第1篇 崗位責(zé)任制：網(wǎng)絡(luò)管理員
想要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,應(yīng)先掌握這一崗位的崗位責(zé)任制。以下是一篇網(wǎng)絡(luò)管理員崗位責(zé)任制范本,供各位制度職責(zé)大全網(wǎng)管參考。
一、負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。
二、負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全工作,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不被侵入者獲取,防止侵入者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送錯(cuò)誤信息,控制學(xué)校不同對象對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問。
三、負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)的保密工作,正確運(yùn)用防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、口令管理、用戶賬號管理方式,完善網(wǎng)絡(luò)的使用安全。
四、負(fù)責(zé)本校管理信息系統(tǒng)的維護(hù)、管理,數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修復(fù),并分析原因,杜絕事故隱患。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的申請、分配、登記和管理。
六、負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事與教學(xué)、科研、管理無關(guān)的活動(dòng)。
七、負(fù)責(zé)解決學(xué)校網(wǎng)絡(luò)用戶使用網(wǎng)絡(luò)的疑難問題。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校維護(hù)的網(wǎng)站。
九、堅(jiān)持專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
第2篇 s實(shí)驗(yàn)小學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室管理規(guī)則
一、網(wǎng)絡(luò)教室設(shè)施系學(xué)校公共財(cái)產(chǎn),計(jì)算機(jī)管理人員和使用人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
二、學(xué)科教師應(yīng)通過主管部門協(xié)調(diào)所有網(wǎng)絡(luò)教室,并注意填寫好《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室使用情況登記表》。
三、未經(jīng)管理人員許可,不得隨意進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)教室。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教室時(shí),應(yīng)換鞋或采用其他方法保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,且不得攜帶無關(guān)物品進(jìn)入。
四、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。
五、非本室管理人員嚴(yán)禁打開機(jī)箱、更動(dòng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、移動(dòng)設(shè)備位置,也不得隨意安裝各種軟件。
六、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)應(yīng)單獨(dú)建帳,建立分類明細(xì)帳,帳物相符。
七、設(shè)備設(shè)施的調(diào)入調(diào)出應(yīng)有明確記載,每學(xué)期至少清理一次,并定期維護(hù)、清理、抱損。
八、凡出口與外部其他網(wǎng)絡(luò)連通的網(wǎng)絡(luò)教室應(yīng)具備對網(wǎng)上有害和不健康信息進(jìn)行防范的硬件過濾措施或軟件查殺系統(tǒng)。
九、出現(xiàn)有意損壞,應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任,根據(jù)情況責(zé)令照章賠償。
十、計(jì)算機(jī)設(shè)施設(shè)備(包括硬件、軟件)概不外借,確系工作需要,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并及時(shí)歸還。
第3篇 網(wǎng)絡(luò)管理員任職條件
1．具有較強(qiáng)的協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，有開拓創(chuàng)新精神。
2．有清醒的政治頭腦和較強(qiáng)的信息處理能力，熟悉國家的網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)。
3．具有信息學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)的現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理能力。
4．具有維護(hù)網(wǎng)站、制作學(xué)校主頁和多媒體課件的能力。
5．能有效管理維護(hù)校園網(wǎng)（包括網(wǎng)絡(luò)中心）的各類服務(wù)器，交換機(jī)，路由器，防火墻以及節(jié)點(diǎn)線路。
6.有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
7．有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心，工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干，能認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
第4篇 某礦網(wǎng)絡(luò)通訊管理崗位責(zé)任制
網(wǎng)絡(luò)通信管理是礦井通訊、安全監(jiān)測管理的主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)全礦井上、下通訊與安全監(jiān)測的管理工作。調(diào)度室通訊站站長必須掌握煤礦有關(guān)安全生產(chǎn)的專業(yè)知識。依法經(jīng)過培訓(xùn),取得安全資格證,持證上崗。
一、崗位職責(zé)
第一條 積極配合調(diào)度室主任開展礦井通訊、安全監(jiān)測管理等工作,保證其符合國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、 標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。
第二條 負(fù)責(zé)對煤礦通訊、安全監(jiān)測設(shè)備(設(shè)施)進(jìn)行管理。
第三條 負(fù)責(zé)組織制定本站各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度,經(jīng)調(diào)度室主任審批后,并按規(guī)定進(jìn)行考核。
第四條 負(fù)責(zé)礦井通訊、安全監(jiān)測設(shè)備的配套完善和正常運(yùn)行。
第五條 發(fā)現(xiàn)有故意損壞煤礦通訊、安全監(jiān)測設(shè)施的現(xiàn)象時(shí),調(diào)度室通訊站長要立即制止,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第六條 定期組織本站人員學(xué)習(xí)新知識,掌握煤礦通訊、安全監(jiān)測等設(shè)備的工作原理和維護(hù)要求。
第七條 定期排查煤礦在通訊、安全監(jiān)測范圍內(nèi)的安全隱患,制定有效的整改措施。
第八條 經(jīng)常深入現(xiàn)象,對現(xiàn)場的通訊、安全監(jiān)測設(shè)備、設(shè)施的性能、完好情況等進(jìn)行檢查,及時(shí)解決現(xiàn)場存在的問題,保證通訊、安全監(jiān)測設(shè)備符合有關(guān)規(guī)定要求。
第九條 外出期間必須明確專人代行職權(quán)。
第十條 必須盡職盡責(zé),杜絕“三違”現(xiàn)象。
二、責(zé)任追究
第十一條 有下列行為之一的,給予調(diào)度室通訊站站長警告處分;造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)違章指揮工人或者強(qiáng)令工人違章、冒險(xiǎn)作業(yè)的;
(二)對工人屢次違章作業(yè)熟視無睹,不加制止的;
(三)對重大事故預(yù)兆或者已發(fā)現(xiàn)的事故隱患不及時(shí)采取措施的;
(四)拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。
第十二條 煤礦發(fā)生事故,有下列情形之一的,依法給予調(diào)度室通訊站站長降級直至開除的紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)不按照規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告煤礦事故的;
(二)偽造、故意破壞煤礦事故現(xiàn)場的;
(三)阻礙、干涉煤礦事故調(diào)查工作,拒絕接受調(diào)查取證、提供有關(guān)情況和資料的。
第十三條 調(diào)度室通訊站站長對礦井的通訊、安全監(jiān)測管理工作負(fù)直接責(zé)任。
第十四條 調(diào)度室通訊站站長對煤礦通訊、安全監(jiān)測技術(shù)管理負(fù)直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第十五條 未組織制定本站各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和有關(guān)管理制度,或未按規(guī)定進(jìn)行考核的,調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十六條 未及時(shí)安排人員進(jìn)行通訊、安全監(jiān)測設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),不能夠保證礦井通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠的,調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十七條 不能夠經(jīng)常深入現(xiàn)場或未及時(shí)組織人員對通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)檢查,有效維護(hù)的,調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十八條 決策失誤導(dǎo)致他人受傷害或損失的,調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十九條 發(fā)現(xiàn)或得知作業(yè)地點(diǎn)風(fēng)量、溫度以及有害氣體不符合標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)定要求,但未及時(shí)采取相關(guān)措施的,或在帶隊(duì)檢查中有違章現(xiàn)象未及時(shí)制止的,調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第二十條 在事故調(diào)查處理、各級組織的安全檢查(監(jiān)察)、安全審查中,調(diào)度室通訊站站長或授意相關(guān)人員故意弄虛作假、隱瞞真相的,調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第二十一條 外出期間未明確專人代行職權(quán),調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第二十二條 對于上述負(fù)直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度按照有關(guān)法律、規(guī)定給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、追究刑事責(zé)任。
第5篇 調(diào)度室網(wǎng)絡(luò)管理員：崗位責(zé)任制
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全礦地面計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、多媒體會議室的管理、led電子顯示屏的維護(hù)、軟件的開發(fā)與應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)管理工作以及科技項(xiàng)目的申報(bào)材料的整理等工作,做好基層單位服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、平衡、安排分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,監(jiān)督檢查工作人員的工作完成情況。要求對分管的工作做到任務(wù)、時(shí)間、工作量必須明確到每個(gè)相關(guān)人員,對安排的工作必須按時(shí)間要求進(jìn)行監(jiān)督、檢查、落實(shí)和考核。
4、負(fù)責(zé)辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的管理與發(fā)放。根據(jù)礦上對辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的使用情況進(jìn)行合理的平?,根據(jù)具體情況做出合理安排和控制。
5、組織、領(lǐng)導(dǎo)分管范圍內(nèi)的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
負(fù)責(zé)礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員必須熟練掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及相關(guān)專業(yè)知識,并依法經(jīng)過培訓(xùn)。
6、積極配合主任開展主管范圍內(nèi)的技術(shù)管理工作,保證遵守國家的關(guān)煤礦安全生產(chǎn)工藝的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。
7、負(fù)責(zé)編制主管范圍內(nèi)的作業(yè)計(jì)劃、安全措施等, 并負(fù)責(zé)報(bào)批、傳達(dá)、貫徹、監(jiān)督執(zhí)行,編制的措施、計(jì)劃要內(nèi)容齊全、符合有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)場實(shí)際、具有可操作性。
8、負(fù)責(zé)對員工正規(guī)操作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。適時(shí)調(diào)整配置各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的效能。
9、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)及管理,負(fù)責(zé)本礦與煤業(yè)及有關(guān)單位計(jì)算機(jī)方面的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
10、系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)程序,并參與事故分析。
11、盡職盡責(zé),杜絕“三違”現(xiàn)象。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第6篇 系統(tǒng)管理員網(wǎng)絡(luò)管理員職位說明書
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);
3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;技術(shù)檔案維護(hù);
4、負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù);進(jìn)行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或it相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科,25歲以下;
2、一年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
4、了解操作系統(tǒng),熟悉web、ftp、m計(jì)算機(jī)技術(shù)l服務(wù)器的架設(shè);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識;
6、適應(yīng)出差。
第7篇 淺述如何做好施工現(xiàn)場輸油站的hse管理——建立健全施工現(xiàn)場的hse管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)2
作者：秦之勇 李華偉
建立項(xiàng)目指揮部，協(xié)調(diào)施工中各單位的工作關(guān)系。由輸油站隊(duì)、施工單位相關(guān)人員組成管理網(wǎng)絡(luò)，形成網(wǎng)絡(luò)化的指揮中心和監(jiān)控體系，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，將安全責(zé)任逐級分解，明確雙方技術(shù)人員、安全管理人員、施工人員及監(jiān)護(hù)人員的責(zé)任，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第8篇 網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書-7
網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書(七)
1公司內(nèi)部(含經(jīng)營部、開發(fā)公司、物業(yè)公司)所有電腦工作站軟硬件及服務(wù)器維護(hù)、備案。(計(jì)算機(jī)設(shè)備管理檔案臺帳)
2公司內(nèi)部應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、維護(hù)、升級、分析備案。
3內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、intelnet網(wǎng)站推廣、升級、維護(hù)。
4部分軟件數(shù)據(jù)提取、加工、分析、匯報(bào)、發(fā)布、定期核查軟硬件使用情況及備份,更新。
5所有對外采購軟件、網(wǎng)絡(luò)等的前期考查、申請、洽談、驗(yàn)收、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及維護(hù)、升級等。
6小區(qū)內(nèi)業(yè)主互連網(wǎng)絡(luò)接線、開通、測試及咨詢服務(wù),對部分業(yè)主進(jìn)行上門有償或無償維護(hù)服務(wù)。
7定期(每半年一次)進(jìn)行小區(qū)內(nèi)住戶公開電腦使用基礎(chǔ)培訓(xùn),及推廣小區(qū)智能產(chǎn)品使用。
8小區(qū)及公司內(nèi)部所有ic卡,id卡規(guī)劃、管理、發(fā)放、調(diào)整及維護(hù)管理。
9協(xié)助相關(guān)工程部門對小區(qū)內(nèi)智能化系統(tǒng),如可視對講、紅外系統(tǒng)、路燈控制系統(tǒng)及紅外感應(yīng)系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng),小區(qū)綜合布線工程等驗(yàn)收、整改。
第9篇 調(diào)度室網(wǎng)絡(luò)管理員崗位責(zé)任制
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、指示、指令、三大規(guī)程和礦各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全礦地面計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、多媒體會議室的管理、led電子顯示屏的維護(hù)、軟件的開發(fā)與應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)管理工作以及科技項(xiàng)目的申報(bào)材料的整理等工作，做好基層單位服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、平衡、安排分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，監(jiān)督檢查工作人員的工作完成情況。要求對分管的工作做到任務(wù)、時(shí)間、工作量必須明確到每個(gè)相關(guān)人員，對安排的工作必須按時(shí)間要求進(jìn)行監(jiān)督、檢查、落實(shí)和考核。
4、負(fù)責(zé)辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的管理與發(fā)放。根據(jù)礦上對辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的使用情況進(jìn)行合理的平衡，根據(jù)具體情況做出合理安排和控制。
5、組織、領(lǐng)導(dǎo)分管范圍內(nèi)的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
負(fù)責(zé)礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員必須熟練掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及相關(guān)專業(yè)知識，并依法經(jīng)過培訓(xùn)。
6、積極配合主任開展主管范圍內(nèi)的技術(shù)管理工作，保證遵守國家的關(guān)煤礦安全生產(chǎn)工藝的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。
7、負(fù)責(zé)編制主管范圍內(nèi)的作業(yè)計(jì)劃、安全措施等, 并負(fù)責(zé)報(bào)批、傳達(dá)、貫徹、監(jiān)督執(zhí)行,編制的措施、計(jì)劃要內(nèi)容齊全、符合有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)場實(shí)際、具有可操作性。
8、負(fù)責(zé)對員工正規(guī)操作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。適時(shí)調(diào)整配置各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的效能。
9、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)及管理，負(fù)責(zé)本礦與煤業(yè)及有關(guān)單位計(jì)算機(jī)方面的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
10、系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)程序，并參與事故分析。
11、盡職盡責(zé)，杜絕“三違”現(xiàn)象。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第10篇 綜合管理部自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)管理員
1）認(rèn)真學(xué)習(xí)并且執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求。
2）參加公司和部門組織的安全活動(dòng)和安全會議，參加公司和部門組織的安全教育培訓(xùn)。對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
3）做好辦公網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的維護(hù)工作
4）做好辦公應(yīng)用軟件相關(guān)資料整理及維護(hù)工作
5）做好視頻、電話會議、電子液晶屏等工作
6）協(xié)助財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)服務(wù)器的維護(hù)工作
7）協(xié)助財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件的正常運(yùn)行工作
8）參與擬訂本部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
9）參加本部門危險(xiǎn)源辨識，落實(shí)本崗位危險(xiǎn)源的安全管理措施。
10）檢查本崗位的安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)整改查出的問題。
11）有權(quán)拒絕下達(dá)的違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。
12）積極參加崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練；加強(qiáng)安全自我保護(hù)，切實(shí)做到“四不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害）。
第11篇 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理員管理技術(shù)要求
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理員日常管理技術(shù)要求
一、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)熟悉被管理網(wǎng)絡(luò)的類型、功能、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、所處的地理環(huán)境、通信設(shè)備的性能和能力軟件系統(tǒng)的種類和版本,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流量和數(shù)據(jù)處理流程等。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程建設(shè)后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展、服務(wù)、維護(hù)、優(yōu)化及幫助檢修等日常管理工作。
二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理。配置和管理服務(wù)器屬性,安裝和設(shè)置tcp/ip協(xié)議和遠(yuǎn)程訪問服務(wù)協(xié)議,安裝和管理dns服務(wù)器,安裝和配置網(wǎng)際命名服務(wù)器wins。安裝許可證服務(wù)器,為終端服務(wù)客戶頒發(fā)許可證,管理本地和遠(yuǎn)程式終端。對服務(wù)器上的信息不斷地進(jìn)行充實(shí)與更新,更新頁面信息、向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器注入新的數(shù)據(jù)、管理郵件服務(wù)器的用戶信箱等。
三、網(wǎng)絡(luò)用戶的管理。網(wǎng)絡(luò)管理員在保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行的前提條件下,根據(jù)單位人員的工作職權(quán)和人員變動(dòng)情況,為每個(gè)用戶設(shè)置賬戶、密碼和分配不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,設(shè)置對服務(wù)器的訪問權(quán)限等。
四、根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門工作人員,所承擔(dān)工作相應(yīng)的性質(zhì)及執(zhí)行與工作任務(wù)相應(yīng)地設(shè)置對服務(wù)器的訪問權(quán)限。單位的所有員工受權(quán)對某些數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行瀏覽、查詢和下載,使用打印機(jī)進(jìn)行文件打印的基本權(quán)限。及時(shí)注銷過期用戶和已調(diào)離單位的用戶,關(guān)閉不用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。
五、網(wǎng)絡(luò)文件和目錄的管理
六、首先要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇相應(yīng)的文件系統(tǒng)。window2000平臺(文件分配表)和ntfs文件系統(tǒng)提供的高性能、高可靠性和高安全性的網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)。
七、設(shè)置目錄和文件的共享權(quán)限和安全性權(quán)限,導(dǎo)出需共享的目錄,建立邏輯驅(qū)動(dòng)器與共享目錄的連接。
八、檢查文件系統(tǒng)的安全,定期地搜索系統(tǒng)信息并與主檢查表進(jìn)行比較,查找所有未授權(quán)用戶隨意修改的文件,并且應(yīng)該確保在被修改之后能夠恢復(fù)文件系統(tǒng)。
九、防止數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)修復(fù),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份和建立數(shù)據(jù)鏡像站點(diǎn)(將數(shù)據(jù)完全地復(fù)制到另一臺計(jì)算機(jī)上),數(shù)據(jù)文件重定向恢復(fù)和對敏感數(shù)據(jù)的加密管理等。
十、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的配置和管理。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)服務(wù)器,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的策略、共享屬性和安全規(guī)則。
十一、ip地址的管理。ip地址管理是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠保持高效運(yùn)行的關(guān)鍵。如果ip地管理不當(dāng),網(wǎng)絡(luò)很容易出現(xiàn)ip地址沖突,就會導(dǎo)致合法的ip地址用戶不能正常享用網(wǎng)絡(luò)資源,影響網(wǎng)絡(luò)正常業(yè)務(wù)的開展。
十二、網(wǎng)絡(luò)布線的日常維護(hù)。根據(jù)員工的調(diào)動(dòng)與工作需要在網(wǎng)絡(luò)上增加新的服務(wù)器、工作站和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,替換被損壞的線纜或排除網(wǎng)絡(luò)線纜接頭幫障等,都需要對網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
十三、關(guān)鍵設(shè)備的管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有的關(guān)鍵設(shè)備一般包括網(wǎng)絡(luò)的主干交換機(jī)、中心路由器以及關(guān)鍵服務(wù)器。對這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、監(jiān)視其工作狀態(tài)外,更要做好它們維修配件的備份工作。建立備份服務(wù)器能夠保持與主服務(wù)器之間的操作和運(yùn)行同步。保證了關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)一致性和可靠性,以備將來主服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)備份服務(wù)器及時(shí)替代主服務(wù)器的工作。
第12篇 網(wǎng)絡(luò)通訊管理崗位責(zé)任制
網(wǎng)絡(luò)通信管理是礦井通訊、安全監(jiān)測管理的主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全礦井上、下通訊與安全監(jiān)測的管理工作。調(diào)度室通訊站站長必須掌握煤礦有關(guān)安全生產(chǎn)的專業(yè)知識。依法經(jīng)過培訓(xùn)，取得安全資格證，持證上崗。
一、崗位職責(zé)
第一條 積極配合調(diào)度室主任開展礦井通訊、安全監(jiān)測管理等工作，保證其符合國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、 標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。
第二條 負(fù)責(zé)對煤礦通訊、安全監(jiān)測設(shè)備(設(shè)施)進(jìn)行管理。
第三條 負(fù)責(zé)組織制定本站各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度，經(jīng)調(diào)度室主任審批后，并按規(guī)定進(jìn)行考核。
第四條 負(fù)責(zé)礦井通訊、安全監(jiān)測設(shè)備的配套完善和正常運(yùn)行。
第五條 發(fā)現(xiàn)有故意損壞煤礦通訊、安全監(jiān)測設(shè)施的現(xiàn)象時(shí)，調(diào)度室通訊站長要立即制止，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第六條 定期組織本站人員學(xué)習(xí)新知識，掌握煤礦通訊、安全監(jiān)測等設(shè)備的工作原理和維護(hù)要求。
第七條 定期排查煤礦在通訊、安全監(jiān)測范圍內(nèi)的安全隱患，制定有效的整改措施。
第八條 經(jīng)常深入現(xiàn)象，對現(xiàn)場的通訊、安全監(jiān)測設(shè)備、設(shè)施的性能、完好情況等進(jìn)行檢查，及時(shí)解決現(xiàn)場存在的問題，保證通訊、安全監(jiān)測設(shè)備符合有關(guān)規(guī)定要求。
第九條 外出期間必須明確專人代行職權(quán)。
第十條 必須盡職盡責(zé)，杜絕“三違”現(xiàn)象。
二、責(zé)任追究
第十一條 有下列行為之一的，給予調(diào)度室通訊站站長警告處分;造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)違章指揮工人或者強(qiáng)令工人違章、冒險(xiǎn)作業(yè)的;
(二)對工人屢次違章作業(yè)熟視無睹，不加制止的;
(三)對重大事故預(yù)兆或者已發(fā)現(xiàn)的事故隱患不及時(shí)采取措施的;
(四)拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。
第十二條 煤礦發(fā)生事故，有下列情形之一的，依法給予調(diào)度室通訊站站長降級直至開除的紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)不按照規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告煤礦事故的;
(二)偽造、故意破壞煤礦事故現(xiàn)場的;
(三)阻礙、干涉煤礦事故調(diào)查工作，拒絕接受調(diào)查取證、提供有關(guān)情況和資料的。
第十三條 調(diào)度室通訊站站長對礦井的通訊、安全監(jiān)測管理工作負(fù)直接責(zé)任。
第十四條 調(diào)度室通訊站站長對煤礦通訊、安全監(jiān)測技術(shù)管理負(fù)直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第十五條 未組織制定本站各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和有關(guān)管理制度，或未按規(guī)定進(jìn)行考核的，調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十六條 未及時(shí)安排人員進(jìn)行通訊、安全監(jiān)測設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，不能夠保證礦井通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠的，調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十七條 不能夠經(jīng)常深入現(xiàn)場或未及時(shí)組織人員對通訊、安全監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)檢查，有效維護(hù)的，調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十八條 決策失誤導(dǎo)致他人受傷害或損失的，調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第十九條 發(fā)現(xiàn)或得知作業(yè)地點(diǎn)風(fēng)量、溫度以及有害氣體不符合標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)定要求，但未及時(shí)采取相關(guān)措施的，或在帶隊(duì)檢查中有違章現(xiàn)象未及時(shí)制止的，調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第二十條 在事故調(diào)查處理、各級組織的安全檢查(監(jiān)察)、安全審查中，調(diào)度室通訊站站長或授意相關(guān)人員故意弄虛作假、隱瞞真相的，調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第二十一條 外出期間未明確專人代行職權(quán)，調(diào)度室通訊站站長負(fù)直接責(zé)任。
第二十二條 對于上述負(fù)直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度按照有關(guān)法律、規(guī)定給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、追究刑事責(zé)任。
第13篇 蘭州鍋爐壓力容器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理
最近,“蘭州市鍋爐壓力容器安全管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”通過省級科技成果鑒定，這標(biāo)志著該市應(yīng)用此項(xiàng)我國鍋爐壓力容器安全管理領(lǐng)先技術(shù)的正式啟動(dòng)。
蘭州市現(xiàn)有鍋爐房2000多座，在用鍋爐5000多臺，在用壓力容器10000多臺，近年來又建設(shè)了遍布了全市的地下煤氣管道。這個(gè)項(xiàng)目將地理信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)合在一起，形成矢量化電子地圖與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)相結(jié)合的一套新型可視化管理信息系統(tǒng)。可以較好地解決蘭州市鍋爐壓力容器設(shè)備的漏檢問題，查詢和利用在鍋爐壓力容器的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢修、改造等安全環(huán)節(jié)的信息資料。一旦發(fā)生爆炸等意外事故，這個(gè)系統(tǒng)可以為減少和控制災(zāi)害提供及時(shí)有力的決策參與。
第14篇 物業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)信息管理作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的規(guī)范公司內(nèi)部網(wǎng)站和外部網(wǎng)站,以及其它知名公共網(wǎng)站(如搜房網(wǎng))上有關(guān)物業(yè)管理公司信息的管理。
2. 0適用范圍物業(yè)管理公司在各類電子網(wǎng)絡(luò)上信息的發(fā)布、對電子網(wǎng)絡(luò)上的評論或問題進(jìn)行答復(fù)。
3. 0職責(zé)行政部行政秘書負(fù)責(zé)對本作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的工作負(fù)全面責(zé)任;
各部門(管理處)對行政秘書收集的問題及時(shí)提供答案。
4.0管理內(nèi)容
4.1公司外部網(wǎng)()論談上的信息維護(hù)
4.1.1行政秘書至少每2日登錄一次公司外部網(wǎng)站公眾論談,對發(fā)布的帖子進(jìn)行瀏覽,收集有關(guān)物業(yè)管理方面的問題。
4.1.2將問題分類后以電子郵件方式發(fā)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,請其擬定回復(fù)內(nèi)容。
4.1.3對于部門負(fù)責(zé)人無法回復(fù)的問題應(yīng)提交公司行政部商議。
4.1.4對答復(fù)內(nèi)容進(jìn)行整理后提交經(jīng)理審閱,在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。
4.2內(nèi)部網(wǎng)站信息維護(hù)
4.2.1 每周一,各管理處及各部門將本周重要工作安排同電子郵件方式提交行政部行政秘書。
4.2.2 每周二,行政秘書將物業(yè)公司本周重要工作安排掛上內(nèi)部網(wǎng)站部門信息中。
4.2.3 行政秘書將物業(yè)管理公司新聞實(shí)時(shí)掛網(wǎng),重大新聞需經(jīng)行政部主管審批。
4.3公共網(wǎng)站論談上的信息維護(hù)
4.3.1 搜房網(wǎng)重慶站點(diǎn)是必須關(guān)注的網(wǎng)站()。
4.3.2 處理方法參照
4.1內(nèi)容進(jìn)行。
編寫:
第15篇 管理處計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序
管理處計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序
現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)顯著特征是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)在物業(yè)管理企業(yè)的廣泛應(yīng)用。一方面是輔助管理處管理決策職能,降低經(jīng)營管理成本,促進(jìn)信息溝通和利用,提高管理處經(jīng)營水平;另一方面用于物業(yè)管理的業(yè)務(wù)管理服務(wù),提高管理服務(wù)方式和品質(zhì)。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用于物業(yè)管理主要有以下方面:
1.辦公自動(dòng)化,編輯、處理、打印各類辦公文檔和表格;
2.進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)信息的搜集和發(fā)布;
3.存儲各類文檔、圖片音像等資料及各類事務(wù)和處理結(jié)果;
4.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化,準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的核算和管理;
5.分析匯總各項(xiàng)數(shù)據(jù),為管理服務(wù)規(guī)劃、決策提供依據(jù)。
6.建立管理處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的交換、處理和共享。
一、辦公電腦軟硬件環(huán)境
根據(jù)物業(yè)管理處具體情況,辦公電腦的配置應(yīng)選用目前已較成熟,使用穩(wěn)定的硬軟件產(chǎn)品。同時(shí)今后在專業(yè)管理處協(xié)助下,根據(jù)管理處發(fā)展需要對軟硬件進(jìn)行增加和更新。
1、主要硬件配置
1)電腦基本配置(pentiumⅲcpu 128m內(nèi)存 40gb硬盤 52*光驅(qū) 軟驅(qū) 1.44mb15'顯示器);
2)56k以上調(diào)制解調(diào)器或其他網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備;
3)噴墨/激光打印機(jī)(辦公用);
4)針式打印機(jī)(票據(jù)打印用);
5)掃描儀
2、辦公常用軟件
1)操作系統(tǒng)類:中文windows2000;
2)辦公軟件類:microsoft office2000;
3)網(wǎng)絡(luò)類:ie6.0、msn5.0;
4)財(cái)務(wù)軟件類:用友財(cái)務(wù)軟件;
5)多媒體類:realone player、windows media player;
6)病毒安全類:norton antivirus、金山毒霸;
7)圖形類:autocad r14、coreldraw9;
8)物業(yè)管理信息軟件;
9)其他應(yīng)用軟件:winzip、金山詞霸。
二、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于物管企業(yè),不僅是企業(yè)經(jīng)營管理的需要,也是物管企業(yè)服務(wù)效率、手段和方式的提高。網(wǎng)絡(luò)化管理方式是物業(yè)管理企業(yè)走上社會化、專業(yè)化和市場化,持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。
物業(yè)管理處網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可根據(jù)具體情況,結(jié)合物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn),在專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理處的協(xié)助下逐步建設(shè)管理處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立管理處網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。物管企業(yè)網(wǎng)絡(luò)一般由廣域網(wǎng)、管理處內(nèi)部網(wǎng)及社區(qū)網(wǎng)三個(gè)子網(wǎng)組成:
1、廣域網(wǎng)。指企業(yè)接入的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(internet)。其作用主要有:
1)物業(yè)管理處外部形象、品牌宣傳。如管理處資質(zhì)、文字或形象標(biāo)志、經(jīng)營業(yè)績、社會評價(jià)、企業(yè)文化、管理處公告等;
2)管理服務(wù)信息的介紹。如業(yè)務(wù)拓展,管理物業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;
3)物業(yè)管理網(wǎng)上營銷。發(fā)布和接受業(yè)務(wù)信息,尋求物業(yè)管理市場機(jī)會,開拓物業(yè)管理處經(jīng)營活動(dòng);
4)客戶溝通交流。接受投訴、建議,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通交流,了解客戶需求;
5)行業(yè)環(huán)境的觀察與燎望,行業(yè)信息交流,網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)。
6)其他企業(yè)管理功能。如網(wǎng)上人才招聘等。
2、管理處內(nèi)部網(wǎng)(intranet)。是物業(yè)管理處及子管理處、各部門的內(nèi)部工作網(wǎng)。其作用主要有:
1)對分散的各分管理處、部門統(tǒng)一高效的管理,經(jīng)營管理活動(dòng)的指揮、組織和協(xié)調(diào);
2)對各分管理處或部門的管理監(jiān)控;
3)管理處內(nèi)部電子公告欄,各類信息、通知發(fā)布;
4)提高工作效率和服務(wù)水準(zhǔn),削減中間管理層,簡化文件傳遞等中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理'扁平化'、無紙化,大大降低管理成本;
5)管理處及各部門數(shù)據(jù)存儲、傳遞及信息交流,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享;
6)網(wǎng)絡(luò)會議、教學(xué)培訓(xùn)、工作交流。
3、社區(qū)網(wǎng)(homenet)。是物業(yè)管理處所管理物業(yè)區(qū)域的社區(qū)服務(wù)局域網(wǎng)。其作用主要有:
1)社區(qū)電子公告欄,進(jìn)行如小區(qū)規(guī)章、服務(wù)項(xiàng)目、重要活動(dòng)、社區(qū)文化等小區(qū)管理服務(wù)信息的發(fā)布;
2)交互式物業(yè)管理與服務(wù):自助查詢水電氣、管理費(fèi)、社區(qū)內(nèi)消費(fèi)等費(fèi)用;網(wǎng)上預(yù)約社區(qū)消費(fèi)、家政、維修等服務(wù);
3)網(wǎng)上投訴、意見及建議受理服務(wù);
4)社區(qū)電子商務(wù),如費(fèi)用結(jié)算、網(wǎng)上市場等;
5)網(wǎng)上社區(qū)生活:網(wǎng)上交流、信息、休閑、教育、消費(fèi)等;
6)接入互聯(lián)網(wǎng)或其他局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問,信息傳遞。
三、物業(yè)信息管理軟件
物業(yè)信息管理軟件是物業(yè)管理處對經(jīng)營管理服務(wù)中涉及的信息資料進(jìn)行收集、傳遞、加工、存儲、計(jì)算等工作的處理系統(tǒng),輔助物業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行,提高物業(yè)管理處對信息的處理和應(yīng)用水平,提高管理服務(wù)效率和品質(zhì)。目前國內(nèi)較多物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況,自行組織開發(fā)或直接購買成熟的物業(yè)管理軟件系統(tǒng)應(yīng)用于管理服務(wù)工作。
物業(yè)信息管理軟件功能主要包括如下:
1、房產(chǎn)資源管理
管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)樓棟、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的物業(yè)基本信息管理,相關(guān)工程及配套資料信息的管理;
2.住戶管理
對業(yè)主購房、入伙入住、出租、退房相關(guān)信息的管理,可隨時(shí)查詢?nèi)藛T居住情況,加強(qiáng)對小區(qū)房屋及住戶溝通和管理;
3、收費(fèi)管理
可按各區(qū)域計(jì)算、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用,自動(dòng)檢查費(fèi)用核算記錄的完整性和準(zhǔn)確性,并記錄費(fèi)用收繳等費(fèi)用管理信息,可實(shí)現(xiàn)銀行托收、預(yù)交款、分次付款、自動(dòng)催繳提示等。
4、設(shè)備及維修管理
建立設(shè)備臺帳,對設(shè)備維修從申請,到派工、維修、驗(yàn)收等實(shí)現(xiàn)過程化管理,自動(dòng)提示到期需保養(yǎng)的設(shè)備,監(jiān)控外包方保養(yǎng)質(zhì)量,統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修合格率、及時(shí)率;
5、安全、消防管理
外來人員車輛、郵件收發(fā)、物資出入、安全巡查、突發(fā)事件、車行管理、消防檢查等安全消防信息的記錄和統(tǒng)計(jì);
6、綠化清潔管理
綠化植物名稱、品種、數(shù)量及工程施工、改造記錄;清潔工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查記錄等信息;
7、客戶服務(wù)
開展社區(qū)文化活動(dòng)記錄;處理業(yè)主建議、投訴和回訪信息,統(tǒng)計(jì)有效投訴率及滿意
率;
8.倉庫管理
物資從申購,到入庫、領(lǐng)用、盤點(diǎn)等過程化管理,實(shí)時(shí)更新物料庫存數(shù)量,查詢領(lǐng)用、采購物料的詳細(xì)記錄,提示安全庫存;
9、行政管理
管理處架構(gòu)、職責(zé)、文件、會議、工作計(jì)劃、總結(jié)等管理職能信息記錄;
10、人事管理
人員資料、招聘、考核、培訓(xùn)、薪資福利、員工關(guān)系等信息管理。
四、電腦及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范電腦及網(wǎng)絡(luò)的使用,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、高效,信息暢通。
2.范圍
管理處各部門
3.職責(zé)
3.1各部門主管對本部門人員使用電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。
3.2設(shè)備責(zé)任人對其所有的電腦設(shè)備使用、管理負(fù)責(zé)。
3.3綜合管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督、實(shí)施。
4.方法與過程控制
4.1電腦設(shè)備管理:
4.1.1電腦設(shè)備包括:筆記本電腦、臺式電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、ups、打印機(jī)、掃描儀、光盤刻錄機(jī)、mo存儲設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器及其他外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.1.2各部門指定電腦設(shè)備責(zé)任人,未經(jīng)設(shè)備責(zé)任人及部門主管同意,任何人不得使用電腦設(shè)備。
4.1.3所有電腦設(shè)備的日常清潔保養(yǎng)工作均由該設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)。
4.1.4未經(jīng)管理處綜合管理部許可,使用部門或個(gè)人不得擅自維修電腦設(shè)備,不得格式化電腦硬盤,所有電腦設(shè)備的維修均由綜合管理部負(fù)責(zé)。
4.1.5電腦內(nèi)的所有文件、數(shù)據(jù)、資料均屬本管理處所有,不得外傳;對于打印出來的材料,應(yīng)及時(shí)處理(存檔或銷毀),不得亂扔亂放,以免造成數(shù)據(jù)泄露,如有需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行光盤刻錄需經(jīng)本部門主管同意,并對刻錄好的光盤進(jìn)行妥善保存。
4.1.6非本機(jī)責(zé)任人,經(jīng)同意使用該電腦后,要注意清理使用后留下的文檔記錄,若修改了設(shè)置的要恢復(fù),不得用電腦干私活,不得拷貝本機(jī)中資料。
4.1.7各部門電腦須設(shè)置開機(jī)密碼及屏幕保護(hù)密碼,報(bào)部門主管及綜合管理部備案。
4.2辦公電腦軟件管理規(guī)定:
4.2.1管理處統(tǒng)一安裝的軟件包括: windows、office、winzip等。
4.2.2各部門或個(gè)人根據(jù)不同需要可安裝:fo*pro、財(cái)務(wù)軟件、photo shop、coreldraw、中英文電子辭典等,經(jīng)本部門主管審核后,綜合管理部主管批準(zhǔn)后,由綜合管理部安排相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)安裝,未經(jīng)批準(zhǔn)各部門不得在管理處電腦設(shè)備上安裝使用任何軟件。
4.2.3未經(jīng)綜合管理部同意、授權(quán),任何人員不能隨意運(yùn)用fo*pro、或其它工具直接打開數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改。
4.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全管理:
4.3.1服務(wù)器、hub、交換機(jī)、網(wǎng)線、網(wǎng)卡、調(diào)制調(diào)解器為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的重要設(shè)備,任何人不得擅自對上述設(shè)備進(jìn)行修改,如遇到問題時(shí),須與綜合管理部聯(lián)系。
4.3.2服務(wù)器數(shù)據(jù)由綜合管理部代為備份,管理處內(nèi)各部門數(shù)據(jù)采取個(gè)人用戶同步備份和定期(每二月一次)光盤刻錄備份相結(jié)合。對于客戶端,將郵件設(shè)置成傳遞到個(gè)人文件夾,以防郵件丟失。
4.3.3對于web系統(tǒng),每周備份主目錄;各部門負(fù)責(zé)備份部門子網(wǎng)站;
4.3.4對于用戶密碼,每三月更換一次,若有人事變動(dòng)情況,則在變動(dòng)后立即更換用戶及密碼;
4.3.5選擇性能價(jià)格比較高的品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,為網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定提供硬件保障;
4.4、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息及權(quán)限管理:
4.4.1內(nèi)部信息網(wǎng)采用安全性保護(hù):拒絕匿名訪問并設(shè)置安全權(quán)限予保護(hù),擁有相應(yīng)權(quán)限的用戶才能夠進(jìn)入管理處內(nèi)部信息網(wǎng)。
4.4.2使用對相應(yīng)信息文件密碼頁保護(hù),重要文件均設(shè)有密碼保護(hù);
4.4.3各部門在電腦上建立共享文件夾時(shí),必須設(shè)置共享文件夾密碼,共享文件夾應(yīng)放置非保密性資料。
4.5電腦病毒防治:
4.5.1殺病毒軟件磁盤由綜合管理部統(tǒng)一提供,殺病毒軟盤須隨時(shí)處于寫保護(hù)狀態(tài);請勿使用非綜合管理部提供的軟件殺病毒。
4.5.2對于外來軟盤應(yīng)先殺病毒后使用、應(yīng)盡可能少用外來盤片;在殺病毒軟件版本升級后,電腦的使用人應(yīng)對所有使用過的軟、硬盤進(jìn)行一次殺毒。
4.5.3不得在上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁或下載數(shù)據(jù)等有可能導(dǎo)致電腦病毒入侵的,更不得瀏覽黃色網(wǎng)站,若擅自行動(dòng)導(dǎo)致病毒感染的,要給予通報(bào)批評。
4.5.5綜合管理部每月對各部門的電腦查毒情況進(jìn)行抽查
4.6電腦設(shè)備使用注意事項(xiàng):
4.6.1愛護(hù)電腦,不在顯示器及其他外設(shè)上放置雜物,特別是細(xì)小導(dǎo)電物品。
4.6.2定期清潔電腦設(shè)備,在擦拭時(shí),應(yīng)在電腦完全斷電狀態(tài)下,用擰干的布清潔。
4.6.3嚴(yán)格按照開關(guān)機(jī)程序進(jìn)行開關(guān)機(jī)操作,關(guān)閉電腦后須及時(shí)關(guān)閉ups及打印機(jī)等外設(shè)的開關(guān)和電源。在ups斷電報(bào)警時(shí),應(yīng)及時(shí)保存操作中的文件并按關(guān)機(jī)程序關(guān)機(jī)。
4.6.4離開辦公位一小時(shí)以上,應(yīng)關(guān)閉電腦或至少關(guān)閉顯示器。
4.6.5在辦公位飲用茶水時(shí),請遠(yuǎn)離辦公設(shè)備,勿將液體灑在電腦設(shè)備上,引起短路。
4.6.6發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知綜合管理部;在使用過程中若有異常情況出現(xiàn),應(yīng)立即關(guān)閉電腦,并通知綜合管理部派人處理。
4.7電腦整機(jī)及外設(shè)的申購流程:
4.7.1各部門對電腦整機(jī)的需求按如下評估流程操作,即部門提出申請--綜合管理部提出意見--確定購買,由綜合管理部填寫《物資申請報(bào)告》--依次報(bào)批。
第16篇 藝術(shù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員崗位規(guī)則
州溫藝術(shù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員崗位規(guī)則
一、素質(zhì)和紀(jì)律
1．堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，服從學(xué)校工作安排，熱愛本職工作，樹立為師生服務(wù)的理念。
2．具備網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和管理能力。
3．不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動(dòng)；不得查閱、復(fù)制和傳播淫穢、色情及其他有礙社會治安的信息；不得竊取他人隱私或?qū)λ诉M(jìn)行誹謗和人身攻擊。未經(jīng)許可，任何入網(wǎng)部門或個(gè)人不得開通BBS、BLOG等信息服務(wù)系統(tǒng)。
4．不得進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)；不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假信息或散布計(jì)算機(jī)病毒；不得非法掃描和侵入服務(wù)器及他人計(jì)算機(jī)；不得通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。
二、工作職責(zé)
1．負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、安全管理、資料備份等工作。
（1）負(fù)責(zé)各類主機(jī)、物理鏈路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及機(jī)房其他附屬設(shè)備的維護(hù)和管理工作；
（2）負(fù)責(zé)各類應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、管理和數(shù)據(jù)備份工作；
（3）負(fù)責(zé)安全分析和預(yù)警、安全策略配置、病毒防范等工作；
（4）負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門做好信息采編、審核及發(fā)布等工作，并及時(shí)做好資料備份和記錄工作；
（5）對經(jīng)編輯的信息進(jìn)行審核，并報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批，對有疑問的信息須向信息來源單位進(jìn)行核實(shí)；對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的不良信息及時(shí)清除，涉及后果嚴(yán)重的須上報(bào)相關(guān)部門并及時(shí)記錄備案。
2．入網(wǎng)前計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件，外部存儲設(shè)備接入前需經(jīng)查殺病毒處理方可使用。
3．隨時(shí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)作出反應(yīng)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用，避免使故障擴(kuò)大，同時(shí)報(bào)請網(wǎng)絡(luò)中心處理。
4．定期對主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行巡檢。及時(shí)修復(fù)損壞的硬件設(shè)備。要做好各類日志文件、程序、數(shù)據(jù)庫的備份工作，所有日志須保存3個(gè)月以上。
