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第1篇 客服的工作描述心得范文
來到____的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容
1、更新____網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳____英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到____英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對____英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫____英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫____英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、53客服咨詢情況
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。通過這一個月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題,在下個月的工作中,我計(jì)劃從幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。
2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對____英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點(diǎn)擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時偶爾會因?yàn)閷ψ稍內(nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
第2篇 工作描述個人心得體會怎么寫
扶貧工作是黨和國家的重要工作,扶貧攻堅(jiān)是全面建成小康社會的目標(biāo)任務(wù),關(guān)系到中華民族復(fù)興偉業(yè)的實(shí)現(xiàn)。對于我這樣有過一線扶貧工作經(jīng)歷的人來說,體會和感想更加深切。
20_年,還在擔(dān)任中紀(jì)委和監(jiān)察部駐海關(guān)總署辦公室主任的我,在接到上級決定委派我擔(dān)任河南魯山縣掛職副縣長的通知后,當(dāng)即向組織表示,堅(jiān)決服從安排,一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、國務(wù)院有關(guān)扶貧工作的重要指示和文件精神,全力做好扶貧工作。并立即到任,投入到工作中。后來在扶貧期間又經(jīng)歷了嚴(yán)酷的抗擊非典工作,直至2003年下半年,圓滿完成了任務(wù)?;叵肫疬@段扶貧工作經(jīng)歷,讓我終生受益,難以忘懷,有幾點(diǎn)深刻的感想和體會。
一是要把個人理想和扶貧的任務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起,才能有所收獲。涓涓細(xì)流只有匯入滾滾洪流中,才能形成滔滔不絕的江河湖海。盡管每個人都有自己的工作志愿和興趣愛好,也希望選擇一個好的工作環(huán)境和崗位。但是在黨的工作需要面前,個人應(yīng)當(dāng)服從組織統(tǒng)一安排。個人只有把有限的生命和精力,投入到為黨和國家的崇高事業(yè)而為之努力奮斗的征程中,才不會虛度年華。個人建功立業(yè)的愿望也只有融入到創(chuàng)建中華民族復(fù)興的千秋偉業(yè)中,才能貢獻(xiàn)出自己的智慧和力量,才會發(fā)揮出應(yīng)有的作用。扶貧工作正是這樣的一個偉大事業(yè),在這場同貧窮落后的斗爭中,個人能夠發(fā)一點(diǎn)光,出一點(diǎn)力,這是難得的機(jī)遇。農(nóng)村是一個廣闊的天地,那里既是工作的舞臺,又是學(xué)習(xí)的課堂;既是得到艱苦環(huán)境鍛煉的機(jī)會,也是接受組織對自己檢驗(yàn)和考驗(yàn)的機(jī)會。個人思想認(rèn)識提高了,工作自覺性增強(qiáng)了,個人理想和扶貧工作結(jié)合的緊密了,才會對扶貧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要堅(jiān)持把黨的扶貧政策和當(dāng)?shù)胤鲐毠ぷ鲗?shí)際結(jié)合在一起,才能有所成績。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我一到魯山,立刻到二十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山村和農(nóng)戶進(jìn)行考察和調(diào)研,深入基層開展調(diào)查研究,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、基層群眾以及貧困農(nóng)民座談?wù)勗?,了解掌握扶貧工作的?shí)際情況,做到心中有數(shù)。工作中注意把上級的扶貧政策同當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,有針對性的實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。及時研究上報(bào)總署了《海關(guān)總署定點(diǎn)扶貧工作五年規(guī)劃》和當(dāng)年扶貧工作計(jì)劃。提出了堅(jiān)持開發(fā)式扶貧、堅(jiān)持短中長期結(jié)合的、可持續(xù)發(fā)展的扶貧工作思路,提出了把教育扶貧、科技扶貧和生態(tài)旅游扶貧作為工作重點(diǎn),得到了總署和魯山縣委縣政府的批準(zhǔn),也得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和群眾的大力擁護(hù)。為支持魯山縣教育事業(yè),解決適齡兒童入學(xué)問題,我先后支持修建擴(kuò)建了海關(guān)第十七、第十八和第十九希望小學(xué);為提高農(nóng)民的科技知識和文化水平,支持修建了農(nóng)民科技培訓(xùn)站和文化站。為幫助山區(qū)扶貧,充分利用自然環(huán)境搞旅游開發(fā),支持山民開山修路、建橋、打井等。當(dāng)時的荒山野嶺如十八垛、蓮花盆、畫眉谷,今天已經(jīng)成為旅游景區(qū),山民依托景區(qū)經(jīng)營農(nóng)家樂餐飲住宿和土特產(chǎn)銷售,有效的解決了一些貧困戶的脫貧問題。
三是要用心把工作的能動性同當(dāng)?shù)刎毨罕姷睦娼Y(jié)合在一起,才能辦好實(shí)事。密切聯(lián)系群眾,是黨的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng)。扶貧工作必須緊密聯(lián)系群眾,立足于解決貧困群眾急需的實(shí)際困難,才能一點(diǎn)一滴為群眾多辦好事、辦實(shí)事,長期堅(jiān)持,久久為功。張官營有個讎(音丑)河橋,曾是清末修的石板橋,上面僅剩的一塊石板也破損了,行走很危險(xiǎn)。為解決村民世代迫切的出行問題,我支持村里修建了一座鋼筋混凝土的海關(guān)橋,通車典禮時,鞭炮聲和村民喜悅的歡呼聲此起彼伏,村民握著我的手說,非常感謝海關(guān)給他們辦了實(shí)事好事。當(dāng)時在《平頂山晚報(bào)》上我看到有一則消息,魯山縣堯山籍的學(xué)生袁利峰考上縣一高,但是家中無錢交學(xué)費(fèi),袁利峰為上學(xué),跪求母親要學(xué)費(fèi)。我經(jīng)縣教育局了解情況屬實(shí)后,給袁利峰送去2000元錢,鼓勵他好好學(xué)習(xí)。魯山水泥廠下崗職工王東妻子常年多病,家境困難。在全縣心連心活動中,我與他結(jié)成幫扶對子。除了給他捐贈部分錢物,還結(jié)合他能打鐵的特點(diǎn),幫他建成一個打鐵鋪,他從此有了經(jīng)濟(jì)來源,生活得到了改善。在魯山扶貧期間,我們就是從點(diǎn)滴做起,力求把扶貧工作落到實(shí)處,使貧困群眾得到實(shí)際利益。
20_年,在扶貧工作中,遇上了非典型肺炎病毒傳染性疾病的事件。我負(fù)責(zé)堯山鎮(zhèn)的防控工作。幾個月連續(xù)蹲守在鄉(xiāng)鎮(zhèn),用心做好工作,同基層人員群眾一起嚴(yán)防死守,沒有讓病毒傳染到當(dāng)?shù)?,保住了一方平安?/p>
第3篇 工作描述個人心得體會范文
忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)?!钡霓k學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺階。
一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國旗下講話的模式,每周由一個班級主持進(jìn)行國旗下講話,由班級自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會課,每節(jié)班會課確定一個主題,力爭使班會課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會《待人以禮,尊重為先》獲得了__市一等獎,鎮(zhèn)江市二等獎的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開學(xué)的第一個月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對剛?cè)胄5某跻恍律瑢W(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書面的方式查效果,以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動中展示自我,提升綜合素質(zhì)。2022年4月我們開展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時我們還開展了各種科技活動,激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請了家長代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過去重競技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動,其樂融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道:“風(fēng)吹散了操場上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》,看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂,畢業(yè)學(xué)生感動著,回味著。
(2)5月份,我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語,要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈送了書籍和文具。
(3)加強(qiáng)了“社會主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會宣講和每個班級張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會主義核心價(jià)值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。
5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ?,積極開展特色的創(chuàng)建??梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?!?。今年我校的籃球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺”活動豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺;“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座;各班級的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸?!钡掠1菊n程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開齊開足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)校總課表、班級課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長公開課程計(jì)劃和班級課表,自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時地巡視課堂,確保課時不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長及時通報(bào)檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂,經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動作。力求要做到以下幾點(diǎn):
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
通過三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2022年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié),并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績,指出問題,努力通過聽課評課活動促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個鎮(zhèn)江市級課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級課題的研究,并接受了課題的中期評估。
三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生”這一主題,大力開展師德教育。黨支部、工會牽頭開展青年教師座談會,了解教師心聲;工會還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過“幸福講壇”的活動,讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動,并先后觀看了《感動中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書氛圍中,體會著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個人成長三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺,優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動及教學(xué)比武活動。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競賽一等獎。
四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個個都會做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動課的管理,確保學(xué)生每天有一小時的體育鍛煉時間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動隊(duì),加強(qiáng)平時的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動會及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動會上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障
1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場”的開園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級部門的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評。
3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識教育和防范技能的培訓(xùn),定期開展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
回顧一年來的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書育人,努力奮斗,取得了一些成績。展望來年,學(xué)校全體員工一定會在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!