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第1篇 藥品監(jiān)督管理局向社會(huì)公開承諾書
為開展好以“執(zhí)政為民、執(zhí)法為民、服務(wù)社會(huì)”為主題的民主評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“提速、提質(zhì),為人民、促發(fā)展”的要求,建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的行政機(jī)關(guān),優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,特做如下承諾:
一、認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械的違法行為,規(guī)范藥械經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),發(fā)揮監(jiān)督管理作用。保證全年監(jiān)管面達(dá),重點(diǎn)單位不少于三次,有問題單位隨時(shí)檢查。下大力凈化我縣藥械市場(chǎng),讓百姓吃上放心藥和用上安全的醫(yī)療器械。
二、廉潔依法行政。堅(jiān)決糾正和查處在行政執(zhí)法過程中的一切不廉潔行為,強(qiáng)化責(zé)任追究制度,嚴(yán)肅各項(xiàng)工作紀(jì)律。所查處的案件,做到公平、公開、公正、合法,不辦違法案、不辦人情案,對(duì)違規(guī)人員給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,決不姑息袒護(hù)。
三、建設(shè)效能機(jī)關(guān),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變思想觀念,提高行政效率,樹立行業(yè)新形象。適應(yīng)新的形勢(shì),使工作內(nèi)容、工作方法、工作作風(fēng)、精神面貌全面創(chuàng)新。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。樹立“全縣一盤棋”和“群眾利益無小事”的思想,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù),為基層群眾辦實(shí)事、辦好事,落實(shí)構(gòu)建“和諧豐寧”的要求,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
五、行政權(quán)力公開。大力推進(jìn)行政權(quán)力的公開透明運(yùn)行,推行政務(wù)公開,建立監(jiān)督機(jī)制,各項(xiàng)工作在陽(yáng)光下運(yùn)行。
第2篇 縣食品藥品監(jiān)督管理局向社會(huì)公開承諾書
為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),推行依法行政,進(jìn)一步樹立起新時(shí)期食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的良好形象,##縣食品藥品監(jiān)督管理局向社會(huì)鄭重作出如下十項(xiàng)承諾:
一、實(shí)施政務(wù)公開。以政務(wù)網(wǎng)、公開欄和便民手冊(cè)等方式,將本局的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、辦事程序等全部向社會(huì)公開,方便群眾,接受監(jiān)督。
二、落實(shí)首問責(zé)任。對(duì)來局辦事人員,凡屬首問首接責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的,馬上辦理;不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的,要熱情引介。不推諉、不扯皮。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。待人文明禮貌,服務(wù)熱情周到,使用文明用語(yǔ),辦事廉潔高效。堅(jiān)持做到:有問必答、有疑必釋、有難必幫、有事必果。
四、推行ab角制。各職能科室一律實(shí)行ab角制。一般情況下ab角制必須保持一人在崗在位。兩人以下科室同時(shí)外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),由局辦公室擔(dān)任b角,負(fù)責(zé)有關(guān)事項(xiàng)受理。
五、嚴(yán)格辦結(jié)時(shí)限。做到過程簡(jiǎn)潔、服務(wù)及時(shí)、工作高效。凡受理的各種事項(xiàng),必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。在法律允許的范圍內(nèi),簡(jiǎn)易事項(xiàng)隨到隨辦,緊急事項(xiàng)急事急辦,特殊事項(xiàng)特事特辦。
六、嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度。依法執(zhí)收,收支分離。堅(jiān)決杜絕亂設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、“搭車”收費(fèi)以及其他變相收費(fèi)行為。
七、實(shí)行執(zhí)證上崗。工作人員上班期間一律佩戴標(biāo)明姓名、崗位、職務(wù)的胸牌,公開接受社會(huì)監(jiān)督。
八、堅(jiān)持文明執(zhí)法。工作日中午嚴(yán)禁飲酒,嚴(yán)禁酒后執(zhí)法。執(zhí)法過程中做到“兩公開”、“三告知”,即:公開執(zhí)法人員身份、公開執(zhí)法程序;告知相對(duì)人執(zhí)法依據(jù)、相對(duì)人享有的權(quán)力以及違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
九、暢通舉報(bào)渠道。凡接到電話舉報(bào)、專人舉報(bào)或來信舉報(bào),情況緊急的立即調(diào)查處理,一般情況兩天內(nèi)調(diào)查處理,處理結(jié)果一周內(nèi)反饋。凡不屬于本局職責(zé)范圍的,當(dāng)天移交有關(guān)部門處理。
十、公布局長(zhǎng)熱線。向社會(huì)公開局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室電話號(hào)碼,實(shí)行局長(zhǎng)接待日制度。凡有需要直接反映的問題,可隨時(shí)電話聯(lián)系或在局長(zhǎng)接待日當(dāng)面舉報(bào)、申訴。
第3篇 2022食品藥品監(jiān)督管理局服務(wù)承諾書
本文今天為大家介紹的是2022食品藥品監(jiān)督管理局服務(wù)承諾書,希望能滿足大家的閱讀需求,看完后內(nèi)容能對(duì)您有所啟示和幫助。更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注酷貓寫作范文網(wǎng)。
為全面貫徹開發(fā)區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會(huì)精神,通過進(jìn)一步提高我局工作人員為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性,創(chuàng)建文明、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的工作作風(fēng)、確保“提效能、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流、促發(fā)展”落到實(shí)處,特制訂本制度:
一、服務(wù)承諾制度的總體要求:
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,文明辦公、秉公辦事、不以權(quán)謀私,自覺維護(hù)勤政廉政的形象,向企業(yè)及人民群眾作出更高質(zhì)量的服務(wù)承諾,現(xiàn)向社會(huì)公開,接受公眾監(jiān)督。
二、服務(wù)承諾制度的主要內(nèi)容:
1、嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及政策辦理業(yè)務(wù)。
2、實(shí)行一次性告知制度,向企業(yè)一次性告知,并提供資料清單,公開辦理程序,提高工作透明度,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、施行首問責(zé)任制,機(jī)關(guān)在崗被詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對(duì)群眾提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,都要給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,若手續(xù)完備,首問責(zé)任人要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié);若手續(xù)不完備,應(yīng)一次性告之其辦事機(jī)關(guān)的全部辦理要求和所需的文書材料,不要讓群眾多跑或白跑。對(duì)非自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,首問責(zé)任人也要熱情接待,并根據(jù)群眾來訪事由,負(fù)責(zé)引導(dǎo)該人到相應(yīng)部門,讓來訪群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
3、辦理各類業(yè)務(wù)按照效能要求,在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完畢,做到快接快辦。
4、工作人員要做到舉止文明、禮貌周到、文明用語(yǔ)、對(duì)提出的問題耐心解答,對(duì)重大疑難問題作好記錄和匯報(bào)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行ab崗制度,如有a方外出,應(yīng)由b方代理其業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)。正常上班時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,能辦的馬上就辦。重大或緊急事項(xiàng)需研究或請(qǐng)示后才能辦理的,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延期服務(wù)。
三、違反服務(wù)承諾制度的處理:
1、工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)舉止不文明、態(tài)度不和藹的,給予批評(píng)教育;態(tài)度粗魯,與來訪者發(fā)生爭(zhēng)吵的,給予誠(chéng)勉教育并責(zé)令其向當(dāng)事人賠禮道歉;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重,造成惡劣影響的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究其相應(yīng)責(zé)任。
2、工作人員在辦理業(yè)務(wù)過程中沒有履行一次性告知或其他違反服務(wù)承諾制度的事項(xiàng),視具體情節(jié),對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予批評(píng)教育、誠(chéng)勉教育直至效能告誡。
3、對(duì)于工作中存在故意刁難、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題的工作人員,經(jīng)核查屬實(shí)后,按照黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理。
二○xx年x月x日
第4篇 藥品監(jiān)督管理局廉正承諾書
一、按照“兩個(gè)務(wù)必”,建設(shè)廉潔班子
一、我們要高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,牢記我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高反腐倡廉的主動(dòng)性和自覺性,從制度上心理上行動(dòng)上樹起反腐倡廉的銅墻鐵壁。要按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,提高思想認(rèn)識(shí),克服形式主義、官僚的主義和各種不良風(fēng)氣,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、民主型、服務(wù)型、高效型和廉潔型的領(lǐng)導(dǎo)集體。
⒈領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不違規(guī)配備交通、通訊工具,不涉足營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所,不參與高消費(fèi)娛樂活動(dòng),拒絕行hui受hui和賭博行為。
⒉認(rèn)真遵守《收入申報(bào)》、《禮品登記》、《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告》等制度,嚴(yán)禁婚喪事宜大操大辦借機(jī)斂財(cái)行為,對(duì)配偶、子女及身邊工作人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格監(jiān)督。
⒊杜絕自吃自喝和單位之間互吃互喝行為,嚴(yán)格費(fèi)用審批手續(xù),接受群眾監(jiān)督。
⒋建立廉政公開欄,公開辦事程序,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
二、完善廉政制度,堵塞腐朽漏洞
⒈認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨員黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。
⒉認(rèn)真執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。
⒊認(rèn)真遵守黨員干部廉政守則。
⒋認(rèn)真執(zhí)行省食品藥品監(jiān)督管理局頒布的“五項(xiàng)禁令”。
⒌認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)行預(yù)防職務(wù)犯罪工作實(shí)施辦法》。
⒍加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格約束執(zhí)法行為。
三、抓好行風(fēng)建設(shè),接受社會(huì)監(jiān)督
把行風(fēng)建設(shè)工作貫穿工作始終,嚴(yán)格執(zhí)法程序,嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律,堅(jiān)決鏟除執(zhí)法不公、亂罰款等現(xiàn)象,杜絕吃拿卡要行為,凈化藥械市場(chǎng),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。認(rèn)真開展陽(yáng)光服務(wù)、廉政假日、“做廉內(nèi)助、創(chuàng)廉潔家庭”、“評(píng)廉、述廉、考廉”等各項(xiàng)活動(dòng),公開監(jiān)督電話,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
總之,我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)上述各項(xiàng)承諾,把藥監(jiān)局黨風(fēng)廉政建設(shè)提高到一個(gè)新高度。
第5篇 藥品監(jiān)督管理局向社會(huì)公開承諾書推薦
為開展好以“執(zhí)政為民、執(zhí)法為民、服務(wù)社會(huì)”為主題的民主評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“提速、提質(zhì),為人民、促發(fā)展”的要求,建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的行政機(jī)關(guān),優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,特做如下承諾:
一、認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械的違法行為,規(guī)范藥械經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),發(fā)揮監(jiān)督管理作用。保證全年監(jiān)管面達(dá)100%,重點(diǎn)單位不少于三次,有問題單位隨時(shí)檢查。下大力凈化我縣藥械市場(chǎng),讓百姓吃上放心藥和用上安全的醫(yī)療器械。
二、建設(shè)效能機(jī)關(guān),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變思想觀念,提高行政效率,樹立行業(yè)新形象。適應(yīng)新的形勢(shì),使工作內(nèi)容、工作方法、工作作風(fēng)、精神面貌全面創(chuàng)新。
三、廉潔依法行政。堅(jiān)決糾正和查處在行政執(zhí)法過程中的一切不廉潔行為,強(qiáng)化責(zé)任追究制度,嚴(yán)肅各項(xiàng)工作紀(jì)律。所查處的案件,做到公平、公開、公正、合法,不辦違法案、不辦人情案,對(duì)違規(guī)人員給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,決不姑息袒護(hù)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。樹立“全縣一盤棋”和“群眾利益無小事”的思想,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù),為基層群眾辦實(shí)事、辦好事,落實(shí)構(gòu)建“和諧豐寧”的要求,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
五、行政權(quán)力公開。大力推進(jìn)行政權(quán)力的公開透明運(yùn)行,推行政務(wù)公開,建立監(jiān)督機(jī)制,各項(xiàng)工作在陽(yáng)光下運(yùn)行。
第6篇 衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局長(zhǎng)任前承諾書
主任、各位副主任、各位委員:
為了進(jìn)一步增強(qiáng)制度的執(zhí)行力,切實(shí)提高行政效能,市委決定把原衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)督局的行政職能合并,成立衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局。我作為擬任局長(zhǎng),感到責(zé)任重大,在此,我謹(jǐn)作如下承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高制度的執(zhí)行力。
衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督局任務(wù)很重,作為局長(zhǎng),要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)要建立學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型系統(tǒng),形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力,切實(shí)提高對(duì)制度的執(zhí)行力。
二、堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)科學(xué)管理。
衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督部門,涉及到的法律、法規(guī)、條例和規(guī)章較多,行政審批、行政許可、執(zhí)法監(jiān)督的對(duì)象較廣,作為局長(zhǎng),要有較強(qiáng)的法制觀念和依法行政的能力,要建立起依法行政、按制度辦事的長(zhǎng)效機(jī)制,要合理地確定系統(tǒng)內(nèi)各單位的職責(zé)及其相互協(xié)調(diào)配合機(jī)制,加強(qiáng)管理、科學(xué)管理,積極穩(wěn)妥地解決發(fā)展中的矛盾和問題,推進(jìn)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督工作健康持續(xù)發(fā)展。
三、探索和創(chuàng)新,努力完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
“醫(yī)改”是世界性難題,當(dāng)前和今后的任務(wù)都很艱巨,所謂艱巨,既有改革任務(wù)本身的原因,也有歷史遺留問題的障礙,還有因改革觸及到某些人的“利益”而帶來的阻力。但是,我充分相信,我們一班人堅(jiān)持積極探索和創(chuàng)新,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),一定能夠完成“醫(yī)改”任務(wù),讓人民群眾共享改革成果。
四、清白做人,廉潔從政。
衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督的職責(zé)關(guān)乎民生,與城鄉(xiāng)居民的身體健康,甚至生命安全息息相關(guān)。管理者理應(yīng)德才兼?zhèn)洹⑵沸械谝?。我將清清白白做人,廉潔自律,始終銘記“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”的千古遺訓(xùn)。
醫(yī)藥衛(wèi)生和食品安全工作,雖然基礎(chǔ)薄弱,欠帳較多,但我堅(jiān)信,有市委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有人大、政協(xié)的關(guān)心、關(guān)注、支持和監(jiān)督,我們一定能夠不負(fù)人民所托,奮力推進(jìn)衛(wèi)生和食品藥品安全工作又好又快發(fā)展。