第1篇 學生公寓管理員工作職責
1.值班人員應(yīng)認真負責,熱情服務(wù),大膽管理,禮貌待人,扎實工作,堅守崗位,不遲到,不早退,不擅離職守。
2.盡快熟悉公寓內(nèi)住宿人員姓名及體貌特征。
3.認真執(zhí)行交接班制度,并仔細填寫值班日記。
4.協(xié)助值班班主任做好公寓管理工作。
5.認真執(zhí)行公寓規(guī)定的作息時間,每天按時開閉大門。
6.嚴格執(zhí)行驗證制度,住宿學生出入大門必須出示住宿證,對不符合要求者應(yīng)及時糾正。對出入大門的可疑人員進行檢查,做好大門內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班人員。
7.禁止學生爬門、爬墻等不文明行為。宿舍區(qū)內(nèi)嚴禁騎自行車,住宿人員出入大門一律下車推行。
8.認真檢查出入者攜帶的行李、貴重和大件物品并詳細登記,及時報告值班室老師。
9.禁止攜帶兇器、危險品及其他可能危害公寓安全的物品進入,如發(fā)現(xiàn)及時登記并報告值班室老師。
10.晚熄燈后未按時歸宿的學生,回來后值班室人員要認真登記,第二天交班主任處理。
11.晚熄燈后,值夜班的教師,實行坐班制度,要定時在公寓內(nèi)巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
12.嚴禁小商小販及收廢舊物品的人員進入公寓。嚴禁住宿學生攜帶各種酒類飲品進入公寓。
13.嚴格遵守工作紀律,保持值班室清潔衛(wèi)生和正常秩序,無關(guān)人員嚴禁入內(nèi),禁止大聲喧嘩和聊天,不干與工作無關(guān)的事情。
16.外來人員一律實行會客制度,并作如下規(guī)定:
①會客實行驗證、登記制度。來訪者必須持有本人證件,由傳達室驗證登記后方可會客。
②來訪者必須在規(guī)定的時間內(nèi)離開宿舍區(qū),傳達室和值班老師要及時催辦,對無理取鬧者通知其所在單位,情節(jié)嚴重者交公安部門處理。
③凡不辦理會客手續(xù)私自進入者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)將給予來訪者和被訪者罰款處理。
④對無證件的來訪者一律不接待。
學生公寓管理員獎懲規(guī)定
(一)學??倓?wù)處對學生公寓進行檢查,做到周小查,月大查,要每學期進行一次總結(jié)評比,對衛(wèi)生好、管理好的宿舍給予獎勵,對嚴重違紀的住宿學生,根據(jù)具體情節(jié)給予處罰并清除出公寓。
(二)公寓的教工人員也要實行獎懲制度,每學期評選一次。在每學期頒發(fā)獎金時,充分體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,對成績突出的可多發(fā)獎金,對嚴重違紀或工作失誤給公寓造成損失者可酌情扣發(fā)部分獎金。對工作中造成重大損失和嚴重違紀并造成壞影響的,可扣除全部獎金,直至開除公職。
第2篇 某學生公寓物業(yè)管理各部門主要職責
學生公寓物業(yè)管理各部門主要職責
1、服務(wù)中心
1)接受學生各類服務(wù)信息;
2)協(xié)調(diào)突發(fā)事件、學生投訴的處理并做好溝通;
3)檢查各部門工作記錄,以學生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;
4)負責學生的入住、退房接待、管理、服務(wù)工作;
5)負責各類費用的收繳;
6)負責整理學生的檔案,管理區(qū)域內(nèi)各類文檔;
7)完善和執(zhí)行各類勞動紀律。
2、工程部
1)負責工程管理, 編制設(shè)備設(shè)施維修、改造工程計劃;
2)負責部門設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善,保證運作良好;
3)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強培訓,督導、檢查部門員工的工作和技能;
4)掌握公用設(shè)備、設(shè)施維修進度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學生對維修的投拆;
5)對設(shè)備設(shè)施的運行安全和操作人員的人身安全進行監(jiān)督;
3、保安部
1)負責日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓,完整各類記錄;
2)負責消防監(jiān)控、消防安全檢查;
3)負責出入登記,車輛管理;
4)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強監(jiān)督檢查;
5)負責管理公寓內(nèi)郵件、報刊的分發(fā)工作;
6)負責協(xié)調(diào)處理重大治安事件。
4、保潔部
1)負責管理公寓內(nèi)公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓,完整各類記錄;
2)負責管理公寓內(nèi)保潔工作的監(jiān)督、檢查,保持環(huán)境整潔舒適;
3)負責各崗位工作流程、操作規(guī)范考核;
4)負責管理公寓內(nèi)消殺、垃圾清運工作的監(jiān)督檢查,對不足之處,提出整改要求。
第3篇 學生公寓物業(yè)中心管理員工作職責
學生公寓物業(yè)服務(wù)中心管理員工作職責
一、管理員在主管的直接領(lǐng)導下,嚴格按章行事。堅持以工作職責、服務(wù)質(zhì)量標準檢查考核保安、保潔、工程維修人員工作情況,堅持查崗、查勤,做好日工作記錄?,F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改,并及時通報物業(yè)服務(wù)中心主管;
二、管理員必須按信息學院提供的標準,在規(guī)定時間內(nèi)完成水、電費代收代繳工作。每月28日抄電表,月初第一周到寢室收取學生超標電費,收費準確,交費及時;
三、按物業(yè)服務(wù)中心要求,具體解決物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提出的問題,綜合性管理學生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應(yīng)商工作。負責監(jiān)督、管理外來施工人員工作質(zhì)量;
四、負責組織學生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下發(fā)的工作方案、管理條例實行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量,強化服務(wù)理念,改進工作作風,提高工作質(zhì)量。
五、堅守工作崗位,認真記錄各種電話內(nèi)容,及時通報各有關(guān)部門。樹立軟件園物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀品牌;
六、認真(正楷字)填寫公寓工程維修記錄,并及時發(fā)送維修保養(yǎng)工作單,要求維修工五分鐘直接到現(xiàn)場解決問題,并做好維修單反饋工作,質(zhì)量達標,閉環(huán)管理;
七、負責學生公寓全部鑰匙管理工作,嚴格鑰匙領(lǐng)取、退換、借用手續(xù)。嚴格按學生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表,確保住宿師生人身及財產(chǎn)安全;
八、負責辦理師生入住手續(xù),按院方制定標準收取鑰匙押金,開出有效財務(wù)收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點室內(nèi)所配物品,嚴格填寫后勤部下發(fā)的退宿通知單,準確標明應(yīng)收水、電費用,室內(nèi)物品完好或短缺情況;
九、負責記錄、傳達各有關(guān)部門電話內(nèi)容。主動、積極配合主管工作。保證學院---物業(yè)聯(lián)系暢通,保證各有關(guān)部門與公寓物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系暢通。
第4篇 學生公寓綜合管理員職責
學生公寓綜合管理員崗位職責
1、負責學生公寓內(nèi)洗衣房、開水房和自行車庫的相關(guān)管理工作。
2、負責公寓自行車庫周圍環(huán)境衛(wèi)生。
3、熟悉公寓布局,了解學生的基本情況,經(jīng)常與學生溝通,并保持良好關(guān)系。
4、嚴格按規(guī)定上下班,遵守值班紀律;上崗必須穿統(tǒng)一制服、佩戴統(tǒng)一工作牌,做到儀容莊重、文明服務(wù)。
5、嚴格按規(guī)定進行各項收費工作,不得擅自調(diào)整收費標準。
6、嚴格遵守“一卡通”收費制度,不得以現(xiàn)金或其它方式收取相關(guān)費用。
7、熟悉各種設(shè)備的操作,愛護及維護好各種服務(wù)設(shè)施。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
第5篇 大學生公寓治安管理委員會職責
大學學生公寓治安管理委員會職責
一、負責學生公寓治安保衛(wèi)工作的領(lǐng)導和決策;
二、定期檢查學生公寓的治安保衛(wèi)工作;
三、負責制定有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防預(yù)案并定期組織演練;
四、檢查治安保衛(wèi)工作的落實和執(zhí)行情況,負責對責任人進行獎懲。
第6篇 科大物業(yè)及學生公寓管理科職責
科技大學物業(yè)及學生公寓管理科職責
1.負責南、北校區(qū)環(huán)境及室內(nèi)公共區(qū)域(不含科技樓及科技實驗樓)衛(wèi)生的委托管理及質(zhì)量監(jiān)督、考核、評定工作;
2.負責南、北校區(qū)綠化管護的委托管理及質(zhì)量監(jiān)督、考核、評定工作;
3.負責南、北校區(qū)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)由物業(yè)公司負責的小型維修的質(zhì)量監(jiān)督工作;
4.負責并配合學校相關(guān)部門做好大型文體、重大慶典活動與節(jié)日期間的校園裝飾工作;
5.負責做好愛衛(wèi)會工作及定期組織愛國衛(wèi)生檢查評比活動;
6.協(xié)助有關(guān)處、室做好校容校貌整治工作;
7.協(xié)助處領(lǐng)導處理好學校愛衛(wèi)會、綠化等專業(yè)委員會的協(xié)調(diào)工作;
8.協(xié)助處領(lǐng)導做好相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)及接待工作;
9.負責南北校區(qū)學生公寓房屋管理、調(diào)配;
10.完成處領(lǐng)導交辦的其他工作。
第7篇 z學生公寓管理中心主任職責
學生公寓管理中心主任職責
1、掌握全院學生公寓管理情況,主持日常工作。
2、負責和擬訂年度,學期工作計劃,組織計劃的貫徹落實和總結(jié)。
3、組織公寓管理人員進行政治,文化學習和業(yè)務(wù)培訓,對職工進行職業(yè)道德教育,牢固樹立管理育人思想。
4、合理安排工作人員,作好人員的配備,調(diào)整,管理和考核。
5、協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及各系之間的關(guān)系,共同搞好學生公寓的文明建設(shè)。
6、對更新樓內(nèi),室內(nèi)設(shè)備及修繕,維修作出計劃,并及時報有關(guān)部門領(lǐng)導。
7、定期向上級領(lǐng)導匯報工作情況,完成上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
8、認真完成領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)。
第8篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心主任工作職責
一、在后勤產(chǎn)業(yè)處領(lǐng)導下,負責學生公寓的日常管理工作。
二、負責學生宿舍的住宿安排、寢室調(diào)整、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤保障服務(wù)工作。
三、制訂學生公寓的有關(guān)管理制度;組織職工進行政治、業(yè)務(wù)學習;帶領(lǐng)職工優(yōu)質(zhì)、低耗、高效地完成所承擔的工作任務(wù)。
四、定期召開公寓工作聯(lián)系會,通報工作情況、找出存在的問題、提出改進的措施。
五、協(xié)助學生管理部門,做好學生的思想工作;經(jīng)常深入宿舍,了解學生的思想狀況;努力工作,把宿舍建成安全、規(guī)范、文明、衛(wèi)生的學生之家。
六、配合相關(guān)職能部門,及時解決宿舍中出現(xiàn)的突發(fā)事件和存在的各種具體問題。
七、指導同學按照'文明寢室'標準,搞好寢室內(nèi)務(wù);定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查,并將檢查情況及時匯總歸檔,作為評選'文明寢室'、'先進個人'的客觀依據(jù)。
八、根據(jù)檢查評比情況提出對'文明寢室'、'優(yōu)秀學生'的表彰獎勵和對較差寢室、違紀學生的處罰意見。
九、做好新生入學、實習生返校、畢業(yè)生離校時的各項組織工作。
十、完成上級交給的其它任務(wù)。
第9篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責
一、負責學生公寓的寢室調(diào)整、住宿安排、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤服務(wù)保障工作。
二、制定有關(guān)學生公寓管理服務(wù)的辦法、條例等規(guī)章制度,督促公寓員工努力搞好學生宿舍的管理服務(wù)工作。
三、及時發(fā)現(xiàn)和清除宿舍內(nèi)存在的安全隱患,妥善處理公寓內(nèi)發(fā)生的意外事件,避免危及學生人身及財產(chǎn)安全的現(xiàn)象發(fā)生。
四、指導學生按照'文明寢室'標準,搞好寢室內(nèi)務(wù);定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查;每學期開展一次'文明寢室'評選表彰活動,提高學生參與宿舍管理的積極性;定期出版'公寓工作簡報',通報公寓工作進展情況、表彰學生中的好人好事、抨擊歪風邪氣。
五、按照學院的要求,通過自身的努力,為學生提供熱情耐心、細致周到、優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù);為學生創(chuàng)造一個規(guī)范安全、衛(wèi)生整潔、寬松和諧的休息、學習環(huán)境;把公寓建成領(lǐng)導放心、學生滿意、安全舒適的溫馨之家。
六、配合學生管理部門,搞好學生思想政治工作和日常行為管理,引導學生健康成長。
七、做好新生入學、實習生離(返)校時學生宿舍的寢室調(diào)整及住宿安排工作。
八、熟悉和掌握宿舍的設(shè)施、門窗、水電、家具等的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,自己解決不了的問題報有關(guān)職能部門處理。
九、嚴格實施公物損壞賠償制度,凡屬人為造成的損失,必須由責任人負責修復(fù)或賠償。
十、完成上級交給的其他任務(wù)。
第10篇 某學生公寓管理委員會職責
學生公寓管理委員會職責
(一)負責學生公寓的規(guī)劃建設(shè)、專項維修、家具物品采購等重大事項的領(lǐng)導和決策;
(二)制定學生公寓的有關(guān)規(guī)章制度和法規(guī)政策;
(三)負責協(xié)調(diào)公寓中心和學校有關(guān)部門的關(guān)系;
(四)負責檢查學生公寓工作和各項規(guī)章制度落實執(zhí)行情況;
(五)負責對公寓管理人員和住宿生的獎懲工作。
第11篇 海成學??倓?wù)處對學生公寓管理職責
學校總務(wù)處對學生公寓的管理職責
1、負責學生住宿分配和調(diào)整;
2、制定和完善消防安全、設(shè)施維修、住宿管理等各項管理制度;
3、配合各年級組做好學生教育管理工作;
4、負責指導學生宿舍管理工作,負責寢室長的培養(yǎng)、選拔、教育管理和推優(yōu)工作;
5、負責對物業(yè)公司各項工作進行監(jiān)督、考核、評價工作;
6、負責學生公寓的文化建設(shè),開展寢室的各種文化活動;
7、負責學生公寓的消防、安全、衛(wèi)生、文明等各項檢查評比工作;
8、負責生活指導入住學生公寓情況的考核;
9、負責學生在公寓的行為表現(xiàn)的考核,向各年級部反饋信息,提出對學生的獎懲建議;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第12篇 六中學生公寓生活管理員崗位職責
陽衡六中學生公寓生活管理員崗位職責
為維護學生公寓的整潔和秩序,優(yōu)化住校學生生活、學習環(huán)境,為增強學生公寓生活管理員工作責任意識,做好公寓的管理工作,為學生服好務(wù),特制定本崗位職責。
一、堅守崗位,認真履行崗位職責,負責執(zhí)行《住校生管理條例》和《管理員工作細則》,發(fā)現(xiàn)學生違紀、違規(guī)現(xiàn)象,必須及時制止,重要問題及時匯報,每天做好公寓管理記錄。
二、保護公寓內(nèi)的學生安全。提醒學生注意防火、防盜。嚴禁學生在公寓內(nèi)點蠟燭和私自用電,嚴禁學生在公寓內(nèi)攀爬高處、追逐打鬧、高聲喊叫及進行各種體育活動。
三、嚴格遵守作息時間,按時開關(guān)公寓大門。非就寢時間無特殊情況學生不能進公寓,杜絕一切閑雜人員進入公寓。對無故缺課、損壞公物、打架斗毆、偷竊等違紀現(xiàn)象,要及時發(fā)現(xiàn)與處理,并匯報到學生處。禁止任何人在公寓內(nèi)進行買賣活動。
四、管理員對公寓財產(chǎn)管理實行責任制。防火防盜防破壞。
五、搞好公寓環(huán)境衛(wèi)生,每天及時清掃學生從寢室內(nèi)掃出的垃圾,檢查各班寢室衛(wèi)生狀況并評分,督促學生保持公寓安靜、清潔。
六、做好學生公寓內(nèi)的公物管理,發(fā)現(xiàn)損壞要清查到人,并將情況上報學生處。管好公寓內(nèi)的用水用電,并注意水電安全。
七、在工作中要有團結(jié)協(xié)作精神,提高服務(wù)意識,明確育人宗旨,關(guān)心愛護學生,主動幫助學生解決實際困難。
八、按規(guī)定作息時間檢查學生就寢紀律,核查就寢人數(shù),并做好記載,發(fā)現(xiàn)問題,及時處置、報告。作息時間:6:40-7:25;12:30-14:10;18:30-21:30;21:30熄燈。(夏季作息時間再作調(diào)整)
九、生活管理員工資與工作績效掛鉤,基本工資外每月增加30元,根據(jù)學校領(lǐng)導及學生處檢查情況進行浮動。
第13篇 某學生公寓消防安全管理員工作職責
學生公寓消防安全管理員工作職責
一、負責外教公寓(15#樓)消防安全管理工作,組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患;
二、負責外教公寓消防安全器材安檢工作,確保消防器材狀態(tài)良好;
三、負責外教公寓煤氣罐管理工作,嚴格按院方要求,指定地點安全存放(亞惠煤氣罐儲藏室);
四、負責外教廚房煤氣罐、供氣管線、閥門等定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
五、負責外教公寓施工動火、用水、用電、消防安全現(xiàn)場督查工作;
六、負責與學院國合部情況溝通工作,要求外教離開公寓及時關(guān)閉電源,以防引發(fā)安全事故;
七、負責外教公寓發(fā)生險情及時疏散、滅火、報警等工作;
八、負責檢查外教公寓疏散通道、安全疏散標志、消防器材、安全門等消防設(shè)施完好情況。
物業(yè)服務(wù)中心
第14篇 大學學生公寓管理部主任職責
大學學生公寓管理部主任崗位職責
1、負責新生接待工作,完成新生床位安排及床上用品、清衛(wèi)用品的發(fā)放工作。
2、做好畢業(yè)生離校工作。
3、做好暑期成教住宿接待工作,完成一定的成教住宿指標。
4、發(fā)票保管妥當,收支程序符合財務(wù)結(jié)算中心的要求。
5、根據(jù)《公寓管理規(guī)章制度》進行星級寢室、文明寢室、優(yōu)秀寢室、公寓管理先進學院的評比。
6、每周一做好學生寢室衛(wèi)生、違紀情況匯總,以書面形式上報公司。
7、學生寢室的更換須符合操作規(guī)范。
8、在總公司、公司負責實施的每月滿意率調(diào)查中,學生對住宿的滿意率必須達到公司的要求。
9、負責處理公寓管理部內(nèi)部的相關(guān)事宜,并對各項工作進行檢查、指導、落實。
10、做好與學校有關(guān)部門及二級學院的協(xié)調(diào)溝通工作。
11、做好員工的思想政治工作,關(guān)心員工的生活,提高員工的工作積極性。
12、制訂相關(guān)的工作計劃,定期組織員工進行業(yè)務(wù)學習,做好工作總結(jié)。
13、敢于創(chuàng)新,勇于進取,積極開拓市場,為公司的發(fā)展出謀劃策。
第15篇 學生公寓管理中心主任工作職責
一、負責協(xié)助處長做好學生公寓樓各項管理工作;
二、負責學生公寓樓管理員的教育、培訓和管理工作;
三、負責檢查落實公寓樓管理員各項工作職責到位情況,做好考勤考核、評分評優(yōu)工作;
四、負責學生公寓樓安全管理教育工作,組織檢查存在的安全隱患,及時反映上報工作,并協(xié)助處理;
五、負責組織檢查樓內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、文明建設(shè)工作;
六、負責公寓樓畢業(yè)生寢室維修統(tǒng)計、報修、驗收和樓內(nèi)外緊急維修上報工作,以及學生宿舍分配與調(diào)整工作;
七、負責公寓樓資產(chǎn)保護、保管、清查工作,協(xié)助相關(guān)部門對人為損壞賠付調(diào)查處理工作;
八、負責協(xié)助相關(guān)部門做好突發(fā)事件調(diào)查處理工作;
九、負責組織樓管員處理突擊性任務(wù)完成;
十、負責配合輔導員做好學生宿舍文明行為和學生晚歸等教育管理工作;保持聯(lián)系渠道暢通;
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。