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第1篇 集團公司內部講師管理辦法
__集團公司內部講師管理辦法
第一章總則
第一條目的
為充分利用__事業(yè)部內部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設事業(yè)部兼職講師隊伍,發(fā)揮內部講師在事業(yè)部整體培訓教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。
第二條適用范圍
本辦法適用于__事業(yè)部各種類型的培訓,包括事業(yè)部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。
第二章管理職責
第三條歸口管理
人力資源部是內部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。
第四條講師工作職責
1.根據事業(yè)部人力資源部的安排,展開相關內訓課程;
2.負責參與事業(yè)部年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協(xié)助事業(yè)部培訓主管完善事業(yè)部培訓體系;
3.負責培訓學員的考勤和考核;
4.負責編寫或提供教材教案;
5.負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章講師資格評審及程序
第八條講師類別
講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經理審批。
第九條外聘教師
非本事業(yè)部人員(集團內員工)在為本事業(yè)部員工進行培訓的過程中,經事業(yè)部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔任__事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條講師評選條件
1.具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工
作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開展;
2.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經驗;
3.形象良好,有較好的語言表達能力;
4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
第十一條等級評聘
為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。
第十二條內部講師評聘程序如下:
1.各單位推薦或個人自薦――單位主管領導審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見附表一《內部講師推薦表》)
2.人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。
3.各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤;跨單位聘請內部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調。
4.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協(xié)助對儲備講師的授課效果進行抽查(見附表三《培訓效果調查表》),對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。滿足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準:
三級講師:70~80分
二級講師:80~90分
一級講師:90~100分
(2)授課時數:
三級講師須授課6學時/年;
二級講師須授課8學時/年;
一級講師須授課12學時/年。
注:必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。
6.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。
第十三條事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據之一。
第四章講師考核
第五條培訓項目考核
培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。(見附表三《培訓效果調查表》)。
第六條年終考核
人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定??己私Y果由人力資源部審核(見附表四《內部講師年度考核表》)。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應及時通知培訓組織部門,以便另行安排。
第七條事業(yè)部根據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓
第十四條講師的培訓
為了提高培訓的成效,凡申請擔任正式講師的人員,經過資格初審后,接受講師資格培訓課程:
1.學習原理;
2.成人學習特點;
3.企業(yè)培訓與員工發(fā)展;
4.教材設計與制作;
5.培訓技能訓練。
6.專業(yè)外出培訓
第六章講師的報酬
第十五條付酬標準
講師等級
付酬標準
一級講師
200元/小時
二級講師
150元/小時
三級講師
100元/小時
儲備講師
50元/小時
第十六條報酬支付
事業(yè)部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培訓主管部門負責報酬的申請與支付。(見附表五《培訓費用支出申請表》)
第七章附則
第十七條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第2篇 某某物業(yè)公司內部講師管理辦法
某物業(yè)公司內部講師管理辦法
第一章總則
1、為保證實現(xiàn)__物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司)培訓工作目標,規(guī)范公司內部講師選拔、聘用和管理工作,加強公司培訓師資隊伍建設,健全公司內部人才培養(yǎng)機制,根據公司培訓工作管理的規(guī)定和公司員工培訓現(xiàn)狀與發(fā)展需要,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。
第二章組織機構及職責
1、根據公司對三級培訓的劃分原則,公司對內部講師實施分級管理。品質培訓部根據總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質培訓部審查聘任三級講師,三級講師主要負責講授三級培訓內部課程。
2、品質培訓部是公司內部講師的主管部門,負責對二級講師的選拔、推薦和管理;負責對三級講師進行資格審查和聘用管理;根據培訓需要,對二級講師和三級講師進行公司范圍內的教學調配。
第三章任職資格、聘用方式及程序
1、內部講師的任職資格
1.1具有相關領域專業(yè)特長、實踐經驗及較豐富的理論知識;
1.2善于溝通和表達,具備基本的教學技能;
1.3善于學習,具有良好的心理素質和積極的心態(tài)。
2、內部講師職責
2.1根據培訓工作需要,二級講師講授二級和三級培訓的相關課程;三級講師講授三級培訓課程;
2.2負責開發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現(xiàn)場教學、課后閱卷和相應教學輔導工作;
3、內部講師聘用方式
3.1二級講師由品質培訓部負責組織評選、推薦;
3.2三級講師由各管理中心(處)負責選拔,上報公司品質培訓部進行任職資格的審查,由公司統(tǒng)一聘用。
4、內部講師聘用程序
4.1符合內部講師任職資格的員工,可向品質培訓部領取并填寫《內部講師應聘登記表》(格式見附表)。品質培訓部也可根據培訓工作需要指定符合條件的員工填寫該表;
4.2每年第四季度,由品質培訓部牽頭,協(xié)同相關管理中心(處)和領導,成立內部講師課程評估小組,對申報三級講師的員工及其課程集中進行評估,符合條件者可續(xù)聘及推薦為二級講師;
4.3內部講師的任期為兩年;
4.4擔任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經各管理中心(處)負責人審定后,可直接申報二級講師。
第五章內部講師管理
1、內部講師的日常管理
1.1品質培訓部負責對二級講師所授課程進行組織、管理和評估,各管理中心(處)負責對三級講師所授課程進行組織、管理和評估;
1.2公司及各管理中心(處)根據工作需要,對內部講師實施相關培訓,不斷提高其教學和業(yè)務水平;
1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內部講師可獲取相應課酬,課酬標準另行制定。內部講師課酬在培訓費中列支。
2、內部講師的考核與續(xù)聘
2.1內部講師授課完畢,培訓主管部門采用抽查方式征集學員及其它相關人員反饋意見,作為對內部講師的主要考核依據;
2.2內部講師課程開發(fā)質量與數量列入所在單位及個人年終考核加分項目,并作為員工個人職務晉升的重要參考條件;
2.3內部講師每年第四季度考核,以培訓記錄和個人表現(xiàn)作為主要的考核標準,品質培訓部負責組織二級講師的考核,各管理中心(處)負責組織三級講師的考核,考核合格者繼續(xù)發(fā)放聘書,考核不合格者中止續(xù)聘或解聘,到期未續(xù)聘者視為自動解聘。
第3篇 內部講師管理辦法規(guī)定
內部講師管理辦法
為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按得分標準評定。
第八條內部講師評定程序如下:
1.各部門或個人自薦--人力資源部審核—總經理批準,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。
2.人力資源部適當安排儲備講師授課。
3.人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤。對儲備講師的授課效果進行抽查,對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人需求,可按本規(guī)定重新申請。
4.各級講師均可以提出升級申請,人力資源部受理申請并組織升級評定,聘期一年。滿足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準:
講師等級付酬標準
內部一級講師200元/小時
內部二級講師150元/小時
內部三級講師100元/小時
內部儲備講師50元/小時內部
第十五條 報酬支付
公司培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付。
第七章 附則
第十六條
本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
內部講師(申請)推薦表
姓名
學歷
崗位
授課
方向
特長
描述
授課記錄
個 人自 薦
理由
個人簽名
部門意見
人力資源部意見
內部講師資格評定表
填表日期:
第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)
姓名
學歷
專業(yè)
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
申請資格
□三級講師□二級講師□一級講師
教授課目
1)
2)
3)
培訓記錄
1)
2)
3)
4)
第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)
序號
培訓項目
培訓時間
組織部門
授課效果
1
考察結果
總體評價
講師資格評定
人力資源部意見
總經理
意見
內部培訓效果調查表
培訓課程名稱:
組織部門: 姓名:(可以不填)
說明:1.本表請如實填寫。
序號
評估項目
差 中 好
1 234567
1
培訓目標已達到
教師講解技巧如何
是否鼓勵學員參與課堂教學
是否很好地回答學員的提問
5
講課內容是否豐富,吸引人
6
知識面是否寬廣
7
所講內容是否切題
8
培訓內容對自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)
9
培訓內容是否緊密結合實際
10
培訓內容能應用到崗位上
11
教師對所講內容掌握得深、理解得透
12
講義編寫質量
13
整體上,您對這次課程的滿意程度是
(注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入講師總得分里)
您的其它意見:
講師總得分:
謝謝合作!
內部講師年度考核表
填表日期:
第一部分:講師檔案(由講師本人填寫)
姓名
學歷
專業(yè)
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
教授課目
目前
意向
年度
自我小結
第二部分:培訓績效記錄
講師本人填寫
人力資源部填寫
序號
培訓項目
培訓時間
組織單位
抽查成績
1
5
6
7
年度總體評價
評語
獎勵
人力資源部意見
總經理意見
培訓費用支出申請表
部門
姓名
培訓課程
課時
費用標準(元/小時)
授課費
講師簽收
人力資源部
總經理
備
注
第4篇 內部培訓講師管理辦法
內部培訓講師管理規(guī)定
第一條 內部培訓講師申請
(一)行政管理部每半年舉辦一次內部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(不少于1個小時)、參訓經歷、授課經歷等。
(二)經行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應不少于15分鐘。經考核合格后,由行政管理部定為內部培訓師,并頒發(fā)內部培訓師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓課程體系。
(三)企業(yè)內部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。
第二條 內部講師待遇
各部門應鼓勵和支持部門員工參加內部培訓講師選拔,公司給予內部培訓師以下待遇:
(一)優(yōu)先獲得各種培訓與學習的機會;
(二)提供開發(fā)課程所需的相關費用,報銷額度不超過200元;
(三)公司應支付內部講師授課費50元/小時(經總經辦審批的正式培訓);
(四)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內部培訓師,并給予一定獎勵。
第三條 以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:
(一)各類公司、部門會議、活動;
(二)管理層、部門經理等對本公司/部門人員開展的經驗及知識分享、交流、指導;
(三)試講、經驗交流、其它非正式授課;
(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導等多種方式的在崗培訓;
(五)工作職責要求的授課;
(六)授課時數不足1小時的課程;
第四條 行政管理部負責對內部培訓師授課情況進行評估,以授課課時、學員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質量、自身基本素質等方面進行綜合考核。考核結果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續(xù)聘任的相關依據。