品質(zhì)管理部經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求怎么寫
1. 負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理:品質(zhì)管理部經(jīng)理需確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以執(zhí)行,從生產(chǎn)到售后的每個(gè)環(huán)節(jié)都納入質(zhì)量控制體系。
2. 制定質(zhì)量政策和目標(biāo):設(shè)定并推行公司的質(zhì)量方針,設(shè)定年度及長(zhǎng)期的質(zhì)量目標(biāo),以提升客戶滿意度。
3. 監(jiān)控與評(píng)估:監(jiān)控生產(chǎn)流程,定期進(jìn)行質(zhì)量審計(jì),評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn),確保產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。
4. 問(wèn)題解決:當(dāng)質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門,找出問(wèn)題根源,提出解決方案,并跟蹤改進(jìn)效果。
5. 培訓(xùn)與指導(dǎo):對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體的品質(zhì)管理水平,確保員工理解并遵循質(zhì)量規(guī)定。
6. 優(yōu)化流程:持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)流程,減少浪費(fèi),提高效率,同時(shí)保持或提升產(chǎn)品質(zhì)量。
7. 與內(nèi)外部溝通:與客戶、供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等外部相關(guān)方保持良好溝通,處理質(zhì)量相關(guān)的投訴和建議。
職位要求:
1. 教育背景:通常需要相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士或碩士學(xué)位,如質(zhì)量工程、工業(yè)工程或相關(guān)專業(yè)。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求:至少5年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有跨部門協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 技能要求:熟悉ISO質(zhì)量管理體系,具備統(tǒng)計(jì)分析能力,熟練使用質(zhì)量管理工具如SPC、FMEA等。
4. 溝通能力:優(yōu)秀的口頭和書面表達(dá)能力,能夠清晰地傳達(dá)質(zhì)量要求和改進(jìn)措施。
5. 領(lǐng)導(dǎo)力:具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和人員管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)。
6. 問(wèn)題解決:具備敏銳的問(wèn)題識(shí)別能力和創(chuàng)新的解決方案設(shè)計(jì)能力。
注意事項(xiàng)
在制定管理職責(zé)時(shí),需注意以下幾點(diǎn):
1. 具體明確:職責(zé)描述應(yīng)具體、明確,避免模糊不清,確保每個(gè)人都清楚自己的責(zé)任。
2. 實(shí)際操作:職責(zé)應(yīng)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,反映日常工作內(nèi)容,避免空洞的理論描述。
3. 可衡量:每個(gè)職責(zé)應(yīng)有可衡量的標(biāo)準(zhǔn),以便于評(píng)估和反饋。
4. 動(dòng)態(tài)調(diào)整:隨著公司發(fā)展和業(yè)務(wù)變化,職責(zé)應(yīng)適時(shí)調(diào)整,保持與時(shí)俱進(jìn)。
書寫格式
管理職責(zé)的書寫格式一般包括以下幾個(gè)部分:
1. 職位名稱
2. 工作概述(簡(jiǎn)要描述職位的主要職責(zé))
3. 主要職責(zé)(列出具體的工作任務(wù))
4. 職位要求(教育背景、經(jīng)驗(yàn)、技能等)
5. 特殊要求(如證書、語(yǔ)言能力等)
6. 職位關(guān)系(與內(nèi)部/外部其他角色的關(guān)系)
以上內(nèi)容旨在提供一個(gè)參考,具體職責(zé)和要求應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行定制。
品質(zhì)管理部經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求范文
職位描述:
工作職責(zé):
1、協(xié)助總監(jiān)完成園區(qū)運(yùn)營(yíng)的業(yè)績(jī)目標(biāo)制定與考核管理,日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為的評(píng)審與管理。
2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略與中心組織目標(biāo),完善優(yōu)化園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度的督導(dǎo)與落實(shí)工作。
4、完善信息報(bào)告及信息報(bào)表管理機(jī)制,并進(jìn)行評(píng)估,提供考核依據(jù)。
職位要求:
1、30-40歲,全日制大專及以上學(xué)歷,5年及以上物業(yè)行業(yè)項(xiàng)目和品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通物業(yè)行業(yè)項(xiàng)目管理和品質(zhì)管理知識(shí),熟悉國(guó)家和行業(yè)有關(guān)物業(yè)行業(yè)的政策標(biāo)準(zhǔn);
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的管理技巧和執(zhí)行力;
4、具有優(yōu)秀的組織能力、語(yǔ)言溝通能力,工程師或經(jīng)濟(jì)師優(yōu)先。