品質(zhì)管理部經(jīng)理工作職責與職位要求怎么寫
1. 負責全面質(zhì)量管理:品質(zhì)管理部經(jīng)理需確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標準得以執(zhí)行,從生產(chǎn)到售后的每個環(huán)節(jié)都納入質(zhì)量控制體系。
2. 制定質(zhì)量政策和目標:設(shè)定并推行公司的質(zhì)量方針,設(shè)定年度及長期的質(zhì)量目標,以提升客戶滿意度。
3. 監(jiān)控與評估:監(jiān)控生產(chǎn)流程,定期進行質(zhì)量審計,評估供應(yīng)商表現(xiàn),確保產(chǎn)品符合行業(yè)標準和客戶需求。
4. 問題解決:當質(zhì)量問題出現(xiàn)時,負責協(xié)調(diào)各部門,找出問題根源,提出解決方案,并跟蹤改進效果。
5. 培訓與指導:對員工進行質(zhì)量意識培訓,提升團隊整體的品質(zhì)管理水平,確保員工理解并遵循質(zhì)量規(guī)定。
6. 優(yōu)化流程:持續(xù)改進生產(chǎn)流程,減少浪費,提高效率,同時保持或提升產(chǎn)品質(zhì)量。
7. 與內(nèi)外部溝通:與客戶、供應(yīng)商、認證機構(gòu)等外部相關(guān)方保持良好溝通,處理質(zhì)量相關(guān)的投訴和建議。
職位要求:
1. 教育背景:通常需要相關(guān)領(lǐng)域的學士或碩士學位,如質(zhì)量工程、工業(yè)工程或相關(guān)專業(yè)。
2. 經(jīng)驗要求:至少5年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,有跨部門協(xié)調(diào)和項目管理的經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 技能要求:熟悉ISO質(zhì)量管理體系,具備統(tǒng)計分析能力,熟練使用質(zhì)量管理工具如SPC、FMEA等。
4. 溝通能力:優(yōu)秀的口頭和書面表達能力,能夠清晰地傳達質(zhì)量要求和改進措施。
5. 領(lǐng)導力:具備良好的團隊領(lǐng)導和人員管理能力,能夠激發(fā)團隊潛力,推動質(zhì)量改進。
6. 問題解決:具備敏銳的問題識別能力和創(chuàng)新的解決方案設(shè)計能力。
注意事項
在制定管理職責時,需注意以下幾點:
1. 具體明確:職責描述應(yīng)具體、明確,避免模糊不清,確保每個人都清楚自己的責任。
2. 實際操作:職責應(yīng)與實際工作緊密結(jié)合,反映日常工作內(nèi)容,避免空洞的理論描述。
3. 可衡量:每個職責應(yīng)有可衡量的標準,以便于評估和反饋。
4. 動態(tài)調(diào)整:隨著公司發(fā)展和業(yè)務(wù)變化,職責應(yīng)適時調(diào)整,保持與時俱進。
書寫格式
管理職責的書寫格式一般包括以下幾個部分:
1. 職位名稱
2. 工作概述(簡要描述職位的主要職責)
3. 主要職責(列出具體的工作任務(wù))
4. 職位要求(教育背景、經(jīng)驗、技能等)
5. 特殊要求(如證書、語言能力等)
6. 職位關(guān)系(與內(nèi)部/外部其他角色的關(guān)系)
以上內(nèi)容旨在提供一個參考,具體職責和要求應(yīng)根據(jù)公司實際情況進行定制。
品質(zhì)管理部經(jīng)理工作職責與職位要求范文
職位描述:
工作職責:
1、協(xié)助總監(jiān)完成園區(qū)運營的業(yè)績目標制定與考核管理,日常經(jīng)營活動行為的評審與管理。
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略與中心組織目標,完善優(yōu)化園區(qū)標準化運營管理體系。
3、負責各項管理標準、規(guī)范、制度的督導與落實工作。
4、完善信息報告及信息報表管理機制,并進行評估,提供考核依據(jù)。
職位要求:
1、30-40歲,全日制大專及以上學歷,5年及以上物業(yè)行業(yè)項目和品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;
2、精通物業(yè)行業(yè)項目管理和品質(zhì)管理知識,熟悉國家和行業(yè)有關(guān)物業(yè)行業(yè)的政策標準;
3、具有較強的責任心、良好的管理技巧和執(zhí)行力;
4、具有優(yōu)秀的組織能力、語言溝通能力,工程師或經(jīng)濟師優(yōu)先。