第1篇 房地產(chǎn)管理規(guī)定辦法
房地產(chǎn)管理規(guī)定,房地產(chǎn)是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,下面是小編帶來的房地產(chǎn)管理規(guī)定,歡迎閱讀!
房地產(chǎn)管理規(guī)定【1】
第一章 總則
第一條
為了加強對城市房地產(chǎn)的管理,維護房地產(chǎn)市場秩序,保障房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益,促進房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。
第二條
在中華人民共和國城市規(guī)劃區(qū)國有土地(以下簡稱國有土地)范圍內(nèi)取得房地產(chǎn)開發(fā)用地的土地使用權(quán),從事房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)交易,實施房地產(chǎn)管理,應(yīng)當(dāng)遵守本法。
本法所稱房屋,是指土地上的房屋等建筑物及構(gòu)筑物。
本法所稱房地產(chǎn)開發(fā),是指在依據(jù)本法取得國有土地使用權(quán)的土地上進行基礎(chǔ)設(shè)施、房屋建設(shè)的行為。
本法所稱房地產(chǎn)交易,包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。
第三條
國家依法實行國有土地有償、有限期使用制度。但是,國家在本法規(guī)定的范圍內(nèi)劃撥國有土地使用權(quán)的除外。
第四條
國家根據(jù)社會、經(jīng)濟發(fā)展水平,扶持發(fā)展居民住宅建設(shè),逐步改善居民的居住條件。
第五條
房地產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)當(dāng)遵守法律和行政法規(guī),依法納稅。房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。
第六條
國務(wù)院建設(shè)行政主管部門、土地管理部門依照國務(wù)院規(guī)定的職權(quán)劃分,各司其職,密切配合,管理全國房地產(chǎn)工作。
縣級以上地方人民的政府房產(chǎn)管理、土地管理部門的機構(gòu)設(shè)置及其職權(quán)由省、自治區(qū)、直轄市人民的政府確定。
第二章 房地產(chǎn)開發(fā)用地
第一節(jié) 土地使用權(quán)出讓
第七條
土地使用權(quán)出讓,是指國家將國有土地使用權(quán)(以下簡稱土地使用權(quán))在一定年限內(nèi)出讓給土地使用者,由土地使用者向國家支付土地使用權(quán)出讓金的行為。
第八條
城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的集體所有的土地,經(jīng)依法征用轉(zhuǎn)為國有土地后,該幅國有土地的使用權(quán)方可有償出讓。
第九條
土地使用權(quán)出讓,必須符合土地利用總體規(guī)劃、城市規(guī)劃和年度建設(shè)用地計劃。
第十條
縣級以上地方人民的政府出讓土地使用權(quán)用于房地產(chǎn)開發(fā)的,須根據(jù)省級以上人民的政府下達的控制指標(biāo)擬訂年度出讓土地使用權(quán)總面積方案,按照國務(wù)院規(guī)定,報國務(wù)院或者省級人民的政府批準(zhǔn)。
第十一條
土地使用權(quán)出讓,由市、縣人民的政府有計劃、有步驟地進行。出讓的每幅地塊、用途、年限和其他條件,由市、縣人民的政府土地管理部門會同城市規(guī)劃、建設(shè)、房產(chǎn)管理部門共同擬定方案,按照國務(wù)院規(guī)定,報經(jīng)有批準(zhǔn)權(quán)的人民的政府批準(zhǔn)后,由市、縣人民的政府土地管理部門實施。
直轄市的縣人民的政府及其有關(guān)部門行使前款規(guī)定的權(quán)限,由直轄市人民的政府規(guī)定。
第十二條
土地使用權(quán)出讓,可以采取拍賣、招標(biāo)或者雙方協(xié)議的方式。
商業(yè)、旅游、娛樂和豪華住宅用地,有條件的,必須采取拍賣、招標(biāo)方式;沒有條件,不能采取拍賣、招標(biāo)方式的,可以采取雙方協(xié)議的方式。
采取雙方協(xié)議方式出讓土地使用權(quán)的出讓金不得低于按國家規(guī)定所確定的最低價。
第十三條 土地使用權(quán)出讓最高年限由國務(wù)院規(guī)定。
第十四條 土地使用權(quán)出讓,應(yīng)當(dāng)簽訂書面出讓合同。
土地使用權(quán)出讓合同由市、縣人民的政府土地管理部門與土地使用者簽訂。
第十五條
土地使用者必須按照出讓合同約定,支付土地使用權(quán)出讓金;未按照出讓合同約定支付土地使用權(quán)出讓金的,土地管理部門有權(quán)解除合同,并可以請求違約賠償。
第十六條
土地使用者按照出讓合同約定支付土地使用權(quán)出讓金的,市、縣人民的政府土地管理部門必須按照出讓合同約定,提供出讓的土地;未按照出讓合同約定提供出讓的土地的,土地使用者有權(quán)解除合同,由土地管理部門返還土地使用權(quán)出讓金,土地使用者并可以請求違約賠償。
第十七條
土地使用者需要改變土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途的,必須取得出讓方和市、縣人民的政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意,簽訂土地使用權(quán)出讓合同變更協(xié)議或者重新簽訂土地使用權(quán)出讓合同,相應(yīng)調(diào)整土地使用權(quán)出讓金。
第十八條
土地使用權(quán)出讓金應(yīng)當(dāng)全部上繳財政,列入預(yù)算,用于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和土地開發(fā)。土地使用權(quán)出讓金上繳和使用的具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。
第十九條
國家對土地使用者依法取得的土地使用權(quán),在出讓合同約定的使用年限屆滿前不收回;在特殊情況下,根據(jù)社會公共利益的需要,可以依照法律程序提前收回,并根據(jù)土地使用者使用土地的實際年限和開發(fā)土地的實際情況給予相應(yīng)的補償。
第二十條 土地使用權(quán)因土地滅失而終止。
第二十一條
土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限屆滿,土地使用者需要繼續(xù)使用土地的,應(yīng)當(dāng)至遲于屆滿前一年申請續(xù)期,除根據(jù)社會公共利益需要收回該幅土地的,應(yīng)當(dāng)予以批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)予續(xù)期的,應(yīng)當(dāng)重新簽訂土地使用權(quán)出讓合同,依照規(guī)定支付土地使用權(quán)出讓金。
土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限屆滿,土地使用者未申請續(xù)期或者雖申請續(xù)期但依照前款規(guī)定未獲批準(zhǔn)的,土地使用權(quán)由國家無償收回。
第二節(jié) 土地使用權(quán)劃撥
第二十二條
土地使用權(quán)劃撥,是指縣級以上人民的政府依法批準(zhǔn),在土地使用者繳納補償、安置等費用后將該幅土地交付其使用,或者將土地使用權(quán)無償交付給土地使用者使用的行為。
依照本法規(guī)定以劃撥方式取得土地使用權(quán)的,除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,沒有使用期限的限制。
第二十三條
下列建設(shè)用地的土地使用權(quán),確屬必需的,可以由縣級以上人民的政府依法批準(zhǔn)劃撥:
(一)國家機關(guān)用地和軍事用地;
(二)城市基礎(chǔ)設(shè)施用地和公益事業(yè)用地;
(三)國家重點扶持的能源、交通、水利等項目用地;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他用地。
第三章 房地產(chǎn)開發(fā)
第二十四條
房地產(chǎn)開發(fā)必須嚴(yán)格執(zhí)行城市規(guī)劃,按照經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則,實行全面規(guī)劃、合理布局、綜合開發(fā)、配套建設(shè)。
第二十五條
以出讓方式取得土地使用權(quán)進行房地產(chǎn)開發(fā)的,必須按照土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、動工開發(fā)期限開發(fā)土地。超過出讓合同約定的動工開發(fā)日期滿一年未動工開發(fā)的,可以征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金百分之二十以下的土地閑置費;滿二年未動工開發(fā)的,可以無償收回土地使用權(quán);但是,因不可抗力或者政府、政府有關(guān)部門的行為或者動工開發(fā)必需的前期工作造成動工開發(fā)遲延的除外。
第二十六條
房地產(chǎn)開發(fā)項目的設(shè)計、施工,必須符合國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工,經(jīng)驗收合格后,方可交付使用。
第二十七條
依法取得的土地使用權(quán),可以依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,作價入股,合資、合作開發(fā)經(jīng)營房地產(chǎn)。
第二十八條
國家采取稅收等方面的優(yōu)惠措施鼓勵和扶持房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)居民住宅。
第二十九條
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是以營利為目的,從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的企業(yè)。設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有自己的名稱和組織機構(gòu);
(二)有固定的經(jīng)營場所;
(三)有符合國務(wù)院規(guī)定的注冊資本;
(四)有足夠的專業(yè)技術(shù)人員;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門申請設(shè)立登記。工商行政管理部門對符合本法規(guī)定條件的,應(yīng)當(dāng)予以登記,發(fā)給營業(yè)執(zhí)照;對不符合本法規(guī)定條件的,不予登記。
設(shè)立有限責(zé)任公司、股份有限公司,從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的,還應(yīng)當(dāng)執(zhí)行公司法的有關(guān)規(guī)定。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的一個月內(nèi),應(yīng)當(dāng)?shù)降怯洐C關(guān)所在地的縣級以上地方人民的政府規(guī)定的部門備案。
第三十條
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的注冊資本與投資總額的比例應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)分期開發(fā)房地產(chǎn)的,分期投資額應(yīng)當(dāng)與項目規(guī)模相適應(yīng),并按照土地使用權(quán)出讓合同的約定,按期投入資金,用于項目建設(shè)。
第四章 房地產(chǎn)交易
第一節(jié) 一般規(guī)定
第三十一條
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押時,房屋的所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時轉(zhuǎn)讓、抵押。
第三十二條
基準(zhǔn)地價、標(biāo)定地價和各類房屋的重置價格應(yīng)當(dāng)定期確定并公布。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。
第三十三條 國家實行房地產(chǎn)價格評估制度。
房地產(chǎn)價格評估,應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、公開的原則,按照國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和評估程序,以基準(zhǔn)地價、標(biāo)定地價和各類房屋的重置價格為基礎(chǔ),參照當(dāng)?shù)氐氖袌鰞r格進行評估。
第三十四條 國家實行房地產(chǎn)成交價格申報制度。
房地產(chǎn)權(quán)利人轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn),應(yīng)當(dāng)向縣級以上地方人民的政府規(guī)定的部門如實申報成交價,不得瞞報或者作不實的申報。
第三十五條
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照本法第五章的規(guī)定辦理權(quán)屬登記。
第二節(jié) 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
第三十六條
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,是指房地產(chǎn)權(quán)利人通過買賣、贈與或者其他合法方式將其房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的行為。
第三十七條 下列房地產(chǎn),不得轉(zhuǎn)讓:
(一)以出讓方式取得土地使用權(quán)的,不符合本法第三十八條規(guī)定的條件的;
(二)司法機關(guān)和行政機關(guān)依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房地產(chǎn)權(quán)利的;
(三)依法收回土地使用權(quán)的;
(四)共有房地產(chǎn),未經(jīng)其他共有人書面同意的;
(五)權(quán)屬有爭議的;
(六)未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。
第三十八條
以出讓方式取得土地使用權(quán)的,轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)按照出讓合同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金,并取得土地使用權(quán)證書;
(二)按照出讓合同約定進行投資開發(fā),屬于房屋建設(shè)工程的,完成開發(fā)投資總額的百分之二十五以上,屬于成片開發(fā)土地的,形成工業(yè)用地或者其他建設(shè)用地條件。
轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時房屋已經(jīng)建成的,還應(yīng)當(dāng)持有房屋所有權(quán)證書。
第三十九條
以劃撥方式取得土地使用權(quán)的,轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院規(guī)定,報有批準(zhǔn)權(quán)的人民的政府審批。有批準(zhǔn)權(quán)的人民的政府準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)當(dāng)由受讓方辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù),并依照國家有關(guān)規(guī)定繳納土地使用權(quán)出讓金。
以劃撥方式取得土地使用權(quán)的,轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)報批時,有批準(zhǔn)權(quán)的人民的政府按照國務(wù)院規(guī)定決定可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)的,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院規(guī)定將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家或者作其他處理。
第四十條
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,應(yīng)當(dāng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓合同,合同中應(yīng)當(dāng)載明土地使用權(quán)取得的方式。
第四十一條
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時,土地使用權(quán)出讓合同載明的權(quán)利、義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移。
第四十二條
以出讓方式取得土地使用權(quán)的,轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)后,其土地使用權(quán)的使用年限為原土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限減去原土地使用者已經(jīng)使用年限后的剩余年限。
第四十三條
以出讓方式取得土地使用權(quán)的,轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)后,受讓人改變原土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途的,必須取得原出讓方和市、縣人民的政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意,簽訂土地使用權(quán)出讓合同變更協(xié)議或者重新簽訂土地使用權(quán)出讓合同,相應(yīng)調(diào)整土地使用權(quán)出讓金。
第四十四條 商品房預(yù)售,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書;
(二)持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證;
(三)按提供預(yù)售的商品房計算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達到工程建設(shè)總投資的百分之二十五以上,并已經(jīng)確定施工進度和竣工交付日期;
(四)向縣級以上人民的政府房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記,取得商品房預(yù)售許可證明。
商品房預(yù)售人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定將預(yù)售合同報縣級以上人民的政府房產(chǎn)管理部門和土地管理部門登記備案。
商品房預(yù)售所得款項,必須用于有關(guān)的工程建設(shè)。
第四十五條
商品房預(yù)售的,商品房預(yù)購人將購買的未竣工的預(yù)售商品房再行轉(zhuǎn)讓的問題,由國務(wù)院規(guī)定。
第三節(jié) 房地產(chǎn)抵押
第四十六條
房地產(chǎn)抵押,是指抵押人以其合法的房地產(chǎn)以不轉(zhuǎn)移占有的方式向抵押權(quán)人提供債務(wù)履行擔(dān)保的行為。債務(wù)人不履行債務(wù)時,抵押權(quán)人有權(quán)依法以抵押的房地產(chǎn)拍賣所得的價款優(yōu)先受償。
第四十七條
依法取得的房屋所有權(quán)連同該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán),可以設(shè)定抵押權(quán)。
以出讓方式取得的土地使用權(quán),可以設(shè)定抵押權(quán)。
第四十八條
房地產(chǎn)抵押,應(yīng)當(dāng)憑土地使用權(quán)證書、房屋所有權(quán)證書辦理。
第四十九條
房地產(chǎn)抵押,抵押人和抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)簽訂書面抵押合同。
第五十條
設(shè)定房地產(chǎn)抵押權(quán)的土地使用權(quán)是以劃撥方式取得的,依法拍賣該房地產(chǎn)后,應(yīng)當(dāng)從拍賣所得的價款中繳納相當(dāng)于應(yīng)繳納的土地使用權(quán)出讓金的款額后,抵押權(quán)人方可優(yōu)先受償。
第五十一條
房地產(chǎn)抵押合同簽訂后,土地上新增的房屋不屬于抵押財產(chǎn)。需要拍賣該抵押的房地產(chǎn)時,可以依法將土地上新增的房屋與抵押財產(chǎn)一同拍賣,但對拍賣新增房屋所得,抵押權(quán)人無權(quán)優(yōu)先受償。
第四節(jié) 房屋租賃
第五十二條
房屋租賃,是指房屋所有權(quán)人作為出租人將其房屋出租給承租人使用,由承租人向出租人支付租金的行為。
第五十三條
房屋租賃,出租人和承租人應(yīng)當(dāng)簽訂書面租賃合同,約定租賃期限、租賃用途、租賃價格、修繕責(zé)任等條款,以及雙方的其他權(quán)利和義務(wù),并向房產(chǎn)管理部門登記備案。
第五十四條
住宅用房的租賃,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家和房屋所在城市人民的政府規(guī)定的租賃政策。租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的,由租賃雙方協(xié)商議定租金和其他租賃條款。
第五十五條
以營利為目的,房屋所有權(quán)人將以劃撥方式取得使用權(quán)的國有土地上建成的房屋出租的,應(yīng)當(dāng)將租金中所含土地收益上繳國家。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。
第五節(jié) 中介服務(wù)機構(gòu)
第五十六條
房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)包括房地產(chǎn)咨詢機構(gòu)、房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)等。
第五十七條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有自己的名稱和組織機構(gòu);
(二)有固定的服務(wù)場所;
(三)有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費;
(四)有足夠數(shù)量的專業(yè)人員;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu),應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門申請設(shè)立登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方可開業(yè)。
第五十八條 國家實行房地產(chǎn)價格評估人員資格認(rèn)證制度。
第五章 房地產(chǎn)權(quán)屬登記管理
第五十九條 國家實行土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)登記發(fā)證制度。
第六十條
以出讓或者劃撥方式取得土地使用權(quán),應(yīng)當(dāng)向縣級以上地方人民的政府土地管理部門申請登記,經(jīng)縣級以上地方人民的政府土地管理部門核實,由同級人民的政府頒發(fā)土地使用權(quán)證書。
在依法取得的房地產(chǎn)開發(fā)用地上建成房屋的,應(yīng)當(dāng)憑土地使用權(quán)證書向縣級以上地方人民的政府房產(chǎn)管理部門申請登記,由縣級以上地方人民的政府房產(chǎn)管理部門核實并頒發(fā)房屋所有權(quán)證書。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或者變更時,應(yīng)當(dāng)向縣級以上地方人民的政府房產(chǎn)管理部門申請房產(chǎn)變更登記,并憑變更后的房屋所有權(quán)證書向同級人民的政府土地管理部門申請土地使用權(quán)變更登記,經(jīng)同級人民的政府土地管理部門核實,由同級人民的政府更換或者更改土地使用權(quán)證書。
法律另有規(guī)定的,依照有關(guān)法律的規(guī)定辦理。
第六十一條
房地產(chǎn)抵押時,應(yīng)當(dāng)向縣級以上地方人民的政府規(guī)定的部門辦理抵押登記。
因處分抵押房地產(chǎn)而取得土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的,應(yīng)當(dāng)依照本章規(guī)定辦理過戶登記。
第六十二條
經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民的政府確定,縣級以上地方人民的政府由一個部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)房產(chǎn)管理和土地管理工作的,可以制作、頒發(fā)統(tǒng)一的房地產(chǎn)權(quán)證書,依照本法第六十條的規(guī)定,將房屋的所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)的確認(rèn)和變更,分別載入房地產(chǎn)權(quán)證書。
第六章 法律責(zé)任
第六十三條
違反本法第十條、第十一條的規(guī)定,擅自批準(zhǔn)出讓或者擅自出讓土地使用權(quán)用于房地產(chǎn)開發(fā)的,由上級機關(guān)或者所在單位給予有關(guān)責(zé)任人員行政處分。
第六十四條
違反本法第二十九條的規(guī)定,未取得營業(yè)執(zhí)照擅自從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的,由縣級以上人民的政府工商行政管理部門責(zé)令停止房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)活動,沒收違法所得,可以并處罰款。
第六十五條
違反本法第三十八條第一款的規(guī)定轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)的,由縣級以上人民的政府土地管理部門沒收違法所得,可以并處罰款。
第六十六條
違反本法第三十九條第一款的規(guī)定轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的,由縣級以上人民的政府土地管理部門責(zé)令繳納土地使用權(quán)出讓金,沒收違法所得,可以并處罰款。
第六十七條
違反本法第四十四條第一款的規(guī)定預(yù)售商品房的,由縣級以上人民的政府房產(chǎn)管理部門責(zé)令停止預(yù)售活動,沒收違法所得,可以并處罰款。
第六十八條
違反本法第五十七條的規(guī)定,未取得營業(yè)執(zhí)照擅自從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的,由縣級以上人民的政府工商行政管理部門責(zé)令停止房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)活動,沒收違法所得,可以并處罰款。
第六十九條
沒有法律、法規(guī)的依據(jù),向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收費的,上級機關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令退回所收取的錢款;情節(jié)嚴(yán)重的,由上級機關(guān)或者所在單位給予直接責(zé)任人員行政處分。
第七十條
房產(chǎn)管理部門、土地管理部門工作人員玩忽職守、濫用權(quán),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;不構(gòu)成犯罪的,給予行政處分。
房產(chǎn)管理部門、土地管理部門工作人員利用職務(wù)上的便利,索取他人財物,或者非法收受他人財物為他人謀取利益,構(gòu)成犯罪的,依照懲治貪財罪賄賂罪的補充規(guī)定追究刑事責(zé)任;不構(gòu)成犯罪的,給予行政處分。
第七章 附則
第七十一條
在城市規(guī)劃區(qū)外的國有土地范圍內(nèi)取得房地產(chǎn)開發(fā)用地的土地使用權(quán),從事房地產(chǎn)開發(fā)、交易活動以及實施房地產(chǎn)管理,參照本法執(zhí)行。
第七十二條 本法自1995年1月1日起施行。
房地產(chǎn)管理規(guī)定【2】
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動,保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為促成房地產(chǎn)交易,向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金的行為。
第四條 從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平和誠實信用的原則,遵守職業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)道德。
第五條 縣級以上人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門、價格主管部門、人力資源和社會保障主管部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工,分別負(fù)責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的監(jiān)督和管理。
第六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程實行自律管理,向有關(guān)部門反映行業(yè)發(fā)展的意見和建議,促進房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展和人員素質(zhì)提高。
第二章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員
第七條 本辦法所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),是指依法設(shè)立,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的中介服務(wù)機構(gòu)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以設(shè)立分支機構(gòu)。
第八條 設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和分支機構(gòu),應(yīng)當(dāng)具有足夠數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。
本辦法所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,是指從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和分支機構(gòu)與其招用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定簽訂勞動合同。
第九條 國家對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實行職業(yè)資格制度,納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。
第十條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度,由國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、人力資源和社會保障主管部門共同組織實施,原則上每年舉行一次。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理實行全國統(tǒng)一大綱,由各省、自治區(qū)、直轄市人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門、人力資源和社會保障主管部門命題并組織考試的制度,每年的考試次數(shù)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要確定。
第十一條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),到所在直轄市、市、縣人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案。
第十二條 直轄市、市、縣人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)的名稱、住所、法定代表人(執(zhí)行合伙人)或者負(fù)責(zé)人、注冊資本、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等備案信息向社會公示。
第十三條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)變更或者終止的,應(yīng)當(dāng)自變更或者終止之日起30日內(nèi),辦理備案變更或者注銷手續(xù)。
第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動
第十四條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一承接,服務(wù)報酬由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一收取。分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)以設(shè)立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)名義承攬業(yè)務(wù)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費用。
第十五條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所醒目位置公示下列內(nèi)容:
(一)營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件;
(二)服務(wù)項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn);
(三)業(yè)務(wù)流程;
(四)收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn);
(五)交易資金監(jiān)管方式;
(六)信用檔案查詢方式、投訴電話及12358價格舉報電話;
(七)政府主管部門或者行業(yè)組織制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同示范文本;
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項。
分支機構(gòu)還應(yīng)當(dāng)公示設(shè)立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營地址及聯(lián)系方式。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代理銷售商品房項目的,還應(yīng)當(dāng)在銷售現(xiàn)場明顯位置明示商品房銷售委托書和批準(zhǔn)銷售商品房的有關(guān)證明文件。
第十六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)信息、實地看房、代擬合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容:
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人的姓名(名稱)、住所等情況和從事業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況;
(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn);
(三)服務(wù)費用及其支付方式;
(四)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);
(五)違約責(zé)任和糾紛解決方式。
建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織可以制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本,供當(dāng)事人選用。
第十七條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等情況,經(jīng)委托人同意后,另行簽訂合同。
第十八條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實行明碼標(biāo)價制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守價格法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,在經(jīng)營場所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)房地產(chǎn)價格和信息。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得收取任何未予標(biāo)明的費用;不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價內(nèi)容和標(biāo)價方式進行價格欺詐;一項服務(wù)可以分解為多個項目和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示每一個項目和標(biāo)準(zhǔn),不得混合標(biāo)價、捆綁標(biāo)價。
第十九條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定事項,或者服務(wù)未達到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,不得收取傭金。
兩家或者兩家以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)合作開展同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,只能按照一宗業(yè)務(wù)收取傭金,不得向委托人增加收費。
第二十條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)加蓋房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)印章,并由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。
第二十一條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前,應(yīng)當(dāng)向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容,并書面告知下列事項:
(一)是否與委托房屋有利害關(guān)系;
(二)應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料;
(三)委托房屋的市場參考價格;
(四)房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險;
(五)房屋交易涉及的稅費;
(六)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn);
(七)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間;
(八)其他需要告知的事項。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)根據(jù)交易當(dāng)事人需要提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)以外的其他服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)當(dāng)事人書面同意并告知服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)。書面告知材料應(yīng)當(dāng)經(jīng)委托人簽名(蓋章)確認(rèn)。
第二十二條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人簽訂房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)查看委托出售、出租的房屋及房屋權(quán)屬證書,委托人的身份證明等有關(guān)資料,并應(yīng)當(dāng)編制房屋狀況說明書。經(jīng)委托人書面同意后,方可以對外發(fā)布相應(yīng)的房源信息。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人簽訂房屋承購、承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)查看委托人身份證明等有關(guān)資料。
第二十三條 委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供真實有效的身份證明。委托出售、出租房屋的,還應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供真實有效的房屋權(quán)屬證書。委托人未提供規(guī)定資料或者提供資料與實際不符的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒絕接受委托。
第二十四條 房地產(chǎn)交易當(dāng)事人約定由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代收代付交易資金的,應(yīng)當(dāng)通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在銀行開設(shè)的客戶交易結(jié)算資金專用存款賬戶劃轉(zhuǎn)交易資金。
交易資金的劃轉(zhuǎn)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過房地產(chǎn)交易資金支付方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的簽字和蓋章。
第二十五條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有下列行為:
(一)捏造散布漲價信息,或者與房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位串通捂盤惜售、炒賣房號,操縱市場價格;
(二)對交易當(dāng)事人隱瞞真實的房屋交易信息,低價收進高價賣(租)出房屋賺取差價;
(三)以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù),誘騙消費者交易或者強制交易;
(四)泄露或者不當(dāng)使用委托人的個人信息或者商業(yè)秘密,謀取不正當(dāng)利益;
(五)為交易當(dāng)事人規(guī)避房屋交易稅費等非法目的,就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利;
(六)改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租;
(七)侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金;
(八)承購、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋;
(九)為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù);
(十)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第二十六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄制度,如實記錄業(yè)務(wù)情況。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)保存房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,保存期不少于5年。
第二十七條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)規(guī)程,逐步建立并完善資信評價體系和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)房源、客源信息共享系統(tǒng)。
第四章 監(jiān)督管理
第二十八條 建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門、價格主管部門應(yīng)當(dāng)通過現(xiàn)場巡查、合同抽查、投訴受理等方式,采取約談、記入信用檔案、媒體曝光等措施,對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進行監(jiān)督。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)違反人力資源和社會保障法律法規(guī)的行為,由人力資源和社會保障主管部門依法予以查處。
被檢查的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)予以配合,并根據(jù)要求提供檢查所需的資料。
第二十九條 建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門、價格主管部門、人力資源和社會保障主管部門應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員信息共享制度。建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)當(dāng)定期將備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)情況通報同級價格主管部門、人力資源和社會保障主管部門。
第三十條 直轄市、市、縣人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)當(dāng)構(gòu)建統(tǒng)一的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)網(wǎng)上管理和服務(wù)平臺,為備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供下列服務(wù):
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案信息公示;
(二)房地產(chǎn)交易與登記信息查詢;
(三)房地產(chǎn)交易合同網(wǎng)上簽訂;
(四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案公示;
(五)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他事項。
經(jīng)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以取得網(wǎng)上簽約資格。
第三十一條 縣級以上人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案,并向社會公示。
縣級以上人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)當(dāng)將在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違法違規(guī)行為、經(jīng)查證屬實的被投訴舉報記錄等情況,作為不良信用記錄記入其信用檔案。
第三十二條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定提供真實、完整的信用檔案信息。
第五章 法律責(zé)任
第三十三條 違反本辦法,有下列行為之一的,由縣級以上地方人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門責(zé)令限期改正,記入信用檔案;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬元罰款;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)處以1萬元以上3萬元以下罰款:
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員以個人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費用的;
(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù),未向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等情況,并未經(jīng)委托人同意的;
(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同未由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名的;
(四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前,不向交易當(dāng)事人說明和書面告知規(guī)定事項的;
(五)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未按照規(guī)定如實記錄業(yè)務(wù)情況或者保存房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的。
第三十四條 違反本辦法第十八條、第十九條、第二十五條第(一)項、第(二)項,構(gòu)成價格違法行為的,由縣級以上人民的政府價格主管部門按照價格法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,責(zé)令改正、沒收違法所得、依法處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法給予停業(yè)整頓等行政處罰。
第三十五條 違反本辦法第二十二條,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)擅自對外發(fā)布房源信息的,由縣級以上地方人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門責(zé)令限期改正,記入信用檔案,取消網(wǎng)上簽約資格,并處以1萬元以上3萬元以下罰款。
第三十六條 違反本辦法第二十四條,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)擅自劃轉(zhuǎn)客戶交易結(jié)算資金的,由縣級以上地方人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門責(zé)令限期改正,取消網(wǎng)上簽約資格,處以3萬元罰款。
第三十七條 違反本辦法第二十五條第(三)項、第(四)項、第(五)項、第(六)項、第(七)項、第(八)項、第(九)項、第(十)項的,由縣級以上地方人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門責(zé)令限期改正,記入信用檔案;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬元罰款;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),取消網(wǎng)上簽約資格,處以3萬元罰款。
第三十八條 縣級以上人民的政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門、價格主管部門、人力資源和社會保障主管部門的工作人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)監(jiān)督管理工作中,玩忽職守、徇私、濫用權(quán)的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第三十九條 各地可以依據(jù)本辦法制定實施細(xì)則。
第四十條 本辦法自2023年4月1日起施行。
第2篇 房地產(chǎn)公司試用期員工管理辦法
1.0 目的
為了準(zhǔn)確把握新進員工的專業(yè)能力、技術(shù)水平、職業(yè)素養(yǎng)以及思想動態(tài),確認(rèn)新進員工與崗位的匹配度,幫助新員工有效地融入公司,充分發(fā)揮其工作潛能,彌補其缺陷與不足,打造適合公司經(jīng)營發(fā)展需要的團隊,特制定本辦法。
2.0 適用范圍
本辦法適用于集團公司試用期員工的管理,集團下屬子公司參照執(zhí)行。
3.0 定義
試用期:是指用人單位和勞動者相互了解、選擇而約定的不超過6個月的考察期。所以試用期是針對勞動合同而言的,應(yīng)當(dāng)包含在勞動合同期內(nèi),其不能脫離勞動合同而單獨約定。
4.0 職責(zé)
4.1 用人部門:負(fù)責(zé)新員工的工作安排、培訓(xùn)指導(dǎo)、考核評價。
4.2 人力資源部:負(fù)責(zé)新員工入職引導(dǎo)、實施公司級培訓(xùn)、組織對新員工的考核評價。
5.0 內(nèi)容
5.1 試用期限
5.1.1 新進員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期(特聘、特約人員及董事會成員除外)。
5.1.2 新進員工試用期限根據(jù)公司需要、崗位要求、員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進行確定。各類崗位試用期限基準(zhǔn)如下:
崗位類別
合 同 期
試用期
備注
總監(jiān)級及以上
銷售、策劃職
方案1:13個月
2個月
本表中試用期限為最低期限,原則上不予提前結(jié)束試用期。
方案2:37個月
6個月
其他
36個月
3個月
5.2 試用期工作安排
5.2.1 當(dāng)新員工被批準(zhǔn)錄用并明確報到入職日期之后,人力資源部與用人部門即按照《試用期員工管理作業(yè)程序表》(見附錄1),做前期準(zhǔn)備工作。
5.2.2 對試用期員工進行工作安排時,須采用書面告知方式。臨時性或?qū)ｍ椆ぷ?采用《工作指令單》;計劃性工作,采用《月工作計劃》表。書面工作安排需向新員工說明具體要求與要達到的目標(biāo),并讓新員工簽收,以此作為評價新員工試用期工作業(yè)績的依據(jù)。
5.3 新員工培訓(xùn)
5.3.1 為使新員工盡快、有效地融入公司,早日在崗位發(fā)揮其工作能力,對新員工實行公司、部門、崗位三級入職培訓(xùn)。
5.3.2 各部門結(jié)合自身特點及要求,建立《部新員工培訓(xùn)方案》(見附件1),依此制定'新員工培訓(xùn)計劃',經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.3.3 新員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn),及培訓(xùn)考核結(jié)果作為判定試用是否合格依據(jù)之一。
5.4 考核與評價
5.4.1 員工試用期考核分為工作計劃考核和綜合評價。
5.4.2 工作計劃考核
新員工到崗后,部門負(fù)責(zé)人需根據(jù)崗位職責(zé)、工作安排,及新員工自身狀況,制定月度考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)所屬中心總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。入職當(dāng)月不考核,從次月1日起開始考核。
5.4.3 綜合評價
自新員工到崗之日起第30天、60天,部門經(jīng)理需填報《試用期第月份綜合評價表》(見附件2),對新員工進行綜合評價,并將考核結(jié)果反饋給員工,且提出改善意見。
5.4.4 新員工月考核表及綜合評估表,由部門經(jīng)理匯總交人力資源部歸檔,日后作為員工轉(zhuǎn)正(或終止試用)的依據(jù)。
5.5 試用期面談
員工在試用期滿前15日內(nèi),人力資源部組織有關(guān)人員進行試用期考核面談,面談內(nèi)容包括:
-- 試用期內(nèi)的工作心得,對所在崗位工作開展、所在部門工作以及公司工作的意見和建議;
-- 對所屬部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見和評價;
-- 對公司企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè)的意見和建議。
5.6 轉(zhuǎn)正
5.6.1 新員工入職滿第80天(遇節(jié)假日提前),由新員工與用人部門分別提供給人力資源部以下資料申報轉(zhuǎn)正:
-- 新員工:填寫《試用期滿調(diào)查問卷》(見附件3);撰寫試用期總結(jié)(格式見附件4)。
-- 用人部門:提交《員工試用期評估報告》(見附件5)。
5.6.2 當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員,若需要調(diào)整薪資,均自次月1日起生效。
6.0 其它
6.1 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
6.2 本辦法自總裁簽發(fā)批準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。原《試用期員工管理辦法》(ky-*zz*-06制度-018)同時廢止。
7.0 參考文件
無。
8.0附件
項次
名稱
表 單 編 號
保存部門
保存期限
附件1
《部新員工培訓(xùn)方案》
ky-hr006a/00
使用部門
永久
附件2
《試用期第月份綜合評價表》
ky-hr006b/00
人力資源部
員工離職后二年
附件3
《試用期滿調(diào)查問卷》
ky-hr006c/00
人力資源部
員工離職后二年
附件4
《試用期總結(jié)》a、b、c版
ky-hr006d/00
人力資源部
員工離職后二年
附件5
《員工試用期評價及轉(zhuǎn)正審批表》
ky-hr006e/00
人力資源部
員工離職后二年
9.0 附錄
附錄一 《試用期員工管理作業(yè)程序表》
第3篇 房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信管理辦法范本
第一條為了加強房地產(chǎn)用地監(jiān)管,規(guī)范房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體簽約履約行為,建立失信懲戒的信用機制,根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》《中華人民共和國物權(quán)法》和省政府《關(guān)于印發(fā)省社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(2022―2023年)的通知》(政發(fā)〔2022〕22號)精神,制定本辦法。
第二條本辦法所稱房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信管理是指對房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體在房地產(chǎn)用地取得、開發(fā)利用過程中遵守國土資源法律法規(guī)、履行合約以及兌現(xiàn)整改等方面進行誠信評價,根據(jù)評價結(jié)果對存在失信房地產(chǎn)開發(fā)主體實施懲戒措施的行為。
本辦法所稱房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體包括從事房地產(chǎn)開發(fā)用地活動的自然人、法人和其他組織。
第三條市國土資源局統(tǒng)一負(fù)責(zé)全市房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信管理工作。
市土地資產(chǎn)管理中心具體承辦城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信管理工作。
各縣(市)、兗州區(qū)國土資源部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信評價工作,每月8日前將更新后的房地產(chǎn)用地誠信評價信息報市土地資產(chǎn)管理中心備案。
本市行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信管理,適用本辦法。
第四條建立共同責(zé)任機制。各級國土資源部門與人民銀行建立日常溝通協(xié)作制度,形成對房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體監(jiān)管的工作合力,建立國土資源領(lǐng)域與人民銀行金融領(lǐng)域守信激勵、失信懲戒的長效管理責(zé)任機制。
第五條實行市房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信評價會議審查制度。
誠信評價會議成員由法規(guī)宣教、地籍管理、土地利用管理、國土監(jiān)察、土地儲備、土地資產(chǎn)管理等科室處、單位負(fù)責(zé)人員組成,做好房地產(chǎn)用地開發(fā)利用誠信管理工作。
第六條有下列情形之一的,屬房地產(chǎn)用地開發(fā)利用不誠信范圍,記入誠信檔案:
(一)擅自改變國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、容積率;
(二)以招標(biāo)、拍賣或者掛牌方式競得國有建設(shè)用地使用權(quán)后,不按規(guī)定時限簽訂成交確認(rèn)書或國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同;
(三)未按國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同約定繳納土地價款;
(四)取得土地后不按合約開發(fā)利用,違規(guī)囤地,造成土地閑置;
(五)其他房地產(chǎn)用地開發(fā)利用不誠信行為。
第七條建立房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體誠信檔案。
國土資源部門對房地產(chǎn)用地開發(fā)利用的行為進行常態(tài)化評價,及時更新房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體誠信檔案。
第八條建立房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體信用聯(lián)動制約機制。房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體存在不誠信行為的,禁止該房地產(chǎn)用地主體及其控股的股東參加土地競買活動,并暫停其相關(guān)行政許可的審批。在查處整改到位、消除不誠信行為記錄后方可辦理相關(guān)土地手續(xù)。
人民銀行市中心支行指導(dǎo)各銀行業(yè)金融機構(gòu),出臺相關(guān)金融政策,將房地產(chǎn)開發(fā)利用主體用地信用情況,作為考察用地企業(yè)整體信用狀況的重要指標(biāo)和發(fā)放貸款的重要參考。對存在不誠信行為的主體建立懲戒機制,采取嚴(yán)格信貸審批、提高資金成本、限定業(yè)務(wù)品種、降低信貸規(guī)模,情節(jié)嚴(yán)重的實施信貸退出等措施。
第九條房地產(chǎn)用地主體對誠信檔案的評價信息有異議的,持相關(guān)證實性材料,向市國土資源局申請復(fù)核,市國土資源局應(yīng)在15日內(nèi)給予答復(fù)。房地產(chǎn)用地主體在申請過程中提報虛報證明材料的,退回申請,一年內(nèi)就同一問題提出申請,且不能提供新的有效證據(jù)的,國土資源部門不予受理。
第十條建立征信共享制度。在法律法規(guī)許可范圍內(nèi),利用市社會信用信息服務(wù)平臺,建立國土資源、人民銀行等部門信息互通機制,推進信息資源共享,推進房地產(chǎn)用地開發(fā)利用主體信用與金融信用資源的有效對接。
市國土資源局按照本辦法向中國人民銀行市中心支行提供房地產(chǎn)開發(fā)利用主體遵守國土資源法律法規(guī)、履行合約等方面的信用信息,中國人民銀行市中心支行將相關(guān)信息納入市社會信用信息服務(wù)平臺。
第十一條國土資源部門、人民銀行未依照本辦法規(guī)定的有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)的,由其所在單位或上級機關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,對負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照有關(guān)規(guī)定予以處理。
第十二條本辦法自2023年7月23日起實施,有效期至2023年7月22日。
第4篇 房地產(chǎn)集團公司商標(biāo)事務(wù)管理辦法
房地產(chǎn)集團有限公司商標(biāo)事務(wù)管理辦法
第一章 總則
第一條 為充分發(fā)揮*城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)的品牌優(yōu)勢,維護公司權(quán)益,規(guī)范公司商標(biāo)管理工作,根據(jù)《商標(biāo)法》等相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司實際,特制定本辦法。
第二條 本辦法中的商標(biāo),是指能夠?qū)⒆匀蝗?、法人或其他組織生產(chǎn)、制造、加工、揀選、經(jīng)銷的商品或提供的服務(wù)區(qū)別開的可視性標(biāo)志,包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合,以及上述要素的組合。
第三條 綜合管理部為公司商標(biāo)注冊、使用、變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓以及商標(biāo)保護等事宜的歸口管理部門;策劃部為公司商標(biāo)設(shè)計的歸口管理部門,并負(fù)責(zé)公司商標(biāo)在使用印制中的形象審查。
第四條 本辦法適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章 商標(biāo)的設(shè)計
第五條 策劃部在接到公司商標(biāo)設(shè)計任務(wù)后,應(yīng)按商標(biāo)設(shè)計要求擬定商標(biāo)設(shè)計方案,在規(guī)定的時限內(nèi)組織設(shè)計,并附設(shè)計說明。
第六條 商標(biāo)設(shè)計的原則是:以公司現(xiàn)有注冊商標(biāo)為基礎(chǔ),充分體現(xiàn)*城的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、價值標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)特征,最大限度利用商標(biāo)組成要素,使之美觀、大方、寓意、醒目。
第七條 商標(biāo)設(shè)計方案完成后,策劃部應(yīng)按《評審會議管理制度》,及時落實商標(biāo)設(shè)計方案的評審事宜。
第八條 評審后的商標(biāo)設(shè)計方案須報經(jīng)公司董事長審定。
第三章 商標(biāo)的注冊
第九條 設(shè)計的商標(biāo)經(jīng)審定后,由綜合管理部負(fù)責(zé)辦理注冊事宜。綜合管理部可委托具有商標(biāo)代理資格的代理機構(gòu),具體辦理商標(biāo)注冊手續(xù),并負(fù)責(zé)提供注冊所需的相關(guān)資料。
第十條 公司所屬分、子公司也可根據(jù)本公司實際,申請注冊其特有的商標(biāo)。其商標(biāo)的設(shè)計方案須報公司策劃部審查,由綜合管理部對其有效性和可行性提出意見,報董事長審定。審定后的商標(biāo)由公司綜合管理部協(xié)助辦理注冊手續(xù)。
第十一條 商標(biāo)注冊的主要范圍:房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域,公司計劃涉足的行業(yè)、領(lǐng)域,對目前各類已注冊商標(biāo)的保護性注冊等。
第四章 商標(biāo)的使用
第十二條 商標(biāo)使用的范圍
(一)公司及所屬分、子公司的房產(chǎn)品和其他相關(guān)產(chǎn)品;
(二)公司及所屬分、子公司提供的服務(wù)項目;
(三)公司對外廣告宣傳活動及相關(guān)宣傳用品;
(四)公司資產(chǎn),包括房屋、車輛、辦谷用具等。
第十三條 公司及所屬分、子公司均應(yīng)使用公司已注冊的“*城”系列及其它經(jīng)批準(zhǔn)使用的商標(biāo),并根據(jù)本辦法規(guī)定的商標(biāo)使用范圍和公司統(tǒng)一要求,準(zhǔn)確標(biāo)注或印翻公司商標(biāo)。
第十四條 所有使用公司商標(biāo)的各單位(部門)應(yīng)遵章守法,在充分、合理、有效使用的同時,應(yīng)維護公司商標(biāo)形象,如有損害公司商標(biāo)形象的情況發(fā)生,公司將視情節(jié)輕重,追究有關(guān)部門或人員相應(yīng)的責(zé)任。
第十五條 在公司商標(biāo)使用中,策劃部負(fù)責(zé)商標(biāo)組成要素外形、外觀的審核把關(guān)。公司各單位(部門)需在各類場所或物品上標(biāo)注或印制公司商標(biāo)時,須將標(biāo)注或印制意見書面交策劃部審核,并經(jīng)分管副總經(jīng)理審批后安排印制。
第五章 商標(biāo)的保護
第十六條 公司所有員工均有義務(wù)關(guān)注公司商標(biāo)的使用情況,發(fā)現(xiàn)有其他單位未經(jīng)允許擅自使用公司已注冊商標(biāo)的,應(yīng)立即向公司綜合管理部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并協(xié)助調(diào)查解決。
第十七條 公司所有員工均應(yīng)履行對公司尚未注冊商標(biāo)的保密義務(wù)。如有泄露公司商標(biāo)注冊秘密的,公司將視情節(jié)輕重,予以處分。
第十八條 綜合管理部應(yīng)根據(jù)商標(biāo)的使用情況,及時組織參與省內(nèi)著名和國家馳名商標(biāo)的評選活動。
第六章 附則
第十九條 本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
第5篇 房地產(chǎn)公司發(fā)票和收據(jù)使用管理辦法
房地產(chǎn)公司發(fā)票和收據(jù)的使用管理
1、應(yīng)對發(fā)票實行專人管理,防止丟失、被盜。如因保管不善,遺失發(fā)票及收據(jù),造成后果由發(fā)票保管人負(fù)責(zé)。
2、發(fā)票及收據(jù)由財務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)收發(fā)及建檔保管建立收據(jù)消號制度,財務(wù)人員應(yīng)逐一消號,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正。
3、必須按發(fā)票管理規(guī)定,正確使用發(fā)票。發(fā)票和收據(jù)不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,不得代其他單位開發(fā)票。
4、發(fā)票及收據(jù)的填寫必須字跡清楚、摘要必須清楚準(zhǔn)確真實不得涂改,如填寫有誤,應(yīng)另行開具發(fā)票及收據(jù),并在誤填的發(fā)票或收據(jù)(聯(lián)次齊全方能作廢)上注明'誤填作廢'。如收據(jù)僅作臨時收款用途,業(yè)務(wù)完畢后需出具發(fā)票的,開具收據(jù)時,應(yīng)在備注欄內(nèi)注明:發(fā)票開具時本收據(jù)自動作廢。
5、發(fā)票丟失應(yīng)立即向主管稅務(wù)機關(guān)和項目負(fù)責(zé)人報告,并登報予以公告。
6、不得填開大頭小尾的發(fā)票,不得代開發(fā)票。
7、項目收入必須憑合法的發(fā)票或項目收據(jù)入帳,凡與本項目成本、費用、資產(chǎn)有關(guān)的付出,均應(yīng)索取合法發(fā)票。
第6篇 房地產(chǎn)公司員工績效考核管理辦法3
房地產(chǎn)公司員工績效考核管理辦法(三)
第一章總則
第一條適用范圍
**房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)的所有員工均需參加考核?？偨?jīng)理由董事會負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。
考核對象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務(wù)、銷售/營銷、技術(shù)、財務(wù)、工勤等各類人員。
考核目的
員工考核的目的是通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。
第二條考核原則
考核工作遵循以下原則:
(一)以提高員工績效為導(dǎo)向;
(二)定性與定量考核相結(jié)合;
(三)公平、公正;
(四)多角度考核。
第三條考核用途
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)薪酬分配;
(二)職務(wù)升降;
(三)崗位調(diào)動;
(四)員工培訓(xùn)。
第二章考核方法
第四條考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第五條考核職責(zé)劃分
(一)考核管理委員會職責(zé)
由總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、總工程師、人力資源部部長、審計部長、法務(wù)部長、財務(wù)總監(jiān)組成公司考核管理委員會領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):
1、最終考核結(jié)果的審批;
2、中層管理人員考核等級的綜合評定;
3、員工考核申訴的最終處理。
(二)人力資源部職責(zé)
作為考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu),主要負(fù)責(zé):
1、對各部門進行各項考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
2、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;
3、匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;
4、協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
5、對各部門季度、年度考核工作情況進行通報;
6、對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰;
7、為每位員工建立考核檔案,作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù);
(三)各部門主管的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;
3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;
4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分;
6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;
7、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃;
第六條考核關(guān)系
考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對象對應(yīng)不同的考核關(guān)系,見表1。
表1考核關(guān)系表
第七條考核維度
考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。
每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。
(一)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
1、任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)。具體參見《**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo)》。
2、周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。
3、管理績效:體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。
(二)能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:
1、人際交往能力
2、影響力
3、領(lǐng)導(dǎo)能力
4、溝通能力
5、判斷和決策能力
6、計劃和執(zhí)行能力
(三)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。
第八條考核指標(biāo)的權(quán)重
權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權(quán)重見季度考核和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。
第九條考核程序
各考核人對被考核人進行考核評分;人力資源部統(tǒng)計匯總所有人的的評分,然后將統(tǒng)計結(jié)果反饋到相關(guān)主管;主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級,上報人力資源部;人力資源部將所有綜合評定結(jié)果報考核管理委員會審批后反饋到部門,由部門主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。
第十條考核評分
考核評分表中的所有考核指標(biāo)均按照a、b、c、d四個等級評分,具體定義和對應(yīng)關(guān)系如表2:
表2評分等級定義表
等級abcd
定義超出目標(biāo)達到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)
得分
第十一條綜合評定等級
(一)根據(jù)個人評分情況與比例限制綜合評定個人等級。綜合評定結(jié)果共分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格,具體定義見表3。
表3綜合評定等級定義表
等級優(yōu)良中基本合格不合格
定義實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績實際表現(xiàn)達到或部分超過預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的成績實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯失誤。實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在主要方面有明顯不足或失誤。實際表現(xiàn)未達到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面失誤或主要方面有重大失誤。
(二)比例限制:在綜合評定等級時,對于不同類型人員有等級比例限制。具體限制比例見下表:
表4綜合評定等級比例限制表
人員類別等級比例限制評定人
優(yōu)優(yōu)和良中基本合格不合格
高層管理人員20%40%不限制不限制不限制總經(jīng)理
中層管理人員15%30%不限制不限制不限
制考核管理委員會
一般人員10 %不限制不限制不限制部門主管
“優(yōu)”、“良”等級的綜合評定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定?？己司C合得分大于等于60分小于70分的等級評定為“基本合格”,小于60分等級評定為“不合格”?！爸小庇芍鞴芨鶕?jù)得分和等級的定義描述自己評定。
第三章季度考核
第十二條季度考核范圍
季度考核對象包括中層管理人員和部門內(nèi)一般人員(包括技術(shù)、財會、行政事務(wù)職系的員工)、工勤人員三類。
第十三條季度考核維度與權(quán)重
針對不同的考核對象,考核維度與權(quán)重不同。
(一)中層管理人員
表5中層管理人員考核維度、權(quán)重表
考核維度考核人季度考核權(quán)重
績效任務(wù)績效直接上級50%
周邊績效相關(guān)部門經(jīng)理、部長、主任30%
管理績效直接上級、下級20%
(二)一般人員
表6一般人員(工勤人員除外)考核維度、權(quán)重表
考核維度考核人季度考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級70%
態(tài)度上級、同部門人員30%
(三)工勤人員
表7工勤人員考核維度、權(quán)重表
考核維度考核人季度考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級70%
態(tài)度直接上級30%
第十四條季度考核時間
(一)第一季度考核:4月1日-10日;
(二)第二季度考核:7月1日-10日;
(三)第三季度考核:9月20日-30日;
(四)第四季度考核:1月1日-10日。
各部門考核的具體安排由人力資源部負(fù)責(zé)通知和組織。
第十五條季度考核流程
季度考核流程包括以下幾個步驟:
(一)啟動考核:人力資源部在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。
(二)制定員工季度工作計劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重
1、在季度初五日以內(nèi),員工直接上級根據(jù)職務(wù)說明書和實際工作要求,就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項內(nèi)容與被考核人面談,共同討論填寫《績效考核直接上級評分表》中任務(wù)績效部分。從崗位可選考核指標(biāo)(參見《**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo)》)中選擇3~5個指標(biāo),確定要求達到的程度,并在任務(wù)績效指標(biāo)的總體權(quán)重范圍內(nèi)確定各個指標(biāo)的權(quán)重。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。
2、每個月末考核雙方就本季度計劃進行一次回顧與溝通。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《績效考核直接上級評分表》。員工直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。
(三)員工自評
季度結(jié)束后,下季度開始三日內(nèi),被考核人從工作業(yè)績、工作態(tài)度方面進行自我評價,填寫《績效考核直接上級評分表》中完成情況部分,并與下一季度的《績效考核直接上級評分表》一起交直接上級。
(四)評價
1、直接上級就工作績效與被考核人面談,共同商定上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時討論確定下一季度目標(biāo)、計劃)。
2、直接上級對被考核人的工作業(yè)績、工作態(tài)度獨立提出評價意見,在《績效考核直接上級評分表》中填寫考核評分部分。
3、有同級和下級考核的人員,人力資源部組織相應(yīng)同級和下級考核人提出評價意見,完成評分表。
4、人力資源部統(tǒng)計匯總考核得分。一般人員得分反饋給各部門主管,主管根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者的綜合評定等級,報人力資源部。中層管理人員得分上報考核管理委員會討論確定綜合評定等級。
(五)審批
人力資源部匯總所有考核結(jié)果后報考核管理委員會審批。
第十六條季度考核結(jié)果的用途
季度考核結(jié)果直接影響下一季度的績效工資,間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對于薪酬具體影響見《**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司薪酬設(shè)計方案》。
第四章年度考核
第十七條年度考核范圍
年度考核分為個人考核和部門考核兩種情況。
(一)個人年度考核:主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度進行全面綜合考核。年度考核要對員工的長期發(fā)展和能力長期表現(xiàn)進行評價,在季度考核維度上增加能力維度。年度考核作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎金、培訓(xùn)的依據(jù)。除總經(jīng)理外的公司員工均需進行年度考核。
(二)對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足六個月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)考核管理委員會批準(zhǔn)可以不參加年度考核,考核結(jié)果視為中。
(三)部門年度考核:反映部門整體對于公司的貢獻。
第十八條個人年度考核流程
個人年度考核流程分為以下幾個步驟:
(一)個人年度考核和第四季度考核一起進行。年度考核增加了能力考核指標(biāo)。年度考核的具體得分為:
1、高層管理人員以外的個人年度考核得分=個人4個季度考核得分的平均值×70%+個人能力考核得分×30%
2、高層管理人員年度考核得分=績效考核得分×70%+個人能力考核得分×30%
(二)參加年度考核的所有員工,由其直接主管在每年度一月十日前對《能力考核評分表》中有關(guān)項目評價評分。
(三)年度考核評定于下一年度一月十五日前完成,并匯總到人力資源部。
(四)人力資源部在二十日前把考核結(jié)果報考核管理委員會批準(zhǔn)。
第十九條個人年度考核結(jié)果的用途
個人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級升降、年終獎金發(fā)放、聘任職稱等工作的依據(jù)。
依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有以下幾類:
(一)職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。年度考核不合格的員工給予行政降級處理。
(二)工資升降。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,工資等級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年考核結(jié)果為“基本合格”的員工工資等級下調(diào)一級,對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工或連續(xù)三年考核結(jié)果為“基本合格”的員工進行待崗處理。
(三)年度獎金分配。在年度獎金分配時不同的考核結(jié)果對應(yīng)不同的考核系數(shù)。
(四)職稱
聘任:年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為破格聘任對象。
第二十條部門考核
(一)部門考核方式:部門考核不單獨設(shè)立指標(biāo)進行。每個部門的主管四個季度的任務(wù)績效和周邊績效的平均得分作為部門的年度考核得分。根據(jù)部門的考核得分排序,然后由考核管理委員會按照與中層管理人員評定時類似的比例限制確定各個部門的綜合評定等級。
(二)部門考核結(jié)果的用途:部門考核結(jié)果直接決定公司部門年終獎金分配方案。
第五章申訴及其處理
第二十一條申訴受理機構(gòu)
被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部申訴?？己斯芾砦瘑T會是員工考核申訴的最終處理機構(gòu)。人力資源部是考核管理委員會的日常辦事機構(gòu),一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。
第二十二條提交申訴
員工以書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。
第二十三條申訴受理
(一)人力資源部接到職工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工所在部門主管進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報考核管理委員會處理。
(三)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時上報考核管理委員會處理,并將進展情況告知申訴人?？己斯芾砦瘑T會在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。
(四)詳細(xì)流程見附件五《申訴流程圖》。
第六章附則
第二十四條考核過程文件(考核評分表、統(tǒng)計表)嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只反饋到個人,不予公布。
第二十五條本辦法由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條本辦法實施后,原有類似規(guī)章制度自行終止,與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。
第7篇 x房地產(chǎn)物品采購、驗收、領(lǐng)用管理辦法
房地產(chǎn)公司物品采購、驗收、領(lǐng)用管理辦法(暫行)
第一章總則
第一條為規(guī)范物品管理,加強物品采購價格監(jiān)督管理,降低物品采購成本,降低庫存,增加企業(yè)效益,特指定本辦法。
第二條本規(guī)定適用于公司各部門購買原材料、輔料、零部件、保潔用品、辦公用品、勞保用品以及其他物品等采購過程中的決策、價格監(jiān)督、領(lǐng)用監(jiān)督、財務(wù)核算等行為。
第三條物品采購要樹立采購經(jīng)濟批量觀念,物品驗收要堅持獨立原則,物品的領(lǐng)用要樹立需用原則。
第二章物品采購的管理
第四條各部門每月應(yīng)根據(jù)部門需要,編制部門'采購計劃明細(xì)表'(一式兩份,部門一份,倉庫保管員一份,見表一),經(jīng)各部門主管簽字確認(rèn)后,報綜合管理部(以下簡稱綜合部)。綜合部每月(25日前)應(yīng)根據(jù)各部門提交的部門采購計劃明細(xì)表及現(xiàn)物品庫存狀況編制'采購計劃匯總表'(一式兩份,綜合管理部一份,倉庫保管員一份,見表二),采購計劃匯總表后附各部門所需物品明細(xì)。'采購計劃匯總表'必須經(jīng)倉庫保管員、物業(yè)公司經(jīng)理確認(rèn)后,審批方可生效。對采購計劃外的物質(zhì)需求,必須填寫'用品特批單'(見表三),經(jīng)上述人員確認(rèn)同意,財務(wù)審批后方可采購。
第五條綜合管理部每月應(yīng)編制采購計劃,并建立采購明細(xì)臺帳(保存期限為二年),接受主管領(lǐng)導(dǎo)檢查,定期和財務(wù)進行核對。采購計劃應(yīng)以合理的庫存和經(jīng)濟批量為前提,堅持'先利庫,后采購'的工作程序,誰提供采購依據(jù),誰承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
第六條綜合管理部每半年需對重要、主要物品供應(yīng)商進行一次綜合評定,并建立供應(yīng)商檔案,對于評審不合格的供應(yīng)商予以淘汰,補充新的合格供應(yīng)商。
第七條綜合管理部負(fù)責(zé)處理公司庫倉的冷、背、殘、次物品。
第三章物品驗收的管理
第八條所采購的貨品到達公司前,采購人員應(yīng)事先通知庫倉人員做好驗收準(zhǔn)備。
第九條采購的物品到達公司后,必須由采購人員、負(fù)責(zé)檢驗人員(使用部門、工程部技術(shù)人員)和倉庫人員一起根據(jù)供貨方發(fā)貨單(或發(fā)票)上所列物品進行逐一驗收。
第十條采購物品的入庫驗收包括數(shù)量(直觀上物品的完好度)、質(zhì)量(規(guī)格、型號、產(chǎn)地等)、價格三個方面。數(shù)量和價格驗收由倉管人員負(fù)責(zé),質(zhì)量驗收由使用部門(或公司專業(yè)技術(shù)人員)或倉管人員負(fù)責(zé)。
第十一條公司所采購的物品到達后,應(yīng)在當(dāng)日辦理完驗收入庫手續(xù)和財務(wù)入庫手續(xù)。
第十二條公司購進物品,經(jīng)驗收合格后,倉管人員必須及時填制有編號的入庫單,一式三聯(lián)。對驗收不合格的物品,倉管員不得辦理入庫手續(xù),由采購員辦理換貨或退貨;對入庫后發(fā)現(xiàn)不合格的,倉管人員應(yīng)及時通知采購人員辦理換貨或退貨,給公司造成損失的,追究有關(guān)人員的責(zé)任。倉管人員填寫入庫單,應(yīng)以獨立保管的實體作為入庫單位。
第十三條物品入庫后,應(yīng)當(dāng)按照種類分區(qū)擺放整齊,按種類設(shè)置貨物標(biāo)識,嚴(yán)禁將不同種類的貨物混放。
第十四條付款時必須持合同、入庫單、發(fā)票經(jīng)總經(jīng)理(或其授權(quán)人)審批后,方可到財務(wù)部辦理付款手續(xù),手續(xù)不全財務(wù)有權(quán)拒絕付款。
第四章物資領(lǐng)用管理
第十五條確需領(lǐng)用物品的人員、部門,必須填寫公司統(tǒng)一印制的'領(lǐng)料單'及'采購計劃明細(xì)表'并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,領(lǐng)用人持'領(lǐng)料單''采購計劃明細(xì)表'到倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料單的有效期限為3天。保潔用品,辦公用品等日常使用頻繁的物品,由各部門憑'領(lǐng)料單'、'采購計劃明細(xì)表'按月一次領(lǐng)出。
第十六條倉管人員根據(jù)完備、有效、準(zhǔn)確的領(lǐng)料單填寫一式四聯(lián)出庫單,按照出庫單上的項目逐一發(fā)放,并在各部門'采購計劃明細(xì)表'上蓋'已領(lǐng)用'章,定期將出庫單傳遞給財務(wù)部門。
第十七條保潔班月領(lǐng)料計劃應(yīng)由保潔部主管按掌握的日常消耗所需量嚴(yán)格編制,并經(jīng)主管簽字后,報項目經(jīng)理審批。由月領(lǐng)料計劃分解產(chǎn)生的旬計劃、日計劃由其主管審批后連同物業(yè)經(jīng)理審批過的月領(lǐng)料計劃應(yīng)于計劃月上月末送至倉庫管理員,倉管人員嚴(yán)格按第二十條和二十一條的要求發(fā)料。
第十八條每月末,由倉庫管理員對保潔部領(lǐng)用物料匯總,與月領(lǐng)料計劃進行核對,若有差異報其物業(yè)經(jīng)理并責(zé)成其說明原因。
第十九條工程部主管根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)驗,編制維修用料月計劃,對于經(jīng)常使用的替換配件、物品、維修材料等,由工程部主管提出申請,經(jīng)財務(wù)部審核并經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,可實行定額備用量,一般保證7天的庫存量。根據(jù)批準(zhǔn)后的申請?zhí)顚?領(lǐng)料單'(見表四),一次領(lǐng)出備用。并指定專人負(fù)責(zé),建立明細(xì)臺帳,月末工程部應(yīng)將庫存量結(jié)出,報倉管人員核對,財務(wù)部定期或不定期檢查領(lǐng)用、庫存情況。
第二十條對于不經(jīng)常使用的物料,憑完備、有效的手續(xù)領(lǐng)用。
第二十一條需要維修的客戶或公司部門,工程部必須根據(jù)客服中心填制的'報修單'(一式三聯(lián),財務(wù)、工程、客服各一聯(lián),見表五)進行維修,所需更換的物料或所需工費必須經(jīng)客戶或報修部門有關(guān)人員簽字確認(rèn),月末客服中心應(yīng)將報修單匯總后交倉管部門、財務(wù)部進行核對、核算。對于虛假的報修,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以嚴(yán)肅處理,工程部主管應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十二條實行'以舊換新'領(lǐng)用物料的部門或人員,必須持舊物料和完備、有效的'領(lǐng)料單',到倉庫更換。倉管人員應(yīng)在領(lǐng)料單備注欄中注明'以舊換新'字樣,對回收廢舊物料有變賣價值的,倉管人員應(yīng)歸類存放,無使用價值的,也應(yīng)獨立存放,定期按程序由綜合管理部處理。
第五章附則
第二十三條采購必須按上述規(guī)定的程序辦理,指定專人負(fù)責(zé)采購、驗收和保管,公司將定期或不定期的進行全面檢查(包括價格、合同、程序等),并將檢查結(jié)果以書面形式上報公司領(lǐng)導(dǎo);同時將此作為部門及個人的考核指標(biāo)之一。
第二十四條本管理辦法自下發(fā)之日起試行,原與此辦法有抵觸的,以本辦法為準(zhǔn)。
第二十五條本辦法由財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第8篇 房地產(chǎn)公司庫存現(xiàn)金管理辦法
房地產(chǎn)公司庫存現(xiàn)金的管理
①現(xiàn)金出納必須做到日清月結(jié),隨時清點庫存現(xiàn)金。庫存現(xiàn)金不得超過10000元,超過部分現(xiàn)金當(dāng)天下午存入銀行。禁止坐支不得挪用現(xiàn)金和以白條抵庫,財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員必須定期或不定期對庫存現(xiàn)金進行抽查,以保證帳實相符。
②出納人員到銀行提取現(xiàn)金,必須同時有兩個人前往辦理。
③凡能用支票支付的款項不得支付現(xiàn)金(如特殊情況,需用現(xiàn)金由雙方公司董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn),并經(jīng)財務(wù)部同意后,方可支付現(xiàn)金。)。④現(xiàn)金的支出必須經(jīng)過審批合格后,出納方可付款。具體的審批程序見第五節(jié)。
⑤現(xiàn)金支付范圍:發(fā)給職工工資、各種津貼及獎金;出差人員差旅費;零星購置辦公設(shè)備(2000元以下);其他1000元以下的零星開支。
⑥差旅費的借款,必須由出差人員填寫借款申請單,寫明出差時間、地點、申請金額(按相關(guān)差旅費標(biāo)準(zhǔn)金額計算)。按借款審批程序?qū)徟?經(jīng)審批核準(zhǔn)簽字后方可借款。出差人員回企業(yè)后必須在一周內(nèi)報銷清帳,不報銷者由財務(wù)人員從工資中扣回。
⑦、其他借款,由借款人填寫申請單,經(jīng)項目負(fù)責(zé)人簽字,并由簽字人負(fù)責(zé)此款的歸還,如不能按期歸還或出現(xiàn)損失,全部責(zé)任由簽字人負(fù)責(zé)。
⑧、一切現(xiàn)金往來,必須收付有憑證,嚴(yán)禁口說為憑。嚴(yán)禁代外單位或私人轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)和大額度(1萬元以上)支付往來現(xiàn)金。嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者按貪污論處。
除1000元以下零星開支外可采用現(xiàn)金支付外,其余結(jié)算均應(yīng)通過銀行結(jié)算。(二)現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳,嚴(yán)禁使用兩本帳或帳外有帳。會計每月終要會同出納員盤點現(xiàn)金庫存一次,保證鈔帳相符。盤點表應(yīng)隨同會計報表一起上報。
第9篇 房地產(chǎn)公司商品房銷售合同管理辦法
地產(chǎn)公司商品房銷售合同管理規(guī)定
為加強商品房銷售合同管理工作,特制定本規(guī)定:
一、商品房銷售合同由營銷部填寫,負(fù)責(zé)人審閱后,公司法人(或其委托人)簽字并加蓋合同專用章。填寫字體要工整、清晰,條款要合理準(zhǔn)確,不得有損公司利益和形象。對方簽字要清晰有效,符合國家合同法管理規(guī)定。合同的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容由董事會確定后執(zhí)行。
二、合同如有附件要首先注明所屬合同的編號,并與正本合同合并保存,附件簽署的要求與合同一致。
三、客戶在簽定合同時應(yīng)提交有效身份證明、印章;如由代理人代辦購房手續(xù),尚須提交委托人親筆簽名的'委托書'以及有效身份證明(單位需加蓋公章)。如以公司名義購買,需帶備公司注冊之一切文件包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代表證明、法人委托書、經(jīng)手人身份證等。
四、正式的合同為一式六份,合同簽定完后,乙方帶走一份;送公司財務(wù)一份存檔及核對賬目。其余的四份由營銷部于十五日內(nèi)交房地產(chǎn)交易市場登記公證。
五、合同登記公證完后,返回的兩份合同,附有印花稅完稅稅票的一份交給客戶辦理產(chǎn)權(quán),另一份由營銷部暫存,待客戶產(chǎn)權(quán)辦理完畢后,合同交行政部存檔。
六、為方便查對,合同必須按項目、樓號依次存檔。合同不得外借和丟失。
七、簽定合同后,在未正式辦理商品房產(chǎn)權(quán)證前,客戶確需辦理更名手續(xù),則須客戶提交更改合同的申請,營銷部提交公司董事會審批后,方可使用新合同。
八、作廢合同應(yīng)制表報帳,加蓋作廢印章,定期與行政部一起銷毀。剩余合同與所用合同、作廢合同的總數(shù)等于所購合同總數(shù)。合同不得隨意涂改和丟失。
九、合同需有專人保管,嚴(yán)格按規(guī)定使用。合同不得隨便給外人借閱、借用,如有特殊要求須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后方可使用。
十、合同的執(zhí)行是受國家法律保護的,應(yīng)嚴(yán)格按照其規(guī)定的條款、時間、額度履行,營銷部與財務(wù)部共同作好房屋尾款的收繳工作。
十一、本規(guī)定由營銷部負(fù)責(zé)解釋。
十二、本規(guī)定自通過之日起施行。
第10篇 房地產(chǎn)公司年度目標(biāo)管理責(zé)任考核辦法
為了充分體現(xiàn)目標(biāo)與責(zé)任、目標(biāo)與效益相結(jié)合的管理原則，保證年度經(jīng)營目標(biāo)的順利完成，特制定二oo五年度目標(biāo)管理責(zé)任考核辦法。
一、 考核目的
1、 公平、客觀地反映各分公司及總公司各部門季度、年度經(jīng)營和管理
效果。
2、 真實地反映全公司各項經(jīng)濟指標(biāo)達成情況。
3、 對全公司經(jīng)營和管理目標(biāo)的實現(xiàn)起到正面激勵作用。
二、 考核原則
根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任書各項經(jīng)濟指標(biāo)與管理指標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)達成要求，客觀公正地反映目標(biāo)管理責(zé)任單位的季度、年度業(yè)績，充分體現(xiàn)目標(biāo)達成與激勵相一致的原則。
三、 考核形式
指標(biāo)達成評分制。
四、 考核對象、內(nèi)容
1、 考核對象：__ __ 分公司、__ __ __ 分公司、__ __ 公司、總公司財務(wù)管理中心、總裁辦公室、人力資源部、物資管理中心。
2、 考核內(nèi)容： a、經(jīng)濟指標(biāo) b、管理指標(biāo)
五、 考核細(xì)則
1、 目標(biāo)管理責(zé)任考核基準(zhǔn)分值為百分制，各項指標(biāo)分值依據(jù)其重要程度定為不同分值，指標(biāo)總累計分值為100分。最小考核評分單位為0.5分。
2、 經(jīng)濟指標(biāo)與管理指標(biāo)滿分各為100分。
（1）__ __ 分公司、__ __ __ 分公司、__ __ 公司的經(jīng)濟指標(biāo)占目標(biāo)管理責(zé)任總分值的70%；管理指標(biāo)占目標(biāo)管理責(zé)任總分值的30%。
季度目標(biāo)管理責(zé)任考核得分=經(jīng)濟指標(biāo)得分_70%+管理指標(biāo)得分_30%
（2）財務(wù)管理中心的經(jīng)濟指標(biāo)占目標(biāo)管理責(zé)任總分值的40%；管理指標(biāo)占目標(biāo)管理責(zé)任總分值的60%。
季度目標(biāo)管理責(zé)任考核得分=經(jīng)濟指標(biāo)得分_40%+管理指標(biāo)得分_60%。
（3）總公司總辦、人力資源部、物資管理中心的目標(biāo)管理責(zé)任考核以管理指標(biāo)為主，項目不等。
季度目標(biāo)管理責(zé)任考核得分=管理指標(biāo)得分_100%。
（4）年度目標(biāo)管理責(zé)任考核得分=
（各季度目標(biāo)管理責(zé)任考核得分之和）÷4
_60%+全年目標(biāo)管理責(zé)任考核得分_40%。
3、 目標(biāo)管理責(zé)任書中下達的費用控制指標(biāo)均按年考核。
4、 除費用控制指標(biāo)以外的其余各項指標(biāo)以季度考核為主、年終考核為輔。
（1）若經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)跨季度提前完成，其考核指標(biāo)的分值按超額完成任務(wù)的同一指標(biāo)分值同比例得分，季度考核獎亦按比例同時增加。
（2）年末時，若前期季度經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)未能如期完成，到年底時卻完成全年經(jīng)濟指標(biāo)，但綜合考核得分達不到獎勵分值的，其年終目標(biāo)管理責(zé)任考核獎的兌現(xiàn)比例由目標(biāo)管理責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后確定。
六、 考核機構(gòu)、程序及紀(jì)律
1、 成立二oo五年度目標(biāo)管理責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：__ __
成員：__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
目標(biāo)管理責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任、副主任分別由__ __ __ 、__ __ __ 擔(dān)任，總辦、財務(wù)管理中心、人力資源部有關(guān)人員為辦公室成員。
2、 總公司財務(wù)管理中心、總裁辦公室是目標(biāo)管理責(zé)任考核的日常管理部門，主要負(fù)責(zé)全公司目標(biāo)管理責(zé)任書中的經(jīng)濟指標(biāo)、管理指標(biāo)的檢查督促和考核考評工作。
3、 季度和年度，考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任考核的要求逐一核對檢查結(jié)果及考評記錄，與目標(biāo)管理責(zé)任書指標(biāo)達成及要求進行核對，對各項指標(biāo)達成情況給予考核評分。同時考核結(jié)果將作 度評選先進集體的主要條件之一。
4、 各目標(biāo)責(zé)任單位依據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，根據(jù)本單位工作的實際情況，做好目標(biāo)執(zhí)行過程中的各類記錄、備檔等資料性工作，為檢查與考核提供依據(jù)。凡是在目標(biāo)項目執(zhí)行過程中各類記錄、備檔等基礎(chǔ)性資料不全的，考核時可視具體情況予以減分。
5、 考核紀(jì)律
考核領(lǐng)導(dǎo)小組需公正、公平、客觀地對待考核考評，依據(jù)每季度檢查記錄及目標(biāo)管理責(zé)任執(zhí)行中的記錄客觀評分。
七、 獎勵規(guī)定
1、 獎金設(shè)置
__ __ 分公司、__ __ __ 分公司各設(shè)全年目標(biāo)管理責(zé)任考核獎10萬元；__ __ 公司的全年目標(biāo)管理責(zé)任考核獎按總公司規(guī)定的辦法計取?？偣靖鞑块T目標(biāo)管理責(zé)任考核獎以各分公司考核所得實際獎金平均值的50%計發(fā)。
2、 獎金來源：目標(biāo)管理責(zé)任考核獎統(tǒng)一由總公司提供兌現(xiàn)，各分公司、__ __ 公司無權(quán)自提。
3、 獎勵兌現(xiàn)
各分公司、__ __ 公司及總公司各部門季度、年度考核得分達90分
（含90分）以上的，總公司予以兌現(xiàn)獎勵；90分以下的原則不予獎勵。各季度、年度目標(biāo)管理責(zé)任考核獎發(fā)放額度由考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核后確定并兌現(xiàn)。季度獎與年度獎發(fā)放比例原則上為6：4.
分公司獎金分配基本原則為部門經(jīng)理以上人員提取50%，其余50%由分公司自主分配給其他員工，并受總公司財務(wù)管理中心監(jiān)督。
4、 每季度目
標(biāo)管理責(zé)任考核考評的結(jié)果將與各分公司總經(jīng)理、__ __ 公司負(fù)責(zé)人及總公司各部門負(fù)責(zé)人的當(dāng)季績效薪資掛鉤
（其季度績效考核系數(shù)按總公司有關(guān)規(guī)定設(shè)定為1）。季度目標(biāo)管理責(zé)任考核分值達到95分
（含95分）以上時，其當(dāng)季績效考核系數(shù)為
1.2 ；季度目標(biāo)管理責(zé)任考核分值達到90分
（含90分）以上時，其當(dāng)季績效考核系數(shù)為
1.0；季度目標(biāo)管理責(zé)任考核分值為90分以下、85分(含85分)以上時，其當(dāng)季績效考核系數(shù)為0.9；季度目標(biāo)管理責(zé)任考核分值在85分以下時，每下降2分
（不足2分的按2分計算），其當(dāng)季績效考核系數(shù)
（此時以0.9為基數(shù)）扣0.05分。
目標(biāo)管理責(zé)任季度考核、責(zé)任人績效考核結(jié)果及獎勵兌現(xiàn)為考核期的下一個月份。
八、 要求
本次簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書任務(wù)指標(biāo)，是全公司 年度綜合經(jīng)營計劃中的指令性指標(biāo)。為了確保全公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成，總公司特提出以下要求：
1、 本次簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書，是貫徹總裁工作報告精神的具體措施和行動指南，全公司上下必須統(tǒng)一思想認(rèn)識，高度重視，特別是分公司總經(jīng)理、總公司各部門負(fù)責(zé)人，要本著對__ __ 事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，組織協(xié)調(diào)好各種資源，調(diào)動員工工作的主動性、積極性，認(rèn)真高效地做好全年的各項工作。
2、 根據(jù)確定的工作目標(biāo)，各分公司、總公司各部門應(yīng)結(jié)合本單位的實際制定出詳細(xì)、周密的工作進度計劃和切實可行的有效措施。
第11篇 房地產(chǎn)工程施工現(xiàn)場簽證管理辦法1
房地產(chǎn)工程施工現(xiàn)場簽證管理辦法(一)
對于工程量簽證管理,是關(guān)系到工程投資控制問題。按照公司的管理方式及專業(yè)人員配備,工程管理質(zhì)量、進度、安全、投資四大控制除了投資控制之外其它三項都充分授權(quán)給監(jiān)理公司進行管理,投資控制由公司現(xiàn)場代表、預(yù)結(jié)算人員與監(jiān)理工程師一起進行控制,具體辦法引用我公司簽證管理制度。
工程施工現(xiàn)場簽證管理暫行辦法
為規(guī)范工程施工現(xiàn)場簽證管理工作,確保工程施工現(xiàn)場簽證工作處于受控狀態(tài),特制定本辦法。
一、職責(zé)分工
1、公司授權(quán)派駐工地工程師(簡稱甲方代表)負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場簽證工作的管理與實施。
2、工程施工方(簡稱乙方)負(fù)責(zé)對甲方下達的指令或需由乙方簽證的文件的簽證。
3、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對工程施工場所簽證的測量及核實。
二、簽證工作內(nèi)容
1、基礎(chǔ)開挖超出設(shè)計要求時,必須進行簽證確認(rèn)。
2、合同以外的土方工程。
3、施工圖和設(shè)計變更以外的工程內(nèi)容。
4、甲方確定的必須通過簽證才予以確認(rèn)的。
5、工程施工合同中約定必須簽認(rèn)的。
6、法律、法規(guī)及現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須簽證的。
三.現(xiàn)場簽證參加人員
甲方代表、甲方預(yù)算員、乙方代表、監(jiān)理單位代表。
四.現(xiàn)場簽證單填寫要求
所有工程量必須經(jīng)現(xiàn)場測量后填寫,到場人員必須當(dāng)場在現(xiàn)場簽證單上簽字或當(dāng)場在記錄的原始數(shù)據(jù)上簽字,后補簽簽證單?，F(xiàn)場簽證單一式四份,甲方工程部、財務(wù)部、監(jiān)理單位、乙方各留一份,現(xiàn)場簽證單必須在一個星期之內(nèi)四方簽字蓋章完畢,否則簽證單視同無效。在工程簽證中原則上不得以點工形式出現(xiàn)。如有特殊原因需發(fā)生點工且數(shù)量較大時,必須由主辦人員所在的部門經(jīng)理同意后方可進行施工。
五.現(xiàn)場簽證程序
1、乙方提出簽證申請甲方、監(jiān)理單位同意進行簽證甲方代表組織相關(guān)人員現(xiàn)場進行工程量測量、簽字確認(rèn)。
2、乙方填寫現(xiàn)場簽證單(現(xiàn)場簽證單必須使用國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范表格)各單位必須簽字蓋章并留存乙方對簽證單做一份完整預(yù)算作為結(jié)算依據(jù)。
六、簽證的效力
1、乙方應(yīng)予提報簽證的文件,但未經(jīng)甲方簽證的,均屬無效。已實施未經(jīng)簽證所產(chǎn)生的經(jīng)濟責(zé)任由乙方承擔(dān)。乙方對甲方的指令確有異議(拒簽),在甲方堅持要求執(zhí)行時,乙方應(yīng)予以執(zhí)行,因指令錯誤發(fā)生的費用和給乙方造成的損失由甲方承擔(dān),延誤的工期相應(yīng)順延。因拒不執(zhí)行指令而造成的損失則由乙方承擔(dān)。
2、凡簽證責(zé)任人未按法律、法規(guī)、現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)及合同約定時間內(nèi)對對方提出的文件予以簽證或簽復(fù)的,應(yīng)視為要求已被確認(rèn),由此產(chǎn)生的責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān)。
3、本辦法為甲乙雙方在合作中的經(jīng)濟或法律責(zé)任界定的依據(jù),包括返工、返修、停工損失、延誤的工期及其他經(jīng)濟損失。
七.例外處置
1、必要時,甲方可發(fā)出口頭指令,施工方對甲方的口頭指令應(yīng)予以執(zhí)行。但乙方應(yīng)在48小時內(nèi)提出書面文件,甲方必須簽證確認(rèn)。
2、在特殊情況下,乙方有權(quán)要求甲方下達指令的要求,并將需要的理由和遲誤的后果書面通知甲方,甲方在48小時內(nèi)不予下達或答復(fù),應(yīng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟支出及順延的工期,賠償乙方的有關(guān)損失。
八、附則
本辦法自行文之日起執(zhí)行。
第12篇 房地產(chǎn)公司事業(yè)部離職管理辦法
房地產(chǎn)事業(yè)部離職管理辦法
第一章 總則
第一條 為規(guī)范**企業(yè)(集團)公司房地產(chǎn)事業(yè)部(以下簡稱'集團')員工辭職、辭退管理工作,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于集團及下屬子公司管理人員,下屬子公司其他人員的離職可參照本辦法執(zhí)行。
第三條 企業(yè)管理部是員工辭職、辭退的主管部門。
第二章 核決程序
第四條 離職種類
1、辭職:因員工個人原因離職;
2、辭退:按本章 第六條 的有關(guān)規(guī)定處理;
3、自動離職:員工一個月內(nèi)無故曠工3日(含)以上按自動離職處理。
第五條 辭職
1、員工提出辭職,由企業(yè)管理部發(fā)給《離職申請表》,由所在部門經(jīng)理校核、分管總監(jiān)審核、企業(yè)管理部經(jīng)理復(fù)核、行政總監(jiān)復(fù)核、分管行政副總裁審定、總裁批準(zhǔn)后即為通過;
2、離職面談員工離職前,集團可根據(jù)員工意愿安排企業(yè)管理部或員工上級主管進行離職面談,聽取員工意見。
第六條 辭退。下列行為之一者,集團予以辭退:
1、一年內(nèi)連續(xù)三次考核成績低于60分者;
2、內(nèi)部解聘時間(待崗時間)超過兩個月者;
3、連續(xù)兩次被內(nèi)部解聘者;
4、曠工或無正當(dāng)理由不在崗累計超過三(含)個工作日,或者一年內(nèi)累計超過十(含)個工作日的;
5、嚴(yán)重違犯集團紀(jì)律,經(jīng)勸告、教育、警告后不改的;
6、違抗命令或擅離職守,造成重大事故的;
7、聚眾罷工、怠工、造謠惑眾,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序的;
8、失職、營私舞弊,對集團造成嚴(yán)重?fù)p失的;
9、泄露集團商業(yè)秘密,給集團造成嚴(yán)重?fù)p失的;
10、被依法追究刑事責(zé)任的;
11、勞動合同期滿,經(jīng)集團研究決定不再適宜續(xù)簽的;
12、違反勞動合同其他情形的;有以上情形之一的員工,經(jīng)企業(yè)管理部審核,報總裁批準(zhǔn)后,由企業(yè)管理部向被解聘人員開具解聘通知書,通知本人到集團辦理相關(guān)手續(xù);
第三章 工作移交事項
第七條 工作移交與離職手續(xù)辦理
1、實物移交。離職人員應(yīng)將原個人領(lǐng)用的固定資產(chǎn)(電腦等)及
低值易耗品(辦公桌椅等)如數(shù)退回,如有損毀、丟失,按財務(wù)部記載的資產(chǎn)凈值賠償;調(diào)崗與轉(zhuǎn)崗員工無需交還個人名下的固定資產(chǎn)及低值易耗品,但應(yīng)到總裁辦公室辦理相應(yīng)變動手續(xù),將其個人領(lǐng)用的上述物品調(diào)帳到調(diào)往部門;
2、資料移交。離職人員及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗員工均應(yīng)交還其管理的技術(shù)文件、圖紙、照片、圖書、公章 等各類紙質(zhì)、磁盤及光盤資料給原部門指定的接交人;
3、信息移交。離職人員及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗員工均應(yīng)交還其管理的相關(guān)業(yè)務(wù)單位信息及聯(lián)系方式給原部門指定的接交人;
4、手頭工作任務(wù)等其他應(yīng)交辦事項的移交。離職人員及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗員工均應(yīng)將有關(guān)部門未完成工作等其他應(yīng)交辦事項交待給原部門指定的接交人;
5、經(jīng)濟手續(xù)的移交。離職人員須結(jié)清本人與原所在部門及財務(wù)部的經(jīng)濟手續(xù),歸還個人名下借款;調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗員工須結(jié)清本人與原所在部門的經(jīng)濟手續(xù)。
第八條 工作移交程序及離職手續(xù)辦理
1、員工提出離職時,由企業(yè)管理部書面通知財務(wù)部不再支付給該員工任何款額,待集團規(guī)定可結(jié)算之日方可進行款項結(jié)算;
2、員工獲準(zhǔn)離職后,離職人員持《離職交接單》和《交接明細(xì)單》在各部門辦理工作移交手續(xù);員工在集團內(nèi)部調(diào)動時,由企業(yè)管理部發(fā)給《人員異動表》,在原部門和資產(chǎn)管理人員處辦理工作移交手續(xù);
3、離職人員將填寫完畢的《離職申請表》、《離職交接單》和《交接明細(xì)單》交企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部為其辦理檔案轉(zhuǎn)移、社會保險(試用期員工除外)及工資結(jié)算等手續(xù)。
第四章 附則
第九條 本辦法由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。
第十條 已發(fā)布的管理規(guī)定與本辦法相抵觸的以本辦法為準(zhǔn)。
第十一條 本辦法經(jīng)總裁批準(zhǔn)后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第13篇 某房地產(chǎn)公司統(tǒng)計管理辦法
統(tǒng)計管理辦法:
(一)總則
1、為了有效地、科學(xué)地組織統(tǒng)計工作,保證統(tǒng)計資料的準(zhǔn)確性與及時性,發(fā)揮統(tǒng)計工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的重要作用,特制定本制度。
2、統(tǒng)計工作的基本任務(wù)是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動情況進行統(tǒng)計調(diào)查,統(tǒng)計分析,提供統(tǒng)計資料,實行統(tǒng)計監(jiān)督。
3、公司實行按業(yè)務(wù)部門歸口負(fù)責(zé)的統(tǒng)計原則,由財務(wù)部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)統(tǒng)計工作。
4、統(tǒng)計人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定,各部門統(tǒng)計人員(包括兼職)調(diào)(變)動工作時,事前必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并向財務(wù)科主任簽字,必須有適合的人員接替其工作。
(二)統(tǒng)計報表的管理與分工
1、凡國家統(tǒng)計局、地方統(tǒng)計局和公司主管部門頒發(fā)的一切報表,由財務(wù)部根據(jù)各部門的職責(zé)分工,確定編制責(zé)任部門。如報表涉及兩個以上部門,而又無適當(dāng)部門負(fù)責(zé)時,由財務(wù)部負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門協(xié)商編制。
2、公司對外統(tǒng)計報表須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能作為正式報表。
3、報表如有個別項目需要修改時,由制表部門做修改后備案,不必再辦理審批手續(xù)。
4、各種定期報表由各填制部門分別保管。
5、為確保統(tǒng)計報表數(shù)字的正確可靠,各部門經(jīng)理應(yīng)對報表進行認(rèn)真審核。
(三)統(tǒng)計資料的提供、積累和保管
1、各部門對外提供統(tǒng)計資料,公布統(tǒng)計數(shù)字,一律以本公司統(tǒng)計人員所掌握的統(tǒng)計資料為準(zhǔn),以變克服使用統(tǒng)計數(shù)字混亂現(xiàn)象。
2、各部門應(yīng)將統(tǒng)計資料采用卡片或臺賬形式,按月、季、年進行整理分類,以方便使用。
3、各部門編制的統(tǒng)計臺賬和加工整理后的統(tǒng)計資料,必須妥善保管,不得損壞遺失。對已經(jīng)過時的統(tǒng)計資料,如認(rèn)為確無保管價值,應(yīng)呈公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并經(jīng)財務(wù)部及各部門統(tǒng)計人員會簽后,方可銷毀。
(四)統(tǒng)計數(shù)字差錯的訂正
1、統(tǒng)計資料發(fā)出后,如發(fā)現(xiàn)錯誤,必須立即訂正。
2、重大差錯必須以書面形式訂正,并填報《統(tǒng)計數(shù)字訂正單》(附后)
3、統(tǒng)計數(shù)字訂正單
報表名稱:受表單位:編號:
頁次
欄次
行數(shù)
原列數(shù)字
訂正數(shù)字
訂正原因
主管:經(jīng)辦人:年月日
(五)統(tǒng)計工作的交接
1、統(tǒng)計人員調(diào)動時必須認(rèn)真辦理交接手續(xù),在未辦理完畢以前,原任統(tǒng)計人員不得擅離工作崗位,更不得因工作調(diào)動而影響統(tǒng)計工作的正常進行。
2、統(tǒng)計人員調(diào)動時,必須做好以下工作:
1)將經(jīng)辦工作情況全面地向接替人員交代清楚;
2)培訓(xùn)接替人員的業(yè)務(wù),使其能獨立工作;
3)所有統(tǒng)計資料應(yīng)一一造出清單移交。
(六)統(tǒng)計紀(jì)律
1、各部門從事統(tǒng)計工作的人員,必須嚴(yán)格按照統(tǒng)計制度規(guī)定提供統(tǒng)計資料,不準(zhǔn)虛報、瞞報、遲報和拒報。
2、屬于保密性質(zhì)的統(tǒng)計資料,必須嚴(yán)格保密,嚴(yán)防丟失,提供時應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
第14篇 房地產(chǎn)樓盤案場物品管理辦法
樓盤案場物品管理辦法
1.案場人員須貫徹公司“對物珍惜”的原則,對物品要節(jié)約使用。
2.案場人員可以定期領(lǐng)用辦公用品,領(lǐng)用時要簽字。
3.個人要保管好自己的辦公用品,不得私自將案場物品歸為己有,公用物品用后要及時歸還。
4.物品自然損耗,則需及時上報;若屬個人原因損壞或丟失,則需照價賠償。
第15篇 健升房地產(chǎn)資料文件管理辦法
1.人員安排
指定專人負(fù)責(zé)資料文件管理工作,負(fù)責(zé)公司下達的文件命令、指示,并督促經(jīng)辦人員執(zhí)行。
2.文件收發(fā)基本要求
a、建立收發(fā)文登記簿,收發(fā)文時填寫'文件日期'、'文件編號'、'文件內(nèi)容'、'收發(fā)文單位'。
b、發(fā)文必須及時準(zhǔn)確,并要求收文人簽收。
c、發(fā)出文件必須留底,分類存檔。
d、收到文件后,要做好登記,并及時轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)人員。需要傳閱的,采用發(fā)給甲--收回--再發(fā)給乙--……的方法,并要求閱后簽名。
e、所有收到的文件均須歸檔保管,如屬傳真件要以復(fù)印件存檔。
3.資料文件保管要求
做到資料齊全,便于查詢。
a、文件的分類:
資料分類的目的是為了便于使用。不同時期不同的工作重點,相應(yīng)文件的分類也會有所變化?；痉诸愒瓌t如下:
⑴公司內(nèi)部:
①公司文件;
②地產(chǎn)部內(nèi)部文件;
③公司各部門往來文件;
⑵往來文件:
①與物業(yè)公司往來文件;
②與業(yè)主或客戶往來文件;
③其他往來文件。
⑶樓宇資料:
①基礎(chǔ)數(shù)據(jù)文件;
②有關(guān)設(shè)計文件;
③報建批文文件;
④銷售有關(guān)文件;
⑤市場調(diào)查文件;
⑥其他文件。
b、根據(jù)以上分類標(biāo)準(zhǔn)將文件分門別類,隨時編制目錄。
c、按時間分類將資料文件裝訂成冊,統(tǒng)一制作封面、目錄,進行妥善保管。
4.資料查詢
a、非本部門人員要查閱有關(guān)資料,必須獲得本部門經(jīng)理許可后方可查閱。
b、查閱人僅限查閱許可的資料。
c、借閱文件資料時,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),登記后方可借閱,時間不得超過7天。
d、如需復(fù)印,應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理許可,并由資料管理人員復(fù)印并進行登記。
第16篇 房地產(chǎn)中介公司vi管理辦法范本
(一)、為規(guī)范房地產(chǎn)中介公司體系vi的正確使用,保證品牌在全國的統(tǒng)一形象,特制定此管理辦法。
本《辦法》所稱之'vi',為英文'visual identity'的縮寫,如無特別指出,系指房地產(chǎn)中介公司體系標(biāo)志、商標(biāo)、圖案、物品等的外觀識別。
(二)、房地產(chǎn)中介公司的vi管理制度采用申報審核制。
(三)、申報范圍:凡涉及房地產(chǎn)中介公司標(biāo)志、商標(biāo)及房地產(chǎn)中介公司相關(guān)信息的文件、宣傳品、物品等(簡稱物品),包括但不限于以下示例:區(qū)域分部之文件模板、裝修方案、宣傳品、廣告的內(nèi)容、辦公用品、禮品等;區(qū)域分部內(nèi)各中介店之文件模版、裝修方案、宣傳品/廣告、辦公用品、禮品等。
(四)、管理責(zé)任分工:
1、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部vi專員審查、監(jiān)督武漢中介店vi情況
2、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域各中介店:執(zhí)行vi規(guī)定,保證視覺傳播的一致性
(五)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部在收到關(guān)于vi設(shè)計,制作的申報后,24小時內(nèi)給予回復(fù)意見
(六)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)禁止區(qū)域內(nèi)的中介店正在使用的不符合vi管理規(guī)定的物品(包括文件、宣傳品、辦公用品或其他)的繼續(xù)使用,由此產(chǎn)生的一切損失由中介店自行承擔(dān)。
(七)、對不能符合vi規(guī)定的特殊情況,中介店應(yīng)及時向房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部市場部進行申報,經(jīng)批準(zhǔn)、備案后方可正式投入使用。
(八)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部市場部隨時對發(fā)現(xiàn)中介店違反本辦法及其他vi管理規(guī)定的情況以電子郵件或傳真的形式進行提醒,中介店應(yīng)在收到該郵件或傳真的24小時內(nèi)以電子郵件或傳真形式做出答復(fù),并予以及時糾正。
(九)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)在本辦法及其他vi管理規(guī)定確定的最低標(biāo)準(zhǔn)之上,對中介店進行更高標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)定。
(十)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部對中介店的監(jiān)督與處罰
1、中介店違反本辦法及其他vi管理規(guī)定,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《整改通知書》,責(zé)令其改正。
2、如中介店在收到《整改通知書》后3日內(nèi)拒不改正的,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)對其處以500元金額的罰款,并可責(zé)令其限期改正;該罰款可每7日連續(xù)適用直至該區(qū)域分部改正其錯誤行為為止。罰款所得費用將記入年度經(jīng)紀(jì)人嘉獎基金。
3、中介店在6個月內(nèi)連續(xù)兩次發(fā)生違反本辦法的行為,經(jīng)通知后雖予以及時改正的,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部仍有權(quán)就每次違規(guī)行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《整改通知書》發(fā)出之日為準(zhǔn)。
4、如中介店嚴(yán)重違反vi管理辦法,致使房地產(chǎn)中介公司體系的聲譽與形象受到嚴(yán)重影響,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部可依區(qū)域特許經(jīng)營合同的約定單方解除合同,將該區(qū)域分部開除出房地產(chǎn)中介公司體系。
5、各中介店必須保持店容店貌整潔美觀,符合房地產(chǎn)中介公司vi要求。以《中介店vi形象及物品擺放管理細(xì)則》為準(zhǔn)。區(qū)域分部將不定期對各中介店店容店貌進行檢查,并將檢查結(jié)果在網(wǎng)站公布。檢查不合格的中介店將被下達《整改通知書》,3日內(nèi)改正不規(guī)范行為,逾期不改者將視程度不同處以200元的罰款。
6、為了房地產(chǎn)中介公司在中國各個區(qū)域的廣告宣傳口徑統(tǒng)一,各區(qū)域的中介店嚴(yán)禁私自以任何借口、任何形式在任何媒體上刊登任何廣告。有需要刊登者請將設(shè)計樣稿發(fā)至武漢區(qū)域市場部進行審核,經(jīng)過同意簽字方能刊登。如發(fā)現(xiàn)隨意刊登者,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《處罰通知書》處以500元罰款。
7、經(jīng)紀(jì)人著裝標(biāo)準(zhǔn):
(1)、女經(jīng)紀(jì)人著裝標(biāo)準(zhǔn):金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。男經(jīng)紀(jì)人著裝標(biāo)準(zhǔn):金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、體系內(nèi)領(lǐng)帶、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。不按規(guī)定著裝,違規(guī)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
(2)、中介店經(jīng)紀(jì)人參加營銷活動如社區(qū)活動、房展會等,經(jīng)紀(jì)人必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標(biāo)志、標(biāo)識的物品。違規(guī)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
(3)、中介店經(jīng)紀(jì)人參加區(qū)域活動如嘉獎大會、培訓(xùn)等必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標(biāo)志、標(biāo)識的物品。違規(guī)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《整改通知書》并處罰金人民幣50元每次。
8、廣告與促銷:
(1)、店需按中介合同的規(guī)定向房地產(chǎn)中介公司體系交納全國廣告基金。
(2)、店一旦經(jīng)過核準(zhǔn)予以正式開業(yè),必須按照武漢區(qū)域分部的安排參加聯(lián)合廣告,除交納全國廣告基金外,中介店必須保持武漢區(qū)域分部確定的最低廣告標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、店可自行決定如何做本店的店內(nèi)廣告,但如是幅面展示必須通知區(qū)域確定vi形象。
(4)、店可盡量尋找那些愿意為自己的房屋做廣告付費的客戶。在公司管理者批準(zhǔn)的情況下,經(jīng)紀(jì)人也可以為客戶做廣告,但須自己付費。
9、燈箱使用辦法:燈箱開啟時間
夏季:開啟時間為20:30-10:30分
其他時間:開啟時間為20:00-10:00分
違反規(guī)定的中介店武漢區(qū)域分部有權(quán)發(fā)出《整改通知書》,責(zé)令其改正。6月內(nèi)連續(xù)兩次發(fā)生違反本辦法的行為,經(jīng)通知后雖予以及時改正的武漢區(qū)域分部仍有權(quán)就每次違規(guī)行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《違規(guī)行為糾正通知書》發(fā)出之日為準(zhǔn)。
備注:《整改通知書》示例:見附件三
《處罰通知書》示例:見附件四
《中介店vi形象及物品擺放管理細(xì)則》示例:見附件五
