（五）甲方需傳遞給借款人的信息或會計憑證由乙方經辦行負責辦理轉知手續(xù)。
（六）乙方甲方委托貸款業(yè)務的核算辦法由乙方另行制定，經甲方同意后執(zhí)行。
九 業(yè)務報告
（一）乙方大中型貸款項目的經辦行每季度終了后20日內向甲方相關信貸局報送該季度的“項目專戶報告”。
報告內容：項目建設進度、資金總體到位和需求、投資計劃完成情況、生產經營情況、償還貸款本息情況等。
（二）乙方省分行每季度終了20日內向甲方相關信貸局報送該季度國家開發(fā)銀行貸款本息回收情況。
內容包括：貸款本息回收的情況、措施及建議。
（三）乙方總行每年3月20日前向甲方報送上年度的《業(yè)務情況總結》。
內容包括：業(yè)務基本情況、委托協(xié)議書的執(zhí)行情況、委托工作中存在的問題及建議。
十 業(yè)務手續(xù)費
（一）本協(xié)議生效后發(fā)放的人民幣貸款，業(yè)務手續(xù)費原則上按下列公式計算：
業(yè)務手續(xù)費=本年貸款發(fā)放額×0．5‰+回收貸款本息額×1．5‰
外匯貸款項目業(yè)務手續(xù)費標準由雙方另行協(xié)商。
貸款發(fā)放額和回收貸款本息額以甲方記賬日期為準。
（二）本協(xié)議生效前發(fā)放的貸款，本息回收時不再支付手續(xù)費。
（三）業(yè)務手續(xù)費采取按年計算、分次支付的方法。每年11月預付，次年決算后清算。
（四）甲方將業(yè)務手續(xù)費支付給乙方總行。
十一 委托業(yè)務考核
甲方應對乙方業(yè)務管理、貸款本息回收上劃等情況進行檢查、監(jiān)督、考核。
十二 違約責任
（一）甲方未按本協(xié)議的約定及時向乙方交付委托事項，所造成的損失由甲方負責。
（二）甲方逾期未向乙方支付業(yè)務手續(xù)費，應按中國人民銀行規(guī)定向乙方支付滯納金。
（三）乙方經辦行在收到借款人歸還甲方貸款本息的當日（特殊情況下不超過次日）未上劃甲方的，應按中國人民銀行規(guī)定向甲方支付滯納金。
（四）乙方經辦行違反本協(xié)議，給甲方造成損失的，甲方將視情況扣減業(yè)務手續(xù)費，同時乙方還應彌補甲方的損失。
（五）甲乙雙方對違約責任有分歧，不能協(xié)商解決時，按有關法律程序解決。
十三 附則
（一）每年3月，甲乙雙方相互提供年度委托情況。
（二）在遵守本協(xié)議的原則下，由甲方授權的信貸局與乙方授權的一級分行簽訂項目委托協(xié)議書。項目委托協(xié)議書標準文本，由甲乙雙方共同議定。
（三）本協(xié)議自1998年1月1日起執(zhí)行，直至甲方委托乙方所有項目的債權債務清理完畢終止。
（四）自本協(xié)議生效起原協(xié)議同時廢止。
（五）在本協(xié)議履行過程中如一方提出修改或遇政策調整而影響本協(xié)議履行時，須經雙方協(xié)商一致并訂立書面修改協(xié)議。協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方：_________（簽章） 乙方：_________（簽章）
法定代表人（簽字）_________ 法定代表人（簽字）_________
（或授權人）（或授權人）
貸款業(yè)務工作計劃 第4篇
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在去年“三定”工作以后，我被聘任主要負責人，半年來與部門同志共同努力工作，取得了一定工作成績，現(xiàn)將有關情況匯報如下，請與會同志進行測評：一、完成的主要工作情況
1、20__年度效益指標完成情況
經濟增加值年計劃目標：207萬元，實際完成120萬元，完成計劃率58，中間業(yè)務收入計劃目標：109萬元，實際完成10萬元，完成計劃10，貸款利息收入年度計劃1104萬元，實際完成836萬元，完成計劃75。
2、貸款新增情況
截止6月30日，期末余額為27，438萬元，其中企業(yè)貸款期末余額20，852萬元，個人住房貸款期末余額為6586萬元。企業(yè)貸款比年初新增7800萬元，個人住房貸款比年初新增1753萬元。總體完成新增計劃85。
3、不良貸款管理情況
本部門上半年沒有不良貸款向下遷徙的情況，不良貸款余額為794萬元，共計二筆，在行領導的指揮下，我本人做了大量細致的工作，與省質量技術監(jiān)督局簽訂了還款承諾書并查封了相應房產產權，使該筆不良貸款風險得到了控制。
上半年積極營銷商業(yè)城股份有限公司，為其提供各種金融產品，感動企業(yè)，企業(yè)積極主動籌集資金，償還逾期達兩年之久的不良貸款294萬元，為我行在二季度完成不良貸款回收，創(chuàng)造eva做出了一定貢獻。
4、日均存款較年初下滑幅度較大，經過與每個經辦談心，做細致的工作，下滑趨勢得到了遏制，上半年新開戶共計41戶，其中基本結算賬戶為15戶，比較大的客戶有省監(jiān)獄管理局和市環(huán)保局。
5、以經濟效益為核心，合理定價，不斷提升經濟資本回報率
部門整體聯(lián)動，并積極落實在實際工作中，本部門發(fā)放企業(yè)貸款共計17筆，只有3筆執(zhí)行基準利率，其余14筆貸款全部實行浮動利率，最高上浮百分之50，如果按著基準利率執(zhí)行，那么我們部門貸款利息收入為597萬元，實行上浮后實際利息收入為738萬元，多創(chuàng)收了141萬元。今年上半年部門所創(chuàng)造經濟增加值為120萬元，其中正常貸款創(chuàng)造的eva為109萬元，不難看出，合理定價，將會給我們帶來豐厚的回報。
6、認真完成部門管理職責
本部門面對上級省行公司業(yè)務部、中間業(yè)務處和省行信息中心三個職能部門，工作任務繁重、責任較大，半年來憑借工作能力和工作經驗，較好地完成上級部門布置的各項工作任務，沒有出現(xiàn)工作差錯和紕漏。在管理上，能夠按著省行和支行黨委的要求，開展了違法專項治理工作，重點加強我行信貸基礎管理工作。著重在全行業(yè)務部門系統(tǒng)內控建立內控制度，建立健全了各種信貸業(yè)務登記薄，落實了信貸基礎管理的長效機制。嚴格實行公司業(yè)務貸款核準及規(guī)模管理，建立了有效的信貸準入和退出機制，按著省行要求我行新增貸款額度授信工作覆蓋率過到100。在支行信貸管理工作方面，本部門制定了五份管理性文件，共舉辦了二次業(yè)務培訓。
二、存在的問題
1、中間業(yè)務的主要產品還沒有實現(xiàn)零的突破，中間業(yè)務收入有待進一步提高。
2、國際結算與結售匯業(yè)務出現(xiàn)下滑。
3、存款工作需要進一步加強。
三、下半年工作采取的措施
1、在解決中間業(yè)務收入的問題著重以下幾個方面入手：
一是積極營銷房地產客戶和有固定資產項目貸款需求的客戶。在項目開展初期，就要與其簽訂相關協(xié)議，保證項目實施后期審價咨詢工作的順利開展。
貸款業(yè)務工作計劃 第5篇
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一、認真執(zhí)行政策，確保各項指標圓滿完成
㈠、新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月，我行累計發(fā)放糧油收購貸款*萬元，累計收購糧食價值*萬元，用于收購的存款和現(xiàn)金*萬元，當年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到*%。
㈡、糧油貸款收回率*%。
截止本月，我行累計收回貸款*萬元，其中收回銷售回籠款*萬元，其它來源收回*萬元，退耕還林收回*萬元，實際收回專項補貼應收貸款*萬元，糧油銷售收入中應收回貸款*萬元,糧油貸款收回率*%,高于省行核定指標*個百分點，同比去年提高*個百分點。
㈢、貸款利息收回率*%
截止本月，我行應計貸款利息*萬元，實際收回貸款利息*萬元，收息率為*%，比去年同期上升*個百分點。
㈣、其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降*萬元。
截止本月，我行其它不合理占用貸款*萬元，較年初下降*萬元；擠占挪用占用貸款*萬元，較年初下降*萬元。
㈤、信貸資金運用率*%。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行信貸資金運用率為*%，高出上級行核定指標*個百分點。
㈥、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未，我行企業(yè)消化本息掛賬貸款*萬元。較年初未發(fā)生變化。
㈦、全面完成保險業(yè)務。
截止本月我部已完成保險任務，實現(xiàn)保費*萬元，其中車險*萬元，財產險*萬元。
二、嚴格按照規(guī)范化管理要求，切實加強信貸基礎工作
一年來，我部人員群策群力，開拓創(chuàng)新，狠抓業(yè)務規(guī)范化管理，井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處，切實提高了信貸管理水平。
㈠、按“控制風險，擇優(yōu)扶持，全程監(jiān)管，按期收回”基本原則，并考慮到流轉貸款的新特點、新要求，狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先，在貸款投放上，我部狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：⑴嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當前收購指導意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，特別是對企業(yè)風險準備金來源調查進行詳細規(guī)定，確保信貸調查材料真實有效。⑵及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦，實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。(3)為增進企業(yè)法人代表經營管理意識，實行“公貸私抵”---企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù)，截止本月共辦理抵押貸款*筆，抵押貸款金額為*萬元。(4)實行了流轉糧收購最高限價管理辦法。根據(jù)省行不同時期下發(fā)的信貸支持參考價格，我行及時調整貸款投放標準。四季度，我部先后兩次調整信貸支持價格，水稻由原來堅持*元/斤調整到*元/斤；玉米由原來*---*元/斤；大豆由*下調到*元/斤；超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。⑹堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單，序時登記銀行臺賬，確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
其次，在庫存監(jiān)管上，在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎上，采取了如下作法：⑴明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算，不得與“老糧”及其他糧食混放。⑵實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次，熟悉新糧存放地點，切實做到心中有數(shù)。⑶及時設置臨時倉單，對新收購糧食進行倉單管理。⑷健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性，按期核查庫存，杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三，在收貸收息環(huán)節(jié)上，信貸員及時跟蹤企業(yè)銷售活動，確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關規(guī)定及時準確地分解相應的貸款本金、利息和費用，跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應收賬款，保證貸款本息及時、足額收回，做到應收盡收。
㈡、明確了各崗位人員職責，制定了本部考核方案、加強了內部管理，規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神，我部根據(jù)具體情況設置了8個崗位，分別為：主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應量化考核方案，明確到人、責任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核，堅持按月打分，按季兌現(xiàn)，采取獎勵制約機制，提高了工作質量。同時針對信貸外勤人員工作特點，制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》，有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉貸款過程中遇到的新情況新特點，我部及時調整工作思路，及時有序地出臺了收購旺季工作要求（1－4），同時根據(jù)流轉貸款特點修改了信貸規(guī)范化文本，軋實了信貸業(yè)務的規(guī)范化業(yè)務操作。xx年3月份，在省行組織信貸規(guī)范化驗收中，我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收，我部均取得較優(yōu)秀的成績名列*地區(qū)各行之首，受到了*行高度評價和表彰。共5頁,當前第1頁1
㈢、強化基礎管理，發(fā)揮服務功能，有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務經營中“晴雨表”的作用。
首先，按時準確上報各類固定統(tǒng)計信貸報表，并根據(jù)上級行要求及時完成了xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道，臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內，及時準確地上報。由于我行業(yè)務量較大，業(yè)務數(shù)據(jù)反饋參差不齊，經常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報，加班就成了家常便飯。“老糧、老賬”， “三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點，進入秋糧收購時期，臨時報表更是與日俱增，平均一天就上報數(shù)份臨時報表，而且每個臨時報表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套，撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求，加強和完善信貸計劃臨時報表檔案化管理，將臨時報表全部裝訂成冊，檔案化管理，真正做到“讓數(shù)據(jù)說話，為決策服務”的思想，建立健全了信貸計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬，及時、真實、全面記錄資金信貸計劃管理活動情況，即為今后信貸資金計劃管理提供了依據(jù)，也為全行的經營決策提供報務。其次做好信貸人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。使其按規(guī)定分職責及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表，并就每個企業(yè)的資金使用情況，企業(yè)財務狀況，商品銷售等情況，寫出較有質量的購銷企業(yè)信貸運營分析報告。
㈣、認真測算信貸資金需求情況，力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請，確保無
超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生，實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況；加強資金調度，確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理，堅持提前上報資金需求計劃，小額勤調信貸資金，確保信貸資金及時、足額供應，減少閑置資金占用，確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(五）、以業(yè)務經營分析要做到“分析致用”為目標，提高分析質量，不斷完善業(yè)務經營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結合的方法，提高業(yè)務經營分析的針對性與指導性。根據(jù)今年糧食體制改革及農發(fā)行業(yè)務調整的新情況，我部適時提出的業(yè)務分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務經營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié)，針對今年非保護價收購的新特點，就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析并提出了防范風險的對策與意見；3－6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析, 分析了糧食銷售管理中存在的問題，提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結零的工作意見。并根據(jù)當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經營管理的策略與建議；7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析，分析虧損原因，提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點；10月份結合企業(yè)陳化糧認定，對全行糧食購銷資產質量狀況進行了專題分析，提出了加強資產管理的具體措施。其次加強調查研究，為業(yè)務分析提供確鑿資料，使業(yè)務分析更切合實際。沒有調查就沒有發(fā)言權，調查研究對做好業(yè)務經營分析具有極其重要的作用。xx年，我部組織信貸人員開展多種形式的調研活動。①針對當前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調研材料“農發(fā)行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應如何開展工作”。②按照“區(qū)別對待、分類指導”的要求，研究流轉貸款業(yè)務中如何進一步加強信貸計劃管理，發(fā)揮計劃的宏觀調控作用，防范和化解信貸風險。③就當前儲備糧輪換出現(xiàn)的新問題，要求信貸員調查了解儲備糧油的庫存結構、貸款結構及正常經營管理情況，探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下，如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導”的原則，改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法，進一步防范信貸風險。通過調研，有利于分析業(yè)務經營活動的新變化，解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
（六）、以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標，加強檢查監(jiān)督，嚴格賬戶管理，認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求，按季對轄區(qū)內購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎上，全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎工作大檢查，并將檢查結果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部能及時采取措施進行糾錯、改偏，使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調整，引起貸款利率政策的相應變化。為了使行信貸人員準確執(zhí)行貸款利率政策，我部結合（農發(fā)銀發(fā)［xx］238號文件精神，對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標準進行了明確，制成表格下發(fā)給每個信貸員參照執(zhí)行，受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作，及時與營業(yè)部溝通，將利率管理落到實處。今年以來，我部認真執(zhí)行當?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃，自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴格掌握支取現(xiàn)金范圍，按照人民銀行和上級要求認真建好現(xiàn)金分析日報表，分清來源，用途逐日登記；堅持加強大額現(xiàn)金管理，完善內部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn)；同時,認真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定，加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理，對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行，保證農發(fā)行經營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策，按照要求規(guī)范操作，較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。共5頁,當前第2頁2
三、立足當前，抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入，農發(fā)行信貸工作遇到新的問題和困難，工作重點隨之變化，階段性任務較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神，及時召開專題業(yè)務研究會議，對相關工作進行詳細布置，經過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項階段性任務。
㈠、結舊轉新，做好資料歸檔和各項結轉工作
對xx年所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果，為去年的工作打上圓滿的句號；根據(jù)上級行的有關規(guī)定，認真細致地對信貸月報和項目電報進行結轉，確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作，為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
㈡、集中開展商品糧油結算資金貸款清理工作，完善信貸監(jiān)管，堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風險，提高收購資金封閉管理水平，按照省市分行的統(tǒng)一布置，我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結算資金貸款清理工作，取得了預期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認真核查企業(yè)賬務，不僅包括已反映在各結算資金占用貸款科目中的結算資金占用貸款，還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結算資金占用貸款，將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對，真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結算資金占用貸款清理工作，我部加大了對結算資金占用貸款的日常管理力度，根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化，及時準確登記臺賬，反映結算資金占用貸款的真實情況，加強我行的相關管理；進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管，將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置于我行信貸監(jiān)管之中，嚴防企業(yè)利用貨款結算套取、挪用收購資金，確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
㈢、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理，是為了適應糧油購銷市場化，加強糧油貸款管理，更好地防范和控制信貸風險，提高我行信貸管理水平和金融服務水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求，認真調查核實企業(yè)情況，規(guī)范操作程序，精
確測算企業(yè)授信額度，為信貸決策提供科學依據(jù)，促使企業(yè)進一步樹立信用意識，改善經營管理，優(yōu)化貸款條件，按照省市行的統(tǒng)一布置，我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作，圓滿完成了工作任務，取得了預期成效。
⑴、加強領導，周密組織部署
市分行文件下發(fā)后，行長非常重視，召開行務會及時部署此項工作，將其擺上主要工作日程，要求信貸部集中力量按期按質搞好此項工作。分管行長督促指導計劃信貸部全體人員明確分工，各司其職集中開展信用等級評定工作，切實加強了對此項工作的組織領導，提高了對此項工作的認識，形成了行長親自抓，信貸人員具體抓，集中力量搞好工作的積極局面。
⑵、及時宣傳，密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關精神，迅速向相關企業(yè)傳達，強調我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下，農發(fā)行衡量開戶企業(yè)風險承受能力，實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù)，也是促使企業(yè)強化風險承受能力，增強誠信觀念，改善經營管理的主要措施，取得了糧食企業(yè)的理解和配合，督促企業(yè)積極申請信用等級評定，促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
⑶、精心部署，圓滿完成任務
我部嚴格按照上級行的具體要求，將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作，集中力量扎實開展。
①是確定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學習文件，請示上級行核準，我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè)，同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
②是集中力量逐企業(yè)開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分，并且創(chuàng)造性地設置了復核程序，確?？陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實地反映企業(yè)的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責，細化分工，將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人，提高效率，形成合力，有效克服了人手少、時間緊的客觀困難，保證了按期按質完成工作任務。通過評定，*和*信用等級為a級企業(yè)，*為b級企業(yè)，*等級為c級企業(yè)。
⑷、總結經驗，切實加強管理
通過本次信用等級評定工作，我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關精神，切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結果，樹立以客戶為中心的管理理念，按照因企制宜、因企施策的原則，對開戶企業(yè)實行分類管理，根據(jù)企業(yè)信用等級，擇優(yōu)扶持，實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度，支持其做大做強。共5頁,當前第3頁3
㈣、做好“三查一落實”的階段性檢查工作，及時進行賬務處理，提高信貸資產質量。
今年3-8月份，按照總行的統(tǒng)一部署，根據(jù)省、市行要求，我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動，在行長和分管行長的組織帶領下，我部克服了時間緊、任務重等許多困難，嚴格按照上級行規(guī)定的檢查內容和程序，多次深入企業(yè)，集中檢查，核實企業(yè)庫存，清查企業(yè)賬務，掌握了企業(yè)的第一手資料，規(guī)范了企業(yè)經營管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會計賬，重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則，核實企業(yè)實際庫存，并結合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單，搞清庫存的數(shù)量、性質、品種、成本和權屬。三是結合賬務和企業(yè)實物，綜合分析我行貸款風險。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾， 根據(jù)*省糧食局和*省分行聯(lián)合文件《關于轉發(fā)國糧調[xx]89號文件的通知》（黑糧計字[xx]30號）文件精神，我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通，使銀企雙方嚴格按照有關制度規(guī)定，對糧食銷售發(fā)生的損失損耗，要隨發(fā)生，隨處理，隨記賬。截止到xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗*萬公斤，金額為*萬元。其中：小麥損耗*萬公斤，金額*萬元；水稻損耗*萬公斤，金額*萬元；玉米損耗*萬公斤，金額*萬元；大豆*萬公斤，金額*萬元；其它商品損耗*萬公斤，金額*萬元。通過多次庫存核查，有效地化解我行信貸風險，為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎。
㈤、積極配合審計工作，摸清底數(shù)，確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份，根據(jù)《*省人民政府關于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》（黑政發(fā)［xx］55號）文件精神，為切實摸清企業(yè)家底，查實虧庫原因，進而搞好糧食購銷企業(yè)財務掛賬的清理認定工作。由*審計部門牽頭，財政局、糧食局、農發(fā)行參加，成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長*任審計副組長，直接參與企業(yè)審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對*市*個糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至xx年6月30日新發(fā)生的財務掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門，并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表，下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊，積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手，對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點，對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析，查虧庫的原因，確保審計認定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查，共清查出新增商品糧損耗*萬公斤，金額為*萬元。其中：小麥損耗*萬公斤，金額*萬元；水稻損耗*萬公斤，金額*萬元；玉米損耗*萬公斤，金額*萬元；大豆*萬公斤。我部認為此次審計認定，較為全面地反映出企業(yè)真實面貌，為下一步新老糧劃段奠定了基礎?，F(xiàn)審計結果已報送省審計廳，等待批復后，再由銀企雙方進行賬務處理。
㈥、結合企業(yè)陳化糧認定，及時進行銀行臺賬業(yè)務調整，使臺賬能真實準確地反映企業(yè)商品性質。
xx年10月份，我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時機，組織信貸人員，集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核，及時進行銀行貸款科目調整。將調整結果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務報表核對，查找差額原因并及時進行調整。從超期庫存調整到陳化庫存*萬公斤，金額*萬元。其中：小麥*萬公斤，金額*萬元；水稻*萬公斤，金額*
萬元；玉米*萬公斤，金額*萬元。通過此次調整，解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致，使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質。
四、今后工作打算
㈠、繼續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務質量，關鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質和業(yè)務技能，貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高業(yè)務技能和綜合素質?？山梃b“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動，并加強考核，把學習效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學習氛圍。
㈡、從制度入手，不斷提高信貸監(jiān)管水平。
①是延伸“三個監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產的監(jiān)管，從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質變化的動態(tài)管理，從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產構成及來源的管理。②是建立企業(yè)貸款風險補償機制。要積極引導和監(jiān)督企業(yè)參加財產保險，并按照“多方籌集，權屬不變、銀企共管，?？顚Ｓ谩钡脑瓌t建立貸款風險金補償機制，用于彌補企業(yè)經營性虧損。③是進一步建立和完善農發(fā)行內部崗位風險責任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度，通過制度約束來增強信貸人員的工作責任心。共5頁,當前第4頁4
㈢、積極參與企業(yè)改革，切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風險。
當前糧食購銷企業(yè)進入了以產權制度改革為主要內容的改革新階段，我們面臨著嚴峻的信貸資產保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作，我們對企業(yè)的各項變化高度重視，積極參與企業(yè)改革改制，認真把握企業(yè)改革改制的進程，切實做好信貸風險防范工作。⑴是積極主動參與當?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定，介入企業(yè)改革的全過程，引導企業(yè)規(guī)范操作，杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務。⑵是強化對改制企業(yè)的債權管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè)，要堅持“債隨物走、資產和債務相統(tǒng)一”的原則，及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù)，落實好農發(fā)行債權，并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認定，其結果作為信貸支持的依據(jù)。⑶是加強企業(yè)有效資產抵押擔保工作，嚴格按照有關政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產的抵押擔保，做到操作規(guī)范、內容完整、要素齊全，確保抵押擔保的合法有效。⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督，嚴密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產的合理合法性，防范企業(yè)將設有農發(fā)行抵押債權的資產私自變賣，用于支付企業(yè)人員分流費用，督促企業(yè)改革成本的落實，嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制，確保我行資產安全。
㈣、積極化解存量風險。
①是加大促銷力度，化解“老糧”風險。對高價位庫存，凡有省政府促銷政策，同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的，可實行先銷后補。②是加大督促和協(xié)調力度，積極消化財務掛賬，大力清收不合理占用貸款。③是扎實開展企業(yè)有效資產抵押擔保工作。④是要切實加強已停貸企業(yè)的監(jiān)管，特別是庫存監(jiān)管，嚴防企業(yè)私自賣糧。⑤是認真做好糧食風險基金的監(jiān)管，督促風險基金及時足額到位，確保農發(fā)行收貸收息目標和糧食企業(yè)業(yè)務經營的正常運轉。
㈤、完善信貸計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導”的信貸計劃管理要求，研究實施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法，增強計劃的調控作用，提高信貸資金使用效率，使資金計劃與業(yè)務發(fā)展緊密結合。同時加強信貸計劃的指導作用，做好信貸資金需求預測，指導收購資金的供應。
㈥、進一步完善審、貸、查三權分離體制，突出風險控制，保全信貸資產。
①是規(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應該堅持前后臺分離的原則，強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。②是嚴格落實貸款責任。貸款調查評估人員，承擔調查失誤和評估失準的責任；貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任；貸款發(fā)放人員負責貸款的監(jiān)管和收回，承擔檢查失誤、清收不力的責任。③是改進信貸風險管理手段。要根據(jù)上級行信貸政策、貸款管理辦法的調整情況，及時規(guī)范業(yè)務操作流程。同時，在風險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡等高新科技手段的使用，提高信貸管理的技術含量。④是落實崗位制約、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施，構建全方位、多層次的內控機制框架。⑤在繼續(xù)做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產抵押擔保等風險管理工作的基礎上，通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限，嘗試授信管理，推廣風險保證金，探索信用等級管理等做法，有效控制了增量貸款風險。積極與財政配合，促進有關補貼政策的落實，盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制，并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權，有效保全了存量信貸資產；加強對貸款風險預警、監(jiān)測與反映，促使信貸資金運營步入良性循環(huán)。
今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務學習培訓還有薄弱環(huán)節(jié)，信貸員素質有待進一步提高，以適應不斷變化的新形勢需要；三是由于財政補貼到位率的影響，貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，增強培訓力度，高標準嚴要求，在上級行和行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。
貸款業(yè)務工作計劃 第6篇
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一、現(xiàn)行外匯管理政策存在的問題
目前，國家外匯管理局關于國內外匯貸款的管理政策主要有2003年1月1日起執(zhí)行的《關于實施國內外匯貸款外匯管理方式改革的通知》(以下簡稱125號文)，2004年6月27日起實施的《境內外資銀行外債管理辦法》(以下簡稱9號令)和《境內外匯劃轉管理暫行規(guī)定》。125號文對境內中外資銀行辦理國內自營外匯貸款的外匯債權登記、專用賬戶、還本付息等方面的管理都作了詳細規(guī)定，《境內外匯劃轉管理暫行規(guī)定》對外匯劃轉劃出行、劃入行審核資料和商業(yè)單據(jù)義務作出明確要求。9號令則規(guī)定境內外資銀行向境內機構發(fā)放外匯貸款按照國內外匯貸款方式管理。對照前述銀行在國內外匯貸款方面的管理現(xiàn)狀，國內外匯貸款的外匯管理政策存在以下問題：
(一)專用賬戶的管理規(guī)定不盡合理
首先，“一筆外匯貸款只能開立一個專用賬戶，貸款合同履行完畢后，應注銷專用賬戶”的規(guī)定無法執(zhí)行。如果以授信合同作為貸款合同，那么一家貸款銀行一年要為一個客戶開立并關閉若干個專用賬戶。如果以提款合約作為貸款合同，那么一家貸款銀行一年要為一個客戶開立并關閉成百上千個專用賬戶(進出口貿易融資具有筆數(shù)多、金額小的特點)。究竟是以授信合同還是以提款合約作為貸款合同，外匯管理政策沒有規(guī)定，具體到執(zhí)行中則是仁者見仁，智者見智。即便是以授信合同作為貸款合同，照此規(guī)定，一家銀行一年也要浪費大量的賬戶資源，既不利于銀行管理，也不利于外匯局對外匯賬戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)測。筆者在實踐中了解到，目前各家銀行均未嚴格執(zhí)行該項規(guī)定，銀行老客戶的外匯貸款專戶連續(xù)執(zhí)行幾個授信合同的現(xiàn)象十分普遍。
其次，“還貸資金進入專用賬戶的時間不得超過貸款到期日或實際償還日前5個工作日”的規(guī)定毫無意義。還貸資金進入專戶時機是債務人綜合考慮自身資金狀況、匯率等因素的結果，在近年來市場存在人民幣對外幣較大升值預期的情況下，絕大多數(shù)客戶不會提前購匯還貸；如果還貸資金進入專用賬戶的時間超過貸款到期日，也僅表明債務人逾期償還外匯貸款，是借貸行為的一種并不鮮見的結果，應按貸款合同約定處理，外匯局不宜過多干涉。
(二)外匯貸款劃撥的審核義務可操作性不強
國內外匯貸款管理的關鍵點在于控制外匯貸款的結匯，防止外匯資金轉結匯增加結售匯順差的壓力?！毒硟韧鈪R劃轉管理暫行規(guī)定》對外匯賬戶資金劃轉用途的真實性規(guī)定了嚴格的審查條件。按照這個規(guī)定，某企業(yè)在a銀行貸款后，目的是歸還在b銀行的貸款，a銀行應當審核企業(yè)提供的借款合同、還本付息通知書等資料。而正如本文所述，企業(yè)申請外匯貸款的時機是綜合考慮利率、匯率等各方面的因素決定的，可能在發(fā)放新貸款時，舊貸款尚未到期，或者經常項下相關單據(jù)尚未取到。在這種情況下，如果不審核單據(jù)則違規(guī)，堅持審核單據(jù)則貸款無法落戶。《境內外匯劃轉管理暫行規(guī)定》的要求雖然能防止外匯貸款結匯，但妨礙了企業(yè)和銀行的正常業(yè)務往來。
(三)還本付息的規(guī)定嚴重滯后
125號文規(guī)定“債務人償還貸款本息時，應先使用自有外匯，不足部分方可購匯”。該規(guī)定顯然是外匯緊缺時期對企業(yè)購匯行為的限制。當前，我國的外匯儲備已超過1.9萬億美元，管理當局應想辦法對外疏通支出渠道，對內實行藏匯于民的政策，對于國內外匯貸款還本付息管理卻還固守舊傳統(tǒng)，與我國外匯形勢不相符合。
(四)銀行報表統(tǒng)計負擔過重，報表信息利用率較低
125號文雖然方便企業(yè)使用國內外匯貸款，取消債務人到外匯局逐筆辦理國內外匯貸款登記，但同時也增加了債權銀行的工作量。該規(guī)范性文件設計了《國內外匯貸款債權人集中登記表》、《國內外匯貸款變動反饋表》、《國內外匯貸款專戶開戶銷戶月報表》、《國內外匯貸款業(yè)務數(shù)據(jù)匯總表》等四種報表要求銀行每月填報，有的省份還自行添加了其他幾種有關外匯貸款情況的報表要求銀行上報。由于這些報表數(shù)據(jù)不能在銀行業(yè)務信息系統(tǒng)中自動生成和匯總，有些報表還需要人工填寫逐筆外匯貸款的明細情況，大大增加了銀行工作量，報表的準確性也大打折扣。近幾年銀行外忙貸款業(yè)務成倍增長，外匯貸款報表統(tǒng)計工作也到了令銀行工作人員不堪重負的地步。如此辛苦得來的報表，其利用率卻不高，外匯局對銀行易于編制的《國內外匯貸款變動反饋表》和《國內外匯貸款業(yè)務數(shù)據(jù)匯總表》中的個別數(shù)據(jù)匯總后編制《資本項目統(tǒng)計監(jiān)測系列報表》，而另兩種較難編制的報表上報后卻沒有有效利用。
二、政策建議
(一)改進國內外匯貸款賬戶管理
改革國內外匯貸款專戶管理方式，專戶由銀行根據(jù)客戶和貸款類型自行開立和撤銷：國內外匯貸款的入賬和境內劃轉只能在對應種類的外匯貸款專戶之間進行，普通外匯貸款不得進入貿易融資外匯貸款專戶，反之亦然。
(二)簡化國內外匯貸款劃轉審查手續(xù)
緊緊抓住國內外匯貸款不得結匯這一監(jiān)管目標，僅要求貸款劃出行審核資金劃入行提供的劃入賬號性質，如果劃入賬號屬于外匯貸款專戶，則無須進一步審查，外匯貸款用途的真實性審核責任交由劃入行承擔；如果劃入賬號不是外匯貸款專戶，要求劃出行審核證明資金用途真實性的資料和商業(yè)單據(jù)。同時要求劃出行在劃轉報文中必須表明劃出資金性質，即外匯貸款，以便于分清劃出行、劃入行責任，方便劃入行管理。
(三)取消還本付息的限制性規(guī)定
充分尊重債務人選擇購匯或現(xiàn)匯支付國內外匯貸款本息的權利；允許債務人在債權銀行和注冊地銀行以外的其他銀行辦理國內外匯貸款購、付匯手續(xù)。
貸款業(yè)務工作計劃 第7篇
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貸款公司工作計劃【1】
一、工作總結
(1)熟悉基礎任務，掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓，不但令我掌握了信貸業(yè)務的基礎知識，還有熟悉了信貸調查的技巧和寫報告的形式。盡管，在初學和開展業(yè)務中會遇到些問題，但我知道我是一直在進步的，所以，我一直都是努力的。
(2)敏而好學，共同進步。進信貸部二個月了，信貸部團結互助，拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學習和進步?！懊舳脤W”，一直以來我都虛心向同事和領導請教，師傅的耐心教導，和領導的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。
二、工作計劃
(1)學習、鞏固業(yè)務知識，提示處理業(yè)務的效率。業(yè)務知識是我們開展業(yè)務的基礎，盡管通過上崗培訓，已經掌握了一定的業(yè)務基礎知識，但信貸業(yè)務知識和業(yè)務處理的技巧都是學海無涯的。隨著信貸業(yè)務的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學習的心態(tài)，所以在未來的時間來，我必須充分利用空閑時間，多看點有關銀行和信貸方面的知識，增長知識，提升處理業(yè)務的效率。.
(2)累積工作經驗，把控信貸風險。信貸員是整個貸款業(yè)務風險的第一個“把門人”，如何把控信貸風險的第一道門為之關鍵。但面對著形形色色的客戶，面對著各行各業(yè)潛在的風險，面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風險“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野，積累好良好的工作經驗，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體，提高轉介紹率。客戶是我們信貸業(yè)務賴以生存的基礎，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經理重要的任務。做好維護客戶的每個細節(jié)，良好的客戶關系，不但有利于我們的催收工作，同時也可以得到轉介紹其他客戶。剛進信貸部不久，所以對于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務渠道，提升營銷能力。俗話：“授之以魚，之供一時之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長和客戶經理的單生存，沒有太多屬于自己營銷累計客戶，這同時也令萎縮我們營銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。
貸款公司工作計劃【2】
xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看，自己調崗任客戶經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。
一、積極學習，盡快進入工作角色
由于換崗為客戶經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認識，積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業(yè)室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優(yōu)客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”，通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調查重實際，保證新增貸款量
客觀的看，貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時，必要要保證貸款的量，尤其是新增貸款的量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”，所以，在以后的辦貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵()押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能，積極收回不良貸款
在保證自己新發(fā)放貸款量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
貸款公司工作計劃【3】
xxx年，是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優(yōu)化服務，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務于地方經濟社會發(fā)展打牢基礎。
一、指導思想
xxx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下，在行業(yè)主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《xxx辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《xxx省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。xxx年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農”行業(yè)等累計發(fā)放貸款 筆， 萬元,年末貸款余額達到 萬元，全力確保全年貸款在資產量分類上均處于正常水平，且年內不發(fā)生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細工作，促進信貸業(yè)務健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見，進一步加強信貸人員業(yè)務培訓，切實結合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標明確，責任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調查，切實結合公司業(yè)務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創(chuàng)造條件，以不斷提高經濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管，努力降低貸款風險
一是要以強化監(jiān)管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現(xiàn)公司資產保增保駕護航。
(三)加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責，嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調處理對內對外經濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優(yōu)化資產配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產管理等制度，加強公司財務內部審計，促進財務管理規(guī)范化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調動工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產品及服務，提升企業(yè)在市場競爭中的認知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業(yè)務檔案管理等工作。五是搞好對內對外銜接和協(xié)調工作，促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。
貸款業(yè)務工作計劃 第8篇
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（一）為了規(guī)范國家開發(fā)銀行（下稱甲方）和中國建設銀行（下稱乙方）的委托行為，提高委托業(yè)務質量，更好地為國家重點建設服務，經雙方協(xié)商制定本協(xié)議。
（二）甲、乙雙方在委托工作中應遵守國家法規(guī)、法規(guī)和有關金融政策，遵循相互支持、密切合作和平等互利的原則。
（三）對于涉及兩行全局性委代工作安排，應由兩行協(xié)商或聯(lián)合發(fā)文。
（四）本協(xié)議適用于本協(xié)議生效后發(fā)生的委托項目管理。
二、甲方委托乙方業(yè)務范圍
（一）監(jiān)督甲方委托項目借款合同（或臨時借款協(xié)議）的執(zhí)行。
（二）監(jiān)督甲方貸款資金的使用。
（三）辦理甲方貸款資金結算和會計核算。
（四）協(xié)助甲方做好貸款本息回收工作。
（五）辦理甲乙雙方商定的其他委托業(yè)務。
三、甲方的責任和權利
（一）向乙方提供年度貸款計劃、借款合同副本及有關資料。
（二）在借款合同、貸款計劃、貸款利率、貸款期限等情況發(fā)生變化時，應及時書面通知乙方。
（三）在借款合同中明確乙方代表甲方對借款人實施監(jiān)督管理的責任、權力以及借款人應向乙方提供的資料。
（四）按期向乙方支付業(yè)務手續(xù)費。
（五）對乙方業(yè)務情況進行檢查、監(jiān)督、考核。
四、乙方的責任和權利
（一）根據(jù)業(yè)務需要，確定相應的機構和人員負責業(yè)務。
（二）辦理甲方貸款資金的結算和核算業(yè)務。
（三）對貸款實施全過程的監(jiān)督管理。
（四）協(xié)助甲方做好貸款本息的回收工作。
（五）向甲方提供有關業(yè)務信息。
（六）按期向甲方收取業(yè)務手續(xù)費。
五、貸款發(fā)放
（一）甲方為借款人開立貸款賬戶、存款賬戶，發(fā)放貸款。
（二）甲方應將年度貸款計劃、分批下達的貸款指標等文件等資料及時抄送乙方，借款合同副本由甲方直接分送乙方省級分行和乙方經辦行。
（三）甲方將貸款資金直接匯入借款人在乙方經辦行開立的專項存款戶。乙方經辦行應在收到資金的當日（特殊情況下不超過次日）按“貸款業(yè)務核算辦法”進行賬務處理。
六、貸款管理
（一）乙方根據(jù)甲方的書面委托參與貸款項目的下列工作：
1．項目主體工程的設計、施工和設備采購的招標；
2．項目概算調整的審查；
3．項目工程造價的編審；
4．項目竣工驗收和決算的編審；
5．書面委托的其他工作。
（二）為便于乙方經辦行對甲方委托貸款和貸款項目進行有效的監(jiān)督和管理，甲方應規(guī)定借款人及時向乙方經辦行提供以下有關資料：
1．已批準的項目建議書、項目可行性研究報告、項目初步設計文件及施工圖預算；
2．年度工程建設進度計劃；
3．年度貸款資金使用計劃，其中大中型項目年度貸款資金使用計劃須經甲方認可；
4．設備材料采購合同副本；
5．有關統(tǒng)計和會計報表。
貸款業(yè)務工作計劃 第9篇
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認真學習，進一步提高自身政治業(yè)務素質
～年，是x銀行股改年，也是x地支行快速發(fā)展的一年。為了把上級行的方針政策及時傳達貫徹到每個客戶經理，他帶頭認真學習黨的xx大、xx屆四中全會、中央經濟工作會議、經濟金融方針政策和上級行的精神，認真學習業(yè)務知識和操作流程，并及時有效地地落實到客戶部的各項工作之中，使客戶部的各項工作有條不紊地開展。
明確目標，以身作則
～年初，支行及時下發(fā)了《中國x銀行x地縣支行～年績效工資考核辦法》的通知，將目標任務分解落實到每個部門。作為客戶部的負責人，他深感責任重大，連續(xù)數(shù)天輾轉反側，睡不好覺。他明白，要全面完成客戶部的各項工作，僅靠他一個人的力量是完全不行的，必須充分調動和發(fā)揮全體客戶經理的工作積極性。為此，他根據(jù)支行考核辦法之精神，在廣泛征求意見的基礎上，連續(xù)多天加班加點，制定了《客戶經理績效工資考核辦法》，將目標任務分解到每個客戶經理。在工作中，他處處以身作則。
在客戶部真正起到領頭羊的作用。為了抓企業(yè)存存款，他總是出現(xiàn)在營銷的第一線。那里有存款，那里就有他的身影。他不怕碰釘子，只要有百分之一的希望，他就以百分之百的努力去爭齲如～年4月初，當時還在常州財校進行短期學習的他得知人民路國有土地使用權公開拍賣成功的消息后，一回到x地，就馬不停蹄，及時與中標單位進行聯(lián)系，并與分管行長多次到衢州與中標單位進行溝通洽談。在他的積極努力下，x地五鑫房開公司在我支行注冊驗資開戶，4000多萬元土地出讓金交存我行，現(xiàn)在該公司已成為我支行的資產負債類大戶。象這樣的例子不勝枚舉。一年來，在支行的正確領導下，在他的辛勤努力下，有60多家企業(yè)來我支行開戶結算，其中精密集團公司基本結算戶從工行轉入我行，并被確認為省級重點客戶，安廈房開公司基本結算戶從農行轉x銀行，也被確認為市級重點客戶，全年簽約客戶新增了3戶。在抓好開戶結算的同時，積極拓展保
證金存款，年末保證金存款余額比年初新增2694萬元，到年末新增企業(yè)存款1293萬元，當?shù)厮男行略稣急冗_105.90%,超額完成市分行下達的27%的任務，從而使我支行的企業(yè)存款在艱難中穩(wěn)步發(fā)展。在資產業(yè)務方面，他認真貫徹執(zhí)行總行的資本預算管理辦法，以經濟資本分配系數(shù)高低引導貸款投放取得較好成效。一年來，個人住房貸款、個人理財貸款、個人小額存單質押貸款等經濟資本分配系數(shù)較低的貸種有了較快的發(fā)展；同時，繼續(xù)貫徹進而有為退而有序的信貸政策，把有效的信貸資源投向簽約客戶和重點客戶，全年向精密集團公司等八家績優(yōu)客戶新增貸款20307萬元，對不符合國家產業(yè)政策和信貸政策、規(guī)模孝抗風險能力弱、對我行貢獻值小的企業(yè)堅決實施信貸退出，全年共全部退出客戶10家，部分退出客戶2家，累計退出貸款2930多萬元，超額完成了退出客戶計劃。在優(yōu)化客戶結構的同時，進一步優(yōu)化貸款期限結構，投放浙江x地水泥有限公司6年期貸款15000萬元，將簽約客戶精密集團公司1500萬元和虎躍公司xx萬元短期流貸調整為3年中期流貸，使我支行的資產業(yè)務在調整中大踏步發(fā)展。在加大貸款營銷的同時，時刻不忘風險防范工作，健全完善了每月一次的信貸風險例會制度、貸后檢查制度和ab角審查制度，從源頭上控制貸款風險；對不良貸款戶實施一戶一策，堅持催收和訟訴雙管齊下取得顯著成效，全年共累計回收存量五級分類不良貸款860多萬元，逾期及非應計不良貸款130多萬元，使我支行成為全市不良貸款額和不良貸款率最低的支行之一。戰(zhàn)略性業(yè)務在探索中快速發(fā)展。中間業(yè)務方面,積極拓展業(yè)務品種,加大承兌匯票的簽發(fā)力度,全年累計簽發(fā)銀承22072萬元；與房改辦密切合作,做好公積金委托貸款工作,全年累計發(fā)放公積金貸款1430萬元；帶頭營銷，積極做好銀華保本基金等8只基金的銷售工作，全年共銷售基金415.37萬元，完成計劃列全市前茅；保險力度進一步加大，全年完成保險近110萬元，其中個人營銷14萬元，占全行近八分之一；新開辦了財務顧問業(yè)務，年收入達26萬元；全年中間業(yè)務收入達90.77萬元,完成年度計劃的100.86%,創(chuàng)歷史最好水平。國際業(yè)務有了突破性發(fā)展，全年完成國際業(yè)務結算量1251萬元，完成年度計劃的169.05%；信用卡業(yè)務有了較快的發(fā)展，全年貸記卡發(fā)卡217張，完成年度計劃的86.8%,列全市前茅；電子銀行業(yè)務在探索中快速發(fā)展。跳出x銀行這些開戶企業(yè)，在公私聯(lián)動活動期間，他積極與xx行長深入全縣20多家規(guī)模企業(yè)調研，與企業(yè)進行真心溝通，深受企業(yè)好評。一時間，這些企業(yè)紛紛來x銀行開戶，辦理網(wǎng)銀b2b簽約，還為企業(yè)負責人辦理了貸記卡（汽車卡）。這一有力的舉措，為我支行電子銀行業(yè)務任務的完成奠定了扎實的基矗到年末，我支行電子銀行業(yè)務都較好地完成了任務，多數(shù)指標列全市首位。
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p; 建章立制，加強管理，客戶經理隊伍素質明顯提高
貸款業(yè)務工作計劃 第10篇
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一、客戶部年工作的簡單回顧
(一)存款工作
1、單位存款方面：年，支行的單位存款增勢迅猛，截止月日，單位存款余額達萬元較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成年度計劃的%，單位存款旬均增長萬元，完成年度計劃的%。其中，新增單位存款主要是市財政局社保資金戶的億元增量和理工大學的億元存款。在這項工作中，支行堅持穩(wěn)定老客戶，努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點抓了以下幾項工作：
第一，加強領導，落實責任。年初，支行多次召開單位存款工作會議，認真總結經驗，制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟，將各項指標分解落實到基層，并按季指定了相應的考評方案和獎懲措施，增強了基層單位的責任感和緊迫感，提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二，更新觀念，強化管理。一是從轉變觀念入手，多次組織對員工的學習培訓，使大家樹立了“圍繞效益，瞄準市場，主動出擊，全員創(chuàng)利”的經營理念，變“要我攬儲”為“我要攬儲”。二是堅持以“管理出效益”為原則，強化對內管理，狠抓服務質量。我行成立了“營銷存款工作領導小組”，由一把手親自掛帥，并堅持執(zhí)行《大額存款轉移報告制度》，同時，采取各種措施改善工作環(huán)境，提高員工服務質量。
第三，抓住契機，努力增存。月份，總行批準了我行向理工大學發(fā)放3億元貸款項目。此筆貸款，按理工大學的原意應按工程進度，分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法，經與理工大學多次協(xié)商，在迅速做好貸前調查及一系列相關工作的情況下，于月日向理工大學全額發(fā)放了3億元貸款，至年末，滯留資金過億元，該校收取學費的資金帳戶也轉到我行，對我行完成全年單位存款任務起到了關鍵作用。
2．儲蓄存款工作：至年末，支行儲蓄存款余額達萬元，較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成年度計劃的%；儲蓄存款旬均增長萬元，完成年度計劃的%；其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元，較年初凈增加萬元，完成年度計劃的%；教育儲蓄余額萬，較年初凈增萬元，完成年度計劃的%。在第一季度的“迎新春”活動中，支行立足于搶先抓早，積極部署，群策群力，在本次活動中取得了較好的成績。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達萬元，獲得外幣儲蓄先進單位稱號，支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元，獲得儲蓄先進集體稱號，景陽分理處的張祝平同志榮獲先進個人稱號。
(二)中間業(yè)務截止月末，支行中間業(yè)務收入成績喜人，實現(xiàn)萬元，較上年同期增加萬元，完成年度計劃的%。其中，壽險工作成績突出，全年共計實現(xiàn)保險業(yè)務保費收入萬元，較上年同期增加余萬元，為支行創(chuàng)效萬余元，此外，銀行卡中間業(yè)務收入也達到了較高水平（此項工作將在銀行卡工作中詳細說明）。從以上數(shù)字可以看出，我行的中間業(yè)務收入增勢迅猛，壽險業(yè)務功不可沒。我們的主要做法是：
1、安排專人負責與各保險公司的業(yè)務聯(lián)絡和關系協(xié)調，加強與保險公司合作；同時，派多人次到市內其他商業(yè)銀行“取經”，以客戶身份，進行實地了解，學習其好的做法和經驗。
2、提高全員對保險業(yè)務的認識，增強其工作的積極性，主動性。年初，我行將保險業(yè)務的計劃進行層層分解，落實給各分理處和每名員工，做到“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”。我行注意加大對內宣傳力度，使員工意識到保險業(yè)務是一項惠己利行的新興業(yè)務，激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面，通過各服務網(wǎng)點張貼宣傳海報，發(fā)宣傳單，面對面講解等方式，大力宣傳保險業(yè)務益處，增加其知名度，讓更多的人認識和了解保險。
3、采取行之有效的措施，加大崗位培訓力度，提高其從事該業(yè)務的服務技能。為了做好保險業(yè)務工作，我行克服人手少，任務重的困難，與各家保險公司大力合作，積極組織人員利用統(tǒng)一休息時間和串休時間，分期分批組織員工進行保險業(yè)務培訓，講解保險知識，傳授營銷技巧。
4、建立保險業(yè)務的日報告制。我們指定了操作性很強的檢查考核方案，實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度，建立了保險業(yè)務銷售臺帳，時時掌握銷售信息。
(三)銀行卡工作截止月日，支行銀行卡業(yè)務收入表現(xiàn)不俗，共計實現(xiàn)了萬元，完成年度計劃%；存款余額萬元；銀行卡發(fā)卡量余額張，較年初凈增張；銀行卡消費額累計消費萬元，完成年度計劃的%。自年月日起，農行開始實行新的金融服務收費標準，許多客戶并沒有因為收取手續(xù)費而不在我行辦理業(yè)務，這主要是因為雖然相應的收取了手續(xù)費，但我行的員工服務熱情，以真誠贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例，該分理處銀行卡中間業(yè)務收入激增就是因為該行員工不怕困難，積極爭取周邊的個體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務（這些個體工商戶存款的券別多為10元以下面值），從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務收入大幅度提高。雖然支行銀行卡收入完成的較好，但是，其他指標年度計劃的完成不容樂觀。針對支行銀行卡各項指標發(fā)展較不均衡的經營狀況，今年月份，支行制定并實施了《支行年銀行卡和電子銀行經營考核評比辦法》和《支行年度金穗卡“1+n”活動實施方案》，目前看，這兩個考核辦法均已取得成效，充分調動了全體員工的銀行卡工作積極性，“愛我金穗，用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨，僅僅月份一個月的時間，員工持卡消費高達50余萬元，同時，經支行多方公關營銷，與理工大學等大專院校達成協(xié)議，為新生辦理借記卡余張，為支行的銀行卡工作帶來質的飛躍，全面帶動銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務收入的均衡、快速發(fā)展。
（四）貸款工作截止月日，我行客戶部各項貸款余額合計為萬元；不良貸款按四級分類年初余額為萬元，不良貸款按五級分類年初余額為萬元；截止月末，不良貸款按四級分類余額為萬元。不良貸款按五級分類余額為萬元。培植優(yōu)良客戶4戶，共新投放信貸資金35800萬元，有力地支持了區(qū)域經濟的發(fā)展；在不良貸款清收上，我們發(fā)揚有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件上的精神，調整思路，轉換觀念，因地制宜，因企施策，共清收不良貸款萬元，盤活萬元?？偨Y全年，主要做了以下幾方面的工作：
1、合理調整信貸資產結構，積極培植黃金客戶，切實提高信貸資產盈利水平?？茖W合理的信貸資產結構對于改善資產質量，控制信貸風險，實現(xiàn)良好的綜合效益具有重要的作用。工作中，我們認真執(zhí)行省行提出的以利潤為目標，以市場為導向，大力調整信貸資產的方針，在對客戶信用測評的基礎上，對于限制類和淘汰類客戶堅決不予貸款支持，制定嚴密的壓縮計劃，積極倡導“一保、二爭、三擴、四退”的經營策略，完善劣質客戶退出機制。在確定新增貸款投向上，我們堅持風險控制和綜合效益相結合的原則，力求將有限的資金用在“刀刃”上，徹底杜絕點貸、指貸、人情貸、關系貸款，千方百計控制信貸投放切入點，深入挖掘潛在客戶資源，積極主動地加大優(yōu)質客戶的開發(fā)力度，重點培植規(guī)模較大的黃金客戶和經營前景較好的優(yōu)勢企業(yè)，切實優(yōu)化貸款結構。理工大學欲進行南校區(qū)項目建設，急需銀行的信貸扶植，這無疑是我行合理調整信貸資產結構，積極培植黃金客戶，切實提高___信貸資產盈利水平的絕好項目。經過周密準備，統(tǒng)籌規(guī)劃，客戶部門在行領導的帶領下，把營銷的觸角伸向了理工大學。理工大學項目的巨大效益引來了共行、建行、交行等多家實力雄厚的競爭者，均欲將其收入自家囊中。面對這種局面，我行領導在上級行的大力支持下，積極開展市場營銷。一次不行，就去兩次，在對學校營銷的同時，又巧妙地對該校的主管部門開展更高層次的營銷。百折不撓的精神終于感動了校領導，他說：“我真服了你們這股韌勁了，領導我見得多了，可像你們這么敬業(yè)的領導我還是頭一次見，行了，我們就與你們建立信貸關系了”。為了使該校項目的信貸資金早投放，早見效，為了使該校項目的信貸資金早投放，早見效，在上級行的幫助下，我行又向總行申請了“特事特辦”，行領導多次前往總行，匯報項目情況，尋求政策支持。經過不懈努力，終于成功地將理工大學發(fā)展成為我行的優(yōu)良客戶，銀企雙贏，互惠互利的格局已經形成。此外，我行又向市路燈處、洗浴有限責任公司等企業(yè)發(fā)放貸款5800萬元。
2、根據(jù)上級行部署，實施不良資產分帳經營。年初伊始，按照上級行的部署，我行客戶部門積極實行不良貸款的分帳經營。加班加點，保質保量地完成了這一具有戰(zhàn)略意義的工作。共計對28263萬元不良貸款實現(xiàn)了分帳經營，此舉對于我行減輕經營壓力，優(yōu)化資產質量，改善資產結構，起到了至關重要的推動作用。
3、改進工作方法，細化工作措施積極做好收息工作。我行客戶部門的領導和工作人員在行領導的正確帶領下，改進工作方法，細化工作措施，積極深入企業(yè)，將利息及早落實。此外，前臺會計人員協(xié)助看好貸款企業(yè)帳戶，做到貸款利息一分不流失。由于領導有方，措施得力，收息工作取得了較好的成績。全年共實現(xiàn)利息收入萬元。
4、上半年，在優(yōu)化增量的基礎上，我們加大了對存量不良貸款的清收整治力度。結合各項指標和工作實際，經過精密測算，將指標橫向分解落實到人，縱向分解落實到企業(yè)，做到“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”。在不良貸款清收工作中，我們精心部署，周密安排，取得了清貸收息攻堅戰(zhàn)的階段性勝利。
5、扎扎實實做好貸后管理工作。年，銀行總行從戰(zhàn)略的高度將貸后管理工作作為本年度的“四大工程”之一作為全年信貸工作的重中之重。為了將信貸客戶的貸后工作做實做細，我行客戶部門在行領導的帶領下，努力學習貸后管理的相關知識和業(yè)務，在實踐中不斷鉆研和探索，扎扎實實地做好貸后管理工作。理工大學是我行的大客戶，貸后管理工作尤其重要。貸款發(fā)放后，我行認真執(zhí)行上級行的貸款管理制度，對企業(yè)用款和項目進展情況進行適時監(jiān)測。先后多次深入學校教學和建筑施工場所，進行實地檢查，并按照貸后管理的有關規(guī)定，加強了該貸款貸后管理人員隊伍的調整力度，將業(yè)務精良，責任心強，素質高的人員充實到其中來，建立了客戶經理組，設立了風險經理。客戶經理組人員為，組長：孫國啟，副組長：x0，組員：x1、x2、x3，確定了經營行行長為貸后管理主責任人；風險經理為x4、x5。作為重點客戶，省市行均配備了客戶經理組，貸后管理過程中，我行客戶部門嚴格履行客戶部門的貸后管理主要職責，對資金用途、限制性條款的落實、項目的建設及其他相關情況進行認真的審核和處理。按照客戶經理組制定的貸后管理方案努力做好貸后的維護工作。
二、年工作的部署與展望回首年的工作，我們雖然基本完成了年初既定的工作劃，取得了一定的成績，但個別方面存在的差距和不足也是不容忽視的，我們將總結經驗，彌補不足，鼓足干勁，開拓創(chuàng)新。因此，明年的工作重點我們將放在繼續(xù)控制成本，擴大市場營銷力度，大力拓展市場營銷份額，強化服務，完善信貸管理。
1、加強成本控制目前，從我行的各項業(yè)務經營情況的量化分析中，我們可以看出存款余額的增加比例和利潤的增加比例并不是完全一致的，銀行卡的發(fā)卡量和銀行卡余額也是不成正比的。分析其原因，主要是收入增加的同時，我們對成本的控制仍然不夠。例如，銀行卡的發(fā)卡量方面，在以前年度，有些分理處單純追求發(fā)卡的數(shù)量而不顧質量和效益，開出了許多空卡和長期不動卡，這種處于休眠狀態(tài)的卡不產生利潤卻增加了成本，因此我部將在明年嚴格控制成本，以保證實現(xiàn)利潤的最大化。
2、加大市場營銷力度市場營銷是現(xiàn)代商業(yè)銀行工作中永恒的主題，有鑒于此，年，我部將積極公關，加大宣傳力度，爭取把營銷工作做實做細、做大做強。同時，還將繼續(xù)推行“1+n”銀行卡持卡消費活動，這里的“1”指員工持卡消費，“n”指員工發(fā)展和動員的持卡人（非農行員工）持卡消費，即以員工的持卡消費帶動周圍消費群體的消費，以期擴大我行銀行卡的影響力，增加中間業(yè)務收入和銀行卡存款。另外我部也將繼續(xù)督促和指導各分理處和儲蓄所加大對存款的營銷力度，努力拓展壽險業(yè)務市場，開發(fā)新的目標客戶，為支行創(chuàng)造更大效益。
3、強化服務在日趨激烈的市場競爭中，服務的優(yōu)劣對企業(yè)的效益有直接的影響，例如“海爾”的服務，在質量相當?shù)那闆r下贏得了更多的客戶。在目前已有的軟和硬件條件下，我行強化服務是增加效益的一個有效途徑。5年，我部要積極把提升服務質量，改進服務方式作為日常工作的重要環(huán)節(jié)常抓不懈。對在定期不定期的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正，嚴肅處理。在員工中間開展“假如我是一名客戶”的大討論，進行換位思考，使之想客戶之所想，急客戶之所急，設身處地地為客戶排憂解難。
4、完善信貸管理年的工作讓我們清醒地意識到成績的背后還隱藏著這樣那樣的差距和不足。基于此，明年我們將在總結經驗，分析不足，鞏固已有成績的基礎上，堅定信心，再鼓干勁，著重做好如下工作：
