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第1篇 購物廣場國慶活動車輛存放管理規(guī)定
購物廣場國慶活動有關(guān)車輛存放的管理規(guī)定
為塑造企業(yè)的良好形象,規(guī)范院內(nèi)秩序,防止車輛丟失,營造整潔有序的工作環(huán)境。經(jīng)研究,對有關(guān)車輛存放問題作如下管理規(guī)定:
一、 企業(yè)內(nèi)部員工車輛(自行車、電動車、摩托車)一律不許停放院內(nèi),按要求自覺停放在商場東側(cè)指定內(nèi)部停車場,遇有特殊情況時(如盤點、加班、活動占用、施工等)經(jīng)安防物業(yè)部批準后,方可在院內(nèi)指定位置停放,未經(jīng)批準而擅自將本人車輛推進院內(nèi)者,由安防物業(yè)部安排警衛(wèi)人員執(zhí)行上鎖并分別給予當(dāng)事人每人5元罰款,到物業(yè)部交款后開鎖取車(時間按天計算,每天5元)。
二、部長、組長、及相關(guān)業(yè)務(wù)人員出差時,為保證車輛安全可將本人車輛存放在警衛(wèi)室西側(cè)超市東墻板報位置整齊擺放,無外出或無其它原因時,均應(yīng)按規(guī)定將所屬個人車輛在指定內(nèi)部停車場存放。
三、晚上下班后,個別員工因個人原因不需要騎車回家時,可向警衛(wèi)申請將車輛暫存院內(nèi),警衛(wèi)同意后方可將個人車輛暫存院內(nèi)指定地點,次日早晨開門之前必須全部推出院外。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)及洽談業(yè)務(wù)供貨商的機動車輛,在公管部西墻外,依次停放。
五、所有進院車輛警衛(wèi)人員及時作好登記,對未經(jīng)經(jīng)理批準的非送貨車及與業(yè)務(wù)無關(guān)的外部車輛一律禁止進入院內(nèi)。
六、供貨商送貨車要求在倉庫前按順序在停車位停車等待卸貨。卸貨完畢后立即將車開出院外,之后再辦理相關(guān)手續(xù)。
七、職工在指定內(nèi)部停車場或院內(nèi)存放車輛時,所放車輛必須加上車鎖(除把鎖以外加上防盜鎖),對不加上防盜鎖的車輛,物業(yè)安防部協(xié)同車輛管理員對車主予以每次罰款5元。
八、本規(guī)定自20__年9月22日正式執(zhí)行,望廣大職工積極配合,認真遵守。此規(guī)定要求各部組長傳達到每一名員工,沒有落實到位的事例,部組長負連帶責(zé)任,承擔(dān)罰款。
z購物廣場
20__年9月21日
第2篇 某商業(yè)廣場店鋪商品質(zhì)檢管理規(guī)定
商業(yè)廣場店鋪商品質(zhì)檢管理規(guī)定
第1條 商場要求所有經(jīng)營商品必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格商品。符合國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定,商戶須提供廠家營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、授權(quán)書、商品的商標(biāo)注冊證和商品的質(zhì)檢報告書'五證'。
第2條 新品上柜必須提前報商場營運部價格管理員,經(jīng)商場營運部批準后才能上柜經(jīng)營。商場嚴禁私自上貨及經(jīng)營假冒偽劣商品。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)商場有權(quán)終止合同,強制商品撤柜,經(jīng)營假冒偽劣商品的店鋪需承擔(dān)5000-20000元的違約金,商場保留追訴經(jīng)營商戶銷售假冒偽劣商品對商場信譽造成損失的權(quán)利。
第3條 若政府有關(guān)部門或權(quán)利人提出了經(jīng)營商戶銷售的商品有商標(biāo)侵權(quán)或質(zhì)量問題,商場可立刻將該商品撤貨,并暫時保管;若經(jīng)營商戶能證明其商品的合法性,得到有關(guān)部門的認可后,商場可以恢復(fù)該項目在店內(nèi)的陳列銷售。商品撤離期間的損失由經(jīng)營商戶負責(zé),撤離商品于保管期內(nèi)的費用由經(jīng)營商戶承擔(dān);若該商品確實存在問題,經(jīng)營商戶除按國家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外,還需承擔(dān)商場由此造成的經(jīng)濟及名譽損失。
第4條 經(jīng)營食品、副食品、餐飲必須有衛(wèi)生許可證、質(zhì)檢合格證、營業(yè)證,營業(yè)人員必須有健康證;經(jīng)營家電、燈具、飾品等商品必須按國家規(guī)定備齊相關(guān)證件。否則,不允許經(jīng)營。
第5條 推行信譽卡制度,必須主動給顧客開據(jù)售貨憑證,憑證開據(jù)規(guī)范,項目書寫齊全,不允許以任何接口拒開售貨憑證,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。
第6條 認真執(zhí)行、兌現(xiàn)商場的售后管理制度的承諾,和今后商場陸續(xù)出臺的其他承諾,不準以任何借口拖延、刁難、坑害、欺騙消費者。否則,商場將按相關(guān)規(guī)定進行處罰。嚴重者商場給予封鋪1個月的處罰,以及取消其合同優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
第3篇 _大型商業(yè)廣場商戶管理規(guī)定
大型商業(yè)廣場商戶管理規(guī)定
第1條 商戶的經(jīng)營管理活動須遵守國家工商、稅務(wù)、質(zhì)量、價格、計量、食品衛(wèi)生等方面的相關(guān)法律規(guī)定及本廣場的相關(guān)規(guī)定。
第2條 在領(lǐng)取的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)守法經(jīng)營,并須經(jīng)營與本廣場簽定的合同或協(xié)議相符的品類、品牌,不得超范圍經(jīng)營。如需調(diào)整經(jīng)營品類、品牌,須經(jīng)運營管理中心審批并更改合同或協(xié)議后方可實施。
第3條 商鋪內(nèi)商品品種齊全、貨量充足、豐滿,及時引進新品,保證經(jīng)營的正常進行,嚴禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。
第4條 誠信經(jīng)營,實行明碼標(biāo)價,禁止價格欺詐行為;所有貨品必須使用物價局規(guī)定的標(biāo)簽,做到一物一價簽;服務(wù)項目、餐飲項目明示收費價目表。經(jīng)營中禁止與顧客討價還價;杜絕銷售'三無'商品和衛(wèi)生標(biāo)準不達標(biāo)商品;計量準確。
第5條 本廣場營業(yè)時間為上午9點半至下午6點半,商戶必須嚴格遵守本廣場的開閉店時間(特殊行業(yè)如餐飲業(yè)報經(jīng)批準的除外);節(jié)假日營業(yè)時間如有變動,以書面通知為準;嚴禁在營業(yè)時間內(nèi)私自閉店、停業(yè)。
第6條 營業(yè)員必須于營業(yè)前半小時到達崗位,打掃衛(wèi)生、整潔地面,不得利用營業(yè)開始后的時間大面積打掃和整理。營業(yè)時間不得空崗。營業(yè)結(jié)束后營業(yè)員不能無故在商鋪內(nèi)逗留。遇特殊情況以書面形式報運營管理中心批準并辦理相關(guān)手續(xù)。
第7條 一切與經(jīng)營無關(guān)的私人物品(如水杯、飯盒、化妝包、報紙等)不得擺放在商鋪的明顯位置。
第8條 禁止在商鋪內(nèi)或廣場公區(qū)吸煙。
第9條 按國家相關(guān)規(guī)定備齊營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等證件并置于規(guī)定位置。
第10條 商戶負責(zé)看管好自己的物品。營業(yè)期間物品丟失由商戶負責(zé),非營業(yè)期間物品丟失,報公安機關(guān)處理。搬出批量的商品和裝飾物品時,需到相關(guān)部門開取《物品出門許可單》,并走指定通道。
第11八條 商戶在經(jīng)營活動中應(yīng)按規(guī)定向顧客提供合法有效的銷售憑證。
第12九條 商戶在zz商業(yè)廣場所經(jīng)營商品的售價不得高于同城其它同類經(jīng)營場所相同商品的售價。
第13條 商戶對于其營業(yè)人員的聘用、勞動保險、福利等均遵照國家相關(guān)勞動法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;商戶應(yīng)及時為其營業(yè)人員發(fā)放工資、福利等。如有違反,一切法律及經(jīng)濟責(zé)任由商戶自行承擔(dān),商戶對此表示認可。
第4篇 某商業(yè)廣場餐飲經(jīng)營管理規(guī)定
商業(yè)廣場餐飲經(jīng)營管理規(guī)定
第1條 從業(yè)人員要求辦理健康證、嚴格按衛(wèi)生防疫部門規(guī)定執(zhí)行。
第2條 從業(yè)人員要求上崗穿著工衣,佩戴工帽,違者罰款50元。
第3條 從業(yè)人員講究個人衛(wèi)生,做到'四勤三不',即勤理發(fā)、勤刮臉、勤洗澡、勤剪指甲,不戴戒指、不化濃妝、不涂指甲油。違者每人每項罰款5元。
第4五條 凡制作飯菜、食品所需的主要原料和輔料如油、面、米、豬肉、醬油、醋及筷子、餐盒、食品袋等就餐用品,要做到慎重選擇,不采購腐爛變質(zhì)、質(zhì)量低劣的原料。違者罰款500元。
第5條 瓶裝飲料及定型包裝食品要向供貨商索要'三證','三證'不齊全的商品,不得上柜。違者每個品種罰款100元。
第6條 凡盛放直接入口食品的餐具,須清洗消毒或加套食品包裝專用袋后使用,灶具每日清潔,清洗,保持干凈整潔。違者每次每項罰款50元。
第7條 所有食品上柜前須經(jīng)檢驗,做到上柜食品無變質(zhì)、無過期,違者每次每項罰款200元;如有將變質(zhì)、變味、過期不潔的食品出售給顧客,而引起顧客投訴的、經(jīng)查證屬實后罰款1000元;給顧客身體健康造成危害、并經(jīng)縣級以上醫(yī)院證明者罰款1000元,并承擔(dān)顧客的醫(yī)藥費等費用;如發(fā)生食物中毒等惡性事件,按照國家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,一切后果由責(zé)任人自負。
第8條 食品加工存放過程中生熟隔離,出售直接入口食品時使用售貨工具或戴專用手套。違者罰款50元。
第9條 每周徹底清洗柜臺、冰箱、冰柜、貨架、消毒柜、微波爐等經(jīng)營設(shè)施,每日清洗垃圾桶,垃圾不得過夜存放。違者每次每項罰款50元。
第10條 營業(yè)期間,公共就餐區(qū)衛(wèi)生屬商場保潔清理,店鋪及店鋪外一米內(nèi)屬商戶自行清掃范圍。
第11條 如營業(yè)期間未按照商場有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對所出售食品質(zhì)量未嚴格把關(guān)從而造成相關(guān)職能部門處罰的,其相應(yīng)責(zé)任由經(jīng)營者自行承擔(dān),并處于5000元罰款。
第5篇 商業(yè)廣場廣告宣傳管理規(guī)定
商業(yè)廣場廣告宣傳管理規(guī)定
第一條 廣告內(nèi)容必須符合國家、省及本市相關(guān)廣告法規(guī)的管理規(guī)定,并報運營管理中心審批。
第二條 大型促銷活動須提前一個月以書面形式報運營管理中心審批;促銷廣告在促銷結(jié)束后應(yīng)立即撤除。
第三條 臨時促銷人員需到公司綜合管理部領(lǐng)取臨時人員工作證。
第四條 公司運營管理中心負責(zé)重大活動的組織協(xié)調(diào)工作。
第五條 公共位置的廣告
1、未經(jīng)運營管理中心審批,不準在廣場內(nèi)包括露天廣場、廣場入口在內(nèi)的任何公共位置(除商鋪內(nèi))派發(fā)宣傳品、贈品;不得利用公共區(qū)域放置任何自制廣告牌或其他形式廣告物品;不得利用公共區(qū)域接受外單位采訪、拍照、錄制;
2、嚴禁在商鋪門口或廣場的任何位置叫喊拉客;
3、未經(jīng)運營管理中心同意,不得擅自舉辦任何形式的對外活動,包括邀請名人光臨等。
第六條 商鋪內(nèi)部的廣告:
1、任何宣傳不能誤導(dǎo)消費者,詆毀其他同類商品的內(nèi)容,不允許任何惡性競爭之針對性宣傳;
2、對于商鋪內(nèi)部任何圖案文字,運營管理中心保留否決權(quán),如確屬設(shè)計制作低劣有礙觀瞻,公司運營管理中心有權(quán)更改或拆除;
3、商鋪內(nèi)的海報、吊旗等宣傳用品需報運營管理中心備案,嚴禁在減價或促銷期間出現(xiàn)'跳樓價'、'出血狂減'、'傾銷'、'清倉'、'轉(zhuǎn)手賤賣'等文字或符號;
4、商鋪內(nèi)不得自行設(shè)置音響設(shè)備,廣場內(nèi)不能擅自使用音響方式進行廣告宣傳,特殊情況需報運營管理中心審批。
第七條 廣告位
經(jīng)運營管理中心同意,可在商鋪內(nèi)面對公眾的玻璃部分內(nèi)側(cè)設(shè)置符合公司規(guī)定的宣傳、促銷廣告或本鋪位形象廣告。
第6篇 購物廣場促銷性場地資源使用管理規(guī)定
購物廣場促銷性場地資源使用管理規(guī)定
一、目的
1、統(tǒng)一管理聯(lián)營商戶、自營廠家和dm入住產(chǎn)品的外場促銷活動,使各類促銷活動規(guī)范有序、整體統(tǒng)一。
2、開發(fā)和利用賣場資源,給__購物廣場帶來一定的經(jīng)濟和社會效益。
3、營造賣場氛圍,給聯(lián)營商戶、自營廠家?guī)砀嗟纳虣C。
4、維護__購物廣場整體形象,確保各類促銷活動的一致性、有序性和有效性。
5、為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境。
二、管理范圍
1、主體范圍。包括:所有進駐__購物廣場的商戶和品牌、__超市的供應(yīng)商、非場內(nèi)經(jīng)營單位(促銷產(chǎn)品與__購物沒有競爭關(guān)系者)。
2、客體范圍。包括:樓體條幅懸掛、門前搭建的臨時商品展臺(區(qū))、廣場促銷路演、廣場擺放的宣傳展架等,一切促銷性活動的場地占用。
三、管理職責(zé)
1、企劃部負責(zé)管理“促銷性”場地資源,統(tǒng)籌規(guī)劃各商戶、廠家的促銷活動;各樓層經(jīng)理、超市經(jīng)理和安全運營部協(xié)助管理。
2、場地使用的談判由企劃部賣場部負責(zé),商戶、廠家申請使用場地資源經(jīng)相關(guān)樓層、超市份額責(zé)任同意后,向企劃部申報。
3、安全運營部負責(zé)商戶、廠家促銷活動的秩序維護,制止、清理未經(jīng)審批的促銷活動。
四、管理原則
1、鼓勵商戶、廠家在__購物廣場開展各類促銷活動,__各只能部門給予積極配合。公司內(nèi)經(jīng)營單位進行促銷活動,須向有關(guān)部門報批的,__將給予積極協(xié)助。
2、商戶、廠家的促銷活動要遵守國家法律法規(guī),恪守社會公德,維護__購物廣場的形象。嚴禁虛假宣傳、愚弄欺騙消費者;嚴禁低俗表演、擾亂秩序。
3、場地資源有償使用。
4、在場地資源使用發(fā)生沖突時,按照“dm優(yōu)先、大品牌優(yōu)先、活動規(guī)模優(yōu)先和時間優(yōu)先”的原則合理安排各商戶、廠家的促銷活動。
五、管理流程
1、申報
(1)如商戶、廠家、供應(yīng)商有使用“促銷性”場地的需求,經(jīng)相關(guān)樓層、超市負責(zé)人同意后,提前一周向企劃部提出書面申請,如有特殊情況,需提前三天申請。
(2)企劃部接到客戶場地資源使用申報后,24小時內(nèi)做出答復(fù)并及時通知客戶;準許使用場地資源的,企劃部應(yīng)協(xié)同客戶、相關(guān)樓層負責(zé)人共同確定場地使用面積、位置、時間,并在申報表中注明。
(3)企劃部準許客戶使用場地資源后,客戶應(yīng)按規(guī)定繳納場地使用費、電費和保證金。
2、執(zhí)行
(1)已批準的促銷活動執(zhí)行前一日,企劃部根據(jù)客戶促銷活動使用場地資源的實際,通知安全運營部、廣播室、現(xiàn)場管理部等相關(guān)后勤部門,爭取相關(guān)部門的支持。
(2)客戶促銷活動期間,企劃部派人進行現(xiàn)場監(jiān)督、知道,協(xié)助、協(xié)調(diào)。
(3)如客戶促銷活動如期舉辦或因不可抗原因(天氣原因、自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件)影響活動如期舉辦,則返還所收取的全部費用。如無故撤銷或延期,則扣除保證金。
(4)促銷單位活動如因故取消或延期,需在原活動日期前三天向營銷部提出申請,特殊情況需提前24小時申請。申請批準后,如數(shù)返還所收取全部費用。
3、要求
(1)樓體條幅:如客戶申請在__大樓外墻懸掛宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品或促銷活動的條幅,企劃部應(yīng)在條幅尺寸、面積、懸掛時間、懸掛位置和內(nèi)容等方面做嚴格的要求,不得破壞dm整體環(huán)境。
原則要求:縱向條幅不得少于6條,橫向條幅不得多于3條;懸掛時間不得超過7天,中間如有損壞及時更換;條幅懸掛不得影響樓體既有宣傳物。
(2)門口展臺:如客戶申請在__門口搭建臨時展臺,企劃部應(yīng)在展臺位置、面積、時間等方面給予嚴格規(guī)定,不得影響消費者進出dm大樓,不得影響其他商戶。
原則要求:展臺時間不得超過一天;不得阻塞門口通道;面積不得超過30平米。
(3)外場“路演”:為保證效果,企劃部須對客戶的活動組織形式、內(nèi)容、氣氛營造等進行嚴格的要求。
原則要求:舞臺面積不得小于20平米,帶裙帶;背景噴繪不得小于5米×2.8米,吊掛平整;音響功率不小于2000w,音質(zhì)較好;演員不少于5人。
(4)上述各類促銷活動結(jié)束后,所搭建、張貼的各類物品,白天4小時內(nèi)予以拆除,晚上10小時內(nèi)予以拆除。
(5)上述各類活動造成dm既有硬件設(shè)施損壞的,活動單位應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。
4、收費標(biāo)準
(1)條幅懸掛,20元/條/天。
(2)展臺場地,30元/半天。
(3)路演場地,50元/半天。
(4)電費:氣模5元/天、音響/10元(不足一天的按一天計算);燈光及其他用電設(shè)備根據(jù)實際瓦數(shù)核算。
注①――文中__,即“__購物廣場”簡稱;
注②――本文為zz慶典策劃人員介入滄州__商場開業(yè)前后的企劃工作時,根據(jù)商場實際而制定,僅供其他商場參考。
第7篇 _購物廣場施工安全管理規(guī)定
購物廣場施工安全管理規(guī)定
(三樓)
一、所有進入施工現(xiàn)場的工人,必須攜身份證復(fù)印件到物業(yè)部辦理施工證,憑有效施工證進入施工現(xiàn)場,非施工人員請至物業(yè)部申請領(lǐng)取施工證后方可進入施工現(xiàn)場。
二、所有在施工現(xiàn)場動用明火的,必須經(jīng)物業(yè)保安部同意,辦理動火證,配備滅火器,并有專人負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督,自行制訂防護措施,清理現(xiàn)場可燃物后方可動火。
三、施工現(xiàn)場用電必須由專業(yè)電工從事作業(yè),嚴禁亂拉亂接電線,嚴禁使用生活中大功率電器(電水壺、電爐)等。
四、所有留宿施工現(xiàn)場的施工人員必須到物業(yè)保安部辦理相關(guān)手續(xù),登記備案。
五、進入施工現(xiàn)場的員工必須配戴安全帽,并要遵守現(xiàn)場安全管理規(guī)定,服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
六、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙。
七、施工現(xiàn)場嚴禁挪用或破壞消防器材、設(shè)施設(shè)備等。
八、施工現(xiàn)場不得在地面拖拉、滾動物品等現(xiàn)象及噪音過大影響賣場經(jīng)營。
九、不得在施工現(xiàn)場做飯、飲酒及酒后施工。
十、物品外運必須至物業(yè)部辦理物品放行手續(xù)或持本單位確認負責(zé)人簽字之放行單,并配合現(xiàn)場核對檢查。
十一、如有違反施工管理規(guī)定的視情節(jié)將處以50-1000元罰款。
第8篇 購物廣場車輛停放管理規(guī)定
購物廣場車輛停放管理補充規(guī)定
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,開車來我商場購物的顧客越來越多,由于廣場的停車位明顯不足,致使顧客不能停車,而后去別的商場購物,從而降低了客戶滿意度和商場的銷售。公司根據(jù)實際情況,特作如下補充規(guī)定:
1、d購物廣場工作人員嚴禁將汽車停放在廣場停車場(經(jīng)理、部長、主任、理貨員、促銷員、廠商代表)。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,由部門經(jīng)理交到綜合部。
2、停車場區(qū)域:主營業(yè)樓及辦公樓周圍,即朱莊子道以西、新華書店以東)
3、本規(guī)定自20__年9月26日起執(zhí)行,望廣大職工積極配合,認真遵守。此規(guī)定要求各營運部、科室利用晨會時間定期組織學(xué)習(xí),落實到每一名員工,沒有落實到位的事例,由部門經(jīng)理承擔(dān)罰款。
第9篇 購物廣場pop管理規(guī)定－范本
購物廣場pop管理規(guī)定范本
一、目的
規(guī)范賣場氛圍,發(fā)揮pop在營銷中的宣傳作用,特制訂本規(guī)定。
二、管理范圍
dd購物廣場店內(nèi)公共區(qū)域張貼的pop,專柜張貼或懸掛的pop;入駐品牌廠家提供的pop廣告。
三、職責(zé)
1、pop紙由企劃部統(tǒng)一設(shè)計、制作,其格式、制作方式及工藝由企劃部確定;企劃部美工組負責(zé)各專柜pop紙的領(lǐng)取、書寫與懸掛管理。
2、專柜店長負責(zé)專柜內(nèi)的pop規(guī)范懸掛或張貼、維護、撤換與數(shù)量控制;各商場經(jīng)理負有監(jiān)督責(zé)任。
四、書寫
1、企劃部美工負責(zé)pop書寫,必須清晰、明了、規(guī)范;非經(jīng)允許,其他人不得擅自在商場內(nèi)書寫、懸掛或張貼pop。
2、接到pop書寫申請后,企劃部美工不得無故拖延時間,認真書寫,及時準時交與申請專柜。
3、經(jīng)企劃部培訓(xùn)后,各商場兼職美工負責(zé)本商場pop的書寫。
五、申請
1、需用pop的專柜,由店長提出書面申請(pop、價簽申請單),經(jīng)商場經(jīng)理或區(qū)域主管簽字同意,報企劃部領(lǐng)取并書寫pop。
2、pop申請單由企劃部統(tǒng)一設(shè)計、制作,下發(fā)到商場經(jīng)理。《pop申請單》格式填寫規(guī)范,字跡工整,項目填寫齊全;將要書寫pop的專柜名稱、pop內(nèi)容、要求,書寫清楚,避免出現(xiàn)錯字、別字、內(nèi)容不清楚等現(xiàn)象。
3、企劃部美工根據(jù)pop申請單按要求書寫,并保留好申請單,以便檢查。無申請單,美工不得擅自書寫。
4、店長對pop書寫內(nèi)容的真實性負全部責(zé)任,如與實際銷售不符產(chǎn)生糾紛,將追究其責(zé)任。
5、pop書寫完畢后,專柜應(yīng)及時懸掛到位。
6、為避免寫錯、聽錯造成的不必要pop浪費,口訴形式上報的pop內(nèi)容,不予書寫。
六、管理
1、商場內(nèi)pop及其它裝飾物的懸掛、張貼、擺設(shè)、裝飾等涉及商場整體形象,均需在企劃部專業(yè)人員指導(dǎo)下進行。
2、dd購物廣場大樓內(nèi)的共享空間(包括墻壁、柱面及設(shè)施),商場各進出門口,嚴禁張貼、懸掛pop等宣傳品。
3、超市pop的懸掛由超市統(tǒng)一部署。各專柜的pop嚴禁在柜組內(nèi)隨意張貼、懸掛,應(yīng)根據(jù)場地實際合理安排懸掛位置和方式。懸掛時要整齊、規(guī)范,不得出現(xiàn)夾掛不平,歪斜的現(xiàn)象。無處懸掛的,專柜應(yīng)自備展架張貼pop。pop展架的高度為:1.4――1.9米。
4、柜組內(nèi)展架擺放要規(guī)范有序。pop張貼、懸掛須接受企劃部的指導(dǎo)和檢查。
5、pop應(yīng)遵循美觀、大方、時效的原則,對過期或壞損的pop專柜負責(zé)人應(yīng)及時查處。
6、非dd購物廣場統(tǒng)一印制的pop,必須經(jīng)過企劃部審批核準后方可懸掛。
7、粘貼pop及其它裝飾物時,一律使用透明膠條,粘貼pop四角,防止卷翹;禁止使用帶色不透明膠條。
8、企劃部每天巡場兩次,對書寫、懸掛或張貼不規(guī)范,內(nèi)容有錯誤的pop,發(fā)現(xiàn)后通知專柜店長改正;不能及時改正的錯誤的,對專柜店長給予處罰。
七、pop收費
1、為防止專柜濫用、浪費pop,企劃部對pop紙的領(lǐng)用、書寫實行收費管理。
2、大pop:2元/張;小pop:1.5元/張;小爆炸簽:1元/張;小爆炸簽:0.5元/張。
3、非公司統(tǒng)一印制的pop紙、價簽等,書寫費1元/張。
4、月底,企劃部將當(dāng)月各專柜領(lǐng)用pop數(shù)量產(chǎn)生的費用匯總后,上報總辦室。
八、相關(guān)處罰:
1、各專柜必須按要求申請、書寫、懸掛或張貼pop。未經(jīng)申請擅自張貼pop的,對專柜罰款10元。
2、未經(jīng)許可擅自書寫pop的,對專柜和書寫人各罰款5元。
3、懸掛不規(guī)范的,對專柜罰款10元。
4、企劃部巡場時通知整改或撤除pop,不及時執(zhí)行的,對專柜罰款10元。
5、pop過期或破損,未及時撤除的,對專柜處罰款5元。
九、專柜、超市使用的價簽,其申請、書寫、擺放、管理及處罰,參照本規(guī)定執(zhí)行。
__購物廣場企劃部
第10篇 購物廣場加強商品管理防止商品丟失規(guī)定
j購物廣場加強商品管理防止商品丟失的規(guī)定
為了加強商品管理,防止商品丟失,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,做如下規(guī)定:
1、公司員工要認真細致地做好商品的技術(shù)處理工作,發(fā)現(xiàn)殘損變質(zhì)或超保質(zhì)期商品應(yīng)及時撤柜,不許繼續(xù)出售,如因違反規(guī)定而造成的損失及一切后果由責(zé)任人全部承擔(dān)。內(nèi)部員工要嚴守商場商業(yè)機密,如有泄漏機密罰款100元并調(diào)離崗位。
2、超市收銀員和二三四樓銷售員在工作期間要做好收款防盜解碼工作,售出商品發(fā)現(xiàn)漏解磁扣對當(dāng)事人每次罰款20元,漏掃碼對商品未收款的給予漏掃商品的10倍罰款,并調(diào)離崗位;發(fā)現(xiàn)故意少款或不收款的給予30倍罰款,扣除保證金和當(dāng)月工資,并予以辭退,情節(jié)嚴重的移交司法部門處理。
3、防損員要認真負責(zé),忠于職守,嚴格把住出入口,補貨口關(guān),對偷盜商品和可疑人員要妥善解決,并立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,若因工作失職致使商品未交款從超市各口帶出造成商場損失的對責(zé)任人予以30倍罰款并予以辭退。
4、超市商品嚴禁賒銷,如有違反視為偷盜,發(fā)現(xiàn)一次對當(dāng)事人處以30倍罰款并予以辭退。
5、商場各部組實行實物負責(zé)制,劃分區(qū)域責(zé)任到人,保證各通道營業(yè)期間不空崗,做好巡視工作,發(fā)現(xiàn)通道無故空崗,對當(dāng)班人員處以10元罰款。對因通道空崗,給小偷有可乘時機,給企業(yè)造成損失的,追究其責(zé)任人,由責(zé)任人負責(zé)賠償所丟失商品金額的全款。
6、員工自請離職者應(yīng)依公司規(guī)定的時間以書面申請的形式預(yù)告公司,待公司批準后按照規(guī)定時間離職;若未經(jīng)預(yù)告離職使公司招受損失時,公司有權(quán)追究相關(guān)或處理責(zé)任。員工自請離職必須辦理移交手續(xù),方可離職。理貨員、促銷員離職必須實施盤點,由商場組長、部長簽字明確經(jīng)濟責(zé)任,交公司備案并提出處理意見。員工申請辭職時必須于公司規(guī)定時間提前提出申請,如下:員工:于10天前提出。超市各部組盤損數(shù)據(jù)限定在千分之二以內(nèi),由公司承擔(dān),超出損失部分由本組全部人員明確責(zé)任分攤賠償損失金額。公司其它部組丟失商品由實物責(zé)任人全額賠償。
7、公司鼓勵員工認真看護商品抓小偷,做到全員防損,防損部對舉報有偷盜行為的事件立即處理,對偷盜者要求給予商場丟失商品金額的30倍賠償基金,情節(jié)惡劣的立即移送公安機關(guān)處理。
8、公司防損部對舉報人員予以保密,凡對認真看管商品抓到小偷或提供線索給企業(yè)挽回損失的員工給予表彰和獎勵,獎勵的金額是小偷賠償損失的30%。
9、公司員工不得在上班期間購物,在超市賣場不得私自為親友、自己稱秤,不得在賣場將預(yù)購買的商品提前存放在本攤組的貨架、小廚、紙箱等部位,購買商品必須立即到銀臺交款,違者罰款100元并予以辭退。
10、營業(yè)員或其親屬購買本柜組商品應(yīng)由他人經(jīng)手,嚴禁員工賒欠,尤其是以“馬上送錢來”為由拿走商品,不準挪用公款,不準偷拿、私分銷售款、商品和公物或變相侵占公司利益,如有違反,給予追回錢物并處以30倍罰款、除名,直至追究刑事責(zé)任。
11、員工買商品不準以進價結(jié)算(包括以退回廠家為名),違者對當(dāng)事人罰款50元。對于持卡消費顧客,應(yīng)主動提醒顧客按實際購買金額劃卡結(jié)算,不退現(xiàn)金。如有用卡換取現(xiàn)金者,對經(jīng)辦人罰款50元。
12、嚴格手續(xù)管理,不允許場外交易,超市內(nèi)不許吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為內(nèi)盜,給以10元罰款,情節(jié)嚴重者加倍處罰,直至辭退,工資及保證金均不退回。
13、設(shè)立員工購物通道,商場員工在超市購物必須到員工通道交款,即指定的銀臺1―3號,違反規(guī)定的給予20元罰款,員工在攜帶商品走出商場時必須配合防損工作,主動向保安出示小票,接受檢查,否則罰款10元。
14、員工和員工家屬要遵守天天購物廣場的規(guī)定,尊重防損員的人格,服從防損員的管理,支持防損員的工作,不得辱罵防損員或為難防損員,違者處以50―100元罰款,商場閉店后員工家屬一律禁止進入商場,須在商場外等候,不服從本商場管理無理取鬧的公司對相關(guān)員工予以辭退。
jh購物廣場防損部
第11篇 某購物廣場夏季空調(diào)開關(guān)管理規(guī)定
購物廣場夏季空調(diào)開關(guān)管理規(guī)定
1、空調(diào)坐落在哪個部組,由該部組組長(或指定責(zé)任人)負責(zé)開關(guān),即早晨進店后打開,下午閉店前15分鐘關(guān)閉。
2、一旦發(fā)現(xiàn)閉店后空調(diào)未及時關(guān)閉,對責(zé)任人執(zhí)行罰款20元。
3、各部組對所轄區(qū)域內(nèi)空調(diào)要認真看護,每周四上午清洗過濾網(wǎng)。
4、天氣較涼時征得營運部同意可以不開啟空調(diào)。
5、一經(jīng)開啟,溫度設(shè)定在22―25度(由電工設(shè)定),員工不得隨意調(diào)試功能或設(shè)定溫度,不得因個人感受而影響商場的整體溫度。
6、發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào),并向部組長和電工zz匯報,由解磊安排調(diào)試或維修,對違反本規(guī)定的員工給予50元罰款。
第12篇 永福商業(yè)廣場停車場交接班管理規(guī)定
商業(yè)廣場停車場交接班管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
2.0適用范圍
適用于停車場各崗位每天每班次的交接工作。
3.0職責(zé)
3.1車場主管/當(dāng)值班組長負責(zé)交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3.2當(dāng)值班長負責(zé)所轄班組的交接班工作。
3.3當(dāng)值隊員負責(zé)具體的工作交接。
4.0程序要點
4.1車場主管負責(zé)每月25日前編制完成下月《崗位安排表》,報經(jīng)理和公司審批,全體隊員依據(jù)《崗位安排表》進行當(dāng)值。
4.2接班前集合。
4.2.1嚴格執(zhí)行公司的各項有關(guān)規(guī)定,不符合公司規(guī)定和儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
b)保持站立姿式,不得蹲坐。
4.2.3整理著裝,當(dāng)值班長按公司的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4當(dāng)值班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計。
4.2.5班長下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。
4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成。
4.3接班
4.3.1所有當(dāng)值人員提前10分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮。
4.3.3接班人員清點區(qū)域內(nèi)的所有公物,如:對講機、滅火器、車輛數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)異常、缺遺應(yīng)立即向班組長提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以便跟進。
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知班長前來處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1收費崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
b)滅火器排放整齊表面無積塵,電風(fēng)扇表面無污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y。
4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
4.5交班后集合。
4.5.1當(dāng)值班長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的班、組長對區(qū)域值班情況進行講評工作。
4.5.3當(dāng)值班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見.
4.5.4解散隊伍。
4.6值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回公司部統(tǒng)一保管,保存期2年以上。
4.7班長在上崗后1小時內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
第13篇 購物廣場施工安全管理規(guī)定
購物廣場施工安全管理規(guī)定(三樓)
一、所有進入施工現(xiàn)場的工人,必須攜身份證復(fù)印件到物業(yè)部辦理施工證,憑有效施工證進入施工現(xiàn)場,非施工人員請至物業(yè)部申請領(lǐng)取施工證后方可進入施工現(xiàn)場。
二、所有在施工現(xiàn)場動用明火的,必須經(jīng)物業(yè)保安部同意,辦理動火證,配備滅火器,并有專人負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督,自行制訂防護措施,清理現(xiàn)場可燃物后方可動火。
三、施工現(xiàn)場用電必須由專業(yè)電工從事作業(yè),嚴禁亂拉亂接電線,嚴禁使用生活中大功率電器(電水壺、電爐)等。
四、所有留宿施工現(xiàn)場的施工人員必須到物業(yè)保安部辦理相關(guān)手續(xù),登記備案。
五、進入施工現(xiàn)場的員工必須配戴安全帽,并要遵守現(xiàn)場安全管理規(guī)定,服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
六、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙。
七、施工現(xiàn)場嚴禁挪用或破壞消防器材、設(shè)施設(shè)備等。
八、施工現(xiàn)場不得在地面拖拉、滾動物品等現(xiàn)象及噪音過大影響賣場經(jīng)營。
九、不得在施工現(xiàn)場做飯、飲酒及酒后施工。
十、物品外運必須至物業(yè)部辦理物品放行手續(xù)或持本單位確認負責(zé)人簽字之放行單,并配合現(xiàn)場核對檢查。
十一、如有違反施工管理規(guī)定的視情節(jié)將處以50-1000元罰款。
第14篇 某某廣場鎖匙管理規(guī)定
某廣場鎖匙管理規(guī)定
1 目的:確保鎖匙管理有序,使用方便。
2適用范圍:管理中心
3 程序要點:
3.1 管理中心的各類鑰匙由物業(yè)助理管理控制;
3.2 公共設(shè)施、設(shè)備鑰匙一般都應(yīng)配備兩套,一套現(xiàn)用,一套備用;
3.3 所有鑰匙應(yīng)分類,貼上標(biāo)簽,整齊定位掛放于鑰匙板上或鑰匙箱中;
3.4重點門房鑰匙一旦丟失,管理人員應(yīng)立即向物業(yè)部主管匯報,同時更換門鎖;
3.5 鑰匙應(yīng)嚴格保管,未經(jīng)批準許可,不得隨意借給非管理中心人員;
3.6 管理中心員工未經(jīng)管理處經(jīng)理許可,不得私自配置公房鑰匙;
3.7 在鑰匙使用當(dāng)中,使用人應(yīng)妥善保管鑰匙;
3.8 非正常上班時間,鑰匙的管理由監(jiān)控中心值班人員負責(zé)管理,交接時應(yīng)查點清楚;
3.9 值班人員因故離開崗位時,應(yīng)委托其他同事代為保管;
3.10 借用鑰匙時,客戶助理應(yīng)做好記錄;
3.11 對業(yè)主托管的鑰匙,應(yīng)妥善保管。
第15篇 _商業(yè)廣場裝修管理規(guī)定
__(商業(yè))廣場裝修管理規(guī)定
一、總則
1、為規(guī)范商鋪裝修、加強商鋪裝修管理,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、建設(shè)部令第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本管理規(guī)定。
2、本規(guī)定所稱商鋪裝修,是指業(yè)主、租戶為改善商業(yè)經(jīng)營環(huán)境,對使用的商鋪進行修飾處理的建筑活動;本規(guī)定所稱租戶是指承租人或其他使用人、承租人和其他使用人對房屋進行裝修,應(yīng)經(jīng)房屋所有權(quán)人書面授權(quán)。
二、裝修單位從業(yè)資格
1、從事商鋪裝修者,應(yīng)具備下列條件:有辦理工商注冊登記,具備裝修裝飾行業(yè)資質(zhì)。
三、裝修申報登記
1、裝修申請須商戶親自到管理處申報登記(商戶未能到現(xiàn)場的須有親筆簽名的委托書,并附本人身份證復(fù)印件),填寫《商鋪裝修申請表》,如實申報裝修項目、施工人數(shù)、開工時間和竣工時間等內(nèi)容。
2、申報裝修時,裝修單位須帶齊公司營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)等級證書復(fù)印件,并加蓋公司公章。
3、提供裝修設(shè)計圖紙(裝修平面圖、天花平面圖、立面圖、大門裝修圖、電源照明插座平面圖、電氣系統(tǒng)圖、弱電系統(tǒng)圖、空調(diào)位置圖等)。
四、裝修審批
1、裝修資料提供符合條件者,管理處將在三個工作日內(nèi)予以審批。
2、批準后,裝修單位須辦理以下進場施工手續(xù):
領(lǐng)取、簽署有關(guān)文件;
按規(guī)定交納裝修保證金及其它相關(guān)費用;
辦理裝修施工許可證;
辦理施工人員出入證(每個人需交小1寸免冠照片兩張、身份證復(fù)印件1張)。
五、裝修施工注意事項
裝修范圍
(一)房屋結(jié)構(gòu)
1、商鋪裝修不得改變或損壞原有房屋的結(jié)構(gòu)、外貌及公共設(shè)施、配套設(shè)施的使用功能。
2、允許對商鋪樓地面、內(nèi)墻面、天花進行表面裝修,商鋪樓地面原水泥層不得鑿除,禁止使用超過15毫米以上的大理石、花崗巖等超重裝修材料裝飾地面或內(nèi)墻面,禁止用水泥、紅磚在鋪內(nèi)砌墻或加厚樓板。
3、禁止擅自拆移住宅建筑的任何梁、柱、承重墻、外墻(墻體、門窗、空調(diào)孔)及設(shè)有暗敷專業(yè)管線的內(nèi)隔墻(有插座、開關(guān)、控制器件的墻面必有管線),不得在樓板地面開槽安裝水管,不得在樓面板上鉆孔洞,或重擊樓板。
4、禁止在樓板、屋面板、梁、柱等鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)件上打洞穿管。
5、樓頂、外墻、外門窗、陽臺的裝修及空調(diào)的安裝及其他裝修活動必須符合《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號)的要求,保證建筑物外觀統(tǒng)一。
(二)門窗及公共走道
1、業(yè)主裝修時不得以重力碰撞玻璃門或震動鋁合金窗戶,以免引起門及窗塞縫開裂或脫落,造成安全及其它因素影響,未經(jīng)管理公司許可,嚴禁換改已安裝的玻璃門、擴大門洞以及在鋪位門外側(cè)包邊。
2、不得在商鋪門外的公共場所走道上私設(shè)電燈及鋪設(shè)地磚,不得在公共通道鋪設(shè)與原施工裝飾色彩有反差的或妨礙公眾通道的材料設(shè)施,不得在公共通道設(shè)置任何影響公共安全或可能影響他人的物件(如反光鏡、雕塑、神龕)。
3、不得在商場外墻安裝任何遮光簾、花架、天線、旗桿、旗幟、燈飾、或其他任何伸出物,不可在外墻拆、堵任何門窗。
4、未經(jīng)管理處同意,不得改變空調(diào)的風(fēng)管,冷凝水管排放點、空調(diào)其他附帶設(shè)施。
(三)智能設(shè)施及管線
1、禁止更改室內(nèi)外的供電、供水、有線電視、智能化管線、智能化系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置(包括配電箱、各類傳感器)。
2、嚴禁私自拆卸或敲擊專用電子設(shè)備,如報警系統(tǒng)等。
3、嚴禁更換超出原設(shè)計開關(guān)的容量進行更換室內(nèi)總開關(guān)。
(四)空調(diào)安裝
1、空調(diào)應(yīng)嚴格按照原設(shè)計中預(yù)留的位置安裝,空調(diào)預(yù)留位置旁留有供空調(diào)出水用的下水管,請業(yè)主安裝空調(diào)時一定把空調(diào)出水管裝進預(yù)留的下水管里,禁止安裝空調(diào)雨篷。若使用自裝空調(diào)的業(yè)主,必須把室內(nèi)排水管與室外排水管一并接入空調(diào)排水主管道。如原設(shè)計采用中央空調(diào),未經(jīng)管理處同意,不得私自加裝其他制冷裝置。
2、未經(jīng)管理處同意,不得改變空調(diào)的風(fēng)管,冷凝水管排放點、空調(diào)其他附帶設(shè)施。
(五)招牌、廣告
商場內(nèi)部商鋪需做招牌廣告,須書面向管理處提出申請,并提供廣告內(nèi)容及平面圖或效果圖,經(jīng)管理處批準后方可設(shè)立。
裝修施工管理
1、在裝修時,應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)物業(yè)裝修管理規(guī)定進行裝修。
2、裝修施工單位所聘用的裝修工人若在施工過程中發(fā)生意外,一切責(zé)任均由裝修施工單位承擔(dān)。百匯中央廣場要求施工單位為工人購買有效之保險。
3、裝修施工單位因施工所造成公共地方設(shè)施、他人人身財物之損毀或傷害,由裝修施工單位負責(zé)賠償。
4、裝修施工人員在廣場內(nèi)須按要求配戴出入卡;施工人員須與出入卡鋪號相對應(yīng),不得竄鋪施工作業(yè)。
5、商鋪裝修施工,必須遵守安全操作規(guī)程,保證作業(yè)人員及周圍業(yè)主、商戶生命和財產(chǎn)的安全,裝修施工作業(yè)應(yīng)遵守消防法規(guī)定,室內(nèi)進行木料加工或電工作業(yè)時必須按每40平方米(建筑面積)配一只4公斤或二只2公斤abc干粉滅火器(不足40平方按40平方計算);如確需使用天那水、汽油等易燃易爆物品輔助裝修的,當(dāng)天使用當(dāng)天清離,不得在室內(nèi)儲放。裝修需動火時必須先到管理處辦理動火申請,經(jīng)批準后方可動火。
6、裝修垃圾必須袋裝化,并按照物業(yè)管理單位指定的位置、方式和時間進行堆放、清運;對于亂堆放、亂棄裝修垃圾的,物業(yè)管理單位有權(quán)責(zé)令限期清理,不及時清理的,由物業(yè)管理單位代為清理,費用由裝修者或業(yè)主、商戶承擔(dān)。
7、裝卸、運送物料、淤泥、廢料、垃圾等,必須事先通知管理處,并按照管理處指定的路線、時間進行。
8、廚、廁的防水工程及水、電布線工程,均須在回填隱蔽前進行檢測驗收,以確保裝修質(zhì)量。
9、所有吊頂天花必須使用輕鋼或鋁質(zhì)龍骨及石膏板,若需木質(zhì)天花或其他裝飾木板必須貼防火板,或刷防火漆,均應(yīng)經(jīng)過管理公司鑒定認可,并且天花應(yīng)預(yù)留不小于450
