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第1篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé):
由公司總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,授權(quán)相關(guān)總經(jīng)理助理履行以下職責(zé):
a.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級(jí)主管部門以及社會(huì)各界的溝通、聯(lián)系和保持。
b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限做好權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出的審批工作,合理控制費(fèi)用支出,不斷開展開源節(jié)流活動(dòng),對(duì)所審批費(fèi)用的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
c.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與天津萬科地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)工作,并負(fù)責(zé)向其報(bào)告有關(guān)在物業(yè)管理中涉及需天津萬科地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。
d.負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督
e.負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第2篇 總經(jīng)理助理（主管財(cái)務(wù)行政營(yíng)銷）兼綜合管理部部長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司財(cái)務(wù)、行政管理、市場(chǎng)開拓,合同簽訂和管理及客戶服務(wù)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,組織督促所管轄部門負(fù)責(zé)人,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),是本業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2)貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)企[2022]16號(hào)文、當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)公司關(guān)于企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)提取使用的有關(guān)規(guī)定,專款專用,保證安全生產(chǎn)的資金投入和安全技術(shù)措施及隱患整改項(xiàng)目費(fèi)用的到位。
3)在組織編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),應(yīng)同時(shí)編制及審查安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境管理所需的經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,必須優(yōu)先保證安全技措工程、安全設(shè)施購(gòu)置資金的落實(shí),并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)費(fèi)、安全獎(jiǎng)、違章罰款的使用情況,必須專款專用和按規(guī)定使用。
4)對(duì)因挪用安全措施費(fèi)用,致使重大隱患得不到治理而發(fā)生傷亡事故負(fù)主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5)把安全管理納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,分析企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,支持開展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),審核各類事故費(fèi)用支出。
6)執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度》,監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)保證基金的繳納和返回基金的使用。
7)組織督促主管部門抓好對(duì)炊事機(jī)械、生活用爐灶、設(shè)備、電氣的安全管理,及時(shí)解決生活服務(wù)設(shè)施方面存在的隱患,對(duì)由此而造成的人身傷害事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8)經(jīng)常過問和檢查主管部門的安全生產(chǎn)職責(zé)落實(shí)情況,負(fù)責(zé)搞好全公司文明生產(chǎn),抓好職業(yè)衛(wèi)生工作,保證生產(chǎn)、工作、環(huán)境衛(wèi)生,符合國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
9)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,要把安全生產(chǎn)“五同時(shí)”工作貫穿到營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)所管轄的經(jīng)營(yíng)、設(shè)備、物資、銷售、后勤的工作安全及人員安全負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任。
10)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到安全與效益、安全與速度、安全與任務(wù)發(fā)生矛盾時(shí),要堅(jiān)持“安全第一”的原則,確保在安全的前提下求效益、講實(shí)效。
11)對(duì)公司和總經(jīng)理的商業(yè)機(jī)密,包括日程安排、機(jī)密文件、商業(yè)會(huì)談內(nèi)容等進(jìn)行保密
12)將安全教育納入公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,將安全技術(shù)知識(shí)列為工人培訓(xùn)、考工、評(píng)級(jí)內(nèi)容之一,對(duì)招收新工人要組織入廠教育和資格審查,保證提供的人員具有一定的安全生產(chǎn)素質(zhì)。
13)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家特種作業(yè)人員上崗作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,適時(shí)組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,并向安全部門或主管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
14)參加因工傷亡事故的調(diào)查,從用工方面分析事故原因,提出防范措施,并認(rèn)真執(zhí)行對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。
15)按照國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)審查安全管理人員資格,有權(quán)向主管 領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)整和補(bǔ)充安全監(jiān)督管理人員。
16)積極參加崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練;加強(qiáng)安全自我保護(hù),切實(shí)做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害)。
第3篇 物業(yè)管理處助理主任職責(zé)權(quán)限
物業(yè)項(xiàng)目管理處助理主任職責(zé)與權(quán)限
助理主任在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助主任進(jìn)行管理處的各項(xiàng)公共事務(wù)的處理,并負(fù)責(zé)分管的管理工作。
一、宣傳貫徹物業(yè)管理法規(guī)政策以及公司有關(guān)規(guī)章制度。
二、協(xié)助主任創(chuàng)建物業(yè)管理示范單位和安全文明小區(qū)。
三、遵循依法管理與主動(dòng)服務(wù)的原則,協(xié)助主任搞好轄區(qū)各項(xiàng)管理工作。
四、做好分管的各項(xiàng)工作并實(shí)施全面管理,完成承擔(dān)的計(jì)劃指標(biāo)。
五、熟悉轄區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和住戶的基本情況,懂得突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
六、協(xié)助制訂工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章。
七、每天對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
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第4篇 項(xiàng)目物業(yè)管理處助理員職責(zé)-3
項(xiàng)目物業(yè)管理處助理員職責(zé)(三)
1、按照一體化管理規(guī)定檢查督導(dǎo)小區(qū)裝修工作,并作好相應(yīng)的記錄。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)、更換。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)智能化系統(tǒng)的跟蹤、整改工作。
4、全面負(fù)責(zé)裝修管理的工作。
5、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù),統(tǒng)計(jì)各種資料并及時(shí)向各部門匯報(bào)。
6、管理未入伙的單元套房鑰匙及業(yè)主委托給管理處管理的鑰匙。
7、負(fù)責(zé)對(duì)裝修巡查人員的監(jiān)管。
8、負(fù)責(zé)日常公共部位維修工作的回訪。
9、完成工程主管交辦的其他任務(wù)。
第5篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理職責(zé)
物業(yè)管理公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理職責(zé)
總經(jīng)理職責(zé)
1、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,分管人事部、安防部、工程部;
2、擬訂公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃草案,并組織實(shí)施;
3、擬訂公司基本管理制度和內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司規(guī)章制度方案;
5、提請(qǐng)聘任或調(diào)聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
6、執(zhí)行董事交辦的工作。
副總經(jīng)理職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常工作,分管管理部;
2、管理小區(qū)管理處工作;
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作;
4、執(zhí)行董事和總經(jīng)理交辦的工作。
總經(jīng)理助理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展,;
2、新承接的物業(yè)驗(yàn)收接管計(jì)劃和交接;
3、管理點(diǎn)管理合同到期的善后工作。
4、協(xié)助副總經(jīng)理與開發(fā)商、小區(qū)業(yè)委會(huì)、行業(yè)管理、街居等協(xié)調(diào)有關(guān)工作。
5、執(zhí)行董事和總經(jīng)理交辦的工作。
第6篇 管理處客服助理崗位工作職責(zé)
項(xiàng)目管理處客服助理崗位工作職責(zé)
1.掌握小區(qū)管理工服務(wù)作進(jìn)展情況,按時(shí)按質(zhì)做好各類專業(yè)報(bào)表工作。
2.按客服主管的要求做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。起草工作簡(jiǎn)報(bào)、情況反映、參加有關(guān)會(huì)議并做好會(huì)議記錄。
3.做好各類文件、材料、檔案及往來公函的收發(fā)、管理、整理、歸檔工作。
4.具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的二次裝修的進(jìn)退場(chǎng)手續(xù)并進(jìn)行日常的監(jiān)督管理工作。
5.掌握客戶入住情況,做好統(tǒng)計(jì)工作。
6.做好日常來訪、外調(diào)、報(bào)案、投訴的接待工作。接待中熱情禮貌。
7.負(fù)責(zé)處理公共設(shè)施和業(yè)主室內(nèi)設(shè)備報(bào)修工作,及時(shí)將工程維修內(nèi)容輸入電腦,通知工程部維修。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 日語生產(chǎn)管理助理工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
生產(chǎn)管理助理日語7-8.5k以上 優(yōu)秀者10k以上 年終獎(jiǎng)一年1-4月月薪 五險(xiǎn)一金齊全 有海內(nèi)外旅游
1. 圖紙整理（對(duì)客戶圖紙進(jìn)行評(píng)審，檢查合理性，評(píng)估可加工性）；
2. bom整理：bom信息錄入并統(tǒng)計(jì)價(jià)格和交期；
3. 物料申請(qǐng)單填寫：訂單所有物料錄入采購(gòu)申請(qǐng)單；
4. 所有在制訂單回貨日期跟進(jìn)追蹤；及時(shí)反饋未到貨異常；
5. 在制庫存物料及時(shí)跟進(jìn)并維護(hù)統(tǒng)計(jì)表；
6. 協(xié)助處理供應(yīng)商加工異常；
7. 協(xié)助對(duì)齊客戶設(shè)變/裝配/發(fā)貨等各項(xiàng)要求；
8. 部門內(nèi)日語翻譯 日語2級(jí) 或以上
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專或以上
年齡要求：24-38
經(jīng)驗(yàn)要求：
1. 有工廠工作經(jīng)驗(yàn)
2. 有一定的pmc經(jīng)驗(yàn)：bom表，物料請(qǐng)購(gòu)，物料計(jì)劃、物料控制等；
3. 熟練操作e_cel；
4. 能看懂圖紙
職位要求：
第8篇 物業(yè)管理處助理員職責(zé)權(quán)限
物業(yè)項(xiàng)目管理處助理員職責(zé)與權(quán)限
一、接待客戶投訴,做好解釋工作,填寫相關(guān)記錄。
二、做好住戶資料輸入電腦備查等工作。
三、負(fù)責(zé)材料的購(gòu)置、發(fā)放、入庫、出庫登記等工作。
四、負(fù)責(zé)辦公用品、福利用品的購(gòu)置、發(fā)放、登記工作。
五、負(fù)責(zé)公共鎖匙的管理工作。
六、負(fù)責(zé)社區(qū)文化的組織落實(shí)工作。
七、與財(cái)務(wù)密切配合,做好水電費(fèi)的收繳、催繳工作,并做好客戶問題的解答工作。
八、負(fù)責(zé)員工出勤、起草通知、編制雜志等。
九、完成客戶有關(guān)裝修、搬出等事務(wù)性工作。
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第9篇 工程管理部?jī)?nèi)務(wù)助理職責(zé)（7）
標(biāo)題工程管理部?jī)?nèi)務(wù)助理崗位職責(zé)編 號(hào)
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1、負(fù)責(zé)本部門辦公室的日常業(yè)務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)本部門的傳真的接發(fā)、各種電話信息和傳真信息的記錄與傳達(dá)。
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站中有關(guān)監(jiān)理和項(xiàng)目管理信息的設(shè)計(jì)與更新。
4、負(fù)責(zé)政府主管部門網(wǎng)站有關(guān)監(jiān)理和項(xiàng)目管理資質(zhì)、培訓(xùn)、檢查、投標(biāo)、會(huì)議、文件等信息的查詢和上傳,及時(shí)將重要信息整理記錄匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理資料的收集、整理、核查、歸檔。
6、負(fù)責(zé)本部門的文件資料檔案管理,并對(duì)文件資料的存、取、查閱等做好記錄登記工作,按照公司《檔案資料管理制度》歸檔。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)理文件資料表格化、規(guī)范化、模板化制定和管理。
8、負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目監(jiān)理組執(zhí)行《檔案資料管理制度》的規(guī)范化管理。
9、參與預(yù)選承包商的評(píng)選、深圳市先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)的評(píng)選。
10、完成上級(jí)交辦的其它工作。
編制/日期2008.12審核/日期2008.12批準(zhǔn)/日期
修改人集體修改處數(shù)全文修改/日期2009.03.06
第10篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理助理職責(zé)（7）
物業(yè)管理公司經(jīng)理助理職責(zé)(七)
1、協(xié)助經(jīng)理工作,參與公司重大問題的決策;分工主管辦公室、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量監(jiān)督部,負(fù)責(zé)兼管__(一、二、三)期、__苑、__各小區(qū)的日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)人力資源計(jì)劃的審核。
3、負(fù)責(zé)檢查、督促財(cái)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,制定開源節(jié)流的方案。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用的審核。
5、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴個(gè)案進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量體系文件修改方案的審核。
7、負(fù)責(zé)對(duì)涉及物業(yè)管理方面的文件進(jìn)行審核。
8、負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)活動(dòng)策劃方案的審核。
9、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門按照質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)檢查各物業(yè)管理小區(qū)的執(zhí)行情況,并對(duì)不合格項(xiàng)予以糾正處理。
10、負(fù)責(zé)有償服務(wù)協(xié)議書的審核。
11、對(duì)兼管的物業(yè)管理小區(qū)出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
12、協(xié)助對(duì)外業(yè)務(wù)工作。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第11篇 安全管理（經(jīng)理助理）工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，承擔(dān)公司安全生產(chǎn)檢查監(jiān)管、管理職能，組織各層級(jí)安全檢查，參與協(xié)調(diào)公司安全生產(chǎn)事務(wù)，落實(shí)隱患整改工作，把安全責(zé)任、安全控制目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)；
2、掌握、宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，貫徹國(guó)家、上海市、臨港集團(tuán)、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的決議精神，負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全技術(shù)、安全技能等知識(shí)教育；
3、組織制訂、修訂公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、管理辦法和相關(guān)程序性文件，負(fù)責(zé)對(duì)各部門、各子公司安全評(píng)價(jià)考核和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管控工作，做好安全工作年初、年終的計(jì)劃總結(jié)及歸檔、上報(bào)工作等；
4、建立健全企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)規(guī)范制度，編制安全技術(shù)措施；
5、組織籌備召開各類安全工作會(huì)議，協(xié)調(diào)組織開展專題類各類競(jìng)賽、研討、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
職位要求：
1、40周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，有7年以上的綜合安全管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范；
3、須具備較強(qiáng)的溝通和文字表達(dá)能力；
4、持有國(guó)家注冊(cè)安全工程師證書者優(yōu)先。
第12篇 步行街客服中心助理（辦證鑰匙管理）職責(zé)
步行街客戶服務(wù)中心助理(辦證、鑰匙管理)職責(zé)
職務(wù): 客戶服務(wù)中心助理
呈報(bào)上級(jí): 客戶服務(wù)中心經(jīng)理
2.3.1 服從客戶服務(wù)中心經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。
2.3.2 負(fù)責(zé)接待客戶之電話,書面及口頭之投訴事項(xiàng),并對(duì)事項(xiàng)記錄,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門或人員。
2.3.3 負(fù)責(zé)保管步行街內(nèi)公共地方的鎖匙、尚未移交租戶之商鋪鎖匙及租戶要求管理托管之鎖匙,并做好有關(guān)領(lǐng)用、交接記錄,定期向客戶服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào)鎖匙管理情況。
2.3.4 負(fù)責(zé)辦理租戶車輛出入證手續(xù)。
2.3.5 協(xié)助維護(hù)客戶服務(wù)中心的秩序。
2.3.6 負(fù)責(zé)代租戶辦理申報(bào)電話、有線電視及代訂報(bào)刊的手續(xù)。
2.3.7 協(xié)助巡查步行街區(qū)域,做好步行街之日常管理工作。
2.3.8 協(xié)助辦理租戶收鋪手續(xù)及二次裝修申請(qǐng)手續(xù),并為租戶/裝修承建商辦理出入證、裝修出入證等手續(xù)。
2.3.9 每天做好工作日記及交班記錄。
2.3.10 每月做出本月辦證情況統(tǒng)計(jì)表及鑰匙管理情況報(bào)告(接收、在管、交出)。
2.3.11 積極主動(dòng)地完成客戶服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他工作。
第13篇 步行街客服中心助理（樓宇管理）職責(zé)(二)
步行街客戶服務(wù)中心助理(樓宇管理)職責(zé)(二)
職務(wù) : 客戶服務(wù)中心助理(負(fù)責(zé)步行街二、三、四層所有事宜)
報(bào)告上級(jí): 客戶服務(wù)中心經(jīng)理
2.5.1 客戶服務(wù)中心經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)分管片區(qū)內(nèi)之物業(yè)服務(wù)工作。
2.5.2 落實(shí)、執(zhí)行步行街各項(xiàng)管理規(guī)則,督促租戶遵守執(zhí)行。
2.5.3 做好物業(yè)前期驗(yàn)收接管工作,并跟進(jìn)分管片區(qū)內(nèi)之遺留工程,協(xié)助處理片區(qū)內(nèi)租戶之投訴/意見。
2.5.4 辦理租戶收鋪手續(xù)、二次裝修申請(qǐng)手續(xù)及相關(guān)之監(jiān)管工作。
2.5.5 負(fù)責(zé)分管(步行街二、三、四層)所有公共設(shè)備、設(shè)施之維修、治安、保潔、綠化等巡檢工作,并現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)處理客戶之投訴、咨詢,解釋有關(guān)之管理規(guī)定,并做好投訴回訪工作并做好記錄。
2.5.6 每天至少巡查步行街二次及協(xié)助工程部對(duì)管片區(qū)內(nèi)之裝修監(jiān)管,并將有關(guān)情況記錄后向客戶服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào),并跟進(jìn)落實(shí)相關(guān)事項(xiàng)整改工作。
2.5.7 每月根據(jù)財(cái)務(wù)部提供之資料對(duì)欠費(fèi)業(yè)戶負(fù)責(zé)進(jìn)行催款工作。
2.5.8 積極主動(dòng)地完成客戶服務(wù)中心經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。
第14篇 項(xiàng)目管理處助理員職責(zé)（4）
項(xiàng)目管理處助理員職責(zé)(四)
1、每日按公司一體化管理規(guī)定全面檢查督導(dǎo)小區(qū)的清潔綠化工作,并做好相應(yīng)的記錄,填寫日檢表、垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表、消殺服務(wù)質(zhì)量記錄表。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)清潔工作的監(jiān)督管理。
3、負(fù)責(zé)消殺工作的監(jiān)督管理。
4、負(fù)責(zé)督查員工食堂的清潔衛(wèi)生及員工宿舍的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行通報(bào)、評(píng)比。
第15篇 物業(yè)公司品質(zhì)管理部經(jīng)理助理職責(zé)
物業(yè)公司品質(zhì)管理部經(jīng)理助理的職責(zé)
1.配合經(jīng)理做好綜合管理體系文件的編輯、制定、整理、修改等工作。
2.配合經(jīng)理進(jìn)行綜合管理體系文件的年度內(nèi)審及管理評(píng)審工作。
3.按照綜合管理體系要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。
4.配合經(jīng)理定期檢查各物管中心服務(wù)實(shí)施情況,包括:客戶關(guān)系、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)的實(shí)施、投訴處理、物業(yè)管理的服務(wù)查詢、信息收集控制和管理。
5.及時(shí)了解、收集、整理各類物業(yè)管理信息及需求。
6.定期參加部門管理例會(huì),負(fù)責(zé)記錄整理會(huì)議紀(jì)要。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助撰寫本部門的有關(guān)文件,匯總整理部門的各種總結(jié)、月報(bào)及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)歸檔工作。
8.協(xié)助經(jīng)理做好本部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
