精英培訓營心得體會(9篇)

第1篇 公司銷售精英培訓學習心得體會范文

公司銷售精英培訓學習心得體會

此次培訓是入公司來的第一次培訓，雖然時間不長，但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識，如導購員的定位、價值認知、素質素養(yǎng)要求；導購員的銷售技巧，如何應對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。

首先，我們每一天都在第一線與消費者打交道，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是這個品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、性能等，并適當的為顧客提供良好的服務，而有優(yōu)質的服務才能贏得長期顧客。

其次，我們面對的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體，但是隨著現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的顧客，男女老少，學生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務中更需要靈活運用銷售技巧，面對不同的人了解其不同的心理和需求，并準確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。

再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。手機版對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?？傊?，一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。

以上，是我個人的一點粗略感想，更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用，才能做得更好。

第2篇 企業(yè)精英培訓心得體會

經過一天的學習，企業(yè)精英訓練營活動結束了，講師的講解很生動，也深深的觸動了我，讓我學到了很多。

世上有三種人，一種是人物，也就是我們平?？谥谐Ｕ劦囊恍┥探缯缛耸?一種是人才，比較有才有能力，是人們所欣賞的;還有一種是人手，普通的勞動者。

這三種人其中的區(qū)別在于職業(yè)化素養(yǎng)，所謂的職業(yè)化素養(yǎng)就是按職業(yè)的標準化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己，既要求自己持續(xù)性的在合適的時間、地點，用合適的方式說合適的話，做成合適的事情。

我們要塑造科學的職業(yè)觀念，我們要修煉我們的“二度”，對我們所從事職業(yè)的理解度，也就是我們所體現出來的專業(yè)程度，還有就是熱愛度，體現我們的工作態(tài)度。

我們學習的主要目的就是為了改變，一般懶惰的員工不會做領導要求的事情，只會做領導所要檢查的事和獎罰的事。一個人未來有多大的成就關鍵取決于他今天對待工作的態(tài)度。我們要有高尚的職業(yè)道德。

王永慶曾說過一句話，當你把今天的崗位當工作，若干年后你仍舊擁有一份工作;當你把今天的崗位當做事業(yè)，若干年后你會擁有一份事業(yè)。這表明，我們對待工作要有一份主人翁的心態(tài)。有這樣兩個人，其中一個覺得工作是為老板而做，自己只是為了一份薪水，他可以全力以赴的去做它，但遇到問題時則是能躲則躲，到頭來還學會了一套轉移問題的辦法，平時也比較隨意，遲到早退是家常便飯。而另一個則不同，他會把所有的工作當做是為自己而做，為了達到自己的理想而做，他會全力以赴的去對待，遇到問題會盡全力的去解決，平常工作他來的比一般人要早，下班走的也比別人晚，休息時間有時也會主動加班去工作。那么你覺得這兩個人哪個會比較成功呢，毫無疑問，當然是后者。這就好比獵狗和兔子的故事，兔子奔跑是一種對生的渴望，而獵狗只是完成它的工作，只要在主人面前追趕了兔子，即使沒有抓到，回家后還是有食物吃。所處的角色不同就導致了兩種不同的心態(tài)。

很多事實告訴我們努力只能把事情做完，用心才能把事情做好。擁有積極的職業(yè)精神和陽光的職業(yè)心態(tài)一直是企業(yè)管理者所看重的。每個管理者都希望自己的員工有著敬業(yè)專業(yè)精神，希望每個員工在每天的工作中都有著對工作的熱情和激情。

優(yōu)秀的成功人士在性格、心胸、知識程度都可能完全不一樣，唯一相同的是他們都有共同的特質----責任感。有責任感的人，對任何事情都有擔當，會盡心盡力的去做好它。有責任感的人能夠贏得別人的信任，同時在承擔責任中學會自我加強執(zhí)行力。

除去良好的職業(yè)道德，高效的職業(yè)技能也是必不可少的。溝通當然是首當其沖，很多企業(yè)在面試新進員工時，都會很注重這個人的溝通能力，良好的溝通能夠保證信息的完美傳遞和提高工作效率。企業(yè)中，溝通分為五個層面，對上司、對同事、對下屬、對客戶、對企業(yè)制度和流程等，每個層面都很重要。和上司良好的溝通，能夠及時有效的傳遞上司的決策，能夠很好的充當上司的替代執(zhí)行者;和同事良好的溝通，能夠在工作上很好的相互協(xié)助，提高工作效率;對下屬良好的溝通，能夠完整的表達出自己的決定并讓下屬很好的去執(zhí)行，做一個合格的領頭雁;與客戶很好的溝通，能夠為公司企業(yè)和自己個人積攢人脈，讓對方能夠信任自己;而在企業(yè)制度和流程中良好的溝通，則是一個企業(yè)做大做強的根源。

俗話說，一根筷子易折斷，一把稻草抱成團。團結是一個老生常談的問題，從小也聽過很多團結協(xié)作的寓言故事。當下，都在提倡和諧社會，同時也有和諧職業(yè)人生。不管任何企業(yè)，或大或小，都是一個大的集體，每天都工作在一起，這就需要一個和諧的工作生活環(huán)境，相互團結協(xié)作，這就能保證這個大機器能夠正常高效運轉，最終實現共贏。

當然，現實中，企業(yè)里、生活中不是所有人都能夠很好的相處，這時候就要體現個人的自我管理素質。正確的人生觀價值觀能夠很好的引導一個人所走的路，這其中有舍有得，有喜有悲，有苦有甜……

人活一張臉，樹活一張皮。這里的臉也可以是說個人形象吧。我們不提倡以貌取人，但當你見到一個陌生人，沒有交流之前，給你的第一映像就是他的面部表情和他的外貌穿著。站如松，坐如鐘，口吃清楚，表達流利，這是自信的表現，一個專業(yè)的職業(yè)形象，要對自己有100%的自信，同時還要有專業(yè)的著裝，面帶有親切感的微笑。你不可能穿著一身居家休閑服裝去一個高檔寫字樓與客戶談業(yè)務，也不可能穿的金光閃閃去與對方洽談，著裝看起來要簡潔大方、整齊。這是對對方的尊重，也是為自己的勝利打扮，為自己的成功著裝。

不可能每個人剛步入社會就能夠顯的很成熟，人是在不斷成長的，在未進入社會前，每個人都是一張白紙，對未來充滿了美好的想像，但現實未必會按照我們所設想的套路走。一個人最大的敵人不是別人而是自己，成長的過程中難免會遇到挫折和難題，這時候就要堅定自己的目標，確立自我的核心競爭力，不斷去成長，最終才能夠成為德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)精英。

第3篇 精英100培訓的心得體會

精英100培訓心得體會（一）

很幸運此次能參加市辦組織的'精英100'培訓班，感觸良多。培訓之前，感覺自己眼光太短淺，看事情比較主觀，思想也不主動積極，像是井底之蛙。聽到市辦花書記以及金融界的專家老師授課，有如醍醐灌頂，收益頗豐，學習回來后有幾點心得體會。

一、內憂外患，增強危機意識

花書記講道，人無遠慮，必有近憂。農信社一路走來，途經風雨無數，內憂信貸資產質量、員工思想素質等；現如今國家經濟增速放緩、民營銀行與互聯(lián)網金融的愈演愈烈、利率市場化、存款保險金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想，如果我們信合人仍然站在原來的基礎上看問題，站在以前的角度思考問題，我們勢必將變得越來越被動，對市場將越來越失去把控力。因此，增強危機意識尤其必要。從屋子里走向屋外，從被動變主動；由等顧客上門變成出門尋找優(yōu)質客戶、潛力客戶。例如，個別網點往年投放貸款都是等客上門，我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài)，不主動溝通聯(lián)系客戶，實質上已經錯過了很多好的客戶，這很大一部分原因是沒有危機意識。在以后的工作中，我會做好貸款的營銷工作，從被動的等客上門變?yōu)橹鲃拥嘏c客戶溝通對接，盡心盡力做好本職工作。

二、轉變思想，主動市場營銷

精準鎖定客戶需求，制訂營銷方案，這句話誰都會講。但是要做到真正以客戶為中心我認為主要是從思想上要有轉變，只有先轉變思想，摒棄以前的傳統(tǒng)觀念，才會有機會鞏固現在信用社的地位，才會爭得應有地位。有的客戶經理說：'四大國有銀行也做'小微',其它商業(yè)銀行更是把'小微'當成主打，我們做習慣了'三農'品牌的來做'小微',成功率真是微乎其微。'我不贊成這種思想觀念，這種觀念太過于固步自封，不利用我們現在的轉型趨勢。如果我們老是思量著怎么回到過去，不思量著怎樣發(fā)展未來，前路肯定不容樂觀。在現在這種競爭壓力的環(huán)境下，我們必須突破原有的思維，主動走出去，積極營銷，在營銷產品的同時營銷農信社（農商行）的形象，不斷提升'老百姓自己的銀行'的品牌號召力。轉變了自己的思想才會改變別人的看法，主動營銷市場才會有更好的前景。

三、學以致用，做好轉型先鋒

學而時習之，不亦樂乎。這次學習讓我知道了實戰(zhàn)的重要性，任何事情都是先動手去做，才有可能完成，如果開始就有畏難情緒，那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥，也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結合我所在網點情況，因為網點位于城郊結合部，近兩年正值拆遷，攬儲競爭壓力大，同時信貸投放更是一個大難題。從培訓班學習回來之后，我立馬對老師所講的理論知識進行了實踐消化，帶著客戶經理對網點5公里處的'寧紅國際商貿城'進行了信貸需求調查，通過'掃街'模式，對該商貿城的信貸需求進行總體分析。在走訪過程中，也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶經理，跟我們做著同樣的事。通過走訪我也在思考如何做好轉型的先鋒，要努力做到三勤，即'手勤、腳勤、嘴勤','手勤'對每家商戶所需求的類型進行歸類，建立客戶電子資料檔案，然后再制定合理的方案；'腳勤'多跑客戶、拜訪客戶，不要閉門營銷；'嘴勤'多問，正確地問、問正確的事。

時不我待，只爭朝夕。通過培訓教育，我會把我的工作激情帶給身邊的每位同事，為信合事業(yè)奉獻自己的力量。（修水縣聯(lián)社 梁大敏）

精英100培訓心得體會（二）：他山之石 可以攻玉

11月28日—12月4日，我有幸參加了由市辦組織的'精英100'培訓。各位授課老師結合當前的經營形勢和發(fā)展階段的特點，提了許多新觀點、新舉措和新理念，感觸至深，啟迪深遠。特別是將工作中的很多困惑與理論進行驗證后，體會也就來得更深刻、共鳴也變得更強烈。尤其是聆聽了花書記關于'因勢而變，擁抱變化'的講話，使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻自己力量的答案。

百舸爭流千帆競，借海揚帆奮者先。數字是最直觀、最生動的表達。從吳志堅博士的課程中我們了解到，截至20__年上半年，阿里小貸累計發(fā)放貸款突破2000億，服務的小微企業(yè)達80萬家，不良率小于1%.這樣的成績對于擁有同樣員工數的我們，可能是天方夜譚，但數據卻證明互聯(lián)網金融已經在等待著我們的追趕，轉變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認識到農信社目前面臨的嚴峻形勢，客觀地分析工作中存在的問題及不足，以便在今后的工作中取長補短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢，借鑒別人的成功經驗，因地制宜的創(chuàng)新出適宜的金融產品和營銷方案。三是反客為主。改變以往'等客上門'的官商作風，變被動服務為主動營銷，深入'四區(qū)',挖掘優(yōu)質客戶，提高市場占有率。

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。'不只是要學會做人做事，更要學會作秀。'這是馬藝老師在課堂上講的最多的一句話，也是給我印象最深的一句話。每年都會遇到的高考，在不一樣的營銷方案下有了3個月攬儲1500萬的業(yè)績；簡單的反假幣宣傳告訴你必須做成營銷方案后，結果就有了讓人意想不到的創(chuàng)新。不難看出，我們缺的不是營銷人才，缺的只是營銷思維的培養(yǎng)，建立長效培養(yǎng)機制勢在必行。一是創(chuàng)造需求。通過量化任務考核指標，為培養(yǎng)營銷人才提供內在需求；二是創(chuàng)造動力。()積極鼓勵員工參加各類職稱考試，對獲取證書的給予相應獎勵；三是創(chuàng)造平臺。通過實現青年人才庫、'精英100'等培養(yǎng)機制常態(tài)化，以點帶面，逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。

山重水復疑無路，柳暗花明又一村。今年以來，受經濟下行壓力不斷增大的影響，大部分小微企業(yè)經營困難，為我們貸款投放帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。聽劉毅老師講ipc微貸技術，無疑象穿透云霧的一縷陽光，讓我們豁然開朗。從技術層面看，ipc微貸技術更注重根據資料進行分析，通過實地采集客戶經營數據交叉校驗出第一還款來源可靠性；從產品優(yōu)勢看，ipc微貸業(yè)務實現了無需抵押物、放貸時間短等區(qū)別于傳統(tǒng)小微貸款的特點；從培育機制看，德州銀行的成功案例為我們詮釋了如何培養(yǎng)一名合格的客戶經理。借鑒ipc微貸技術的優(yōu)點，運用到實際工作中，必將為我們開辟新的利潤增長點。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。雖然花書記的講話帶給我更多的是強烈的能力危機感，但同時也讓我感受到身上所肩負的責任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員，可是只要你堅定信心、學以致用，即使你身處'沙漠',也必將它變成'綠洲';如果你消極觀望、不思進取，任你機遇應接不暇，終將空手而歸。為此，我們必須正視，越是有壓力，越要有方向；越是有困難，越要有信心。只要我們堅定攻堅克難的信心和決心，積極主動投入到轉型發(fā)展的大潮中，就一定能化挑戰(zhàn)為機遇、變不利為有利，不斷為農村信用社又好又快發(fā)展添磚加瓦。

精英100培訓心得體會（三）：積極推進戰(zhàn)略轉型 走差異化競爭特色發(fā)展之路

11月21日—26日，來自全市11個成員行社的近100名精英，相聚在省聯(lián)社廬山西海培訓中心，聆聽了市辦花榮斌書記及專業(yè)外聘老師的精彩授課，并結合實際工作情況開展了互動與交流。面對復雜多變的國內外經濟金融形勢和競爭日趨激烈的市場格局，市辦舉行此次培訓班是很適宜的，也是很有必要的，更為九江農信社系統(tǒng)思想理念轉變、業(yè)務轉型創(chuàng)新及2022年百日營銷活動開展作了深入動員和打下了理論基礎。就我個人而言，通過培訓，增強了危機感、使命感、責任感，獲取了知識、開拓了視野、更新了觀念，同時還與兄弟行社同仁交流了看法，收益匪淺?；仡欉@次學習之旅、啟智之旅、收獲之旅，主要有以下幾點體會。

一、'內憂外患',轉型迫在眉睫

十年前，農信社面臨的是生存危機。自2004年省聯(lián)社成立以來，這10年農信社經歷了突飛猛進的發(fā)展，改革崛起、規(guī)模擴張成為過去十年農信社發(fā)展的主旋律，在體制、機制和自身實力方面有了大幅的提升。十年后的今天，我們面臨的是發(fā)展危機?；〞浽谡n上說：'我們現在的處境是‘內憂外患’，想想經常夜不能寐，從外部看，利率市場化、互聯(lián)網金融、金融脫媒、存款保險制度推出等帶來了巨大挑戰(zhàn)；從內部看，粗放式經營，不良貸款居高不下，產品結構單一、員工責任缺失等更讓人揪心。'在這樣一個背景下，開展網點轉型，加快產品創(chuàng)新、轉變經營理念，真正走出一條差異化特色發(fā)展之路具有重要的現實意義。

古人云：'安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡',我們要時刻保持危機意識，從危機中尋求轉機。網點轉型的核心理念是'以客戶為中心',實現網點由交易核算型向營銷服務型轉變，為此，我們必須加強對當前經濟金融形勢的研判，明確市場定位，從界定網點功能、營銷隊伍建設、加快電子銀行及中間業(yè)務發(fā)展等方面入手，加快轉型步伐，并通過服務和產品的轉變，引導需求的更新，從而在轉型中提升對地方經濟的貢獻度，提升廣大客戶的忠誠度和滿意度。

二、'轉變作風',力解當務之急

多年來，部分員工還是'老一套',官銀行、等客上門、不求進取的思想依然存在，工作上只圖輕松，不圖實干，學習性、積極性、主動性較差，團隊感不強，沒有做到全員營銷。作為一名縣聯(lián)社領導班子成員，要及時更新理念、轉變作風，從自身做起，帶好頭，打造一個有凝聚力、創(chuàng)造力的營銷團隊，提升營銷能力。結合市辦的條線管理，建立網點負責人、個人客戶經理、前臺三個營銷層級，網點主動對接轄內前100位存貸款客戶，儲蓄所對接前50位存款客戶，實現按條線責任到人、考核到人，形成人人有壓力、個個有動力的良性氛圍。還要真正把文明規(guī)范服務貫徹于業(yè)務拓展的始終，更要得其精髓，不能流于形式，并把此項工作與網點建設的標準化結合起來，通過軟硬件兩方面提升信合品牌的感召力，為優(yōu)質銀行、現代銀行建設奠定基礎。

三、'以人為本',培訓重中之重

'培訓是員工最好的福利',學習可以使人開闊視野、增長才干。通過學習，深切體會到了以前的老思想、老觀念已跟不上知識更新的步伐，'學習如逆水行舟，不進則退'.特別是在當今經濟金融形勢發(fā)展日趨復雜的形勢與背景下，對金融高管人員的專業(yè)知識、管理水平、綜合素質提出了更高的要求。今年我相繼參加了廈門、深圳、省聯(lián)社井岡山、廬山西海培訓中心、九江市辦等各種層級的培訓學習，系統(tǒng)地學習了大數據分析、互聯(lián)網金融、電商平臺、產品創(chuàng)新與網點轉型、理財、投資銀行、外匯業(yè)務等專業(yè)知識，充實和完善了自我。在這次學習前后，恰逢利率市場化又向前推進了一步，存款保險制度即將于2022年1月正式推出，中小金融機構如何在利率市場化條件下生存和發(fā)展，是擺在每一個信合人面前的嚴峻課題。'生于憂患，死于安樂',作為一名高管人員的憂患和危機意識，也更促使我在今后工作中，要不斷加強學習，努力完善自我，提高自身管理能力和工作水平，做一名合格的信合員工；同時，要不斷探索員工培訓的新路徑，充分發(fā)揮基層業(yè)務骨干的'傳幫帶'作用，健全培訓考核機制，將內部培訓與員工繼續(xù)教育和自我學習有機結合，鼓勵員工參加銀行從業(yè)、會計師、審計師等職業(yè)資格考試，建立一支業(yè)務精干、政治過硬的高素質人才隊伍，更好地應對日益激烈的市場競爭。

'做還有機會，不做就沒有任何機會',面對當前復雜的經濟金融形勢，我們不能等、不能靠，要積極作為，身處這個最好也是最壞的時代，只有理念和行動并行，才能讓轉型更有力量，才能打造現代化的商業(yè)銀行，才能適應未來發(fā)展的需要。

第4篇 公司銷售精英培訓心得體會

公司銷售精英培訓心得體會

這次公司組織了__第一期銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域里，很多理論有了更清晰的認識，對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得:

一、培訓的第一天是進行戶外拓展訓練，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現一個團隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進行分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分體現了__人的個人素質優(yōu)秀與整個團隊的潛力，讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練項目，后面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的，在經過大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進行總結之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當時大家的心情是激動，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目，超越夢想之墻，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有說一個小時，有說四十鐘的，最后教練給我們的時間只有二十分鐘，當時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機會不是很多，通過這個訓練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面。

二、第二天是進行室內學習，有兩點讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態(tài)去勇敢面對，還是用一個煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結果是截然不同的，因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業(yè)務員的個人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務員已經不是太遠了。

三、第三天同樣是室內培訓，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當的精彩，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的不足，但我相信經過自己不斷的努力，在__這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求，一定能有一個好的表現。

總之，這次培訓對我在業(yè)務能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢，讓自己更相信當初選擇__是正確的，__是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與__一起成長的更加燦爛與煌。

第5篇 公司銷售精英培訓學習心得體會

導語：銷售員工通常都會有培訓，那么大家從中又得到什么樣的心得呢？下面是小編想跟大家分享的公司銷售精英培訓學習心得體會，歡迎大家瀏覽。

公司銷售精英培訓學習心得體會

此次培訓是入公司來的第一次培訓，雖然時間不長，但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識，如導購員的定位、價值認知、素質素養(yǎng)要求；導購員的銷售技巧，如何應對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。

首先，我們每一天都在第一線與消費者打交道，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是這個品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、性能等，并適當的為顧客提供良好的服務，而有優(yōu)質的服務才能贏得長期顧客。

其次，我們面對的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體，但是隨著現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的顧客，男女老少，學生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務中更需要靈活運用銷售技巧，面對不同的人了解其不同的心理和需求，并準確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。

再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分?？嶝垖懽鞣段木W手機版對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?？傊?，一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。

以上，是我個人的一點粗略感想，更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用，才能做得更好。

第6篇 精英教師培訓學習心得

能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有捧著一顆心來，不代辦根草去精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。下面是為你精心整理的精英教師培訓學習心得五篇，僅供參考，希望對你有所幫助。

精英教師培訓學習心得1

7月，工作在教學第一線的我，有幸參加縣教育局、縣教師進修學校聯(lián)合舉辦的為期三天的培訓。培訓的時間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都是面對不同風格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。

在本次培訓中我們聽到了專家對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學生獨特的感悟.史老師的有效提問，也從多方面給我們講解了提問的藝術.主要是通過討論的形式來解決我們教學中的難題.并結合課例組織設計提問，引導討論其有效性，了解設計課堂提問應注意的問題，掌握有效提問的策略.再就是教育局基礎教育科孟凡軍老師給我們講的“對當

前課堂教學出現問題的思考”，孟老師主要從“新課程改革的背景”、“當前課堂教學出現的問題”、“解決問題的建議”三個方面談了他的思考，最后設半個小時互動時間，各位教師提出自己的問題或者困惑，和大家共同探討，共同解決，在共同探討中，每位在做的骨干教師，都積極發(fā)言，參加討論，這也是我求之不得的課堂氛圍，孟老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上，我學到的遠不只是專業(yè)的知識和做學問的方法，的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責的那種熱愛工作，熱愛生活的高品位的生命形式。這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴肅地思考現在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，更認真地思考未來的路如何去走。在這里就從培訓學習中淺談幾點自己的感悟。

一、教師如何進行知識更新

“知識也有保質期?！弊鳛榻處?，實踐經驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對于這種學習、培訓，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的。

二、在教學活動中，教師要當好組織者

教師要充分相信學生，信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生，俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生，學生就能充分展示自己學習的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學的行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調動學生的“思維參與”呢?應當創(chuàng)設情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學生心理的認知沖突，使學生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學生做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展。

第7篇 精英教師培訓心得體會

今年_月，我有幸參加了市小學骨干教師遠程培訓。經過看專家講座，看骨干教師上的觀摩課，專家現場點評，網絡研討，以及在整個培訓過程中與各位同行的交流、研討，讓我受益匪淺，感觸頗深。這次遠程培訓，是給我們所有的骨干教師一次及時的充電、洗腦，是實實在在給骨干教師發(fā)了一次福利?？戳藢＜业闹v座，才知以前的認識是多么的膚淺，理論知識是多么的匱乏;看骨干教師上的觀摩課，才明白自我與別人的距離有多遠，感覺自我的骨干有點名不符實;聽了邢校長的點評，真讓人茅塞頓開。而參加了網絡研討，才知自我的電腦技術尚待加強以下是我這次培訓的體會：

看了通識課程的第一個專題：《為什么要教師專業(yè)化》，認識到教師的專業(yè)化是時代的要求，是社會發(fā)展的需要，是教育發(fā)展的需要;看了第二個專題：《名師成長歷程》，感受到名師的成長過程是艱辛的，他們的付出也得到了回報;而我一向敬仰的一位名師，北京師范大學肖川教授的講座《教師的職業(yè)幸?！?，讓我懂得幸福人生的四有：

1.心中有盼頭;

2.手中有事做;

3.身邊有親友;

4.家中有積蓄。

還有幸福人生的指南：

1.歡樂是一種美德;

2.微笑是一種力量;

3.優(yōu)秀是一種習慣;

4.幸福是靈魂的相會等。

肖教授的講座，使我認識到幸福是一種內心感受，是一種心態(tài)?；厥鬃晕覐慕淌嗄陙?，一向沒有產生幸福感，工資待遇低，學生難管難教，總感覺煩惱比歡樂多。我們說，圣人一席話，勝讀十年書。肖兄的一席話，真讓人恍然大悟，原先，幸福就在我們身邊，教書的生涯，是苦中有樂呀!專題四《終身學習—讀書教學相得益彰》，領悟到當教師要終身學習，要做學生讀書的楷模，要疏離浮躁，淡泊名利，潛心閱讀;韓立富教授的講座《怎樣備好一堂課》，了解到備課的核心要素有五點：備學生、備課程、備情境、備自我、備設計。以前在備課、進行教學設計時，我總是研究應怎樣教，而沒有研究到學生的學，備課時，必須要備學生，我們是為學生服務的，因為教是為了不教。聽了婁湘生教授的專題講座《語文教學中的人文思想滲透》，心中油然而生一份感動，一份敬佩，敬佩于婁教授對語文的工具性和人文思想理解是那么透徹、準確，感動于老教授這么大年紀了，思維那么清晰，舉了那么多的課例，并且一個個課例都生動感人，他都能夠隨口而出，信手拈來，講解滔滔不絕。婁教授的講座，讓我深受啟迪，之前我也明白語文的基本特點是工具性和人文性的統(tǒng)一，但理解是膚淺的，認識是模糊的。婁教授對語文的工具性和人文性解讀是那么準確

、到位，他講到人文思想就要樹立生命的意識，樹立人本位思想，善待和關愛生命，人文思想就是對人格的尊重，對人的尊重。這一點，是我一向忽略的。而語文的工具性，就是要加強對語言文字的訓練，

語言訓練離不開聽、說、讀、寫，抓語言文字訓練，就是體現語文的工具性。而離開了語言文字的訓練，就談不上對語言文字的理解和運用。語言文字訓練的秘訣是：增、刪、調、改。他還講到閱讀教學的重點是：感受、理解、欣賞、評價。婁教授的講解是多么的精辟、透徹、簡要。他把新課程的理念解讀十分透徹，詮釋十分到位，這也許就是名師的魅力吧!

_月_日，我們在市二小參加市級骨干教師上的三節(jié)課堂研究課，分別是四年級《巨人的花園》、《白鵝》，以及六年級《的聽眾》。還有幸聆聽了省小語副會長邢益寶校長的講座，再次感受了邢校長的教育智慧，教育魅力，他的許多經典話語可謂精彩紛呈，讓人茅塞頓開，讓我受益多多。三位授課教師向我們展示了市級骨干教師的風采，給我們供給了一個很好的交流、學習、借鑒的機會。他們都有自我的教學特色，是我學習的楷模。尤其主講《白鵝》的謝麗娜教師，她具有較高的駕馭課堂的本事，課堂語言簡潔、精煉，她在課堂上的自信、從容讓人敬佩。參加這次活動，深有感觸：

1.教師備課時首先要“備讀”，教師要把課文讀通、讀順、讀熟，如果能把課文背得滾瓜爛熟，效果會更好。邢校長要求低年級的教師要把教材背熟，教師如果始終拿著課本上課，上課眼睛老是盯著教材，課堂的效果是不會好的，這一點很重要。唯有胸有成竹，才能游刃有余，運用自如。

2.我們要修煉自我的課堂語言，魅力的課堂，高效的課堂，首先來自教師魅力的語言，讓我們的課堂語言簡潔、精煉、豐富、動聽，這也是教師一種重要的教學基本功。

3.邢校長對骨干的解讀：骨+干=理念+實踐。光有理念，沒有實踐的是專家，光有實踐沒有理念的是普通教師。做為一線教師，我們很有必要學習教育理論，我們的課堂實踐要有理論支撐。新課改后提出了許多重要的教學理念，我們要把這些教學理念變成自我的日常教學行為，要把這些理念滲透到各個學科教學中去。

4.邢校長說：“培訓是的福利”。我很贊同這樣的觀點。做為年輕教師，應當在乎的是領導給你多少學習、充電的機會，這樣的機會，就是給你發(fā)福利，不要太在乎的是平時那一點點補助。這次的活動，就是市教研室給我們所有的骨干教師發(fā)的實實在在的福利，這樣的福利，多多益善!

5.有效的課堂，是我們教學追求的永恒的主題。一向以來，我們對教學目標不重視，不明確，該教的不教，不該教的我們講的太多，導致我們很辛苦、很累。僅有努力使自我開心，簡便，學生才能開心，高效的課堂，才是開心、簡便的課堂。

6.邢校長說：“語文課堂比來比去比自我”。新課改后，提出要把課堂還給學生，學生是課堂的主人，課堂不是教師展示自我的舞臺，學生才是舞臺的主角，課堂的精彩應當來自學生。沒有教師高超的引導藝術，怎樣會有學生精彩的生成?課堂的精彩，關鍵在教師!新課程實施后，提出要全面提高學生的語文素養(yǎng)，教師沒有較高的語文素養(yǎng)，怎樣幫忙學生提高語文素養(yǎng)?怎樣起到示范作用?怎樣潛移默化地影響學生?語文課堂，不是比設計，不是比預設，而是比教師的語文素養(yǎng)，比文化底蘊，文化底蘊高的教師，課堂的語文味會更濃些，課堂上就能做到談古論今、旁征博引、信手拈來，課堂就會精彩不斷!

7.邢校長講到看課的角度，他講了三點：設計+完成：設計靠理念，完成靠經驗;看課看教師的樣貌好不好看(教師的路子走得對不對);看孩子有沒有良好習慣。還有看課的保底要素：目標+規(guī)矩+全員+全程?？唇處煹臉用?，也就是看教師的素質，看教師的教學基本功;我們說“好習慣終生受益”，習慣在某一角度上說比分數還重要。好的習慣才能提高學習效率，才能使我們的課堂變得高效。教師要重視對學生習慣的培養(yǎng)，尤其低年級的語文教師。習慣的養(yǎng)成不是一、兩節(jié)課能做到的，學生的習慣養(yǎng)成了，我們的課堂就會變得簡便、活潑，變得高效;關于課堂的規(guī)矩，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。定下規(guī)矩，班級就容易管理了，全國的教育專家魏書生，他一向倡導民主、科學的班級管理，他的規(guī)矩最多，他的班級管理也最簡便。教師想自我的班級管理簡便、高效，想自我的課堂高效，要好好定下班規(guī)。

第8篇 精英幼師培訓心得感悟

月20日，我有幸參加了我們市幼兒骨干教師培訓班的學習。使我在教育思想、教育理念、教育方法等方面都獲益匪淺。通過各位學員的交流和座談，讓我更多的吸取各種工作中的實踐經驗，以達到自我提高。我在學到專業(yè)理論的同時，老師們的認真、進取、謙虛、樸實的精神與態(tài)度，深深地感染了我。

這次骨干教師崗位培訓中，各位教授、專家生動的案例，以及精彩的講座，讓我更深層次地了解和掌握了我們幼兒園教育今后的發(fā)展方向和目標，也從中發(fā)現自己工作的所存在的問題。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：

一、愛孩子，從愛事業(yè)做起

在這次培訓中，為我們進行培訓的老師來自各個不同的地區(qū)，最遠的是來自江蘇的湯翠英和成尚榮兩位教授。他們也是其中年齡最大的兩位。在長達3個多小時的授課過程中，他們那種敬業(yè)的精神讓我由衷的敬佩，湯老師整整站了一下午，用她的行動向我們展示了一個對教師事業(yè)執(zhí)著的熱愛。作為一個骨干教師，我們更應該在今后的工作中，把工作當做心愛的事業(yè)來做，你會發(fā)現它是如此的美好。

二、好教師，從更新理念做起

隨著我們國家對幼兒園教育的重視，近幾年的幼兒園越來越受到社會的關注。在社會發(fā)展的新時代，首先教師應樹立新型的教育觀，在相互理解、相互尊重、相互信任的基礎上建立平等、民主、合作的師幼關系。在新理念的指引下，從幼兒的實際需要出發(fā)，支持、引導幼兒的活動，讓幼兒在獨立、自主的活動中，獲得良好的發(fā)展。

三、好心態(tài)，從日常生活做起

隨著社會發(fā)發(fā)展以及生活水平的提高，我們不會再為孩子的衣食問題而擔憂，更多的關注點是幼兒的心理健康問題。我認為，我們教師同樣需要一個健康的心理 。社會上一個個虐童事件的發(fā)生，一次次為我們敲響了警鐘。他提醒著我們，作為教師要有著良好的心理，正確的面對幼兒所出現的問題，把問題當做是一個幼兒教育的契機，讓幼兒在平和、溫暖的環(huán)境中收獲他們的幸福。

四、好教育，從生活中發(fā)現

在陶行知的教育理念中，他認為兒童教育的途徑就是生活教育。我們現在的幼兒園教育很多還停留在課本教育中，脫離了課本不知道該如何去進行教育。其實，教育的契機就存在于我們的生活之中。幼兒對大千世界充滿著好奇，他們通過自己的探索、發(fā)現了解這這個世界，認識世界對他們有著無比的吸引力。所以，“一日生活皆教育”，我們教師要善于觀察幼兒，從中發(fā)現他們學習的興趣點，著重、適時的加以引導，使孩子在自主的活動中，探索世界的奧秘。

五、好孩子，從另一個角度

在本次學習中，許多先進的教育方法和教育理念都沖擊著我們的視野。畫面中，一個個在我們平時看來調皮搗蛋的`孩子，卻讓我們教師發(fā)出陣陣的笑聲，這是為何呢?因為我們所站的角度不同。作為教師身份的我們，遇到這樣的孩子，一定會覺得孩子做的很過分，而作為一個旁觀者，我們會發(fā)現這是孩子的天性，是孩子探索世界的一個舉動。從中發(fā)現到孩子的可愛。他向我們傳達著生活在自己快樂世界里的信息。孩子是個獨立人格的人，他們有著自己的興趣、愛好、要求、愿望。所以，老師首先要尊重孩子，平等地對待孩子。要尊重孩子探究和認識周圍世界的特點，正確看待孩子所出現的問題，不要把所有的孩子用一把尺子衡量。應給予他們更多的獨立和自由，關愛和接納每一個孩子，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關注、喜愛、鼓勵和支持。

六、好教師，要學會終身學習

這次培訓活動，對我的思想和理念都有了很大的提升。毛主席說過：活到老，學到老。作為教師，更應該樹立終身學習的意識，把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。當然，學習的目的是要更好的學以致用。我們應把所學的知識轉化為內力，貫徹在自己的教學實踐中，將學習與實踐經驗相結合，努力探索新的教育教學方法。在學習專業(yè)知識的同時，還應廣泛的了解各種社會科學和自然科學知識，從而更好地適應學前兒童的需要，通過總結經驗，提高自身，向更完善的目標努力。

正如陶行知先生所說的“捧著一顆心來，不帶半根草去”。把我們滿滿的愛，無私地奉獻給我們的幼兒，奉獻給我們的幼兒教育事業(yè)。相信在不久的將來，它會成為一個百花齊放的幼兒教育新天地，成為幼兒成長的一片沃土!

第9篇 精英學生干部培訓心得體會

身為中藥學院11級的一名班長，我很榮幸能夠參加《中藥精英干部培訓》這一中藥學院的特色活動。經過這一學期連續(xù)的幾節(jié)課程培訓，它不僅給予我個人在工作上、生活上，甚至在管理整個班這個大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀、世界觀以及價值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學生活充滿無限激情!

從“《中藥精英干部培訓》開班儀式”到“優(yōu)秀畢業(yè)師兄師姐經驗分享”，每一個不同的培訓內容都在訓練我們作為干部的各方面能力。首先從做人方面來講，在平時的人際交往中、與人協(xié)調與配合中，如何使關系最和諧、感情最融洽，是一門很講究的藝術。人際的交往是順利開展一切工作的前提。所以，我體會到了不僅iq很重要，eq也同樣十分重要。

還有如果我們想要成為一名優(yōu)秀的干部，我們還必須掌握辦公軟件的運用與視頻制作，還有演講與發(fā)言技巧等基本能力。第二、三次的培訓就專門為我們介紹了這些基本功，對于辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動手，不斷去學習補充，完善辦公能力。出來學會技術之外，更多的還得去注意細節(jié)方面，比如：一些字體大小、突出重點、視覺效應等等最簡單的問題。這是最簡單但也最容易疏忽的及細節(jié)問題。而演講與發(fā)言技巧方面，人們常說講話是一門藝術，但藝術的造詣卻很少人能達到合格標準。作為優(yōu)秀的干部經常會在大大小小的場合里面對全體發(fā)表各式各樣的講話，一個順利的演講會給他人好的印象。第一：心理素質起決定性作用;第二：演講能力與應變能力起主宰作用;第三：細節(jié)問題起畫龍點睛作用。培養(yǎng)良好的心理素質能給自己足夠的底氣，演講能力與應變能力則體現出演講的質量，特別是遇到突發(fā)情況時我們要朝著把損失降到最低的方向努力。細節(jié)則是著裝、肢體、口頭動作與用詞等，要避免最簡單問題的出現，勿讓小污點影響到整體。

其次是我們對工作的激情與工作效率的提高。我對效率的理解是：完成一件任務所達到的效果去除以達到這種效果所花費的時間就等于效率，高效率等于接近完美的效果除以最短時間，兩者缺一不可!要達到這種效率運用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發(fā)覺、自我激發(fā)的。把每一次大大小小的任務都當成每一個大大小小的挑戰(zhàn)，勇敢地迎接挑戰(zhàn)才是一名優(yōu)秀的干部，畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強大的心，我們需要培養(yǎng)強大的抗壓能力與承受能力，愈挫愈勇。在迎接挑戰(zhàn)的過程中享受快樂，并要學會感恩與奉獻。

最后學到關于一個團隊的配合與團結，團隊的力量勝于一切。在一個集體活動工作中，首先自己應該當好排頭兵;第二是學會包容、體諒與關懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學習型的團隊;最后一點是團隊的默契。在朋輩一天的活動中，讓我深深認識到了這些。朋輩活動也同樣教會了我珍惜和換位思考。

對于以上種種心得體會，我想最最重要的一點還是：實踐!就像《中藥精英干部培訓》的口號一樣：“培訓出人才，實踐有未來!”實踐才是王道!在實踐中可以直接反應出問題，可以直接鍛煉自我能力，可以直接體現精英之才。邊做邊學、邊學邊做。在實踐之余還需要不斷的去學習，去多看一些優(yōu)秀書籍，消化并為己所用!不斷總結與改善，才能全方位的提高自我綜合能力。

在此，特別感謝中藥學院學生會為我們提供這一學習的平臺，感謝所有工作人員為活動的順利進行所付出的心血，感謝無私傳授經驗給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學院學生會、無私奉獻的精英們越來越好!