- 目錄
-
第1篇優(yōu)秀心得體會(huì)范文:11月8日記者節(jié)感言心得:新聞工作的快樂(lè) 第2篇護(hù)士工作心得體會(huì)感言 第3篇銀行職員工作感言范文 第4篇教師教育工作心得體會(huì)2022個(gè)人感言 第5篇銀行優(yōu)秀員工工作感言 第6篇護(hù)士工作心得體會(huì)感言范文 第7篇銀行工作心得體會(huì)2022個(gè)人感言 第8篇客服專(zhuān)員工作心得感言2022年 第9篇2022護(hù)士工作心得以及感言 第10篇大學(xué)生實(shí)習(xí)工作心得感言 第11篇2022銀行工作個(gè)人感言 第12篇初中班主任工作心得及感言
第1篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文:11月8日記者節(jié)感言心得:新聞工作的快樂(lè)
新聞工作是緊張的,新聞工作者的神經(jīng)永遠(yuǎn)緊繃著。
新聞工作是艱苦的,只要有新聞,新聞工作者總是在第一時(shí)間沖在第一線。
新聞工作是危險(xiǎn)的,一項(xiàng)調(diào)查顯示,在非軍事職業(yè)中,礦工是最危險(xiǎn)的,其次就是。
新聞工作要為別人做嫁,編輯、校對(duì)、美編等許多新聞工作者永遠(yuǎn)工作在熱點(diǎn)新聞的背后。
……
但是,為什么?邵飄萍三次入獄,多次被追捕,但終生無(wú)悔;為什么?一代又一代新聞人的鮮血沒(méi)有阻擋住后來(lái)者的腳步?
我想,那是因?yàn)樾侣劰ぷ骺嘀杏袠?lè),新聞事業(yè)的大樂(lè)遠(yuǎn)大于新聞人個(gè)體的小苦,真正的新聞工作者總能夠體嘗那至苦至難之后的至甜,總能夠享受那汗水、淚水和血水之后的工作樂(lè)趣。
新聞工作快樂(lè)因?yàn)樗氊?zé)神圣。從近代報(bào)紙開(kāi)始,新聞工作就具有了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。早在1849年,馬克思在針對(duì)《新萊茵報(bào)》的審判法庭上,就曾明確指出:“報(bào)刊按其使命來(lái)說(shuō),是社會(huì)的捍衛(wèi)者,是針對(duì)當(dāng)權(quán)者的孜孜不倦的揭露者,是無(wú)處不在的耳目,是熱情維護(hù)自己自由的人民精神的千呼萬(wàn)應(yīng)的喉舌?!敝袊?guó)第一位留學(xué)西方研習(xí)新聞學(xué)的徐寶璜在其《新聞學(xué)》中稱:“新聞,對(duì)于社會(huì),負(fù)有重大之責(zé)任。彼以顛倒是非,博官獵賄,或?qū)R灾赂粸槟康亩k新聞紙者,乃新聞事業(yè)之罪人”。選擇了,就肩負(fù)起了歷史使命,就擁有了奮斗的航標(biāo),就承擔(dān)起了社會(huì)發(fā)展觀察者、記錄者和守望者的歷史責(zé)任。
新聞工作快樂(lè)因?yàn)樗橄荡蟊?。從中共中央第一份機(jī)關(guān)刊物《向?qū)А氛Q生之日起,中國(guó)______人在80多年奮斗不止的革命實(shí)踐中,始終強(qiáng)調(diào)新聞工作要對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。邵飄萍有一句名言:新聞的靈魂應(yīng)“冷靜活躍于理智之世界,而耕耘于世人感情之田畝。”40多年前,一位報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)向鄧拓請(qǐng)教怎樣辦好晚報(bào),他毫不遲疑地說(shuō):“要站在群眾之中辦報(bào)。人民群眾是報(bào)紙的服務(wù)對(duì)象,是報(bào)紙的真正主人”。新聞工作者的筆是大眾交給的,新聞工作的責(zé)任是社會(huì)賦予的,新聞工作與千百萬(wàn)大眾同喜同悲、密切關(guān)聯(lián)。
新聞工作快樂(lè)因?yàn)樗交鹣鄠鳌奶菩跁r(shí)期最早發(fā)行的“開(kāi)元雜報(bào)”到康有為、梁?jiǎn)⒊O中山,從黃遠(yuǎn)生、邵飄萍、鄒韜奮到鄧拓、穆青、郭超人,從只有報(bào)章到多媒體全方位的涌起,一代代新聞人耕耘奮斗,一代代新聞人用鮮血和汗水鑄就了新聞事業(yè)的輝煌。今天,傳媒發(fā)展的新環(huán)境,信息傳遞的新技術(shù),信息開(kāi)放的新政策,使新聞事業(yè)走上了立體化發(fā)展的高速路,近百萬(wàn)新聞工作大軍戰(zhàn)斗在新聞事業(yè)的第一線,全國(guó)近600所院校開(kāi)設(shè)了新聞系,我們的隊(duì)伍日益壯大,在社會(huì)發(fā)展的舞臺(tái)上新聞工作不可或缺。
新聞工作快樂(lè)因?yàn)樗肋h(yuǎn)年輕。新聞工作者永遠(yuǎn)處在進(jìn)行時(shí),我們不知道今天將要報(bào)道什么,我們只知道要滿懷____地關(guān)注新的、酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)更新的新聞事件。一位曾寫(xiě)下這樣的詩(shī)句:“我感到自己選擇了一個(gè)多么年輕的職業(yè)。就像這個(gè)時(shí)代從來(lái)沒(méi)有給我一絲蒼老的感覺(jué)。
新聞工作快樂(lè)還因?yàn)楹芏嗪芏唷?/p>
但是,我還想說(shuō),新聞工作快樂(lè)還因?yàn)樗錆M幸福。一位希臘人對(duì)“圓滿幸福”下過(guò)這樣一個(gè)定義:在寬廣無(wú)限的人生舞臺(tái)上,盡情施展才能,而達(dá)到盡善盡美的境界,那就是幸福。如果這是幸福,那么新聞工作者幸福的境界遠(yuǎn)高于它。新聞工作者的幸福不僅體現(xiàn)在馳騁沖鋒于寬廣無(wú)垠的社會(huì)舞臺(tái)上,更在于能夠整合社會(huì)力量,參與和推動(dòng)社會(huì)變革。從某種意義上講,這也正是新聞工作的魅力和神奇之所在。在社會(huì)發(fā)展史上,自有真正意義上的新聞事業(yè)以來(lái),社會(huì)進(jìn)步的重大歷程背后都離不開(kāi)新聞力量的推動(dòng),遠(yuǎn)的不說(shuō),從改革開(kāi)放之初的“真理標(biāo)準(zhǔn)大討論”,到農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制推行,從小平同志視察南方重要講話到實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重大轉(zhuǎn)變,哪一項(xiàng)重大事件背后沒(méi)有新聞工作者的鼓與呼?為什么當(dāng)我們以的身份出現(xiàn)時(shí),素不相識(shí)的人們向我們敞開(kāi)了心扉?為什么我們的觸角可以上至最高領(lǐng)導(dǎo)的重大決策下至普通百姓的家長(zhǎng)里短?為什么一個(gè)平民百姓的疾苦通過(guò)的報(bào)道,就能夠引起社會(huì)的關(guān)注,喚起各界的愛(ài)心?為什么一些社會(huì)痼疾、范文寫(xiě)作陳腐觀念,經(jīng)新聞媒體痛陳暴光后,就失去了附著的根基,并進(jìn)而引起制度的變革?因?yàn)椋覀儾粌H代表自己,更代表社會(huì)的良心,我們的一次小采訪有可能推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)一大步。
第2篇 護(hù)士工作心得體會(huì)感言
轉(zhuǎn)到外科這里工作了三個(gè)月了,對(duì)于這里的工作有了一個(gè)全面的了解,以前總是覺(jué)得字自己在工作的時(shí)候太多的枯燥乏味了,轉(zhuǎn)到了外科后我覺(jué)得不管是在什么崗位工作,不管是在什么環(huán)境下工作,都有一個(gè)共同的東西,那就是責(zé)任心,在外科做護(hù)理工作這三個(gè)月我對(duì)自己的工作很多的時(shí)候都不是特別滿意,因?yàn)闀r(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,總是覺(jué)得這會(huì)出很大的問(wèn)題,但后來(lái)我慢慢的適應(yīng)了,我對(duì)自己重新有了很多的信心,對(duì)于工作我自己也有很多的心得。
護(hù)理工作幸苦這是必然的,來(lái)到外科后我似乎變得更忙了,這是失去很多的時(shí)間,但是工作誰(shuí)又不是呢,在外科工作的這段時(shí)間也是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,作為護(hù)士職責(zé)很多,管的事情很多,在別人看來(lái)護(hù)士每天要做的事情太多了,來(lái)到外科后我得我工作節(jié)奏變得更快了,護(hù)理工作是我充實(shí)了自己,這段時(shí)間以來(lái)在同事們的幫助下我克服了很多,完成了很多工作,作為護(hù)士我覺(jué)得很多時(shí)候我們需要正確的看待工作,每一個(gè)病人是我們的工作,在服務(wù)病人的同時(shí),想著怎么去提高做的護(hù)理工作,做到讓病人滿意,讓自己們滿意。
我們應(yīng)該經(jīng)常總結(jié)自己,在外科跟這段時(shí)間我會(huì)經(jīng)??偨Y(jié)自己,總結(jié)一些事情的變化,總結(jié)我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候遇到的問(wèn)題,自己的私下認(rèn)真的去解決,在工作的時(shí)候遇到難題是在所難免的,在剛來(lái)到外科的時(shí)候問(wèn)題橫生,做一行就愛(ài)一行我始終堅(jiān)信著自己的很喜歡這個(gè)工作,不管是在什么科室我對(duì)護(hù)理工作的熱衷不減少,當(dāng)我遇到問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)虛心請(qǐng)教,一個(gè)新的科室很多東西不知道,很多的東西值得我去學(xué)習(xí),護(hù)理知識(shí)是沒(méi)有盡頭的,一名護(hù)士我沒(méi)有忘記自己還是學(xué)生的時(shí)候那種學(xué)習(xí)精神,在遇到問(wèn)題的時(shí)候找到根本所在,然后解決。
這幾個(gè)月在外科的工作經(jīng)歷很珍貴,盡管自己現(xiàn)在慢慢的熟悉了下來(lái),日常的護(hù)理工作不再是那么生疏,我都堅(jiān)信今后我會(huì)遇到很多的問(wèn)題,我一直在做準(zhǔn)備,準(zhǔn)備成為更加優(yōu)秀的自己,我一直在這條路上不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)樽约翰辉鼋佑|過(guò)外科的工作,我保持一顆愛(ài)學(xué)的心態(tài)給醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,我喜歡在工作的時(shí)候解決問(wèn)題,不是我覺(jué)得自己的能力有多么的出眾,從來(lái)沒(méi)有,我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是很寶貴的,相信不管在將來(lái)多久我都都這么覺(jué)得,在護(hù)理工作中解決問(wèn)題的這個(gè)過(guò)程,讓我受益很多,繼續(xù)努力吧。
第3篇 銀行職員工作感言范文
20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績(jī)
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金__萬(wàn)元,保險(xiǎn)__萬(wàn)元,銀行卡__萬(wàn)元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作
作為一線前臺(tái)柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基矗
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)
第4篇 教師教育工作心得體會(huì)2022個(gè)人感言
【篇1】
教師,太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)。兒時(shí)記憶中大家如是說(shuō)。
教師,工資高待遇好,又有假期好輕松?,F(xiàn)實(shí)的聲音環(huán)繞在我耳邊。
教師,看著比誰(shuí)都好,其實(shí)比誰(shuí)都老,工資比民工都低,頭發(fā)比和尚還少。老教師傳授的心得體會(huì)。
教師,到底是怎樣的狀況?我想象過(guò),設(shè)計(jì)過(guò),思考過(guò),討論過(guò)。一千個(gè)人眼中,有一千個(gè)不同的哈姆雷特。教育和教師在大家眼中也不盡相同。但是我只知道,我喜歡學(xué)生,熱愛(ài)教育。于是,我充滿著好奇和疑惑,懷著對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱忱,憧憬著美好的未來(lái),我來(lái)到了中山---偉人的故里,文化的故鄉(xiāng)。
入職之初,繁重的教學(xué)任務(wù),瑣碎的管理事務(wù),艱難的適應(yīng)過(guò)程,都讓我在深夜一次次反問(wèn)自己:這是自己熱愛(ài)的工作嗎?這是自己理想的生活嗎?為什么理想與現(xiàn)實(shí)的差距如此讓人措不及防?但是,每天迎著第一縷晨光,看到學(xué)生們一張張純真的臉龐,聽(tīng)到一聲聲清脆的問(wèn)候,我釋然了;每個(gè)課堂上,看著他們一雙雙求知若渴的眼睛、理解問(wèn)題后滿足的微笑,是我一天中最開(kāi)心的事情;課余時(shí)間,跟學(xué)生們朋友般的聊天,聽(tīng)著他們孩童般的想法,或歡喜,或憂郁,但都是那么純真可愛(ài),那么真實(shí)自然,每當(dāng)這時(shí),發(fā)自內(nèi)心的成就感鋪滿心底。我想,或許這就是教師的價(jià)值吧!憑著良心做事,用盡真心做人,這是我加入教師隊(duì)伍后給自己的座右銘。爭(zhēng)做一名受歡迎的老師,是我堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。在一年的新教師工作中,我積極從老教師那里汲取成功的經(jīng)驗(yàn),自己不斷摸索教學(xué)、管理的方式和風(fēng)格,我堅(jiān)持用嚴(yán)厲公正的態(tài)度和海納百川的胸懷平等對(duì)待每一位學(xué)生。
當(dāng)初作為新老師,擔(dān)心不受學(xué)生歡迎,學(xué)生犯錯(cuò)了,處理的時(shí)候就有了猶豫。其實(shí),誰(shuí)喜歡做被學(xué)生討厭的老師呢?上學(xué)期我有一個(gè)學(xué)生,上課說(shuō)話、自習(xí)課吵鬧、剪奇怪的發(fā)型、說(shuō)滿嘴的粗話,甚至經(jīng)常頂撞老師,全身充斥著戾氣。從家長(zhǎng)處得知,他小學(xué)就經(jīng)常記過(guò)。我估量了一下情況,還是決定不退縮,堅(jiān)決對(duì)他嚴(yán)厲對(duì)待,嚴(yán)肅處理,不希望一時(shí)的縱容,讓他以為學(xué)校是他可以囂張的地方。過(guò)程中當(dāng)然收到了很多的罵聲,也和他發(fā)生了正面的語(yǔ)言沖突。后來(lái),在多次交涉,多次嚴(yán)厲教育下,他終于有了轉(zhuǎn)化,上課認(rèn)真了,自習(xí)課不吵鬧,甚至?xí)逃瑢W(xué)保持安靜。但是他始終表現(xiàn)出對(duì)我的敵意,就像一把利劍,每次到班上都讓我覺(jué)得冷箭到處飛。我沒(méi)有把他的敵意放在心上,發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步,及時(shí)在班上公開(kāi)表?yè)P(yáng)他,私下也找他談話。沒(méi)想到,他告訴我一句話,讓我震撼。他說(shuō):'老師,我之前一直覺(jué)得你針對(duì)我。'我只是靜靜地問(wèn)他,'那你現(xiàn)在覺(jué)得呢?'他說(shuō):'后來(lái)我發(fā)現(xiàn)你并沒(méi)有針對(duì)我,你對(duì)誰(shuí)都一樣嚴(yán)格,是我自己做得不好。我喜歡現(xiàn)在上進(jìn)的自己。'當(dāng)時(shí),我轉(zhuǎn)過(guò)身眼睛就紅了。原來(lái),學(xué)生總會(huì)能夠理解的,能夠理解對(duì)他的嚴(yán)其實(shí)就是對(duì)他的愛(ài)!現(xiàn)在,這位同學(xué)在大街上看到我都會(huì)主動(dòng)熱情地打招呼,看到他陽(yáng)光上進(jìn)的樣子,我知道自己沒(méi)有做錯(cuò)。
一位成功的教師,教給學(xué)生一杯水,自己就得有一桶水,這是我需要終身學(xué)習(xí)和探索的課題。除此之外,對(duì)于處于青春期初期的初中生,還需要一桶幽默的水。在很多學(xué)生心目中,老師總是高深的遙不可及,敬畏中不覺(jué)拉大了師生間的距離。我相信每位老師都是愛(ài)自己學(xué)生的,只是方式不同,交流溝通較少,讓學(xué)生對(duì)老師的初衷產(chǎn)生了誤會(huì),不敢親近。這對(duì)于一位新教師,尤其是班主任,會(huì)斬?cái)噙B接教學(xué)范圍和學(xué)生心理世界的橋梁。而幽默就像是磁鐵,學(xué)生難以抗拒。人總是喜歡快樂(lè)的,具有幽默感,能拉近老師與學(xué)生的距離,走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界,了解其心理變化,真正和學(xué)生成為朋友,輕易化解師生間的矛盾。
教師是人類(lèi)永恒的職業(yè),但社會(huì)對(duì)教師條件的選擇并不永恒,時(shí)代是對(duì)教師的要求越來(lái)越高。教師良好的素質(zhì)并非學(xué)校教育,繼續(xù)教育才能獲得。新的教育觀念認(rèn)為終身學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師成長(zhǎng)和發(fā)展的必由之路。處于終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,教師自然也不能停止進(jìn)步的腳步。研究生畢業(yè),我歡呼雀躍,終于可以角色轉(zhuǎn)換了,這對(duì)于做了二十多年的學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是件興奮的事情。然而在新教師工作一年中,我卻感到了自己學(xué)識(shí)的匱乏,不足以讓我游刃有余的處理班級(jí)管理,于是我開(kāi)始了自主充電,在一年工作中,我不斷閱讀教育和管理方面的書(shū)籍,從《學(xué)會(huì)生存——教育世界的今天》《與學(xué)校課程的過(guò)程》這類(lèi)理論書(shū)籍,到《班主任兵法》《愛(ài)心與教育》這類(lèi)實(shí)踐性書(shū)籍,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷反思,不斷琢磨,不斷改進(jìn);和老教師交流討論,解疑答惑,并邀請(qǐng)老教師走進(jìn)自己的課堂逐一指導(dǎo)點(diǎn)評(píng),讓我受益匪淺;向?qū)W生學(xué)習(xí)了解其內(nèi)心動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,不斷更新自己教育心理學(xué)的知識(shí)。隨著教學(xué)實(shí)踐的增加,我想會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題、新矛盾,要想自己成為一名真正合格的教師,要學(xué)的東西還有很多很多,要走的路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)。
第5篇 銀行優(yōu)秀員工工作感言
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
第6篇 護(hù)士工作心得體會(huì)感言范文
我是一名護(hù)士,而護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是一名臨床護(hù)士而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!做好自己的工作,及病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑虍?dāng)然使病人的情況惡化,我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)的負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人也比以前熱情大方,做到誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,我相信我會(huì)做到更好!
認(rèn)真對(duì)待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)自己的朋友、親人,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,操作是做好“三查七對(duì)”。認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,頭腦清晰,遵守規(guī)章制度,牢記“三基三嚴(yán)”,心中牢記“以病人為中心,以質(zhì)量為核心。”在工作中更要嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交班制度,在平常工作中如有犯錯(cuò)要即時(shí)查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。要不斷提高自我,完善自我,讓自己稱得上白衣天使這稱號(hào)!
第7篇 銀行工作心得體會(huì)2022個(gè)人感言
我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的要求,為推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面深入開(kāi)展,促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高,20__年,我們以改善金融服務(wù)為切入點(diǎn),在所轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集中開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。下面將活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動(dòng)員
為加強(qiáng)對(duì)“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由工會(huì)、行長(zhǎng)辦、綜合管理部、會(huì)計(jì)核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成,并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際,認(rèn)真研究制定了開(kāi)展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
為了深入扎實(shí)地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),元月12日晚,我支行召開(kāi)了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),黨支部書(shū)記、行長(zhǎng)___同志作了重要?jiǎng)訂T講話,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了全面部署和安排。會(huì)議闡明了開(kāi)展“誠(chéng)信金融”創(chuàng)建活動(dòng)和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題,提出了開(kāi)展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動(dòng)的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認(rèn)識(shí)
我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)精神和要求,要求全轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程、“生命”工程來(lái)抓,充分認(rèn)識(shí)到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長(zhǎng)期性、重要性,切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標(biāo),把不斷提高我行行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù)常抓不懈,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問(wèn)題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,使員工增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí)和緊迫感,真正起到了以服務(wù)樹(shù)形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
三、措施得力,狠抓落實(shí)
為使創(chuàng)建活動(dòng)真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實(shí)際行動(dòng),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),一是積極做好輿論宣傳工作,在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報(bào)大造聲勢(shì)。二是在督促檢查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、狠抓落實(shí)上下功夫,做到落實(shí)落實(shí)再落實(shí),形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,職能部門(mén)經(jīng)常抓,基層行、處重點(diǎn)抓,社會(huì)人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的教育,重點(diǎn)抓好對(duì)《__銀行員工行為守則》、《__銀行柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《__銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實(shí)。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專(zhuān)家組對(duì)我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,同時(shí),由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織工會(huì)、行長(zhǎng)辦公室、計(jì)劃財(cái)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、渠道科技等部門(mén)共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責(zé),對(duì)全市所有網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平。銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)各自存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對(duì)照總行《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》逐項(xiàng)逐條對(duì)照找差距,按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè),加強(qiáng)一線柜臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》的知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤,對(duì)這次檢查存在的問(wèn)題責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
四、公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)_行社會(huì)形象
公平競(jìng)爭(zhēng)是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,堅(jiān)持“客戶自愿”的原則,不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)手段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,提高工作質(zhì)效。
五、下一步的工作措施
(一)大力開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。要認(rèn)真組織,大力開(kāi)展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)和各類(lèi)技能比賽,鼓勵(lì)員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,樹(shù)立憂患意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)能力,在保持我行優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目水平的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造更好成績(jī)。要搞好崗位培訓(xùn),推動(dòng)崗位輪換工作的開(kāi)展,培養(yǎng)高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才,努力為社會(huì)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)進(jìn)一步搞好“柜員”評(píng)定工作。推出“柜員”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)是我行發(fā)揮比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮柜員的榜樣作用,帶動(dòng)一線柜臺(tái)人員學(xué)業(yè)務(wù),練技能,爭(zhēng)當(dāng)柜員。要注意培養(yǎng)柜員,同時(shí)對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的柜員要堅(jiān)決取消其柜員資格。
(三)進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范化服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)是我行樹(shù)立良好整體形象,發(fā)揮整體競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查督導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門(mén),抓好規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重點(diǎn)抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作。
(四)繼續(xù)加大服務(wù)檢查力度和考核力度。我行已確定將服務(wù)檢查工作作為一項(xiàng)制度,實(shí)行明查與暗訪相結(jié)合,長(zhǎng)期堅(jiān)持抓緊抓好,不留死角,不走過(guò)場(chǎng)。要堅(jiān)持月檢查制度、通報(bào)制度、服務(wù)工作點(diǎn)評(píng)制度、獎(jiǎng)懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務(wù)行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認(rèn)真學(xué)習(xí)同業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)和兄弟行的好做法,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效的不斷提高。實(shí)行綜合考核辦法,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo),加大其考核權(quán)重,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放到應(yīng)有的重要位置?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),對(duì)排名前3位的員工進(jìn)行表彰,對(duì)排名后3位的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)在轄內(nèi)每個(gè)季度評(píng)選一個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”,對(duì)在活動(dòng)中有突出成績(jī)的個(gè)人,授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號(hào)。
(五)實(shí)施切實(shí)有效的社會(huì)監(jiān)督體制。要面向社會(huì),廣開(kāi)監(jiān)督渠道。通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、“行業(yè)行風(fēng)萬(wàn)人評(píng)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督力量,對(duì)內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的核心競(jìng)爭(zhēng)力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對(duì)外樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行誠(chéng)實(shí)守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造效應(yīng)。做到“六個(gè)一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢(qián)多錢(qián)少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲(chǔ),生人熟人一樣對(duì)待,存款取款一樣熱情。
(六)正確處理文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。要堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),發(fā)揚(yáng)金融“三鐵”精神,嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)展代收代付及其它中間業(yè)務(wù),嚴(yán)禁期詐客戶的行為。要加強(qiáng)存款管理,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。要規(guī)范信貸行為,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家信貸政策,嚴(yán)格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結(jié)算秩序,嚴(yán)肅結(jié)算紀(jì)律,保證結(jié)算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務(wù),解決好當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的零幣兌換服務(wù)問(wèn)題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
第8篇 客服專(zhuān)員工作心得感言2022年
不斷的通過(guò)工作是我們提升自己最有效的方式,沉淀一些東西往往需要我們付出很多的東西,自己的時(shí)間,努力,幸苦,在__物業(yè)公司這一年的時(shí)間我收獲的不是工作,我收獲的是自己未來(lái)的準(zhǔn)確規(guī)劃,這一年的客服工作我也悟出了很多的道理,在__物業(yè)的做客服的一年里,我沉淀下阿里的東西很多,也沒(méi)有忘記自己的付出,我也說(shuō)一下自己的心得。
客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧,不把事情想的很難,不鉆牛角尖,這一年的客服工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,不能跟業(yè)主較真,始終要明白這是自己的工作,自己盡職盡責(zé)是第一,自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的完成,最重要的還是不要讓工作影響到自己吧,這是一個(gè)很大的毛病,我自己身邊也有一些這樣的例子,一些同時(shí)在工作的時(shí)候會(huì)遇到不順心的事情不能夠正確的處理,第二天來(lái)還是這個(gè)狀態(tài),可以說(shuō)這樣的事情很?chē)?yán)重,需要注意。
還有就是不斷的去加強(qiáng)自己,客服人員,不僅僅是每天接聽(tīng)電話,我覺(jué)得在自己有足夠的時(shí)間的時(shí)候要去學(xué)習(xí)一些東西,主動(dòng)地去了解物業(yè)客服更多的知識(shí),我們需要一個(gè)過(guò)程,成長(zhǎng)的過(guò)程,作為一名客服工作我經(jīng)常在實(shí)際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高,這一年來(lái)我一直在鍛煉自己,不斷的切中要點(diǎn),在業(yè)主們反饋一些問(wèn)題的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)讓自己盡快的去切中要點(diǎn),這絕對(duì)不是多余的,這樣一來(lái)就會(huì)把工作的效率提高很多。
我覺(jué)得不管是什么事情,客服工作也是一樣,在我們工作的時(shí)候要抱著責(zé)任心,問(wèn)題總是要去解決的,不如一次性解決,這是_經(jīng)理跟我講過(guò)的一句話,我當(dāng)時(shí)覺(jué)得不怎么樣,自己在工作的時(shí)候確實(shí)就是這樣,問(wèn)題總得解決,不如多上一點(diǎn)心,一次性解決業(yè)主的問(wèn)題,不能夠拖拖拉拉,拖拉的毛病很?chē)?yán)重,這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé),效率高才是大家喜歡的,不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率,我覺(jué)的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實(shí)踐中看到問(wèn)題的所在,然后解決。
一年來(lái)的物業(yè)客服,讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要,始終對(duì)每一個(gè)電話的來(lái)訪負(fù)責(zé)人,耐心的為其解答,培養(yǎng)好這樣的心態(tài),不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后,認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé),總是一名物業(yè)客觀必須具備的,一年的客服經(jīng)驗(yàn)告訴我,這絕對(duì)不是說(shuō)活而已,有了這些條件,在工作中才能實(shí)質(zhì)性的為業(yè)主們解決問(wèn)題。
第9篇 2022護(hù)士工作心得以及感言
時(shí)光荏苒,這一年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護(hù)士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng)。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
第10篇 大學(xué)生實(shí)習(xí)工作心得感言
在這一次的實(shí)習(xí)中我是學(xué)到了很多的東西的,給自己積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn),我想之后自己是能夠更好更快的投入到新的工作中去的。在學(xué)校和在公司的差距是很大的,在工作之后我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校是很好的,在社會(huì)上生活是有很大的壓力的,不會(huì)像在學(xué)校時(shí)那樣的愉快。也很慶幸自己有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我知道了工作中的一些規(guī)則,也有了工作的經(jīng)驗(yàn),這樣在畢業(yè)找工作的時(shí)候會(huì)更加的順利。
我所在的公司是一個(gè)比較小的公司,在這一次的實(shí)習(xí)中是有一點(diǎn)不愉快的,剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是非常的努力的,也非常的認(rèn)真,經(jīng)常會(huì)去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事一些問(wèn)題,我的努力所有的同事都是知道的。但后來(lái)發(fā)生的一些事情是讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司感覺(jué)到非常的失望的,也改變了我對(duì)這個(gè)工作的看法。若是說(shuō)之前我是想著讓自己怎么進(jìn)步得更快的話,在之后我就是只會(huì)認(rèn)真的完成自己的工作了,也很少會(huì)提問(wèn)。我覺(jué)得自己怎么努力都是沒(méi)有用的,領(lǐng)導(dǎo)根本就看不到自己的努力,一旦犯了什么錯(cuò)不管是不是自己做錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)把錯(cuò)誤推到我的身上,誰(shuí)讓我是實(shí)習(xí)生呢。
我對(duì)這一個(gè)現(xiàn)象是很厭惡的,但沒(méi)有辦法,這就是職場(chǎng)的規(guī)則。有的時(shí)候也會(huì)非常的羨慕其他的同學(xué)工作的氛圍很好,但是既然是自己選擇了這個(gè)公司,就應(yīng)該要接受它的一切。在這里工作久了之后也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)公司的很多的不好,這個(gè)公司的格局是很小的,根本不會(huì)為了我們員工著想,老板的一切行為都是在為了他自己謀取更多的利益,不會(huì)考慮這樣的行為是否會(huì)損害到我們員工的利益。雖然我對(duì)這一切是很不滿的,但這也告訴了我以后找工作要擦亮自己的眼睛,不要在一個(gè)沒(méi)有人性、氛圍不好的公司工作,不僅自己學(xué)不到什么,工作的情緒也會(huì)很不好??傊浅砸粔q長(zhǎng)一智吧,也為自己積累了一些找工作的經(jīng)驗(yàn)。
也許是我之前被家人和學(xué)校保護(hù)的太好了,所以不知道這個(gè)社會(huì)黑暗的一面,以后找工作并不是不能在小公司工作,每一個(gè)公司都是從小公司發(fā)展來(lái)的,但不能在格局小的公司工作,不僅待遇不好,自己也不會(huì)有什么進(jìn)步,在公司也不會(huì)有什么發(fā)展。也要感謝這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我成長(zhǎng)了很多。
第11篇 2022銀行工作個(gè)人感言
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),
發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
第12篇 初中班主任工作心得及感言
根據(jù)往年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)令我可以從容面對(duì)這學(xué)期的教學(xué)工作,至少八年級(jí)下學(xué)期的落幕已經(jīng)收到了我所預(yù)期的效果,雖然說(shuō)這個(gè)年齡階段的學(xué)生在標(biāo)新立異方面著實(shí)令身為班主任的自己感到頭疼,但是往屆的學(xué)生都是經(jīng)歷了這樣一個(gè)階段才會(huì)在時(shí)間的流逝中獲得成長(zhǎng),可以肯定的是這學(xué)期的教學(xué)成果能夠讓學(xué)生獲得沉淀的同時(shí)也有了積累的力量,這也正是自己一學(xué)期班級(jí)管理工作中體會(huì)到的感悟。
一方面這個(gè)年齡階段的學(xué)生在是非觀念面前帶著強(qiáng)烈的感情色彩,即便在了解到一件事情可能是錯(cuò)誤的情況下也會(huì)選擇去嘗試,由此衍生出來(lái)的早戀現(xiàn)象似乎在他們看來(lái)是值得炫耀的事情一般,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我找過(guò)他們以及相應(yīng)的家長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)深入的教導(dǎo),最起碼在家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)以及自己的傳授之中能夠讓學(xué)生明白自己現(xiàn)階段早戀是不理智的幼稚行為,實(shí)際上這種和善的談話方式能夠讓學(xué)生認(rèn)清自身錯(cuò)誤的同時(shí)還能夠體會(huì)到老師的苦心,當(dāng)這學(xué)期結(jié)束的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)這類(lèi)現(xiàn)象在班級(jí)之中已經(jīng)完全消失了。
不過(guò)這學(xué)期有個(gè)令我反思的現(xiàn)象就是學(xué)生對(duì)英語(yǔ)科目的不重視,明明大部分學(xué)生在這門(mén)科目上存在著拖后腿的現(xiàn)象卻不去思考如何彌補(bǔ),從另外一個(gè)角度也可以認(rèn)為是自己的對(duì)偏科現(xiàn)象的重視程度不夠才會(huì)放縱這樣的事情發(fā)生,盡管說(shuō)在這學(xué)期過(guò)去大半的時(shí)候我便盡量多給英語(yǔ)老師發(fā)揮的余地,但是對(duì)于能否將這種松散的架構(gòu)整合為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)還是一個(gè)比較懸的問(wèn)題,所以說(shuō)在得到這樣一個(gè)教訓(xùn)以后我應(yīng)該在下學(xué)期盡量引導(dǎo)學(xué)生重視英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)。
關(guān)于復(fù)習(xí)工作這方面我覺(jué)得自己還是有著一些做得不太好的地方,盡管說(shuō)針對(duì)以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的情況我已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,但是從期末考試的班級(jí)排名便可以看出自己在班級(jí)管理工作中還有著許多值得改進(jìn)的地方。對(duì)于這一屆學(xué)生還是要打好相應(yīng)的基礎(chǔ)才能夠讓他們找準(zhǔn)前行的方向,關(guān)于這方面的工作我在和其他科任老師進(jìn)行探討以后針對(duì)他們的不足進(jìn)行了一些教學(xué)安排,至少不能夠再因?yàn)槠频默F(xiàn)象從而影響到整體成績(jī)的發(fā)展。
其實(shí)結(jié)束的這一學(xué)期越是回顧便越是覺(jué)得存在做得不到位的地方,關(guān)于這一點(diǎn)我還是要想辦法提升自己的教學(xué)水平避免今后出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,雖然以發(fā)展的眼光來(lái)看的話總是能夠從過(guò)去的工作中找出不足的地方,但是歸根結(jié)底還是因?yàn)樽约号c一些較為優(yōu)秀的班主任老師相比還存在著一些差距。