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第1篇公務員轉正工作心得體會 第2篇轉正公務員工作心得體會范文 第3篇護士試用期轉正工作總結范文 第4篇試用期工作轉正心得體會2022 第5篇文員轉正工作心得體會 第6篇關于試用期轉正工作總結怎么寫 第7篇新員工轉正工作與心得怎么寫 第8篇2022年轉正個人工作總結 第9篇財務試用期工作轉正總結范文 第10篇客服轉正工作心得范文 第11篇最新物業(yè)客服轉正工作心得體會 第12篇2022銷售轉正工作心得體會
第1篇 公務員轉正工作心得體會
轉正意味著成為正式干部,具備正式的身份,那么關于公務員轉正工作心得,該怎么來寫?下面是酷貓寫作范文網小編精心整理的相關文章,供大家學習和參閱。
公務員轉正工作心得
我是20__年9月進入單位工作的,在這一年里,我嚴格要求自己,認真學習黨的__屆六中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己業(yè)務水平,一絲不茍地完成工作任務,在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下,我在思想、學習和工作能力等方面都有很大提高,現總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
首先,自覺加強政治理論學習,積極參加單位的集體政治學習和觀看廉政教育片等活動,進一步認識和了解黨的__大精神和科學發(fā)展觀,不斷提高自己的理論水平與政治素質。在工作中,我牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,抵制各種腐朽思想,在各種誘惑面前做到一身正氣,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次范文寫作,在業(yè)務學習方面,我刻苦鉆研業(yè)務知識,熟練掌握文化執(zhí)法領域的法律法規(guī),虛心向單位的領導和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。
再次,根據組織安排我參加了公務員初任培訓和公務員公共管理核心課程的培訓。通過培訓,提高了解決實際問題的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作。
在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教,剛開始工作時還有點生疏,但在他們的幫助下使我對工作程序慢慢熟悉。在這一年中,我積極參加日常檢查、雙休日檢查、夜間檢查、突擊性檢查和聯合整治行動,認真完成好兩個“60%”的工作要求,參與辦理案件21件,參加各類檢查共241次,協(xié)助科長做好互聯網監(jiān)管平臺的監(jiān)管工作,按時做好值班工作,按時按質制定各項資料,熱情參與“酷貓寫作范文網迎世博”的各項活動,并按質按量完成單位領導交辦的各項任務。
三、嚴格自律、廉潔奉公
嚴格要求自己,自覺遵守各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事及時請假;潔身自好,忠于職守,認真抵制不正之風,自覺維護單位和個人形象。
經過一年的學習和實踐,我在思想、學習和工作上都取得了很大的進步,但也存在一些不足之處。今后,我將進一步提高自已的思想政治素質和業(yè)務水平,做好自已的本職工作,為社會穩(wěn)定多做貢獻。
關于公務員轉正工作心得體會
在一年試用期工作中本人主要本鎮(zhèn)宣傳報道工作、并兼顧招商引資工作年初適逢省委、省組織“十百千萬”干部下基層駐農村活動本人有幸該活動批人員被消遣到__村委會擔任村委副書記職務在和同事協(xié)助下本人在工作崗位上都圓滿地了所承擔工作任務治思想覺悟和工作能力等都了進步為今后工作和學習打下了基礎現將一年來工作情況總結如下:
一、自身學習提升個人素質
、思想政治學習政治理論在、酷貓寫作范文網手機版政治上、行動上同鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)堅定不移地黨在基層路線、方針政策參加和本組織學習活動并在工作和學習中領會鄧-小-平建設理論和江-澤-民同志關于“”思想把共-產-黨員先進性教育活動與提升自身思想政治素質有機起來“學中改改中學”系列學習了黨性認識、了自身政治素質、改進了工作作風
、專業(yè)知識學習充實宣傳報道知識本人以前在《__報》做了半年記者有宣傳工作經驗和能力但工作后能盡快環(huán)境地工作本人“向人學、向書本學”學習型思路:一虛心向廣播站其它同事請教;另一學習新聞宣傳書籍雜志努力使宣傳知識有提升
二、職責工作
、基層為黨委、黨工作鼓與呼本人緊緊鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)工作部署鎮(zhèn)廣播電視站平臺基層、走訪田間、聆聽聲音宣傳報道了大批反映我鎮(zhèn)在建設“宜居、宜商、休閑現代化小城鎮(zhèn)”所涌現先進事跡及在以“三化”解決“三農”問題所作及積累寶貴經驗本人與鎮(zhèn)廣播電視站其它同事努力我鎮(zhèn)對外宣傳工作了成績《__日報》、《__日報》、__電臺、__電視臺、__電臺、電視臺等盛市、區(qū)新聞媒體刊登、播發(fā)過本人所撰寫新聞稿件約300篇去年6月份__書記__調研工業(yè)園區(qū)經濟時本人與鎮(zhèn)廣播電視站其它同事提前介入、籌備、全程跟蹤把__書記視察全過程、對我鎮(zhèn)社會事業(yè)工作評價及對我鎮(zhèn)發(fā)展殷切期望了歸納提煉在短短半月內便制__書記視察__電視專輯專輯播出后大大激發(fā)鼓舞了全鎮(zhèn)奮發(fā)建設熱潮了贊譽
、特長為鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)其它工作
提升我鎮(zhèn)園區(qū)經濟綜合競爭力吸引更多高新技術產業(yè)到我鎮(zhèn)聚集發(fā)展我鎮(zhèn)本鎮(zhèn)情況向科技部、信-息-產-業(yè)-部申請《火炬計劃__基地》及《__新型顯示器件產業(yè)園》兩塊級工業(yè)園區(qū)牌子讓本人撰寫《__新型顯示器件產業(yè)園》規(guī)劃方案任務在緊、任務重情況下本人克服跨專業(yè)、跨學門等種種知識障礙虛心地向信-息-產-業(yè)-部、廣東省信息產業(yè)廳、區(qū)科技局等專家學者請教半年幾經易稿終于了數萬字規(guī)劃方案方案后還了__一間出版社印刷出版了《__新型顯示器件產業(yè)園》申請報告書該書了省信息產業(yè)廳、信-息-產-業(yè)-部專家評審組評審使我鎮(zhèn)信-息-產-業(yè)-部首批批準產業(yè)園繼我鎮(zhèn)火炬計劃__電子電器產業(yè)基地后又一次級榮譽
、統(tǒng)籌兼顧招商引資工作
在宣傳報道工作本人還招商辦招商引資工作每天準時參加招商會議會議紀要__副主席跟蹤好___具廠填土工程、配 總經理服務好__紐扣廠運作
三、珍惜鍛煉機會服務基層
省委九屆五次會議決定從20__年起組織“十百千萬”干部下基層駐農村活動本人榮幸該活動批駐村干部被組織安排到__村委會擔任村委副書記職務下基層駐農村后本人珍惜這次難得鍛煉機會全身心地服務當地基層駐村半年來本人主要做了如下工作:
:搞好調查摸清村情民-意自從1月10號天進駐__村委會后本人與村委會兩委干部座談、與交朋友、拉家常等村委會情況并把村民反映問題逐一記錄整理出村委會著問題慢慢找準今后工作著力點和口進村天協(xié)同下新村與新粵豐陶瓷廠解決雙方廠房租用問題既保障了下新村全體村民土地租用后利益又了新粵豐陶瓷廠再生產;奔走云浮云安代耕戶與橫江村代耕矛盾多方努力了雙方就代耕問題交接了意見此問題正在協(xié)商解決中
:抓好村委會換屆選舉工作更樓鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)部署羅穩(wěn)村委會情況本人協(xié)助村黨組織整頓好基層班子精心挑選和物色好一批年富力強、酷貓寫作范文網優(yōu)秀干部充實到新一屆村委會中去措施了村“兩委”交叉任職比例村黨組織班子整體合力多月努力本村委會換屆選舉工作依法依規(guī)村兩委干部交叉任職比例100%圓滿本屆村委會選舉工作
:好農村社會穩(wěn)定本人協(xié)助村委會干部預防和妥善處置信訪問題及群體性事件農村社會穩(wěn)定在橫江村與云安代耕戶問題上本人農戶聆聽心聲耐心向們解釋法律法規(guī)們和好協(xié)商解決問題問題激化越級上訪事件
一年來在和同事支持下努力工作了成績但距和同志們要求還有不少差距:
一、理論和實踐還有待鍛煉
二、溝通能力還待
三、問題駕馭應變能力還要
在今后年度工作中本人會緊跟鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)工作思路各實踐“”思想牢記“兩個務必”努力“有理想、有責任、有能力、形象好”爭當時代先鋒!
公務員轉正工作心得體會
一、加強學習,提升個人素質
第一、認真加強思想政治學習,在思想上、政治上、行動上始終同保持一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加上級和本單位組織的各種學習活動,工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和__同志關于“三個代表”重要思想,不斷加深理解“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、精神實質和歷史地位的認識,也進一步加深了對世界觀、人生觀、價值觀更深刻的認識和需要進一步的自我改造。同時,在思想上積極要求進步,于__年8月份參加了入黨積極分子培訓班,做為一名預備黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,范文網同時,進一步堅定了共產主義信念。
第二、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己工程審計工作的業(yè)務知識。對于我來說,雖然從事工程建設工作多年,有一定的工作經驗和能力,但作為政府部門工程審計工作是一個嶄新的工作,為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向同科室的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習歷年的《中華人民共和國國審計法》、《審計機關審計項目質量控制辦法(試行)》等書籍雜志,努力掌握有關專業(yè)知識。并在__年9月份參加了天津理工大學舉辦的“全國造價工作師培訓班”,系統(tǒng)地學習了《工程造價管理基礎理論與相關法規(guī) 》、《工程造價計價與控制 》、《建設工程技術與計量(土建、安裝)》、《工程造價案例分析 》知識,通過了全國造價工程師全國資格考試,為更好地做好本職工作奠定了專業(yè)知識基礎。
第三、認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照國家公務員的酷貓寫作范文網版權所有,全國公務員共同的天地!知識結構要求自己,提高自己的綜合素質,在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。參加并順利通過了公務員和機關工作者上崗培訓考試,并自學計算機,通過了計算機應用技術中級資格考試。
二、認真履行職責,積極開展工作
第一、做好了全過程的跟蹤審計工作。__年2月份,按照局里的安排,我到××市會展中心建設項目從事會計出納并負責項目的全過程跟蹤審計工作。在工程建設中,積極參與隱蔽工程的計量、驗收,嚴格監(jiān)視現場變更和現場簽證的施工過程,對于違反規(guī)定的現場變更和現場簽證,及時向領導提出解決,一律不得增加費用,不得進入結算。四是建立“工程進度款控制臺帳”,嚴格控制工程進度款。建立了“工程進度款控制臺帳”作為每次對施工單位支付進度款的一個主要依據,使對施工單位的進度款項支付動態(tài)一目了然。每次支付進度款前,把施工單位上報的經工程管理部門確認的工程進度與臺帳記載的已累計支付款項總額同本工程的合同造價、本工程的預算造價進行比較后,再支付進度款,這樣能使付款總額控制在合同造價、預算造價之內,確保按實支付進度款,有效地控制了工程進度款的支付,得到了全體籌建人員的一致好評。
第二、堅持原則,認真辦事,現場與資料結合,做好了“村村通”工程的投資審計工作。__年7-9月份,根據上級的文件精神和局里的統(tǒng)一安排,我參加了“村村通”工程的審計工作。由于局里人員緊張,每天早上7:00就出發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路現場測量、抽樣,風雨無阻。中午時間放棄休息,將測量、抽樣數據同有關簽證一一核對,本著求實、嚴謹、認真負責的工作態(tài)度,將不符合要求的簽證剔除,將與現場不符合的資料進行審減,晚上回來加班加點完成審計工作報告。在短短的兩個多月時間里,高質量地完成了全市的“村村通”工程投資審計項目,工作得到了局領導和有關部門的充分肯定,維護了國家的利益。
第三、深入現場,認真調研,對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設項目投資超概算已成為水利建設的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調整、工程變更設備材料價格上漲、建設資金利息增加等,當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后,我積極地到現場重新核對有關數據,并一一對結算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關材料的市場行情,對超出市場價格的材料、設備進行了嚴格審減,并對不規(guī)范的取費標準進行了適當的調整,狠剎了水利建設項目中的不正之風,有效地避免了國家投資的浪費,維護了國家和人民的利益。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
第一、加強思想作風建設。嚴格按照__同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持年輕公務員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
第二、加強自身勤政廉政建設。我十分珍惜組織部門給我到審計局工作的機會,工作中嚴于律己、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢,主動、超量地開展工作。在局領導和科室負責人以身作則的榜樣激勵下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風,從__年2 月份在××市會展中心建設項目到7-9月份的市內出發(fā),多次放棄了節(jié)假日和休息時間,有時常常將資料抱回家正理、審閱到深夜,按質按量完成了局領導交辦的工作。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,通過自己的努力工作,取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作時間不長,對待自己的工作并不是得心應手,工作任務的繁重致使到現場的機會偏少,理論和實踐的結合方面還有待于進一步提高。
二、在工作中與領導、同時交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力。
在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟局委局領導的工作思路,積極配合部門負責人和科室其他成員,認真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做好工程投資審計工作,為國家的工程投資事業(yè)貢獻自己的最大力量。
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第2篇 轉正公務員工作心得體會范文
轉正公務員工作有什么心得體會呢?下面是酷貓寫作范文網小編精心整理的相關范文,供大家扶學習和參閱。
轉正公務員工作心得體會
試用期一年來,我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表主要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習三個代表重要思想、黨的十八大演講以及十八屆三中全會精神,耐心研究業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀遵法,努力工作,認真實現引導交辦的各項工作義務,在同道們的關懷、支撐和輔導下,我在思想、學習和工作等方面都有了很大的進步。現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性錘煉,黨性涵養(yǎng)和政治思想覺醒進一步提高
一年來,我始終堅持應用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點和方式論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去剖析和察看事物,是非分明,堅持真諦,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用準確的世界觀、人生觀、價值觀指點本人的學習、工作和生涯實際,在思想上用心構筑抵抗資產階層民主和自在化、拜金主義、自由主義等所有腐敗思想侵蝕的牢固防線??釔圩鎳瑹釔壑袊伯a黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁戴改造開放,深信社會主義終極必定克服資本主義,對社會主義充斥必勝的信念。認真貫徹履行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作踴躍自動,勤懇努力,不畏艱巨,瀆職盡責,在平常的工作崗位上作出力不勝任的奉獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。我器重增強實踐跟業(yè)務常識學習,在工作中,持續(xù)一邊工作一邊學習,一向進步本身綜合素質程度。
(一)、是認真學習三個代表重要思想,深入懂得三個代表重要思想的迷信內涵,加強自己實踐三個代表重要思想的自覺性和動搖性;認真學習黨的十八大呈文及十八屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十八大為指導,為進一步加快完美社會主義市場經濟體系,全面建設小康社會作出自己的努力。
(二)、是認真學習工功課務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習辦法上做到在重點中找重點,捉住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作才能。三是認真學習法律知識,聯合自己工作實際特色,應用閑余時光,抉擇性地發(fā)展學習,學習了《中華人民共和國國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國領土地治理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調停處置條例》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀點。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴厲要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的主旨,努力實踐三個代表重要思想,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。在詳細工作中,我努力做好服務工作,當好顧問助手:
(一)、是認真收集各項信息材料,全面、精確地懂得和把握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的重要問題,總結工作教訓,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、正確地了解和控制最近工作的實際情形,為解決問題作出科學的、正確的決議。
(二)、是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學部署時間,按時、按質、按量完成任務。(三)、是在招待來訪人民的工作中,堅持依照工作請求,熱忱接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反應的問題,提出的要求、倡議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真說明,耐煩做好群眾的思想工作,讓群眾信任政府。在同志們的關心、支持和贊助下,各項服務工作均取得了美滿完成任務的好成就,得到領導和大眾確定。
回想一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的先進,但我也意識到自己的不足之處,理論知識水平還比擬低,現代理公技巧還不強。今后,我必定認真戰(zhàn)勝毛病,發(fā)揮成績,自覺把自己置于黨組織和干部的監(jiān)視之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名及格的國民公務員,為全面建設小康社會目的作出自己的貢獻!
轉正公務員工作心得體會范文
一年來,我始終熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,個人思想政治素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步?,F將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:
一、嚴于律己,不斷提高思想政治素質
我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務工作水平。一是平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及三個代表重要思想,認真學習貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神,站穩(wěn)政治立場,嚴守政治紀律,牢記全心全意為人民服務的宗旨;二是采取集中學習與自學相結合的方式,用心參加機關組織開展的各類政治、業(yè)務學習,堅持認真記筆記。透過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦,增強了政治敏銳性。
二、努力學習,不斷提高業(yè)務知識水平
我始終把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,認真學習中央和省、市、縣移民工作會議精神及《國務院關于完善大中型水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省大中型水庫移民后期扶持基金使用管理暫行辦法》等重要文件,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理潛力。平時工作中經常向單位業(yè)務強,經驗豐富的同志學習,不懂就問,并堅持記工作筆記,不斷總結工作中的成敗得失,還透過各種途徑來提高自己的學習熱情,變被動學習為主動學習。經過一年的不懈努力,我的業(yè)務理論知識得到了必須的提高。
三、求真務實,努力完成本職工作任務
進入縣移民辦之后,我被分配到人事秘書股工作,一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。人事秘書股工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到四勤即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。在接待移民群眾來訪辦事時,用一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一種耐心用心地服務好移民群眾,扎扎實實為移民群眾做些看得見、摸得著的事情,解決移民群眾存在的實際困難;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各股室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展狀況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公仆。
轉正公務員工作心得范文
20__年9月,我順利透過省委組織部組織的選調生考試,成為___人民政府的一員。一年來,在單位領導和同事的關心和幫忙下,我在政治思想素質、業(yè)務潛力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我透過不斷的學習、總結和探索,逐步構成了勤于思考、嚴于律己、扎實穩(wěn)健、求真務實的工作作風,使自己能夠很好地融入工作主角,多方面適應崗位的需要?,F將試用期間工作狀況總結如下:
一、迅速轉變主角,用心融入環(huán)境
20__年6月我從______碩士研究生畢業(yè),20__年9月到___報到參加工作。對于我到鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加工作,有些同學和朋友表示很不理解,認為名校的研究生就就應去更高層次的單位。而我認為,一個人的價值不在于他所在的單位層級如何,而在于他對社會的奉獻多少。當前,我國農村仍然落后,農民生活仍然不算富裕,作為知識青年,我們有必要到祖國需要的地方,扎根基層,發(fā)揮自己的光和熱。對我而言,從校園到工作單位,我需要完成從學生到公職人員的主角轉變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛煉的地方還很多。因此,我對自己的心態(tài)進行了及時的調整,學會將過去的成績歸零,努力從新的起點開始收獲喜悅。到___報到后,我被安排在組織員辦,主要負責黨建、駐村、干部管理等工作,事務林林總總,需要學習的東西很多。在領導和同事的關心指導下,我逐漸融入了工作環(huán)境中,對辦公室業(yè)務駕輕就熟,走上正軌。
二、加強理論學習,提高政治覺悟
參加工作后,我沒有放松對黨的政治理論的學習,主動認真地對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀等進行了學習,按照馬克思主義的世界觀、方法論來研究和分析問題。參加工作以來,我分別在2022年9月和5月在__市委黨校進行了公務員任職培訓,對黨的政治理論要求和業(yè)務素質要求有了較為深刻的認識。同時,我還認真學習了黨的十八大精神、黨的十八屆三中全會精神、貴州省委十一屆四次全會精神、__市委九屆三次全會精神等,并認真撰寫了學習心得體會。在黨的群眾路線教育實踐活動中,我還認真學習了______的系列講話,以及關于黨的群眾路線的重要論述。透過這些學習,我對黨的政治理論的認識更加深刻,在政治覺悟上有很大的提升。
三、認真觀察領會,提高業(yè)務潛力
參加工作以后,我主動向身邊的領導和同事學習,向他們多學多問,觀察他們的做事風格和方法,自己收獲不少。在到組織員辦工作3個月后,辦公室主任升職,我需要將辦公室的事務肩負起來,辦學邊干特點突出。當然,對我而言,理順辦公室具體事務無疑是首當其沖的要事,我結合自己在幾個月中對辦公室事務的了解,進一步對辦公室事務進行細化和規(guī)范,這樣做極大的提升了工作效率??偟脕碚f,作為___比較繁忙的幾個部門之一,組織員辦的工作主要包括黨建、駐村幫扶和干部管理等方面??偨Y一年來的工作,在黨建方面,理順了黨員發(fā)展的相關程序和資料,指導好鎮(zhèn)黨委下屬各黨支部認真做好發(fā)展黨員工作,并對入黨用心分子進行了培訓,確保發(fā)展黨員的質量;參加了農村黨支部換屆選舉,選舉產生了新的一批農村黨支部班子,根據上級要求,組織信任黨支部書記進行培訓;認真做好黨員的關系轉接和登記管理,指導各黨支部對黨員進行民主評議,定期收繳黨費;做好五好基層黨組織的推薦評選,對被列為軟弱渙散黨組織的黨支部進行整頓提升,著力打造市級黨建示范點;組織協(xié)調鎮(zhèn)黨委的民主生活會、黨代表年會等工作。在駐村幫扶方面,作為同步小康駐翁井村工作組成員,我和其他隊員一齊用心為翁井村的發(fā)展獻計獻策,制定了翁井村的發(fā)展規(guī)劃,協(xié)同村兩委開展了一系列的基礎設施建設項目;組織員辦還負責全鎮(zhèn)的駐村幫扶工作,我對第三批駐村干部和___包村幫扶工作組的工作狀況進行統(tǒng)籌協(xié)調,定期開展督查,每月對駐村幫扶狀況進行匯總上報,確保駐村工作落到實處。在其他方面,我還負責做好___離退休干部、離任村干部等方面的事宜,就退休干部待遇和離任村干部的待遇問題和相關部門對接落實;大學生村官的管理也屬于我的工作資料之一,我用心指導好了大學生村官開展工作,并按月對其進行考評和發(fā)放工資。組織員辦的事情是很多的,除了上面所說的外,還有區(qū)委組織部和鎮(zhèn)黨委臨時交辦的事情。在工作中,我做到了勤勤懇懇辦事,認真的觀察領會,努力提升自己的業(yè)務潛力水平。
四、謹記三嚴三實,務求廉潔從政
黨的十八大鮮明地提出,要堅決反對腐敗,建設廉潔政府,做到干部清正、政府清廉、政治清明。20__年3月,___同志在參加十二屆全國人大二次會議安徽代表團審議時就深入推進作風建設,對各級領導干部提出嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實的要求??梢?,廉潔從政是建設社會主義偉大事業(yè)的必然要求,也是作為一名黨的干部必備的素養(yǎng)。參加工作以來,我認真學習了黨紀國法的相關規(guī)定,對照先進典型人物,端正自己的思想,做到廉潔自律,扎扎實實為群眾辦事,為黨委服務,努力成為一名優(yōu)秀的共產黨員。
第3篇 護士試用期轉正工作總結范文
我來到醫(yī)院工作已有_年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
在這些年的護理工作中,我的體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著把工作做地更好這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
第4篇 試用期工作轉正心得體會2022
在過去的三個月中很有幸加入到__公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F將工作情況作簡要總結:
一、思想上
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學習上
嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、工作上
無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
記得,剛進公司時,那時候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵。
經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
第5篇 文員轉正工作心得體會
文員轉正工作心得體會
我于__年_月__日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識。對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。
經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
文員轉正工作心得體會,盡在酷貓寫作范文網。
第6篇 關于試用期轉正工作總結怎么寫
我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將試用期的工作情況總結如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
第7篇 新員工轉正工作與心得怎么寫
經過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下頭將我自我的感想一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最進取的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。經過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,應對誘惑能堅持自我的底線,堅持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講,詩司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們僅有經過培訓學習,才能到達思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
第8篇 2022年轉正個人工作總結
三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉變,在三個月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實非常的不可思議,三個月前,我走出了學校的“高塔”,并來到了___公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個月,盡管這一段時間的學習和工作都算不上順利平坦。但在經歷了這么多之后,我自身作為__崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的___員工!
現在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情況做一個詳細的總結,讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務!以下是我的工作總結:
一、個人情況總結
在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在___領導的教導下進行基礎培訓?;仡欉@場培訓,盡管在僅僅只有短暫的_天時間,但在領導的積極教導下,我們卻通過這_天的時間,充分的記住了作為一名__員工的基礎知識。并順利的完成了培訓的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由__前輩負責教導。在前輩的指點下,我一點點的熟悉著工作和之前學會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結到了許多個人的經驗。并且,在后來,我也了解到在__這份崗位中,我們現在所做的也不過是最基礎的工作而已。在后面,還有更加復雜的工作需要去學習和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細心的態(tài)度。面對自己的工作任務,我會多次檢查并確認,以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務,盡管有些方法并不適合我的習慣,但我也因此學會了獨立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名__崗位員工所應該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有許多的不足!為此,我也會在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強個人對公司的貢獻!
第9篇 財務試用期工作轉正總結范文
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在__的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫忙和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作狀況進行如下總結:
一、試用期的基本工作資料
1、單位基本狀況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的狀況下,透過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于20__年_月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設__個子公司。
2、單位相關人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫忙,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作資料的熟悉
三個月的試用期中我不僅僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自我新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自我的不足,用以督促自我在日后的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有_年相關的工作經驗,但是在這段時光的工作中我認識到自我的工作還有很大的欠缺,主要表此刻以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺
之前就聽說財務是份干到老學到老的工作,自我很是不屑,以為憑借自我在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現自我所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務軟件運用不熟練
此刻的財務工作已經基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現自我對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時光對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會嚴格要求自我端正工作態(tài)度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自我的執(zhí)行潛力,在最短的時光內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業(yè)知識
除了對自我已掌握的專業(yè)知識經常的練習和鞏固,在日后還要不斷的學習專業(yè)知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自我的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務軟件
在這三個月的工作中認識到自我對財務軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。
4、做好數據的電子備份
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據文件,對數據文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既能夠方便日后工作的查閱和借鑒,同時也能夠提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
第10篇 客服轉正工作心得范文
轉眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
第11篇 最新物業(yè)客服轉正工作心得體會
已經工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值??墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。以下是我工作心得。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達本事是需要加強改善??粗晕页晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,可是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自我一個工作上的認可。所以這點我得把目光放長遠。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經營,否則怎樣結出勝利的果實呢。領導僅有經過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是經過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,所以大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯系上的意向客戶。而自我開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且下半年訂好一個計劃,讓自我的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自我的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是經過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司經過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,可是實際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時間經過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。
第12篇 2022銷售轉正工作心得體會
20__年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結,也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現在將我的銷售心得和工作情況總結如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心
2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征,向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量,()價格等因素,根據不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
3、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關鍵,只有自己先了解了流行動態(tài),才能當顧客的解說員
以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,及時總結經驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。