第1篇 廣告服務承諾書范文
為進一步強化“誠信旅游”理念,全面推進旅游誠信建設,塑造陜西寶雞旅游業(yè)的良好形象,保障旅游消費者的合法權益,體現(xiàn)旅游產(chǎn)品線路和價格的透明度,提高旅游消費者的滿意度,寶雞大自然旅行社向此次參會的各位代表作出以下承諾:
一、 做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營
始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿公司經(jīng)營的全過程,誠信服務貫穿于旅游服務的各個環(huán)節(jié)。
1、旅游公司簽訂自律承諾書,強化行業(yè)自律作用,自覺遵守自律公約,自愿接受失信懲罰。
2、在貴公司會議接待附旅游產(chǎn)品的設計過程中,做到誠信經(jīng)營,提供精品線路,合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品,統(tǒng)一價格,自覺抵制零負團費現(xiàn)象。
3、在銷售過程中,做到與旅游者簽訂旅游主管部門推出的我省規(guī)范的旅游合同,明確價格和服務細節(jié)。
4、堅決不使用黑車、黑社、黑導。
5、在公司內管理中,堅持誠信意識、完善管理制度,建立誠信評比機制,將誠信服務的要求落實到旅游服務的各個環(huán)節(jié)。
二、 不做虛假不實和模糊的宣傳廣告
在旅游產(chǎn)品發(fā)布,銷售過程中,做到堅持統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務質量,在旅游線路的發(fā)布過程中,堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,不使用帶有不實之詞廣告語言誘導消費者。
三、 做好旅游合同的簽訂工作
與旅游者簽訂旅游主管部門核準的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務接待細節(jié)。
四、 嚴格按行業(yè)資質和接待質量選擇會議接待、旅游業(yè)務合作單位
1、建立供應商資格審查制度,篩選資質高,信譽好的地接社,飯店、餐廳、景點、旅游汽車公司、商店,并對其各項資質進行調查、核實、備案。
2、在目的地旅游部門指定或推薦范圍內,選擇接待旅行社并進行評審,信譽好和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用合作,接待地各地景點、酒店、餐廳、車隊親臨考察,以確保公司所銷售的旅游產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。
3、按要求與接團單位簽定書面協(xié)議。
五、 嚴格遵守所承諾提供的接待標準和旅游活動安排,嚴格按照旅游合同協(xié)議提供的服務標準安排行程,安排食宿標準、安排旅游項目。保證服務質量,按服務行走的不同階段,采用電話跟蹤檢查、質量反饋表,個旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、 嚴格控制旅游購物和自選,自費活動
堅持開好行前說明會,讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
七、 認真做好旅游者投訴工作,做好旅游產(chǎn)品的售后服務
1、做好服務質量的監(jiān)督,通過《質量反饋表》及其他方式認真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進行統(tǒng)計分析,了解旅游者對公司的滿意度。
2、服務質量的改進。根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質量問題進行分析,確定出現(xiàn)質量問題的原因。針對出現(xiàn)質量問題的原因采取有效措施,防止類似問題再次發(fā)生,達到旅游質量的持續(xù)改進。
3、投訴處理。對旅游者的投訴認真受理,登記記錄,依法作出處理,設專職人負責處理投訴,對于重大旅游投訴,總經(jīng)理親自出面處理,并向旅游-行政部門報告。
八、 拒絕掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營
對于以上承諾,我公司愿意接受游客社會各屆,行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,如違約承諾,損害游客利益,損害大自然旅行社行業(yè)形象,我公司將服從行業(yè)協(xié)會的處理,服從旅游局的依法處罰。
承諾方:蓋章 法人代表:簽字
年 月 日
第2篇 廣告服務的承諾書
有關廣告服務的承諾書
廣告服務承諾書范文
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結構為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1. 每月定期對廣告牌結構組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風雨等特殊天氣時,做好防護措施;
5. 積極、認真接受各級管理部門的監(jiān)督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時,承諾人將承擔一切經(jīng)濟賠償責任。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
廣告服務承諾書范文
第3篇 廣告服務承諾書
廣告服務承諾書范文
廣告服務承諾書范文1
為凈化社會文化環(huán)境,維護我臺廣播電視廣告播出良好秩序。本臺承諾:將自覺遵守以下各項條款,并歡迎社會監(jiān)督。
一、把握正確導向,堅持將社會效益放在首位。充分認識廣播電視廣告的導向性,認真審查每一條擬播的廣告,堅決做到違規(guī)違紀的廣告一律不播出,內容低俗的廣告一律不播出,格調低下的廣告一律不播出。同時,進一步增加公益廣告的播放量。
二、嚴格依法經(jīng)營,堅決杜絕虛假違法廣告。本臺將嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》等有關法律和規(guī)章,堅決做到依法承接、審查和播出各類廣告,堅決杜絕涉嫌違法虛假的醫(yī)療、藥品和保健品廣告,堅決抵制手續(xù)不全或擅自改變審批內容的廣告。
廣播電視臺
20xx年4月26日
廣告服務承諾書范文2
湖北省衛(wèi)生廳:
本機構在申請醫(yī)療廣告審查證明及發(fā)布醫(yī)療廣告時,自愿承諾如下:
一、相關人員已經(jīng)學習和了解有關醫(yī)療廣告的法律法規(guī)和管理要求。
二、近一年來,沒有違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告及因此受到衛(wèi)生行政部門和工商行政管理部門的處罰。
三、提交的醫(yī)療廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。
四、發(fā)布醫(yī)療廣告內容、樣式和衛(wèi)生行政部門審批(備案)的廣告內容、樣式完全一致,不做任何修改和變更。
五、不將獲得批準的醫(yī)療廣告審查證明提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
六、本機構若有違規(guī)、違法刊播醫(yī)療廣告的情形,將承擔相應的法律責任及由此造成的一切后果。
本單位確認完全了解上述承諾內容并負責監(jiān)督執(zhí)行。
法定代表人(簽字):
醫(yī)院(蓋章)
年 月 日
廣告服務承諾書范文3
xx住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局:
我公司擬在xxxx(地點)設置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:
一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。
三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴格按照相關部門規(guī)定進行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。
五、因城市建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴格實施和執(zhí)行。
特此承諾
承諾單位:(公司)(蓋章)
xxxx年xx月xx日
廣告服務承諾書范文4
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結構為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1. 每月定期對廣告牌結構組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風雨等特殊天氣時,做好防護措施;
5. 積極、認真接受各級管理部門的監(jiān)督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時,承諾人將承擔一切經(jīng)濟賠償責任。
承諾人:
日 期:
廣告服務承諾書范文5
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的.醫(yī)療廣告批準文號以及在廣告發(fā)布時,嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。
二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內容完全一致。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,本單位保證嚴格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準文號、一年內不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
單位:襄陽市第四人民醫(yī)院