- 目錄
第1篇 競聘郵政局客戶資源管理兼售后服務(wù)管理崗位演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是，首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識
在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會加強這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結(jié)了一些心得與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外，我有比較強的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：
1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理
我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學(xué)地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
第2篇 商業(yè)銀行人力資源管理部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
俗話說：“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人?！蔽疑钌畹囟茫龊靡院蟮墓ぷ?，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。我感謝組織能給我一個施展抱負(fù)的空間，給我一個展現(xiàn)自我的平臺。我愿將此次競崗的激勵化做永恒的動力，不斷完善自己、開拓潛力，勇于爭峰，刷新業(yè)績。
我今天之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。
其次，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
第三，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認(rèn)真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表1論文及通訊。經(jīng)自身努力，__年通過了經(jīng)濟師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從96年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔(dān)任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，古人曰“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志”，競爭上崗有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作；同時也希望能借此機會找出差距，取長補短，爭取“百尺竿頭、更進一步”。
最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束演講：
上聯(lián)是'勝固可喜，寵辱不驚看花開'
下聯(lián)是'敗亦無悔，去留無意隨云卷'
橫批是'再接再厲'。
謝謝！
第3篇 商業(yè)銀行人力資源管理部經(jīng)理的競聘演講稿
商業(yè)銀行人力資源管理部經(jīng)理的競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
俗話說：“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人?！蔽疑钌畹囟?，做好以后的工作，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。我感謝組織能給我一個施展抱負(fù)的空間，給我一個展現(xiàn)自我的平臺。我愿將此次競崗的激勵化做永恒的.動力，不斷完善自己、開拓潛力，勇于爭峰，刷新業(yè)績。
我今天之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。
其次，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
第三，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認(rèn)真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表1論文及通訊。經(jīng)自身努力，20__年通過了經(jīng)濟師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從96年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔(dān)任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，古人曰“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志”，競爭上崗有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作；同時也希望能借此機會找出差距，取長補短，爭取“百尺竿頭、更進一步”。
最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束演講：
上聯(lián)是'勝固可喜，寵辱不驚看花開'
下聯(lián)是'敗亦無悔，去留無意隨云卷'
橫批是'再接再厲'。
謝謝！
第4篇 商業(yè)銀行人力資源管理部經(jīng)理競聘的演講稿
商業(yè)銀行人力資源管理部經(jīng)理競聘的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
俗話說：“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人?！蔽疑钌畹囟?，做好以后的工作，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。我感謝組織能給我一個施展抱負(fù)的空間，給我一個展現(xiàn)自我的平臺。我愿將此次競崗的激勵化做永恒的動力，不斷完善自己、開拓潛力，勇于爭峰，刷新業(yè)績。
我今天之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。
其次，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
第三，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的.起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認(rèn)真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表1論文及通訊。經(jīng)自身努力，__年通過了經(jīng)濟師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從96年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔(dān)任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，古人曰“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志”，競爭上崗有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作；同時也希望能借此機會找出差距，取長補短，爭取“百尺竿頭、更進一步”。
最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束演講：
上聯(lián)是'勝固可喜，寵辱不驚看花開'
下聯(lián)是'敗亦無悔，去留無意隨云卷'
橫批是'再接再厲'。
謝謝！
第5篇 人力資源管理部領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘演講
人力資源管理部領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘演講范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的，參加這次競聘。站在這里，我的心情非常激動，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。我演講的題目是：勇挑重?fù)?dān)、竭誠奉獻。
下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：
我叫，今年歲，文化程度，年月到行分行參加工作，現(xiàn)任職務(wù)。
回顧往昔，歲月如梭，不知不覺中我已在工作19年。面對這次競聘，我想自身具有如下優(yōu)勢：
一是積極向上，團結(jié)同事。一直以來，我都很注重與同事們之間的關(guān)系，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，因為我相信“團結(jié)就是力量”。
二是政治過關(guān)，素養(yǎng)良好。作為一名銀行從業(yè)者，在工作中我不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補，責(zé)任可補，道德缺損，責(zé)任意識不強，能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
三是具有豐富的工作經(jīng)驗和較高的業(yè)務(wù)能力。我在行已經(jīng)工作了19年，在這19年里，隨著我行各項新業(yè)務(wù)的開辦，我有5年會計和出納基層工作經(jīng)歷，12年人力資源管理工作經(jīng)歷，2年的案件防范工作經(jīng)驗，積累了豐富的會計與人資工作經(jīng)驗，精通薪酬管理、群團管理、干部管理等。工作中我熱心、仔細(xì)、處處以人為本，長期的基層工作實踐，使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點，善于把握工作重點，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù)；同時我的服務(wù)能力、創(chuàng)新能力、科學(xué)判斷能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力都有了較大的提高。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的`支持和幫助下，我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量?！扒Ю镏?，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，在信貸工作方面認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是提高服務(wù)，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對分管客戶，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨時關(guān)注客戶需求和動態(tài)，及時滿足客戶的業(yè)務(wù)需求，能辦的馬上辦，困難的想法辦。在客戶拓展上，堅持鞏固老客戶、建立新客戶，留住大客戶；在客戶維護上，做到一切為了客戶，一切方便客戶。用我們的真心、誠心、貼心的服務(wù)，贏得客戶對我們的忠誠。做到善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動工作。用全新的工作理念，方便客戶辦事，用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事順心。
二是加強學(xué)習(xí)，提升自我。我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，不斷加強信貸業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握豐富的信貸知識，精于信貸事務(wù)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，嚴(yán)以律己，努力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時代精神。
三是立足本職，做好工作。堅持干一行，愛一行，專一行，腳踏實地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，義不容辭的為我行做好貢獻。嚴(yán)格按照文件開展各項工作，按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
馬活馳騁，人活夢想。人生的意義在于不斷豐富自己，拓展自己，追求自我真實的價值。生命的真諦也在于不斷追求新的，美的東西。作為一名銀行工作者，我會保持對這份神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，用心學(xué)習(xí)每一點知識，用微笑接待每個人，用誠心和熱情去對待我的工作，抒寫自己無悔的人生！
古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，進一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我行和諧發(fā)展添磚加瓦！
謝謝大家！
