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第1篇 藥品銷售人員拓展培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文
拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時(shí)?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進(jìn)了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。 其它的拓展項(xiàng)目開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些項(xiàng)目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮 方法客戶的利益 專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了。或許還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,心得體會至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會更加輝煌。
第2篇 食品藥品培訓(xùn)心得體會范文
依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求,在貫徹落實(shí)依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義特別是對我們路政執(zhí)法人員來說更為重要。
一、法律需要被信仰。美國法學(xué)家伯爾曼說過一句人所熟知的話:“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條,法律必須被信仰,否則它形同虛設(shè)。”社會主義法治的核心內(nèi)容就是依法治國,樹立依法治國的理念,就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護(hù)法律權(quán)威、嚴(yán)格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰,所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰,讓法律占據(jù)心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,如此,必定人人守法,人人依法。
食品藥品培訓(xùn)心得體會心得體會,學(xué)習(xí)心得二、執(zhí)法程序須規(guī)范?!吨腥A人民共和國國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要組成部分,依法行政,必須依靠不可缺少的程序來維護(hù)和保障,行政公正包括程序公正和實(shí)體公正,兩者相輔相成、不可偏廢。增強(qiáng)程序意識,嚴(yán)格按照法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé),是推進(jìn)依法行政的題中應(yīng)有之義,也是實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進(jìn)社會和諧的現(xiàn)實(shí)需要。在執(zhí)法實(shí)踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書、告知救濟(jì)方式等程序,要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟,堅(jiān)決避免因程序原因?qū)е碌膹?fù)議或訴訟敗訴。
三、行政執(zhí)法要合理。合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先,行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴(yán),畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實(shí),不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅(jiān)持合法性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對象的意志,使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。
四、執(zhí)法目的是為民。人民利益是黨和國家立足的根本,是當(dāng)前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護(hù)好人民權(quán)益。工作做得好不好,最終要看人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅(jiān)持為民監(jiān)管,以人為本,把切實(shí)保護(hù)好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的根本利益問題,為人民安居樂業(yè)構(gòu)建和諧社會提供強(qiáng)有力的保障。
依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準(zhǔn)則,當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,作為一個食品藥品監(jiān)管工作者,我認(rèn)為必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識,牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民,樹立并踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面推進(jìn)“五個監(jiān)管”,依法行政,為確保公眾飲食用藥安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
食品藥品培訓(xùn)
第3篇 藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會
藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會1
大學(xué)的生活已接近尾聲,我們也體驗(yàn)了實(shí)習(xí)生活。作為一個剛踏入社會的實(shí)習(xí)生,面對社會的現(xiàn)實(shí),我不得不承認(rèn)在實(shí)習(xí)過程中,我們不僅僅需要的是個人素養(yǎng)、一定的專業(yè)知識、同時(shí)我們還需要具備一定的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,允許犯錯而且給你足夠的機(jī)會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價(jià)往往是失去工作。對于我這個一直在學(xué)校呆著毫無社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運(yùn),我所到的公司,遇到的每一位老師給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。我把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實(shí)習(xí)的第一天,我便做起了記錄,將發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記下來,這將是我人生當(dāng)中的一道亮麗的風(fēng)景線,它給予了我多方面的知識,例如人際交往、對待上司的應(yīng)有態(tài)度、對本工作的態(tài)度。
實(shí)習(xí)的第一天,我們在組長的帶領(lǐng)下來到了華東醫(yī)藥集團(tuán)五豐制藥廠,首先我們在顧老師的帶領(lǐng)下參觀了這個小型的藥廠的生產(chǎn)車間,帶我們生產(chǎn)車間看一下生產(chǎn)流程。要想進(jìn)入車間內(nèi)必須經(jīng)過許多關(guān)卡。步就是更衣室,我進(jìn)去換上專門的工作服,然后在進(jìn)入下一個房間,就是普通區(qū),最后才能進(jìn)入生產(chǎn)車間,而車間里面也是一個一個的相通的房間,每進(jìn)入不同的車間也都得經(jīng)過兩道門殺菌后才能真正進(jìn)入到生產(chǎn)線。在參觀的過程中,顧老師依詳細(xì)的介紹各個部門的工作職能,以及各個設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)功能。了解到了糖衣的制作、壓片等各方面的機(jī)械操作,參觀后,我們各自到了自己的實(shí)習(xí)崗位,顧老師把我分配到了生產(chǎn)車間的外包裝,一開始我很不能適應(yīng),甚至我覺得有點(diǎn)不樂意,我心中想,我學(xué)習(xí)的是銷售知識,我應(yīng)該去銷售部門學(xué)習(xí)他們的接待禮儀以及人際關(guān)系交流與處理,對于外包裝,我認(rèn)為極其簡單,為什么要我們大學(xué)生來從事這個崗位,這個崗位在我印象中只要是一般的工人,不管小學(xué)畢業(yè)還是初中高中畢業(yè),甚至沒讀過書的都可以勝任。我有點(diǎn)消極,一開始對于這份實(shí)習(xí)崗位我態(tài)度平平,我想過段時(shí)間再轉(zhuǎn)去銷售部門。
但是經(jīng)過兩個星期的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),原來這外包裝也是一門工藝,它需要我們有著效率的同時(shí)保證質(zhì)量,做到又快又好。一開始接觸這個外包裝,我的速度很慢,也存在著一些包裝問題,開始發(fā)現(xiàn)原來這也是一個不易的工作??粗車S阿姨那靈活的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物熟練的分裝與外包裝,有著驚奇,看那熟練的過程,我也開始學(xué)著學(xué)習(xí)他們,但總是沒能趕上她們。工廠阿姨笑話說,我們實(shí)習(xí)生3個可能都抵不上一個速度快的阿姨,我們開始變得很壓抑,經(jīng)過一段時(shí)間的比較,我們發(fā)現(xiàn)了一個不好的事實(shí),那就是我們?nèi)齻€真的抵不上一個講究效率的阿姨,經(jīng)過一段時(shí)間的比拼,我們還處于下風(fēng),隨著時(shí)間的推移,看著對面阿姨的包裝,我們簡直傻眼了。接近一天的最后時(shí)段,已經(jīng)3點(diǎn)多了,離下班還有1小時(shí)半,看著我們疲勞的自己,看著動作速度不減的阿姨,我們承認(rèn)了自己的問題,就這樣在比較的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了不是學(xué)歷高就能做好每件事情,它需要的不僅僅是知識,它更需要的是時(shí)間的積累與熟練程度。
我開始想要好好對待這份實(shí)習(xí)崗位,因?yàn)楝F(xiàn)在我覺得原來這么一個不起眼的小工作,一道小程序,也需要那么多的時(shí)間積累與經(jīng)驗(yàn)去對待它,和工廠阿姨的交流,我們了解到他們在這個工廠已經(jīng)是以幾十年來計(jì)算,他們有從17歲就進(jìn)去這個工廠里面,她們將自己的青春全部奉獻(xiàn)與它,使得自己成為這個小藥廠的一部分、一成員,她們儼然已經(jīng)成為這個工廠的骨干,而我們也許就是這個工廠新注入的血液,需要靠我們共同去熱愛這份這個工廠和這分看似簡單的這個崗位,從阿姨們口中,我們也知道這個小型工廠的大致經(jīng)歷,它從一個國有企業(yè)過渡到私有企業(yè)。而這些奉獻(xiàn)青春與它的工人么,和它一樣共同經(jīng)歷著,陪伴著,只為這一份熱愛。幾天的包裝工作下來,似乎我們還沒有掌握到它的竅門,因?yàn)檫B續(xù)幾天的比較,我們依舊沒能超越她們的速度,她們依舊那么談天談低,那手卻還是那么靈巧。接連的幾天,我們實(shí)習(xí)生還是實(shí)行分工合作,好像開始有了那么點(diǎn)的希望,我們開始適應(yīng)她們的速度,也慢慢學(xué)習(xí)她們包裝的手勢等各方面,慢慢地超過了,我們開始興奮,因?yàn)槲覀冇辛四敲匆稽c(diǎn)的成績,我們不再是3人抵不過一個人,我們開始有了我們自己工作的流程,有人說我們傻乎乎的,沒有報(bào)酬還干的那么開心,而我們卻不那么認(rèn)同,我們開心是因?yàn)槲覀冮_始超越她們,我們擁有的是一份比賽后勝利的喜悅,同時(shí)受到她們的贊同與表揚(yáng),我們了解到了這一份喜悅來之不易。用勤勞和智慧在社會上立足。
通過這次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長了許多學(xué)識和見識,受益匪淺。通過實(shí)踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向??偠灾?,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會!3個月的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識社會也是不可乎視的`。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會的需要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!
希望通過我們這次實(shí)習(xí),能夠以后為我們更好的適應(yīng)社會做一定的鋪墊,這樣有著一定經(jīng)歷的我們才能更好的了解社會的需求,從而做出最完美的判斷。
藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會2
拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時(shí)?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進(jìn)了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。
其它的拓展項(xiàng)目開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些項(xiàng)目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會更加輝煌。
藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會3
我從2月6日開始到__-_醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),向醫(yī)生索取信息時(shí),我顯
我從2月6日開始到__-_醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),向醫(yī)生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時(shí)的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告,我們要開藥事會通過后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費(fèi)用,不會過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著,臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
5月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機(jī)會,我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對跟某個醫(yī)生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝盈天醫(yī)藥集團(tuán),感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!
第4篇 藥品生產(chǎn)培訓(xùn)心得體會
藥品生產(chǎn)培訓(xùn)心得體會
經(jīng)過近半年的實(shí)習(xí),我從中收獲了很多,我感覺我也成長了不少。實(shí)習(xí)期 間, 我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實(shí)際操作情況融合在一起,這不但 鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識, 而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些 不懂的一些知識。 到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形, 公司讓所有參加實(shí)習(xí)的應(yīng)屆 畢業(yè)生在會議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn),首先給我們講了企業(yè)文化,讓我們對這個 廠有一個初步的了解, 之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局, 車間布局, 熟悉相關(guān)原則, 給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。 然后就是各個部門管理人員給我 們講解車間工藝,安全,消防知識,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程,從原料到 中間體再到最后的成品,都有很詳細(xì)的講解。 我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程,加強(qiáng)了 gmp 知識和安全知識的學(xué)習(xí),要 求我們要把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來。 培訓(xùn)了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實(shí)習(xí), 而我被幸運(yùn) 地分配到了化驗(yàn)室, 緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。和我一起在化 驗(yàn)室實(shí)習(xí)的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學(xué)生, 我們兩個一起相互幫助 一起探討把我們接下來的實(shí)習(xí)工作做好。 這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位,從來到佳爾科的那天起我就 開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,按時(shí)打卡出勤。上 班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操 作,然后總結(jié)開始獨(dú)立操作,總結(jié)對自己做的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)任。
是的,我們身上 有了一種責(zé)任,這就要求我們要很細(xì)心,要很認(rèn)真地去做每一件事,對于檢驗(yàn)每 一個項(xiàng)目的本身或許是一件小事, 但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大 的問題, 如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進(jìn)入到了下一道程 序, 那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了,這對于一個廠來說做壞 了一鍋爐的產(chǎn)品損失時(shí)很大的。 所以凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個小 小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià), 并且也不是一句對不起和道歉所能解 決的。 佳爾科藥業(yè)集團(tuán)是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠,要求很嚴(yán)格,要求員工進(jìn)入車間 必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服 及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區(qū),需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩, 必須進(jìn)行手消毒。 并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具,安 全在這里時(shí)時(shí)是最重要的問題, 我們要注意防止事故的'發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸 事故。 在佳爾科我始終本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動 的參與融入到公司的各項(xiàng)活動中, 積極配合我的師傅完成工作, 發(fā)揮自己的價(jià)值。
在這里我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記, 認(rèn)真做好自己的本職工作,而且還會與在這里與我 一起實(shí)習(xí)的校友積極交流,相互交流學(xué)習(xí)。 這段時(shí)間我也問了一下化驗(yàn)室的同事對于我這半年多來實(shí)習(xí)工作的一些評 價(jià)與看法,他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定,說我踏實(shí)肯干,樂于學(xué)習(xí),脾 氣好,待人真誠容易相處,希望我再接再厲,當(dāng)然也有很多做的不好的地方,我 需要不斷地取長補(bǔ)短來提高自己,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的。 我很慶幸自己能在佳爾科實(shí)習(xí),在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起工作,交流分享許多有趣的東西。在化驗(yàn)室里我們的 領(lǐng)導(dǎo)--蔡主任也很好,他對我們很關(guān)心,有什么問題我們可以放心跟他說,不用 擔(dān)心太多, 很多時(shí)候我有不明白的地方他也都盡力幫助我, 給我講授相關(guān)的知識, 耐心解答我的困惑,讓我知道是怎樣的一回事。
在為期六個月的實(shí)習(xí)里, 我們每個實(shí)習(xí)生像其他在這里工作的員工一樣,都擁有 自己的上崗證與工作卡, 這階段實(shí)習(xí)下來我感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,和其 他的正式員工一樣上班, 每天六點(diǎn)二十左右起床,七點(diǎn)差不多到公司的食堂去吃 早飯,然后七點(diǎn)二十五準(zhǔn)時(shí)打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中,超過七點(diǎn)二十五就算遲到,之 后準(zhǔn)時(shí)到化驗(yàn)室換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài),首先需要打掃一下衛(wèi)生,每一個 人都有一個包干區(qū), 每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū),然后就 是開始一天的準(zhǔn)備工作,接收到請驗(yàn)單,然后去取樣,去車間取完樣就要開始測 定,測定各項(xiàng)指標(biāo)是否符合要求,然后開報(bào)告單,告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果,車間根 據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果看是否能進(jìn)入到下一道工序,還是不合格要進(jìn)行重新再處理。 在這階段的實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不 缺勤,沒有違法亂紀(jì)的行為,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成主任交給我 的工作任務(wù), 并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充 自己的專業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
一晃眼時(shí)間還過得真快, 眼看我們六個月的實(shí)習(xí)期就要滿了,我覺得實(shí)習(xí) 是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷, 實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會的 一個平臺, 最真實(shí)地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團(tuán)的實(shí)習(xí)對我有 著十分重要的意義。 這個過程不僅豐富了我的專業(yè)知識,而且還讓我積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后走 上工作崗位打基礎(chǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會的能力。這才是我邁向社會的第一步, 以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我,所以我要繼續(xù)努力.
第5篇 藥品銷售培訓(xùn)心得體會
藥品銷售培訓(xùn)心得體會
藥品銷售培訓(xùn)心得體會1
下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點(diǎn)體會
第一,必須提高綜和能力。 平時(shí)多注意學(xué)習(xí),勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二, 努力使自己成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強(qiáng)烈信心感染客戶,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀,這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經(jīng)銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析,可先進(jìn)行電話交流,在電話中了解客戶的基本情況,運(yùn)作品種,期望的目標(biāo)品種,運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn),談的深入些,確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí),可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種,充分運(yùn)用談判技巧,表現(xiàn)出真誠,務(wù)實(shí),專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,從取達(dá)成合作共贏。
第三, 通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶,這個方法可以多多借鑒,根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好,客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù),曾屢試不爽,至從用了此招,業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲,比__年股票上漲的速度,有過之而無不及。效果非常不錯,當(dāng)然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠,于信賴。
第四, 通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,這也是一個相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司,在某一區(qū)域內(nèi),對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,你的客戶也將會是源源不斷。
萬變不離其中,任何的學(xué)習(xí)圍繞的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去體會,銷售就是人生很好的磨練,我們應(yīng)該樂觀,積極的態(tài)度,去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,我們的銷量會越來越大。
藥品銷售培訓(xùn)心得體會2
拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時(shí)?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的'選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進(jìn)了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。
其它的拓展項(xiàng)目開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些項(xiàng)目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會更加輝煌。
第6篇 食品藥品培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文
食品藥品培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文篇1
根據(jù)經(jīng)開區(qū)政府區(qū)黨工委20XX年春訓(xùn)工作安排,我局在20XX年2月16日至2月22日對我局干部職工進(jìn)行了為期7天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我通過這次學(xué)習(xí),對食品藥品監(jiān)管作有了新的認(rèn)識,新的了解。強(qiáng)化了我的業(yè)務(wù)能力,拓寬了我的業(yè)務(wù)知識。對我今后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會總結(jié)如下:
一、明確了20XX年的工作任務(wù)及工作重點(diǎn);
俗話說的好“千里之行始于足下”“一年之計(jì)在于春”。食品藥品工作的第一步在那里呢?首先要從思想上對食品藥品安全有一個高度的認(rèn)識“國以民為安,民以食為天”只有解決了老百姓吃的問題,國家才能安靜團(tuán)結(jié),國家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名食品藥品監(jiān)督工作者,不但要有緊張的責(zé)任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關(guān)系到個人的榮辱得失還關(guān)系到千家萬戶的健康也包括我們及家人的健康。因此在工作思想上首先應(yīng)該和黨國家保持及上級主管部門保持一致。應(yīng)該了解經(jīng)開區(qū)政府本年度的工作意圖,及局里關(guān)于本年度的工作安排。在這次培訓(xùn)過程中我們局對本年度工作思想做了明確的指示即“在20XX年要將我區(qū)建設(shè)成為食品安全的示范區(qū),將我們的隊(duì)伍建設(shè)成為本行政區(qū)域內(nèi)的一支有組織、有紀(jì)律、文明的、有戰(zhàn)斗力的模范隊(duì)伍?!?/p>
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的行政水平及執(zhí)法能力;
要想干某一件事、要想干成某一件事、要想干好某一件事,沒有扎實(shí)的理論水平那是行不通的,要不就是稀稀拉拉,松松垮垮混日子,虛耗時(shí)間。這次通過對《行政許可法》《處罰法》《復(fù)議法》《訴訟法》及《中華人民共和國國食品安全法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到上述法律法規(guī)是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊罁?jù)和根本,也解決了我工作半年以來存在的疑慮和困惑。對以后工作順利的進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使以后工作能真正做到有法可依,增強(qiáng)了工作信心和工作能力。
三、明確工作思路,確定了扎扎實(shí)實(shí)工作的指導(dǎo)思想;
踏踏實(shí)實(shí)工作,在實(shí)踐中不斷探索與學(xué)習(xí),努力完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新、想群眾之所想,急群眾之所急,熱情接待來辦事的群眾,不端架子,不耍情緒,把區(qū)政府提出的“熱情對待每份工作,干好身邊的每一點(diǎn)小事。”落到實(shí)處干的扎實(shí)。使我們食品藥品監(jiān)督部門的一個小小的辦事程序,都能體現(xiàn)出我們政府執(zhí)政為民的主導(dǎo)思想。讓前來辦事的群眾,從身邊的瑣碎小事。就能感受到各級政府的溫暖。從而打消群眾以前對政府機(jī)關(guān)“人難見、事難辦”的不好評價(jià)。使我們的工作窗口真正體現(xiàn)出“便民、利民、惠民”的工作作風(fēng),真正的做到“為人民服務(wù)?!?/p>
20XX的號角已經(jīng)吹響。我們今年的工作也拉開了帷幕。思想高度認(rèn)識,工作踏實(shí)認(rèn)真,任勞任怨、甘為人先為食品藥品工作地健康穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)。使我們的工作在20XX年的基礎(chǔ)上百尺竿頭更上一層樓。我們的群眾能吃上放心的食品藥品。
食品藥品培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文篇2
依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求,在貫徹落實(shí)依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義特別是對我們路政執(zhí)法人員來說更為重要。
一、法律需要被信仰。美國法學(xué)家伯爾曼說過一句人所熟知的話:“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條,法律必須被信仰,否則它形同虛設(shè)?!鄙鐣髁x法治的核心內(nèi)容就是依法治國,樹立依法治國的理念,就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護(hù)法律權(quán)威、嚴(yán)格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰,所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰,讓法律占據(jù)心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,如此,必定人人守法,人人依法。
食品藥品培訓(xùn)心得體會3篇心得體會,學(xué)習(xí)心得二、執(zhí)法程序須規(guī)范?!吨腥A人民共和國國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要組成部分,依法行政,必須依靠不可缺少的程序來維護(hù)和保障,行政公正包括程序公正和實(shí)體公正,兩者相輔相成、不可偏廢。增強(qiáng)程序意識,嚴(yán)格按照法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé),是推進(jìn)依法行政的題中應(yīng)有之義,也是實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進(jìn)社會和諧的現(xiàn)實(shí)需要。在執(zhí)法實(shí)踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書、告知救濟(jì)方式等程序,要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟,堅(jiān)決避免因程序原因?qū)е碌膹?fù)議或訴訟敗訴。
三、行政執(zhí)法要合理。合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先,行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴(yán),畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實(shí),不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅(jiān)持合法性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對象的意志,使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。
四、執(zhí)法目的是為民。人民利益是黨和國家立足的根本,是當(dāng)前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護(hù)好人民權(quán)益。工作做得好不好,最終要看人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅(jiān)持為民監(jiān)管,以人為本,把切實(shí)保護(hù)好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的根本利益問題,為人民安居樂業(yè)構(gòu)建和諧社會提供強(qiáng)有力的保障。
依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準(zhǔn)則,當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,作為一個食品藥品監(jiān)管工作者,我認(rèn)為必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識,牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民,樹立并踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面推進(jìn)“五個監(jiān)管”,依法行政,為確保公眾飲食用藥安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
食品藥品培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文篇3
新年伊始,我有幸參加了市食品藥品監(jiān)督管理局組織的市20XX年度的食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)全體公務(wù)員的培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn),在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,市局人事科嚴(yán)密有序的組織下,取得了圓滿的成功。此次培訓(xùn)歷時(shí)三天,雖然時(shí)間不長,但課程安排緊湊、時(shí)間分配合理、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、方式獨(dú)特,無論人員住宿的安排,就餐人員的分配,早操訓(xùn)練的設(shè)計(jì),拓展訓(xùn)練的開展,聯(lián)歡活動的組織等環(huán)節(jié)都給人以耳目一新的感覺,讓每一位參訓(xùn)人員深刻的感受到組織人員的認(rèn)真、細(xì)心、周到。在這三天的時(shí)間里,我們來自同一系統(tǒng)不同單位的近百名學(xué)員,相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、相互幫助,大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。
短短三天的培訓(xùn),使我受益匪淺、感慨頗多,深刻認(rèn)識到此次培訓(xùn)的重要性。時(shí)代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,知識更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛讀書就會缺少活力、迷迷糊糊,難以適應(yīng)工作的需要,很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責(zé)——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認(rèn)為市局安排的此次培訓(xùn),無論對于新錄用的公務(wù)員還是老同志,無論是一般的非領(lǐng)導(dǎo)人員,還是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的,這次培訓(xùn)為每一位參訓(xùn)者提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會、交流的平臺、成長的階梯、進(jìn)步的基石。這次培訓(xùn)給我的感受很多,我總結(jié)了以下三點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高素質(zhì)
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識,精深的理論功底和犀利的社會洞察力,使本人深感學(xué)習(xí)的重要性。每一位公務(wù)員都要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,做到“活到老,學(xué)到老?!睂W(xué)習(xí)最重要的是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一定要馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),用發(fā)展的馬列主義來武裝頭腦,指導(dǎo)工作。同時(shí)還要學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識,學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律法規(guī)等方面的知識。另外,還要學(xué)習(xí)一些歷史、地理、人文等方面的知識,努力使自己成為一名“博而?!睆?fù)合型人才。在學(xué)習(xí)方式方法上。一是要擠時(shí)間學(xué)習(xí),特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久,人少事多,一人多用的現(xiàn)象十分普遍,很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí),這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結(jié)合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,樹立正確的世界觀、人生觀價(jià)值觀。要學(xué)會理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析問題、解決問題的能力。最后,我們不僅要向書本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。同時(shí),我們還可以通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地增長知識,擴(kuò)大視野。
二、開拓進(jìn)取 扎實(shí)工作
我們每一位公務(wù)員不僅要善言更要立行,做到言行一致,“言必行,行必果?!闭缡芯诸I(lǐng)導(dǎo)所說的,一個人學(xué)習(xí)的效果,不是看你說的如何,而是看你做的如何,你的行為通過你的學(xué)習(xí)改變了什么。目前,我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的,絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴(yán)重。這些行為都是人民群眾所深惡痛絕的,嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下,各單位正在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,每一位工作人員都應(yīng)該認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),勤奮工作,嚴(yán)格按照法律程序辦事,努力提高辦事效率,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效?!鄙頌橐幻槿藛T更應(yīng)認(rèn)識到自身工作的重要性,切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力,確保廣大群眾放心用藥、用械。
三、創(chuàng)設(shè)和諧人際關(guān)系 形成融洽團(tuán)隊(duì)氛圍
安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講到的“人無完人,但集體可以是完美的?!边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓(xùn)練活動,更好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的積極性,強(qiáng)烈感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為機(jī)關(guān)工作要想步入新臺階,取得新進(jìn)展、新突破,不僅需要擁有一個堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團(tuán)隊(duì)。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無限的,集體的智慧是無窮的。作為集體中的一員,只有先從我做起,樂與他人相處,不計(jì)較個人得失,吃苦在前、享樂在后,不爭名奪利,要學(xué)習(xí)他人長處,寬容他人短處,多交流,主動化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個人只要本著全心全意為人民服務(wù)這一宗旨,做到嚴(yán)以律己、寬以待人,定會得到大家的認(rèn)可,必定會形成一個良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體。只有同事之間的關(guān)系融洽了,友誼加深了,在基礎(chǔ)上才能形成一個團(tuán)結(jié)的、充滿活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。
總之,這次培訓(xùn)是我人生征途中的一個充電器、一個加油站、一盞航標(biāo)燈……。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使自身工作再上一個新臺階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助。
食品藥品培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文篇4
在縣委、縣政府和縣食藥辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府正確指揮下。我鄉(xiāng)食品藥品安全工作緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn),有組織、步驟地深入開展省級食品安全縣達(dá)標(biāo)工作,積極營造放心消費(fèi),安全的食品市場環(huán)境?,F(xiàn)將如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。
__鄉(xiāng)黨委、政府歷來重視食品藥品安全工作,把食品藥品安全工作列入黨委政府的重要議事日程。為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系,構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保全鄉(xiāng)人民的消費(fèi)安全,我鄉(xiāng)健全了由專職副鄉(xiāng)長任組長,黨政辦、食藥辦、司法所、派出所、農(nóng)業(yè)辦、等各部門負(fù)責(zé)人為成員的食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍,加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。各行政村、衛(wèi)生院、學(xué)校等部門也分別成立了“六員”網(wǎng)絡(luò),使食品藥品工作形成了有效地監(jiān)管體系,形成鄉(xiāng)、村、食品藥品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
在構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),鄉(xiāng)黨委、政府和各村支部、村委會、包村干部證訂了20__年食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書,明確了鄉(xiāng)、村、單位部門的監(jiān)管責(zé)任,抓好對所屬轄區(qū)行業(yè)的食品藥品安全監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任,努力加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法力度。并建立責(zé)任追究和考核機(jī)制,對不履行職能造成重大影響和后果的,追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全“六員”監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),確保了監(jiān)管工作的順利開展。
二、 摸查核實(shí),建檔立案
年初全面發(fā)動食品藥品安全的“六員”監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)對全鄉(xiāng)境內(nèi)進(jìn)行了大摸底,掌握了全鄉(xiāng)食品藥品經(jīng)營消費(fèi)狀況,并為每個食品藥品經(jīng)營單位建檔立案,跟蹤監(jiān)管提供了保障。為不發(fā)生疏漏,不留死點(diǎn)死面,我鄉(xiāng)以屬地管理為主,發(fā)動包村干部、村干部及“六員”進(jìn)行逐戶走訪。并結(jié)合工商局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局等部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記。排查統(tǒng)計(jì)表由村干部和包村干部簽字,落實(shí)責(zé)任。通過排查,我鄉(xiāng)有農(nóng)藥站33個,超市、肉店、菜店等112個,飯店、小吃攤16個,食品加工企業(yè)3個,屠宰點(diǎn)9個,“一條龍”流動飯店13個??傆?jì)食品經(jīng)營單位186個,其中有營業(yè)執(zhí)照的為102個。我們詳細(xì)記錄了經(jīng)營地點(diǎn)、單位名稱、責(zé)任人、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式等,從而為我們食品藥品的監(jiān)管和針對性工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、開展食品安全月排查制度
為保障人民群眾的身體健康,預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生,每季度我鄉(xiāng)包村干部及各村食品安全協(xié)管員對所包村食品店、攤點(diǎn)、加工廠等進(jìn)行檢查。同時(shí)對衛(wèi)生院做好部署,制定食品安全急救方案,做好相關(guān)預(yù)備工作。檢查表明,個別餐飲單位存在不少問題,如加工操作場所簡陋,食品處理區(qū)場所混亂,防蠅防塵設(shè)施缺少等等。根據(jù)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我鄉(xiāng)加強(qiáng)轄區(qū)餐飲單位負(fù)責(zé)人食品衛(wèi)生知識方面的講解,具體有食品設(shè)施衛(wèi)生、飲食加工過程中衛(wèi)生、餐具的衛(wèi)生、食品儲存的衛(wèi)生、從業(yè)人員個人衛(wèi)生等等。通過講解衛(wèi)生知識,發(fā)放衛(wèi)生宣傳紙并簽訂食品安全責(zé)任書等措施,使食品經(jīng)營負(fù)責(zé)人提高責(zé)任意識,提高衛(wèi)生知識。一年來,我鄉(xiāng)未發(fā)生一起食品安全事故,人民群眾的生命健康安全得到了保障。
四、 下半年工作:
1、配合完成好食品安全縣迎檢工作。
2、大力宣傳食品安全知識,提高群眾食品安全意識,增強(qiáng)辨別能力。
3、培訓(xùn)食品藥品安全監(jiān)督“六員”,督導(dǎo)其發(fā)揮作用。
4、加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度,重點(diǎn)整治我鄉(xiāng)“一條龍”、“食堂”食品安全社會環(huán)境。
5、食品安全敏感時(shí)期“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”、“元旦”、“春節(jié)”期間的集中食品安全排查整治。
食品藥品培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文篇5
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動離不開自身的中心工作,離不開自身所開展的社會實(shí)踐。在此,筆者結(jié)合工作實(shí)際,以發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神就食品藥品監(jiān)管作一拙見,主要有四個方面的實(shí)踐與體會,那就是:加強(qiáng)政治與法制建設(shè)、強(qiáng)調(diào)信息與技術(shù)齊驅(qū)、體現(xiàn)監(jiān)督與管理并重、突出執(zhí)行力與效能對接。
一、加強(qiáng)政治與法制建設(shè)
食品藥品的好壞有很大的可視性,唯一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就是吃下去安不安全,達(dá)沒達(dá)到預(yù)期效果,會不會給消費(fèi)者帶來危害,這直接關(guān)系到老百姓的切身利益,從而也直接影響到老百姓是否贊同和堅(jiān)持我們的立場,是否擁護(hù)我們的政策,是否認(rèn)同我們的監(jiān)管成果,否則,我們就會失去政治得分,就會不能受到廣大老百姓的擁護(hù)和支持。因此,食品藥品監(jiān)管工作一定要弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值體系,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神,爭當(dāng)社會主義民主政治與法制建設(shè)先鋒,全面落實(shí)與加強(qiáng)民主政治與法制建設(shè)。
所謂政治,毛主席曾經(jīng)說過,就是將自己人搞得多多的,將敵人搞得少少的,社會主義民主政治的本質(zhì)和核心是人民當(dāng)家作主。因此,我們的工作就是要堅(jiān)定地站在大多數(shù)人民群眾一邊,以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),譬如科學(xué)監(jiān)管理念的根本目標(biāo)是保障公眾飲食用藥安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,本質(zhì)和核心是以人為本,立黨為公、執(zhí)政為民。這是與科學(xué)發(fā)展觀一脈相承的,是科學(xué)發(fā)展觀在食品藥品監(jiān)管工作的具體運(yùn)用與發(fā)展,是我們從事食品藥品監(jiān)管工作的具體指導(dǎo)思想,是弘揚(yáng)宗旨之必備。
社會市場經(jīng)濟(jì)條件下,作為食品藥品監(jiān)管工作者,一定要講政治,堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念,不斷強(qiáng)化宗旨意識,增強(qiáng)監(jiān)管工作的事業(yè)性和責(zé)任感,以確保人民群眾生命安全為已任,崇尚榮譽(yù)、不辱使命;緊緊依靠食品藥品客觀規(guī)律和社會主義民主政治的客觀要求,制定完備的制度與法律體系,確立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,是促進(jìn)食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康發(fā)展的前提。
具體工作中,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神,就是要努力堅(jiān)持事實(shí)求是,大興調(diào)查研究之風(fēng),嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制,力求科學(xué)民主決策,始終重視思想政治溝通,在食品藥品制度建設(shè)方面形成風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)活潑,人人關(guān)心食藥監(jiān),我為食藥監(jiān)添光彩的政治局面,形成發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事、心往一處想、勁往一處使的優(yōu)良氛圍,用最暢通的渠道,實(shí)現(xiàn)最廣大的民主,用最充分的民意,實(shí)現(xiàn)最科學(xué)、理性、適用的決策與執(zhí)行機(jī)制,創(chuàng)造性完善法律法規(guī)與制度體系;為促進(jìn)食品藥品監(jiān)管水平提升提供制度保障。
二、強(qiáng)調(diào)信息與技術(shù)齊驅(qū)
信息技術(shù)也是生產(chǎn)力,完備的信息系統(tǒng)與優(yōu)良的技術(shù)支撐,是做好食品藥品監(jiān)管工作有力的武器。
新時(shí)期,新階段,信息的傳遞方式發(fā)生了質(zhì)的改變,由過去的人工時(shí)代、電子模擬時(shí)代、移動數(shù)字時(shí)代進(jìn)入了移動互聯(lián)時(shí)代,并逐步由不便捷向便捷、高成本向低成本轉(zhuǎn)變,過去的一封信件、一條消息需要有人力送達(dá),或者人力互轉(zhuǎn)才能到達(dá)目的地,這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力;電子時(shí)代方便了消息或信件的定點(diǎn)傳遞,移動數(shù)字時(shí)代方便了消息的任意接收,相比人工時(shí)代有些進(jìn)步,但信件或文件的傳送還不夠便捷;移動互聯(lián)時(shí)代的到來,克服了電子、數(shù)字移動時(shí)代的不足,現(xiàn)在一條短信就可以一鍵搞定,一封信件、一封文件也任意傳送,相對人也能在任意時(shí)段、任意時(shí)點(diǎn)接收。這對社會管理活動方式帶來了革命性的變化,扁平化、精準(zhǔn)化管理模式在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下,有可能完美實(shí)現(xiàn)。
食品藥品監(jiān)管工作要打信息戰(zhàn),但更是技術(shù)活,當(dāng)我們在面對食品、藥品、化妝品、保健食品等產(chǎn)品時(shí),要有扎實(shí)的專業(yè)技能來甄別,索之以據(jù);面對我們的相對人,要有嫻熟的法規(guī)知識來應(yīng)對,求之以理;面對復(fù)雜的監(jiān)管局面,要有合適的處理技巧解困局,操之以穩(wěn)。
過去傳統(tǒng)的信息溝通及高成本、低信息化、非系統(tǒng)性運(yùn)營模式,削弱了不安全食品藥品的鑒別力,食品藥品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與控制能力,妨礙了食品藥品監(jiān)管事業(yè)的跨越式發(fā)展。以創(chuàng)先爭優(yōu)精神加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管,有必要搶占信息與技術(shù)制高點(diǎn),利用現(xiàn)有的信息,技術(shù)打造高信息技術(shù)化一流產(chǎn)品,完善食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在準(zhǔn)確完備各類被監(jiān)管對象,監(jiān)管力量和相對人基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上,利用移動互聯(lián)信息模式暢通24小時(shí)信息溝通,創(chuàng)建便捷、精準(zhǔn)、及時(shí)、低成本、高效率的扁平化監(jiān)督溝通管道;打造一支一流的監(jiān)管隊(duì)伍,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)以強(qiáng)化宗旨意識、以團(tuán)結(jié)有為精神,熱情坦誠風(fēng)格強(qiáng)化事業(yè)氛圍,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、專業(yè)知識及其它相關(guān)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高其決策力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力和思維力。
三、體現(xiàn)監(jiān)督與管理并重
監(jiān)管在《現(xiàn)代漢語詞典》里被解釋為監(jiān)視管理,監(jiān)督管理。百度對監(jiān)督一詞解釋為即對現(xiàn)場或某一特定環(huán)節(jié)﹑過程進(jìn)行監(jiān)視﹑督促和管理,對管理一詞解釋為就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。應(yīng)該是一個計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過程。食品藥品監(jiān)管部門屬行政管理部門,其監(jiān)管活動屬行政監(jiān)督與行政管理的范疇,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,就是要在法律框架內(nèi),通過政治手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段促進(jìn)主體對其相對人的監(jiān)督與管理,各經(jīng)營主體在法律允許條件下規(guī)范運(yùn)作,合法經(jīng)營、追求合法利益,維護(hù)正當(dāng)利益,確保自身安全;
主管部門對監(jiān)管一詞應(yīng)有較恰當(dāng)認(rèn)識,管理是較宏觀的行為,是全部措施的體現(xiàn),存在有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這么一個過程,主要存在有行政指導(dǎo)、行政許可、行政命令、行政確認(rèn)、行政合同等多元服務(wù)模式,他的基礎(chǔ)是要有較完備的信息流、技術(shù)流、人流、物流和財(cái)流系統(tǒng);監(jiān)督是對某一細(xì)節(jié)依據(jù)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查的具體活動,它與管理往往分不開,他們之間相互依存與包容,監(jiān)督往往需要管理來完成,管理往往需要監(jiān)督來實(shí)現(xiàn),只是側(cè)重點(diǎn)和范圍不同而已。
過去,在食品藥品監(jiān)管過程中,往往是重監(jiān)督而輕管理,在構(gòu)建長效機(jī)制和統(tǒng)籌運(yùn)用各管理措施上有些欠缺,在監(jiān)督與管理協(xié)調(diào)上暨利用監(jiān)督來完全實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)上有些欠缺,不利于食品藥品監(jiān)管事業(yè)的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。比如,監(jiān)督稽查是一重要的監(jiān)督措施,對于藥品的日常管理來講,主要包括藥品的購進(jìn)驗(yàn)收、在庫與出庫管理、合理用藥等方面的依法經(jīng)營使用,他更是確保飲食用藥安全的重要管理過程,目前,一部分藥品經(jīng)營企業(yè)連入庫驗(yàn)收、藥品分類管理、分類陳列等基本管理措施都做不到位,藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人和藥學(xué)技術(shù)人員少,承擔(dān)的事務(wù)也較多,質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在崗的情況較嚴(yán)重,非藥品冒充藥品情況依然存在,除了一些法律法規(guī)不健全的客觀因素外,這與監(jiān)督稽查等具體監(jiān)督措施未統(tǒng)一到這方面來有關(guān),也與企業(yè)管理人員及營業(yè)員基本素質(zhì)有很大關(guān)系,這也充分體現(xiàn)我們監(jiān)督手段單一的基本事實(shí)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)精神加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管,就是要以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,圍繞確保飲食用藥安全在構(gòu)建長效機(jī)制體系上下功夫,做到監(jiān)督與管理協(xié)調(diào),促進(jìn)監(jiān)督與管理的高度統(tǒng)一,所以,我們不能僅僅重視監(jiān)督稽查而輕視日常管理工作,要將監(jiān)督稽查內(nèi)涵統(tǒng)一到日常管理上來,將監(jiān)督稽查作為提升日常管理水平的重要措施之一來執(zhí)行。其實(shí),作為行政主管部門在日常管理措施上有多樣管理手段,如行政指導(dǎo)、行政許可、行政命令、行政確認(rèn)、行政合同等,關(guān)鍵是要利用現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)性統(tǒng)籌各手段因素,創(chuàng)造性發(fā)揮各手段的優(yōu)勢和作用。如,通過行政合同方式明確相對人的責(zé)任和義務(wù),以安全風(fēng)險(xiǎn)金等作為經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)手段促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營;將質(zhì)量負(fù)責(zé)人和藥學(xué)技術(shù)人員納入誠信體系建設(shè),對日常管理能力及管理成效進(jìn)行行政確認(rèn),將其結(jié)果與職稱晉級及就業(yè)掛鉤,以現(xiàn)代信息技術(shù)助推誠信體系建設(shè),以繳納不同等級的安全風(fēng)險(xiǎn)金來規(guī)范經(jīng)營;不斷強(qiáng)化宣傳手段,對消費(fèi)群體進(jìn)行市場細(xì)分,分類進(jìn)行宣傳以引導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)管理水平提升。
四、突出執(zhí)行力與效能對接。
在食品藥品監(jiān)管實(shí)踐中,有些部門制定了較完備的規(guī)章制度,有較完善的議事程序,年初有規(guī)劃,月月有計(jì)劃,工作安排很到位,但執(zhí)行起來有差距,工作沒有激情,行動沒有動力,部分同志甚至還存在著混機(jī)關(guān)的現(xiàn)象??偟膩碚f,主要是缺乏執(zhí)行力的問題。
執(zhí)行力是機(jī)關(guān)作風(fēng)的核心競爭力。要開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面,以創(chuàng)先爭優(yōu)精神創(chuàng)佳績,歸根結(jié)底,突出執(zhí)行力與工作效能是關(guān)鍵。圍繞效能談執(zhí)行力,就要以完成基本任務(wù)、解決突出安全問題、熱點(diǎn)問題為評判標(biāo)準(zhǔn)。
提高執(zhí)行力與工作效能,首先要解決執(zhí)行力從哪兒來,再而解決怎樣提高執(zhí)行力的問題,基礎(chǔ)是加強(qiáng)政治與法制建設(shè)、前提是以信息與技術(shù)做物質(zhì)推手、監(jiān)督與管理是機(jī)制保障。
以創(chuàng)先爭優(yōu)精神開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管新局面,要始終重視與干部職工開展平等溝通,變談心為交心,全方位了解和關(guān)心干部職工,在日常溝通中提振同志們的工作熱情,以強(qiáng)化責(zé)任意識,正如一位領(lǐng)導(dǎo)講的,有責(zé)任感做事,做事就有了壓力和動力,就有積極性和主動性,就有了扎實(shí)的作風(fēng)和務(wù)實(shí)的精神;以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,圍繞當(dāng)前工作存在的主要風(fēng)險(xiǎn)和問題構(gòu)建完備而有階段性重點(diǎn)的行政效能監(jiān)測系統(tǒng),通過加強(qiáng)對階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)測考核,以推動階段性工作,通過不斷強(qiáng)化誠信體系建設(shè)提升相對人自主管理效能。
第7篇 藥品銷售人員的拓展培訓(xùn)心得體會
藥品銷售人員的拓展培訓(xùn)心得體會范文
拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時(shí)?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進(jìn)了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。
其它的拓展項(xiàng)目開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些項(xiàng)目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的.結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會更加輝煌。
第8篇 藥品銷售人員拓展培訓(xùn)心得體會
藥品銷售人員拓展培訓(xùn)心得體會
拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時(shí)?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進(jìn)了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。
其它的拓展項(xiàng)目開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些項(xiàng)目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的.好。其實(shí)這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會更加輝煌。