第1篇 最新企業(yè)履行社會責任與保障消費權益倡議書
致各行業(yè)企業(yè):
消費者是企業(yè)利潤轉化的源泉,在社會不斷進步,經濟加速發(fā)展,企業(yè)經濟效益也日益增長的同時,出現(xiàn)和存在著一些損害和危害消費者利益的情況。為響應消費者呼聲,構建和諧社會,也為了提升企業(yè)的形象和社會地位,加強企業(yè)自身的社會責任感,我們呼吁企業(yè)行動起來,共同履行企業(yè)社會責任,關注消費安全,保障消費者權益的倡議:建立良好的企業(yè)價值觀,主要包括遵守法律法規(guī),實踐社會公認的商業(yè)道德和行為準則。
1.企業(yè)培訓員工認真學習《消法》,嚴格遵守《消法》,增強客服人員服務意識,在企業(yè)產品說明中明確產品消費安全問題,加強對保障消費者權益相關項目。
2.主動接受政府職能部門、消費者協(xié)會、行業(yè)組織、新聞媒體和廣大消費者的監(jiān)督,認真聽取各界對保護消費者權益的批評和建議,不斷提高保護消費者利益社會責任的能力。
3.切實履行企業(yè)社會責任,提供好的產品;維護員工利益;承擔保護環(huán)境的責任;依法納稅。
遵守公平競爭的原則,堅持自律,加強產品安全管理意識,對產品安全嚴格檢控,加強企業(yè)員工的安全意識及社會責任感,共創(chuàng)社會和諧,塑造企業(yè)良好形象。
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最新企業(yè)履行社會責任與保障消費權益倡議書
第2篇 企業(yè)履行社會責任與保障消費權益倡議書
消費者是企業(yè)利潤轉化的源泉,在社會不斷進步,經濟加速發(fā)展,企業(yè)經濟效益也日益增長的同時,出現(xiàn)和存在著一些損害和危害消費者利益的情況。下面小編為大家?guī)淼氖瞧髽I(yè)履行社會責任與保障消費權益倡議書,歡迎大家參考!
企業(yè)履行社會責任與保障消費權益倡議書全省工商企業(yè):
六月的夏都西寧猶如盛裝翩躚的少女,張開雙臂迎來了期待已久的吉慶日子--奧運圣火在xx的傳遞活動。從江河源頭到八百里瀚海,從莽莽雪原到河湟山川,無不洋溢著高原兒女歡欣鼓舞的情懷和對北京奧運會最誠摯的祝福。圣火所到之處,不僅點燃了我們心中蓄積已久的能量和熱情,同時也喚醒了我們的凝聚意識和社會責任感。為了展示我省工商企業(yè)的良好形象,共同營造和諧愉快的消費環(huán)境,我們向全省廣大企業(yè)發(fā)出倡議。
一、堅決響應北京奧運級組委會提出的人文奧運、綠色奧運、科技奧運理念和中國消費者協(xié)會提出的強化社會責任,共迎奧運盛會的號召,圍繞消費與責任年主題活動,積極參與全省消協(xié)組織開展的各項維權活動。
二、堅決遵守中國消費者協(xié)會發(fā)布的《良好企業(yè)保護消費者利益社會責任導則》提出的10條要求,切實尊重消費者平等主體地位,在與消費者交易中遵循自愿、平等、公平、誠實守信原則,合理定價,明碼標價,推介商品符合事實,不夸大功能和作用,不作引人誤解的宣傳。
三、樹立自律意識,自覺承擔起法律規(guī)定的義務和有關社會責任,視維護好消費者合法權益為天職,積極參與履行保護消費者利益社會責任的交流與合作,不斷提高履行保護消費者利益社會責任的水平。四、積極投身于凈化消費環(huán)境、構建大美xx的活動當中。特別是在旅游市場提供吃、住、行、游、娛樂、通信等服務過程中,不折不扣奉行優(yōu)質、高效、和諧的服務理念,努力做到方便快捷、質量可靠、服務周到。五、自覺接受政府職能部門、消費者協(xié)會,新聞媒體和廣大消費者對企業(yè)經營行為、產品質量、服務態(tài)度等方面的監(jiān)督,認真聽取社會各界的建議和意見,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者利益。進一步完善溝通渠道,熱情解答消費者咨詢,認真聽取訴求,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。以誠實、守信、負責、公正的積極態(tài)度,共同塑造xx廣大企業(yè)履行社會責任的良好形象。
xx省消費者協(xié)會
20xx年x月x日
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