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物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)-2

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):99

物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)-2

物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)-2怎么寫

1. 日常維護(hù)與設(shè)施管理:物業(yè)項(xiàng)目管理處需要定期檢查公共設(shè)施,如電梯、照明設(shè)備、綠化帶等,確保其正常運(yùn)行。遇到故障時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行修理。

2. 環(huán)境衛(wèi)生管理:保持小區(qū)環(huán)境整潔,組織定期清潔工作,處理垃圾,并監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量。

3. 安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)小區(qū)的安全,設(shè)置門禁系統(tǒng),監(jiān)控公共區(qū)域,處理突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等,與當(dāng)?shù)鼐奖3至己脺贤ā?

4. 業(yè)主服務(wù):解答業(yè)主的咨詢,處理投訴,協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的問(wèn)題,提供報(bào)修、繳費(fèi)等服務(wù)。

5. 財(cái)務(wù)管理:管理物業(yè)費(fèi)的收取,編制預(yù)算,確保資金的合理使用,并對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期報(bào)告。

6. 法規(guī)遵守:確保物業(yè)管理活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī),如《物業(yè)管理?xiàng)l例》等,保障業(yè)主權(quán)益。

7. 社區(qū)活動(dòng)組織:策劃并實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主間的凝聚力,提高小區(qū)的生活品質(zhì)。

然而,新手在撰寫物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)以下常見(jiàn)問(wèn)題:

不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎觯豪纾柏?fù)責(zé)小區(qū)的清潔工作,包括掃地、撿垃圾,還要確保垃圾桶總是干凈的?!边@樣的表述雖然基本表達(dá)了職責(zé),但不夠?qū)I(yè)。

語(yǔ)病或語(yǔ)法錯(cuò)誤:如,“當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),要及時(shí)修理或更換設(shè)備,保證設(shè)施的正常運(yùn)作。”這里的“當(dāng)”字多余,應(yīng)改為“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)”。

在撰寫管理職責(zé)時(shí),要注意以下幾點(diǎn):

明確性:職責(zé)描述應(yīng)清晰明確,避免含糊不清或過(guò)于寬泛的表述。

完整性:涵蓋所有關(guān)鍵職責(zé),避免遺漏重要任務(wù)。

專業(yè)性:用詞要準(zhǔn)確,符合行業(yè)規(guī)范,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

可操作性:職責(zé)應(yīng)具備可執(zhí)行性,便于員工理解和執(zhí)行。

書寫格式

上,一個(gè)良好的物業(yè)管理職責(zé)模板可以這樣設(shè)計(jì):

1. 崗位名稱

2. 直接上級(jí)

3. 主要職責(zé):

(1)詳細(xì)描述第一項(xiàng)職責(zé)

(2)詳細(xì)描述第二項(xiàng)職責(zé)

...

4. 工作關(guān)系:

內(nèi)部關(guān)系:與其他部門的協(xié)作

外部關(guān)系:與供應(yīng)商、業(yè)主、政府部門的互動(dòng)

5. 權(quán)限與責(zé)任:

描述該崗位擁有的決策權(quán)和需承擔(dān)的責(zé)任

通過(guò)遵循上述建議,我們可以編寫出一份既專業(yè)又貼近實(shí)際的物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé),既能指導(dǎo)工作,也能為新員工提供清晰的指引。

物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)-2范文

物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)(二)

1、選擇、評(píng)定與自身環(huán)境活動(dòng)有關(guān)的環(huán)境因素、重要環(huán)境因素。

2、按照政府、行業(yè)和公司的有關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理和服務(wù),保證設(shè)備設(shè)施的正常和客戶的總體滿意。

3、根據(jù)公司規(guī)定和客戶(業(yè)主委員會(huì))的合理意見(jiàn)與要求,修改管理處工作手冊(cè)。

4、維護(hù)房屋及配套設(shè)施設(shè)備的完好,定期安排養(yǎng)護(hù)工程。

5、對(duì)進(jìn)入轄區(qū)的各種車輛實(shí)行管理,實(shí)行定點(diǎn)停放,并按規(guī)定收取費(fèi)用。

6、配合派出所管理日常治安工作,積極配合政府相關(guān)部門的工作。

7、按規(guī)定向客戶收取管理費(fèi)、本體維修基金等一切應(yīng)繳費(fèi)用。對(duì)逾期不繳納者,按規(guī)定追收滯納金。

8、向小區(qū)業(yè)主/用戶開展有償性多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),合理收取費(fèi)用。安排管理人員對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行日巡視,保證體系目標(biāo)指標(biāo)得到有效監(jiān)控。

9、實(shí)行依法、文明、民主、高效的管理,定期征求客戶意見(jiàn);

10、認(rèn)真熱情接待客戶或當(dāng)事人來(lái)訪或投訴,并做好相關(guān)記錄。

11、負(fù)責(zé)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì),并注意做好與相關(guān)單位溝通和協(xié)調(diào)工作。

12、對(duì)管理處的員工和客戶進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳和培訓(xùn),愛(ài)護(hù)轄區(qū)環(huán)境。

13、對(duì)相關(guān)方有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。

14、相關(guān)法律、法規(guī)及信息的收集和交流。

物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)-2

1. 日常維護(hù)與設(shè)施管理:物業(yè)項(xiàng)目管理處需要定期檢查公共設(shè)施,如電梯、照明設(shè)備、綠化帶等,確保其正常運(yùn)行。遇到故障時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行修理。 2. 環(huán)境衛(wèi)生管理:保持小區(qū)
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