生產/售后管理經理智能硬件工作職責與職位要求怎么寫
1. 工作職責：
生產/售后管理經理在智能硬件領域扮演著至關重要的角色，他們需要確保產品的生產流程順暢，同時處理好售后服務，以維護客戶滿意度。具體職責包括：
管理生產計劃，確保按時交付高質量的產品，監(jiān)控生產效率并優(yōu)化生產流程。
協(xié)調各部門，如采購、工程和質量控制，以保證供應鏈的穩(wěn)定和產品質量。
負責售后服務策略的制定和執(zhí)行，解決客戶反饋的問題，提高客戶忠誠度。
監(jiān)控售后成本，尋找改進服務和降低費用的機會。
定期分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，調整策略以滿足市場需求。
2. 職位要求：
成為一名成功的生產/售后管理經理，需要具備以下技能和經驗：
具有相關領域的教育背景，例如工程、供應鏈管理或商業(yè)管理。
至少5年的生產或售后管理經驗，尤其是在智能硬件行業(yè)。
強大的領導能力，能夠指導和激勵團隊實現(xiàn)目標。
出色的溝通技巧，能夠有效地與內部團隊和外部客戶建立聯(lián)系。
熟悉生產流程和質量管理體系，如ISO 9001。
對市場趨勢敏感，能迅速適應變化并作出相應的戰(zhàn)略決策。
注意事項
在制定管理職責時，務必詳細但不過于繁瑣，既要涵蓋主要責任，又要留出空間讓員工發(fā)揮。避免使用過于專業(yè)或行業(yè)特定的術語，確保所有相關人員都能理解。職責描述應清晰明確，防止職責重疊或遺漏，確保責任分配的公正性和工作效率。
書寫格式
理想的管理職責書寫格式如下：
1. 列出主要工作領域，如生產管理、售后管理等。
2. 在每個領域下詳細闡述具體職責，用簡潔明了的語言描述。
3. 提出職位要求，包括教育背景、工作經驗、關鍵技能和性格特質。
4. 結構上，保持邏輯清晰，從宏觀到微觀，從一般到具體。
5. 結束時，可以提供一些對職位的獨特見解或期望，但避免過于形式化的總結。
生產/售后管理經理智能硬件工作職責與職位要求范文
職位描述：
職責描述：
1、代工廠開發(fā)：負責供應商odm&oem工廠的開發(fā)，考察，評估，負責采購合同擬定等商務事宜的談判，如賬期談判，模具價格商定，框架協(xié)議的商討等；
2、訂單分配及下達：通過三方比價/招投標等方式確定產品代工廠，并根據(jù)各工廠產能情況，給出各工廠產量分配list，按照分配情況下達相應的訂單；
3、生產交付及接收：根據(jù)工廠給出的生產計劃，結合自身的供料到料計劃，與工廠達成交付計劃，并保證交付計劃的順利實施，并在成品入庫后，進行對賬接收；
4、生產數(shù)據(jù)匯總分析：根據(jù)各工廠達成的交付計劃，每日記錄工廠實際的交付數(shù)據(jù)，并形成匯總表格，為后續(xù)工廠實際的產能情況提供依據(jù)，方便后續(xù)的訂單分配調整；
5、售后體系搭建，售后流程梳理及流程管理。
職位要求：
1、全日制大學本科及以上學歷；
2、3年以上的odm管理經驗以及售后管理經驗；
3、精通生產管理方法、售后處理流程及成本測算；
4、對智能硬件有一定見解，對智能產品基本構成有基本了解；
5、優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神及高度的責任心、能承受較大工作壓力、主觀能動性強；
6、良好的服務意識和團隊精神，有責任心，工作認真，抗壓能力強
