超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第1篇
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報(bào)告名稱：北京市民品牌認(rèn)知程度調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn)：北京調(diào)查方法：入戶訪問(wèn)調(diào)查時(shí)間：20xx年被訪者：北京市民樣本量：731調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司報(bào)告來(lái)源：中國(guó)商務(wù)在線報(bào)告內(nèi)容：一份來(lái)自獨(dú)立調(diào)查公司的報(bào)告顯示，北京人認(rèn)為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌，這兩個(gè)品牌在北京人所提名的300多個(gè)中外品牌中得分大大領(lǐng)先于其他品牌。
“盡管這個(gè)結(jié)果并不讓人感到過(guò)于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō)，“我們?cè)谧鲞@項(xiàng)調(diào)查時(shí)沒(méi)有給受訪者任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認(rèn)同，而海爾公司的得分率更是超過(guò)了四成?！?/p>
這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每10個(gè)被調(diào)查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報(bào)道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結(jié)果極具參考價(jià)值：善用新聞公關(guān)，對(duì)企業(yè)形象和品牌形象的樹(shù)立是最為重要的手段。圖一：國(guó)內(nèi)著名企業(yè)排名從左至右分別為：海爾 聯(lián)想 長(zhǎng)虹 首鋼 方正 四通 上海大眾 康佳 tcl 一汽圖二：國(guó)際著名企業(yè)排名從左至右分別為：微軟 松下 可口可樂(lè) 摩托羅拉 通用 ibm 豐田 奔馳 麥當(dāng)勞 索尼
“it”和“美國(guó)”——品牌時(shí)尚概念
bms公司的這項(xiàng)對(duì)北京市民生活狀況的調(diào)查是于三月份完成的。這項(xiàng)調(diào)查經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的樣本選擇，可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問(wèn)卷中，有308位（42．1％）受訪人把海爾當(dāng)成他們心中最知名的三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌之一，另有224（30．6％）人認(rèn)定微軟是國(guó)外品牌中的三巨頭之一。
在調(diào)查結(jié)果中，bms公司的分析人員發(fā)現(xiàn)，北京人對(duì)高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛(ài)。在國(guó)內(nèi)品牌的前十名中，中關(guān)村著名的“四（通）方（正）聯(lián)（想）”同時(shí)入選，聯(lián)想更是緊隨海爾成為國(guó)內(nèi)品牌的第二；家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個(gè)方陣，同時(shí)有海爾、長(zhǎng)虹（第三）、康佳（第八）、tcl王牌（第九）4家公司入選；另外三個(gè)名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼（第四）和中國(guó)兩個(gè)最大的汽車(chē)企業(yè)上海大眾（第七）和一汽（第十）。在國(guó)際品牌方面情況有所類(lèi)似，it業(yè)品牌最受關(guān)注，入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉（第四）、ibm（第六）；電器行業(yè)入選的有松下（第二）、索尼（第十）；汽車(chē)成為國(guó)外品牌中另一個(gè)大陣營(yíng)，同時(shí)有通用汽車(chē)（第五）、豐田汽車(chē)（第七）和奔馳汽車(chē)（第八）入選，這與目前流行的消費(fèi)潮流緊密相關(guān)；而十佳中的另外兩個(gè)入選名額則留給了可口可樂(lè)（第三）和麥當(dāng)勞（第九）。調(diào)查結(jié)果顯示，北京人對(duì)本地品牌較為偏愛(ài)，北京本地的品牌有四個(gè)（詳見(jiàn)圖一）。
對(duì)國(guó)外品牌，北京人明顯偏愛(ài)美國(guó)品牌，其中一半品牌是美國(guó)貨（見(jiàn)圖二），這與十年前對(duì)日本品牌的偏愛(ài)形成強(qiáng)烈反差。
年輕人——品牌之希望
bms公司這項(xiàng)對(duì)北京人心目中知名品牌的調(diào)查提供了一組對(duì)企業(yè)形象運(yùn)作極為有用的數(shù)據(jù)，品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同，并在一定程度上預(yù)示企業(yè)形象的前景。“毫無(wú)疑問(wèn)，微軟和聯(lián)想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過(guò)了其他企業(yè)”，bms公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō)，“類(lèi)似于首鋼這樣的企業(yè)，明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認(rèn)知度也降低的趨勢(shì)。我們不得不說(shuō)，他們很可能正在被人遺忘?！?/p>
觀察國(guó)內(nèi)品牌的前三名會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們?cè)?0歲以下的三個(gè)年齡組中的影響力都高于各自平均值，海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個(gè)百分點(diǎn)。而首鋼的情況剛好相反，它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值，其他三個(gè)年齡組的認(rèn)知情況都低于平均值。另一個(gè)讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通，它在年輕人群中的影響低于平均值，而只有30到50歲的人更多地記得它，相信這與它身為改革先鋒，但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關(guān)。
在國(guó)內(nèi)、國(guó)際二十個(gè)品牌中，分別有7個(gè)和6個(gè)品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴（見(jiàn)表一、表二），而且，微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認(rèn)為這與it行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景有著密切關(guān)系。調(diào)查同時(shí)顯示，通用汽車(chē)、豐田汽車(chē)和奔馳汽車(chē)品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個(gè)年齡組中，這顯然是由汽車(chē)這種消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)所決定的。
“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來(lái)，特別是品牌形象的未來(lái)”，嚴(yán)潔說(shuō)，“我們對(duì)那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?！?/p>
調(diào)查數(shù)據(jù)同時(shí)指出，無(wú)論國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌，其認(rèn)知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，也就是說(shuō)，受教育程度越高對(duì)品牌的認(rèn)知越多。另外，總體來(lái)說(shuō)，男性比女性更有品牌認(rèn)知的意識(shí)，特別在it業(yè)和汽車(chē)業(yè)的品牌中，這種傾向更為明顯。
樹(shù)品牌——新聞更有力
令分析人員頗感驚訝的是，此次調(diào)查顯示，北京人更多地是從新聞報(bào)道中建立了對(duì)公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說(shuō)，越出新聞的公司，其品牌認(rèn)知度越高。北京人對(duì)國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)知的手段基本上是新聞 報(bào)道（57％）、看公司的廣告（46％）、感受和口傳（28％），而了解國(guó)外品牌的此三種手段的比例分別為47％，43％，24％。這種情況人們也許都有感性的體會(huì)，過(guò)去的幾年中，海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報(bào)道中亮相。
最有說(shuō)服力的案例是美國(guó)通用汽車(chē)。這家跨國(guó)公司五年前在中國(guó)幾乎沒(méi)有銷(xiāo)售產(chǎn)品，但由于其在上海最新的別克項(xiàng)目投資額巨大及在中美兩國(guó)貿(mào)易關(guān)系中的地位異常重要，而在中國(guó)國(guó)內(nèi)取得了巨大的新聞效應(yīng)，從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
國(guó)內(nèi)的例子當(dāng)推方正。作為國(guó)內(nèi)電腦整機(jī)制造商，它的市場(chǎng)占有率情況落后于電腦第二大制造商金長(zhǎng)城，但這家公司卻爆出了很多重要新聞，無(wú)論是在證券市場(chǎng)上收購(gòu)上海延中實(shí)業(yè)，還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港ceo，都引起了公眾的關(guān)心，特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動(dòng)與聯(lián)想公司的“柳（傳志）倪（光南）之爭(zhēng)”并稱國(guó)內(nèi)it業(yè)最重大的新聞。
bms公司對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)所做的交叉分析還表明，在通過(guò)廣告手段建立自己對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的認(rèn)知的人群中，有七成還要再通過(guò)新聞報(bào)道加以印證；而當(dāng)人們通過(guò)新聞或公司專題報(bào)道了解一家公司和它的品牌后，則有近44％的人對(duì)公司所做的廣告不再看重。這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步表明，新聞和相關(guān)的報(bào)道對(duì)公眾的影響力要遠(yuǎn)高于廣告。趙力表一不同年齡段北京人對(duì)國(guó)內(nèi)最著名品牌認(rèn)同比例
企業(yè)名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲海爾48.4％42.5％49.8％32.6％聯(lián)想38.5％34.1％32.9％24.0％長(zhǎng)虹20.9％17.9％17.8％14.9％首鋼7.7％11.2％11.9％15.7％方正13.2％7.3％9.6％10.7％四通7.7％11.7％10.0％8.7％上海汽車(chē)6.6％5.6％6.4％2.1％康佳11.0％5.6％3.2％2.5％tcl6.6％5.0％4.6％1.7％一汽4.4％5.6％2.3％2.5％ 表二不同年齡段北京人對(duì)國(guó)外最著名品牌認(rèn)同比例企業(yè)名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲微軟49.5％33.0％32.9％19.8％松下19.8％8.4％11.9％10.3％可口可樂(lè)14.3％11.2％11.9％9.1％摩托羅拉15.4％13.4％11.0％7.4％通用汽車(chē)8.8％10.1％9.1％9.1％ibm18.7％8.4％9.1％4.1％豐田4.4％6.1％10.0％9.1％奔馳2.2％10.1％7.8％6.2％麥當(dāng)勞7.7％4.5％6.8％7.9％索尼12.1％6.1％6.8％5.0％
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第2篇
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受損主體―光伏產(chǎn)業(yè)
浮出水面―光伏產(chǎn)品價(jià)格下降
水下冰山―產(chǎn)能過(guò)剩、需求下降
受政策補(bǔ)貼影響，國(guó)內(nèi)光伏產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)兩年來(lái)的首次下跌，跌幅甚至超過(guò)30％。且在產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)的效應(yīng)之下，致使組件年初遇冷后，電池、硅片和多晶硅也相繼下跌。
這一切以意大利降低對(duì)太陽(yáng)能的補(bǔ)貼價(jià)格舉動(dòng)吹響號(hào)角。意大利降低對(duì)太陽(yáng)能的補(bǔ)貼政策，嚴(yán)重影響了中國(guó)光伏企業(yè)的出貨量。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)ims公布的報(bào)告指出，“光伏組件出貨量正遭遇兩年來(lái)的首次下跌?！迸c此同時(shí)，國(guó)內(nèi)光伏產(chǎn)品出現(xiàn)幅度不等的下跌，跌幅甚至超過(guò)30％。
國(guó)金證券的研究報(bào)告發(fā)出預(yù)警，這次價(jià)格下跌不是簡(jiǎn)單的短期波動(dòng)，而是一輪產(chǎn)業(yè)景氣周期的下行，是前兩年大量產(chǎn)能逐漸釋放、需求增速下降雙重作用導(dǎo)致的供需失衡?！肮杵?、電池的價(jià)格應(yīng)該跌至行業(yè)平均凈利潤(rùn)水平，將歷時(shí)半年，且之前應(yīng)該要經(jīng)歷一波產(chǎn)能過(guò)剩帶來(lái)的超跌?！?/p>
但在中投顧問(wèn)研究員蕭函看來(lái)，光伏產(chǎn)業(yè)正面臨金融危機(jī)以來(lái)最危機(jī)的時(shí)刻?！皟r(jià)格下跌不是暫時(shí)現(xiàn)象，而是行業(yè)即將面臨整合的先兆?！笔捄J(rèn)為，“行業(yè)需求下滑，競(jìng)爭(zhēng)激烈，未來(lái)將是光伏產(chǎn)業(yè)的整合期?！贝送?，隨著國(guó)外補(bǔ)貼政策的收縮，中國(guó)光伏企業(yè)業(yè)績(jī)下滑。與此同時(shí)，國(guó)家也在加大對(duì)光伏企業(yè)的監(jiān)管措施。據(jù)悉中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局也正計(jì)劃對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整頓，針對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽查。
業(yè)內(nèi)人士表示，除了下游光伏組件價(jià)格下跌，上游的多晶硅也出現(xiàn)庫(kù)存積壓現(xiàn)象，而多晶硅價(jià)格在未來(lái)也仍將下滑。這意味著產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)的利潤(rùn)空間也將再度被擠壓。實(shí)際上除了組件年初遇冷后，電池、硅片和多晶硅也相繼價(jià)格下跌。這使得盲目投資，尋求暴利的參與者感到光景不再。甚至有人認(rèn)為，今年光伏業(yè)的遭遇，甚至不啻于金融危機(jī)時(shí)期。專家估算，雖然最壞的日子過(guò)去了，但反彈還言之尚早，且不會(huì)同時(shí)止跌回升。
同時(shí)，核危機(jī)使世界各大傳統(tǒng)能源巨頭，開(kāi)始尋求向太陽(yáng)能等新能源領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，bp、皇家殼牌等先后進(jìn)入該領(lǐng)域。東興證券的調(diào)研報(bào)告認(rèn)為，在危機(jī)狀況下，國(guó)內(nèi)產(chǎn)能達(dá)gw以上、且擁有前端產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)發(fā)貨量相對(duì)平穩(wěn)，遭遇的庫(kù)存將會(huì)在第三四季度逐漸消化。
益
受益主體―汽車(chē)行業(yè)
浮出水面―車(chē)企將繼續(xù)保持健康增長(zhǎng)
水下冰山―國(guó)民財(cái)富增長(zhǎng)和政策扶持
2011年6月1日，全球性商業(yè)咨詢公司alixpartners(艾睿鉑)報(bào)告顯示，盡管近期中國(guó)的輕型車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售出現(xiàn)了放緩，但是整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額從現(xiàn)在至2016年將保持高達(dá)10％～15％的年平均增長(zhǎng)率。
這項(xiàng)名為《alixpartners2011年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)展望》的研究報(bào)告已經(jīng)連續(xù)第四年由該公司。本次調(diào)查是艾睿鉑聯(lián)合上海美國(guó)商會(huì)和歐洲商會(huì)對(duì)40多位在中國(guó)的本土和海外汽車(chē)整車(chē)廠商與供應(yīng)商的高管展開(kāi)數(shù)據(jù)收集和調(diào)查完成的。
今年年初，由于“限購(gòu)令”的及對(duì)汽車(chē)行業(yè)刺激政策的取消，一度令國(guó)內(nèi)的汽車(chē)市場(chǎng)放緩。但是艾睿鉑董事總經(jīng)理及上海辦公室負(fù)責(zé)人羅曼通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些車(chē)企的高管們對(duì)于市場(chǎng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)仍然非常樂(lè)觀，他們認(rèn)為在2016年之前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)每年的平均增長(zhǎng)速度為12％至15％。
報(bào)告特別指出，這一增長(zhǎng)預(yù)期背后的主要推動(dòng)力來(lái)自于家庭財(cái)富的增長(zhǎng)。目前，中國(guó)家庭年收入超過(guò)6萬(wàn)元人民幣的城市家庭中，72％擁有一輛汽車(chē)，但是這個(gè)收入層的家庭只占所有城市家庭總數(shù)的20％。因此增長(zhǎng)潛力非常大，預(yù)計(jì)未來(lái)五年收入超過(guò)這個(gè)門(mén)檻的家庭數(shù)量將翻一番。
同時(shí)，業(yè)內(nèi)專家們預(yù)計(jì)由于受中國(guó)政府大力推進(jìn)的刺激，電動(dòng)車(chē)和混合動(dòng)力汽車(chē)將在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高度滲透，預(yù)測(cè)到2016年之前，其在整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的平均占有率將達(dá)13％。
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第3篇
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最新市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文一
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。20xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái)，占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷(xiāo)售情況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，20xx年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中，銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓五家商場(chǎng)，年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái)，占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略) 以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似，電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得
成功的商場(chǎng)數(shù)量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析，尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測(cè)，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議，必然顯得理?yè)?jù)充實(shí)，說(shuō)服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái)，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
最新市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文二
一、調(diào)查報(bào)告的概念
調(diào)查報(bào)告是通過(guò)對(duì)典型問(wèn)題、情況、事件的深入調(diào)查，經(jīng)過(guò)分析、綜合，揭示出客觀規(guī)律的書(shū)面報(bào)告。 調(diào)查報(bào)告是一種重要的公務(wù)文書(shū)，應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛。它可以為黨的方針、政策的制定和修改提供有價(jià)值的第一手材料;為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掌握情況、研究問(wèn)題、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù);可以引導(dǎo)人們正確看待社會(huì)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
(一)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需要而產(chǎn)生。在黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策貫徹執(zhí)行中，常常會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題需要研究解決，也常常有好的經(jīng)驗(yàn)需要推廣，調(diào)查報(bào)告正是從這一客觀需要出發(fā)，就現(xiàn)實(shí)工作急需解決的各種問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查研究之后所作的書(shū)面回答。
(二)真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是為解決實(shí)際問(wèn)題撰寫(xiě)的，因此，客觀事實(shí)是調(diào)查報(bào)告賴以存在的基礎(chǔ)。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，從調(diào)查對(duì)象的確定，到開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，從對(duì)問(wèn)題的分析研究，到提出解決問(wèn)題的途徑，都要以大量的充分確鑿的事實(shí)作為依據(jù)。真實(shí)是調(diào)查報(bào)告的生命線。
(三)論理性。調(diào)查報(bào)告不同于一般文章，就在于它是通過(guò)對(duì)大量材料的分析與綜合，揭示出事物的客觀規(guī)律。分析與綜合的過(guò)程，揭示事物客觀規(guī)律的過(guò)程，就是論理過(guò)程。由事論理，寓理論事，最后引出結(jié)論。
(四)典型性。調(diào)查報(bào)告的典型性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是調(diào)查對(duì)象典型;二是文章所運(yùn)用的材料典型。好的調(diào)查報(bào)告不僅對(duì)調(diào)查對(duì)象總結(jié)工作、提高認(rèn)識(shí)具有指導(dǎo)意義，更重要的是對(duì)全局性工作具有現(xiàn)實(shí)意義和普遍的指導(dǎo)意義。
(五)時(shí)效性。調(diào)查報(bào)告回答的是當(dāng)前工作中迫切需要解決的問(wèn)題，它的時(shí)間性很強(qiáng)。因此，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，從調(diào)查研究到定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊時(shí)間，否則，時(shí)過(guò)境遷，就失去了指導(dǎo)意義。
三、調(diào)查報(bào)告的分類(lèi) 根據(jù)內(nèi)容的不同，調(diào)查報(bào)告分為基本情況調(diào)查報(bào)告、新生事物調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告和揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告等。
(一)基本情況調(diào)查報(bào)告。就是關(guān)于某一領(lǐng)域、某一地區(qū)、某一單位或社會(huì)的某一方面基本情況的調(diào)查報(bào)告。
(二)新生事物調(diào)查報(bào)告。這是及時(shí)向社會(huì)比較全面地介紹某一新生事物的調(diào)查報(bào)告。通過(guò)揭示新生事物成長(zhǎng)的規(guī)律及其產(chǎn)生的意義，向人民展示它的強(qiáng)大生命力，并通過(guò)預(yù)見(jiàn)性的判斷推出它的發(fā)展趨勢(shì)，達(dá)到指導(dǎo)工作的目的。
(三)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。就是對(duì)某一地區(qū)或單位貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策的典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、推廣的調(diào)查報(bào)告。它不僅可以起到表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型的作用，而且可以推廣典型經(jīng)驗(yàn)，用于指導(dǎo)面上的工作。
(四)揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。這是對(duì)工作中發(fā)生的重大事故、出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤所寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告通過(guò)全面、深入、細(xì)致的調(diào)查，用確鑿的事實(shí)說(shuō)明事故或問(wèn)題發(fā)生的原因、情況和結(jié)果，分析其產(chǎn)生的背景及性質(zhì)，以澄清是非，查明真相，達(dá)到解決問(wèn)題，批評(píng)教育，告誡人們吸取教訓(xùn)的目的。
四、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě) 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告要把握三個(gè)環(huán)節(jié)：一是深入調(diào)查，獲取材料;二是認(rèn)真分析研究，揭示客觀規(guī)律，確定主旨;三是精心謀篇布局，完成撰擬工作。
調(diào)查研究是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的先決條件。沒(méi)有調(diào)查研究，就沒(méi)有報(bào)告。只有進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，占有豐富的材料，才有寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)查獲取大量材料，通過(guò)分析整理，分析研究，歸納一個(gè)個(gè)論點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，才能找出規(guī)律性的東西，這是調(diào)查報(bào)告的主旨。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法的基本要求：調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題形式比較靈活，通常有兩種構(gòu)成形式：一種是單行標(biāo)題，一種是雙行標(biāo)題。單行標(biāo)題又分兩種形式;一種是公文式標(biāo)題，由事由和文種構(gòu)成，如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》;另一種是內(nèi)容概括式標(biāo)題，如《聯(lián)合之路就是生財(cái)之路》、《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。雙行標(biāo)題又叫主副式標(biāo)題，由主標(biāo)題和副標(biāo)題構(gòu)成，如《虧損企業(yè)的現(xiàn)狀不容忽視關(guān)于市虧損企業(yè)的調(diào)查報(bào)告》。 無(wú)論采用哪種形式擬制標(biāo)題，都要力求做到簡(jiǎn)潔、醒目、觀點(diǎn)鮮明。
(二)正文。調(diào)查報(bào)告正文的結(jié)構(gòu)一般由前言、主體和結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分組成，其各部分的基本內(nèi)容和寫(xiě)作要求如下：
1、前言。著重介紹基本情況并提出問(wèn)題。一般概括說(shuō)明三方面內(nèi)容：一是調(diào)查工作的基本情況，二是調(diào)查對(duì)象的基本情況，三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。但不同的調(diào)查報(bào)告，前言內(nèi)容的基本事項(xiàng)不完全相同，也有的調(diào)查報(bào)告，沒(méi)有前言部分，起筆直接進(jìn)入主體部分。
2、主體。這是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容，也是對(duì)調(diào)查研究結(jié)果的具體引證、說(shuō)明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種：一種是縱式結(jié)構(gòu)，根據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局過(guò)程來(lái)組織材料。另一種是邏輯結(jié)構(gòu)，即根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，分幾個(gè)部分來(lái)安排材料，各部分可以設(shè)小標(biāo)題，也可用序號(hào)標(biāo)出，各部分之間可以是并列關(guān)系，也可以是遞進(jìn)關(guān)系。
3、結(jié)語(yǔ)。調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)，帶有結(jié)論性質(zhì)，總結(jié)概括全文提出相關(guān)的建議，或?qū)Σ叩?，是分析?wèn)題、解決問(wèn)題的必然結(jié)果，要求簡(jiǎn)明扼要，言盡即止。
五、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)掌握分析研究三步曲，提示事物的客觀規(guī)律。分析研究貫穿于調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的全過(guò)程。首先，調(diào)查本身就伴隨著分析研究。沒(méi)有分析研究，就不可能選準(zhǔn)調(diào)查對(duì)象;沒(méi)有分析研究，調(diào)查的內(nèi)容、方法、提綱也不能事先確定。其次，面對(duì)調(diào)查獲取的大量原始材料，要進(jìn)行去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的分析研究。第三，只有經(jīng)過(guò)認(rèn)真地分析研究，才能真實(shí)地反映由材料分析到提出觀點(diǎn)得出結(jié)論、提出建議辦法的必然性。這一步分析研究與前兩步的分析研究有所不同，它是前面兩步分析研究的集中體現(xiàn)，因而更深入、更完整、更系統(tǒng)，更具有理論價(jià)值。
(二)用事實(shí)說(shuō)話，把觀點(diǎn)和材料統(tǒng)一起來(lái)。應(yīng)該注意兩點(diǎn)：一是要善于選擇運(yùn)用具體、典型的材料說(shuō)明觀點(diǎn)，其中包括典型事例、綜合性材料、對(duì)比性材料和數(shù)據(jù)等。二是善于綜合運(yùn)用敘述、說(shuō)明、議論的表達(dá)方式，把觀點(diǎn)和材料緊密結(jié)合起來(lái)。 例文 典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告 關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告 (國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、冶金部 20xx年x月x日) 河北省邯鄲鋼鐵總廠(以下簡(jiǎn)稱邯鋼)是19xx年建設(shè)的老廠。19xx年，邯鋼廠與其他鋼鐵企業(yè)一樣，面臨內(nèi)部成本上升、外部市場(chǎng)疲軟的雙重壓力，經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡??(略)，為此邯鋼從19xx年開(kāi)始推行了以模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決為核心的企業(yè)內(nèi)部改革，??加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，5年來(lái)實(shí)現(xiàn)了效益和鋼產(chǎn)量超過(guò)了前xx年的總和，邯鋼由過(guò)去一個(gè)一般的地方中型鋼鐵企業(yè)躍居全國(guó)11家特大型鋼鐵企業(yè)行列。
一、抓住成本這個(gè)牛鼻子不松手，抓住成本否決這個(gè)關(guān)鍵不留情，抓住效益這個(gè)中心不動(dòng)搖，是邯鋼管理經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵所在。
(一)關(guān)于模擬市場(chǎng)核算的具體做法
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第4篇
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一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對(duì)象，針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問(wèn)卷，然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1. 確立調(diào)研主題
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計(jì)的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過(guò)討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查題目：對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研，主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。
調(diào)查動(dòng)機(jī)：調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì)，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn)：筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購(gòu)買(mǎi)欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長(zhǎng)城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋(píng)果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過(guò)朋友介紹、廣告等方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來(lái)玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫(xiě)成報(bào)告。
2. 制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi) 容：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃（2）市場(chǎng)分析（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
戰(zhàn)略策劃（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃（5）顧客導(dǎo)
向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃（6）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性
策劃
一般來(lái)說(shuō)，整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開(kāi)：（1）企業(yè)的人力資源分析（2）企業(yè)的財(cái)力資源分析（3）企業(yè)的物資資源分析（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析
策劃書(shū)大體內(nèi)容如下:
市場(chǎng)分析
一,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
二,消費(fèi)者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
五,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
廣告策劃書(shū)第二部分 廣告策略
3. 進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)，通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4. 展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
（1）觀察法：
觀察法是通過(guò)實(shí)地觀察，搜集一手資料。我們來(lái)到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類(lèi)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過(guò)程等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
（2）詢問(wèn)法：
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。做問(wèn)卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問(wèn)卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。
5. 每日寫(xiě)調(diào)研日記，對(duì)資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程，以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照。
6. 撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們要將二周以來(lái)的實(shí)習(xí)情況撰寫(xiě)成實(shí)習(xí)報(bào)告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過(guò)缺乏，專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)，將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第5篇
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一、執(zhí)法檢查基本情況
(一)稅收規(guī)范性文件制定情況
一是對(duì)全市國(guó)稅機(jī)關(guān)以及地方黨政、有關(guān)部門(mén)制定的涉稅文件進(jìn)行了清理。我們結(jié)合規(guī)范性文件清理工作，對(duì)年以來(lái)全市國(guó)稅系統(tǒng)及地方黨政、部門(mén)出臺(tái)的文件進(jìn)行了全面清理，重點(diǎn)查看了稅收規(guī)范性文件是否與法律、法規(guī)、規(guī)章及上級(jí)稅收規(guī)范性文件相矛盾、相抵觸;是否有無(wú)越權(quán)(違規(guī))制定涉稅文件的問(wèn)題。通過(guò)公文處理系統(tǒng)查詢年以來(lái)全部已發(fā)公文，經(jīng)查閱年以來(lái)的收文登記薄，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)制訂涉稅文件的情況存在。
二是對(duì)文件會(huì)簽、報(bào)備制度制度的執(zhí)行情況況進(jìn)行了檢查。通過(guò)文件會(huì)簽、報(bào)備登記簿與公文處理系統(tǒng)的發(fā)文登記比對(duì)，對(duì)年以來(lái)文件會(huì)簽、備案件情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)自查和重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)兩份文件未上報(bào)市局備案，目前已補(bǔ)報(bào)。
(二)稅收政策執(zhí)行情況 二是對(duì)酒類(lèi)企業(yè)消費(fèi)稅政策執(zhí)行情況。全市共檢查酒類(lèi)企業(yè)5戶(肅彭陽(yáng)春酒業(yè)有限責(zé)任公司、慶陽(yáng)市九龍春酒業(yè)有限公司、慶陽(yáng)市長(zhǎng)慶飲業(yè)有限責(zé)任公司、肅藍(lán)馬啤酒有限責(zé)任公司慶城縣吉良黃酒有限責(zé)任公司)。對(duì)上述企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地檢查。對(duì)企業(yè)的賬務(wù)處理進(jìn)行了審核;查看了企業(yè)原材料購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)有無(wú)建立規(guī)范的庫(kù)存材料明細(xì)帳，是否按月進(jìn)行了匯總;檢查其產(chǎn)成品出庫(kù)是否有專人負(fù)責(zé)并開(kāi)具有統(tǒng)一的酒類(lèi)企業(yè)產(chǎn)品出庫(kù)單。隨機(jī)抽取10份銷(xiāo)售發(fā)票進(jìn)行檢查，抽查了企業(yè)2009年10月全部帳簿、憑證，并同申報(bào)資料進(jìn)行了核對(duì)。
三是對(duì)企業(yè)所得稅稅前列支項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。我們從財(cái)產(chǎn)損失證據(jù)、審批權(quán)限、審批時(shí)限等幾個(gè)方面著手，對(duì)財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除項(xiàng)目審批工作進(jìn)行了檢查。對(duì)4縣(區(qū))局的稅務(wù)事項(xiàng)審批臺(tái)賬進(jìn)行了抽查，調(diào)閱了3戶企業(yè)(中國(guó)石油天然氣股份有限公司慶陽(yáng)石化分公司、慶陽(yáng)煙草公司西峰區(qū)煙草營(yíng)銷(xiāo)部、肅省煙草公司慶陽(yáng)市公司)審批資料、會(huì)議記錄、企業(yè)內(nèi)部文件、人民法院裁定書(shū)、工商管理部門(mén)文件、中介機(jī)構(gòu)簽證報(bào)告、拍賣(mài)公司拍賣(mài)報(bào)告、人民法院證明材料等財(cái)產(chǎn)損失主要證據(jù)及相關(guān)審批資料。 五是對(duì)工效掛鉤企業(yè)稅前扣除工資政策執(zhí)行情況的檢查。全市抽查工效掛鉤企業(yè)3戶。通過(guò)對(duì)企業(yè)報(bào)備的工資基數(shù)進(jìn)行審核，符合“兩個(gè)低于”標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)上級(jí)下達(dá)的工資基數(shù)對(duì)照年度匯算清繳申報(bào)表進(jìn)行審核，3戶企業(yè)中有2戶企業(yè)稅前列支工資未超過(guò)上級(jí)下達(dá)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，1戶企業(yè)(肅慶陽(yáng)長(zhǎng)慶昌源油田作業(yè)有限責(zé)任公司)稅前列支工資超過(guò)下達(dá)基數(shù)，在年度所得稅匯算清繳中，已調(diào)增應(yīng)納稅所得額69.9萬(wàn)元。 抽查享受資源綜合利用稅收優(yōu)惠政策企業(yè)4戶。查看企業(yè)取得的《資源綜合利用認(rèn)定證書(shū)》、《產(chǎn)品質(zhì)量資格認(rèn)定證書(shū)》、《資源綜合利用產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告》等合法資質(zhì)，審查其是否具備享受減免稅資格;對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和帳務(wù)情況進(jìn)行了解和查實(shí);實(shí)地查看了企業(yè)生產(chǎn)情況，檢查主營(yíng)業(yè)務(wù)構(gòu)成。通過(guò)檢查4戶企業(yè)資質(zhì)齊全，生產(chǎn)的資源綜合利用產(chǎn)品銷(xiāo)售收入均占總收入的70以上，產(chǎn)品符合產(chǎn)業(yè)目錄項(xiàng)目及占比標(biāo)準(zhǔn)。
七是對(duì)廢舊物資回收企業(yè)政策執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。全市共對(duì)3戶廢舊物資回收企業(yè)的資格認(rèn)定、征管情況、增值稅一般納稅人認(rèn)定、增值稅專用發(fā)票代開(kāi)情況進(jìn)行了檢查。查閱了相關(guān)稅務(wù)資料并到企業(yè)實(shí)地查看，該企業(yè)符合廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)具備的三個(gè)條件(即經(jīng)工商行政管理部門(mén)批準(zhǔn)從事廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算健全，能夠提供準(zhǔn)確稅務(wù)資料，可享受增值稅優(yōu)惠政策)，通過(guò)綜合征管軟件調(diào)取了相關(guān)企業(yè)的增值稅納稅申報(bào)表，對(duì)辦稅廳代開(kāi)的34份增值稅專用發(fā)票進(jìn)行了檢查。
(三)稅收征收管理情況：
一是檢查了是否按國(guó)家規(guī)定的稅收征管范圍和稅款入庫(kù)預(yù)算級(jí)次將稅款及時(shí)足額入庫(kù)，有無(wú)積壓、挪用、截留、轉(zhuǎn)引稅款現(xiàn)象。經(jīng)抽查稅收繳款書(shū)，各類(lèi)稅款、滯納金、行政性收費(fèi)都能按規(guī)定預(yù)算級(jí)次及時(shí)足額入庫(kù)。全市通過(guò)重點(diǎn)檢查隨機(jī)抽查了五戶企業(yè)年以來(lái)的37份稅票，稅款入庫(kù)預(yù)算級(jí)次均符合政策規(guī)定。
二是對(duì)有無(wú)違反國(guó)家稅法規(guī)定批準(zhǔn)企業(yè)延期納稅進(jìn)行了檢查。根據(jù)省局提供的年--2009年3季度延期納稅戶名單，全市國(guó)稅系統(tǒng)對(duì)審批企業(yè)延期納稅的情況進(jìn)行了抽查。共抽查年-2009年3季度審批的7戶企業(yè)延期繳納稅款情況。以上延期繳納稅款均按規(guī)定逐級(jí)審批，通過(guò)綜合征管軟件查詢，每戶企業(yè)所緩繳稅款均在規(guī)定期限內(nèi)入庫(kù)。
三是對(duì)有無(wú)違反規(guī)定核定稅額進(jìn)行了檢查。通過(guò)隨機(jī)抽取年以來(lái)核定和變更定額的個(gè)體戶征管檔案資料，與綜合征管軟件相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了核對(duì)。并重點(diǎn)檢查了核定稅款基礎(chǔ)資料，抽查了主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的《典型調(diào)查表》、《個(gè)體工商戶定額核定審批表》等均一致。
四是對(duì)稅務(wù)稽查案卷進(jìn)行了抽查。隨機(jī)抽取了年以來(lái)20戶稅務(wù)稽查案卷，通過(guò)檢查，稅務(wù)違法案件的檢查程序合法，認(rèn)定事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性適當(dāng)，檢查查處的稅款、滯納金、罰款均足額入庫(kù)，罰款比例適當(dāng)，沒(méi)有涉嫌犯罪的案件。
五是對(duì)增值稅一般納稅人的認(rèn)定情況進(jìn)行了檢查。從綜合征管軟件中提取年以來(lái)應(yīng)稅銷(xiāo)售額已超過(guò)財(cái)政部規(guī)定的小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)，截止2009年9月底尚未認(rèn)定為一般納稅人的小規(guī)模納稅人10戶。逐戶進(jìn)行了核查。
六是對(duì)年以來(lái)增值稅專用發(fā)票收發(fā)存情況進(jìn)行了檢查。對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)“三專五防”六制度的落實(shí)情況進(jìn)行了抽查。并檢查了相關(guān)企業(yè)《增值稅專用發(fā)票保管、使用責(zé)任書(shū)》簽訂情況，增值稅專用發(fā)票管理臺(tái)賬情況，開(kāi)票人員是否具有開(kāi)票員資格等。
七是增值稅專用發(fā)票和其他抵扣憑證檢查、協(xié)查工作情況進(jìn)行了檢查。對(duì)年度省局清分下發(fā)的缺聯(lián)運(yùn)輸發(fā)票，比對(duì)不符運(yùn)輸發(fā)票，比對(duì)異常廢舊物資發(fā)票的協(xié)查情況進(jìn)行了檢查。查看了相關(guān)工作底稿，調(diào)閱了縣局向市局填報(bào)的《審核檢查情況匯總統(tǒng)計(jì)表》。
八是檢查了國(guó)地稅協(xié)作情況。抽查了《肅省國(guó)家稅務(wù)局肅省地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)國(guó)地稅協(xié)作的意見(jiàn)》(國(guó)稅發(fā)〔2004〕120號(hào))的落實(shí)情況。通過(guò)查閱內(nèi)部資料，會(huì)議紀(jì)要，協(xié)作制度，征管部門(mén)按季度傳遞稅務(wù)登記信息統(tǒng)計(jì)表;納稅戶數(shù)核對(duì)表;計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門(mén)按季度入數(shù)據(jù)傳遞表等對(duì)國(guó)地稅協(xié)作情況進(jìn)行了檢查。
二、存在問(wèn)題及不足
(一)稅收規(guī)范性文件方面
(1)文件會(huì)簽備案制度執(zhí)行不夠規(guī)范。個(gè)別縣(區(qū))局未按照《稅收規(guī)范性文件管理辦法(試行)》的規(guī)定，將規(guī)范性文件制定后未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)上報(bào)市局備案，年底未向市局報(bào)送備案目錄。
(2)稅收審批文書(shū)資料不全。
個(gè)別企業(yè)減免稅審批資料中無(wú)縣局核查報(bào)告;分局核查報(bào)告未蓋公章;分局核查報(bào)告出具的時(shí)間滯后于其在減免稅審批中加注初審意見(jiàn)的時(shí)間，減免稅審批表項(xiàng)目填寫(xiě)不全(無(wú)減免期限、減免幅度、政策依據(jù)的文號(hào))。
個(gè)別執(zhí)法單位稅收征管資料項(xiàng)目不齊全?！兜湫驼{(diào)查表》中有調(diào)查數(shù)，無(wú)核定數(shù)，《個(gè)體工商戶定額核定審批表》主管機(jī)關(guān)未加蓋公章?！逗硕?調(diào)整)定額通知書(shū)》無(wú)送達(dá)回證。
(3)稽查文書(shū)使用不夠規(guī)范。個(gè)別稅務(wù)稽查案件中，稅務(wù)文書(shū)送達(dá)回證代收人簽字不規(guī)范，沒(méi)有在代收人欄簽字，個(gè)別稽查案卷中沒(méi)有下達(dá)稅務(wù)稽查帳務(wù)調(diào)整通知書(shū)。
(二)稅收政策執(zhí)行方面 (2)根據(jù)國(guó)稅發(fā)〔2009〕43號(hào)文件規(guī)定，從2009年6月1日以后，從事廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)的小規(guī)模納稅人仍可開(kāi)具廢舊物資普通發(fā)票，但不再作為增值稅扣稅憑證。個(gè)別企業(yè)還存在6月1日后所開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票進(jìn)行抵扣的現(xiàn)象。 (三)稅收征管方面
(1)個(gè)別企業(yè)報(bào)批的財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除項(xiàng)目，需附報(bào)的資料上報(bào)市局后相應(yīng)縣局未留存。
(2)個(gè)別企業(yè)未嚴(yán)格落實(shí)增值稅專用發(fā)票“三專五防”六制度。未建立專用發(fā)票管理制度、專用發(fā)票管理制度未上墻，企業(yè)的開(kāi)票ic卡、紙質(zhì)專用發(fā)票均未分別存放。
(3)個(gè)別企業(yè)延期繳納稅款報(bào)告未說(shuō)明連續(xù)三個(gè)月繳納稅款情況;資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、當(dāng)期貨幣資金余額情況說(shuō)明、銀行存款帳戶的對(duì)帳單縣局未留存。
(四)稅款征收方面 2、經(jīng)檢查寧縣電力局2009年1-9月繳納稅款的8份通用繳款書(shū)，3份異常(其中銀行延壓稅款1份，稅務(wù)部門(mén)延壓稅款2份)
(五)國(guó)地稅協(xié)作方面：個(gè)別縣(區(qū))局國(guó)、地稅聯(lián)系會(huì)議不能按時(shí)、定期召開(kāi)，年以來(lái)沒(méi)有定期交換數(shù)據(jù)，沒(méi)有開(kāi)展國(guó)、地稅聯(lián)合稅務(wù)檢查。
三、整改措施。
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第6篇
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應(yīng)屆生試用期流失超一成
我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面，基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道，92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘，內(nèi)部推薦占到了82%，都比上年增長(zhǎng)了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅速發(fā)展，不少企業(yè)采用線上線下的多渠道組合招聘，特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且，新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加，云招聘興起，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升，也具有了更高的精確度。
調(diào)研同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在招聘效果上，效果一般和比較有效旗鼓相當(dāng)，分別占比48%和46%，而試用期流失率高依然是個(gè)突出問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率，超過(guò)10%，而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。
對(duì)薪酬很滿意的只占1%
調(diào)查顯示，在薪酬與工作業(yè)績(jī)掛鉤上，75%的員工認(rèn)同要科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例，認(rèn)同和接受業(yè)績(jī)對(duì)薪酬收入調(diào)節(jié)作用，還有22%的員工認(rèn)為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。
在薪酬的外部公平性上，62%的員工認(rèn)為差不多，但也有23%的人認(rèn)為偏低。課題組認(rèn)為，外部公平性對(duì)員工影響巨大，是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，調(diào)查顯示，在薪酬自我公平性上，很滿意和很不滿意的都只占1%，34%的員工較滿意，49%的員工表示一般，比上年增長(zhǎng)了4%，不大滿意的占了13%。
業(yè)者認(rèn)為，如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期處于一般的狀態(tài)，員工的潛力和主觀能動(dòng)性將受影響，很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
不過(guò)，薪酬的自我公平是一把雙刃劍，公平性不夠會(huì)挫傷員工積極性，過(guò)度強(qiáng)調(diào)自我公平，則又容易吃大鍋飯。
數(shù)據(jù)還顯示，我省企業(yè)最主要的定薪方式是由hr按工資標(biāo)準(zhǔn)制定，占到40%，比上年提升了9%;崗位評(píng)價(jià)、個(gè)別協(xié)議占39%，下降了4%;而由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)定和由用人部門(mén)與其談判確定的占比都是14%。
東南網(wǎng)3月30日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 張順和)92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘、應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率、近半員工認(rèn)為現(xiàn)有薪酬一般
近日，廈門(mén)市行為科學(xué)學(xué)會(huì)、戰(zhàn)略人力資源專家機(jī)構(gòu)仝博咨詢、福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進(jìn)會(huì)等聯(lián)合了一份《2014年福建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。據(jù)了解，該報(bào)告已經(jīng)連續(xù)10屆，調(diào)查范圍全面覆蓋了福建省各地市及各種類(lèi)型、規(guī)模的企業(yè)。
應(yīng)屆生試用期流失超一成
我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面，基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道，92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘，內(nèi)部推薦占到了82%，都比上年增長(zhǎng)了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅速發(fā)展，不少企業(yè)采用線上線下的多渠道組合招聘，特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且，新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加，云招聘興起，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升，也具有了更高的精確度。
調(diào)研同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在招聘效果上，效果一般和比較有效旗鼓相當(dāng)，分別占比48%和46%，而試用期流失率高依然是個(gè)突出問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率，超過(guò)10%，而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。
對(duì)薪酬很滿意的只占1%
調(diào)查顯示，在薪酬與工作業(yè)績(jī)掛鉤上，75%的員工認(rèn)同要科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例，認(rèn)同和接受業(yè)績(jī)對(duì)薪酬收入調(diào)節(jié)作用，還有22%的員工認(rèn)為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。
在薪酬的外部公平性上，62%的員工認(rèn)為差不多，但也有23%的人認(rèn)為偏低。課題組認(rèn)為，外部公平性對(duì)員工影響巨大，是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，調(diào)查顯示，在薪酬自我公平性上，很滿意和很不滿意的都只占1%，34%的員工較滿意，49%的員工表示一般，比上年增長(zhǎng)了4%，不大滿意的占了13%。
業(yè)者認(rèn)為，如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期處于一般的狀態(tài)，員工的潛力和主觀能動(dòng)性將受影響，很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第7篇
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第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)企業(yè)。
第三條 本辦法所稱的職工傷亡事故（以下簡(jiǎn)稱事故），是指企業(yè)職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的人身傷害（含急性中毒）的下列事故：
（一）輕傷事故：指負(fù)傷后歇工在一個(gè)工作日以上，但不到重傷范圍的事故；
（二）重傷事故：指造成職工肢體殘缺或視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等器官受到嚴(yán)重?fù)p傷，一般能引起人體長(zhǎng)期存在的功能障礙，或勞動(dòng)能力喪失的事故；
（三）死亡事故：指一次死亡1至2人的事故；
（四）重大死亡事故：指一次死亡3人以上9人以下的事故；
（五）重大惡性事故：指一次死亡10人以上49人以下或重傷30人以上的事故；
（六）特別重大事故：指一次死亡50人以上，或一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以上、性質(zhì)特別嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
對(duì)事故分類(lèi)國(guó)家另有規(guī)定的按有關(guān)規(guī)定劃分。
第四條 事故按下列規(guī)定分為責(zé)任事故和非責(zé)任事故：
（一）責(zé)任事故：指因有關(guān)工作人員的失職或違反有關(guān)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程而造成的事故；
（二）非責(zé)任事故：指由于自然因素或國(guó)內(nèi)技術(shù)條件所限造成的人力不可抗拒或難以預(yù)測(cè)的事故。
第五條 事故的報(bào)告、調(diào)查和處理工作應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)、依法依紀(jì)的原則。
第六條 企業(yè)在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生傷亡和急性中毒事故，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告企業(yè)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)主管部門(mén)、公安部門(mén)、工會(huì)，同時(shí)填報(bào)事故快報(bào)表；重大死亡以上事故還應(yīng)報(bào)告監(jiān)察部門(mén)；急性中毒事故還應(yīng)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)。企業(yè)不得隱瞞不報(bào)、虛報(bào)或拖延報(bào)告。
企業(yè)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)主管部門(mén)、公安部門(mén)、工會(huì)接到死亡、重大死亡事故報(bào)告后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)按系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)；死亡事故報(bào)至省有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)和省安全生產(chǎn)主管部門(mén)、公安部門(mén)、工會(huì)；重大死亡事故、重大惡性事故報(bào)告省政府及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)；特大事故還應(yīng)報(bào)告國(guó)務(wù)院。
第七條 發(fā)生傷亡事故的企業(yè)應(yīng)迅速采取必要措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大，盡量減少事故損失。事故后應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，必須做好標(biāo)志、拍照（攝像）、詳細(xì)記錄或繪制現(xiàn)場(chǎng)事故圖，妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡物證。事故現(xiàn)場(chǎng)的清理須經(jīng)事故調(diào)查組同意。
第八條 事故的調(diào)查必須按下列規(guī)定成立調(diào)查組：
（一）輕傷、重傷事故由事故企業(yè)負(fù)責(zé)人組織本企業(yè)生產(chǎn)、安全、工會(huì)等有關(guān)部門(mén)人員組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；
（二）死亡事故，發(fā)生在縣以下（不含縣屬，下同）企業(yè)的，由縣（市、區(qū)）企業(yè)主管部門(mén)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)同縣（市、區(qū)）有關(guān)部門(mén)組織調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；發(fā)生在縣屬以上企業(yè)，由企業(yè)主管部門(mén)會(huì)同企業(yè)所在地市有關(guān)部門(mén)組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；
（三）重大死亡事故，發(fā)生在縣以下企業(yè)的，由地市企業(yè)主管部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；發(fā)生在縣屬以上企業(yè)的，由企業(yè)主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)有關(guān)部門(mén)組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；
（四）重大惡性事故，發(fā)生在縣以下企業(yè)的，由地區(qū)行政公署、省轄市政府組織有關(guān)部門(mén)成立調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；發(fā)生在縣屬以上企業(yè)由省企業(yè)主管部門(mén)會(huì)同省有關(guān)部門(mén)成立調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；
（五）特別重大事故調(diào)查按國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定辦理。
本條所稱有關(guān)部門(mén)包括企業(yè)主管部門(mén)、安全生產(chǎn)主管部門(mén)、公安部門(mén)、衛(wèi)生行政部門(mén)、監(jiān)察部門(mén)和工會(huì)等。
無(wú)主管部門(mén)的企業(yè)發(fā)生傷亡事故的，由安全生產(chǎn)主管部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。
第九條 事故調(diào)查包括：查清事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，傷亡情況，事故原因，確定事故性質(zhì)，提出對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)和防范措施建議等，在調(diào)查結(jié)束后即寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告。
第十條 在事故調(diào)查中，對(duì)事故分析和責(zé)任者的處分意見(jiàn)不一致時(shí)，由安全生產(chǎn)主管部門(mén)提出結(jié)論性意見(jiàn)；仍有不同意見(jiàn)，應(yīng)報(bào)上級(jí)安全生產(chǎn)主管部門(mén)商有關(guān)部門(mén)處理；仍達(dá)不成一致意見(jiàn)的，報(bào)同級(jí)人民政府裁決。
第十一條 發(fā)生事故企業(yè)的有關(guān)人員，應(yīng)積極配合和支持事故調(diào)查組的工作，如實(shí)反映情況，提供證據(jù)，不得刁難和阻撓。
第十二條 凡屬責(zé)任事故，應(yīng)按事故原因和各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的規(guī)定，分清事故的直接責(zé)任者、主要責(zé)任者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任：
（一）其行為與事故的發(fā)生有直接因果關(guān)系的，為直接責(zé)任者；
（二）對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有決定性責(zé)任的，為主要責(zé)任者；
（三）對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。
第十三條 由于下列情形之一而造成的事故，應(yīng)追究直接責(zé)任者和主要責(zé)任者的責(zé)任：
（一）違章作業(yè)或違章指揮的；
（二）發(fā)現(xiàn)事故征兆，既不報(bào)告又不采取措施的；
（三）擅自拆除、毀壞、停用安全衛(wèi)生裝置和設(shè)施的；
（四）違反勞動(dòng)紀(jì)律，擅自進(jìn)入其他工作崗位或動(dòng)用不屬自己使用或管理的設(shè)備、工具的；
（五）不按規(guī)定穿戴、使用勞動(dòng)防護(hù)用品或用具的；
（六）違反國(guó)家規(guī)定設(shè)計(jì)、施工的。
第十四條 由于下列情形之一而造成事故的，應(yīng)追究事故企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任：
（一）安全工作無(wú)人負(fù)責(zé)，安全生產(chǎn)規(guī)章制度不健全，無(wú)章可循，管理混亂的；
（二）違反勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)和規(guī)章的指示、決定和規(guī)章制度的；
（三）未按規(guī)定對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)、考核、取證的；
（四）不采取必要的勞動(dòng)保護(hù)措施的；
（五）新建、擴(kuò)建、改建、技術(shù)改造和引進(jìn)工程項(xiàng)目，不執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用規(guī)定的；
（六）在推行各種經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制中沒(méi)有勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求和相應(yīng)措施的；
（七）在沒(méi)有采取有效防護(hù)措施的情況下，轉(zhuǎn)嫁有塵毒等有害物質(zhì)危害的生產(chǎn)或加工的；
（八）設(shè)備超過(guò)檢修、檢驗(yàn)、使用期和經(jīng)常超溫超壓、超速超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或特種設(shè)備未取得使用許可證的；
（九）對(duì)危及職工生命安全的事故隱患，未采取必要措施，玩忽職守的；
（十）不按國(guó)家規(guī)定給職工配備符合要求的勞動(dòng)防護(hù)用品的。
第十五條 有下列情形之一者，應(yīng)對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任者從嚴(yán)處理：
（一）事故發(fā)生后，有意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào)、虛報(bào)、故意拖延報(bào)告的；
（二）在事故調(diào)查中，隱瞞事故真相、弄虛作假甚至嫁禍于人的；
（三）事故發(fā)生后，不組織搶救或搶救不力以致擴(kuò)大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的；
（四）事故發(fā)生后，不認(rèn)真吸取教訓(xùn)，不采取防范措施，消除事故隱患，導(dǎo)致同類(lèi)事故重復(fù)發(fā)生的；
（五）非法開(kāi)采資源，無(wú)證制造、安裝、檢驗(yàn)、修理特種設(shè)備或轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)賣(mài)特種設(shè)備制造、安裝、修理許可證而造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的；
（六）發(fā)生重大死亡事故、重大惡性事故或特大事故的；
（七）違反本辦法規(guī)定程序，濫用職權(quán)，擅自處理或袒護(hù)包庇事故責(zé)任者的。
第十六條 有下列情形之一的，由調(diào)查組提出處理意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)同級(jí)政府追究事故企業(yè)主管部門(mén)、有關(guān)責(zé)任部門(mén)或企業(yè)所在地政府有關(guān)責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任：
（一）發(fā)生一次重大惡性以上事故的；
（二）在所管轄的范圍或企業(yè)中，同一年度內(nèi)多次發(fā)生同類(lèi)死亡事故的；
（三）有關(guān)主管部門(mén)違反規(guī)定，對(duì)不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)，擅自批準(zhǔn)生產(chǎn)或頒發(fā)生產(chǎn)或安全證照，造成死亡事故的；
（四）對(duì)本地區(qū)、本系統(tǒng)所屬企業(yè)存在的重大事故隱患，在接到報(bào)告后，不及時(shí)作出處理，導(dǎo)致發(fā)生重大傷亡事故的。
第十七條 對(duì)事故企業(yè)和事故責(zé)任者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重和責(zé)任大小，分別按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和《江西省勞動(dòng)保護(hù)條例》予以處罰或行政處分；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第十八條 事故審批結(jié)案按下列規(guī)定執(zhí)行：
（一）輕傷、重傷事故，由企業(yè)自行審批結(jié)案，并報(bào)企業(yè)所在地縣（市、區(qū)）安全生產(chǎn)主管部門(mén)備案。縣（市、區(qū)）安全生產(chǎn)主管部門(mén)可視情況進(jìn)行復(fù)查。
（二）死亡事故，發(fā)生在縣以下企業(yè)的，由縣級(jí)安全生產(chǎn)主管部門(mén)批復(fù)結(jié)案；發(fā)生在縣屬以上企業(yè)，由企業(yè)所在地市安全生產(chǎn)主管部門(mén)批復(fù)結(jié)案，但交通、鐵路、民航、化工、電力、冶金、軍工行業(yè)的中央駐省和省屬企業(yè)的死亡事故由省安全生產(chǎn)主管部門(mén)批復(fù)結(jié)案。
（三）重大死亡事故，發(fā)生在縣以下企業(yè)的，由企業(yè)所在地市安全生產(chǎn)主管部門(mén)批復(fù)結(jié)案；發(fā)生在縣屬以上企業(yè)的，由省安全生產(chǎn)主管部門(mén)審批結(jié)案。
（四）重大惡性事故，由省安全生產(chǎn)委員會(huì)提出意見(jiàn)后報(bào)省政府，意見(jiàn)一致的，由省政府授權(quán)省安全生產(chǎn)委員會(huì)批復(fù)結(jié)案；意見(jiàn)不一致的，提請(qǐng)省政府常務(wù)會(huì)議審定后，由省安全生產(chǎn)委員會(huì)批復(fù)結(jié)案。
（五）特別重大事故，按國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》辦理。
（六）由監(jiān)察部門(mén)參加調(diào)查的重大死亡事故，其事故責(zé)任者的行政處分由監(jiān)察部門(mén)研究決定或提出建議，并抄告批復(fù)結(jié)案部門(mén)；由地（市）級(jí)監(jiān)察部門(mén)參加調(diào)查的重大責(zé)任事故，對(duì)責(zé)任者的處理須報(bào)上一級(jí)監(jiān)察部門(mén)同意。
（七）急性中毒事故，經(jīng)地（市）級(jí)以上職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)明確診斷后，方可審批結(jié)案。
第十九條 事故審批結(jié)案前，應(yīng)征求同級(jí)工會(huì)組織的意見(jiàn)。
地（市）、縣（市、區(qū)）安全生產(chǎn)主管部門(mén)審批的事故結(jié)案批件，均應(yīng)抄報(bào)上一級(jí)和省級(jí)安全生產(chǎn)主管部門(mén)、工會(huì)備案；省、地（市）安全生產(chǎn)主管部門(mén)審批的事故結(jié)案批件，均應(yīng)抄送下一級(jí)及事故企業(yè)所在地的安全生產(chǎn)主管部門(mén)和工會(huì)。各級(jí)安全生產(chǎn)主管部門(mén)審批的事故結(jié)案批件，均應(yīng)抄送抄報(bào)辦理懲處事故責(zé)任者手續(xù)的企業(yè)和部門(mén)。
第二十條 組織事故調(diào)查的部門(mén)應(yīng)在事故發(fā)生后60日內(nèi)向負(fù)責(zé)批復(fù)結(jié)案的部門(mén)報(bào)送事故調(diào)查處理報(bào)告；批復(fù)結(jié)案部門(mén)應(yīng)在收到報(bào)告后30日內(nèi)做出結(jié)案批復(fù)；事故的處理工作應(yīng)在90日內(nèi)結(jié)案，特殊情況最多不得超過(guò)180日。
各級(jí)安全生產(chǎn)主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)事故調(diào)查結(jié)案的管理工作，督促和監(jiān)督有關(guān)部門(mén)和發(fā)生事故企業(yè)依照規(guī)定的權(quán)限，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成事故的調(diào)查結(jié)案工作。對(duì)事故遲遲不予結(jié)案或?qū)κ鹿侍幚聿还?，?yīng)提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
第二十一條 事故企業(yè)或行業(yè)主管部門(mén)對(duì)事故結(jié)案處理的審批結(jié)論有不同意見(jiàn)，應(yīng)在收到批復(fù)的15日內(nèi)報(bào)審批部門(mén)的同級(jí)政府處理。同級(jí)政府對(duì)原審批結(jié)論有重大變動(dòng)時(shí)，應(yīng)征求上一級(jí)安全生產(chǎn)主管部門(mén)和工會(huì)的意見(jiàn)。
第二十二條 有關(guān)地區(qū)、部門(mén)和事故企業(yè)，在接到事故結(jié)案批件后，應(yīng)執(zhí)行對(duì)事故責(zé)任者的處分決定，并按照管理權(quán)限，由有關(guān)部門(mén)按規(guī)定程序辦理處分手續(xù)，處分材料存入本人檔案，處理結(jié)果應(yīng)向群眾公布。對(duì)有意拖延或拒不執(zhí)行的，追究企業(yè)主管部門(mén)或責(zé)任企業(yè)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員的責(zé)任。
當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)主管部門(mén)應(yīng)定期向省安全生產(chǎn)主管部門(mén)報(bào)告事故處理的執(zhí)行情況。
第二十三條 職工傷亡事故審批結(jié)案后，由事故企業(yè)所在地安全生產(chǎn)主管部門(mén)按規(guī)定辦理并發(fā)給《職工因工死亡證》或《職工工傷認(rèn)可證》。
第二十四條 國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體發(fā)生的傷亡事故參照本辦法執(zhí)行。
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第8篇
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最近一段時(shí)間，在很多知名it企業(yè)老總眼里，馬軍無(wú)疑是個(gè)“麻煩制造者”。作為環(huán)保ngo公眾環(huán)境研究中心(簡(jiǎn)稱ipe)的主任，馬軍聯(lián)手全國(guó)33家環(huán)保組織，歷時(shí)半年多的調(diào)查，于2010年4月26日寫(xiě)就一份針對(duì)it產(chǎn)業(yè)重金屬排放問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告。
it污染產(chǎn)業(yè)鏈由此揭開(kāi)冰山一角，但對(duì)于馬軍來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在還遠(yuǎn)未達(dá)到他的預(yù)期目標(biāo)。報(bào)告中上了“黑名單’的企業(yè)并未如他所愿進(jìn)行整改，有的甚至還通過(guò)各種方式遮掩或搪塞。
重金屬污染震驚全國(guó)
2004年5月，在廣東惠州一家電池廠打工的川妹子付洪琴的雙腿開(kāi)始腫脹，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診斷為急性腎炎。付洪琴請(qǐng)假回到了四川老家，檢查結(jié)果是腎功能不全，慢性腎早衰。2006年1月，付洪琴死在了自己的四川老家。臨死前，她給媽媽的遺言是：我真不該進(jìn)那個(gè)廠，我進(jìn)那個(gè)廠好苦啊。
周華瓊也是惠州一家電池廠的女工，就在付洪琴等工友相繼患病的時(shí)候，她正好懷有四五個(gè)月的身孕。女兒柔柔一落地，她就吃驚地發(fā)現(xiàn)孩子全身烏黑，臉部還有血管瘤。
惠州這家電池廠生產(chǎn)的是一種鎳鎘電池。經(jīng)過(guò)廣東省職業(yè)病防治院2004年的診斷，惠州177名電池廠工人體內(nèi)鎘超標(biāo)，有的人超標(biāo)幾十倍，2名工人達(dá)到了鎘中毒的程度。
類(lèi)似案例并不鮮見(jiàn)，尤其是自2(309年以來(lái)，湖南瀏陽(yáng)、陜西鳳翔、福建上杭、湖南嘉禾、廣東清遠(yuǎn)等地的重金屬污染事件接連震驚全國(guó)。
據(jù)環(huán)境保護(hù)部統(tǒng)計(jì)，2009年環(huán)保部接報(bào)的12起重金屬、類(lèi)金屬污染事件，致使4035人血鉛超標(biāo)，182人鎘超標(biāo)，引發(fā)32起。
這開(kāi)始引起馬軍等人的思考，萌生出對(duì)重金屬排放進(jìn)行梳理和調(diào)研的念頭，而他們選擇的重點(diǎn)是高速發(fā)展中的it產(chǎn)業(yè)。
馬軍和他的團(tuán)隊(duì)的調(diào)研工作涉及沿海多個(gè)城市。在被稱為“it制造之都”的東莞，當(dāng)?shù)卣?008年抽查線路板企業(yè)41家，發(fā)現(xiàn)有27家企業(yè)存在違法轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物和污水處理設(shè)施不正常運(yùn)轉(zhuǎn)等違法行為。
鎖定港資上市公司
同樣在2009年，另一家環(huán)保ngo“綠色和平”開(kāi)始將目光鎖定在珠三角的港資企業(yè)?！熬G色和平”污染防治項(xiàng)目主任賴蕓率領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，在大珠江地區(qū)的五家工廠排污電，收集了25個(gè)樣本。這5家企業(yè)分別為：建滔(佛岡)工業(yè)區(qū)、建滔(番禺南沙)工業(yè)區(qū)、深圳榮豐電路板有限公司、東莞大嶺山大沙管理區(qū)工業(yè)區(qū)、清遠(yuǎn)冠龍紡織有限公司。
5家工廠中，其中有4家為香港上市公司控股。賴蕓解釋說(shuō)：“據(jù)估計(jì)，港企在珠三角開(kāi)設(shè)了六七萬(wàn)家工廠，而上市企業(yè)的信息比較公開(kāi)?！?/p>
港企建滔集團(tuán)是全球最大的覆銅面板和印刷線路板(pcb)生產(chǎn)廠商，2007年，建滔成為全球剛性板龍頭。以生產(chǎn)價(jià)值計(jì)，其市場(chǎng)占有率達(dá)11.8％。
建滔(佛岡)工業(yè)區(qū)位于廣東省清遠(yuǎn)市佛岡縣石角鎮(zhèn)，位處珠江北江支流江岸邊，與對(duì)岸的黃文源村只一河之隔?！锻麞|方周刊》了解到，佛岡工業(yè)區(qū)內(nèi)有8家工廠，均制造印刷線路板所需的化工物料和零件。
2009年5月，“綠色和平”調(diào)查人員在佛岡工業(yè)區(qū)內(nèi)的科惠白井電路有限公司外，發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)排污口，一個(gè)是科惠污水處理廠外的排放口，連接下水道，直接通往江；另一個(gè)則是隱藏在工廠墻下的暗管，同樣流經(jīng)下水道匯入江。
“綠色和平”香港辦公室項(xiàng)目經(jīng)理陳宇輝是此次調(diào)研的參與者，陳告訴《望東方周刊》，科惠公司是由建滔集團(tuán)控股的大型上市公司，主要生產(chǎn)高科技、高品質(zhì)的多層pcb線路。對(duì)工業(yè)區(qū)工廠的污水取樣檢測(cè)結(jié)果顯示，鈹濃度和錳濃度超出排放標(biāo)準(zhǔn)，污水ph值超出標(biāo)準(zhǔn)范圍，并發(fā)現(xiàn)了溴化合物、烷基酚和其衍生物等有毒有害物質(zhì)，以及光引發(fā)劑和相關(guān)化合物。
“附近的人如果聽(tīng)到菜是由黃文源村種的，就不敢買(mǎi)，因?yàn)榕掠卸?。”家住黃文源村的王女士說(shuō)，19年前她剛嫁到這里時(shí)，每天還到小溪里淘米洗菜，如今，整條溪已成為一條污水道，“我們村有點(diǎn)錢(qián)的都搬走了?！?/p>
石角鎮(zhèn)中學(xué)一位初一女生告訴本刊記者，在學(xué)校經(jīng)常聞到刺鼻的怪味。2010年初，學(xué)校還組織學(xué)生簽名投訴建滔集團(tuán)。
調(diào)研過(guò)程同樣面臨各種阻力。為了抓住時(shí)機(jī)，賴蕓曾在某地蹲點(diǎn)幾天，有些工廠選擇夜晚偷排，工作人員只得夜晚取樣。
調(diào)查人員在當(dāng)?shù)卮迕竦膸ьI(lǐng)下，找到清遠(yuǎn)冠龍染織廠的排污口。排污口非常隱蔽，調(diào)查人員撥開(kāi)雜草及樹(shù)枝，一股黑藍(lán)色的水不停從草叢中流出，夾雜著又藍(lán)又白的泡沫，并釋放出濃烈的臭味，一直流到村外一條清澈的山澗內(nèi)，隨后匯入小溪。
“這里天天都排，水是黑色的，刮風(fēng)時(shí)村內(nèi)四處都是臭味，廢水的水泡經(jīng)常吹進(jìn)屋里?！碑?dāng)?shù)氐囊晃淮迕裾f(shuō)。
陳宇輝對(duì)《望東方周刊》說(shuō)，有些企業(yè)的排污口故意弄得非常隱蔽，如果不是當(dāng)?shù)厝酥敢?，他們根本找不到。還有多家企業(yè)共用一個(gè)排污口，難以找出真正的罪魁。
建滔集團(tuán)旗下企業(yè)科惠白井電路有限公司總經(jīng)理陸明成對(duì)《望東方周刊》說(shuō)，清遠(yuǎn)市環(huán)保局已下達(dá)處罰通知，企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)近10天，被環(huán)保部門(mén)罰款100萬(wàn)元。公司需要重新鋪設(shè)園區(qū)排水管道，預(yù)計(jì)需投入近千萬(wàn)元。
環(huán)保部門(mén)同樣面臨著監(jiān)管壓力。幾年前，惠州曾因重金屬排放引發(fā)乙肝中毒事件。2009年3月，惠州美銳電子科技有限公司部分生產(chǎn)廢水未經(jīng)處理直接外排，銅、鋅、鎳、鐵均超標(biāo)排放，其中銅超標(biāo)竟達(dá)5199倍。被媒體曝光后當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)介入調(diào)查，美銳電子公司被責(zé)令整改。
惠州美銳電子公司副總經(jīng)理邱海波向本刊記者稱：“要知道流出來(lái)的只是10升的排放廢液，所以事態(tài)不是很?chē)?yán)重，并相信傳媒對(duì)這次事故的報(bào)道有可能言過(guò)其實(shí)。”據(jù)本刊記者了解，惠州環(huán)保部門(mén)最終是對(duì)這家公司處以五萬(wàn)元行政罰款了事。
檢測(cè)結(jié)果觸目驚心
2009年6月，“綠色和平”調(diào)查深圳榮豐電路板有限公司，該工廠同樣隸屬建滔集團(tuán)，位于深圳市沙井鎮(zhèn)覺(jué)園工業(yè)區(qū)，主要制造多層印刷電路板。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，榮豐排放的污水在一條名為“榮豐檢查口”的明渠中排放，管道匯集了工業(yè)區(qū)上游及下游所有工廠排放的污水，最后匯入珠江排入大海。在廠外排水口采樣，檢測(cè)結(jié)果顯示重金屬銅超過(guò)廣東省地方排放標(biāo)準(zhǔn)。
“當(dāng)我們到現(xiàn)場(chǎng)采集樣本時(shí)，很多時(shí)候都要忍著嗆鼻的味道，到最接近排污管的地方取樣，已覺(jué)得十分難受?！标愑钶x說(shuō)。
2009年6月，5家工廠的檢測(cè)樣本被送往英國(guó)的一家實(shí)驗(yàn)室，8月份樣本結(jié)果出爐。調(diào)查組從樣本檢測(cè)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)了多種高濃度的有毒或潛在毒性重金屬，其中三個(gè)企業(yè)污水樣本的金屬含量，皆超出廣東省排放標(biāo)準(zhǔn)的排放濃度上限。
檢測(cè)結(jié)果表明，深圳榮豐公司排放物含有高濃度的銅，分別為廣東省污水排放標(biāo)準(zhǔn)中最低和最高可容許水平的50倍
和12倍。建滔集團(tuán)排放的污染物含有高濃度的鈹及錳，含量為廣東省污水排放標(biāo)準(zhǔn)最高可容許水平的25倍和3倍。低劑量的銅對(duì)人類(lèi)和動(dòng)物都十分重要，但過(guò)量的銅則會(huì)導(dǎo)致中毒。
陳宇輝告訴本刊記者，建滔(佛岡)工業(yè)區(qū)和番禺南沙工業(yè)區(qū)樣本中均檢出了烷基酚(辛基酚及壬基酚)，此物質(zhì)可模仿自然雌激素，影響部分生物的內(nèi)分泌(荷爾蒙)系統(tǒng)，改變性發(fā)展，減少數(shù)量，增加畸形的出現(xiàn)等。
建滔(番禺南沙)工業(yè)區(qū)、深圳榮豐電路板有限公司的樣本中都檢出了鄰苯二甲酸酯，建滔(番禺南沙)工業(yè)區(qū)的樣本中檢出了雙酚。
其中，某些鄰苯二甲酸酯對(duì)哺乳類(lèi)動(dòng)物的生殖系統(tǒng)呈毒性，包括生長(zhǎng)。其他氧化合物雙酚可能擾亂內(nèi)分泌系統(tǒng)，影響生殖系統(tǒng)，嚴(yán)重影響水中環(huán)境。二氯甲烷可引起基因突變并為致癌物質(zhì)。
官方積極回應(yīng)
“誠(chéng)然，本次抽樣檢測(cè)對(duì)象僅是整個(gè)珠三角地區(qū)工業(yè)生產(chǎn)中的極小縮影，其排放的污水與污染物占整體數(shù)字的比重亦非常少。然而，見(jiàn)微知著，珠三角實(shí)際的有毒有害物質(zhì)污染可能比調(diào)查結(jié)果要嚴(yán)重得多。2007年，水利部指出當(dāng)?shù)爻^(guò)六成河段被污染。更令人擔(dān)憂的是，官方數(shù)據(jù)中幾乎沒(méi)有涵蓋有毒有害物質(zhì)的污染情況?！辟囀|表示。
2009年12月2日，“綠色和平”組織根據(jù)調(diào)研結(jié)果，寫(xiě)就《解“毒”珠江，珠三角工業(yè)水污染調(diào)查》。他們一方面對(duì)外公開(kāi)，另一方面遞交各級(jí)環(huán)保部門(mén)，希望能引起政府和公眾的共同重視。但被調(diào)查企業(yè)卻態(tài)度漠然。
陳宇輝說(shuō)：“建滔集團(tuán)對(duì)我們的調(diào)查基本視若無(wú)睹，對(duì)調(diào)查結(jié)果也未回應(yīng)?！边@些大型企業(yè)的傲慢也令賴蕓無(wú)可奈何，“他們可能認(rèn)為我們僅僅是民間組織，沒(méi)有能力威脅到企業(yè)?！?/p>
深圳市人居環(huán)境委員會(huì)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)衛(wèi)軍回應(yīng)本刊記者，他們接到“綠色和平”的調(diào)研結(jié)果后，立即掛牌督辦了榮豐公司，責(zé)令其限期整改。
這令賴蕓感到欣慰，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力開(kāi)始得到政府部門(mén)的重視。深圳市人居環(huán)境委員會(huì)污染防治處主任科員趙勝軍向《望東方周刊》介紹，深圳已經(jīng)出臺(tái)了嚴(yán)格的環(huán)境整治措施，目前已經(jīng)有十幾家企業(yè)的采購(gòu)鏈條被監(jiān)控，涉及資金8億多元。
據(jù)2010年5月19日的《2009年廣東省海洋環(huán)境質(zhì)量公報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱《公報(bào)》)顯示，近六年來(lái)的監(jiān)測(cè)表明，珠江通過(guò)人?？诿磕陻y帶上百萬(wàn)噸的污染物人海，致使珠江口近岸海域嚴(yán)重污染。《公報(bào)》曝光了這10個(gè)排污口鄰近海域超標(biāo)排污企業(yè)名單，廣州建滔(南沙)石化有限公司再次上榜。
it業(yè)巨擘熟視無(wú)睹
同樣在經(jīng)過(guò)半年的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)之后，馬軍的團(tuán)隊(duì)循著蛛絲馬跡，梳理出it產(chǎn)業(yè)背后的污染鏈條。他告訴本刊記者，it產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程到最后的報(bào)廢，實(shí)際上都多少涉及重金屬的污染。
目前，全球眾多知名it品牌均采取外包生產(chǎn)模式，pcb以及電池電源等組件主要由其他it產(chǎn)品制造商提供，制造商之間還存在著層層外包關(guān)系，這就使得重金屬污染的控制往往鞭長(zhǎng)莫及。
長(zhǎng)期以來(lái)，it企業(yè)一直回避建立完善的供應(yīng)商環(huán)境管理體系。由于中國(guó)環(huán)境監(jiān)管體制尚不健全，知名it品牌企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)獲得大量低價(jià)產(chǎn)品后，將環(huán)境代價(jià)拋給了當(dāng)?shù)亍?/p>
調(diào)研團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)致121名兒童血鉛超標(biāo)的福建上杭縣蛟洋華強(qiáng)電池廠，正是浙江南都電源動(dòng)力股份有限公司最重要的oem(指“代工生產(chǎn)”)廠商之一，該公司于2010年4月21日在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市。南都公司曾公開(kāi)宣稱，自己已進(jìn)入沃達(dá)豐、諾基亞、西門(mén)子等著名國(guó)際大企業(yè)的供應(yīng)商體系，并獲得阿爾卡特等企業(yè)評(píng)選的全球優(yōu)秀供應(yīng)商之殊榮。
在pcb生產(chǎn)企業(yè)中，惠州美銳電子公司的母公司為納斯達(dá)克上市公司，在其2008年年報(bào)中披露，cisco和摩托羅拉是其最大的兩家客戶企業(yè)。
而在公開(kāi)資料上本刊記者看到，香港建滔集團(tuán)線路板銷(xiāo)售額在亞洲名列前茅，其客戶包括ibm和戴爾等諸多知名it品牌。
參與此次調(diào)研的國(guó)內(nèi)另一家環(huán)保組織“自然之友”的總干事李波稱，“從產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品牌影響力和受眾的廣度來(lái)看，it產(chǎn)業(yè)是具有重金屬污染危害典型性和示范性的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，所以我們特別關(guān)注?！闭怯写斯沧R(shí)，才有了34家noo這次的集體行動(dòng)。
馬軍向本刊記者介紹，環(huán)保部門(mén)其實(shí)已經(jīng)公布大量企業(yè)違規(guī)記錄，但it業(yè)巨擘卻熟視無(wú)睹，不愿利用這些數(shù)據(jù)對(duì)其供應(yīng)鏈條進(jìn)行有效的環(huán)境管理，it業(yè)的綠色供應(yīng)鏈建設(shè)明顯落后其他幾個(gè)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)。
企業(yè)應(yīng)推動(dòng)供應(yīng)商環(huán)境信息公開(kāi)
歷時(shí)半年之后，34家環(huán)保組織對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了梳理，摸清了違規(guī)it產(chǎn)品制造商和知名it品牌的供貨關(guān)系，出臺(tái)了《2010年it品牌供應(yīng)鏈重金屬污染調(diào)研報(bào)告》。
馬軍向本刊記者表示，他們之所以做這份報(bào)告，就是希望喚起it品牌對(duì)其供應(yīng)鏈重金屬排放問(wèn)題的重視，由此回應(yīng)公眾質(zhì)疑，認(rèn)真排查，做出反饋。更為重要的是，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)長(zhǎng)期的管理機(jī)制，嚴(yán)格控制其供應(yīng)鏈條的重金屬排放。
4月15日、16日，他們聯(lián)名致信29家知名it品牌的ceo，向其確認(rèn)違規(guī)企業(yè)是否為其供應(yīng)商，是否還有其他供應(yīng)商存在類(lèi)似環(huán)境違規(guī)問(wèn)題，以及是否建立了供應(yīng)商環(huán)境管理體系。馬軍說(shuō)，他的措辭盡量平和、謹(jǐn)慎。
有的企業(yè)敷衍馬軍：“我們有5000家供應(yīng)商，檢索起來(lái)太麻煩?！边@個(gè)理由讓他很難接受，“是檢索一下供貨商的環(huán)境違規(guī)信息麻煩，還是讓民眾世世代代承受重金屬污染麻煩?”
對(duì)于環(huán)保組織的質(zhì)疑，諾基亞、阿爾卡特朗訊、西門(mén)子等在很長(zhǎng)一段時(shí)間置若罔聞；而ibm、佳能和蘋(píng)果等公司至今沒(méi)有任何反應(yīng)。沃達(dá)豐和英國(guó)電信面對(duì)ngo的質(zhì)疑長(zhǎng)時(shí)間沉默，而在英國(guó)一家報(bào)紙就《報(bào)告》進(jìn)行相關(guān)詰問(wèn)后，卻迅速向其作出回答。馬軍無(wú)奈地指出，“截至5月4日，仍有14家知名企業(yè)沒(méi)有做出任何回應(yīng)，其中歐洲企業(yè)比例較大，另外有些企業(yè)甚至忙于抹去證據(jù)?！?/p>
馬軍告訴本刊記者，聯(lián)想集團(tuán)在4月23日答復(fù)稱，聯(lián)想公司開(kāi)展了相關(guān)調(diào)查，但確認(rèn)34家環(huán)保組織通牒的上述企業(yè)并非聯(lián)想的供貨商。為此，馬軍進(jìn)一步向聯(lián)想進(jìn)行溝通，詢問(wèn)該公司是否還有其他的供應(yīng)商存在環(huán)境違規(guī)問(wèn)題；以及對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境表現(xiàn)是否有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有無(wú)建立起供應(yīng)商環(huán)境管理體系。但是截至5月24日，34家環(huán)保組織沒(méi)有收到聯(lián)想針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題的任何回復(fù)。
但也有部分企業(yè)及時(shí)回應(yīng)并積極跟進(jìn)。信件發(fā)出一周以后，正在江蘇出差的公眾環(huán)境研究中心(簡(jiǎn)稱ipe)行政主管王晶晶接到來(lái)自海爾公司的電話，海爾稱已對(duì)提示信中的供貨商進(jìn)行了調(diào)查，并要求這家企業(yè)提供了相關(guān)重金屬污染的監(jiān)測(cè)報(bào)告。
日本松下公司、三洋公司和中國(guó)海爾公司先期的回應(yīng)最為積極，隨后美國(guó)的惠普公司和韓國(guó)的三星公司都作出了正面回應(yīng)，這些企業(yè)的書(shū)面來(lái)函中均表示，會(huì)根據(jù)環(huán)保組織提供的超標(biāo)供應(yīng)商線索進(jìn)行核對(duì)，而且已經(jīng)利用公開(kāi)的數(shù)據(jù)檢索了其一級(jí)供應(yīng)商，并準(zhǔn)備建立和完善供應(yīng)鏈環(huán)境管理機(jī)制。
“供貨商出了環(huán)境問(wèn)題，如果換一家再來(lái)，照這樣的思路操作難免重蹈覆轍，企業(yè)應(yīng)該重新、系統(tǒng)地審查其環(huán)境監(jiān)管系統(tǒng)和供應(yīng)鏈條，徹底解決問(wèn)題?！瘪R軍說(shuō)。
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第9篇
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市人民政府領(lǐng)導(dǎo)同志同意市勞動(dòng)局?jǐn)M訂的《天津市企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告處理辦法》，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，望遵照?qǐng)?zhí)行。
天津市企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告處理辦法
第一章 總 則
第一條 為使職工傷亡事故報(bào)告、調(diào)查、處理工作規(guī)范化，根據(jù)國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》（國(guó)務(wù)院令第75號(hào)）、勞動(dòng)部《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定有關(guān)問(wèn)題的解釋的通知》（勞安字〔1991〕23號(hào)）和《天津市勞動(dòng)保護(hù)條例（試行）》的要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，制訂本辦法。
第二條 本辦法適用于我市境內(nèi)和管轄的一切企業(yè)。即：全民所有制、城鎮(zhèn)集體所有制、外商投資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)以及國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體所屬的具有法人資格的企業(yè)。
國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體發(fā)生的傷亡事故，參照本辦法執(zhí)行。
第三條 本辦法所稱傷亡事故，是指職工在本崗位勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故，或雖不在本崗位勞動(dòng)，但由于企業(yè)的設(shè)備和設(shè)施不安全，勞動(dòng)條件和作業(yè)環(huán)境不良所發(fā)生的輕傷、重傷、死亡和急性中毒事故。
1.“本崗位勞動(dòng)”的含義：
（1）崗位責(zé)任制范圍內(nèi)的勞動(dòng)；
（2）單位領(lǐng)導(dǎo)人（指班組長(zhǎng)及其以上的管理人員）臨時(shí)指派與生產(chǎn)（工作）有關(guān)的勞動(dòng)。
2.傷害程度分類(lèi)：
（1）輕傷事故：指職工受傷后，工作中斷滿一個(gè)工作日，構(gòu)不成重傷的事故；
（2）重傷事故：指職工負(fù)傷符合勞動(dòng)部《關(guān)于重傷事故范圍的意見(jiàn)》（〔60〕中勞護(hù)久字第56號(hào)）所列情形之一的事故；
（3）死亡事故：指一次死亡一人以上（含一人）的事故；
（4）重大死亡事故：指一次死亡三人以上（含三人）的事故。
（5）急性中毒事故：指由于生產(chǎn)過(guò)程中存在著有毒物質(zhì)，在短期間內(nèi)大量侵入人體，立即使職工工作中斷并需進(jìn)行急救的中毒事故。
第四條 企業(yè)負(fù)責(zé)人（法定代表人，下同）應(yīng)對(duì)事故的調(diào)查、登記、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)，對(duì)本辦法的貫徹實(shí)施負(fù)責(zé)。
第二章 事故報(bào)告
第五條 職工發(fā)生事故，使本人工作中斷，負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告行政主管人員，并逐級(jí)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人。
第六條 企業(yè)負(fù)責(zé)人接到重傷、死亡、重大死亡事故和急性中毒事故報(bào)告后，應(yīng)將事故發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、傷亡情況、初步原因分析等事故概要用電話、電報(bào)、電傳或派人等辦法，立即向企業(yè)主管部門(mén)，企業(yè)所在區(qū)（縣）勞動(dòng)局和上級(jí)工會(huì)報(bào)告，最遲不得超過(guò)二十四小時(shí)。
第七條 死亡事故和一次重傷三人以上（含三人）的事故，企業(yè)應(yīng)同時(shí)報(bào)告市勞動(dòng)局和所在區(qū)（縣）人民檢查院；發(fā)生重大死亡事故，企業(yè)還應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在區(qū)（縣）監(jiān)察局。
第八條 因火災(zāi)、爆炸造成的重傷、死亡事故，企業(yè)應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在區(qū)（縣）公安部門(mén)。
第九條 作業(yè)場(chǎng)所發(fā)生急性中毒事故，企業(yè)還應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在區(qū)（縣）衛(wèi)生部門(mén)。
第十條 建工、市政、公用、交通、鐵路、郵電各局所屬單位，市房管局直屬的建筑單位，各局所屬建筑單位發(fā)生重傷、死亡事故后，根據(jù)市、區(qū)（縣）勞動(dòng)局分工，報(bào)告市勞動(dòng)局。
第十一條 一次事故涉及到兩個(gè)及兩個(gè)以上的企業(yè)，而企業(yè)又分別坐落在不同區(qū)（縣）的，事故所涉及到的企業(yè)均應(yīng)分別報(bào)告所在區(qū)（縣）勞動(dòng)局。
第十二條 各部門(mén)接到企業(yè)事故報(bào)告后，應(yīng)逐級(jí)向各自的上級(jí)部門(mén)報(bào)告。重大死亡事故，企業(yè)主管局、市勞動(dòng)局、市總工會(huì)應(yīng)立即分別報(bào)告國(guó)務(wù)院有關(guān)部、委和全國(guó)總工會(huì)。
第十三條 因事故情況特殊，當(dāng)時(shí)不能確定是否屬于工傷，或工傷后輕傷、重傷難以確認(rèn)，企業(yè)應(yīng)立即報(bào)所在區(qū)（縣）勞動(dòng)局依照有關(guān)政策文件確定。本辦法第十條所列單位報(bào)市勞動(dòng)局確定。
第十四條 發(fā)生重傷、死亡事故的企業(yè)，應(yīng)積極搶救受傷人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)和取走現(xiàn)場(chǎng)物件。因搶救受傷人員和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大而需移動(dòng)某些物件時(shí)，必須做好標(biāo)志和記錄。
企業(yè)主管部門(mén)、勞動(dòng)部門(mén)、上級(jí)工會(huì)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)于接到企業(yè)事故報(bào)告后的二十四小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，在保證調(diào)查工作正常進(jìn)行的同時(shí)，應(yīng)盡速?zèng)Q定清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)生產(chǎn)。對(duì)已接到事故報(bào)告二十四小時(shí)內(nèi)不到現(xiàn)場(chǎng)的部門(mén)，視為同意清理現(xiàn)場(chǎng)。
第三章 事故調(diào)查
第十五條 輕傷事故，由車(chē)間主任會(huì)同安技人員和車(chē)間工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查人員調(diào)查事故原因，擬訂改進(jìn)措施，填寫(xiě)傷亡事故登記表，報(bào)送企業(yè)負(fù)責(zé)人和基層工會(huì)，并報(bào)安技部門(mén)存檔備案。
第十六條 重傷事故，由企業(yè)負(fù)責(zé)人組織生產(chǎn)、技術(shù)、安技和基層工會(huì)等有關(guān)人員組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。企業(yè)主管部門(mén)、區(qū)（縣）勞動(dòng)局、上級(jí)工會(huì)可派員參加。本辦法第十條所列單位的重傷事故，市勞動(dòng)局可派員參加。
第十七條 死亡事故和一次重傷三人以上（含三人）的事故，由企業(yè)或企業(yè)主管局（含局級(jí)公司）組織事故調(diào)查組，所在區(qū)（縣）勞動(dòng)局、上級(jí)工會(huì)、人民檢察院和有關(guān)部門(mén)派員參加。本辦法第十條所列單位發(fā)生的死亡事故，由市勞動(dòng)局派員參加。
第十八條 重大死亡事故，由企業(yè)主管局（含局級(jí)公司）組織事故調(diào)查組，市勞動(dòng)局、總工會(huì)、檢察院、公安局、監(jiān)察局派員參加。
第十九條 事故調(diào)查組成員應(yīng)具備事故調(diào)查所需要的某一方面專長(zhǎng)，同時(shí)與所發(fā)生的事故沒(méi)有直接利害關(guān)系。在調(diào)查中如發(fā)現(xiàn)調(diào)查組成員與事故存在利害關(guān)系，應(yīng)予更換。
第二十條 事故調(diào)查組應(yīng)當(dāng)查明原因，確定事故負(fù)任，提出事故處理意見(jiàn)和防范措施的建議，其工作程序一般為：
1.現(xiàn)場(chǎng)處理
（1）查看事故現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、作業(yè)環(huán)境；
（2）拍攝、錄像或繪制示意圖；
（3）搜集與事故有關(guān)的物證。
2.搜取有關(guān)資料。
（1）向有關(guān)人員調(diào)查事故經(jīng)過(guò)和原因，并筆錄證人證言；
（2）搜集規(guī)章制度、工藝技術(shù)等有關(guān)資料；
（3）索取傷害程度的醫(yī)療診斷證明；
（4）根據(jù)情況組織技術(shù)鑒定。
3.事故分析。
（1）依照《企業(yè)職工傷亡事故分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》（gb6441？86），確定事故類(lèi)別和主要原因；
（2）確定事故直接責(zé)任者、主要責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)任者（直接責(zé)任者系指行為與事故發(fā)生有直接關(guān)系的人，主要責(zé)任者系指對(duì)事故發(fā)生起主要作用的人，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者系指對(duì)事故發(fā)生負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人）；
（3）根據(jù)事故后果和事故責(zé)任者應(yīng)負(fù)的責(zé)任提出處理意見(jiàn)。
4.擬訂改進(jìn)措施。
研究改進(jìn)措施必須把改進(jìn)工藝、設(shè)備，改善作業(yè)環(huán)境擺在第一位，并針對(duì)事故原因，提出加強(qiáng)安全管理的具體要求。
5.填寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告書(shū)。
企業(yè)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，填寫(xiě)《職工傷亡事故調(diào)查報(bào)告書(shū)》，經(jīng)參加事故調(diào)查的人員簽字，在上報(bào)企業(yè)主管部門(mén)的同時(shí)，報(bào)送勞動(dòng)、工會(huì)、檢察院、公安等有關(guān)部門(mén)。
調(diào)查過(guò)程直至報(bào)送事故調(diào)查報(bào)告書(shū)，一般應(yīng)在三十日內(nèi)完成。
第二十一條 調(diào)查組對(duì)事故性質(zhì)、原因、責(zé)任分析意見(jiàn)不一致時(shí)，由區(qū)（縣）勞動(dòng)局提出結(jié)論性意見(jiàn)，交企業(yè)執(zhí)行；如有不同意見(jiàn)，由市勞動(dòng)局審定；如仍有不同意見(jiàn)時(shí)，由市勞動(dòng)局報(bào)請(qǐng)市人民政府裁決。
第二十二條 企業(yè)應(yīng)為事故調(diào)查提供方便。任何單位和個(gè)人不得阻礙和干涉事故調(diào)查工作。
第二十三條 涉及到兩個(gè)及兩個(gè)以上企業(yè)發(fā)生的事故，由雙方組成聯(lián)合調(diào)查組，在勞動(dòng)部門(mén)組織、指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)查。
第四章 事故處理
第二十四條 事故處理審批結(jié)案程序：
1.輕傷事故由企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)車(chē)間填報(bào)的傷亡事故登記表審查結(jié)案。
2.重傷、死亡事故，企業(yè)主管部門(mén)在接到企業(yè)傷亡事故調(diào)查報(bào)告書(shū)后，應(yīng)于三十日內(nèi)處理完畢（重傷經(jīng)公司、死亡經(jīng)主管局或局級(jí)公司處理），并書(shū)面通知企業(yè)，由企業(yè)報(bào)送區(qū)（縣）勞動(dòng)局審批結(jié)案。
3.重大死亡事故和本辦法第十條所列單位的事故調(diào)查報(bào)告書(shū)，經(jīng)主管局（含局級(jí)公司）處理完畢后，通知企業(yè)，由企業(yè)報(bào)市勞動(dòng)局審批結(jié)案。
4.市、區(qū)（縣）勞動(dòng)局的審批結(jié)案文件，應(yīng)同時(shí)抄送企業(yè)主管部門(mén)、工會(huì)和有關(guān)部門(mén)。
5.重傷、死亡事故結(jié)案一般不得超過(guò)七十五日；重大死亡事故結(jié)案一般不得超過(guò)九十日。遇有特殊情況不能按期報(bào)送、處理結(jié)案時(shí)，企業(yè)或其主管部門(mén)應(yīng)向勞動(dòng)部門(mén)申述理由，請(qǐng)求延期，經(jīng)同意后方可延長(zhǎng)期限。
第二十五條 因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施、以至造成傷亡事故的，由企業(yè)主管部門(mén)或企業(yè)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員進(jìn)行行政處分。
勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察部門(mén)對(duì)事故單位或有關(guān)責(zé)任者，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處以罰款。情節(jié)惡劣，后果嚴(yán)重的，應(yīng)向檢察機(jī)關(guān)提出控告。
第二十六條 有下列情節(jié)之一者，有關(guān)部門(mén)對(duì)責(zé)任者從嚴(yán)處理：
1.事故發(fā)生后，隱瞞不報(bào)、慌報(bào)、故意遲延不服、破壞事故現(xiàn)場(chǎng)的；
2.在事故調(diào)查中，隱瞞事故真相，弄虛作假的；
3.無(wú)正當(dāng)理由，拒絕接受調(diào)查，拒絕提供有關(guān)情況和資料的；
4.調(diào)查處理事故中，玩忽職守，徇私舞弊，或者打擊報(bào)復(fù)的。
第二十七條 企業(yè)接到勞動(dòng)部門(mén)審批結(jié)案的文件后，應(yīng)做到：
1.向全體職工宣布審批結(jié)案意見(jiàn)和處理結(jié)果；
2.對(duì)有關(guān)責(zé)任者的處分決定，應(yīng)有正式文件并裝入本人檔案；
3.按照事故報(bào)告書(shū)中的改進(jìn)措施，盡速組織落實(shí)；
4.被檢察機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榈氖鹿?，在結(jié)論未下達(dá)之前，先按勞動(dòng)部門(mén)審批結(jié)案意見(jiàn)執(zhí)行。
第二十八條 勞動(dòng)部門(mén)對(duì)審批結(jié)案的死亡事故，在文件下達(dá)兩個(gè)月后，應(yīng)對(duì)事故責(zé)任者的處理和改進(jìn)措施的落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查不合格的，勞動(dòng)部門(mén)應(yīng)向事故單位發(fā)出監(jiān)察指令書(shū)，限期處理完畢。
第二十九條 重傷、死亡事故應(yīng)有完整的檔案材料，其內(nèi)容應(yīng)包括：
1.職工傷亡事故登記表；
2.職工重傷、死亡事故調(diào)查報(bào)告書(shū)及批復(fù)；
3.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、圖紙、照片；
4.技術(shù)鑒定和試驗(yàn)報(bào)告；
5.物證、人證材料；
6.直接經(jīng)濟(jì)損失材料；
7.傷亡人員的醫(yī)療診斷證明；
8.發(fā)生事故時(shí)的工藝條件，操作情況和設(shè)計(jì)資料；
9.處分決定和有關(guān)責(zé)任者的檢查材料。
第五章 附 則
第三十條 發(fā)生特別重大事故，依據(jù)國(guó)家有關(guān)特別重大事故調(diào)查程序等規(guī)定執(zhí)行。
第三十一條 市、區(qū)（縣）勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督本辦法的實(shí)施。
第三十二條 本辦法由天津市勞動(dòng)局負(fù)責(zé)解釋。
超市企業(yè)調(diào)查報(bào)告 第10篇
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第一條 為了保障企業(yè)職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康，及時(shí)調(diào)查處理職工因工傷亡事故，根據(jù)國(guó)務(wù)院《工人職員傷亡事故報(bào)告規(guī)程》、《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》和《吉林省勞動(dòng)保護(hù)暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于我省境內(nèi)所有企業(yè)及有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事業(yè)單位。
第三條 企業(yè)職工（含合同工、臨時(shí)工、季節(jié)工、輪換工等工人），在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的傷亡事故，均按本辦法進(jìn)行報(bào)告、調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)。
第二章 事故報(bào)告
第四條 企業(yè)發(fā)生傷亡事故后，按如下規(guī)定分別逐級(jí)向上報(bào)告。
一、企業(yè)所屬基層單位發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即向企業(yè)報(bào)告。
二、一次一至二人的重傷事故，企業(yè)應(yīng)立即向主管部門(mén)、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、計(jì)經(jīng)委（經(jīng)委）和工會(huì)組織報(bào)告。
三、一次三人以上的重傷事故，企業(yè)應(yīng)立即向主管部門(mén)、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、計(jì)經(jīng)委（經(jīng)委）和工會(huì)組織及檢察機(jī)關(guān)報(bào)告，縣（市、區(qū)）上述各部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)分別報(bào)告市、地、州有關(guān)部門(mén)。
四、凡發(fā)生因工死亡事故的企業(yè)，應(yīng)立即報(bào)告主管部門(mén)、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、計(jì)經(jīng)委（經(jīng)委）、工會(huì)組織、監(jiān)察部門(mén)、檢察機(jī)關(guān)（急性中毒事故，同時(shí)報(bào)衛(wèi)生部門(mén)），上述各部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)分別逐級(jí)報(bào)告省有關(guān)部門(mén)。
一次死亡三人以上事故，市、地、州勞動(dòng)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即向所在市、地、州政府（行署）報(bào)告；省勞動(dòng)部門(mén)接到報(bào)告后應(yīng)立即向省人民政府和勞動(dòng)部報(bào)告。
報(bào)告時(shí)間最遲不得超過(guò)事故發(fā)生后二十四小時(shí)。
第五條 凡跨地區(qū)承包或流動(dòng)性作業(yè)的企業(yè)發(fā)生傷亡事故的，應(yīng)在企業(yè)注冊(cè)所在地按第四條規(guī)定上報(bào)。
第六條 事故報(bào)告的內(nèi)容：
一、事故單位、主管部門(mén)及報(bào)告人單位、姓名、報(bào)告時(shí)間；
二、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；
三、發(fā)生事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，人員傷亡的情況，直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
四、事故發(fā)生原因的初步判斷；
五、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。
第七條 事故發(fā)生后，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織搶救受傷人員，采取防止事故擴(kuò)大的緊急措施，嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因搶險(xiǎn)救護(hù)需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做出標(biāo)志、拍照、詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖，要妥善保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)的重要痕跡和物證。
第三章 事故調(diào)查
第八條 有關(guān)部門(mén)接到企業(yè)傷亡事故報(bào)告后，應(yīng)立即派員到現(xiàn)場(chǎng)，并組成調(diào)查組對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。
第九條 事故調(diào)查組的組成：
一、輕傷事故，由企業(yè)自行組織調(diào)查組。
二、一至二人的重傷事故，市、地、州屬企業(yè)及其以下所屬企業(yè)由其企業(yè)主管部門(mén)組織調(diào)查組；中、省直企業(yè)由企業(yè)自行組織調(diào)查組。
三、一次三人以上重傷或一次死亡一至二人的事故，由企業(yè)主管部門(mén)會(huì)同當(dāng)?shù)貏趧?dòng)、計(jì)經(jīng)委（經(jīng)委）、監(jiān)察等部門(mén)并請(qǐng)工會(huì)組織、檢察機(jī)關(guān)參加組成調(diào)查組（急性中毒事故，衛(wèi)生部門(mén)應(yīng)參加調(diào)查）。
四、一次死亡三至九人的事故，由市、地、州政府（行署）或其授權(quán)部門(mén)組織發(fā)生事故企業(yè)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)成立調(diào)查組。對(duì)一次死亡五人以上的事故，省有關(guān)部門(mén)可派員參加調(diào)查組。省政府認(rèn)為必要時(shí)，可由其授權(quán)的部門(mén)組織成立調(diào)查組。
五、一次死亡十人以上的事故，由省政府或其授權(quán)的部門(mén)組成調(diào)查組。
第十條 事故調(diào)查組的任務(wù)：
一、調(diào)查事故的經(jīng)過(guò)、原因、性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)損失。
二、根據(jù)事故調(diào)查所確認(rèn)的事實(shí)和有關(guān)法規(guī)提出處理建議。
三、寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告書(shū)。
四、確認(rèn)和重大責(zé)任事故，需要追究刑事責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)移交人民檢察院審理。
五、協(xié)助事故單位總結(jié)教訓(xùn)，制定防止事故擴(kuò)大的應(yīng)急措施和類(lèi)似事故再次發(fā)生的防范措施。
第十一條 調(diào)查組的職權(quán)：
一、向事故發(fā)生單位、有關(guān)部門(mén)及有關(guān)人員了解事故的有關(guān)情況，索取有關(guān)資料。
二、決定事故現(xiàn)場(chǎng)的清理與保留。
三、根據(jù)調(diào)查工作的需要，聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行技術(shù)鑒定和經(jīng)濟(jì)損失評(píng)估（所需費(fèi)用由事故發(fā)生單位承擔(dān)）。
第十二條 事故調(diào)查程序以及事故的性質(zhì)、原因和責(zé)任分析，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
第十三條 事故情況查清后，各有關(guān)方面如對(duì)事故的分析不能取得一致意見(jiàn)時(shí)，由勞動(dòng)部門(mén)提出結(jié)論性意見(jiàn)。如仍有不同意見(jiàn)，可分別報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)研究處理。
第十四條 事故調(diào)查組寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告書(shū)，經(jīng)組織調(diào)查的部門(mén)同意后，調(diào)查工作即告結(jié)束。
第十五條 任何單位或個(gè)人不得非法干預(yù)事故的調(diào)查工作。
第四章 事故處理
第十六條 組織事故調(diào)查的部門(mén)，根據(jù)事故調(diào)查組的調(diào)查報(bào)告書(shū)，提出對(duì)事故的處理意見(jiàn)，經(jīng)審批后方為結(jié)案。
一、輕 傷事故，由企業(yè)自行處理。
二、一次一至二人的重傷事故。中、省直企業(yè)，由企業(yè)提出處理意見(jiàn)，市、地、州屬企業(yè)及其以下所屬企業(yè)，由企業(yè)主管部門(mén)提出處理意見(jiàn)，而后由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后負(fù)責(zé)審批。
三、一次三人以上的重傷或一次死亡一至二人的事故，由企業(yè)主管部門(mén)提出事故處理意見(jiàn)，縣（市、區(qū)）屬企業(yè)及其以下所屬企業(yè)發(fā)生的事故，由縣（市、區(qū)）勞動(dòng)部門(mén)審核，并征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后，報(bào)縣（市、區(qū)）人民政府審批；市、地、州屬企業(yè)及其以下所屬企業(yè)發(fā)生的事故，由市、地、州勞動(dòng)部門(mén)審核，并征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后，報(bào)市、地、州政府（行署）審批。
四、一次死亡三至四人的事故，由企業(yè)主管部門(mén)提出處理意見(jiàn)，市、地、州勞動(dòng)部門(mén)審核，并征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后，報(bào)市、地、州政府（行署）審批。
五、一次死亡五至九人的事故，由市、地、州政府（行署）提出處理意見(jiàn)，省勞動(dòng)部門(mén)審核，并征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后，報(bào)省政府審批。
六、一次死亡十人以上的事故和省政府組織調(diào)查的事故，由省政府直接處理。
第十七條 傷亡事故處理應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)案，特殊情況不得超過(guò)兩個(gè)月。事故結(jié)案后，結(jié)案材料應(yīng)分別逐級(jí)報(bào)送勞動(dòng)部門(mén)、計(jì)經(jīng)委（經(jīng)委）和工會(huì)組織備案。
第十八條 對(duì)事故單位和責(zé)任者的處罰，在按規(guī)定的程序?qū)徟Y(jié)案后，分別由企業(yè)或企業(yè)主管部門(mén)以及勞動(dòng)、監(jiān)察等部門(mén)按各自的處理程序辦理。
第十九條 事故處理結(jié)案后，應(yīng)向企業(yè)全體職工宣布事故處理決定。對(duì)個(gè)人的處分決定，裝入本人檔案。
第五章 事故統(tǒng)計(jì)
第二十條 企業(yè)及其主管部門(mén)和勞動(dòng)部門(mén)須有專人負(fù)責(zé)掌握事故情況，并建立完整的事故檔案資料。
第二十一條 凡生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生輕傷以上事故，企業(yè)都應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《工人職員傷亡事故登記表》，作為原始資料保存。
企業(yè)應(yīng)在每月底填寫(xiě)《企業(yè)職工傷亡事故月報(bào)表》并附文字說(shuō)明和《企業(yè)職工傷亡事故經(jīng)濟(jì)損失表》，報(bào)企業(yè)主管部門(mén)（由企業(yè)主管部門(mén)匯總后連同文字說(shuō)明逐級(jí)上報(bào)），同時(shí)分別報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、計(jì)經(jīng)委（經(jīng)委）和工會(huì)組織。
由市、地、州勞動(dòng)部門(mén)填寫(xiě)的《職工傷亡事故綜合月報(bào)表》、《經(jīng)濟(jì)損失月報(bào)表》，應(yīng)于下月十日前，連同文字說(shuō)明一并上報(bào)省勞動(dòng)部門(mén)，并抄送市、地、州統(tǒng)計(jì)部門(mén)和工會(huì)組織。省勞動(dòng)部門(mén)于當(dāng)月十五日前報(bào)國(guó)家勞動(dòng)部，同時(shí)抄送省統(tǒng)計(jì)部門(mén)和工會(huì)組織。
第六章 附 則
