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第1篇 某酒店各項(xiàng)管理工作會(huì)議規(guī)定
酒店的內(nèi)部管理工作在很大程度上就是制度的落實(shí)和執(zhí)行管理。為了更好的貫徹落實(shí)酒店制訂的各項(xiàng)方針、政策,保持酒店上下一致,齊心協(xié)力的完成酒店預(yù)期的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo),召開(kāi)不同層級(jí)的會(huì)議進(jìn)行布置動(dòng)員是很重要的。成功的會(huì)議,不但起到布置酒店工作,下情上達(dá)、上情下達(dá)作用,而且起到統(tǒng)一思想、端正認(rèn)識(shí)、培訓(xùn)提高等作用。酒店組織會(huì)議質(zhì)量的高低,能顯示出酒店管理質(zhì)量上的高低。因此,酒店高層應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到酒店各層級(jí)例會(huì)在酒店管理中所起到的作用,制訂、完善酒店各層級(jí)相應(yīng)的例會(huì)制度,幫助不同層級(jí)的管理者開(kāi)好相應(yīng)層級(jí)的會(huì)議,從而起到酒店管理工作的事半功倍作用。那么,在酒店管理工作中都通常召開(kāi)那些層級(jí)的會(huì)議呢一般而言,酒店通常召開(kāi)的例會(huì)主要有:店務(wù)會(huì)(全體員工大會(huì))、總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議、中層干部會(huì)議、部門(mén)管理例會(huì)、班組會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、晨會(huì)等等。對(duì)于酒店各層級(jí)的管理者來(lái)說(shuō),究竟應(yīng)如何才能組織、開(kāi)好這些會(huì)議。
一.酒店召開(kāi)的主要例會(huì)及其內(nèi)容:
1.酒店全體員工會(huì)議
店務(wù)會(huì)又稱(chēng)酒店全體員工會(huì)議,它的組織召開(kāi)者是酒店總經(jīng)理,會(huì)議參加人員為酒店全體員工。店務(wù)會(huì)(員工大會(huì))的召開(kāi)時(shí)間一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各層級(jí)管理者的綜合素質(zhì)、管理水平和演講水平不一致,常常導(dǎo)致酒店各種必要的工作信息在傳遞的過(guò)程中失真,從而出現(xiàn)員工隊(duì)伍思想上的混亂、酒店各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)不到酒店預(yù)期經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)的結(jié)果。因而,召開(kāi)酒店全體員工大會(huì),統(tǒng)一思想,端正認(rèn)識(shí),尤為必要。通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況,既能滿(mǎn)足員工的知情權(quán),又能提高員工參政議政的積極性,充分激發(fā)員工工作中的創(chuàng)造熱情。因?yàn)榈陝?wù)會(huì)的參與成員是全體員工,所以,會(huì)議組織者要認(rèn)真準(zhǔn)備材料,搜集酒店員工關(guān)心的問(wèn)題,將酒店近期的經(jīng)營(yíng)情況,近期的工作總結(jié)、預(yù)期的工作計(jì)劃,員工們關(guān)注的問(wèn)題等等,通過(guò)會(huì)議傳遞相關(guān)信息給酒店全體員工。同時(shí),借酒店員工大會(huì)之機(jī),可請(qǐng)酒店月度、季度先進(jìn)員工登臺(tái)發(fā)言,以激勵(lì)先進(jìn),帶動(dòng)一般,促進(jìn)后進(jìn)。酒店員工大會(huì)也可不拘泥具體時(shí)間安排,每逢酒店重大活動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束,一定要及時(shí)召開(kāi)全體員工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員或總結(jié)。
2.總經(jīng)理辦公會(huì)議。
總經(jīng)理辦公會(huì)議是酒店召開(kāi)的最高級(jí)別的管理會(huì)議。總經(jīng)理辦公會(huì)議的組織召開(kāi)者為酒店總經(jīng)理,參加者為酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等總經(jīng)理辦公會(huì)議成員,根據(jù)會(huì)議需要也可以臨時(shí)安排相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參加。總辦會(huì)議除了在年頭、年尾因討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略方針、對(duì)酒店當(dāng)年工作進(jìn)行總結(jié)、來(lái)年工作計(jì)劃進(jìn)行商定等原因召開(kāi)的較為頻繁外,一般是每月召開(kāi)一次或總經(jīng)理根據(jù)工作需要臨時(shí)通知召開(kāi),會(huì)議內(nèi)容一般是就近期酒店總體工作進(jìn)行總結(jié),檢查酒店預(yù)算工作完成情況,安排部署下月工作計(jì)劃,酒店高層互通信息,協(xié)調(diào)一致等等。酒店總辦會(huì)議主要是討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略層面以及重大人事任免等方面的問(wèn)題。
3.部門(mén)經(jīng)理會(huì)。
酒店部門(mén)經(jīng)理會(huì)一般每周召開(kāi)一次,時(shí)間一般放在周一進(jìn)行,會(huì)議由酒店運(yùn)行副總經(jīng)理主持。會(huì)議議程主要是酒店各部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)部門(mén)上周工作完成情況、本周工作打算、工作中存在的問(wèn)題以及需要協(xié)調(diào)、請(qǐng)示的各項(xiàng)工作。然后,酒店總經(jīng)理對(duì)各部工作進(jìn)行講評(píng)以及傳達(dá)相關(guān)的各項(xiàng)信息?？偨?jīng)理進(jìn)行工作講評(píng)時(shí)切忌沒(méi)有具體態(tài)度,對(duì)該表?yè)P(yáng)的應(yīng)大力弘揚(yáng),該批評(píng)的予以嚴(yán)厲申斥、直至按照酒店的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。會(huì)議還要由運(yùn)行副總經(jīng)理就本周工作進(jìn)行具體部署。最后,會(huì)議內(nèi)容由總經(jīng)理辦公室相關(guān)工作人員進(jìn)行記錄、存檔,根據(jù)需要由總經(jīng)理決定是否下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,并由總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員和人力資源部質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)對(duì)各部任務(wù)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)反饋給酒店高層。
第2篇 社區(qū)各項(xiàng)門(mén)禁安全車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
社區(qū)各項(xiàng)門(mén)禁、安全、車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定:
主旨:為維護(hù)社區(qū)安全管理,凡對(duì)出入大樓之人員、物品、車(chē)輛、施工、保養(yǎng)單位及親友均須遵守下列各項(xiàng)管理規(guī)
定,違者依本社區(qū)住戶(hù)規(guī)約或公寓大廈管理?xiàng)l例及實(shí)行細(xì)則規(guī)定辦理。
說(shuō)明:本各項(xiàng)管理規(guī)定共分八項(xiàng)如下:
一、住戶(hù)出入管理規(guī)定:適用本大樓所有區(qū)分所有權(quán)人及住戶(hù)。
二、來(lái)賓出入管理規(guī)定:適用所有到訪之賓客及銷(xiāo)售人員「附貴賓證」。
三、保養(yǎng)、施工人員出入管理規(guī)定:指至社區(qū)進(jìn)行保養(yǎng)、施工之廠商單位「附工作證」。
四、車(chē)輛出入管理規(guī)定:含施工、保養(yǎng)、所有住戶(hù)車(chē)輛「附通行識(shí)別證」。
五、物品出入管理規(guī)定:含所有出入社區(qū)公共物品及若涉危害之住戶(hù)物品。
六、社區(qū)安全緊急應(yīng)變措施、警衛(wèi)人員應(yīng)遵循本規(guī)定及勤務(wù)守則。
七、住戶(hù)搬遷規(guī)定:含出售、租賃、借用、搬遷、拍賣(mài)。
八、住戶(hù)裝潢施工規(guī)定:對(duì)所有住戶(hù)施工裝潢之管制「附切結(jié)保證書(shū)」。
九、其他規(guī)定:以上各項(xiàng)規(guī)定未盡事宜授權(quán)管理委員會(huì)隨時(shí)修訂公告頒布實(shí)行之,其相關(guān)條文如後辦法所示。
辦法:本辦法共分九項(xiàng),其條文如下:
各項(xiàng)管理?xiàng)l文:
一、住戶(hù)出入管理辦法:
1、住戶(hù)進(jìn)入大廈,管理人員應(yīng)確定為本大廈住戶(hù),方準(zhǔn)進(jìn)入。
2、住戶(hù)陪同親友進(jìn)入社區(qū)時(shí),請(qǐng)辦理登記手續(xù)後進(jìn)入『參閱來(lái)賓出入管理規(guī)定』。
3、住戶(hù)之汽車(chē)應(yīng)於擋風(fēng)玻璃窗右下角放置(車(chē)輛通行證)以利識(shí)別與大廈內(nèi)停車(chē)管理(參閱車(chē)輛出入管理規(guī)定)
二、來(lái)賓出入管理辦法:
1、本大樓來(lái)賓訪客時(shí)間為早上0七:00~二三:00止。(住戶(hù)親友深夜到訪,住戶(hù)須親自管理室?guī)ьI(lǐng))。
2、凡是來(lái)訪賓客進(jìn)入大樓時(shí),一律須於管理室辦理來(lái)賓出入登記手續(xù),并應(yīng)出示身分證或其他證明文件於管理室,經(jīng)查明來(lái)訪事由,及徵得受訪者同意後核發(fā)(來(lái)賓證),佩掛於胸前,始得進(jìn)入,俟離開(kāi)時(shí),再將(來(lái)賓證)交還給管理員,始得領(lǐng)回證件離開(kāi)。
3、來(lái)賓出入大樓時(shí),嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入,管理人員并應(yīng)注意防止公有物件外流。
4、本大樓嚴(yán)禁推銷(xiāo)人員或小販進(jìn)入販?zhǔn)畚锲贰?/p>
5、來(lái)賓欲參觀大樓各項(xiàng)設(shè)施時(shí),須有住戶(hù)引導(dǎo),否則管理員有權(quán)謝絕參觀。
6、來(lái)賓欲投宿時(shí),住戶(hù)須主動(dòng)知會(huì)管理中心,并告知大樓各項(xiàng)規(guī)定,如需使用設(shè)施時(shí),須按規(guī)定辦理方可使用。
三、施工人員出入管理辦法:
1、本大樓施工期間為早上0八:三0~一二:00止、下午一三:三0~一七:三0止,晚上、星期例假日一律不得施工。
2、現(xiàn)場(chǎng)工程人員出入時(shí),需配戴管理委員會(huì)核發(fā)之(施工人員識(shí)別證),若未佩戴,管理人員應(yīng)查證,并按(來(lái)賓出入管理規(guī)定)要求換證登記,如遭拒絕,管理人員有權(quán)強(qiáng)制驅(qū)離,以維大樓安全。
3、廠商工程車(chē)輛進(jìn)出時(shí),須停車(chē)接受檢查。(參閱車(chē)輛出入管理規(guī)定)
4、現(xiàn)場(chǎng)施工人員之車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入大樓停車(chē)場(chǎng),如因攜帶工具須入內(nèi)卸貨時(shí),則須事前報(bào)備登錄。
四、車(chē)輛出入管理辦法:
1、除大樓地下室使用戶(hù)車(chē)輛核發(fā)車(chē)輛通行證外,其余進(jìn)出車(chē)輛須依各項(xiàng)進(jìn)出管理規(guī)定,辦理登記換證手續(xù),始可入內(nèi)停放。
2、地下室停車(chē)場(chǎng)使用戶(hù)必須在駕駛前座擋風(fēng)玻璃左上方張貼(車(chē)輛通行證),機(jī)車(chē)須於前後處張貼識(shí)別證,以利出入識(shí)別及管理,各使用戶(hù)須按位停放整齊。
3、任何車(chē)輛進(jìn)入大樓(除有張貼識(shí)別證之住戶(hù)車(chē)輛)管理人員有權(quán)要求其駕駛與乘客出示本大樓核發(fā)之識(shí)別證明,如無(wú),則一律依(來(lái)賓出入管理規(guī)定)辦理。
4、未持有本大樓核發(fā)之各類(lèi)識(shí)別證者,經(jīng)住戶(hù)同意其車(chē)位供其停放時(shí),來(lái)賓需換發(fā)(來(lái)賓證)或(施工人員識(shí)別證)及辦理臨時(shí)停車(chē)證,配掛於擋風(fēng)玻璃上,以讓其他使用戶(hù)知悉為來(lái)賓或施工單位車(chē)輛。
5、車(chē)輛離開(kāi)時(shí),工程或來(lái)賓車(chē)輛均應(yīng)停車(chē)接受檢查,以防住戶(hù)財(cái)產(chǎn)公物受其竊運(yùn),若遇可疑即予留置報(bào)警處理。
6、機(jī)車(chē)或腳踏車(chē)停放於大樓管理室出入口影響進(jìn)出者,違者第一次警告,第二次上鎖并處以罰款(如規(guī)約所定)。
停車(chē)場(chǎng)管理辦法:
1、本大樓地下室停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出須憑車(chē)證通行,無(wú)車(chē)證之車(chē)輛一律禁止入內(nèi),如擅自闖入停放者,由本大樓管委會(huì)以來(lái)路不明之車(chē)輛報(bào)警拖離。(或委任拖吊場(chǎng)派車(chē)拖離,其費(fèi)用由違規(guī)者全額支付,否則依擅闖民宅移送法辦)
2、車(chē)輛應(yīng)定位停放,其車(chē)身不得越位跨線或占用他人車(chē)位或停放於公共用地及通道上,違者依規(guī)約規(guī)定辦理。
3、車(chē)位所有人如將車(chē)位轉(zhuǎn)售或租予其他住戶(hù),應(yīng)事先通知本社區(qū)管理委員會(huì)(或管理中心),并辦理車(chē)證,以便納入管理。本大樓停車(chē)位承租對(duì)象以居住本大樓之住戶(hù)為限,不得承借於非本大樓住戶(hù)之車(chē)輛使用,違者管委會(huì)有權(quán)禁止進(jìn)入。
4、本大樓停車(chē)場(chǎng)不得作停車(chē)以外之利用。(緊急避難不在此限)
5、除各車(chē)油箱隨車(chē)儲(chǔ)用油料外,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)一律禁止儲(chǔ)存汽油及其他保養(yǎng)油料及堆積物品。
6、兒童不得單獨(dú)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),如為駕駛?cè)酥鞂?應(yīng)由駕駛?cè)艘龑?dǎo)出入。
7、車(chē)輛遇有故障至引擎起火,應(yīng)迅速通知管理人員處理,并立即通知其他車(chē)輛駛離車(chē)場(chǎng),以免遭受波及。
8、車(chē)輛於停車(chē)場(chǎng)拋錨時(shí),應(yīng)先推離車(chē)道及出入口,以免妨礙住戶(hù)車(chē)輛進(jìn)出。
9、欲進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)裝卸貨物或修理車(chē)輛之人員,應(yīng)由住戶(hù)(或車(chē)主)陪同先向管理人員辦理登記及換證,并於工作完成繳回證件後立即駛離。
10、裝卸貨物車(chē)輛進(jìn)入車(chē)道,應(yīng)注意限高、限重標(biāo)志,并迅速完成裝卸駛離車(chē)場(chǎng);如有毀損地下室停車(chē)場(chǎng)支配線管路或其他設(shè)施時(shí),應(yīng)負(fù)賠償之責(zé)任。
11、停車(chē)場(chǎng)停放之車(chē)輛,經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)事實(shí)時(shí),將開(kāi)具警告單;經(jīng)警告第二次仍不改善者,將予以上鎖罰款。
12、車(chē)道出入口(斜坡道)禁止行人通行以維行車(chē)及生命安全。
車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)合作遵守事項(xiàng):
1、按規(guī)定將車(chē)證張貼於駕駛?cè)饲白笊戏讲Ａ?憑證通行。
2、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)注意號(hào)志,開(kāi)大燈并請(qǐng)減速慢行。
3、接受管理人員對(duì)車(chē)輛之指引,以策安全。
4、車(chē)內(nèi)不得放置危險(xiǎn)物品(如易燃物、爆炸物等),管理服務(wù)人員如發(fā)現(xiàn)人員可疑時(shí),得要求車(chē)內(nèi)及行李箱實(shí)施檢查,以防萬(wàn)一。
5、車(chē)內(nèi)垃圾及菸蒂應(yīng)放置垃圾桶內(nèi),不得隨地丟棄,以維護(hù)環(huán)境清潔。
停車(chē)證管理:
1、由管理委員會(huì)制發(fā)停
車(chē)證,每一車(chē)位發(fā)放車(chē)證乙枚,住戶(hù)若有兩部車(chē)使用又為直系關(guān)系(或夫妻),且是本大樓同住戶(hù),則發(fā)給兩枚車(chē)證,以茲識(shí)別,但僅得停放在自己所有車(chē)位上。
車(chē)位所有人如將車(chē)位轉(zhuǎn)售或租予他人(現(xiàn)本社區(qū)住戶(hù))時(shí),應(yīng)憑原發(fā)車(chē)證向管理委員會(huì)換領(lǐng)新的車(chē)證。
2、停車(chē)證遺失時(shí)請(qǐng)至管理室填寫(xiě)切結(jié)書(shū),申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新證。
3、車(chē)號(hào)更改時(shí)請(qǐng)至管理室填寫(xiě)換發(fā)申請(qǐng)單,換發(fā)新證時(shí)請(qǐng)將原車(chē)證繳回。
五、物品出入規(guī)定:
1、任何物品(包含貴重物品、家俱等)攜出或運(yùn)出時(shí),須經(jīng)查明核對(duì)登記後,始可進(jìn)出。
2、若有大規(guī)模搬出家俱情形,必須住戶(hù)(所有權(quán)人)陪同,并在管理室登記確認(rèn)後,始可放行。
3、物品進(jìn)入社區(qū)時(shí),管理人員須詳細(xì)檢查,如有危險(xiǎn)物品、兇器等,禁止進(jìn)入。
4、承租戶(hù)之物品運(yùn)出時(shí)須主動(dòng)與所有權(quán)人(或住戶(hù))確認(rèn)無(wú)誤後,由區(qū)分所有權(quán)人告知管理人員後,始可放行。
六、大樓安全應(yīng)變措施:
防火:遇火警事故時(shí)應(yīng)保持冷靜,立即關(guān)閉電源、瓦斯開(kāi)關(guān)及呼叫疏散鄰舍,并通知管理人員報(bào)警一一九處理;消防隊(duì)未抵現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)利用大樓現(xiàn)有消防設(shè)備滅火,讓損失減至最低。疏散時(shí)應(yīng)迅速逃至中庭,若無(wú)法通往一樓時(shí),須立即逃至頂樓等待救援,切勿自窗外跳出。
七、住戶(hù)搬遷規(guī)定:
1.住戶(hù)須於搬入本社區(qū)及管理中心必要時(shí)提供其最新聯(lián)絡(luò)地址及電話,一切資料絕對(duì)保密。
2.所有權(quán)人(或住戶(hù))搬遷本大樓時(shí),應(yīng)先知會(huì)管理人員,以查核是否有積欠管理費(fèi)。
3.倘所有權(quán)人移轉(zhuǎn)或出租時(shí),請(qǐng)即以書(shū)面通知管理室,否則原所有權(quán)人仍應(yīng)依法繳付一切管理費(fèi)用,直至管理室接獲書(shū)面通知為止。(若承租人拒不繳交一切費(fèi)用時(shí),所有權(quán)人仍應(yīng)負(fù)責(zé)繳交,否則依法辦理)
4.所有權(quán)人(或住戶(hù))搬離本社區(qū)時(shí),應(yīng)將遷往地點(diǎn)告知管理委員會(huì),否則管理委員會(huì)不做轉(zhuǎn)信服務(wù)。
八、住戶(hù)裝潢施工管理規(guī)定:
(一)裝潢嚴(yán)禁變更修改大樓主體結(jié)構(gòu)、外觀、主干管道系統(tǒng)及違反相關(guān)法規(guī),如因而影響公共安全者,由區(qū)分所有權(quán)人(或住戶(hù))及承包商人員負(fù)連帶責(zé)任。
(二)維護(hù)本社區(qū)公共設(shè)備之完整與全體住戶(hù)之權(quán)益,各區(qū)分所有權(quán)人(住戶(hù))於裝潢施工前,應(yīng)與承包商共同向本大樓管理委員會(huì)(或管理中心)辦理下列手續(xù):
1.承包商繳交施工保證金新臺(tái)幣二萬(wàn)元整(現(xiàn)金或即期支票)及簽立切結(jié)書(shū)乙份(於施工完竣後無(wú)息退還),支票或本票應(yīng)寫(xiě)上抬頭『比佛利山莊管理委員會(huì)』且禁止背書(shū)轉(zhuǎn)讓,支票并應(yīng)於左上方劃二條平行線;未載抬頭、禁止背書(shū)轉(zhuǎn)讓及劃二平行線者,管理委員會(huì)及管理中心得代為記載,出票人不得異議。
2.由區(qū)分所有權(quán)人(住戶(hù))與包商共同簽具施工切結(jié)書(shū)(後所附),并檢附身分證件或公司營(yíng)利事業(yè)登記證影印本。
(三)承包商須遵守下列規(guī)定:
1.每日工作時(shí)間為上午八時(shí)三十分至十二時(shí),下午一時(shí)三十分至五時(shí)三十分。中午休息時(shí)間及周六、星期日、例假日不得施工。
2.施工人員應(yīng)配帶工作證(每日憑身分證件向管理人員辦理?yè)Q證)。
3.不得大聲喧嘩或惡性破壞公共安寧,違者管理人員得強(qiáng)制驅(qū)離,并嚴(yán)禁入內(nèi)施工。
4.不得擅自增建或擴(kuò)建,違者移送法辦。
5.大型物品機(jī)器攜入時(shí)須經(jīng)警衛(wèi)執(zhí)勤人員檢查放行。
6.每日工作結(jié)束,應(yīng)將食物飲料等立即清掃,并應(yīng)清掃電梯及所經(jīng)過(guò)公共區(qū)域,并經(jīng)執(zhí)勤人員檢查認(rèn)可。
7.建材及垃圾不得堆積於公共區(qū)域,垃圾及砂土應(yīng)以袋裝方式,自行經(jīng)由本大樓車(chē)道搬離,禁止由正門(mén)搬運(yùn)。
8.施工時(shí)若損及供、排水管線或電源設(shè)備,或其他公共設(shè)施應(yīng)立即修復(fù)。
9.禁止接用公共水源、電源,違者須賠償當(dāng)期之公共水費(fèi)或電費(fèi)。
10.施工時(shí)若需使用電焊須特別報(bào)備,以免電線負(fù)荷過(guò)大產(chǎn)生危險(xiǎn)。
11.包商於施工期間,經(jīng)通知而未依期限修復(fù)者,由保證金內(nèi)扣除修理費(fèi),若有不足,各該區(qū)分所有權(quán)人(住戶(hù))及包商應(yīng)連帶負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
12.疑違規(guī)施作之機(jī)具、器材及人員,管理委員會(huì)及管理中心得禁止進(jìn)入本社區(qū)。
第3篇 a物業(yè)各項(xiàng)會(huì)所設(shè)施管理規(guī)定
物業(yè)各項(xiàng)會(huì)所設(shè)施管理規(guī)定
1)網(wǎng)球場(chǎng)
a)球場(chǎng)按會(huì)所規(guī)定的服務(wù)時(shí)間開(kāi)放。
b)如遇緊急維修保養(yǎng),會(huì)所應(yīng)關(guān)閉球場(chǎng),以保護(hù)業(yè)戶(hù)人身安全,并盡快恢復(fù)正常使用。
c)會(huì)員可直接或用電話通過(guò)體育服務(wù)臺(tái)預(yù)訂球場(chǎng)。
d)會(huì)員如想取消預(yù)訂,須在24小時(shí)前通知體育服務(wù)臺(tái),否則會(huì)所將要求支付費(fèi)用。
e)每一會(huì)員每天只可預(yù)訂一次,每次60分鐘為準(zhǔn)。
f)會(huì)員如在預(yù)訂后未使用球場(chǎng),仍應(yīng)支付球場(chǎng)費(fèi),除非該球場(chǎng)被會(huì)所關(guān)閉。會(huì)所對(duì)經(jīng)常預(yù)訂后不用球場(chǎng)的會(huì)員可拒絕其預(yù)訂。
g)預(yù)訂球場(chǎng)的會(huì)員在開(kāi)始打球前須向體育服務(wù)臺(tái)出示會(huì)員證以便登記。所有球員都必須穿著標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球服裝及標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)鞋。
h)不準(zhǔn)將食品或飲料攜入球場(chǎng)。
i)預(yù)訂下午六時(shí)后球場(chǎng)的會(huì)員必須支付由會(huì)所經(jīng)理確定之附加費(fèi)。
j)如果會(huì)員預(yù)訂一球場(chǎng),但在預(yù)訂時(shí)間過(guò)后十分鐘未能占用,該球場(chǎng)將分配給任何其他會(huì)員使用,原預(yù)訂隨之取消,但原預(yù)訂會(huì)員仍須支付原定球場(chǎng)費(fèi)。
2)游泳池和更衣室
a)游泳池和更衣室按會(huì)所規(guī)定的時(shí)間開(kāi)放。
b)如遇緊急維修保養(yǎng),會(huì)所應(yīng)關(guān)閉游泳館和更衣室,以保護(hù)業(yè)戶(hù)人身安全,并盡快恢復(fù)正常使用。
c)十歲以下兒童需要有一位負(fù)責(zé)的成人,或會(huì)所經(jīng)理委托的游泳教練陪同。
d)家長(zhǎng)應(yīng)始終對(duì)其孩子的安全負(fù)責(zé),不妨礙其他人游泳。在池中或池的附近不準(zhǔn)玩游戲。
e)游泳者不可將諸如浮水氣球等物件攜入池內(nèi),但可帶入作為游泳輔助的器具,如雙臂充氣浮袋、橡皮浮板和護(hù)目鏡,但此類(lèi)物品需牢固地系著,不妨礙他人。
f)只有深水的一端允許跳水,跳水者在跳水時(shí),跳水區(qū)域應(yīng)無(wú)人阻擋。
g)游泳者必須服從救生員或會(huì)所服務(wù)值班職員的指示。
h)游泳池可被保留,以供比賽或上游泳課之用,在上述時(shí)間內(nèi),將不對(duì)其他游泳者開(kāi)放。
i)所有使用游泳池的人,應(yīng)協(xié)助保持池水清潔衛(wèi)生。在入池之前應(yīng)先淋浴并在消毒洗腳缸中洗腳。
j)不準(zhǔn)將食品或飲料攜入游泳池或池畔。嚴(yán)禁在池中吸煙。
k)使用游泳池者必須向體育服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取衣物柜鑰匙,在更衣室里更衣且保管好自己的衣服和物品,貴重物品勿帶入更衣室和更衣箱,若帶入,損壞和遺失由本人負(fù)責(zé)。
3)高爾夫練習(xí)設(shè)施
a)練習(xí)設(shè)施開(kāi)放時(shí)間按會(huì)所制定規(guī)則執(zhí)行,滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求。
b)清理維修時(shí)必須關(guān)閉練習(xí)設(shè)施,以保護(hù)業(yè)戶(hù)人身安全,并盡快恢復(fù)正常使用。
c)供練習(xí)用的高爾夫球和球桿可從靠近球場(chǎng)的主管辦公室租用。
d)必須在高爾夫球場(chǎng)旁的會(huì)員休息室內(nèi)的服務(wù)臺(tái)購(gòu)票,憑票租用高爾夫球,必須出示會(huì)員卡。
e)年滿(mǎn)16歲方可使用練習(xí)設(shè)施。
f)練習(xí)設(shè)施主管人及其助手應(yīng)負(fù)責(zé)確保上述規(guī)則得以遵守
4)健身房、桑拿浴,推拿服務(wù)
a)健身房按會(huì)所規(guī)定的服務(wù)時(shí)間開(kāi)放。
b)在健身房使用設(shè)施和設(shè)備者應(yīng)注意安全,違章操作者,由自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或設(shè)施時(shí),應(yīng)主動(dòng)向值班教練請(qǐng)教并始終遵從教練的指導(dǎo)。
c)使用健身房者應(yīng)衣著適當(dāng)。
d)14歲以下者不準(zhǔn)進(jìn)入健身房。
e)不準(zhǔn)將食品或飲料攜入健身房,嚴(yán)禁在健身房吸煙。
f)按摩費(fèi)用由會(huì)所確定,不準(zhǔn)向業(yè)戶(hù)超收費(fèi)用。
g)如患有傳染病或皮膚病,謝絕使用桑拿設(shè)備。
h)使用桑拿前先淋浴并遵守各項(xiàng)使用守則。
i)需推拿服務(wù)的會(huì)員可直接或用電話通過(guò)體育服務(wù)臺(tái)預(yù)約,并在服務(wù)之后在帳單上簽字。
j)預(yù)訂桑拿、推拿服務(wù)的會(huì)員如要取消預(yù)訂,必須在24小時(shí)前通過(guò)體育服務(wù)臺(tái)取消預(yù)約,否則須支付原定費(fèi)用。
5)彈子房
a)彈子房按會(huì)所規(guī)定的服務(wù)時(shí)間開(kāi)放。
b)彈子臺(tái)不能事先預(yù)訂,但會(huì)所可以為比賽保留彈子臺(tái)的使用權(quán)。
c)欲使用彈子臺(tái)的會(huì)員因此臺(tái)正被其他會(huì)員使用可在預(yù)訂板上登記。正在一起打球的會(huì)員不可連續(xù)將自己的名字記在預(yù)訂板上。
d)業(yè)戶(hù)必須與一位會(huì)員打球。
e)年齡在18歲以下者謝絕進(jìn)入彈子房。
f)不準(zhǔn)在彈子臺(tái)的任何部位放香煙、雪茄煙、煙斗或飲料,也不準(zhǔn)在球臺(tái)上俯身吸煙。
g)在彈子房可玩的唯一游戲?yàn)閺椬佑螒颉?/p>
h)會(huì)所規(guī)定彈子臺(tái)使用費(fèi),制定彈子房的使用規(guī)則。
6)麻將和紙牌室
a)麻將和紙牌室在會(huì)所正常開(kāi)放時(shí)間內(nèi)開(kāi)放。
b)須通過(guò)體育服務(wù)臺(tái)預(yù)訂臺(tái)子。
c)謝絕18歲以下者進(jìn)入麻將和紙牌室。
d)會(huì)所可根據(jù)時(shí)點(diǎn)確定使用麻將和紙牌室臺(tái)子的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7)多功能廳
為維護(hù)公共秩序,營(yíng)造良好視聽(tīng)效果,請(qǐng)觀眾自覺(jué)遵守如下規(guī)則:
a)衣冠不整者不得入內(nèi);
b)老人和六歲以下兒童觀看影片時(shí),需由家人或保姆陪同;
c)請(qǐng)勿吸煙、大聲喧嘩及吵鬧;
d)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁自帶飲料及食品入內(nèi);
e)請(qǐng)愛(ài)護(hù)公物,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑;
f)會(huì)議或放映開(kāi)始后,請(qǐng)自覺(jué)關(guān)閉呼機(jī)、手機(jī)及發(fā)出電子聲響的器件;
g)開(kāi)場(chǎng)后,觀眾或與會(huì)人員,請(qǐng)不要隨便走動(dòng);
h)請(qǐng)不要擅自動(dòng)用室內(nèi)音響及器材,損壞物品照價(jià)賠償;
i)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁攝影、錄音、錄像;
j)請(qǐng)自覺(jué)遵守會(huì)所內(nèi)一切規(guī)章制度,聽(tīng)從工作人員安排。
8)娛樂(lè)室
a)18歲以下者不得入內(nèi)。
b)嚴(yán)禁賭博。
c)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保持室內(nèi)整潔。
d)如發(fā)現(xiàn)游藝機(jī)出現(xiàn)吃幣等故障,請(qǐng)與工作人員聯(lián)絡(luò)。
e)如因個(gè)人原因造成物品損毀,需付賠償責(zé)任。
9)乒乓球室
a)請(qǐng)穿運(yùn)動(dòng)鞋入場(chǎng)。
b)請(qǐng)保持室內(nèi)整潔。
c)請(qǐng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,請(qǐng)勿靠立或坐在球桌上。
d)請(qǐng)注意地滑。
e)為了您和他人的方便,如有客人等位,請(qǐng)勿續(xù)打。
10)桌球室
a)請(qǐng)保持室內(nèi)整潔。
b)請(qǐng)勿大聲喧嘩。
c)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,勿靠立或坐于球桌上。
d)請(qǐng)不要擅自取用本室內(nèi)任何物品。
e)為了您和他人的方便,如有客人等位,請(qǐng)勿續(xù)打。
11)閱覽室
a)本室只對(duì)會(huì)員開(kāi)放。
b)請(qǐng)保持室內(nèi)安靜。
c)請(qǐng)愛(ài)護(hù)書(shū)籍。
d)不得擅自取走本室內(nèi)一切物品。
12)兒童游戲室
a)本室只對(duì)會(huì)員開(kāi)放。
b)凡六周歲以下兒童需由成人陪同。
c)請(qǐng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。
