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第1篇 醫(yī)院病房管理工作心得體會
經(jīng)過在醫(yī)院病房管理工作,遵守“用心服務(wù),感動顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的醫(yī)院病房管理工作心得體會,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院病房管理工作心得體會
上半年,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照黨委、政府的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的__屆三中全會精神,以深化醫(yī)改為主線,以公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù),扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)村衛(wèi)生所建設(shè),完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理,較好的完成了上級交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年工作心得體會總結(jié)匯報:
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、認(rèn)真落實醫(yī)改任務(wù),完成上級下達(dá)的工作指標(biāo)。
按照區(qū)衛(wèi)生局開展公共衛(wèi)生工作的思路和要求,將農(nóng)村居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病報告和處理、0—6歲兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行分工,將公共衛(wèi)生服務(wù)的11大項目全部落實到村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院擔(dān)任基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作人員肩上,確保了我鎮(zhèn)20__年公共衛(wèi)生服務(wù)工程的順利實施。
2、認(rèn)真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)任務(wù)。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局文件精神,我院舉辦了在職鄉(xiāng)村醫(yī)生每年一次的培訓(xùn),采用視頻教學(xué)服務(wù)器(機(jī)頂盒),結(jié)合專用教材在__鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行集中培訓(xùn),共40個學(xué)時(5天),利用每天下午進(jìn)行培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),提高了村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理水平。經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局組織考試、考核,26名承擔(dān)基本公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生全部考核合格。
二、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)格按照新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,以規(guī)范基本藥物招標(biāo)采購和落實零差率銷售政策為重點(diǎn),全面實施國家基本藥物制度,落實藥品零差率銷售政策,全面實施藥品網(wǎng)絡(luò)采購,確保我鎮(zhèn)居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。
三、基本醫(yī)療服務(wù)。
今年以來,我們加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)控體系,提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平,健全患者投訴管理機(jī)制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。進(jìn)一步規(guī)范門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制,實施績效工資,強(qiáng)化績效考核,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動力,發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
四、新農(nóng)合管理工作。
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式,讓參與開展新農(nóng)合工作的全體職工,吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定,及方案,全面把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,酷貓寫作范文網(wǎng)消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進(jìn)行宣傳教育,讓群眾明白黨和政府的良苦用心,從而增強(qiáng)參保的自覺性和主動性,使全鎮(zhèn)新農(nóng)合工作得到順利實施。
2、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。
五、存在的不足。
1、規(guī)章制度的落實需進(jìn)一步加強(qiáng),雖然已建立了相關(guān)的考核辦法,成立了考核小組,并進(jìn)行考核,但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范,力度不夠現(xiàn)象。
2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會較少,范文寫作醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
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第2篇 病房護(hù)士長工作年終總結(jié)模板
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間2022年很快過去了,在這一年的時間里,本人的工作可以說是圓滿完成,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了2022年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2022年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。