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第1篇 綜合市場行政業(yè)務管理規(guī)定
綜合市場行政(業(yè)務)管理規(guī)定
第一條維護好綜合市場、服務社、__餐廳等經營網點的正常工作和經營秩序,保證經營項目(品種)齊全,保障對校內教職員工的副食、日用品等物資的供應,保護消費者的切身利益。
第二條嚴格執(zhí)行上下班制度,不遲到早退,上班時間一律不得會客,不得與無關人員閑聊(業(yè)務座談除外)。值班人員著裝整齊,保持良好的精神面貌,嚴格履行職責,回答問題清楚、準確,不得擅自離開崗位。
第三條嚴格執(zhí)行財務和有關票證管理制度,不得私設小金庫,不得有亂收費和短款少款現象發(fā)生,不得出現收款不開發(fā)票的貪污行為,支付清楚,收款項目具體清楚。
第四條保持經營環(huán)境和容貌整潔、干凈,保持每天24小時內,經營區(qū)域無雜物、無臭味。攤檔位序號醒目,宣傳標語、經營門牌、經營廣告等內容具體、健康、規(guī)范。
第五條工作(管理)人員要廉潔奉公,不得利用職權做交易,自覺維護單位利益。處理買賣糾紛時要公開、公平、公正,廉潔自律,維護經營和消費者的合法權益。
第六條保證自主經營職工的采購(進貨)用車。依據經營協(xié)議,須提前一天填好用車申請,經主管領導簽字同意后,方能出車,并按規(guī)定收取車公里費。
第七條員工必須愛護經營區(qū)域設施和公共建筑設施,保持經營環(huán)境規(guī)范、整潔,維護好正常的工作和經營秩序。保護集體利益不受損失。
第八條員工無事不得私自外出,有事需外出須經領導批準同意后,方能外出,并按時歸隊。因特殊情況需在外夜宿的須提前按級請示后執(zhí)行。
第九條員工嚴禁在辦公場地和臨時工住宿內使用與工作和生活無關的電器、燃氣用具。違者除沒收并給予行政和經濟處罰,造成嚴重后果的將按有關規(guī)定處理直至送司法機關。
第十條員工認真學習業(yè)務(管理)知識,勇于開拓創(chuàng)新,積極想辦法,出主意為單位的經營創(chuàng)收作出貢獻。樹立勤儉節(jié)約、興廢利舊、勤工自建,善于做好人好事,見義勇為的良好風尚。
第十一條員工嚴格遵守安全防事故制度,按安全常規(guī)履行業(yè)務,增強安全防范意識。發(fā)現隱患和不安全因素及時有效處理,預防不安全事故發(fā)生。
第十二條員工必須加強自身管理水平、管理能力的培養(yǎng)。積極參加上級、公司和單位的各項活動,增強崗位競爭意識,不斷提高自身素質和思想水平。
第2篇 設施設備綜合管理規(guī)定辦法
設施設備綜合管理規(guī)定
1目的
從總體上確立各類設施設備的管理要求,確保各類設施設備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。
2適用范圍
適用于公司各部門對設施設備的綜合管理。
3引用標準和文件
3.1iso9001:2000 6.1資源提供
6.3基礎設施
6.4工作環(huán)境
3.2公司《質量手冊》第六章第一節(jié)資源的提供與管理
4職責
4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負責本小區(qū)設施、設備的管理。
4.2工程技術部負責對小區(qū)的設施設備管理工作進行組織、指導和協(xié)調。
4.3維修中心和各小區(qū)維修組負責責任范圍內設施設備維修和維護,建立設備臺帳。
5程序要求
5.1設施設備管理流程圖(附后)
5.2設施設備的交接驗收
5.2.1公司在接管新物業(yè)時,主管責任部門負責按國家的法律法規(guī)、設備使用說明書和設施設備移交清單等相關資料對接管區(qū)域的設施設備進行驗收。對達不到要求的,應通知有關單位進行整改。設備的接管由主管責任部門辦理相應手續(xù),相關資料由主管責任部門復核存檔。(設施設備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈,維修中心為設施設備管理的責任部門;未納入維修中心管理的設施設備管理的責任部門為小區(qū)或大廈管理處。)
5.2.2設施設備正式接管后,由主管責任部門進行清點,并分別在《設施/設備臺帳》上登記。
5.2.3新接管物業(yè)設施設備的交接驗收操作具體見《設施設備交接驗收制度》。
5.3設備的購置
5.3.1設備的決策與選擇
5.3.1.1使用部門根據需要提出購置申請,由該部門組織進行可行性論證后呈報總經理審閱??偨浝砼鷾屎?由工程部對同類多家產品做出經濟技術性能綜合評價提交總經理決策。具體操作詳見《設備購置規(guī)程》。
5.3.1.2工程部負責對設備進行綜合評價。
必要時應采取以下措施:
a) 了解國內外市場信息,如生產廠家、價格、質量、性能等;
b) 向經初步挑選的供貨方索取報價單、技術說明書等有關資料。
5.3.2設備采購的審批
5.3.2.1總經理根據工程部提交的綜合評價及申請的實際情況對設備采購進行審批。
所有權屬于業(yè)主的設備在經過總經理審核后由管理處呈報給業(yè)主委員會審批。
5.3.3設備的采購
設備在辦妥購置審核手續(xù)后,按“公開、公平、公正”原則采用詢價、議價、招標等形式,由相關部門進行采購。
5.3.4設備的驗收
5.3.4.1外購設備到貨后,應由工程技術部、采供部門和設備使用部門一起參加開箱驗收,并將驗收情況記錄在“設備開箱驗收單”中,有關技術資料由工程技術部收集存檔。
5.3.4.2在驗收中,如發(fā)現問題,應及時向有關方面查詢或向責任方索賠,如設備驗收不合格,由采購人員與供貨方進行交涉和處理。
5.3.4.3對技術要求比較復雜,且公司無法進行驗收的,由工程技術部報告總經理批準后,委托第三方驗收,工程部及相關部門協(xié)同參加。
5.3.5安裝、調試和移交
5.3.5.1需要安裝的設備,如水泵、巡更設備等,其安裝工作由工程技術部負責組織實施,工程部可獨立完成該項工作,也可委托專業(yè)單位進行檢查、調試,確信達到技術規(guī)定的要求后,即可提交驗收。
5.3.5.2工程技術部、安裝單位會同使用部門對設備進行安裝驗收,驗收合格后,必須填寫“設備安裝驗收交接報告 ”移交給使用部門。詳見《設備驗收、安裝與移交規(guī)程》。
5.4設施設備的檔案管理
5.4.1技術資料的管理
5.4.1.1公司自有設備(所有權屬于公司)的技術資料應集中交工程技術部歸檔,并進行統(tǒng)一管理。工程部可對技術資料進行備份,視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門。
5.4.1.2業(yè)主所有設備(所有權屬于業(yè)主)的技術資料由小區(qū)管理處歸檔,并進行統(tǒng)一管理。
5.4.2設備的檔案管理
工程技術部負責對設備進行統(tǒng)一分類和編號,并建立設備臺帳由專人負責保管。各管理處應建立設備分類臺帳。具體操作詳見《設施設備檔案管理制度》。
5.5設施設備的使用、維護與維修
5.5.1設施設備的維護保養(yǎng)和維修
5.5.1.1各小區(qū)維修組應對設施設備進行日常巡檢,發(fā)現問題及時排除,具體操作詳見《設施設備日常巡檢制度》。
5.5.1.2設備的定期維護保養(yǎng)由專職維修人員完成,具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》。
5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機組等重要設備必須由專人管理、維護、檢修,并建立相應的機房管理制度。
5.5.1.4發(fā)生設備事故后,事故發(fā)生部門應填寫“設備事故報告書”,經工程技術部經理簽署意見后,送總經理批示,轉由工程部和相關部門處理。
5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負責指定責任范圍內設施、設備的年度維修保養(yǎng)計劃,報工程技術部審核后實施,具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》
5.5.1.6設施設備如發(fā)生故障或損壞,則應由使用部門報維修組或維修中心進行維修。具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。
5.5.1.
7業(yè)主需要維修、安裝等服務的,由小區(qū)維修組提供,具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。
5.5.2監(jiān)視和測量裝置的管理
5.5.2.1工程技術部負責建立監(jiān)測設備的定期校準計劃,并做好各類校準、鑒定記錄。
5.5.1.2工程技術部負責監(jiān)測設備的校準、鑒定,本公司無法鑒定或國家規(guī)定的應送國家專門檢測機構進行“外檢”,其余設備則由工程部負責進行“內檢”,具體操作詳見《監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程》。
5.5.3設備的封存和啟封
5.5.3.1各部門根據需要停用某設備或新購未使用達三月以上的設備,由維修中心或維修組對設備進行封存處理,并在設備檔案中予以記錄。
5.5.3.2需要重新使用封存設備時,應由維修中心或維修組進行啟封檢查和試運行,確認合格后方可投入使用,并在原檔案中注明啟封日期和相關事項。
5.5.4維修零備件管理
維修中心負責組織維修零備件管理,各小區(qū)維修組負責本小區(qū)的維修零部件管理。具體操作詳見《維修零部件管理制度》。
5.6設施設備的改造和更新
當原有設施設備已不能適應需要時,可由使用部門提出申請,經工程部簽署意見后,報總經理審批。所有權屬于業(yè)主的還需報業(yè)主委員會審批。如果屬于改造范疇,則由工程技術部會同有關部門實施,具體操作見《設備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設施大中修管理規(guī)程》;如果屬于更新范疇,則由使用部門按《設備購置程序》辦理。
5.7設備的報廢
5.7.1設備的報廢應由使用部門提出申請,由工程部負責進行技術鑒定,確認符合報廢要求后,填寫“設備報廢申請單”,經總經理批準后由使用部門作報廢處理(所有權屬于業(yè)主的還需經業(yè)主委員會批準),設備作報廢處理后,財務部應注銷設備資產,各建帳部門應注銷設備臺帳。
5.7.2報廢設備有多種處理方法
具體可作如下處理:
a) 出售;
b) 零拆,對可利用零部件進行拆除備用;
c) 無用部件作廢品處理;
d) 處理資金交財務部作設備殘值處理。
5.8意外事件處理預案
5.8.1電梯緊急援救預案
維修組接到報告后,立即派人前往電梯機房,切斷機房主電源并對曳引機進行手動操作,使電梯轎廂移至最近層平層處,打開廳門、轎門放人或卸貨。具體操作見《電梯應急處理規(guī)程》
5.8.2斷電預案
當發(fā)現停電時,配電房值班人員應首先確認是外線停電還是內部故障。如果是外線停電,應立即進行倒閘操作,將負荷切換到另一個供電回路上。如果是內部跳閘,則應先把分開關拉開,進行檢查。沒有異常情況就試送總開關,再試送各分開關。如果發(fā)現異常,應迅速派出維修人員搶修。具體操作見《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
5.8.3斷水預案
如果是內部水管爆裂或其他故障而導致停水,維修組應迅速派出人員搶修。如果是外部停水,維修組應立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水,以保證業(yè)主用水得以暫時維持。具體操作見《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
6相關文件
《設施設備日常巡檢制度》
《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》
《維修零部件管理制度》
《維修工具管理制度》
《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
《電梯應急處理規(guī)程》
《日常報修規(guī)程》
《設備事故處理規(guī)程》
《設備更新改造和大修管理規(guī)程》
《共用設施大中修管理規(guī)程》
7流程圖
設備的購置
設施設備的交接驗收
分類、編號、建檔
建賬
使用與維護
修理
改造與更新
第3篇 礦井綜合防塵管理規(guī)定
為認真貫徹落實黨和國家的安全生產方針、政策,突出“一通三防”工作在安全生產中的重要位置,落實礦井“一通三防”齊抓共管管理責任,切實搞好“一通三防”專項治理工作,提高礦井“一通三防”工作質量,杜絕瓦斯、煤塵重大事故發(fā)生,依據上級礦井“一通三防”質量檢查驗收標準及有關規(guī)定,針對沛城礦具體情況,特制定沛城礦綜合防塵管理規(guī)定,希各單位認真貫徹執(zhí)行。
一、管理組織:
礦成立綜合防塵專項工作領導小組。
組長:由礦長擔任。
副組長:由總工程師、安全生產副礦長擔任。
組員:由安監(jiān)站長、生產副礦長、機電副礦長、機電副總工程師以及安全、技術、生產、機電、通風等有關同志擔任。
辦公室設在技術科,通風采煤主任工程師任主任,負責處理日常工作。
二、管理辦法:
㈠、明確責任,強化管理。
1、礦井綜合防塵管理由礦長總負責,礦井綜合防塵技術管理由總工負責,專項工作落實計劃的制定由分管礦長負責,技術科抓好綜合防塵工作的組織、協(xié)調,安監(jiān)站負責監(jiān)督檢查各項措施,制度落實執(zhí)行。
2、明確各單位分管綜合防塵的付區(qū)長、主抓本單位的綜合防塵工作。
3、各單位正職是本單位工作區(qū)域內“一通三防”管理第一責任者,必須全力支持分管綜合防塵付區(qū)長的工作。行政正職必須根據單位綜合防塵的需要,提供必需的人力、物力,支持分管付區(qū)長落實綜合防塵制度;支部書記必須認真組織全員開展綜合防塵專項教育,努力提高全員對綜合防塵工作的意識,端正態(tài)度,自覺搞好綜合防塵。
4、十項安全專業(yè)管理分管煤塵專業(yè)人員必須對照標準,加強對礦井綜合防塵的專項管理,積極開展活動,消除煤塵隱患。
5、機電科、通風工區(qū)負責保證防塵水穩(wěn)定,防塵三通、閘閥等防塵設施安裝,經驗收后簽字交接,誰使用誰管理。
㈡、明確區(qū)域,狠抓落實。
根據生產布局及綜合防塵條件劃分防塵區(qū)域:
1、采煤單位:工作面及距工作面30米的進回風道,本單位使用的管、線、設備。
2、掘進單位:距工作面迎頭30米內及本單位使用的管、線、設備;溜子運輸的掘進工作面,包括溜子頭前、后各10米;上、下山掘進、溜煤的包括轉載點前、后各10米。
3、機電科:機電硐室、絞車房、變電所,非采、掘單位管理的電纜、2寸以上(含2寸)管道及臨時變電所設施、設備等。
4、運輸工區(qū):架空線及本單位管理使用的設施、設備,-390井底車場、-390、-600主要運輸大巷防塵水幕的管理和使用,二、三水平主、副下山及上、下山車場。
5、溜子隊:屬溜子隊管理的溜煤上山、煤倉上口及轉載點前、后各20米,溜子轉載水幕及溜子頭前、后各10米,老虎口接車點進、回風流水幕及接車點前后各20米,本單位管理、使用的設施、設備、管線等。
6、通風工區(qū):總回風巷、中央集中上山、-390、-600回風上山,全礦所有隔爆袋,全礦采、掘、機、運單位責任區(qū)以外的所有區(qū)域的防塵。
㈢、明確目標,保證實效。
無水不作業(yè),消除干燥及煤塵飛揚、杜絕出現煤塵堆積。
三、防塵系統(tǒng)和設施
1、井下防塵用水,可采用地面水源和井下水源。其中東翼二水平采用東五采區(qū)灰?guī)r水,西翼一水平采用地面水,二、三水平采用井底車場靜壓水池水,井下水源需經凈化處理。地面走廊用動壓供水防塵。
2、建立完善的防塵灑水管路系統(tǒng)。其中主要大巷要鋪設φ100mm管路,采區(qū)上下山要鋪設φ50mm管路,采掘面等其它分支巷道鋪設φ25mm管路。防塵管路必須到達所有的采掘工作面、溜煤眼、轉載點。
3、主要運輸道、主要回風道、上下山的防塵管路每隔50米,要設一個三通閥門;采煤工作面兩道、掘進工作面每隔30米、溜子頭10米范圍內,安裝隔爆水棚的地點都要設三通閥門。
4、主副井底車場、采區(qū)上下山口、機電硐室、炸藥庫附近要設三通閥門。
5、掘進工作面、回采工作面兩道的防塵鐵管,必須達到距迎頭或切眼上下出口不大于30m處,管路末端要安裝水針,并有不少于30m的灑水軟管,回采工作面內用軟管跟面推進灑水。
6、各轉載點都必須安裝噴頭,噴頭安裝的高度、位置以能覆蓋轉載點揚起的煤塵、不濕電機為準。采掘面溜子頭噴頭閥門安在溜子開關附近,由溜子司機開關閥門。
7、采煤面兩道、掘進工作面采區(qū)回風巷、裝煤點下風側要安裝凈化風流水幕,水幕要處于正常噴霧狀態(tài)。采區(qū)進風巷、主要進風大巷,可根據日常產塵情況而定,產量大時可設置自動噴霧。
四、防塵制度
1、防塵責任區(qū)域的劃分,按照《“一通三防”責任區(qū)域劃分規(guī)定》執(zhí)行。
2、煤巷、半煤巷掘進必須執(zhí)行濕式打眼,放炮必須使用水炮泥;采掘工作面放炮前后必須由生產單位防塵員對采煤面及距切眼30m范圍內的進回風巷、距掘進迎頭30m范圍內的巷壁灑水,保持巷道無積塵。
3、凡屬通風專職防塵人員清塵的巷道,必須認真執(zhí)行“二、五、十五”沖塵灑水制度。即回采面切眼30m以外的進回風巷、掘進工作面至少每兩天灑水一次;采區(qū)石門、上下山運輸機道及巖巷掘進頭30m以外的巷道,至少5天沖冼一次;主要進回風大巷、斜井以及其它通風行人巷道至少15天沖冼一次;個別易產塵地點必須每天灑水一次。
4、凡采高大于1.3m,煤層內在水份含量低于4%的回采工作面都必須執(zhí)行煤層注水。如因地質構造復雜、殘采等原因不能進行注水的,應報公司總工程師批準。
5、井下以下地點要設立隔爆水棚。
⑴、礦井兩翼與井筒相連通的主要水平運輸大巷和回風大巷。
⑵、相鄰采區(qū)之間的集中運輸巷道和回風巷道。
⑶、相鄰煤層之間的運輸石門和回風石門。
⑷、采煤工作面進回風巷道。
⑸、煤層掘進巷道。
⑹、煤倉同與其相連的巷道間。
⑺、采用獨立通風并有煤塵爆炸危險的其它地點同與其相連通的巷道間。
水棚安設按《煤礦安全規(guī)程執(zhí)行說明》執(zhí)行。
6、礦井每延伸一個新水平,必須進行一次煤塵爆炸性試驗;井上下作業(yè)場所粉塵中游離二氧化硅含量每年至少測定一次;每半月必須對全礦井下產塵地點的全塵和呼吸性粉塵測定一次;每月測塵點次不低于應測點次的90%,粉塵點次合格率不低于90%。
7、采掘頭面必須編制“防塵措施設計”,經通風科(區(qū))生產單位負責人、礦總工程師簽閱,與采掘作業(yè)規(guī)程一并貫徹執(zhí)行。
五、管理制度:
1、各單位必須確定每小班的專職防塵員,制定綜合防塵措施,上報綜合防塵辦公室并張貼上墻,否則,罰該單位分管付區(qū)長50元。
2、堅持“二、五、十五”防塵制度,即:采煤工作面距煤壁30m以外的進、回風道,掘進工作面距迎頭30m以外的巷道,每兩天灑水沖洗一次;采區(qū)巷道、上下山每5天灑水沖洗一次;主要進、回風大巷,上、下山用其它通風、行人巷道每15天灑水沖洗一次。認真落實對采掘工作面、采區(qū)巷道、上、下山及主要大巷全斷面灑水滅塵、清塵,否則罰責任單位分管付區(qū)長50元、區(qū)長50元、單位500元。
3、各單位認真做好井下“8、18、28”礦防塵日活動,凡未開展活動的,罰單位500元。
4、嚴格落實采掘濕式打眼或干打外噴,但干打外噴時間不得超過3個小班。否則,罰責任單位600元并加罰生產單位分管付區(qū)長每次50元,當班防塵員、當班帶班區(qū)長各50元。
5、積極開展煤體注水工作,每個回采工作面都必須注水,否則罰通風工區(qū)分管付區(qū)長50元、區(qū)長50元、單位500元。
6、嚴格落實“開機開水”制度,正常情況下溜子轉載、上、下山轉載、老虎口接車,主要斜巷提升時必須及時打開滅塵水幕,否則,每人次罰30元。
7、采掘生產必須堅持炮前炮后灑水,放炮使用水炮泥,出貨時灑水,否則對當班專職放炮員、防塵員各罰30元,無防塵員罰當班班長50元,并罰當班瓦檢員50元。
8、在作業(yè)過程中,凡出現煤塵飛揚,存在浮塵現象的,按區(qū)域范圍,對責任單位當班付區(qū)長及當班防塵員,班長各罰50元,對崗位作業(yè)人員罰款50元;凡出現煤塵堆積的,罰單位第一責任者100元,罰崗位作業(yè)人員100元,并對責任單位罰款500元。
9、井下防塵用設施即一寸防塵管路、三通、閥門、隔爆棚、凈化風流水幕、轉載點及溜子頭、溜煤小眼下口噴霧,水炮泥水針等由通風工區(qū)安裝;2寸(含2寸)以上管路由機電科安裝,安裝完工后,由技術科組織安全、生產、通風及使用單位驗收合格簽字后交付使用單位管理、正常使用。
10、機電科和通風工區(qū)要及時安設防塵管路設施,按標準安裝三通閥門及噴頭等,少安一個三通閥或設施等罰款50元,個數增加,罰款增加。
11、加強管路檢查,保證管路供水正常,因管路漏水、阻塞不暢等原因,未及時處理影響防塵的,罰責任單位300元。
12、加強責任區(qū)內防塵設施管理和保護,嚴禁任何人故意破壞綜合防塵設施,本單位責任區(qū)內防塵設施損壞后,必須及時通知通風工區(qū)修復,更換材料費由使用單位支付,屬保管不好、被偷盜的及人為損壞的,按設施2倍價格兌現處罰,經查實到人的,除加倍賠償外,另加罰100----300元。
六、績效考核:
1、活動辦公室定期或不定期組織人員進行綜合防塵專項檢查、評分,按月度積分評出前2名和最差1名,對單位分管付區(qū)長分別給予100元的獎罰。
2、每月評出優(yōu)秀專職防塵員2名,最差專職防塵員1名,分別給予50元的獎罰。
3、各單位綜合防塵績效納入《礦井“一通三防”管理上水平競賽活動》考核,每季度評比一次,評出優(yōu)勝單位2名;第一名獎500元,第2名獎300元,評出最差一名罰500元。
4、季度公司檢查驗收,綜合防塵達甲級,個人全面完成管理職責,領導小組成員及各單位分管付區(qū)長各獎100元。
5、凡公司驗收檢查出問題每一條罰責任單位100元,隱患每一條罰責任單位500元。(
第4篇 某某商業(yè)大廈綜合管理規(guī)定
某商業(yè)大廈綜合管理規(guī)定
為提高大廈物業(yè)管理的服務水平,加強大廈房屋、公共設施設備、市政道路、公共綠地、車輛交通、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等綜合管理,為用戶提供良好的辦公環(huán)境,保障物業(yè)的合理使用,特制定本規(guī)定,望共同遵守。
一、房屋管理
使用房屋時應遵守以下規(guī)定:
1)承租、退租必須通知管理處。
2)不得改變房屋的使用功能,不利用房屋從事危害社會或公共利益的活動。
3)不得在房屋內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等危禁物品。
4)維護房屋外貌的完整、整潔,不得堵塞,增設、改變外墻、梯間、陽臺,門窗的尺寸,形狀和位置。
5)不得對房屋的結構,承重墻、梁、柱、板、陽臺、天臺等進行違章鑿、拆、搭、建。
6)未經許可,不得對承重墻等結構造體進行改動。
7)整層使用的在裝修時應對衛(wèi)生間有防水要求的地方補做好防水層。
8)用戶進場裝修,必須在管理處辦理裝修施工手續(xù),必須遵守《kh商業(yè)中心裝修管理規(guī)定》。
二、公共地方、公共設施設備管理
物業(yè)內各類公共設施設備及公共地方,如:樓梯間、天臺、門廳、屋面、架空層、圍墻、道路、路燈、梯燈、園林燈、電房、水房、電表箱、水表、管道、管線、管井、指示牌、告示牌、交通標志、消防設施、綠地園林、建筑小品、大堂、電梯廳、電梯、監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)電機、供配電、給排水系統(tǒng)等不可隨意占用,污染、拆除和損壞,如有違反規(guī)定的行為,管理處將給予警告,如有損壞者,將要求給予恢復或賠償。
三、安全防范管理
1)用戶必須遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》,積極配合保安人員維護大廈正常的工作秩序。
2)大廈實行封閉式管理,24小時均有保安值班,各出入口有電視監(jiān)控系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng),出入口設固定崗,大廈范圍內設有巡邏崗。
3)進入大廈的外來人員必須出示證件,來訪人員必須經被訪單位同意并核實、登記后才能進入。
4)保安人員如發(fā)現可疑人員,有權詢問。如發(fā)現有違反大廈管理規(guī)定,損壞公共設施的事件,有權提出警告,制止其違章行為。
5)為安全起見,凡運出的大件物品,必須到管理處開具放行條,由保安人員核實后放行。
6)進入車場的所有機動車輛必須憑月卡證或者停放卡出入,并按規(guī)定交納停放費。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理
1)用戶要處處講文明、講道德、講衛(wèi)生、講秩序,自覺搞好環(huán)境衛(wèi)生,自覺維護公共環(huán)境的干凈、清潔。
2)所有公共區(qū)域均有保潔員維護,每層梯間均設有垃圾桶,每天8:00前,14:00前收集垃圾,用戶應自覺將垃圾廢物用塑料袋裝好放入桶內。
3)不得將垃圾隨意丟在梯間、道路旁、通道等公共地方。
4)不要隨地吐痰,不要在道路、草坪等公共地方亂丟果皮紙屑等垃圾物。
5)嚴禁從窗口往外拋物。
6)不準在樓宇外墻、梯間墻壁、公用門窗、道路、地面等公共地方亂寫、亂貼、亂畫。
7)對違反衛(wèi)生管理的人員,管理處有權進行警告,責令賠償、處罰。
五、物業(yè)管理服務費、水電費
1)物業(yè)管理服務費、水電費暫按《商品房購銷合同》的約定執(zhí)行,交納時間為每月10前。
2)屬于辦公單元內的水電費由該單位于每月10前至管理處物業(yè)管理服務費一同交繳。
3)用于大廈的電梯電費與用于大廈燈箱廣告的霓紅燈,公共照明電費按實按每單元之用電量進行分攤,連同物業(yè)管理服務費于每月10前至管理處交繳。
4)逾期交納以上費用15天者,將按規(guī)定每日按欠費總額的千分之三收取滯納金,逾期一個月未交付者,將采取停水、停電等催交措施,并按法律程序催繳所欠費用。
第5篇 建筑工程施工現安全場綜合管理規(guī)定
建筑工程施工現安全場綜合規(guī)定
1、參加施工的工人(包括新上崗人員、實習生、農民工、合同工)均要熟知本工種的安全技術操作規(guī)程,遵守施工現場安全生產、文明施工有關規(guī)定,堅守工作崗位,嚴禁酒后作業(yè)。
2、電工、焊工、司爐工、爆破工、起重機司機、打樁機司機和各種機動車輛司機,必須經過專門培訓,考試合格,持有上崗操作證,方準獨立操作。
3、正確使用個人防護用品和安全防護措施。進入施工現場,必須帶好安全帽,禁止穿拖鞋、皮鞋或赤腳,在沒有防護設施的高空、懸崖和陡坡施工,必須系好安全帶,上下交叉作業(yè)有危險的出入口要求防護棚或其他隔離設施,距離地面2米以上作業(yè)要有防護欄桿、擋板或安全網、安全帽、安全帶,安全帶要定期檢查,不符合要求的,嚴禁使用。
4、施工現場的腳手架、防護設施安全標志和警示牌,不得擅自拆動、嚴禁使用。
5、施工現場的洞、坑、溝、升降口、漏斗等危險處,應有防護設施或明顯標志。
6、施工現場要有交通指示標志。交通頻繁的交叉路口,應設指揮;火車道口兩側,應設落桿;危險地區(qū),要掛“危險”或“禁止通行”警示牌,夜間設紅燈示警。
7、工地行使斗車、小平車的軌道坡度不得大于3%,鐵軌終點應有車擋,車輛的制動閘和掛鉤要完好可靠。
8、坑槽施工,應經常檢查邊壁土質穩(wěn)定情況,發(fā)現有裂縫,疏松或支撐走動要隨時采取加固措施,根據土質、溝深、水位、機械設備重量等情況,確定堆放材料和施工機械距坑邊距離,往坑槽運材料,應用信號聯系。
9、調配酸溶液緩慢的注入水中,攪拌均勻,嚴禁將水倒入酸中,貯存酸溶液的容器應加蓋和設有標志。
10、做好女工在月經、懷孕、生育和哺乳期間的保護工作,女工在懷孕期間對原工作不能勝任時,根據醫(yī)生的證明,應調換輕便工作。
第6篇 物業(yè)設施設備綜合管理規(guī)定-5
物業(yè)設施設備綜合管理規(guī)定5
1目的
從總體上確立各類設施設備的管理要求,確保各類設施設備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。
2適用范圍
適用于公司各部門對設施設備的綜合管理。
3引用標準和文件
3.1iso9001:2000
3.2公司《質量手冊》第六章第一節(jié)資源的提供與管理
4職責
4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負責本小區(qū)設施、設備的管理。
4.2工程技術部負責對小區(qū)的設施設備管理工作進行組織、指導和協(xié)調。
4.3維修中心和各小區(qū)維修組負責責任范圍內設施設備維修和維護,建立設備臺帳。
5程序要求
5.1設施設備管理流程圖(附后)
5.2設施設備的交接驗收
5.2.1公司在接管新物業(yè)時,主管責任部門負責按國家的法律法規(guī)、設備使用說明書和設施設備移交清單等相關資料對接管區(qū)域的設施設備進行驗收。對達不到要求的,應通知有關單位進行整改。設備的接管由主管責任部門辦理相應手續(xù),相關資料由主管責任部門復核存檔。(設施設備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈,維修中心為設施設備管理的責任部門;未納入維修中心管理的設施設備管理的責任部門為小區(qū)或大廈管理處。)
5.2.2設施設備正式接管后,由主管責任部門進行清點,并分別在《設施/設備臺帳》上登記。
5.2.3新接管物業(yè)設施設備的交接驗收操作具體見《設施設備交接驗收制度》。
5.3設備的購置
5.3.1設備的決策與選擇
5.3.1.1使用部門根據需要提出購置申請,由該部門組織進行可行性論證后呈報總經理審閱。總經理批準后,由工程部對同類多家產品做出經濟技術性能綜合評價提交總經理決策。具體操作詳見《設備購置規(guī)程》。
5.3.1.2工程部負責對設備進行綜合評價。
必要時應采取以下措施:
a)了解國內外市場信息,如生產廠家、價格、質量、性能等;
b)向經初步挑選的供貨方索取報價單、技術說明書等有關資料。
5.3.2設備采購的審批
5.3.2.1總經理根據工程部提交的綜合評價及申請的實際情況對設備采購進行審批。
所有權屬于業(yè)主的設備在經過總經理審核后由管理處呈報給業(yè)主委員會審批。
5.3.3設備的采購
設備在辦妥購置審核手續(xù)后,按'公開、公平、公正'原則采用詢價、議價、招標等形式,由相關部門進行采購。
5.3.4設備的驗收
5.3.4.1外購設備到貨后,應由工程技術部、采供部門和設備使用部門一起參加開箱驗收,并將驗收情況記錄在'設備開箱驗收單'中,有關技術資料由工程技術部收集存檔。
5.3.4.2在驗收中,如發(fā)現問題,應及時向有關方面查詢或向責任方索賠,如設備驗收不合格,由采購人員與供貨方進行交涉和處理。
5.3.4.3對技術要求比較復雜,且公司無法進行驗收的,由工程技術部報告總經理批準后,委托第三方驗收,工程部及相關部門協(xié)同參加。
5.3.5安裝、調試和移交
5.3.5.1需要安裝的設備,如水泵、巡更設備等,其安裝工作由工程技術部負責組織實施,工程部可獨立完成該項工作,也可委托專業(yè)單位進行檢查、調試,確信達到技術規(guī)定的要求后,即可提交驗收。
5.3.5.2工程技術部、安裝單位會同使用部門對設備進行安裝驗收,驗收合格后,必須填寫'設備安裝驗收交接報告'移交給使用部門。詳見《設備驗收、安裝與移交規(guī)程》。
5.4設施設備的檔案管理
5.4.1技術資料的管理
5.4.1.1公司自有設備(所有權屬于公司)的技術資料應集中交工程技術部歸檔,并進行統(tǒng)一管理。工程部可對技術資料進行備份,視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門。
5.4.1.2業(yè)主所有設備(所有權屬于業(yè)主)的技術資料由小區(qū)管理處歸檔,并進行統(tǒng)一管理。
5.4.2設備的檔案管理
工程技術部負責對設備進行統(tǒng)一分類和編號,并建立設備臺帳由專人負責保管。各管理處應建立設備分類臺帳。具體操作詳見《設施設備檔案管理制度》。
5.5設施設備的使用、維護與維修
5.5.1設施設備的維護保養(yǎng)和維修
5.5.1.1各小區(qū)維修組應對設施設備進行日常巡檢,發(fā)現問題及時排除,具體操作詳見《設施設備日常巡檢制度》。
5.5.1.2設備的定期維護保養(yǎng)由專職維修人員完成,具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》。
5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機組等重要設備必須由專人管理、維護、檢修,并建立相應的機房管理制度。
5.5.1.4發(fā)生設備事故后,事故發(fā)生部門應填寫'設備事故報告書',經工程技術部經理簽署意見后,送總經理批示,轉由工程部和相關部門處理。
5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負責指定責任范圍內設施、設備的年度維修保養(yǎng)計劃,報工程技術部審核后實施,具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》
5.5.1.6設施設備如發(fā)生故障或損壞,則應由使用部門報維修組或維修中心進行維修。具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。
5.5.1.7業(yè)主需要維修、安裝等服務的,由小區(qū)維修組提供,具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。
5.5.2監(jiān)視和測量裝置的管理
5.5.2.1工程技術部負責建立監(jiān)測設備的定期校準計劃,并做好各類校準、鑒定記錄。
5.5.1.2工程技術部負責監(jiān)測設備的校準、鑒定,本公司無法鑒定或國家規(guī)定的應送國家專門檢測機構進行'外檢',其余設備則由工程部負責進行'內檢',具體操作詳見《監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程》。
5.5.3設備的封存和啟封
5.5.3.1各部門根據需要停用某設備或新購未使用達三月以上的設備,由維修中心或維修組對設備進行封存處理,并在設備檔案中予以記錄。
5.5.3.2需要重新使用封存設備時,應由維修中心或維修組進行啟封檢查和試運行,確認合格后方可投入使用,并在原檔案中注明啟封日期和相關事項。
5.5.4維修零備件管理
維修中心負責組織維修零備件管理,各小區(qū)維修組負責本小區(qū)的維修零部件管理。具體操作詳見《維修零部件管理制度》。
5.6設施設備的改造和更新
當原有設施設備已不能適應需要時,可由使用部門提出申請,經工程部簽署意見后,報總經理審批。所有權屬于業(yè)主的還需報業(yè)主委員會審批。如果屬于改造范疇,則由工程技術部會同有關部門實施,具體操作見《設備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設施大中修管理規(guī)程》;如果屬于更新范疇,則由使用部門按《設備購置程序》辦理。
5.7設備的報廢
5.7.1設備的報廢應由使用部門提出申請,由工程部負責進行技術鑒定,確認符合報廢要求后,填寫'設備報廢申請單',經總經理批準后由使用部門作報廢處理(所有權屬于業(yè)主的還需經業(yè)主委員會批準),設備作報廢處理后,財務部應注銷設備資產,各建帳部門應注銷設備臺帳。
5.7.2報廢設備有多種處理方法
具體可作如下處理:
a)出售;
b)零拆,對可利用零部件進行拆除備用;
c)無用部件作廢品處理;
d)處理資金交財務部作設備殘值處理。
5.8意外事件處理預案
5.8.1電梯緊急援救預案
維修組接到報告后,立即派人前往電梯機房,切斷機房主電源并對曳引機進行手動操作,使電梯轎廂移至最近層平層處,打開廳門、轎門放人或卸貨。具體操作見《電梯應急處理規(guī)程》
5.8.2斷電預案
當發(fā)現停電時,配電房值班人員應首先確認是外線停電還是內部故障。如果是外線停電,應立即進行倒閘操作,將負荷切換到另一個供電回路上。如果是內部跳閘,則應先把分開關拉開,進行檢查。沒有異常情況就試送總開關,再試送各分開關。如果發(fā)現異常,應迅速派出維修人員搶修。具體操作見《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
5.8.3斷水預案
如果是內部水管爆裂或其他故障而導致停水,維修組應迅速派出人員搶修。如果是外部停水,維修組應立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水,以保證業(yè)主用水得以暫時維持。具體操作見《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
6相關文件
《設施設備日常巡檢制度》
《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》
《維修零部件管理制度》
《維修工具管理制度》
《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
《電梯應急處理規(guī)程》
《日常報修規(guī)程》
《設備事故處理規(guī)程》
《設備更新改造和大修管理規(guī)程》
《共用設施大中修管理規(guī)程》
6.1資源提供
6.3基礎設施
6.4工作環(huán)境
第7篇 物業(yè)設施設備綜合管理規(guī)定
物業(yè)設施設備綜合管理規(guī)定51目的從總體上確立各類設施設備的管理要求,確保各類設施設備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。
2適用范圍適用于公司各部門對設施設備的綜合管理。
3引用標準和文件
3.1iso9001:20223.2公司《質量手冊》第六章第一節(jié)資源的提供與管理
4職責
4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負責本小區(qū)設施、設備的管理。
4.2工程技術部負責對小區(qū)的設施設備管理工作進行組織、指導和協(xié)調。
4.3維修中心和各小區(qū)維修組負責責任范圍內設施設備維修和維護,建立設備臺帳。
5程序要求
5.1設施設備管理流程圖(附后)
5.2設施設備的交接驗收
5.2.1 公司在接管新物業(yè)時,主管責任部門負責按國家的法律法規(guī)、設備使用說明書和設施設備移交清單等相關資料對接管區(qū)域的設施設備進行驗收。
對達不到要求的,應通知有關單位進行整改。
設備的接管由主管責任部門辦理相應手續(xù),相關資料由主管責任部門復核存檔。
(設施設備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈,維修中心為設施設備管理的責任部門;
未納入維修中心管理的設施設備管理的責任部門為小區(qū)或大廈管理處。)
5.2.2 設施設備正式接管后,由主管責任部門進行清點,并分別在《設施/設備臺帳》上登記。
5.2.3 新接管物業(yè)設施設備的交接驗收操作具體見《設施設備交接驗收制度》。
5.3設備的購置
5.3.1 設備的決策與選擇
5.3.1.1使用部門根據需要提出購置申請,由該部門組織進行可行性論證后呈報總經理審閱。
總經理批準后,由工程部對同類多家產品做出經濟技術性能綜合評價提交總經理決策。
具體操作詳見《設備購置規(guī)程》。
5.3.1.2工程部負責對設備進行綜合評價。
必要時應采取以下措施:a)了解國內外市場信息,如生產廠家、價格、質量、性能等;
b)向經初步挑選的供貨方索取報價單、技術說明書等有關資料。
5.3.2 設備采購的審批
5.3.2.1 總經理根據工程部提交的綜合評價及申請的實際情況對設備采購進行審批。
所有權屬于業(yè)主的設備在經過總經理審核后由管理處呈報給業(yè)主委員會審批。
5.3.3 設備的采購設備在辦妥購置審核手續(xù)后,按'公開、公平、公正'原則采用詢價、議價、招標等形式,由相關部門進行采購。
5.3.4 設備的驗收
5.3.4.1 外購設備到貨后,應由工程技術部、采供部門和設備使用部門一起參加開箱驗收,并將驗收情況記錄在'設備開箱驗收單'中,有關技術資料由工程技術部收集存檔。
5.3.4.2 在驗收中,如發(fā)現問題,應及時向有關方面查詢或向責任方索賠,如設備驗收不合格,由采購人員與供貨方進行交涉和處理。
5.3.4.3 對技術要求比較復雜,且公司無法進行驗收的,由工程技術部報告總經理批準后,委托第三方驗收,工程部及相關部門協(xié)同參加。
5.3.5 安裝、調試和移交
5.3.5.1 需要安裝的設備,如水泵、巡更設備等,其安裝工作由工程技術部負責組織實施,工程部可獨立完成該項工作,也可委托專業(yè)單位進行檢查、調試,確信達到技術規(guī)定的要求后,即可提交驗收。
5.3.5.2 工程技術部、安裝單位會同使用部門對設備進行安裝驗收,驗收合格后,必須填寫'設備安裝驗收交接報告'移交給使用部門。
詳見《設備驗收、安裝與移交規(guī)程》。
5.4設施設備的檔案管理
5.4.1技術資料的管理
5.4.1.1公司自有設備(所有權屬于公司)的技術資料應集中交工程技術部歸檔,并進行統(tǒng)一管理。
工程部可對技術資料進行備份,視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門。
5.4.1.2業(yè)主所有設備(所有權屬于業(yè)主)的技術資料由小區(qū)管理處歸檔,并進行統(tǒng)一管理。
5.4.2設備的檔案管理工程技術部負責對設備進行統(tǒng)一分類和編號,并建立設備臺帳由專人負責保管。
各管理處應建立設備分類臺帳。
具體操作詳見《設施設備檔案管理制度》。
5.5設施設備的使用、維護與維修
5.5.1設施設備的維護保養(yǎng)和維修
5.5.1.1各小區(qū)維修組應對設施設備進行日常巡檢,發(fā)現問題及時排除,具體操作詳見《設施設備日常巡檢制度》。
5.5.1.2設備的定期維護保養(yǎng)由專職維修人員完成,具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》。
5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機組等重要設備必須由專人管理、維護、檢修,并建立相應的機房管理制度。
5.5.1.4發(fā)生設備事故后,事故發(fā)生部門應填寫'設備事故報告書',經工程技術部經理簽署意見后,送總經理批示,轉由工程部和相關部門處理。
5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負責指定責任范圍內設施、設備的年度維修保養(yǎng)計劃,報工程技術部審核后實施,具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》
5.5.1.6設施設備如發(fā)生故障或損壞,則應由使用部門報維修組或維修中心進行維修。
具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。
5.5.1.7業(yè)主需要維修、安裝等服務的,由小區(qū)維修組提供,具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。
5.5.2監(jiān)視和測量裝置的管理
5.5.2.1 工程技術部負責建立監(jiān)測設備的定期校準計劃,并做好各類校準、鑒定記錄。
5.5.1.2工程技術部負責監(jiān)測設備的校準、鑒定,本公司無法鑒定或國家規(guī)定的應送國家專門檢測機構進行'外檢',其余設備則由工程部負責進行'內檢',具體操作詳見《監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程》。
5.5.3設備的封存和啟封
5.5.3.1 各部門根據需要停用某設備或新購未使用達三月以上的設備,由維修中心或維修組對設備進行封存處理,并在設備檔案中予以記錄。
5.5.3.2 需要重新使用封存設備時,應由維修中心或維修組進行啟封檢查和試運行,確認合格后方可投入使用,并在原檔案中注明啟封日期和相關事項。
5.5.4維修零備件管理維修中心負責組織維修零備件管理,各小區(qū)維修組負責本小區(qū)的維修零部件管理。
具體操作詳見《維修零部件管理制度》。
5.6設施設備的改造和更新當原有設施設備已不能適應需要時,可由使用部門提出申請,經工程部簽署意見后,報總經理審批。
所有權屬于業(yè)主的還需報業(yè)主委員會審批。
如果屬于改造范疇,則由工程技術部會同有關部門實施,具體操作見《設備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設施大中修管理規(guī)程》;
如果屬于更新范疇,則由使用部門按《設備購置程序》辦理。
5.7設備的報廢
5.7.1 設備的報廢應由使用部門提出申請,由工程部負責進行技術鑒定,確認符合報廢要求后,填寫'設備報廢申請單',經總經理批準后由使用部門作報廢處理(所有權屬于業(yè)主的還需經業(yè)主委員會批準),設備作報廢處理后,財務部應注銷設備資產,各建帳部門應注銷設備臺帳。
5.7.2 報廢設備有多種處理方法具體可作如下處理:a)出售;
b)零拆,對可利用零部件進行拆除備用;
c)無用部件作廢品處理;
d)處理資金交財務部作設備殘值處理。
5.8意外事件處理預案
5.8.1 電梯緊急援救預案維修組接到報告后,立即派人前往電梯機房,切斷機房主電源并對曳引機進行手動操作,使電梯轎廂移至最近層平層處,打 門、轎門放人或卸貨。
具體操作見《電梯應急處理規(guī)程》
5.8.2 斷電預案當發(fā)現停電時,配電房值班人員應首先確認是外線停電還是內部故障。
如果是外線停電,應立即進行倒閘操作,將負荷切換到另一個供電回路上。
如果是內部跳閘,則應先把分開關拉開,進行檢查。
沒有異常情況就試送總開關,再試送各分開關。
如果發(fā)現異常,應迅速派出維修人員搶修。
具體操作見《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》
5.8.3 斷水預案如果是內部水管爆裂或其他故障而導致停水,維修組應迅速派出人員搶修。
如果是外部停水,維修組應立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水,以保證業(yè)主用水得以暫時維持。
具體操作見《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》6相關文件《設施設備日常巡檢制度》《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》《維修零部件管理制度》《維修工具管理制度》《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》《電梯應急處理規(guī)程》《日常報修規(guī)程》《設備事故處理規(guī)程》《設備更新改造和大修管理規(guī)程》《共用設施大中修管理規(guī)程》
6.1資源提供
6.3基礎設施
第8篇 綜合辦公室管理規(guī)定辦法
綜合辦公室管理制度【1】
第一節(jié)總則
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發(fā):
(一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務車管理
第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協(xié)調派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理條例【2】
第一條 服務規(guī)范
1.儀表:儀表應整潔、大方;
2.用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
3.接待:上班時間辦公室內應保證有人接待;
4.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,重要電話作好接聽記錄。
第二條 辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三條 辦公用品物資采購
1.局辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:局定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四條 物資借用
1.凡借用局辦公器材,需填寫物資借用單,并由主管簽字認可;
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還;
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
第五條 值班
1.一般以節(jié)假日為值班時間;
2.值班要點:
1)接待、處理未完成工作;
2)處置節(jié)日的突發(fā)、緊急事件;
3)值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
4)值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;
5)值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
3.值班規(guī)定:
1)遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2)值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3)在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作;
4)接待來賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5)遇到緊急事件,要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導。
第六條 接待制度
1、公務接待由局辦公室統(tǒng)一扎口管理、統(tǒng)籌協(xié)調安排,分管領導負責審批;
2、市內公務來客一律實行工作餐制。全局性、綜合性會議由局辦公室統(tǒng)一安排。市外來客本著熱情周到、對口接陪的原則,由相關股室接陪,其他無關股室和人員可以不陪。嚴格控制陪客人數,一般掌握在2—3人;
3、公務接待要嚴格履行事前審批手續(xù),定點接待,辦公室安排不結帳,財務結帳不安排,做到安排結帳兩分離;
4、嚴格控制接待標準和總額。公務接待必須嚴格控制在批準的金額范圍內,不得突破。一般掌握在每客30元以內,省以上及外地重要客人掌握在每客50元以內。根據省、市有關規(guī)定,除特殊情況外,中午接待客人一般不安排酒水。晚上接待必須使用酒水的,須到辦公室登記領取,不允許使用酒店酒水。
第七條 車輛管理制度
1、公車由辦公室統(tǒng)一調度;
2、公車一般只用于公務。嚴禁公車用于婚喪嫁娶、旅游等與公務無關的活動,嚴禁個人利用公車經商,嚴禁公車對內對外承包經營。干部職工因疾病等特殊情況確需使用公車的,應由本單位主要負責人同意;
3、法定休息時間無公務時,公車應在本單位指定地點停放,任何人不得擅自使用;
4、非專職駕駛人員不得以任何理由擅自駕駛公車,因工作確需駕駛公車的,必須持有本人的汽車駕駛證照,經領導班子集體研究同意,主要負責人簽署意見并建卡登記后報區(qū)紀委監(jiān)察局備案;
5、嚴禁公車借私人使用。公車借給機關事業(yè)單位公務使用,須經所在單位主要負責人和值班領導同意,并由辦公室做好相關記錄;
6、駕駛人員要經常檢查車況,發(fā)現隱患要及時報告和處理,嚴禁車輛帶“病”行駛;
7、車輛正常檢修,應事先報值班領導批準。在行車途中發(fā)生故障應及時修理,并電話報告值班領導;
8、駕駛員在行車時應帶齊證件,自覺遵守交通規(guī)則,嚴禁疲勞駕車、酒后駕車和超速行駛,確保行車安全。因違章受到處罰,由駕駛員本人承擔全部責任;
9、駕駛員應做好公車日常保養(yǎng),保持車輛清潔衛(wèi)生;
10、專職駕駛員不得擅自離崗。因事外出,應向值班領導請假并保持手機暢通。節(jié)假日和其他休息時間公務用車,應隨叫隨到;
11、駕駛員要遵守保密紀律,不得亂發(fā)議論,不得泄露秘密。
第八條 信訪制度
一、建立初訪首辦責任制
1、建立初訪首辦責任制含義
建立初訪首辦責任制,是指對人民群眾第一封來信,第一次_(含電話),以及計生系統(tǒng)各單位反映的情況。按“誰主管誰負責”和分級管理,歸口辦理“的 原則,強化首次辦理責任制度。
2、初信初訪首辦原則
1)、分級歸口,誰主管誰辦理,誰辦理誰負責;
2)、及時、就地解決問題
3)、件件有著落,事事由回音;
4)、疏導矛盾,負責到底,直到息信息訪。
3、初信初訪首辦工作中的職責
局領導干部要認真落實信訪工作領導責任制,及時、妥善處理好工作過程中出現的新的信訪問題。
1)閱批群眾來信。要認真閱批信訪部門和系統(tǒng)工作人員報送的重要信件;對寫給領導干部的群眾來信,要堅持本人閱批。
2)堅持領導接訪。實行領導接待日和重要來訪約談制度;如遇群眾登門_,或深入基層時群眾要求接待的,要盡量安排時間接待;當發(fā)生較大規(guī)模集體_事件時,領導干部要及時趕赴現場,面對面做群眾工作,化解矛盾,盡快平息事宜。
3)抓好分管領域的信訪工作。各股室要把信訪工作問題納入所分管的工作計劃,及時研究和解決信訪問題,積極構筑“黨政齊抓共管、局領導牽頭協(xié)調、有關股室各負其責”的信訪工作格局,使分管的股室和聯系的單位今后處理初訪案件質量明顯提高,努力創(chuàng)造和實現一般信訪問題不出系統(tǒng),大的問題不出區(qū)的新局面
3、首辦責任追究
有下列情形之一的,按照有關規(guī)定,追究有關責任人的責任:
1)對受理的初信初訪不接待,不辦理(含長時間拖延處理),或對_人態(tài)度生硬粗暴,導致矛盾激化,造成不良影響的;
2)隨意將群眾來信壓著不辦,或對來信來訪的緊急情況不予理睬,造成嚴重后果的;
3)自己不能解決,又不向局領導請示報告,或對重大信訪信息瞞報、遲報和漏報,貽誤處置,造成較大負面影響或損失的;
4)應配合、協(xié)助有關部門、單位和上級機關處理的信訪問題而不予配合、協(xié)助、致使問題遲遲得不到解決的;
5)壓制群眾意見,無視群眾民主權利,甚至對反映問題的信訪人打擊報復,造成后果的;
6)縱容,支持信訪人越級_,致使信訪人尋釁滋事擾亂國家機關辦公秩序的;
7)對部門股室或系統(tǒng)各單位請示的信訪不討論,不處理,延誤問題的解決,造成較大損失或嚴重后果的;
8)對規(guī)模較大的集體_、_、_、局分管領導不出面疏導,放任不管,造成不良影響的;
9)工作不負責任,導致信訪工作責任目標和初信初訪首辦責任目標多項不達標,越級重信重訪過量過大的;
二、信訪人員崗位責任制
1、認真學習黨的路線、方針、政策,努力提高業(yè)務水平;堅決執(zhí)行國家的法律、法規(guī),自覺遵守各項規(guī)章制度。
2、認真受理檢舉、控告及黨員對所受黨紀不服的申訴案件,堅持原則,秉公辦事,敢于同一切違紀違法行為作斗爭。
3、切實做好來信來訪工作的登記、呈批、轉辦、催辦、查辦、報結、統(tǒng)計、歸檔等正常業(yè)務工作。
4、按照分級負責,歸口辦理的原則,認真負責處理各類信訪問題,做到件件有落實,事事有回音。
5、定期綜合分析信訪情況,及時做好信息反饋工作,搞好信訪預測。
6、認真完成領導和上級信訪部門交辦的任務,及時上報處理結果。
7、嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,不準將來信內容向無關人員透露,不得把有關案件查辦情況向外泄漏。
三、信訪登記制度
1、來信要及時拆封,并保持信封、郵戳、郵票、信紙及信內其他物件完整無缺。
2、閱信認真,細致,明確重點,抓住中心。
3、用鋼筆(藍黑墨水或碳素墨水)專門登記信訪內容及處理情況,做到當日信訪當日閱辦,緊急或重要信訪當日閱辦后迅速分流處理。
4、順序號登記為主,兼顧多種分類,做到科學合理,門類齊全,便于檢索統(tǒng)計。
四、接待來訪制度
1、接待來訪,熱情和藹,態(tài)度誠懇,以禮相待。
2、善于掌握來訪者心理,說話講究藝術,做好筆錄及有關政策、法律、法規(guī)的宣傳工作。
3、對來訪反映的問題,情節(jié)簡單的、政策上有明確規(guī)定的,當面給予答復,及時解決,對情況復雜,案情嚴重的,一時無法解答的問題應說明情況,并組織人員抓緊查處。
4、對于舉報者的過分言行,做到有禮有節(jié),或給予適當的批評教育。
第9篇 寫字樓綜合管理規(guī)定范本
第一章 總則(略)
第二章 企業(yè)進駐條件和辦理進駐手續(xù)
第二條 持有以下技術領域:電子信息、機電一體化、生物工程、新材料、新能源和高效節(jié)能環(huán)保的項目,以及被國家、省科委認定的其他領域的高新技術項目(不合污染環(huán)境的項目),具有市場競爭力有出口創(chuàng)匯前景、并具有自主開發(fā)、經營能力,經在本中心'孵化'一年至三年便可發(fā)展為具有一定經濟規(guī)模的高新技術企業(yè),且承認和執(zhí)行本中心制定的各項規(guī)章制度,愿意履行與本中心簽訂的各項合同與協(xié)議書者,均可向本中心提出進駐申請。
第三條 申請進駐的企業(yè)按如下步驟辦理進駐手續(xù):
一、到企業(yè)發(fā)展部領取本管理規(guī)定和《企業(yè)進駐申請表》,按該表的要求準備齊全各種有關資料和如實填寫表中的各項內容,然后將填好的表及有關資料送回企業(yè)發(fā)展部。
二、企業(yè)發(fā)展部根據進駐企業(yè)的申請表和各種資料進行審核,提出意見后呈送中心主任審批。
三、被批準進駐的企業(yè)到企業(yè)發(fā)展部簽訂《高新技術企業(yè)孵化協(xié)議》。
四、進駐企業(yè)到財務部交納工作用房使用保證金、電話保證金和有關費用。
五、進駐企業(yè)憑財務部開具的收款憑證(發(fā)票)到企業(yè)發(fā)展部領取房間的鑰匙。并會同綜合管理部雙方派人一起當面移交和驗收房間,經驗收符合《高新技術企業(yè)孵化協(xié)議》第七條款內容后,進駐手續(xù)便告辦理完畢(附程序表)。
第三章 服務項目和收費管理
第四條 本中心為進駐企業(yè)提供通郵服務,為進駐企業(yè)訂閱報紙、收發(fā)信報、投寄信件。按郵電部門規(guī)定計收通郵費。
第五條 本中心為進駐企業(yè)提供商務服務。包括有文件、資料的夏印、打字、傳真和國際、國內長途電話的使用。根據頁數、規(guī)格和通話距離、時間等收服務費。
第六條 本中心為進駐企業(yè)提供《高新技術企業(yè)孵化協(xié)議》中所列項目和企業(yè)的經營注冊或注銷登記,辦領營業(yè)執(zhí)照及變更法人代表等業(yè)務。
第七條 本中心為進駐企業(yè)提供票務服務,包括代購飛機、火車票。
第八條 本中心為進駐企業(yè)提供人員交通和貨物、儀器等的運輸服務,其中包括業(yè)務用小客車、小貨車的租用。::用車企業(yè)必須提前一天到本中心綜合管理部辦理申請用車的手續(xù),且按市價收服務費。如使用中發(fā)生因租用者強行要司機違反交通規(guī)則操作,造成車輛損壞或違章被罰款扣證乃至發(fā)生安全事故的,一切責任和直接經濟損失均由租用者承擔。
第九條 本中心為進駐企業(yè)提供如下使用場地的服務:會議室、接待室(會客室)和自行車、摩托車、汽車停車場等。各進駐企業(yè)使用會議室、接待室須提前一天到中心綜合管理部提出申請,綜合管理部按使用者要求做好準備。(如有關儀器設備準備、會場布置、會間服務、會場整理及茶水供應等工作)。會場使用中因進駐企業(yè)自行操作發(fā)生設施損壞,由使用者照價賠償。
第十條 本中心為進駐企業(yè)提供娛樂設施的服務。中心設卡拉ok室和舞廳,并相應配有音響、電視、放錄機、燈光等設施,均按場次預約(每場次2小時),提供給進駐企業(yè)使用。需使用者可到中心綜合管理部辦理手續(xù),按所用的場次付費,并愛護室(廳)內的所有設施,遵守綜合管理部制定的管理辦法。使用期間,如發(fā)生違反治安管理條例及損壞設備等,均由使用者承擔一切法律經濟責任。
第十一條 本中心還為進駐企業(yè)提供車輛保管、住宿等項目服務。
第十二條 本中心上述提供的各項服務,均收取合理的服務費。大部分項目的收費標準略低于廣州市的標準價格、部分項目如電話、打字等按廣州市標準價格收費。各進駐企業(yè)人員須按中心規(guī)定,按時辦理各項服務費用的日結、月結、季結和年結繳交手續(xù),不得拖欠。否則按各項收費的規(guī)定繳交滯納金。
第四章 進駐企業(yè)的用房管理
第十三條 本中心大樓的工作用房及房內附設的一切設備均屬中心財產,各進駐企業(yè)人員必須保持用房的完好、整潔,不得隨意損壞室內的墻壁和設施,挪走設備;不得擅自封閉陽臺或在陽臺、平臺、走廊等外搭建(掛)招牌、廣告、雨棚、爐灶和鋁合金門、窗等。
第十四條 未經中心綜合管理部批準,不準擅自改變房屋結構和布局、或改變房屋的使用性質。對確因孵化工作所需要裝修使用的,有關進駐企業(yè)必須事前將裝修設計方案圖紙、施工單位執(zhí)照復印件和申請裝修的報告向中心綜合管理部報批,并簽汀《裝修工程隊治安責任書》和《裝修施工保證書》,待審核批準后方可實施;否則中心有權責令其停工、復原、退房或施以經濟處罰。由此造成的一切后果和損失,均由進駐企業(yè)負責承擔和賠償。借用期滿后,工作用房及借用場地中因裝修增加的設施,其財產歸本中心所有,進駐企業(yè)不得拆卸挪走(增加的非照明電器設備可拆走,但不能收線)。
第十五條 進駐企業(yè)在工作用房陽臺或樓宇立面之外,不準自行安裝防盜
網、空調、廣告、招牌等。需要安裝者,請到中心綜合管理部辦理報批手續(xù),按照統(tǒng)一的規(guī)格、樣式和指定位置安裝。否則,中心將根據情節(jié)輕重給予拆除或處罰。
第十六條 進駐企業(yè)對工作用房內的電話機,在遵守有關使用規(guī)定,未經中心綜合管理部批準,不得隨意拆裝調換。違者,中心有權收回電話機或罰款。
第十七條 本中心為企業(yè)提供的工作用房,必須是用于從事科技開發(fā)、生產,不得用作宿舍、純辦公用房,或貿易活動用房,否則,使用期滿后不再續(xù)簽。
第十八條 進駐企業(yè)在使用中心房屋期間,不得擅自轉讓、轉租給其他單位或個人使用。違者,中心將按違約處理,終止使用合同,收回被轉租的房屋;用房保證金不退還,歸中心所有:此外并處以罰款。由此造成的經濟、法律等責任,均由該違約企業(yè)承擔,中心概不負責。
第十九條 進駐企業(yè)必須如實填寫一份《進駐企業(yè)人員登記表》,進駐企業(yè)值班保衛(wèi)人員應按照國家有關規(guī)定辦理臨時戶口登記手續(xù),做好計劃生育管理工作,否則,進駐企業(yè)承擔由此引起的一切經濟法律責任。
第五章 大樓外的場地管理
第二十條 進駐企業(yè)不得在其所使用工作用房外及大樓外的場地堆放物品、材料、淤泥、雜物及垃圾等物,經通知兩次仍不處理者,由中心派人清理,費用由違規(guī)企業(yè)負責。嚴重者還處以人民幣500元以上、5000以下的罰款。
第二十一條 進入中心場地的車輛,必須服從中心管理人員的統(tǒng)一指揮與安排,按指定的路線、位置行駛和停放。一切車輛都不準亂停、亂放,否則中心有權禁止該車輛駛入中心大院。強行駛入者處以人民幣5000元以下罰款。
第二十二條 嚴禁5噸以上的大型貨車進入本中心內。嚴禁裝有易燃易爆物品的車輛在中心內存放。采用欺騙、瞞報手法停放的車輛,由此引起的火災、爆炸、道路損壞等事故,一概由車主及其所屬單位負全部刑事、法律和經濟賠償責任。
第二十三條 進入中心的車輛如有損壞路面、花基、房舍、車輛及其他設施,除照價賠償外,還要根據其情節(jié)輕重給予人民幣500元以上、5000元以下罰款。如發(fā)生交通事故,則將肇事者送交通管理部門依法處理。
第六章 安全與消防管理
第二十四條 進駐企業(yè)使用的工作用房以外走道不準堆放物品,不準亂扔煙頭,每天下班前要有專人檢查安全,做到斷水、關電、關窗、鎖門。
第二十五條 進駐企業(yè)必須嚴格遵守本中心制定的用電規(guī)定(第八章),因違反用電規(guī)定而引起的各種事故,由肇事者承擔全部責任。
第二十六條 使用易燃易爆及其他危險品的進駐企業(yè),必須提前向中心綜合管理部門申報備案,未經批準,禁止存放與使用(參閱第五章第二十二條)。
第二十七條 各進駐企業(yè)必須有完善的消防措施及必要的消防設備。大樓原設置各處的消防器材,不準隨意移動或作其他使用。
第二十八條 各進駐企業(yè)人員應自覺遵守執(zhí)行維護社會治安和公共秩序、防火安全和計劃生育等有關法令法規(guī),做遵紀守法的公民和文明市民。各進駐企業(yè)不準隨意雇請不符合安全要求和不明身份的人到大樓內服務。本中心在大院和門口均有保安人員值班,各進駐企業(yè)的工作人員應自覺支持保安人員的工作。協(xié)同搞好中心防火、防盜等治安保衛(wèi)工作。
第二十九條 各進駐企業(yè)要與創(chuàng)業(yè)中心簽訂《安全責任書》,凡違反本規(guī)定十二四至二十八條而引起火災或其他安全事故的,由肇事企業(yè)或肇事人負全部刑事及經濟賠償責任。
第七章 衛(wèi)生與綠化管理
第三十條 各進駐企業(yè)人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,講文明,講道德,自覺遵守中心的衛(wèi)生管理制度。垃圾雜物應倒進設置的垃圾桶內,不準在墻壁、電梯、走廊上亂寫亂畫、亂貼字畫、廣告,保持大樓和各工作用房及公共場所的衛(wèi)生整潔。
第三十一條 保護環(huán)境是中心和每個進駐企業(yè)的共同職責。
各進駐企業(yè)人員應愛護中心大樓院內的花、草、樹木等,不準損壞草地和堆放物料在草地上;不準攀折樹木和利用樹干掛曬衣物;嚴禁在花基內倒磚石塊、淤泥、雜物、污水及其他有害物質,違者視情節(jié)輕重給予批評教育或賠款等處罰。
第八章 附則
第三十九條 進駐企業(yè)應自覺遵守本中心及小區(qū)管理處頒布的各項管理規(guī)定,如有違反,按有關條例進行處罰;情節(jié)嚴重的將提請有關部門另行處理。違反本管理規(guī)定某一款者,均記錄備案,作為進駐企業(yè)能否續(xù)簽《高新技術企業(yè)孵化協(xié)議》的資格參考。
第四十條 本中心聘請有關律師事務所律師為顧問,受理中心內發(fā)生的包括各進駐企業(yè)委托辦理的一切有關業(yè)務糾紛案件。
第四十一條 本規(guī)定自在1999年4月1日起執(zhí)行。本中心于1994年9月1日頒發(fā)的《綜合管理規(guī)定》同時停止執(zhí)行。
第四十二條 本《綜合管理規(guī)定》和本中心與進駐企業(yè)簽訂的《高新技術企業(yè)孵化協(xié)議》同時使用,同具法律效力。
第10篇 化工裝置綜合統(tǒng)計管理規(guī)定
1范圍
本標準明確了__公司綜合統(tǒng)計工作的管理職責、管理內容、檢查與考核。
本標準適用于__公司綜合統(tǒng)計工作的管理。
2規(guī)范性引用文件
《中華人民共和國統(tǒng)計法》1983年12月8日
3管理職責
3.1公司生產技術部技術管理負責協(xié)調組織公司的統(tǒng)計盤點與核算工作;負責制定公司綜合統(tǒng)計管理規(guī)定及報表制度;負責制定各項消耗定額及技術經濟指標的核算方法,對各裝置的執(zhí)行情況負有指導、監(jiān)督、檢查與考核的管理責任;負責公司盤點數據的審核和匯總,對公司統(tǒng)計數據的準確負責;負責公司統(tǒng)計信息的發(fā)布;負責組織完成各級統(tǒng)計機構下達的各項統(tǒng)計工作;負責對各裝置盤點數據的質量進行檢查與考核。
3.2各裝置專兼職統(tǒng)計員負責協(xié)調組織所在裝置的統(tǒng)計盤點與核算工作;負責按規(guī)定完成“日對量、月盤點”數據的錄入與匯總;負責填報所在裝置各種統(tǒng)計報表制度;負責按規(guī)定完成所在裝置統(tǒng)計盤點報表的審核與統(tǒng)計核算工作,對數據的真實、準確負責。
4管理內容與要求
4.1盤點時間與核算頻次
4.1.1公司統(tǒng)一盤點時點為早8:00時;統(tǒng)計核算為月核算,每月第一天對上月進行月核算。月核算原則上逢節(jié)假日不順延。如有特殊情況,按公司的具體規(guī)定執(zhí)行。
4.1.2月核算:各裝置應于核算當日14:00時前完成基礎數據錄入及收付雙方的對量確認工作,生產技術部技術管理應于核算隔日17:00時前完成公司全部盤點數據的錄入情況檢查與匯總并封帳。
4.2 盤點內容
4.2.1各生產裝置:原料、燃料、動力能源(水、電、蒸汽、工業(yè)風、氮氣、天然氣)和水處理劑、助劑的接收量及加工消耗量;產品、協(xié)議品、副產品、廢品的產量及交付量;原料、燃料、產品、在制品、協(xié)議品和水處理劑、助劑的裝置庫存量。
4.2.2化工倉儲部:公司外購原料、燃料、部分水處理劑和助劑的實際進廠數量、入庫數量、出庫數量、結算數量;產品、協(xié)議品的實際出廠數量、出庫量、入庫量、結算量;收庫產品的庫存量。
4.2.3 生產技術部能源管理:公司與天然氣公司等雙良集團公司外部的特一級計量盤點數據,與集團公司熱電廠等的雙良集團公司內部的一級計量盤點數據。
4.3月核算數據的傳遞與管理
4.3.1各裝置于核算日早8:00時對本裝置所屬儲罐、倉庫中的存貨進行盤點,裝置之間進行收付對量確認后,裝置統(tǒng)計人員應于當日14:00時前將所屬產品流向與罐存以及各類物資的盤點數據錄入完成,并將經報表人及主管領導簽字確認的紙介質統(tǒng)計報表報送生產技術部技術管理作為統(tǒng)計核算的依據存檔。
4.3.2化工倉儲部統(tǒng)計人員要與開票員、計量員、地磅員、市場營運部等進行報告期內外購原料、燃料、水處理劑、助劑接收量的核對,以及報告期內產品、協(xié)議品出庫量的核對,確保erp系統(tǒng)出入庫數據的正確性。裝置統(tǒng)計人員應于當日14:00時前將所屬產品流向與罐存以及各類物資《統(tǒng)計盤點臺賬》的盤點數據錄入完成,并將經報表人及主管領導簽字確認的紙介質統(tǒng)計報表報送生產技術部技術管理作為統(tǒng)計核算的依據存檔。
4.3.3生產技術部技術管理綜合統(tǒng)計員應在核算隔日17:00時前完成公司基礎數據的核定與匯總工作;審核儲運裝置的苯、乙烯送苯乙烯裝置的量;審核erp系統(tǒng)盤點期間是否正確;將產品、原料的盤盈、虧量輸入erp系統(tǒng);檢查erp系統(tǒng)所有入出庫發(fā)生單是否審核;檢查統(tǒng)計報表與erp系統(tǒng)數據是否完全一致等工作,并將完整統(tǒng)計報表(包括電子版)報送財務部用于核算數據的核定;同時要做好各類基礎資料的存檔保存工作。
4.3.4生產技術部技術管理綜合統(tǒng)計員應于每月5日前發(fā)布公司統(tǒng)計信息快報,按照各級統(tǒng)計機構的要求完成各類統(tǒng)計報表的上報。
4.3.5公司各部門對有關統(tǒng)計數據負有保密責任,無權擅自對其他單位和個人提供。無權對公司外提供任何統(tǒng)計數據,公司各專業(yè)部門可代表公司對外提供的統(tǒng)計數據,必須經生產技術部技術管理審核有關指標并簽字、存檔后,方可報出,確保全公司報出統(tǒng)計數據在同一基準下數據一致。
4.4調整維護
4.4.1為保證統(tǒng)計數據的真實與完整,如有裝置存在產品的增加,物料走向改變,成本核算變更,技術指標算法變更等情況,相關部門要在實施前10天報知生產技術部技術管理。生產技術部技術管理綜合統(tǒng)計員要在實施前協(xié)調變更相關盤點核算報表的調整工作。
4.4.2任何人員不得擅自進行統(tǒng)計盤點報表制度的調整和更改,如需要調整,要提前與生產技術部技術管理綜合統(tǒng)計員進行溝通協(xié)商,保證同步調整。
5檢查與考核
5.1生產技術部技術管理負責公司統(tǒng)計工作的檢查與考核工作。
5.2考核標準
5.2.1裝置統(tǒng)計工作責任人不明確,追究裝置主管責任。
5.2.2裝置基礎資料保存不完整--票據、記錄不全、無責任人簽字等,追究裝置主管責任。
5.2.3統(tǒng)計報表遲報、漏報、改報或錯報并對公司造成嚴重不良影響的,按公司有關規(guī)定處罰。
第11篇 綜合統(tǒng)計管理標準規(guī)定
綜合統(tǒng)計管理標準
1 范圍
本標準規(guī)定了龍海市供電公司綜合統(tǒng)計管理的職責、組織機構、工作分工、管理內容、檢查與考核。
本標準適用于龍海市供電公司綜合統(tǒng)計管理工作。
2 引用標準
下列標準包含的條文,通過在本標準中引用而構成為本標準的條文,本標準出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本標準的各單位應使用下列標準最新版本。
《中華人民共和國統(tǒng)計法》
《山東省統(tǒng)計管理條例》
3 管理職能
3.1 職能與分工
3.1.1 龍海市供電公司統(tǒng)計管理領導小組是公司統(tǒng)計工作的領導機構。
3.1.2 企劃部是全公司統(tǒng)計管理工作的歸口管理部室。企劃部設綜合統(tǒng)計管理專責人,協(xié)調全公司統(tǒng)計管理工作。
3.1.3 公司內部統(tǒng)計實行三級管理,即公司級、部室級及供電所級,各單位應由主要負責人負責統(tǒng)計管理工作,并設專人負責。
4 職責和要求
4.1 認真學習貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《山東省統(tǒng)計管理條例》及相應的法律法規(guī),及時、準確、全面、系統(tǒng)地調查、收集、整理和分析各種統(tǒng)計資料,適時地為各級領導提供決策信息。
4.2 統(tǒng)計人員參加各級召開的生產調度會、經濟活動分析等會議,并為生產經營活動做出正確分析和提出合理建議。
4.3 要建立健全與本企業(yè)各級生產相適應的統(tǒng)計報表、原始記錄、統(tǒng)計臺賬和管理制度,并貫徹執(zhí)行。
4.4 及時完成內部信息的匯總工作、內部統(tǒng)計、報表的匯總上報工作及內部歸檔工作,做到系統(tǒng)化、完整化、正規(guī)化和檔案化。
4.5 完成統(tǒng)計部門及上級業(yè)務主管部門交辦的調查統(tǒng)計任務。
5 權限
5.1 有權要求各部門依照本制度及其他有關統(tǒng)計的規(guī)定,及時、準確的提供資料。
5.2 有權參與同級經營決策和經濟活動分析。
5.3 有權檢查和考核所索取的統(tǒng)計資料的準確性,并對肆意篡改統(tǒng)計資料的行為予以檢舉。
6管理內容與工作方法
6.1 公司綜合統(tǒng)計的統(tǒng)計內容主要包括全公司范圍的經營成果、生產能力、各類生產技術、經濟指標及各種上報報表。
6.2 公司各專業(yè)統(tǒng)計的統(tǒng)計內容為全公司范圍內的本專業(yè)范圍內所需信息。包括安全生產、供電營銷、經營管理、優(yōu)質服務、多種產業(yè)等工作。
6.3 各班組、供電所統(tǒng)計的統(tǒng)計內容為本班所內及所屬業(yè)務管轄范圍內所需信息量。
6.4 統(tǒng)計工作流程:企劃部負責組織指導、綜合協(xié)調全公司的統(tǒng)計工作,公司所有對外統(tǒng)計報表,由各專業(yè)部室報企劃部,經企劃部綜合統(tǒng)計匯總,經公司統(tǒng)計負責人、公司領導審核簽字后,上報相關部門。
6.5統(tǒng)計報表的標準與要求
6.5.1 為全面統(tǒng)計公司資料信息,根據各專業(yè)具體情況,由企劃部制定內部統(tǒng)計報表下發(fā)有關部室。
6.5.2 公司內部統(tǒng)計報表要嚴格在規(guī)定日期內報企劃部。
6.5.3 統(tǒng)計報表中的各項數據要完整、準確,報表幅面整潔、無損、無涂改、字體工整,統(tǒng)一采用標準字體。
6.5.4 內部報表應由各部室統(tǒng)計員負責匯總上報,報表報出前要經本部室統(tǒng)計負責人審核并簽字。
6.5.5 報表中的計量單位一律采用法定計量單位。
6.5.6 報表中的數據項變化超出一般規(guī)律的,報出單位要附加報表說明。
6.5.7 企劃部有權要求部室提供各專業(yè)口的數據資料。
6.5.8 對于上級部門下發(fā)的臨時報表,企劃部有權要求各部室提供相關數據。
6.6 內部統(tǒng)計報表分工情況
6.6.1 財務部:每月1日前提供“售電分類統(tǒng)計表”資料和“供電單位線損綜合月報表”,每月15日前提供“電價情況表”,每月2日前提供“主要經濟指標月報”,次季3日前提供“農電經濟效益綜合季報”。
6.6.2 客戶服務中心:每月1日前提供“110kv、35kv、6-10kv線損統(tǒng)計表”資料,“全市電量分類表”資料、“大用戶統(tǒng)計表”資料,每月3日前提供“年用電量500萬以上的大用戶表”,次季1日前提供“公開榜電量統(tǒng)計表”及“公開榜電量”資料, 次季1日前提供“客戶增容情況統(tǒng)計表”,次年1月5日前提供“全市配電變壓器匯總情況”。
6.6.3 人事部:每月1日前提供“全員勞動生產率月報表”,次季1日前提供“公司及供電所人員季
報”。
6.6.4 鄉(xiāng)村電管部:每月1日前提供“低壓線損統(tǒng)計表”資料,次季3日前提供“電工組情況季報表”,次年1月5日前提供“供電所供電設備情況表”。
6.6.5 生技部:每月5日前提供“電壓合格率、供電可靠性統(tǒng)計表”,次年1月5日前提供“35kv及以上輸電線路規(guī)范情況表”、“35kv及以上變壓器規(guī)范情況表”、“6-10kv線路匯總情況”“系統(tǒng)無功補償設備情況表”“35kv及以上各變電所所用變情況匯總表”。
6.6.6 調度所:每月1日前提供“全市用電負荷情況表”。
6.6.7 多產:每月5日前提供“多種經營主要經濟指標月報”,次季5日前提供“躉售縣局多種經營基本情況季報表”。
6.6.8 供電所:按照企劃部要求,提供數據資料。
7 檢查與考核
7.1本標準的執(zhí)行情況,由企劃部主任按月進行檢查與考核。
7.2考核內容為本標準規(guī)定的職責和管理內容與工作方法部分。
7.3考核結果按公司業(yè)績考核辦法執(zhí)行。
第12篇 辦公區(qū)綜合安全管理規(guī)定
為了加強公司辦公區(qū)域的安全管理,杜絕不安全隱患,特制定本管理規(guī)定。
第一章 消防安全
第一條 貫徹“預防為主、防消結合”的消防工作方針,履行消防安全職責,保障消防安全。
第二條 加強對員工的安全消防意識教育,組織消防安全“四個技能”建設內容的宣傳教育和培訓。
(一)檢查消除火災隱患能力;即:查用火用電,禁違章操作;查通道出口,禁堵塞封閉;查設施器材,禁損壞挪用;查重點部位,禁失控漏管。
(二)掌握撲救初級火災能力;即:發(fā)現火災后,起火部位員工一分鐘內形成第一滅火力量;火災確認后,公司3分鐘內形成第二滅火力量。
(三)掌握“三近”原則:距起火點近的員工負責利用滅火器和室內消防栓滅火、距電話或火災報警點近的員工負責報警、距安全通道或出口近的員工負責引導人員疏散,火災確認后,公司3分鐘內形成滅火第二戰(zhàn)斗力量:
1.通訊聯絡組(職能部門辦公室,責任人部門經理)
向消防隊報警,第一時間通知金融街集團公司安全辦公室及公司領導,保障火場通訊聯絡 ;
2.滅火行動組(職能部門辦公室,責任人部門經理)
組織公司員工利用公司消防器材和設施滅火;
3.疏散引導組(職能部門財務部,責任人部門經理)
組織引導公司現場員工有序疏散;
4.安全救護組(職能部門人力資源部,責任人部門經理)
搶救、護送現場受傷人員。
(四)組織疏散逃生能力;即:熟悉疏散通道,熟悉安全出口,掌握疏散程序,掌握逃生技能。消防安全責任人、 消防安全管理人和員工要做到“四熟悉”:熟悉公司疏散逃生路線、熟悉引導人員疏散程序、熟悉避難逃生設施使用方法、熟悉火場逃生基本技能。
第三條 上班時嚴禁將易燃易爆物品帶入工作場所,禁止在辦公區(qū)內使用功率過大電熱器具,不要超負荷使用電器設備,不準亂拉接臨時電線,禁止干燒加濕器,對于電線、線板老化的情況要注意及時更換,下班時必須確保切斷電器設備電源(交換機機柜、消毒柜、冰箱等必要的電器設備除外)。
第四條 嚴禁在辦公區(qū)、通道處吸煙及使用明火,吸煙須到辦公區(qū)域外規(guī)定地點。
第五條 各部室的過期書刊、報紙應集中放置,并定期進行處理。
第六條 發(fā)現問題及時采取措施妥善處理,遇有險情及時報警并向領導匯報。各部室人員必須熟悉火警電話(119),并會報警、會使用滅火器、會撲救初起火。
第七條 辦公區(qū)、消防通道禁止堆放雜物,確保通道暢通無障礙。
第八條 愛護消防器材,定期檢查,確保其完好有效。發(fā)現問題及時更換解決,消防器材要配置合理,并擺放在明顯位置,不得隨意挪動變換地點。
第二章 辦公區(qū)防盜管理
第九條 各部室人員不得隨便配備鑰匙,私撬換門鎖、柜鎖,辦公室對辦公區(qū)鑰匙的分配要有備案。
第十條 各部室要做好重要文件、貴重物品的管理,外出時要鎖好房門、文件柜。
第十一條 在辦公區(qū)發(fā)現可疑人員,要提高警惕,注意觀察其動向,必要時及時與物業(yè)公司安保部門聯系。
第十二條 財務室、檔案室等重點部位,要嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)定,做好安全防范工作,堅決消除不安全因素。
第十三條 啟用門禁系統(tǒng),辦公室文員負責門禁系統(tǒng)的使用、錄入等工作。
第十四條 通往地下室的二層通道門非工作時間應加鎖關閉。
第三章 辦公區(qū)安全管理
第十五條 公司辦公區(qū)域安全工作目標及責任部門:
(一)公司各部室推行以部門經理為負責人,部門全員參與的安全工作目標管理責任制,具體內容規(guī)定如下:
1. 加強安全防范知識的學習,掌握有關安全防范措施,切實提高安全防范工作的責任感。
2. 各辦公室每月進行一次安全工作的自我檢查,防火、防盜為檢查重點。
3. 各辦公室內,嚴禁使用電熱用電器(如電熱杯、電磁爐等),不私拉電線,不開無人燈、無人空調,不違章用電。
妥善保管消防器材,禁止擅自挪用、占用和損壞。
4. 員工使用各類辦公設備設施時,應遵守相關的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作,以保障安全。
5. 辦公室和其它無防盜設施的辦公室不得存放貴重物品和錢物過夜。各辦公室最后一位員工離開時,應檢查門、窗、電(電燈、空調、電腦、打印機、電暖氣、復印機等)的關閉情況,確保安全,杜絕事故的發(fā)生。
6. 公司最后離開的員工必須確認鎖門事項無誤后(關閉各類辦公設施電源等),方可離開。
7. 公司辦公室為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口,負責安全防范做事的制訂、落實、檢查和安全事故的調查和處理,將對各辦公室定期進行檢查或抽查,對查出的隱患要及時整改,整改率為100%。
8. 年內不發(fā)生安全事故。對安全工作目標完成好的,將實施獎勵;因違反規(guī)定而發(fā)生事故的,將追究相關責任。公司安全管理完成情況還將列入個人年終考核范圍。
(二)公司安全責任區(qū)劃分及責任部門
1.責任區(qū)域 :
(1)公司一層辦公區(qū)域和會議室;
(2)公司二層公共區(qū)域包括:東側走廊、女衛(wèi)生間、電梯間通道、西側公共區(qū)域及男衛(wèi)生間。
責任部門:辦公室,負責人部門經理。
2. 責任區(qū)域:二層東側本部門辦公室內
責任部門:人力資源部,負責人部門經理。
3. 責任區(qū)域:二層北側本部門辦公室內
責任部門:財務部,負責人部門經理。
4. 公司高管人員為各自辦公區(qū)域內安全責任人。
第四章 公共衛(wèi)生防病防疫管理
第十六條 對待突發(fā)事件應遵循“預防為主,常備不懈”的方針,貫徹分級負責、依靠科學、加強合作的原則,提高全員防護意識和維護公共環(huán)境衛(wèi)生的責任感。
第十七條 加強公共衛(wèi)生和消毒工作的管理,對公共區(qū)域、衛(wèi)生間、飲水機等公共設施進行藥液噴灑、擦拭消毒,消除衛(wèi)生死角,遏止細菌病毒滋生。
第十八條 保潔人員所使用的清潔工具、設備,經過消毒后方可投入使用。
第十九條 使用辦公區(qū)域內的空調裝置或開窗通風,確保室內空氣質量。
第二十條 在發(fā)生或可能發(fā)生群體性疾病時,文化公司板塊內各控股公司要逐級及時上報情況,實行零報告制度。任何人不得瞞報、緩報、漏報、謊報,或者授意他人瞞報、緩報、漏報、謊報。
第二十一條 本規(guī)定由辦公室負責制訂和解釋。
第二十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。