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第1篇 賓館酒店服務(wù)承諾書(shū)
酒店會(huì)議服務(wù)承諾書(shū)
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車(chē)票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前,有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1—2間)。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手,提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購(gòu)。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景某地景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專(zhuān)業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專(zhuān)業(yè)用品)攝影攝像(專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見(jiàn)調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購(gòu):辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。
第2篇 賓館消防安全承諾書(shū)
賓館的消防是很重要的,為了嚴(yán)格管理賓館消防這塊的工作,落實(shí)消防安全責(zé)任制,特簽訂承諾書(shū)。下面由小編整理的消防安全承諾書(shū),歡迎大家閱讀!
賓館消防安全承諾書(shū)一:
本單位 (單位名稱(chēng))為進(jìn)一步加強(qiáng)自身的消防安全管理工作,更好地遵守國(guó)家及北京市的相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在十x大消防安全保衛(wèi)期間,做好單位內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承諾:
一、按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部令第61號(hào))、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規(guī)的要求,本單位的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人,履行消防安全義務(wù),落實(shí)各項(xiàng)防火安全職責(zé)和措施。
二、加強(qiáng)用火、用電安全,不私拉亂接臨時(shí)電線,配電箱盒安裝保護(hù)裝置,不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻,不在疏散通道上設(shè)置障礙。
四、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,消除遺留火種,切斷電源。
五、嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規(guī)定配置滅火器材,做好消防器材的維護(hù)保養(yǎng),保證器材完整好用。
以上系我單位做出的保證,我單位將信守承諾,若有違反上述保證內(nèi)容,我單位將承擔(dān)《中華人民共和國(guó)消防法》及《北京市消防條例》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。
單位名稱(chēng)(公章):
單位地址:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)簽名:
年 月 日
賓館消防安全承諾書(shū)二:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《江蘇省消防條例》、《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個(gè)能力”建設(shè),和重點(diǎn)推進(jìn)本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本著部門(mén)誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)主抓,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門(mén)的負(fù)責(zé)人自然為本部門(mén)的消防責(zé)任人,同時(shí)應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項(xiàng)如下:
(一)、全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的消防安全工作,組建義務(wù)消防志愿小組,落實(shí)消防安全責(zé)任制,并按本部門(mén)特定情況責(zé)任到人;
(二)、加強(qiáng)本部門(mén)消防安全知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定本部門(mén)的消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;
(三)、加強(qiáng)消防安全檢查,并做好檢查記錄和存檔備案工作,部門(mén)營(yíng)業(yè)期間每天至少巡查兩次,晚場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,認(rèn)真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況,重點(diǎn)是排除安全隱患;
(四)、確保責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的保管和安全使用,如有損壞、過(guò)期、報(bào)廢應(yīng)即時(shí)上報(bào)至分管負(fù)責(zé)人;
(五)、確保安全通道標(biāo)志明顯、安全出口必須暢通,嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞;
(六)、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識(shí),熟練使用各種消防器材;
(七)、積極做好消防安全的宣傳工作,利用部門(mén)工作例會(huì)做到“日日講,天天談”,從而增強(qiáng)員工的消防意識(shí);
(八)、對(duì)所在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任。
(九)、組織開(kāi)展“百日消防安全競(jìng)賽活動(dòng)”,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后;
(十)、團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護(hù)和搞好xx大酒店
消防安全工作。
消防安全責(zé)任區(qū):
消防安全責(zé)任人: 年 月 日
xx大酒店責(zé)任人: 年 月 日