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第1篇 保險(xiǎn)行業(yè)演講稿
開(kāi)場(chǎng)白
我親愛(ài)的同事們，下午，好！今天非常的開(kāi)心，能與大家共度這一美好時(shí)光。我叫王增光，來(lái)自豫北，今天能夠站在這里，我非常感謝友邦給予我自信，給予我能量，非常感謝友邦的培育之恩。接下來(lái)我將簡(jiǎn)要分享關(guān)于我個(gè)人的三個(gè)問(wèn)題與心得。
三個(gè)核心問(wèn)題
我是一個(gè)什么樣的人？
我不知道，我想我以往的經(jīng)歷會(huì)告您。我的家庭經(jīng)濟(jì)情況非常貧苦。讀書(shū)的時(shí)候，我非常清苦。而這清苦的生活一直延續(xù)到我大學(xué)。期間，我做過(guò)建筑工人，做過(guò)教師，做過(guò)畫師，做過(guò)文案。最終我還是返回了校園，并順利、光榮、圓滿的結(jié)業(yè)。經(jīng)歷改變了我，挫折與困惑改變了我。使我明白“只要堅(jiān)持，必將成功；只要努力，必將美滿人生”。我是一個(gè)什么樣的人。我想，您可以為我下一個(gè)定義了。
我為什么會(huì)做保險(xiǎn)這一行業(yè)？
兩個(gè)字“選擇”，四個(gè)字“自主選擇”，六個(gè)字“完全自主選擇”。為什么是這幾個(gè)字？我們想一想。小學(xué)，中學(xué)，大學(xué)。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，父母期望，朋友攀比，上司強(qiáng)壓使我們沒(méi)有任何機(jī)會(huì)“完全自主選擇”，總的來(lái)說(shuō)我們都是在“被迫”中長(zhǎng)大的。而我們不能一輩子生活在被迫中！我很清楚，今天來(lái)到這里的每一個(gè)人都想主動(dòng)的，積極的，有檔次的生活在這個(gè)時(shí)空?？墒牵@個(gè)社會(huì)允許我們這么做么？不允許呀！
大學(xué)畢業(yè)后，我被迫的來(lái)到中山一所很不錯(cuò)的民辦學(xué)校并獲得一份“不菲”的恒定性的收入，一份父母家人都非常滿意的工作。直到__年9月，我才有勇氣做出完全自主的選擇，在諸多行業(yè)之間選擇，我選擇了保險(xiǎn)營(yíng)銷這一行業(yè)，原因在于這一行業(yè)收入高低與否取決于自己付出的多與少，收入穩(wěn)定與否取決于自己工作時(shí)間是否穩(wěn)定。像這種完全自主，多元交流的工作平臺(tái)誰(shuí)不愿意來(lái)呀，除非你想一輩子都做蝸牛。
在諸多保險(xiǎn)行業(yè)為何選擇了友邦？
“完全自主的選擇”，這個(gè)選擇要慎重，要選就選最好的，最有檔次的。在我決定來(lái)友邦之前，我非常詳細(xì)，非常慎重的考慮了32天。在這32天里，我去過(guò)平安，去過(guò)人壽，去過(guò)中英，去過(guò)信誠(chéng)等同類公司。知道我為什么這么做么？要知道，我所尋找的不是一份工作，而是一份事業(yè)。一份能使我，我也愿意致力于終身的事業(yè)。如果是你，你能不慎重么？是你，你也會(huì)慎重考慮。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考慮、斟酌。我明確的感覺(jué)到，在諸多同類公司中，友邦的培訓(xùn)是最為完善的，友邦的基本法是最為清晰透徹的，友邦的管理是最為人性化的，友邦的發(fā)展前景是最為廣闊的，綜合上述，友邦是最適合我們發(fā)展并成功的舞臺(tái)。
結(jié)尾
今天我很清楚的知道，在這里的每一位都是對(duì)自己負(fù)責(zé)的，都是聰明的一類，都是經(jīng)過(guò)慎重考慮而用寶貴的時(shí)間愿意來(lái)友邦發(fā)展自己的事業(yè)的，都是有意選擇友邦作為自己事業(yè)的舞臺(tái)。
在這里，我恭喜你們，恭喜你們?yōu)樽约哼x擇了一個(gè)滿意的舞臺(tái)。在這里，我歡迎你們，歡迎你來(lái)到百年老店，美國(guó)友邦。在這里，我祝福你們，祝你們明天的友邦人生路輝煌卓越！??！
最后，祝愿各位在新的一年里“家興萬(wàn)事和，日進(jìn)斗金才”。
第2篇 關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題演講
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！今天有幸與大家共同探討“發(fā)展保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠(chéng)信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠(chéng)信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物，是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過(guò)關(guān)于誠(chéng)信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開(kāi)信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹(shù)，樹(shù)上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒(méi)想到的是那人的妻子看了信后問(wèn)同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了？原來(lái)，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺](méi)有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠(chéng)信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是在__屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠(chéng)信作為發(fā)展的新理念。
那么誠(chéng)信到底是什么呢？
誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來(lái)，誠(chéng)信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠(chéng)信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體，其誠(chéng)信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無(wú)法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難；收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠(chéng)然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求利潤(rùn)最大化、操作過(guò)程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無(wú)可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
第3篇 保險(xiǎn)行業(yè)開(kāi)門紅員工發(fā)言演講稿
保險(xiǎn)行業(yè)開(kāi)門紅員工發(fā)言演講稿
20__年公司開(kāi)門紅發(fā)言稿
尊敬的李總，全省各地市各位事業(yè)伙伴，大家上午好!
(我代表____分公司個(gè)險(xiǎn)渠道就20__年的發(fā)展做表態(tài)發(fā)言)
____懷揣夢(mèng)想的歷了20__年的蛻變，終于在發(fā)展的道路上迎來(lái)了曙光!寒冬來(lái)臨，對(duì)陜北的____而言尤為寒冷，但我們時(shí)刻沒(méi)有忘記____國(guó)壽的使命。經(jīng)歷不斷的磨礪、錘煉，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到了提升。
20__年的開(kāi)門紅此刻已經(jīng)吹響號(hào)角，豪情滿懷的我們?cè)俅卧俅蜗嗑垡惶茫?0__年的首場(chǎng)戰(zhàn)役發(fā)起沖鋒!向'沒(méi)有經(jīng)歷痛苦不知道甘甜，沒(méi)有歷經(jīng)過(guò)磨練不會(huì)真正成長(zhǎng)'，20__年開(kāi)門紅，____國(guó)壽必將在發(fā)展的基礎(chǔ)之上再度突破，我們必將一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的奮斗，在20__年開(kāi)門紅的戰(zhàn)役中，____國(guó)壽繼續(xù)秉承革命意志，以指點(diǎn)江山，氣吞萬(wàn)里的氣勢(shì)沖鋒陷陣，以橫刀立馬，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒的氣魄攻城拔寨。
20__首戰(zhàn)的光榮與理想，____定將以勇于開(kāi)拓繼往開(kāi)來(lái)的成績(jī)向省公司匯報(bào)。 ____在較短的時(shí)間里對(duì)20__年開(kāi)門紅戰(zhàn)役進(jìn)行了全面部署，具措施如下：
一、整體部署，細(xì)致安排針對(duì)20__年開(kāi)門紅首場(chǎng)戰(zhàn)役，市公司個(gè)險(xiǎn)部從方案制定、產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶聯(lián)誼會(huì)到職場(chǎng)會(huì)議運(yùn)作，逐層逐項(xiàng)落實(shí)。確保從上到下步調(diào)一致，目標(biāo)明確，執(zhí)行到位。
二、城鄉(xiāng)結(jié)合，全力營(yíng)造在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)上，20__年首場(chǎng)戰(zhàn)役覆蓋城鄉(xiāng)所轄，是開(kāi)門紅的聲音傳遞到每一角落，通過(guò)開(kāi)門紅的'形勢(shì)'全力營(yíng)造大戰(zhàn)氛圍。使____國(guó)壽的'形'展現(xiàn)自己的實(shí)力，讓個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的'勢(shì)'傳遞只有人人兩萬(wàn)元才可以生存的精神。
三、強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，全力追蹤20__年開(kāi)門紅是一場(chǎng)硬仗，更是一次洗禮，為了確保人人參戰(zhàn)，分公司個(gè)險(xiǎn)部各崗位具體分工，用戰(zhàn)報(bào)、短信、微博進(jìn)行全力追蹤和實(shí)時(shí)報(bào)道，讓隊(duì)伍的每一位在20__開(kāi)門紅戰(zhàn)役中得到最大的收獲，讓____國(guó)壽在20__年的開(kāi)門紅中再次成長(zhǎng)。
____國(guó)壽為了能夠?qū)€(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)'揮之即來(lái)、來(lái)之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝'的戰(zhàn)斗精神融入到團(tuán)隊(duì)的血脈中，對(duì)20__年開(kāi)門紅各項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行了具體的部署，如下：
1、12月20日、25日、30日進(jìn)行目標(biāo)落實(shí)預(yù)報(bào)，確保省公司'贈(zèng)送愛(ài)心激活卡客戶拜訪活動(dòng)'執(zhí)行到位。
辛勤耕耘，收獲碩果，認(rèn)真思索，收獲智慧，頑強(qiáng)拼搏，必將收獲勝利。往昔歲月崢嶸，今朝乘風(fēng)破浪，披星戴月，我心永銘!藍(lán)圖艱辛，我心永銘!開(kāi)拓創(chuàng)新，我心永銘!____國(guó)壽必將更快、更好、更強(qiáng)的發(fā)展!我們有信心，有決心打好、打贏20__開(kāi)門紅我們的口號(hào)是：大干，快干，加油干，我們的目標(biāo)是：你紅，我紅，開(kāi)門紅!____國(guó)壽必須紅，加油加油耶!祝各兄弟公司開(kāi)門紅月月紅!祝各位事業(yè)伙伴尊享、美滿!
第4篇 建設(shè)起誠(chéng)信的保險(xiǎn)行業(yè)文化演講稿
誠(chéng)信歷來(lái)是人們對(duì)建設(shè)和睦、信任的社會(huì)關(guān)系的道德期待。只有誠(chéng)信，人們之間才會(huì)相互理解、相互信任、相互依賴，人類文明才會(huì)普遍建立，社會(huì)才會(huì)不斷進(jìn)步。隨著社會(huì)的發(fā)展，誠(chéng)信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域，被視為經(jīng)濟(jì)交換的潤(rùn)滑劑和經(jīng)濟(jì)交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，任何一個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)、巨大的動(dòng)力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是根本之道，這已被古今中外的許多成功經(jīng)營(yíng)案例所證明。企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和投資者、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，員工要對(duì)企業(yè)、對(duì)同事誠(chéng)信，只有這樣，才能獲得長(zhǎng)久利益，成就品牌.大家都知道，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的最基本也是最重要的'原則就是誠(chéng)信原則，保險(xiǎn)公司要通過(guò)自己的員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以誠(chéng)實(shí)來(lái)?yè)Q取投保人的信任。如果保險(xiǎn)公司不遵守承諾，不僅會(huì)損害被保險(xiǎn)人的利益，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致自身商品的無(wú)效而失去市場(chǎng)。我們保險(xiǎn)公司作為一家從事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外，非常注重誠(chéng)信建設(shè)，建立起以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為核心的保險(xiǎn)行業(yè)文化，立志做一個(gè)有道德的保險(xiǎn)公司，將建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌作為自己的理想。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 貼近市場(chǎng)，遵循法規(guī)，開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范展業(yè)，堅(jiān)持不做市場(chǎng)的破壞者，不做不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。
我們要求員工對(duì)客戶誠(chéng)信，就是要求在展業(yè)時(shí)，在為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)時(shí)講誠(chéng)信。大家都知道，保險(xiǎn)條款的制定具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，客戶不一定都能正確理解，保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員在展業(yè)時(shí)必須誠(chéng)實(shí)告知，不能利用信息上的不對(duì)稱讓客戶“付學(xué)費(fèi)”。我曾聽(tīng)一位朋友說(shuō)過(guò)，他希望給他的愛(ài)車購(gòu)買全保的保障，某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個(gè)春暖花開(kāi)的早上，他興高采烈的帶著妻子、兒子駕車到郊外春游。一路上他們說(shuō)說(shuō)笑笑，非常開(kāi)心，然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況，這位朋友撞上了路邊的一棵樹(shù)，他本人受了輕傷，而他年幼的兒子滿臉是血，不知道傷得怎么樣？在趕去醫(yī)院的路上，他想起他曾購(gòu)買的這份保險(xiǎn)，他很慶幸當(dāng)時(shí)他買了全保的保險(xiǎn)，這樣，他多少可以從保險(xiǎn)公司那兒得到一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，想到這兒，他心里有了一些安慰。而后他向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司的理賠人員卻告訴他，他和他兒子受傷的醫(yī)療費(fèi)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，不能獲得賠償。為什么？他一下蒙了，“我不是給車子買了全保嗎？”在理賠人員的提醒下，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)，那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險(xiǎn)種當(dāng)中居然沒(méi)有購(gòu)買司乘人員保險(xiǎn)。他不僅為此在經(jīng)濟(jì)上受損，更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏欺騙了他，他說(shuō)他不再相信保險(xiǎn)公司。聽(tīng)到這，我相信每一位保險(xiǎn)業(yè)的同仁都會(huì)和我一樣感到痛心，為現(xiàn)實(shí)中個(gè)別保險(xiǎn)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任行為而使整個(gè)行業(yè)遭遇的信用危機(jī)感到痛心。要明白，當(dāng)我們千方百計(jì)擴(kuò)大客戶群的時(shí)候，與客戶的交易不是一次性的博弈，而是讓客戶由于購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品而獲得一種長(zhǎng)久的關(guān)懷和保障。
董事長(zhǎng)在《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》上寫下了“誠(chéng)信、勤奮、專業(yè)”的題詞，這是對(duì)我們每一位 業(yè)務(wù)員的基本要求，在展業(yè)時(shí)，我們不僅要講誠(chéng)信，更要以自己的專業(yè)知識(shí)真正地為客戶化解風(fēng)險(xiǎn)。我們 的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理 就是這樣，以她的真誠(chéng)和豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)打動(dòng)客戶。7月的一個(gè)上午，趙經(jīng)理接到一個(gè)客戶某公司唐總的電話，說(shuō)自己公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)快到期了，但是他們準(zhǔn)備向其它保險(xiǎn)公司投保……掛了電話，趙經(jīng)理靜靜地站在辦公室，自言自語(yǔ)地說(shuō)：“一定是我自己的工作做得不夠好，一定是的！”想了一會(huì)兒，她決定再次去到客戶的公司了解清楚。正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著保險(xiǎn)事宜時(shí)，突然窗外一個(gè)響雷打斷了他們的談話，緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆大的雨點(diǎn)傾盆而下，這時(shí)傳真機(jī)也傳來(lái)了關(guān)于做好防汛工作的通知。唐總客氣地對(duì)趙經(jīng)理說(shuō)：“小趙，你先回去吃飯吧，關(guān)于保險(xiǎn)的事，下次再說(shuō)。我還要布置防汛工作?！闭f(shuō)完就走了。趙經(jīng)理緊跟其后說(shuō)：“雖然我們?cè)跇I(yè)務(wù)上暫時(shí)沒(méi)有合作成功，但為客戶提供防災(zāi)防損工作是我們保險(xiǎn)人的天職，我十幾年的保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或許能為你們公司的防災(zāi)防損工作提供一些幫助。飯等忙完了再吃?！比缓笏透瓶傄黄鹫J(rèn)真地檢查公司的每一個(gè)角落，憑著豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，她提出不少消除安全隱患的措施，一直忙到下午五點(diǎn)。唐總非常感動(dòng)，說(shuō)：“我們還不是你們的客戶，你就能這樣幫助我們，如果我們真正成了你們的客戶，一定能得到更多的保障和服務(wù)。我相信，在 投保準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)?！弊詈蟮慕Y(jié)果大家可想而知。這是我們的員工在實(shí)踐中貫徹 的“化險(xiǎn)為夷，補(bǔ)天愛(ài)人”的企業(yè)精神的真實(shí)體現(xiàn)。趙經(jīng)理以她的誠(chéng)信、專業(yè)、勤奮獲得成功的同時(shí)，也使公司贏得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
正是每一位人通過(guò)自身誠(chéng)信展業(yè)，才逐漸使贏得社會(huì)的信任和贊譽(yù)；正是每一位人忠誠(chéng)地實(shí)踐著“以更及時(shí)、更全面、更專業(yè)、更道德的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，才使 在建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌的理想之路上走得更加穩(wěn)健。相信通過(guò)我們誠(chéng)信、專業(yè)的工作，一定能樹(shù)立起保險(xiǎn)的優(yōu)秀品牌，一定可以開(kāi)創(chuàng)出加輝煌的明天！
第5篇 保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的演講
關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的演講
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！今天有幸與大家共同探討“發(fā)展保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠(chéng)信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠(chéng)信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物，是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過(guò)關(guān)于誠(chéng)信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開(kāi)信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹(shù)，樹(shù)上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的'數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒(méi)想到的是那人的妻子看了信后問(wèn)同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了？原來(lái)，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺](méi)有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠(chéng)信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是在__屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠(chéng)信作為發(fā)展的新理念。
那么誠(chéng)信到底是什么呢？
誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來(lái)，誠(chéng)信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠(chéng)信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體，其誠(chéng)信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無(wú)法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難；收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠(chéng)然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求利潤(rùn)最大化、操作過(guò)程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無(wú)可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
