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第1篇 《工作中的自我修煉》讀書心得體會
《工作中的自我修煉》讀書心得體會
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，不妨將其寫成心得體會，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的《工作中的自我修煉》讀書心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
這幾天，我認(rèn)真研讀了《工作中的自我修煉》這本書，全書共分9項(xiàng)36節(jié)，耐得住性子，頂?shù)米毫?，擋得住誘惑，挺得住困難，經(jīng)得起折騰，擔(dān)得起責(zé)任，丟得起面子，受得了批評，改得了錯(cuò)誤，層層講述，道理深入淺出，故事生動(dòng)現(xiàn)實(shí)，每節(jié)給出的問題，更發(fā)人深思，令我更好地實(shí)現(xiàn)自我修煉，自我管理，受益匪淺。
這里，我談下自己的三點(diǎn)感受與認(rèn)知：
一是推功攬過，責(zé)己恕人，維護(hù)團(tuán)結(jié)局面。
書中“擔(dān)得起責(zé)任”中有節(jié)“以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人”，提到___在晉察冀邊區(qū)主持工作，進(jìn)行土地改革時(shí)，工作中出了毛病，大家很緊張，他明確指出不要責(zé)備下面干部，由他承擔(dān)責(zé)任，并親自幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使很多干部感到壓力輕了，以更高的熱情投入到土地整改工作當(dāng)中。他推功攬過，不僅表現(xiàn)出崇高的精神境界，更凝聚了人心，保護(hù)了同志，及時(shí)糾正了可能產(chǎn)生的不良影響。這個(gè)故事聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，就是王局長和局領(lǐng)導(dǎo)常講的，敢于面對問題，敢于擔(dān)責(zé)，給我們撐腰壯膽，保護(hù)我們干好工作。作為中層干部，我會向局班子看齊，有容錯(cuò)之心，有容人容事容言雅量，敢于對自己的工作承擔(dān)責(zé)任，重視揚(yáng)人之長，責(zé)己之過，進(jìn)一步維護(hù)我站及鎮(zhèn)村協(xié)管員隊(duì)伍相互支持、相互信賴的團(tuán)結(jié)局面，放開手腳，干成工作。
二是頂住壓力，開拓思路，推動(dòng)站務(wù)發(fā)展。
書中“頂?shù)米毫Α敝械谝还?jié)“壓力很折磨人，但更磨煉人”，講到百度公司李彥宏，以一個(gè)二十多人的創(chuàng)業(yè)公司，面對聚集了美國硅谷最優(yōu)秀工程師的google公司中文版競爭，面對內(nèi)部懷疑態(tài)度懷疑聲音，頂住壓力，仔細(xì)分析百度與google的優(yōu)勢劣勢，找準(zhǔn)自己的突破口，在內(nèi)容增長上做文章，給用戶“有很多東西在別的地方找不到，但是在百度可以找到”的印象，取得重要優(yōu)勢。
特別讓我感到佩服的是，百度人能開拓思路，撇開自己并不占優(yōu)的技術(shù)，另辟蹊徑，推出產(chǎn)品“貼吧”，用戶在關(guān)鍵詞查不到內(nèi)容的情況下，自己可以進(jìn)入一個(gè)討論區(qū)，進(jìn)入一個(gè)吧跟興趣相同或相似的人進(jìn)行討論互換信息，實(shí)現(xiàn)了百度的巨大飛躍。在這里，我覺得我們干食藥監(jiān)管工作，最大的目標(biāo)就是保障人民群眾飲食用藥安全，說的實(shí)在點(diǎn)，就是要確保不出現(xiàn)食品藥品安全事故，確保我們自身安全。要想自身安全，就得理清責(zé)任，頂住壓力，開拓思路，推動(dòng)站務(wù)規(guī)范發(fā)展，今年要在制度管理、臺賬健全及農(nóng)村集體聚餐監(jiān)管和違法打擊上做足努力，千方百計(jì)預(yù)防食品藥品安全事故發(fā)生。
三是始終保持一顆感恩的心和追求進(jìn)步的心。
讀完《工作中的自我修煉》，我思考了很多，也想起了王局長前次推薦我們閱讀的《善待你所在的單位》，我想從事行政事業(yè)單位工作近10年，如果離開這樣的工作，自己有沒有一技之長求生活，自己能受得住多大苦、能挺得住多大困難，能經(jīng)得起多大折騰，去重新開始，想了想，還是要善待自己的單位，時(shí)刻有一顆感恩的心。同時(shí)，也始終要有一顆追求進(jìn)步的心。
這里，我講個(gè)故事，2006年，我剛畢業(yè)時(shí)，應(yīng)聘去一家農(nóng)資公司做植保講師，公司的老總小學(xué)沒畢業(yè)，但其能把公司在當(dāng)時(shí)做到云南省行業(yè)三強(qiáng)，其“吃虧是福”的文化理念與執(zhí)著發(fā)展的做法給我觸動(dòng)特別大，其每年兩次飛北京到清華大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，每月花費(fèi)6萬元，把云南各地州分公司人員召回總公司培訓(xùn)，對這些做法，我和他做過探討，說每月安排2天時(shí)間花費(fèi)6萬元讓幾百號員工培訓(xùn)，一時(shí)激情澎湃，過后煙消云散，花那么多錢，還將各地公司停業(yè)3、4天，真不如把錢拿來當(dāng)獎(jiǎng)金激勵(lì)員工來的實(shí)在來的有效果，但他給我講到，他小學(xué)沒畢業(yè)，公司發(fā)展越大，遇到的問題就越多，他需要去名校培訓(xùn)，向教授請教發(fā)展之道等，突破瓶頸。而培訓(xùn)方面，他并不求培訓(xùn)對每一人都有效果，只要有部分人聽進(jìn)去了進(jìn)步了就好，再有三五個(gè)人鉆研了用好了，他們就可以幫助帶起三五支隊(duì)伍，促進(jìn)公司壯大發(fā)展。
我在想，人家小學(xué)畢業(yè)，都能不斷提升自我，不懈追求發(fā)展，走精英培訓(xùn)發(fā)展之路，而自己時(shí)常畏懼不前，當(dāng)時(shí)，讓我去德宏州當(dāng)區(qū)域經(jīng)理，我考慮德宏地區(qū)大田作物多銷售效益低、又靠邊境治安亂、自己難適應(yīng)當(dāng)?shù)胤窖缘确N種因素，沒有去，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會?，F(xiàn)在一些時(shí)候，自己仍感覺職業(yè)發(fā)展前途迷茫，有得過且過的思想，缺乏時(shí)不我待的緊迫感，缺乏擼起袖子加油干的勁頭，這些我在今后都會加強(qiáng)修煉，努力做出讓組織滿意的業(yè)績，努力保障轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全無事故。
第2篇 優(yōu)秀心得體會范文：個(gè)人自我剖析材料（辦公室工作）
個(gè)人思想工作剖析
我今年5月份到辦公室秘書科工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，對新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。圍繞這次作風(fēng)整頓，針對自己平時(shí)的工作情況，認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)，未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。
一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對文件的核對、印發(fā)，參與會議記錄并寫會議紀(jì)要等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心，在文字的校對、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面不時(shí)有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。
二是在主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀書看報(bào)，對一些典型的文件資料和領(lǐng)導(dǎo)講話沒有仔細(xì)的研究，范文寫作對讀過的文件有不明白之處，一略而過，不求甚解，不能透徹理解領(lǐng)會文章的實(shí)質(zhì)和指導(dǎo)思想。沒有仔細(xì)的研究，自然就學(xué)不到文章的精華，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特別是對領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析，使自己寫出的文章達(dá)到有預(yù)見性、針對性和可操作性的要求。
三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。在平時(shí)工作中，工作主動(dòng)性差，遇到問題總是等領(lǐng)導(dǎo)指示，不積極通過提高自身能力來解決問題，一定程度上還存在“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的思想；缺乏敬業(yè)精神，對文字人員應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識，只知道大概，沒有搞精搞細(xì)；對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動(dòng)腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作。
幾天來認(rèn)真學(xué)習(xí)幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，結(jié)合自身的實(shí)際情況，切實(shí)認(rèn)識到學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。需要在以下幾個(gè)方面加緊學(xué)習(xí)。一是多看，看經(jīng)驗(yàn)豐富的同事是怎么做的，處處留心皆學(xué)問。無論級別大小、年長年幼都是自己學(xué)習(xí)的對象，見多才能識廣，開闊視野。從思想品德、知識結(jié)構(gòu)、理論觀點(diǎn)及語言表達(dá)技巧等各方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深入分析，讓自己在今后的工作中少走彎路。二是多讀，就是把理論學(xué)習(xí)與讀書看報(bào)有機(jī)的結(jié)合起來。對馬列主義、范文top100毛澤東思想、鄧小平理論，把握其精髓；同時(shí)對中外名著，黨政調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話等凡是能見到的，都要盡量去讀，抓住要點(diǎn)、掌握實(shí)質(zhì)并與實(shí)際工作中遇到的有關(guān)問題結(jié)合起來分析思考，去粗取精，活學(xué)活用，只有這樣才能迅速提高理論修養(yǎng)，增強(qiáng)認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。三是多思，文秘工作要求腦勤、手勤、眼勤，勤思很重要，經(jīng)常思考，腦子靈活反應(yīng)迅速了，才能迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖；才能更好的汲取優(yōu)秀同志的好思想、好作風(fēng)，培養(yǎng)愛黨為民之心，學(xué)一行，愛一行，專一行，樹立愛崗敬業(yè)的好品德。
通過查找不足，我體會到無論作什么工作，都要端正態(tài)度，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面的知識來開拓眼界，不斷的提高自身的政治修養(yǎng)。對工作要有一種服務(wù)意識，事情無論大小都要盡心盡力，在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，提高自己的能力和工作質(zhì)量，在任何時(shí)候都要注意維護(hù)__公室的形象和聲譽(yù)，做一個(gè)合格的__公室工作人員。
第3篇 個(gè)人試用期工作自我心得總結(jié)
歷經(jīng)了試用，而今得到大家的信任，領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可，要轉(zhuǎn)正了，我也是就對之前自己的客服工作要做好回顧，而這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也是讓我能更好的在以后把客服的一個(gè)工作去做好。
客服的工作，之前自己也是做過一段時(shí)間，可以說有一些的經(jīng)驗(yàn)，不過每個(gè)公司的情況都是很不一樣的，而且服務(wù)的要求，所要做的事情也是有差別的，不過經(jīng)過部門來組織的一個(gè)培訓(xùn)，我也是了解了自己要去做的事情，明白自己要努力的方向，而且這也是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，我也是抓住了，認(rèn)真的培訓(xùn)，多和同事去交流，了解工作里頭需要注意的一個(gè)事情和要考慮的方面。客服的工作其實(shí)最為重要的也是要了解自己要做的事情，同時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度去做好工作，和客戶的交流里面，態(tài)度是非常的重要，可能你的專業(yè)性會讓客戶認(rèn)可的，但是如果服務(wù)做不好，其實(shí)也是會出問題。工作和培訓(xùn)還有和同事們的交流里面，我也是學(xué)到了很多關(guān)于這個(gè)服務(wù)的技巧，更明白自己要去真誠的面對客戶，去了解他們的想法而做好自己該做的一個(gè)服務(wù)。
工作開始的時(shí)候，也不是那么的適應(yīng)，一個(gè)新的環(huán)境，新的崗位，很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后，才能做得更好。不過我把態(tài)度做好了，給客戶服務(wù)的時(shí)候，即使的確一些方面我是比較生澀或者不熟悉的，但是服務(wù)的態(tài)度我沒有丟下，認(rèn)真盡責(zé)的去做好，不懂的我就會問，都是為了更好的去處理好客戶的問題，通過一次次的和客戶溝通，我也是能更好的熟悉業(yè)務(wù)，了解工作，同時(shí)也是得到了很多客戶的一個(gè)認(rèn)可，雖然我的經(jīng)驗(yàn)的確不是那么的足，但是我的態(tài)度，我的認(rèn)真也是打動(dòng)了客戶，讓他們滿意。也是讓我的工作能更好的去做好了，而這些經(jīng)驗(yàn)的累積，讓我對于做好客服，也是更有益，得到更多的信任和支持，隨著接觸客戶更多，我也是對于客服的工作有自己的一些理解，不再像之前一樣同事教了什么，我就是做什么的，更靈活了，而這些都是一種成長。
的確客服的工作不是那么好做，可能簡單的容易入手，但是想要做的滿意，做的優(yōu)秀的確是需要我們不斷的累積經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)服務(wù)的態(tài)度一定不能落下的。當(dāng)然自己也是有一些不足要在今后去改進(jìn)，做的更好才行。
第4篇 服務(wù)員自我工作心得總結(jié)范文
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素?，F(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下。
一、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
二、精通
要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
三、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
四、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
五、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
六、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
七、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在酒店也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
第5篇 學(xué)生會自我工作檢討心得
今年以來，我們系學(xué)生會以踏實(shí)的工作態(tài)度，科學(xué)的工作方法，獨(dú)立自主，富有特色的開展了本年度的各項(xiàng)工作，緊密圍繞學(xué)院中心工作，做好我系學(xué)生管理，在開展各項(xiàng)工作的過程中，我們密切配合學(xué)院團(tuán)委工作，較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、以制度建設(shè)和干部素質(zhì)培養(yǎng)為突破口，不斷加強(qiáng)學(xué)生會自身建設(shè)
學(xué)生干部既是老師的得力助手和師生間的主要橋梁，也是學(xué)生會的主心骨。因此，加強(qiáng)對學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)和規(guī)范管理是學(xué)生會隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。開學(xué)初，我系學(xué)生會出色地完成了新生接待工作進(jìn)而舉行學(xué)生會的納新活動(dòng)和各年級的班委改選活動(dòng)，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生干部隊(duì)伍。通過民主選舉，建立起__系新一屆學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)班子，并對今后的工作做了初步的展望。
基于增強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部各個(gè)部門交流的原則，對活動(dòng)分工進(jìn)行調(diào)整，由單個(gè)部門承包的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)部門承辦、多個(gè)部門協(xié)辦，在增強(qiáng)各部門聯(lián)系的同時(shí)提升了活動(dòng)的質(zhì)量，并針對學(xué)生會存在的若干問題對部分部門的職能分工進(jìn)行調(diào)整。在全力做好學(xué)生工作的同時(shí)，積極探索高效可行的自我管理方式。
二、重視學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)管理
加強(qiáng)學(xué)風(fēng)管理：堅(jiān)持思想教育與學(xué)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，采取各種措施調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，養(yǎng)成惜時(shí)勤學(xué)的好習(xí)慣。配合學(xué)業(yè)指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃和大學(xué)的學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持從一年級開始就灌輸就業(yè)意識與升學(xué)意識，引導(dǎo)學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生奮發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。組織學(xué)風(fēng)監(jiān)督小組，不定期抽查各班的出勤情況，嚴(yán)肅處理任意遲到和曠課的學(xué)生。
通過對“誠信文明”的宣傳，教育學(xué)生應(yīng)該做個(gè)誠實(shí)講信用、有道德的學(xué)生，加強(qiáng)考風(fēng)教育，肅清考場作弊現(xiàn)象，提高考試的公平公正性，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
三、加強(qiáng)生活管理及安全教育
根據(jù)學(xué)院學(xué)生住宿管理的條例，系部逐步形成書記牽頭、輔導(dǎo)員教育系兩委自律會監(jiān)督的管理機(jī)制，輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生宿舍，對學(xué)生生活進(jìn)行管理和引導(dǎo)。自律會定期對宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作進(jìn)行評比。切實(shí)加強(qiáng)日常管理工作的程序化、系統(tǒng)化、制度化建設(shè)。每周不定期進(jìn)行查房，對違紀(jì)、違規(guī)的同學(xué)進(jìn)行全系公布。
加強(qiáng)安全工作：對學(xué)生宿舍進(jìn)行安全普查，對違規(guī)使用電器和明火的學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)并宣傳安全知識;加強(qiáng)學(xué)生宿舍工作，以學(xué)生文明宿舍測評、文明班級評比等為重要杠桿，不斷提高兩委“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的水平，進(jìn)一步引導(dǎo)同學(xué)們熱愛宿舍衛(wèi)生、保護(hù)美麗校園的觀念，繼續(xù)向同學(xué)宣傳文明宿舍建設(shè)，營造崇尚先進(jìn)的良好氛圍，并針對本學(xué)年的好的宿舍和不足的宿舍，綜合運(yùn)用測評指標(biāo)體系，重點(diǎn)突破，對不好的宿舍加以整改，對大部分的宿舍整體推進(jìn)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)范化。
一年來，在我系學(xué)生工作隊(duì)伍共同努力下，各方面工作都有了較大的提高。剛剛過去的一年，是學(xué)生會發(fā)展建設(shè)中十分重要的一年。無論從學(xué)生會的工作機(jī)制、目標(biāo)管理、組織隊(duì)伍建設(shè)還是活動(dòng)定位上，我們都進(jìn)行了改革，一年來，讓我們體會很深的是：學(xué)生會工作的順利開展，離不開學(xué)校、系部等部門的重視和支持，離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，鼓勵(lì)和幫助，離不開全系每一位學(xué)生干部的辛勤工作，更離不開廣大同學(xué)的大力支持，正是因?yàn)橛兄祵⑽灏俣嗝瑢W(xué)作堅(jiān)強(qiáng)的后盾，學(xué)生會才能在各項(xiàng)工作中不斷的挑戰(zhàn)困難，勇往直前!
當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在很多的不足，與學(xué)校的發(fā)展與廣大師生的要求還有一定的距離，主要表現(xiàn)為：學(xué)生會各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通;部分學(xué)生會成員的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、責(zé)任心、主動(dòng)性不強(qiáng);活動(dòng)開展有限;未建立健全完整的管理辦法等等。我們只有正視并努力解決這些問題，進(jìn)一步認(rèn)清形勢，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，探索新路，開拓進(jìn)取，才能使學(xué)生會工作有新的發(fā)展和突破。
第6篇 試用期內(nèi)工作心得及自我評估范文
經(jīng)過這幾個(gè)月試用期的工作，我認(rèn)為要想做好客服的工作，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的'。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
第7篇 2022員工自我年終工作總結(jié)
作為公司內(nèi)勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。
常會有人這么問我：“我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作。公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我們不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
7、公司的后勤保障。一年來，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營養(yǎng)菜譜。無論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會議提供會務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰?，領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作。
8、重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理。內(nèi)勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。
9、門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全。內(nèi)勤組還經(jīng)常開展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來，內(nèi)勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內(nèi)勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。2022年，我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。
第8篇 試用期工作自我總結(jié)個(gè)人心得
這段時(shí)間以來的工作過去了，我覺得還是非常有意義，銷售工作讓我得到了很大的提高，作為一名銷售工作者，有很多時(shí)候我都感覺這是對我能力的認(rèn)可，雖然幾個(gè)月下來感覺很快，但是我還是覺得自己進(jìn)步了不少，過去很長一段時(shí)間的工作當(dāng)中，我都是不斷的提高自己的能力，這試用期結(jié)束了，我也有一些心得。
通過這樣的方式我也確實(shí)有很多的進(jìn)步，過去沒有過銷售工作經(jīng)驗(yàn)，正是因?yàn)闆]有接觸過，我對這份工作也是一直保持著好奇，在工作當(dāng)中很有熱情，我是比較喜歡這份工作的，通過自身的努力我能夠端正好心態(tài)，對自己能力也有一個(gè)客觀的評價(jià)，試用期雖然已經(jīng)過去了，但是我也一直感覺從中獲取了很多，初入銷售工作我感覺非常的好，因?yàn)楸容^好奇，所以我堅(jiān)持做好了很多，這與我而言很有意義，試用期結(jié)束了，確實(shí)是一個(gè)非常大的提高，因?yàn)樽约盒愿癖容^外向，所以對這份工作感覺很是親切，我認(rèn)為是非常的適合我的，一開始的時(shí)候就抱有熱情，工作當(dāng)中很有動(dòng)力，所以我真的很有感觸。
通過這試用期期間的工作接觸，慢慢的我也是有了很大的提高，在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面我真的感覺很有意義，在這個(gè)過程當(dāng)中我的進(jìn)步是很大的，作為一名銷售這對我來講是一個(gè)非常不錯(cuò)的鍛煉，三個(gè)月過來我更加認(rèn)為我是很適合這份工作的，首先我覺得做銷售工作應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài)，因?yàn)闃I(yè)績并不是那么好做的，這不是努力就能夠得來的，所以要調(diào)整好心態(tài)這是非常重要的，做銷售的工作應(yīng)該要有這方面的意識的，需要調(diào)整好心態(tài)，這段時(shí)間當(dāng)中我真的深有體會，做一名優(yōu)秀的大學(xué)生這對我來講很有意義，相對而言我是做好了很多，試用期期間我也不斷的提高自己，和周圍的同事學(xué)習(xí)，在這一點(diǎn)上面我保持虛心的態(tài)度，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。
三個(gè)月過去我也明白這有以后我應(yīng)該怎么去做好這份工作，所以我認(rèn)為這能夠讓有更多的進(jìn)步，我也一定會讓自己做的更好，做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多，這一點(diǎn)是我應(yīng)該意識到的，回顧過去的三個(gè)月，我也確實(shí)是有了很大的提高，有這么一段經(jīng)歷，我也非常的感激，也會繼續(xù)認(rèn)真做好銷售工作。
第9篇 大學(xué)班主任班級工作自我心得總結(jié)
我擔(dān)任機(jī)械系成型011班主任同時(shí)也教本班大學(xué)英語，相對與學(xué)生接觸機(jī)會較多。我認(rèn)為做好班主任首先在學(xué)生中要有一定的威信，才能管理好班級。因此我本人在工作及做人方面盡可能以身作則,讓學(xué)生信賴、信服。以崇高的師德激勵(lì)自己，工作勤懇，責(zé)任感強(qiáng)，努力把教書和育人在課堂內(nèi)外有機(jī)地結(jié)合起來。
從開始接這個(gè)班起，我就一直努力與學(xué)生建立起良好的師生情，不僅僅在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求學(xué)生，并在思想、生活方面主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，對一些家境貧困的學(xué)生，積極為他們在校內(nèi)外尋找勤工助學(xué)的機(jī)會，以減輕他們的負(fù)擔(dān)。本人也給予他們一點(diǎn)資助。我經(jīng)常抽課間或課前的時(shí)間與同學(xué)談心，隨時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。對于特殊的學(xué)生則采取個(gè)別交流的方式，及時(shí)解開他們思想上的疙瘩，做好心理輔導(dǎo)。我愛我的學(xué)生，我與學(xué)生相互信任，相互欣賞。給我印象最深的是：本班英語課堂氣氛總那么積極活躍。我做班主任工作的經(jīng)驗(yàn)是：除了學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求，思想生活方面主動(dòng)關(guān)心，著重培養(yǎng)學(xué)生的自信、能力。狠抓學(xué)風(fēng)，著力于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，傳授學(xué)習(xí)方法。平時(shí)注重與學(xué)生溝通，從多方面關(guān)心他們，在課堂上對學(xué)生們的表現(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì),平時(shí)經(jīng)常提前進(jìn)入課堂，給學(xué)生答疑，提供輔導(dǎo)，為正式上課進(jìn)行預(yù)熱.在教學(xué)上我花費(fèi)了很大的精力，因此我班在各次英語考試中，成績居上且進(jìn)步明顯。目前四級考試通過率為65.5%位于全院年級前列。我的工作能力與態(tài)度也得到了學(xué)生的認(rèn)可，被評為本年度“最受學(xué)生歡迎的教師”。
在班級管理上，我做了以下幾個(gè)方面的工作;
1.民主選拔品學(xué)兼優(yōu)的班干，成為師生間的橋梁;
同時(shí)建立競爭機(jī)制，班干輪流上崗，全班有實(shí)力的學(xué)生都有機(jī)會參與。經(jīng)常保持與班干聯(lián)系。
2.抓學(xué)風(fēng)，抓學(xué)習(xí)質(zhì)量。
向?qū)W生灌輸知識的價(jià)值，就業(yè)的壓力，珍惜大學(xué)四年的重要性。通過與學(xué)生們的共同努力與積極配合，我班學(xué)風(fēng)一直比較向上，每學(xué)期補(bǔ)考人次較少。同時(shí)，我班有一批成績優(yōu)秀的學(xué)生，他們現(xiàn)已作考研準(zhǔn)備，他們進(jìn)一步帶動(dòng)了全班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3.心里始終裝著學(xué)生。
我注重與學(xué)生溝通，和他們進(jìn)行平等的交流，從學(xué)習(xí)上關(guān)心他們，在課堂上對學(xué)生們的表現(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信。在授課的同時(shí)，不僅僅傳授書本知識，并且經(jīng)常結(jié)合自己的體會與學(xué)生交流做人的道理及對生活的感悟，教書的同時(shí)做好育人工作。我很少批評或抱怨學(xué)生，在我眼里每個(gè)學(xué)生都有閃光點(diǎn)，我從心里愛護(hù)并關(guān)心他們，讓我欣慰的是我的學(xué)生絕大部分能與我配合好、理解老師的用心。
4.盡力幫助學(xué)生解決一些難題，做他們的知心朋友。
面對學(xué)習(xí)、生活的壓力，我班少數(shù)學(xué)生真的不容易，這些學(xué)生容易產(chǎn)生心理問題。他們非常需要老師的指點(diǎn)。我也清醒地意識了這點(diǎn)，也尤為關(guān)注這些學(xué)生。定期找他們談心，給他們一些精神上的鼓勵(lì)，請心理老師給他們指點(diǎn)。
5.增強(qiáng)班級凝聚力。
我班少部分學(xué)生集體觀念淡薄，以自我為中心，為此，我展開了幾次班會及活動(dòng)就這話題與大家討論。然后再個(gè)別交流，目前，整個(gè)班級都較團(tuán)結(jié)、友善。
6.積極參加班主任例會，及時(shí)把相關(guān)信息傳達(dá)到學(xué)生。
鼓勵(lì)及支持學(xué)生參與一切院系活動(dòng)。通過參與活動(dòng)，鍛煉了他們的能力及自信。
7.與任課教師保持聯(lián)系，了解班上學(xué)生的情況;
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。此外，也與部分家長取得聯(lián)系，把他們子女的情況作一反饋。
8.一再向?qū)W生強(qiáng)調(diào)如何做人，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上的人生態(tài)度。
這是我認(rèn)為及其重要的。當(dāng)然，由于教學(xué)任務(wù)繁重，我的班主任工作還有不周到之處，如精力花得不夠。我會在今后的工作中做得更好。
第10篇 試用期自我總結(jié)工作心得體會
近期的工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，每天按時(shí)的完成好自己分內(nèi)的職責(zé)，剛剛畢業(yè)我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方，確實(shí)是有很多要鍛煉的地方，在試用期間也是需要有進(jìn)一步的掌握，雖然每天所做的事情都是差不多，可是做的好與不好也是有所區(qū)別的，確實(shí)這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé)，通過這試用期間的工作我也有一番心得。
首先我按時(shí)做好自己的本職工作，遇到自己不太懂的東西，我一般都會積極的發(fā)問，一直到能夠得到自己想要的答案，這讓我現(xiàn)在深刻的意識到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié)，到目前為止，我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對我是有很大的提高的，也是下一階段應(yīng)該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多，但是一直以來都是在虛心學(xué)習(xí)著，感激在這個(gè)過程當(dāng)中，所積累的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方，我真切的體會到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，通過實(shí)習(xí)掌握的一些知識，讓我深有感觸，這也是接下來應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn)。
除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外，我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，因?yàn)樵谶^去一段時(shí)間的工作當(dāng)中，有很多事情做的不是很好，所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整，現(xiàn)在我來到__這里的時(shí)間也不是很長，可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情，這不僅僅是對專業(yè)能力的鞏固也是對以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨，試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整，當(dāng)然還會有一些工作方面的問題，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識是不夠多的，所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的，在這樣的環(huán)境下面，可以有更多的進(jìn)步，試用期雖然沒有很緊張，可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。
當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中，我也是有一些做的不夠好的地方，所以現(xiàn)在我想起來的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問題，讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過來，抓緊時(shí)間去做出更好的成績，存在問題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好，所以接下來我會努力讓自己維持更好的心態(tài)，吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步，以后的工作當(dāng)中，我也會做的更好一點(diǎn)。
