- 目錄
-
第1篇農(nóng)貿(mào)市場管理崗位工作職責(zé) 第2篇市場客服工作管理規(guī)定 第3篇體育經(jīng)濟(jì)處(市場管理處)工作職責(zé)內(nèi)容 第4篇房屋租賃市場管理辦公室工作職責(zé) 第5篇房屋租賃市場管理辦公室工作職責(zé)模版 第6篇文化市場管理科科室工作職責(zé) 第7篇市場營銷部資費(fèi)管理對外協(xié)調(diào)工作職責(zé) 第8篇z技術(shù)市場管理服務(wù)中心工作職責(zé) 第9篇s小區(qū)肉菜市場管理工作規(guī)范 第10篇某貿(mào)易商城市場管理部日常檢查工作內(nèi)容 第11篇市場經(jīng)濟(jì)條件下對煤礦安全管理工作的思考 第12篇商業(yè)市場保安隊(duì)日工作管理辦法
第1篇 市場經(jīng)濟(jì)條件下對煤礦安全管理工作的思考
近年來,由于市場機(jī)制尚未完善,加之煤炭總量過剩,市場疲軟,使煤炭經(jīng)濟(jì)一直處于低位運(yùn)行狀態(tài),并從而導(dǎo)致煤炭企業(yè)內(nèi)部和外部引發(fā)了各種矛盾和問題,也給安全管理帶來了諸多難以克服的不利因素。要解決安全管理中的難題,就應(yīng)采取相應(yīng)的對策。想就煤礦當(dāng)前安全管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)及相應(yīng)的對策,談一些個(gè)人的想法。
1 難點(diǎn)和重點(diǎn)
(1) 落實(shí)各級安全責(zé)任制有“斷層”。其根源有3個(gè)層面上的問題。
① 領(lǐng)導(dǎo)干部的問題。從主觀上講,煤炭企業(yè)走向市場以來,追求效益最大化、利潤最大化已成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要話題,致使少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,重生產(chǎn)輕安全的思想主宰著礦長的管理行為,在生產(chǎn)組織、安全管理和人、財(cái)、物等資源的配置方面,考慮生產(chǎn)經(jīng)營的多,顧及安全問題的少。
從客觀上講,企業(yè)內(nèi)外部兩個(gè)方面的因素,分散了領(lǐng)導(dǎo)抓安全的精力。在企業(yè)內(nèi)部,自從實(shí)行廠長、經(jīng)理負(fù)責(zé)制以來,“行政一把手是第一責(zé)任者”的說法多,礦長的臨時(shí)頭銜多,各種應(yīng)酬多,繁雜的事務(wù)多,礦長們忙得暈頭轉(zhuǎn)向,尤其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,職工要工資,離退休職工要待遇,下崗職工要工作,還有住房問題、醫(yī)療問題、子女就業(yè)問題,如此等等,令一些礦長搞不清哪重哪輕,把安全生產(chǎn)這個(gè)“天字號”的大事給淡化了。在企業(yè)外部,礦、鄉(xiāng)矛盾和市場問題困擾著礦長:一方面,由于經(jīng)濟(jì)困難,在處理礦、鄉(xiāng)問題上,對農(nóng)村的無理要求,不再采取息事寧人的辦法,于是矛盾不斷升級,甚至發(fā)生沖突;另一方面,企業(yè)走向市場,煤炭是“皇帝的女兒不愁嫁”的時(shí)代已成為過去,礦長忙于銷售和催收煤款,尤其是逢年過節(jié),走訪客戶是事關(guān)來年礦井銷售的大事,礦長必須親自出馬。如此這般,礦長抓安全的精力就可想而知了。
② 業(yè)務(wù)部門的問題。煤礦的業(yè)務(wù)部門肩負(fù)著煤礦安全和生產(chǎn)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能,是安全管理不可缺少的中間環(huán)節(jié),同時(shí)還肩負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)的任務(wù)。但就目前來講,業(yè)務(wù)部門保安責(zé)任制不能安全到位,其表現(xiàn)一是缺乏剛性:少數(shù)管理人員雖然有較強(qiáng)的技術(shù)水平和管理能力,但經(jīng)不起不正之風(fēng)的攻擊,表現(xiàn)為當(dāng)現(xiàn)場查出問題時(shí),往往是暗箱操作,與一些基層單位搞一團(tuán)和氣;二是缺乏主動(dòng)性:由于煤礦勞動(dòng)生產(chǎn)力相對低下,屬于勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)組織方式,勞動(dòng)者的文化水平普遍不高,管理者為提高勞動(dòng)效率,把工資、獎(jiǎng)金向生產(chǎn)一線職工傾斜,安全技術(shù)管理人員的工資、獎(jiǎng)金偏低,形成了體腦倒掛的現(xiàn)象,管理人員的工作熱情受到挫傷;三是缺乏科學(xué)性;一些管理人員盡管有工作熱情,但業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,知識陳舊,對現(xiàn)場存在的隱患和問題不敏感,對安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題不能準(zhǔn)確地判斷,不大膽,不果斷,事先預(yù)測的少,事后諸葛亮的多。
③ 現(xiàn)場工人的問題?,F(xiàn)場工人不按章作業(yè)、行為不規(guī)范、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律等問題,使其安全工作職責(zé)不能正常履行,其主要原因:一是從業(yè)人員素質(zhì)低——歷史上,由于煤礦生產(chǎn)技術(shù)含量低,在用工問題上只考慮體能,忽視了文化、技術(shù)知識的要求,從而形成煤礦職工隊(duì)伍素質(zhì)普遍不高的現(xiàn)狀,部分井下工人,只有因違章受到處罰時(shí)才明白自己的過錯(cuò);二是利益趨動(dòng)——近年來,職工隊(duì)伍的成分發(fā)生了較大的變化,由過去單一的全民所有制職工變?yōu)槿窆?、全民合同工、臨時(shí)工、農(nóng)民協(xié)議工以及聯(lián)采隊(duì)等多種成分混編的“多國部隊(duì)”,職工群體的主人翁思想淡化,只要能多賺錢,什么事都敢干;三是獎(jiǎng)懲機(jī)制失靈——有些礦幾個(gè)月不發(fā)工資,安全獎(jiǎng)罰成為空頭支票,因此在對“三違”的處理上,態(tài)度不堅(jiān)決,即使是處理事故責(zé)任者也是避重就輕,安全生產(chǎn)氛圍不佳;四是安全教育和技術(shù)培訓(xùn)實(shí)效差——主要是缺乏針對性,課堂與生產(chǎn)現(xiàn)場脫節(jié),加之培訓(xùn)管理松散,考核不嚴(yán),職工安全技術(shù)素質(zhì)沒有明顯提高。所有這些都影響了職工隊(duì)伍的風(fēng)氣,出現(xiàn)了“煤礦不違章不能出煤”的怪論。
(2) 設(shè)備、材料及環(huán)境的不安全性。煤礦要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),其所用的設(shè)備、材料及所處的環(huán)境都應(yīng)該達(dá)到本質(zhì)安全的要求。但從目前看,實(shí)際與要求相差甚遠(yuǎn)。原因有兩個(gè)方面:一方面,煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,相當(dāng)一部分礦井維持簡單再生產(chǎn)的資金不足,材料質(zhì)量差,設(shè)備老、舊、雜,新度系數(shù)逐年下降,機(jī)電設(shè)備事故率高,同時(shí),為節(jié)省成本,生產(chǎn)系統(tǒng)的有關(guān)技術(shù)參數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,造成安全環(huán)境不好;另一方面,市場運(yùn)作不規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量管理體系不完善,影響了材料、設(shè)備的采購質(zhì)量,特別是一些提升運(yùn)輸設(shè)備和材料,在正常使用期內(nèi)發(fā)生意外事故。
(3) 重大事故不可預(yù)測因素增多。煤礦生產(chǎn)是地下作業(yè),與水、火瓦斯、煤塵、沖擊礦壓等自然災(zāi)害作斗爭,特別是開采深度較大的礦井,這些自然災(zāi)害有時(shí)不可預(yù)測。徐州礦務(wù)集團(tuán)近幾年曾有過多次突發(fā)性、災(zāi)害性事故。如張集礦井下突水、瓦斯突出,旗山、三河尖等礦的沖擊礦壓等,都是在事先沒有任何征兆的情況下,于瞬間或極短時(shí)間內(nèi)形成的災(zāi)害,損失巨大,屬全煤炭行業(yè)目前尚未解決的技術(shù)難題。另外,鄉(xiāng)村小煤礦亂采濫挖不能完全制止的狀況也給大礦帶來嚴(yán)重威脅。徐州礦務(wù)集團(tuán)東部礦區(qū),小煤礦星羅密市,其開采動(dòng)態(tài)很難掌握,往往在發(fā)生滲透水和漏風(fēng)等事故時(shí)才發(fā)現(xiàn),成為不可預(yù)測的一大隱患。
2 對 策
(1) 解決煤炭總量過剩問題,使煤炭經(jīng)濟(jì)走出低谷。各級政府要把關(guān)井壓產(chǎn)作為煤礦安全的重要一環(huán),一定要緊抓不放,一抓到底。對不按國家政策實(shí)施關(guān)井的,要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處,該警告的警告,該罰款的罰款,該撤職的撤職,該法辦的法辦。一是按照國務(wù)院規(guī)定,切實(shí)做到“兩取締、兩關(guān)閉”,地方政府要顧全大局,關(guān)閉小煤礦的態(tài)度要堅(jiān)決,不能有任何商量和退避的余地;二是資源枯竭、扭虧無望、安全沒有把握的衰老礦井也必須關(guān)掉;三是國家對重點(diǎn)煤礦的生產(chǎn)要按照市場供求狀況進(jìn)行計(jì)劃指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)供求平衡,產(chǎn)銷兩旺,使煤炭經(jīng)濟(jì)進(jìn)入良性運(yùn)作狀態(tài),從而有足夠的資金投入安全生產(chǎn)。
(2) 依法治理煤礦安全生產(chǎn),理順安全生產(chǎn)秩序。首先,依法組織煤炭生產(chǎn)——煤炭企業(yè)的所有管理者必須依法組織煤炭的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),每一個(gè)職工必須依法組織煤炭的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),每一個(gè)職工必須依法進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,拒絕一切違法、違紀(jì)、違章的行為;其次,強(qiáng)化對執(zhí)法的監(jiān)督——按照“國家監(jiān)察、行業(yè)管理、群眾監(jiān)督”的原則,實(shí)行多層次執(zhí)法監(jiān)督;第三,依法處理各類事故——按照“三不放過”的原則,依照法律、法規(guī)程序追查、分析、處理各類事故,重傷事故應(yīng)及時(shí)查清事故原因,找到事故責(zé)任者,作出處理。死亡事故,按照《礦山安全法實(shí)施條例》由政府有關(guān)部門和企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理,依照事故性質(zhì)和責(zé)任大小,分別對事故責(zé)任者給予經(jīng)濟(jì)處罰、紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任,以促使煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)乃至現(xiàn)場工人,都能自覺地按照各自的工作性質(zhì),履行工作職責(zé)。
(3) 增加安技措資金的收入,搞好安全科研攻關(guān)。煤炭企業(yè)必須堅(jiān)持從維簡、更新、改造、生產(chǎn)發(fā)展費(fèi)用中提取一定比例用于新設(shè)備、新技術(shù)的推廣應(yīng)用。煤炭企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要樹立依靠科技進(jìn)步,保護(hù)勞動(dòng)力的觀點(diǎn),在大力發(fā)展機(jī)械化的同時(shí),以優(yōu)厚的待遇引招高科技人員來煤礦工作,利用激勵(lì)政策調(diào)動(dòng)科研人員的積極性和創(chuàng)造性,加快開發(fā)科技新項(xiàng)目的進(jìn)程,全面提高煤炭生產(chǎn)的科技含量。尤其要加快對水、火、瓦斯、煤塵、沖擊礦壓等自然災(zāi)害防治的研究,消化、吸收世界先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),使有害變無害,變被動(dòng)防范為主動(dòng)治理,增強(qiáng)人為控制自然災(zāi)害的能力。同時(shí),鼓勵(lì)職工搞發(fā)明創(chuàng)造,讓職工在勞動(dòng)實(shí)踐中獲得的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)用于技術(shù)革新,獎(jiǎng)勵(lì)對安全生產(chǎn)設(shè)備、儀器、儀表和安全設(shè)施進(jìn)行改革的有功人員,以提高現(xiàn)有安全裝備的可靠性、靈敏性,從而使物與環(huán)境趨于本質(zhì)安全。
(4) 加強(qiáng)培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)。首先,要提高安全教育的有效性——堅(jiān)持過去在安全宣傳教育方面一些之行之有效的做法,有的放矢地開展安全宣傳教育,并根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn),做好安全不放心職工的重點(diǎn)幫教工作,利有輿論導(dǎo)向,規(guī)范職工安全行為。其次,要因人而異,改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容——在堅(jiān)持使用統(tǒng)一教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上,普通工人的培訓(xùn),以技術(shù)培訓(xùn)為主,并在提高現(xiàn)場實(shí)際操作技能上下功夫;要害工種的培訓(xùn),以理論與技能相結(jié)合培訓(xùn)為主;區(qū)隊(duì)長、班組長的培訓(xùn),把過去處理突發(fā)性事故的成功做法編成經(jīng)驗(yàn)性教材,搞好案例教育,提高現(xiàn)場組織指揮能力和對突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。組織管理干部走出礦區(qū),有條件的也可以走出國門,考察學(xué)習(xí)先進(jìn)礦井的采煤技術(shù),發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),從而開闊眼界,解放思想,提高認(rèn)識。要以此來促進(jìn)企業(yè)綜合管理能力的提高。
(5) 細(xì)化規(guī)定,實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物最佳結(jié)合狀態(tài)。第一,制定人的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制、作業(yè)(工業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)(工藝流程、操作規(guī)程、安全規(guī)程)和勞動(dòng)紀(jì)律,促使工人自覺地?fù)?dān)負(fù)起自己的職責(zé),努力使工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。第二,明確規(guī)定機(jī)器設(shè)備的選擇條件和方法,機(jī)器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)修理的標(biāo)準(zhǔn),以及更新改造,保持設(shè)備的新度系數(shù)。第三,明確生產(chǎn)所用的各種材料的選擇和接收規(guī)定,如限用材料的品種、規(guī)格和質(zhì)量的規(guī)定,驗(yàn)收規(guī)定,使用量的規(guī)定以及物料運(yùn)送、存放、剩料返回、舊料復(fù)用等制度。第四,根據(jù)不同專業(yè)、不同工種、不同作業(yè)環(huán)境,規(guī)定不同的作業(yè)規(guī)程,并有檢驗(yàn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方法等,保證生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)工序、每一個(gè)崗位都有章可循。
第2篇 體育經(jīng)濟(jì)處(市場管理處)工作職責(zé)內(nèi)容
1.對體育事業(yè)經(jīng)費(fèi)、體育基本建設(shè)資金是否依法實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.監(jiān)督檢
第3篇 農(nóng)貿(mào)市場管理崗位工作職責(zé)
(1)認(rèn)真貫徹黨和國家的方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行《食品安全法》和《工商行政管理?xiàng)l例》以及《廣西農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》等法規(guī),依法律及各項(xiàng)規(guī)定辦事。根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定依法管理市場,服務(wù)人民群眾,管理員必須以公正、公開、透明管理服務(wù)于廣大商戶。
(2)建立和健全各項(xiàng)管理制度和管理人事組織結(jié)構(gòu),承擔(dān)市場管理和交易安全的責(zé)任,確保市場經(jīng)營秩序安全穩(wěn)定。
(3)協(xié)助市場相關(guān)管理機(jī)構(gòu),對入場經(jīng)營者主體資格及經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(4)及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),反饋市場信息,豐富市場資源。妥善處理顧客投訴,解決賣場內(nèi)的服務(wù)糾紛、商戶間糾紛,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利。
(5)協(xié)助相關(guān)管理機(jī)構(gòu),對市場內(nèi)公共秩序、衛(wèi)生、物價(jià)、計(jì)量等情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
(6)維護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益,保證公平競爭,公開交易的經(jīng)營原則,確保市場良好穩(wěn)定的經(jīng)營秩序。
(7)掌握消防安全基本知識,懂得撲救初期火災(zāi)的方法,會(huì)使用滅火器材,知道如何報(bào)警(報(bào)警電話110,119)。
(8)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)收繳各種費(fèi)用。
(9)嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒,嚴(yán)于律己,寬以待人,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事項(xiàng)。
(10)上班后,按時(shí)巡查所管轄區(qū)域情況,下班晚上封場時(shí),清查轄區(qū)內(nèi)有無安全隱患,督導(dǎo)商戶做好安全保障,疏導(dǎo)顧客;下班時(shí)與值班人員進(jìn)行交接,并填寫交接記錄表。
第4篇 房屋租賃市場管理辦公室工作職責(zé)模版
1.對規(guī)劃區(qū)內(nèi)出租房屋的坐落位置、面積進(jìn)行現(xiàn)場勘測,并逐戶登記、造冊。
2.對出租房屋的協(xié)議進(jìn)行審查、認(rèn)定權(quán)屬,確認(rèn)其是否具備出租資格。
3.簽訂統(tǒng)一的房屋租賃合同,頒發(fā)《房屋租賃許可證》,并進(jìn)行存檔。
4.對有效期滿的租賃許可證換發(fā)新證。
5.發(fā)布規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)租賃供求信息及不同區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)租賃價(jià)格信息。
6.根據(jù)房屋所有權(quán)人的委托,代管房屋、代為進(jìn)行租賃管理。
7.檢查出租房屋的使用情況,防止違法行為發(fā)生。
8.調(diào)解承租雙方的合同糾紛。
9.宣傳、貫徹、執(zhí)行房屋租賃方面的有關(guān)法律、法規(guī)、政策及常識。
第5篇 商業(yè)市場保安隊(duì)日工作管理辦法
商業(yè)市場(中心)保安隊(duì)日工作管理辦法
8:00各崗位人員詳細(xì)聽取上班匯報(bào),檢查自己接班崗位的設(shè)施或周邊環(huán)境。打開各樓梯道門。
8:30清洗各樓開水桶并備(燒)好開水。
9:00各樓開啟大門,迎接業(yè)主、客商。并及時(shí)為業(yè)主、客商解決自己能解決的問題,不能解決及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。車場保安有序的指揮停放車輛嚴(yán)防堵塞。
10:00配合本樓層管理員對各商鋪進(jìn)行考勤。流動(dòng)崗位對自己轄區(qū)巡邏。
11:30對進(jìn)場經(jīng)營盒飯、飲料的小販進(jìn)行驗(yàn)證檢查,無'交易中心'發(fā)放的有效證件者不準(zhǔn)入場經(jīng)營。
12:00午餐
12:30巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理匯報(bào)。
14:00檢查轄區(qū)內(nèi)消防安全設(shè)施是否完好。
15:30詳細(xì)填寫好交接班記錄,對需要交待下一班的事項(xiàng)及本班內(nèi)發(fā)生解決或未解決的問題填寫在交接班記錄上,以后備查。
16:00交接班。聽取上班的匯報(bào),檢查自己接班崗位的設(shè)施、設(shè)備和周邊環(huán)境,對本樓層或轄區(qū)巡查一次。關(guān)掉開水器。
17:30配合管理員清場并關(guān)閉各樓梯道門。只留一至兩個(gè)主入口進(jìn)出并設(shè)崗。
18:00以后對進(jìn)場人員驗(yàn)證進(jìn)入,對帶物出場人員驗(yàn)收出門條。
19:00對轄區(qū)內(nèi)巡視、檢查至交班,如有業(yè)主進(jìn)貨入場,請?zhí)峁┓奖?嚴(yán)禁卡、拿、要,對自己固定崗周邊清掃一次。
23:10檢查、巡視自己轄區(qū)、及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備、設(shè)施。認(rèn)真填寫交接班記錄,把本班發(fā)生及解決的問題詳細(xì)記錄在交接班記錄上。
24:00交接班。聽取上班同志的匯報(bào),檢查自己接班崗位的設(shè)施、設(shè)備及周邊環(huán)境。注意一些相對薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)防偷、盜、搶的發(fā)生。加強(qiáng)巡邏。(發(fā)現(xiàn)睡崗按曠工論處直至除名)。
7:00認(rèn)真填寫交接班記錄,對夜班發(fā)生的情況,詳細(xì)記錄在交接班記錄上。檢查轄區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施。
8:00交接班。
第6篇 市場客服工作管理規(guī)定
對于市場部客服工作人員公司是如何管理的對于市場客服的管理,公司一般有以下幾點(diǎn)的管理,大家可以閱讀企業(yè)管理網(wǎng)整理的市場客服工作管理規(guī)定。
一、客服部員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非客服部人員進(jìn)入客服部。輸入后臺的資料屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、客服部員工必須按照要求和規(guī)定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
三、信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出客服部。
四、客服部員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
六、客服部設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。此設(shè)備責(zé)任人也負(fù)相同責(zé)任
七、了解本部門的工作業(yè)務(wù),掌握本部門文件材料的歸檔范圍,收集管理本部門的文件材料。
八、認(rèn)真執(zhí)行平時(shí)歸檔制度,對本部門承辦的文件材料及時(shí)收集歸卷。
九、承辦人員借用文件材料時(shí),應(yīng)積極地提供利用,做好服務(wù)工作,并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續(xù)。
十、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時(shí)間,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
十一、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。因工作需要掛長途電話的,需親自填寫長途電話申請單,注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等,并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負(fù)責(zé)人不在的,應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的,通過總辦同意可先行掛撥,但事后通話一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù),逾期不補(bǔ)辦者視為掛私人電話,電話費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé)。
十二、辦公室內(nèi)保持整潔,上下班之前須清理。
制度 某公司生產(chǎn)車間員工管理制度
第7篇 市場營銷部資費(fèi)管理對外協(xié)調(diào)工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)督促檢查公司貫徹執(zhí)行國家電信資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)的情況。
2.負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)的開業(yè)審批、市場規(guī)范制定和管理。
3.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試驗(yàn)收。
4.負(fù)責(zé)公司電信業(yè)務(wù)的申報(bào)和許可證的年檢。
5.負(fù)責(zé)對省通信管理局、省物價(jià)局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)文件。
6.負(fù)責(zé)資費(fèi)報(bào)備和資費(fèi)檔案的管理。
第8篇 文化市場管理科科室工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)文化市場管理和文化經(jīng)營單位的總體規(guī)劃工作。
2.負(fù)責(zé)營業(yè)性文藝演出市場管理。
3.負(fù)責(zé)文化藝術(shù)品經(jīng)營和文化藝術(shù)培訓(xùn)市場的管理。
4.負(fù)責(zé)營業(yè)性文化娛樂活動(dòng)管理。
5.負(fù)責(zé)音像制品批發(fā)、零售、出租市場和營業(yè)性放映活動(dòng)的管理。
6.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)管理。
第9篇 s小區(qū)肉菜市場管理工作規(guī)范
1.目的
規(guī)范市場管理服務(wù)工作,確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
2.范圍
適用于各小區(qū)肉菜市場管理工作。
3.職責(zé)
3.1 市場管理員負(fù)責(zé)本規(guī)范的實(shí)施;
3.2 部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本規(guī)范的檢查。
4.工作內(nèi)容
4.1 檔位招租
4.1.1 市場布置
4.1.1.1 對市場的檔口要合理分類,制作標(biāo)識,統(tǒng)一規(guī)格,擺放整齊有序,不雜亂;
4.1.1.2 市場室內(nèi)要上掛有關(guān)市場管理的內(nèi)容以及對政府部門所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;
4.1.1.3 在市場醒目位置設(shè)置'消費(fèi)者投訴信箱'以及標(biāo)明相關(guān)政府主管部門的投訴電話;
4.1.2 確定檔口的出租費(fèi):對周邊的市場進(jìn)行價(jià)格的調(diào)查,參照市場價(jià)格,確定檔口出租費(fèi);
4.1.3 做好市場設(shè)備設(shè)施的檢查工作,填寫《市場設(shè)備設(shè)施檢查情況表》,保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作;
4.1.4 向廣大群眾發(fā)出通知,進(jìn)行檔口招租宣傳工作:
4.1.4.1 派發(fā)宣傳單;
4.1.4.2 張貼廣告。
4.2 洽談
向顧客介紹肉菜市場有關(guān)事宜。
4.3 簽約
4.3.1 擬定《租賃協(xié)議》、《市場食品安全協(xié)議》或其他的協(xié)議書;
4.3.2 簽訂雙方已確認(rèn)的協(xié)議書。
4.4 建檔
4.4.1 《檔口招租登記表》;
4.4.2 填寫《市場出租情況統(tǒng)計(jì)表》;
4.4.3 填寫《市場租戶資料檔案》。
4.5 檢查,每日檢查并填寫《市場經(jīng)營情況抽查記錄表》:
4.5.1 根據(jù)與業(yè)主簽訂《租賃協(xié)議》核準(zhǔn)經(jīng)營范圍,并核實(shí)檔主《經(jīng)營許可證》所經(jīng)營的項(xiàng)目,每日進(jìn)行檢查核實(shí);
4.5.2 檢查檔主使用的計(jì)量器是否合格;
4.5.3 檢查檔主是否有轉(zhuǎn)租、出借、出賣行為;
4.5.4 “放心肉”的檢查
4.5.4.1 查看檔主的售貨單,看是否從政府部門規(guī)定的屠殺場進(jìn)貨;
4.5.4.2 查看檔主進(jìn)貨“豬肉”是否有上蓋印章::,根據(jù)印章的編號進(jìn)行核實(shí),看是否有造假的現(xiàn)象;
4.5.5 “凈菜”的檢查
4.5.5.1 蔬菜保證無菜根、無泥沙雜物,無殘留農(nóng)藥;
4.5.5.2 蔬菜是否有枯黃的現(xiàn)象。
4.5.6 對于有經(jīng)營不合格的貨品,管理員應(yīng)責(zé)令其整改,必要時(shí),報(bào)相關(guān)的政府部門處理;
4.5.7 協(xié)調(diào)、配合政府部門做好檢查工作。
4.6 收費(fèi)
4.6.1 各項(xiàng)費(fèi)用按簽訂《租賃協(xié)議》有關(guān)條款上交財(cái)務(wù);
4.6.2 每月底由市場管理員抄錄檔口所產(chǎn)生的水、電費(fèi),核算后發(fā)出《交費(fèi)通知單》,通知檔主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交各項(xiàng)費(fèi)用::,收費(fèi)員應(yīng)在《交費(fèi)通知單》的“收費(fèi)員簽字”一欄簽字確認(rèn);
4.6.3 市場管理員應(yīng)對未上交費(fèi)用的租戶進(jìn)行有效催繳。
4.7 檔主續(xù)租、退租
4.7.1 續(xù)租
4.7.1.1 擋主需填寫《續(xù)租登記表》,并交納相關(guān)的費(fèi)用;
4.7.1.2 檔主需重新簽定協(xié)議
4.7.2 退租
4.7.2.1 結(jié)帳
4.7.2.2 管理員需檢查檔鋪的完好情況,如有損壞的情況,需要求檔主做出相應(yīng)的賠償。
5.質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5.1 市場環(huán)境衛(wèi)生整潔;
5.2 市場檔口分類合理,檔位內(nèi)整齊干凈,擺放整齊有序,不雜亂;5.3 檢查各檔主是否執(zhí)行合法正當(dāng)經(jīng)營;
5.4 及時(shí)處理顧客各類投訴問題,不拖拉,不推諉;
5.5 定時(shí)、準(zhǔn)確抄錄市場各檔口水、電表讀數(shù),錄入電腦;
5.6 確保市場設(shè)備設(shè)施無損壞現(xiàn)象,保證市場正常營業(yè)。
6.相關(guān)文件
6.1《市場管理規(guī)定》(wi-7.5.1-01-03)
6.2《公平稱管理規(guī)定》(wi-7.5.1-01-04)
6.3《市場管理公約》(wi-7.5.1-01-05)
6.4《市場“十要”十不要的管理規(guī)定》(wi-7.5.1-01-06)
7.記錄表格
7.1《市場設(shè)備設(shè)施檢查情況表》(qr-7.5.1-01-07)
7.2《檔口招租登記表》(qr-7.5.1-01-08)
7.3《市場出租情況統(tǒng)計(jì)表》(qr-7.5.1-01-09)
7.4《市場租戶資料檔案》(qr-7.5.1-01-10)
7.5《市場經(jīng)營情況抽查記錄表》(qr-7.5.1-01-11)
7.6《續(xù)租登記表》(qr-7.5.1-01-12)
7.7《 市場交費(fèi)通知單》(qr-7.5.1-01-13)
第10篇 房屋租賃市場管理辦公室工作職責(zé)
1.對規(guī)劃區(qū)內(nèi)出租房屋的坐落位置、面積進(jìn)行現(xiàn)場勘測,并逐戶登記、造冊。
2.對出租房屋的協(xié)議進(jìn)行審查、認(rèn)定權(quán)屬,確認(rèn)其是否具備出租資格。
3.簽訂統(tǒng)一的房屋租賃合同,頒發(fā)《房屋租賃許可證》,并進(jìn)行存檔。
4.對有效期滿的租賃許可證換發(fā)新證。
5.發(fā)布規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)租賃供求信息及不同區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)租賃價(jià)格信息。
6.根據(jù)房屋所有權(quán)人的委托,代管房屋、代為進(jìn)行租賃管理。
7.檢查出租房屋的使用情況,防止違法行為發(fā)生。
8.調(diào)解承租雙方的合同糾紛。
9.宣傳、貫徹、執(zhí)行房屋租賃方面的有關(guān)法律、法規(guī)、政策及常識。
第11篇 z技術(shù)市場管理服務(wù)中心工作職責(zé)
1.組織實(shí)施國家、省、市技術(shù)市場政策、法規(guī)。
2.負(fù)責(zé)技術(shù)合同認(rèn)定登記及對技術(shù)貿(mào)易機(jī)構(gòu)服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)技術(shù)市場信息的溝通、聯(lián)絡(luò)、綜合分析,提供信息服務(wù),促進(jìn)科技成果的推廣。
4.組織協(xié)調(diào)、技術(shù)貿(mào)易活動(dòng)。
5.負(fù)責(zé)技術(shù)市場管s人員技術(shù)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)市科研計(jì)劃項(xiàng)目所需器材設(shè)備的招標(biāo)、采購、調(diào)劑工作。
第12篇 某貿(mào)易商城市場管理部日常檢查工作內(nèi)容
貿(mào)易商城市場管理部日常檢查工作內(nèi)容:
(一)早晨上班正式著裝,下__貿(mào)易城賣場內(nèi)巡查并召開班前會(huì)。
主要目的:
1、檢查街區(qū)地磚、公司燈具和頂棚等公共部位設(shè)施、設(shè)備是否有損壞,并及時(shí)告知物業(yè)部;
2、檢查夜間裝修和進(jìn)貨的商戶是否有違反公司規(guī)定的情況;
3、檢查__貿(mào)易城商鋪內(nèi)衛(wèi)生,對商鋪衛(wèi)生欠佳的商戶進(jìn)行提醒和督促;
4、配合保安部對防火、防盜情況進(jìn)行檢查;
5、根據(jù)商戶經(jīng)營行為情況召開班前會(huì)。
(二)早晨上班后到__貿(mào)易城賣場內(nèi)檢查商戶開門情況,并對其進(jìn)行記錄,回辦公室后詢問打電話請假情況,并對未請假遲到的商戶進(jìn)行相應(yīng)處理。
(三)對貿(mào)易城內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行檢查:
1、在上午處理完早晨遲到的商戶后,樓層管理員應(yīng)下到各自區(qū)域進(jìn)行日常巡查,對商鋪內(nèi)衛(wèi)生、不佩胸卡、占道經(jīng)營、私貼出租兌牌、在商鋪內(nèi)編織毛衣等物品、打撲克、下棋、飲酒、吸煙、大聲叫賣、亂貼甩貨單、睡覺、音響聲音過大、在商鋪內(nèi)吵罵等日常違規(guī)行為進(jìn)行檢查,并給予相應(yīng)的處理。
2、在下午上班后對賣場內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行聯(lián)合檢查,對有違規(guī)行為的商戶進(jìn)行提醒、警告,必要時(shí)請到辦公室,進(jìn)行批評教育,嚴(yán)重者,給予處罰,并將檢查及處罰情況上報(bào)并登記,備查。
(四)在下午工作中,如果公司沒有其它安排,樓層管理員應(yīng)及時(shí)下到自己管轄區(qū)域巡視,了解商戶經(jīng)營狀況,檢查本街區(qū)商戶是否有違規(guī)行為。
(五)下午工作中應(yīng)及時(shí)到賣場內(nèi)詢問商戶經(jīng)營情況并對衛(wèi)生、防火、防盜情況等進(jìn)行查看,在下午閉店時(shí)準(zhǔn)時(shí)檢查商戶關(guān)門情況。
具體按照《__貿(mào)易城經(jīng)營管理公約》進(jìn)行商戶的檢查和考核。