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第1篇 產(chǎn)品質(zhì)量的保證書范文
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xx技術(shù)有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和xx全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使xx成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
xx建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
xx質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求;
精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;
真誠(chéng)提供滿意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,xx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。
______________________公司
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產(chǎn)品質(zhì)量保證書
第2篇 大型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保證書
××××××××公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期;
*不能提供購(gòu)買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
第3篇 產(chǎn)品質(zhì)量的保證書格式范文
為產(chǎn)品的質(zhì)量做一個(gè)保證,只有有質(zhì)量保障的產(chǎn)品才能夠贏得用戶的信賴。本文是小編為大家整理的質(zhì)量的保證書格式范文,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量保證書格式范文篇一
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
八、質(zhì)量爭(zhēng)議(問題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
______________________公司
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質(zhì)量保證書格式范文篇二
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠(chéng)、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國(guó)家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn),如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進(jìn)行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
三、 維修及培訓(xùn)
我方可負(fù)責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi),可免費(fèi)提供保養(yǎng)及維修。在運(yùn)行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時(shí),維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護(hù)。“三包”規(guī)定如下:
a) 在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將及時(shí)免費(fèi)維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進(jìn)行維修,只收材料費(fèi);
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實(shí)須收取合理的元件維修費(fèi)用。
五、聯(lián)絡(luò)方式
維修專線電話:0769-86175816 86401082 86647819傳真號(hào)碼:0769-86410786
質(zhì)量保證書格式范文篇三
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
對(duì)本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品,提供以下質(zhì)量保證和售后服務(wù):
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務(wù)。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶準(zhǔn)備接貨,并向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇一
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款認(rèn)真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無(wú)償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無(wú)償提供技術(shù)服務(wù);
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇二
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
對(duì)本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品,提供以下質(zhì)量保證和售后服務(wù):
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務(wù)。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶準(zhǔn)備接貨,并向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇三
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款認(rèn)真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無(wú)償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無(wú)償提供技術(shù)服務(wù);
6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問題時(shí)的后顧之憂;
7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運(yùn)行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件),實(shí)行包修,包換,隨時(shí)提供各項(xiàng)備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅(jiān)持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏得市場(chǎng)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國(guó)免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),保證符合iso9001:20xx質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn);用戶如證實(shí)所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將履行我司的售后服務(wù)宗旨。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理,采用科學(xué)、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴(yán)格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲(chǔ)存整個(gè)生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。
3、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)管理,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,未經(jīng)檢驗(yàn)及檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務(wù)體系,會(huì)認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,樹立好企業(yè)誠(chéng)實(shí)信用的形象。
5、如因消費(fèi)者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
第4篇 關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證書
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證書
企業(yè)是社會(huì)的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益,又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)此,我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛,我們向政府、質(zhì)檢部門及社會(huì)作如下質(zhì)量保證:
1、增強(qiáng)法制觀念,爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。
遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并自覺接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
2、完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制,牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。
帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。
3、大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。
把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口,嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn); 確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo),加大質(zhì)量投入,通過加快技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品。規(guī)范自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
我們將通過實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì),對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí),呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動(dòng)起來,樹立我市企業(yè)整體信譽(yù),為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
第5篇 公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證書范文
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,并采取有效的措施防止交叉感染,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,對(duì)食品無(wú)污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段,企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過計(jì)量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第6篇 有關(guān)涂料產(chǎn)品質(zhì)量的承諾保證書范本
'xx'系列產(chǎn)品質(zhì)量保證書
'xx'系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-xx標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用'茂日化'產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
第7篇 服裝產(chǎn)品質(zhì)量的保證書
服裝產(chǎn)品質(zhì)量的保證書
尊敬的' (客戶):
非常感謝您選用本公司的產(chǎn)品!為了保護(hù)您的權(quán)益,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的原則,本司對(duì)您所購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量作出如下保證及說明:
一、符合標(biāo)準(zhǔn):
(注明外觀、尺寸、性能,符合具體標(biāo)準(zhǔn))
二、質(zhì)量保證期從購(gòu)買之日起,自然狀態(tài)下使用為期*年(以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
三、質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊(cè)卡并交********有限公司(以下簡(jiǎn)稱'公司')后有效。
四、質(zhì)量保證期,產(chǎn)品正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)售后服務(wù),但因人為原因,或水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害、不可抗力原因而致?lián)p壞,不屬此保修范圍。
五、質(zhì)量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費(fèi)、維修費(fèi)。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符;
2、未依據(jù)用戶手冊(cè)所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致?lián)p壞;
4、非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞。
六、本質(zhì)量保證書僅適用于中國(guó)大陸地區(qū)。
七、注意事項(xiàng):
1、嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品使用手冊(cè)要求安裝使用產(chǎn)品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長(zhǎng)公司產(chǎn)品使用壽命。
3、產(chǎn)品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系。
********有限公司
公司印鑒:
第8篇 產(chǎn)品質(zhì)量的保證書格式
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書格式范文
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書格式范文1
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠(chéng)、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國(guó)家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn),如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進(jìn)行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
三、 維修及培訓(xùn)
我方可負(fù)責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi),可免費(fèi)提供保養(yǎng)及維修。在運(yùn)行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時(shí),維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護(hù)。“三包”規(guī)定如下:
a) 在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將及時(shí)免費(fèi)維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進(jìn)行維修,只收材料費(fèi);
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實(shí)須收取合理的元件維修費(fèi)用。
五、聯(lián)絡(luò)方式
維修專線電話:0769-86175816 86401082 86647819傳真號(hào)碼:0769-86410786
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書格式范文2
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠(chéng)、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國(guó)家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn),如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進(jìn)行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
三、 維修及培訓(xùn)
我方可負(fù)責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi),可免費(fèi)提供保養(yǎng)及維修。在運(yùn)行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時(shí),維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護(hù)?!叭币?guī)定如下:
a) 在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將及時(shí)免費(fèi)維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進(jìn)行維修,只收材料費(fèi);
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實(shí)須收取合理的元件維修費(fèi)用。
五、聯(lián)絡(luò)方式
維修專線電話:
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書格式范文3
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
對(duì)本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品,提供以下質(zhì)量保證和售后服務(wù):
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務(wù)。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶準(zhǔn)備接貨,并向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書格式范文4
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款認(rèn)真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無(wú)償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的.售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無(wú)償提供技術(shù)服務(wù);
6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問題時(shí)的后顧之憂;
7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運(yùn)行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件),實(shí)行包修,包換,隨時(shí)提供各項(xiàng)備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅(jiān)持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏得市場(chǎng)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國(guó)免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),保證符合iso9001:20xx質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn);用戶如證實(shí)所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將履行我司的售后服務(wù)宗旨。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理,采用科學(xué)、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴(yán)格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲(chǔ)存整個(gè)生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。
3、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)管理,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,未經(jīng)檢驗(yàn)及檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務(wù)體系,會(huì)認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,樹立好企業(yè)誠(chéng)實(shí)信用的形象。
5、如因消費(fèi)者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。