委托管理經(jīng)營合同（6份范本）

第1篇 酒店委托管理經(jīng)營合同書

第一章__總則

____為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿易及旅游業(yè)，使酒店的

管理水平服務質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益，(以下簡稱委托方)，特委托 (以下簡稱管理公司)，全權經(jīng)營

管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

____委托方________酒店系在中國________市工商行政管理

局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________________。

____管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________。

第二章__名詞定義

____第一條__酒店

____本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：

____(1)間有衛(wèi)生間的客房;

____(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球暢_⒏繳梟壇__⒚廊菔搖⑾匆路?、蓾d枋_、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝;

____(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米;

____(4)酒店經(jīng)營所需的供水、

電力

、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;

____(5)全部“家具、裝置及營運物品”。

____第二條__家具、裝置及營運物品

____在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

____(1)所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;

____(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(pa)設備、洗衣房、辦公室等設備;

____(3)必要的車輛和

運輸

設備;

____(4)所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

____(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

____本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式

開業(yè)

日前雙方交接所附明細清冊為準。

____第三條__酒店正式開業(yè)日

____“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：

____(1)酒店建設工程全部竣工;

____(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;

____(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;

____(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格，包括消防、衛(wèi)生設施;

____(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;

____(6)各項

保險

生效;

____(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;

____(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

____酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。

____第四條__雙方

____這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

____第五條__總收入

____在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商暢_⒂槔稚枋_、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

____第六條__經(jīng)營毛利

____本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內容：

____(1)固定資產(chǎn)折舊費和

投資

性質的費用攤銷及更新基金;

____(2)貸款利息(流動資金貸款利息除外);

____(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;

____(4)土地使用稅;

____(5)董事會費和保險費;

____(6)管理公司收取的管理費;

____(7)國家匯率調整造成的匯兌損失;

____(8)委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的

會計

、審計、律師等費用;

____(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬;

____(10)經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目;

____(11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

____(12)其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。

____第七條__商標及服務標志

____這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第三章__酒店管理

____第八條__管理權

____委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉資金的貸款合同。

____第九條__總經(jīng)理

____酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

____總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。

____總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

____總經(jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

____副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

____第十條__人事安排

____1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)

勞動

管理規(guī)定》制訂勞動工資計劃，根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。

____2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經(jīng)理按國家有關合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

____3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通(包括市內交通)均由酒店負責;工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假，每次假期10天(在途時間另計)，其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。

____第十一條__酒店的管理工作

____管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執(zhí)行國家的各項方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

____管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：

____1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度，完善機構設置;

____2、對酒店設施布局進行調整和完善;

____3、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制;

____4、進行市場推銷;

____5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

____6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。

____7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經(jīng)營和管理好酒店。

____從酒店正式開業(yè)日起，酒店進入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：

____(1)乙方派出業(yè)務骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。

____(2)乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質的員工，開展員工上崗前的業(yè)務知識、技能的培訓。

____(3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

____(4)負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

____(5)建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。

____(6)負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡，積極使用

電子商務

，積極促銷酒店旅游市暢__

____(7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設計酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

____(8)通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。

____(9)盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

____(10)乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

____(11)乙方有權在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經(jīng)營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經(jīng)理負責制。

____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。

____(13)按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經(jīng)營管理方法和服務水平;

____(14)全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷;

____(15)深化員工業(yè)務技能培訓工作;

____(16)負責監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績;

____(17)每一會計年度前______天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營方案及財務預算;

____(18)每一個月的后___天內向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財務報表;

____(19)每一個會計年度結束_______個月內，向委托方提交酒店財務報告，說明本年度決算情況和經(jīng)營成果;

____(20)根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調整和修改酒店各項收費標準;

____(21)負責酒店的日常維修和保養(yǎng);

____(22)為保障酒店的權益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟;

____(23)爭取在 年內回收酒店投資的本息。

第四章__管理費的計算與支付

____第十二條__試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費。

____第十三條__管理費分為基本管理費和效益管理費。

____第十四條__在酒店試營業(yè)期內，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十五條__從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十六條__基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

____第十七條__管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費。

第五章__雙方的責任

____第十八條__委托方董事會的責任：

____1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照;

____2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定;

____3、按時審批酒店年度經(jīng)營方案、年度財務預算與決算;

____4、審查批準酒店擴建、改建計劃;

____5、協(xié)調好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費用不進入酒店費用。

____6、委托方須協(xié)調好當?shù)?/p>

政府

的相應關系，當?shù)卣鰳藴手獾氖召M由委托方承擔。

____7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關事宜。

____第十九條__管理公司責任

____1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟效益;

____2、選派合格人選到酒店任職;

____3、按時提交酒店年度經(jīng)營方案和財務預算與決算;

____4、不斷引進先進適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗，使酒店的管理不低于國內同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當?shù)馗刹亢蛦T工，進入酒店管理各級領導層;

____5、負責編制和健全酒店的各項規(guī)章制度;

____6、利用集團優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內安排酒店員工的培訓和實踐;

____7、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。

第六章__酒店維護與保養(yǎng)

____第二十條__酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：

____第一年至第三年，不少于總收入的百分之二;

____第四年起，不少于總收入的百分之五;

____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。

____更新添置項目所需資金在經(jīng)營成本列支。

____第二十一條__管理公司認為需要時，有權根據(jù)實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。

____第二十二條__每年度更新基金如未用完留有余額，可轉入下一個會計年度，與下一年度的更新基金合并提用。

____第二十三條__本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第七章__酒店產(chǎn)權及其處置

____第二十四條__酒店的一切債權、債務屬委托方。

____第二十五條__在本合同有效期內，酒店的全部產(chǎn)權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財產(chǎn)。

____第二十六條__管理公司有權根據(jù)本合同規(guī)定使用調配酒店財產(chǎn)。

____第二十七條__管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

____第二十八條__委托方在處置酒店財產(chǎn)時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。

第八章__稅務、財務及外匯管理

____第二十九條__酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項稅金。

____第三十條__酒店職工按照有關規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節(jié)稅。

____第三十一條__酒店的會計年度從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報表、賬簿用中文書寫。

____第三十二條__除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計的處理原則均按《企業(yè)會計制度》辦理。

____第三十三條__酒店的財務審計聘請國內注冊的會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。

____如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

____第三十四條__每一會計年度的頭二個月，由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負債表和損益計算書，報告董事會。

____第三十五條__酒店經(jīng)營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業(yè)外匯管理條例及規(guī)定辦理。

第九章__保險

____第三十六條__雙方同意酒店向中國境內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的賠償。

____所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

____第三十七條__委托方投保的酒店財產(chǎn)險，其投?？傤~應不低于國家規(guī)定。

____第三十八條__各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。

第十章__監(jiān)管、獎罰機制

____第三十九條__甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店年度經(jīng)營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

____第四十條__建立完善年度財務審計制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過__________萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。

____第四十一條__乙方不得以酒店的名義對外簽署財產(chǎn)擔保合同及財產(chǎn)擔保文件。

____第四十二條__甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。

____第四十三條__乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業(yè)收入增加____%計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。

____第四十四條__乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求。

第十一章__管理年限

____第四十五條__委托管理年限暫定年，甲乙雙方在經(jīng)營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。

第十二章__雙方約定

____第四十六條__基建結束后與酒店經(jīng)營過程中有一段相當磨合期，在此如若因設計和修建過程中存在的部分不完善，為確保經(jīng)營確需整改付出的費用，經(jīng)基建方和酒店方雙方確認，列入基建后續(xù)科目費用，不計入酒店管理費用。

____第四十七條__因基建資金、設計缺陷及其它政策性因素，乙方不承擔開業(yè)延誤之責任。

____第四十八條__因故延誤的工程項目，影響到經(jīng)營的，要根據(jù)損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。

第十三章__違約及終止

____第四十九條__在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟損失。

____第五十條__由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

____第五十一條__一方違約，另一方應將違約情況書面通知違約方，如在_____天內違約方仍未糾正違約行為，守約方有權終止合同。

____第五十二條__如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權可另外物色人員擔任總經(jīng)理。

____第五十三條__被辭退之總經(jīng)理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其___個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經(jīng)中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經(jīng)濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

____第五十四條__無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在____天內付清。

____第五十五條__甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調雙方關系，確保本合同的順利執(zhí)行。

____第五十六條__若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經(jīng)濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

____若乙方不能按時派出管理人員進場，每延誤一天予以罰款____元。

____第五十七條__如甲方進行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經(jīng)濟賠償。

____第五十八條__如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

____第五十九條__如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第十四章__不可抗力

____第六十條__由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭及其他不可預見并且對其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應在________天內，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機關出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定?；蛘卟糠置獬男泻贤呢熑巍⒒蛘哐悠诼男泻贤?、或者解除合同。

____第六十一條__遇有不可抗力的一方在一百二十天內仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章__爭議的解決

____第六十二條__本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

____第六十三條__凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人

民法

院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。

____第六十四條__在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

第十六章__商標及服務標志

____第六十五條__在本合同有效期內，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團管理或字樣。

____第六十六條__雙方同意管理公司用其專有的商標或服務標志進行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標及服務標志。

____第六十七條__本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關系，管理公司的一切管理責任隨之解除。

第十七章__合同生效及其他

____第六十八條__本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

____第六十九條__如在本合同書有效期內，委托方將酒店的產(chǎn)權、股權、權益部分或全部向他方轉讓時，應以不影響本合同書的履行為前提，否則，應征得管理公司的同意。

____第七十條__本合同經(jīng)雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

____第七十一條__本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業(yè)后滿年為止。

____第七十二條__本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

____第七十三條__本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

____第七十四條__本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

____委托方：______________________管理公司：

____時間： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__總則

____為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿易及旅游業(yè)，使酒店的

管理

水平和

服務

質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益，(以下簡稱委托方)，特委托 (以下簡稱管理公司)，全權

經(jīng)營

管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

____委托方________酒店系在中國________市工商

行政管理

局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________________。

____管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________。

第二章__名詞定義

____第一條__酒店

____本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：

____(1)間有衛(wèi)生間的客房;

____(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球暢_⒏繳梟壇__⒚廊菔搖⑾匆路?、蓾d枋_、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝;

____(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米;

____(4)酒店經(jīng)營所需的供水、

電力

、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;

____(5)全部“家具、裝置及營運物品”。

____第二條__家具、裝置及營運物品

____在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

____(1)所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;

____(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(pa)設備、洗衣房、辦公室等設備;

____(3)必要的車輛和

運輸

設備;

____(4)所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

____(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

____本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式

開業(yè)

日前雙方交接所附明細清冊為準。

____第三條__酒店正式開業(yè)日

____“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：

____(1)酒店建設工程全部竣工;

____(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;

____(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;

____(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格，包括消防、衛(wèi)生設施;

____(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;

____(6)各項

保險

生效;

____(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;

____(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

____酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。

____第四條__雙方

____這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

____第五條__總收入

____在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商暢_⒂槔稚枋_、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

____第六條__經(jīng)營毛利

____本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內容：

____(1)固定資產(chǎn)折舊費和

投資

性質的費用攤銷及更新基金;

____(2)貸款利息(流動資金貸款利息除外);

____(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;

____(4)土地使用稅;

____(5)董事會費和保險費;

____(6)管理公司收取的管理費;

____(7)國家匯率調整造成的匯兌損失;

____(8)委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的

會計

、審計、律師等費用;

____(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬;

____(10)經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目;

____(11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

____(12)其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。

____第七條__商標及服務標志

____這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第三章__酒店管理

____第八條__管理權

____委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉資金的貸款合同。

____第九條__總經(jīng)理

____酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

____總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表。總經(jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。

____總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

____總經(jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

____副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

____第十條__人事安排

____1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)

勞動

管理規(guī)定》制訂勞動工資計劃，根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。

____2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經(jīng)理按國家有關合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

____3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通(包括市內交通)均由酒店負責;工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假，每次假期10天(在途時間另計)，其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。

____第十一條__酒店的管理工作

____管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執(zhí)行國家的各項方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

____管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：

____1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度，完善機構設置;

____2、對酒店設施布局進行調整和完善;

____3、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制;

____4、進行市場推銷;

____5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

____6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。

____7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經(jīng)營和管理好酒店。

____從酒店正式開業(yè)日起，酒店進入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：

____(1)乙方派出業(yè)務骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。

____(2)乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質的員工，開展員工上崗前的業(yè)務知識、技能的培訓。

____(3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

____(4)負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

____(5)建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。

____(6)負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡，積極使用

電子商務

，積極促銷酒店旅游市暢__

____(7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設計酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

____(8)通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。

____(9)盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

____(10)乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

____(11)乙方有權在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經(jīng)營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經(jīng)理負責制。

____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。

____(13)按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經(jīng)營管理方法和服務水平;

____(14)全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷;

____(15)深化員工業(yè)務技能培訓工作;

____(16)負責監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績;

____(17)每一會計年度前______天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營方案及財務預算;

____(18)每一個月的后___天內向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財務報表;

____(19)每一個會計年度結束_______個月內，向委托方提交酒店財務報告，說明本年度決算情況和經(jīng)營成果;

____(20)根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調整和修改酒店各項收費標準;

____(21)負責酒店的日常維修和保養(yǎng);

____(22)為保障酒店的權益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟;

____(23)爭取在 年內回收酒店投資的本息。

第四章__管理費的計算與支付

____第十二條__試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費。

____第十三條__管理費分為基本管理費和效益管理費。

____第十四條__在酒店試營業(yè)期內，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十五條__從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十六條__基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

____第十七條__管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費。

第五章__雙方的責任

____第十八條__委托方董事會的責任：

____1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照;

____2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定;

____3、按時審批酒店年度經(jīng)營方案、年度財務預算與決算;

____4、審查批準酒店擴建、改建計劃;

____5、協(xié)調好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費用不進入酒店費用。

____6、委托方須協(xié)調好當?shù)?/p>

政府

的相應關系，當?shù)卣鰳藴手獾氖召M由委托方承擔。

____7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關事宜。

____第十九條__管理公司責任

____1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟效益;

____2、選派合格人選到酒店任職;

____3、按時提交酒店年度經(jīng)營方案和財務預算與決算;

____4、不斷引進先進適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗，使酒店的管理不低于國內同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當?shù)馗刹亢蛦T工，進入酒店管理各級領導層;

____5、負責編制和健全酒店的各項規(guī)章制度;

____6、利用集團優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內安排酒店員工的培訓和實踐;

____7、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。

第六章__酒店維護與保養(yǎng)

____第二十條__酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：

____第一年至第三年，不少于總收入的百分之二;

____第四年起，不少于總收入的百分之五;

____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。

____更新添置項目所需資金在經(jīng)營成本列支。

____第二十一條__管理公司認為需要時，有權根據(jù)實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。

____第二十二條__每年度更新基金如未用完留有余額，可轉入下一個會計年度，與下一年度的更新基金合并提用。

____第二十三條__本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第七章__酒店產(chǎn)權及其處置

____第二十四條__酒店的一切債權、債務屬委托方。

____第二十五條__在本合同有效期內，酒店的全部產(chǎn)權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財產(chǎn)。

____第二十六條__管理公司有權根據(jù)本合同規(guī)定使用調配酒店財產(chǎn)。

____第二十七條__管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

____第二十八條__委托方在處置酒店財產(chǎn)時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。

第八章__稅務、財務及外匯管理

____第二十九條__酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項稅金。

____第三十條__酒店職工按照有關規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節(jié)稅。

____第三十一條__酒店的會計年度從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報表、賬簿用中文書寫。

____第三十二條__除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計的處理原則均按《企業(yè)會計制度》辦理。

____第三十三條__酒店的財務審計聘請國內注冊的會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。

____如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

____第三十四條__每一會計年度的頭二個月，由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負債表和損益計算書，報告董事會。

____第三十五條__酒店經(jīng)營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業(yè)外匯管理條例及規(guī)定辦理。

第九章__保險

____第三十六條__雙方同意酒店向中國境內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的賠償。

____所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

____第三十七條__委托方投保的酒店財產(chǎn)險，其投?？傤~應不低于國家規(guī)定。

____第三十八條__各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。

第十章__監(jiān)管、獎罰機制

____第三十九條__甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店年度經(jīng)營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

____第四十條__建立完善年度財務審計制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過__________萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。

____第四十一條__乙方不得以酒店的名義對外簽署財產(chǎn)擔保合同及財產(chǎn)擔保文件。

____第四十二條__甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。

____第四十三條__乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業(yè)收入增加____%計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。

____第四十四條__乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求。

第十一章__管理年限

____第四十五條__委托管理年限暫定年，甲乙雙方在經(jīng)營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。

第十二章__雙方約定

____第四十六條__基建結束后與酒店經(jīng)營過程中有一段相當磨合期，在此如若因設計和修建過程中存在的部分不完善，為確保經(jīng)營確需整改付出的費用，經(jīng)基建方和酒店方雙方確認，列入基建后續(xù)科目費用，不計入酒店管理費用。

____第四十七條__因基建資金、設計缺陷及其它政策性因素，乙方不承擔開業(yè)延誤之責任。

____第四十八條__因故延誤的工程項目，影響到經(jīng)營的，要根據(jù)損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。

第十三章__違約及終止

____第四十九條__在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟損失。

____第五十條__由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

____第五十一條__一方違約，另一方應將違約情況書面通知違約方，如在_____天內違約方仍未糾正違約行為，守約方有權終止合同。

____第五十二條__如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權可另外物色人員擔任總經(jīng)理。

____第五十三條__被辭退之總經(jīng)理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其___個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經(jīng)中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經(jīng)濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

____第五十四條__無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在____天內付清。

____第五十五條__甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調雙方關系，確保本合同的順利執(zhí)行。

____第五十六條__若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經(jīng)濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

____若乙方不能按時派出管理人員進場，每延誤一天予以罰款____元。

____第五十七條__如甲方進行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經(jīng)濟賠償。

____第五十八條__如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

____第五十九條__如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第十四章__不可抗力

____第六十條__由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭及其他不可預見并且對其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應在________天內，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機關出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定?；蛘卟糠置獬男泻贤呢熑?、或者延期履行合同、或者解除合同。

____第六十一條__遇有不可抗力的一方在一百二十天內仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章__爭議的解決

____第六十二條__本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

____第六十三條__凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人

民法

院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。

____第六十四條__在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

第十六章__商標及服務標志

____第六十五條__在本合同有效期內，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團管理或字樣。

____第六十六條__雙方同意管理公司用其專有的商標或服務標志進行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標及服務標志。

____第六十七條__本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關系，管理公司的一切管理責任隨之解除。

第十七章__合同生效及其他

____第六十八條__本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

____第六十九條__如在本合同書有效期內，委托方將酒店的產(chǎn)權、股權、權益部分或全部向他方轉讓時，應以不影響本合同書的履行為前提，否則，應征得管理公司的同意。

____第七十條__本合同經(jīng)雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

____第七十一條__本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業(yè)后滿年為止。

____第七十二條__本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

____第七十三條__本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

____第七十四條__本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

____委托方：______________________管理公司：

____時間： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__總則

____為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿易及旅游業(yè)，使酒店的

管理水平服務質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益，(以下簡稱委托方)，特委托 (以下簡稱管理公司)，全權

經(jīng)營

管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

____委托方________酒店系在中國________市工商行政管理

局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________________。

____管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________。

第二章__名詞定義

____第一條__酒店

____本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：

____(1)間有衛(wèi)生間的客房;

____(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球暢_⒏繳梟壇__⒚廊菔搖⑾匆路俊⑸濤襠枋_、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝;

____(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米;

____(4)酒店經(jīng)營所需的供水、

電力

、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;

____(5)全部“家具、裝置及營運物品”。

____第二條__家具、裝置及營運物品

____在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

____(1)所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;

____(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(pa)設備、洗衣房、辦公室等設備;

____(3)必要的車輛和

運輸

設備;

____(4)所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

____(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

____本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式

開業(yè)

日前雙方交接所附明細清冊為準。

____第三條__酒店正式開業(yè)日

____“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：

____(1)酒店建設工程全部竣工;

____(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;

____(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;

____(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格，包括消防、衛(wèi)生設施;

____(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;

____(6)各項

保險

生效;

____(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;

____(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

____酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。

____第四條__雙方

____這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

____第五條__總收入

____在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商暢_⒂槔稚枋_、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

____第六條__經(jīng)營毛利

____本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內容：

____(1)固定資產(chǎn)折舊費和

投資

性質的費用攤銷及更新基金;

____(2)貸款利息(流動資金貸款利息除外);

____(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;

____(4)土地使用稅;

____(5)董事會費和保險費;

____(6)管理公司收取的管理費;

____(7)國家匯率調整造成的匯兌損失;

____(8)委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的

會計

、審計、律師等費用;

____(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬;

____(10)經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目;

____(11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

____(12)其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。

____第七條__商標及服務標志

____這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第三章__酒店管理

____第八條__管理權

____委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉資金的貸款合同。

____第九條__總經(jīng)理

____酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

____總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。

____總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

____總經(jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

____副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

____第十條__人事安排

____1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)

勞動

管理規(guī)定》制訂勞動工資計劃，根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。

____2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經(jīng)理按國家有關合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

____3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通(包括市內交通)均由酒店負責;工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假，每次假期10天(在途時間另計)，其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。

____第十一條__酒店的管理工作

____管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執(zhí)行國家的各項方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

____管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：

____1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度，完善機構設置;

____2、對酒店設施布局進行調整和完善;

____3、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制;

____4、進行市場推銷;

____5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

____6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。

____7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經(jīng)營和管理好酒店。

____從酒店正式開業(yè)日起，酒店進入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：

____(1)乙方派出業(yè)務骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。

____(2)乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質的員工，開展員工上崗前的業(yè)務知識、技能的培訓。

____(3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

____(4)負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

____(5)建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。

____(6)負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡，積極使用

電子商務

，積極促銷酒店旅游市暢__

____(7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設計酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

____(8)通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。

____(9)盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

____(10)乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

____(11)乙方有權在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經(jīng)營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經(jīng)理負責制。

____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。

____(13)按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經(jīng)營管理方法和服務水平;

____(14)全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷;

____(15)深化員工業(yè)務技能培訓工作;

____(16)負責監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績;

____(17)每一會計年度前______天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營方案及財務預算;

____(18)每一個月的后___天內向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財務報表;

____(19)每一個會計年度結束_______個月內，向委托方提交酒店財務報告，說明本年度決算情況和經(jīng)營成果;

____(20)根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調整和修改酒店各項收費標準;

____(21)負責酒店的日常維修和保養(yǎng);

____(22)為保障酒店的權益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟;

____(23)爭取在 年內回收酒店投資的本息。

第四章__管理費的計算與支付

____第十二條__試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費。

____第十三條__管理費分為基本管理費和效益管理費。

____第十四條__在酒店試營業(yè)期內，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十五條__從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十六條__基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

____第十七條__管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費。

第五章__雙方的責任

____第十八條__委托方董事會的責任：

____1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照;

____2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定;

____3、按時審批酒店年度經(jīng)營方案、年度財務預算與決算;

____4、審查批準酒店擴建、改建計劃;

____5、協(xié)調好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費用不進入酒店費用。

____6、委托方須協(xié)調好當?shù)?/p>

政府

的相應關系，當?shù)卣鰳藴手獾氖召M由委托方承擔。

____7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關事宜。

____第十九條__管理公司責任

____1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟效益;

____2、選派合格人選到酒店任職;

____3、按時提交酒店年度經(jīng)營方案和財務預算與決算;

____4、不斷引進先進適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗，使酒店的管理不低于國內同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當?shù)馗刹亢蛦T工，進入酒店管理各級領導層;

____5、負責編制和健全酒店的各項規(guī)章制度;

____6、利用集團優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內安排酒店員工的培訓和實踐;

____7、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。

第六章__酒店維護與保養(yǎng)

____第二十條__酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：

____第一年至第三年，不少于總收入的百分之二;

____第四年起，不少于總收入的百分之五;

____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。

____更新添置項目所需資金在經(jīng)營成本列支。

____第二十一條__管理公司認為需要時，有權根據(jù)實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。

____第二十二條__每年度更新基金如未用完留有余額，可轉入下一個會計年度，與下一年度的更新基金合并提用。

____第二十三條__本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第七章__酒店產(chǎn)權及其處置

____第二十四條__酒店的一切債權、債務屬委托方。

____第二十五條__在本合同有效期內，酒店的全部產(chǎn)權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財產(chǎn)。

____第二十六條__管理公司有權根據(jù)本合同規(guī)定使用調配酒店財產(chǎn)。

____第二十七條__管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

____第二十八條__委托方在處置酒店財產(chǎn)時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。

第八章__稅務、財務及外匯管理

____第二十九條__酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項稅金。

____第三十條__酒店職工按照有關規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節(jié)稅。

____第三十一條__酒店的會計年度從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報表、賬簿用中文書寫。

____第三十二條__除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計的處理原則均按《企業(yè)會計制度》辦理。

____第三十三條__酒店的財務審計聘請國內注冊的會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。

____如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

____第三十四條__每一會計年度的頭二個月，由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負債表和損益計算書，報告董事會。

____第三十五條__酒店經(jīng)營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業(yè)外匯管理條例及規(guī)定辦理。

第九章__保險

____第三十六條__雙方同意酒店向中國境內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的賠償。

____所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

____第三十七條__委托方投保的酒店財產(chǎn)險，其投?？傤~應不低于國家規(guī)定。

____第三十八條__各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。

第十章__監(jiān)管、獎罰機制

____第三十九條__甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店年度經(jīng)營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

____第四十條__建立完善年度財務審計制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過__________萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。

____第四十一條__乙方不得以酒店的名義對外簽署財產(chǎn)擔保合同及財產(chǎn)擔保文件。

____第四十二條__甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。

____第四十三條__乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業(yè)收入增加____%計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。

____第四十四條__乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求。

第十一章__管理年限

____第四十五條__委托管理年限暫定年，甲乙雙方在經(jīng)營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。

第十二章__雙方約定

____第四十六條__基建結束后與酒店經(jīng)營過程中有一段相當磨合期，在此如若因設計和修建過程中存在的部分不完善，為確保經(jīng)營確需整改付出的費用，經(jīng)基建方和酒店方雙方確認，列入基建后續(xù)科目費用，不計入酒店管理費用。

____第四十七條__因基建資金、設計缺陷及其它政策性因素，乙方不承擔開業(yè)延誤之責任。

____第四十八條__因故延誤的工程項目，影響到經(jīng)營的，要根據(jù)損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。

第十三章__違約及終止

____第四十九條__在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟損失。

____第五十條__由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

____第五十一條__一方違約，另一方應將違約情況書面通知違約方，如在_____天內違約方仍未糾正違約行為，守約方有權終止合同。

____第五十二條__如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權可另外物色人員擔任總經(jīng)理。

____第五十三條__被辭退之總經(jīng)理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其___個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經(jīng)中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經(jīng)濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

____第五十四條__無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在____天內付清。

____第五十五條__甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調雙方關系，確保本合同的順利執(zhí)行。

____第五十六條__若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經(jīng)濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

____若乙方不能按時派出管理人員進場，每延誤一天予以罰款____元。

____第五十七條__如甲方進行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經(jīng)濟賠償。

____第五十八條__如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

____第五十九條__如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第十四章__不可抗力

____第六十條__由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭及其他不可預見并且對其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應在________天內，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機關出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定?；蛘卟糠置獬男泻贤呢熑巍⒒蛘哐悠诼男泻贤?、或者解除合同。

____第六十一條__遇有不可抗力的一方在一百二十天內仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章__爭議的解決

____第六十二條__本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

____第六十三條__凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人

民法

院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。

____第六十四條__在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

第十六章__商標及服務標志

____第六十五條__在本合同有效期內，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團管理或字樣。

____第六十六條__雙方同意管理公司用其專有的商標或服務標志進行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標及服務標志。

____第六十七條__本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關系，管理公司的一切管理責任隨之解除。

第十七章__合同生效及其他

____第六十八條__本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

____第六十九條__如在本合同書有效期內，委托方將酒店的產(chǎn)權、股權、權益部分或全部向他方轉讓時，應以不影響本合同書的履行為前提，否則，應征得管理公司的同意。

____第七十條__本合同經(jīng)雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

____第七十一條__本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業(yè)后滿年為止。

____第七十二條__本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

____第七十三條__本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

____第七十四條__本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

____委托方：______________________管理公司：

____時間： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__總則

____為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿易及旅游業(yè)，使酒店的

管理

水平和

服務

質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益，(以下簡稱委托方)，特委托 (以下簡稱管理公司)，全權

經(jīng)營

管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

____委托方________酒店系在中國________市工商

行政管理

局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________________。

____管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________。

第二章__名詞定義

____第一條__酒店

____本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：

____(1)間有衛(wèi)生間的客房;

____(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球暢_⒏繳梟壇__⒚廊菔搖⑾匆路?、蓾d枋_、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝;

____(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米;

____(4)酒店經(jīng)營所需的供水、

電力

、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;

____(5)全部“家具、裝置及營運物品”。

____第二條__家具、裝置及營運物品

____在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

____(1)所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;

____(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(pa)設備、洗衣房、辦公室等設備;

____(3)必要的車輛和

運輸

設備;

____(4)所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

____(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

____本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式

開業(yè)

日前雙方交接所附明細清冊為準。

____第三條__酒店正式開業(yè)日

____“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：

____(1)酒店建設工程全部竣工;

____(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;

____(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;

____(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格，包括消防、衛(wèi)生設施;

____(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;

____(6)各項

保險

生效;

____(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;

____(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

____酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。

____第四條__雙方

____這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

____第五條__總收入

____在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商暢_⒂槔稚枋_、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

____第六條__經(jīng)營毛利

____本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內容：

____(1)固定資產(chǎn)折舊費和

投資

性質的費用攤銷及更新基金;

____(2)貸款利息(流動資金貸款利息除外);

____(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;

____(4)土地使用稅;

____(5)董事會費和保險費;

____(6)管理公司收取的管理費;

____(7)國家匯率調整造成的匯兌損失;

____(8)委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的

會計

、審計、律師等費用;

____(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬;

____(10)經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目;

____(11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

____(12)其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。

____第七條__商標及服務標志

____這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第三章__酒店管理

____第八條__管理權

____委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉資金的貸款合同。

____第九條__總經(jīng)理

____酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

____總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。

____總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

____總經(jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

____副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

____第十條__人事安排

____1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)

勞動

管理規(guī)定》制訂勞動工資計劃，根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。

____2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經(jīng)理按國家有關合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

____3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通(包括市內交通)均由酒店負責;工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假，每次假期10天(在途時間另計)，其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。

____第十一條__酒店的管理工作

____管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執(zhí)行國家的各項方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

____管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：

____1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度，完善機構設置;

____2、對酒店設施布局進行調整和完善;

____3、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制;

____4、進行市場推銷;

____5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

____6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。

____7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經(jīng)營和管理好酒店。

____從酒店正式開業(yè)日起，酒店進入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：

____(1)乙方派出業(yè)務骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。

____(2)乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質的員工，開展員工上崗前的業(yè)務知識、技能的培訓。

____(3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

____(4)負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

____(5)建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。

____(6)負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡，積極使用

電子商務

，積極促銷酒店旅游市暢__

____(7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設計酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

____(8)通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。

____(9)盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

____(10)乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

____(11)乙方有權在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經(jīng)營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經(jīng)理負責制。

____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。

____(13)按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經(jīng)營管理方法和服務水平;

____(14)全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷;

____(15)深化員工業(yè)務技能培訓工作;

____(16)負責監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績;

____(17)每一會計年度前______天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營方案及財務預算;

____(18)每一個月的后___天內向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財務報表;

____(19)每一個會計年度結束_______個月內，向委托方提交酒店財務報告，說明本年度決算情況和經(jīng)營成果;

____(20)根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調整和修改酒店各項收費標準;

____(21)負責酒店的日常維修和保養(yǎng);

____(22)為保障酒店的權益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟;

____(23)爭取在 年內回收酒店投資的本息。

第四章__管理費的計算與支付

____第十二條__試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費。

____第十三條__管理費分為基本管理費和效益管理費。

____第十四條__在酒店試營業(yè)期內，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十五條__從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十六條__基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

____第十七條__管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費。

第五章__雙方的責任

____第十八條__委托方董事會的責任：

____1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照;

____2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定;

____3、按時審批酒店年度經(jīng)營方案、年度財務預算與決算;

____4、審查批準酒店擴建、改建計劃;

____5、協(xié)調好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費用不進入酒店費用。

____6、委托方須協(xié)調好當?shù)?/p>

政府

的相應關系，當?shù)卣鰳藴手獾氖召M由委托方承擔。

____7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關事宜。

____第十九條__管理公司責任

____1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟效益;

____2、選派合格人選到酒店任職;

____3、按時提交酒店年度經(jīng)營方案和財務預算與決算;

____4、不斷引進先進適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗，使酒店的管理不低于國內同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當?shù)馗刹亢蛦T工，進入酒店管理各級領導層;

____5、負責編制和健全酒店的各項規(guī)章制度;

____6、利用集團優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內安排酒店員工的培訓和實踐;

____7、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。

第六章__酒店維護與保養(yǎng)

____第二十條__酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：

____第一年至第三年，不少于總收入的百分之二;

____第四年起，不少于總收入的百分之五;

____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。

____更新添置項目所需資金在經(jīng)營成本列支。

____第二十一條__管理公司認為需要時，有權根據(jù)實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。

____第二十二條__每年度更新基金如未用完留有余額，可轉入下一個會計年度，與下一年度的更新基金合并提用。

____第二十三條__本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第七章__酒店產(chǎn)權及其處置

____第二十四條__酒店的一切債權、債務屬委托方。

____第二十五條__在本合同有效期內，酒店的全部產(chǎn)權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財產(chǎn)。

____第二十六條__管理公司有權根據(jù)本合同規(guī)定使用調配酒店財產(chǎn)。

____第二十七條__管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

____第二十八條__委托方在處置酒店財產(chǎn)時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。

第八章__稅務、財務及外匯管理

____第二十九條__酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項稅金。

____第三十條__酒店職工按照有關規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節(jié)稅。

____第三十一條__酒店的會計年度從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報表、賬簿用中文書寫。

____第三十二條__除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計的處理原則均按《企業(yè)會計制度》辦理。

____第三十三條__酒店的財務審計聘請國內注冊的會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。

____如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

____第三十四條__每一會計年度的頭二個月，由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負債表和損益計算書，報告董事會。

____第三十五條__酒店經(jīng)營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業(yè)外匯管理條例及規(guī)定辦理。

第九章__保險

____第三十六條__雙方同意酒店向中國境內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的賠償。

____所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

____第三十七條__委托方投保的酒店財產(chǎn)險，其投?？傤~應不低于國家規(guī)定。

____第三十八條__各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。

第十章__監(jiān)管、獎罰機制

____第三十九條__甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店年度經(jīng)營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

____第四十條__建立完善年度財務審計制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過__________萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。

____第四十一條__乙方不得以酒店的名義對外簽署財產(chǎn)擔保合同及財產(chǎn)擔保文件。

____第四十二條__甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。

____第四十三條__乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業(yè)收入增加____%計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。

____第四十四條__乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求。

第十一章__管理年限

____第四十五條__委托管理年限暫定年，甲乙雙方在經(jīng)營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。

第十二章__雙方約定

____第四十六條__基建結束后與酒店經(jīng)營過程中有一段相當磨合期，在此如若因設計和修建過程中存在的部分不完善，為確保經(jīng)營確需整改付出的費用，經(jīng)基建方和酒店方雙方確認，列入基建后續(xù)科目費用，不計入酒店管理費用。

____第四十七條__因基建資金、設計缺陷及其它政策性因素，乙方不承擔開業(yè)延誤之責任。

____第四十八條__因故延誤的工程項目，影響到經(jīng)營的，要根據(jù)損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。

第十三章__違約及終止

____第四十九條__在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟損失。

____第五十條__由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

____第五十一條__一方違約，另一方應將違約情況書面通知違約方，如在_____天內違約方仍未糾正違約行為，守約方有權終止合同。

____第五十二條__如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權可另外物色人員擔任總經(jīng)理。

____第五十三條__被辭退之總經(jīng)理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其___個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經(jīng)中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經(jīng)濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

____第五十四條__無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在____天內付清。

____第五十五條__甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調雙方關系，確保本合同的順利執(zhí)行。

____第五十六條__若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經(jīng)濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

____若乙方不能按時派出管理人員進場，每延誤一天予以罰款____元。

____第五十七條__如甲方進行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經(jīng)濟賠償。

____第五十八條__如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

____第五十九條__如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第十四章__不可抗力

____第六十條__由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭及其他不可預見并且對其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應在________天內，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機關出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定?；蛘卟糠置獬男泻贤呢熑?、或者延期履行合同、或者解除合同。

____第六十一條__遇有不可抗力的一方在一百二十天內仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章__爭議的解決

____第六十二條__本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

____第六十三條__凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人

民法

院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。

____第六十四條__在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

第十六章__商標及服務標志

____第六十五條__在本合同有效期內，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團管理或字樣。

____第六十六條__雙方同意管理公司用其專有的商標或服務標志進行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標及服務標志。

____第六十七條__本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關系，管理公司的一切管理責任隨之解除。

第十七章__合同生效及其他

____第六十八條__本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

____第六十九條__如在本合同書有效期內，委托方將酒店的產(chǎn)權、股權、權益部分或全部向他方轉讓時，應以不影響本合同書的履行為前提，否則，應征得管理公司的同意。

____第七十條__本合同經(jīng)雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

____第七十一條__本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業(yè)后滿年為止。

____第七十二條__本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

____第七十三條__本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

____第七十四條__本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

____委托方：______________________管理公司：

____時間： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__總則

____為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿易及旅游業(yè)，使酒店的

管理水平服務質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益，(以下簡稱委托方)，特委托 (以下簡稱管理公司)，全權

經(jīng)營

管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

____委托方________酒店系在中國________市工商行政管理

局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________________。

____管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________。

第二章__名詞定義

____第一條__酒店

____本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：

____(1)間有衛(wèi)生間的客房;

____(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球暢_⒏繳梟壇__⒚廊菔搖⑾匆路俊⑸濤襠枋_、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝;

____(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米;

____(4)酒店經(jīng)營所需的供水、

電力

、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;

____(5)全部“家具、裝置及營運物品”。

____第二條__家具、裝置及營運物品

____在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

____(1)所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;

____(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(pa)設備、洗衣房、辦公室等設備;

____(3)必要的車輛和

運輸

設備;

____(4)所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

____(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

____本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式

開業(yè)

日前雙方交接所附明細清冊為準。

____第三條__酒店正式開業(yè)日

____“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：

____(1)酒店建設工程全部竣工;

____(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;

____(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;

____(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格，包括消防、衛(wèi)生設施;

____(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;

____(6)各項

保險

生效;

____(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;

____(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

____酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。

____第四條__雙方

____這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

____第五條__總收入

____在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商暢_⒂槔稚枋_、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

____第六條__經(jīng)營毛利

____本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內容：

____(1)固定資產(chǎn)折舊費和

投資

性質的費用攤銷及更新基金;

____(2)貸款利息(流動資金貸款利息除外);

____(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;

____(4)土地使用稅;

____(5)董事會費和保險費;

____(6)管理公司收取的管理費;

____(7)國家匯率調整造成的匯兌損失;

____(8)委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的

會計

、審計、律師等費用;

____(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬;

____(10)經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目;

____(11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

____(12)其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。

____第七條__商標及服務標志

____這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第三章__酒店管理

____第八條__管理權

____委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉資金的貸款合同。

____第九條__總經(jīng)理

____酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

____總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。

____總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

____總經(jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

____副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

____第十條__人事安排

____1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)

勞動

管理規(guī)定》制訂勞動工資計劃，根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。

____2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經(jīng)理按國家有關合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

____3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通(包括市內交通)均由酒店負責;工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假，每次假期10天(在途時間另計)，其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。

____第十一條__酒店的管理工作

____管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執(zhí)行國家的各項方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

____管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：

____1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度，完善機構設置;

____2、對酒店設施布局進行調整和完善;

____3、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制;

____4、進行市場推銷;

____5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

____6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。

____7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經(jīng)營和管理好酒店。

____從酒店正式開業(yè)日起，酒店進入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：

____(1)乙方派出業(yè)務骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。

____(2)乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質的員工，開展員工上崗前的業(yè)務知識、技能的培訓。

____(3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

____(4)負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

____(5)建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。

____(6)負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡，積極使用

電子商務

，積極促銷酒店旅游市暢__

____(7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設計酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

____(8)通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。

____(9)盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

____(10)乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

____(11)乙方有權在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經(jīng)營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經(jīng)理負責制。

____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。

____(13)按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經(jīng)營管理方法和服務水平;

____(14)全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷;

____(15)深化員工業(yè)務技能培訓工作;

____(16)負責監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績;

____(17)每一會計年度前______天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營方案及財務預算;

____(18)每一個月的后___天內向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財務報表;

____(19)每一個會計年度結束_______個月內，向委托方提交酒店財務報告，說明本年度決算情況和經(jīng)營成果;

____(20)根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調整和修改酒店各項收費標準;

____(21)負責酒店的日常維修和保養(yǎng);

____(22)為保障酒店的權益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟;

____(23)爭取在 年內回收酒店投資的本息。

第四章__管理費的計算與支付

____第十二條__試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費。

____第十三條__管理費分為基本管理費和效益管理費。

____第十四條__在酒店試營業(yè)期內，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十五條__從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十六條__基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

____第十七條__管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費。

第五章__雙方的責任

____第十八條__委托方董事會的責任：

____1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照;

____2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定;

____3、按時審批酒店年度經(jīng)營方案、年度財務預算與決算;

____4、審查批準酒店擴建、改建計劃;

____5、協(xié)調好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費用不進入酒店費用。

____6、委托方須協(xié)調好當?shù)?/p>

政府

的相應關系，當?shù)卣鰳藴手獾氖召M由委托方承擔。

____7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關事宜。

____第十九條__管理公司責任

____1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟效益;

____2、選派合格人選到酒店任職;

____3、按時提交酒店年度經(jīng)營方案和財務預算與決算;

____4、不斷引進先進適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗，使酒店的管理不低于國內同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當?shù)馗刹亢蛦T工，進入酒店管理各級領導層;

____5、負責編制和健全酒店的各項規(guī)章制度;

____6、利用集團優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內安排酒店員工的培訓和實踐;

____7、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。

第六章__酒店維護與保養(yǎng)

____第二十條__酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：

____第一年至第三年，不少于總收入的百分之二;

____第四年起，不少于總收入的百分之五;

____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。

____更新添置項目所需資金在經(jīng)營成本列支。

____第二十一條__管理公司認為需要時，有權根據(jù)實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。

____第二十二條__每年度更新基金如未用完留有余額，可轉入下一個會計年度，與下一年度的更新基金合并提用。

____第二十三條__本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第七章__酒店產(chǎn)權及其處置

____第二十四條__酒店的一切債權、債務屬委托方。

____第二十五條__在本合同有效期內，酒店的全部產(chǎn)權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財產(chǎn)。

____第二十六條__管理公司有權根據(jù)本合同規(guī)定使用調配酒店財產(chǎn)。

____第二十七條__管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

____第二十八條__委托方在處置酒店財產(chǎn)時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。

第八章__稅務、財務及外匯管理

____第二十九條__酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項稅金。

____第三十條__酒店職工按照有關規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節(jié)稅。

____第三十一條__酒店的會計年度從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報表、賬簿用中文書寫。

____第三十二條__除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計的處理原則均按《企業(yè)會計制度》辦理。

____第三十三條__酒店的財務審計聘請國內注冊的會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。

____如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

____第三十四條__每一會計年度的頭二個月，由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負債表和損益計算書，報告董事會。

____第三十五條__酒店經(jīng)營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業(yè)外匯管理條例及規(guī)定辦理。

第九章__保險

____第三十六條__雙方同意酒店向中國境內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的賠償。

____所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

____第三十七條__委托方投保的酒店財產(chǎn)險，其投?？傤~應不低于國家規(guī)定。

____第三十八條__各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。

第十章__監(jiān)管、獎罰機制

____第三十九條__甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店年度經(jīng)營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

____第四十條__建立完善年度財務審計制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過__________萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。

____第四十一條__乙方不得以酒店的名義對外簽署財產(chǎn)擔保合同及財產(chǎn)擔保文件。

____第四十二條__甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。

____第四十三條__乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業(yè)收入增加____%計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。

____第四十四條__乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求。

第十一章__管理年限

____第四十五條__委托管理年限暫定年，甲乙雙方在經(jīng)營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。

第十二章__雙方約定

____第四十六條__基建結束后與酒店經(jīng)營過程中有一段相當磨合期，在此如若因設計和修建過程中存在的部分不完善，為確保經(jīng)營確需整改付出的費用，經(jīng)基建方和酒店方雙方確認，列入基建后續(xù)科目費用，不計入酒店管理費用。

____第四十七條__因基建資金、設計缺陷及其它政策性因素，乙方不承擔開業(yè)延誤之責任。

____第四十八條__因故延誤的工程項目，影響到經(jīng)營的，要根據(jù)損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。

第十三章__違約及終止

____第四十九條__在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟損失。

____第五十條__由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

____第五十一條__一方違約，另一方應將違約情況書面通知違約方，如在_____天內違約方仍未糾正違約行為，守約方有權終止合同。

____第五十二條__如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權可另外物色人員擔任總經(jīng)理。

____第五十三條__被辭退之總經(jīng)理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其___個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經(jīng)中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經(jīng)濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

____第五十四條__無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在____天內付清。

____第五十五條__甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調雙方關系，確保本合同的順利執(zhí)行。

____第五十六條__若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經(jīng)濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

____若乙方不能按時派出管理人員進場，每延誤一天予以罰款____元。

____第五十七條__如甲方進行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經(jīng)濟賠償。

____第五十八條__如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

____第五十九條__如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第十四章__不可抗力

____第六十條__由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭及其他不可預見并且對其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應在________天內，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機關出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定?；蛘卟糠置獬男泻贤呢熑巍⒒蛘哐悠诼男泻贤?、或者解除合同。

____第六十一條__遇有不可抗力的一方在一百二十天內仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章__爭議的解決

____第六十二條__本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

____第六十三條__凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人

民法

院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。

____第六十四條__在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

第十六章__商標及服務標志

____第六十五條__在本合同有效期內，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團管理或字樣。

____第六十六條__雙方同意管理公司用其專有的商標或服務標志進行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標及服務標志。

____第六十七條__本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關系，管理公司的一切管理責任隨之解除。

第十七章__合同生效及其他

____第六十八條__本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

____第六十九條__如在本合同書有效期內，委托方將酒店的產(chǎn)權、股權、權益部分或全部向他方轉讓時，應以不影響本合同書的履行為前提，否則，應征得管理公司的同意。

____第七十條__本合同經(jīng)雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

____第七十一條__本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業(yè)后滿年為止。

____第七十二條__本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

____第七十三條__本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

____第七十四條__本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

____委托方：______________________管理公司：

____時間： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__總則

____為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿易及旅游業(yè)，使酒店的

管理

水平和

服務

質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益，(以下簡稱委托方)，特委托 (以下簡稱管理公司)，全權

經(jīng)營

管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

____委托方________酒店系在中國________市工商

行政管理

局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________________。

____管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________。

第二章__名詞定義

____第一條__酒店

____本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：

____(1)間有衛(wèi)生間的客房;

____(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球暢_⒏繳梟壇__⒚廊菔搖⑾匆路?、蓾d枋_、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝;

____(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米;

____(4)酒店經(jīng)營所需的供水、

電力

、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;

____(5)全部“家具、裝置及營運物品”。

____第二條__家具、裝置及營運物品

____在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

____(1)所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;

____(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(pa)設備、洗衣房、辦公室等設備;

____(3)必要的車輛和

運輸

設備;

____(4)所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

____(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

____本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式

開業(yè)

日前雙方交接所附明細清冊為準。

____第三條__酒店正式開業(yè)日

____“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：

____(1)酒店建設工程全部竣工;

____(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;

____(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;

____(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格，包括消防、衛(wèi)生設施;

____(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;

____(6)各項

保險

生效;

____(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;

____(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

____酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。

____第四條__雙方

____這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

____第五條__總收入

____在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商暢_⒂槔稚枋_、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

____第六條__經(jīng)營毛利

____本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內容：

____(1)固定資產(chǎn)折舊費和

投資

性質的費用攤銷及更新基金;

____(2)貸款利息(流動資金貸款利息除外);

____(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;

____(4)土地使用稅;

____(5)董事會費和保險費;

____(6)管理公司收取的管理費;

____(7)國家匯率調整造成的匯兌損失;

____(8)委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的

會計

、審計、律師等費用;

____(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬;

____(10)經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目;

____(11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

____(12)其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。

____第七條__商標及服務標志

____這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第三章__酒店管理

____第八條__管理權

____委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉資金的貸款合同。

____第九條__總經(jīng)理

____酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

____總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。

____總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

____總經(jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

____副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

____第十條__人事安排

____1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)

勞動

管理規(guī)定》制訂勞動工資計劃，根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。

____2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經(jīng)理按國家有關合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

____3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通(包括市內交通)均由酒店負責;工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假，每次假期10天(在途時間另計)，其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。

____第十一條__酒店的管理工作

____管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執(zhí)行國家的各項方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

____管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：

____1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度，完善機構設置;

____2、對酒店設施布局進行調整和完善;

____3、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制;

____4、進行市場推銷;

____5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

____6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。

____7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經(jīng)營和管理好酒店。

____從酒店正式開業(yè)日起，酒店進入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：

____(1)乙方派出業(yè)務骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。

____(2)乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質的員工，開展員工上崗前的業(yè)務知識、技能的培訓。

____(3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

____(4)負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

____(5)建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。

____(6)負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡，積極使用

電子商務

，積極促銷酒店旅游市暢__

____(7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設計酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

____(8)通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。

____(9)盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

____(10)乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

____(11)乙方有權在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經(jīng)營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經(jīng)理負責制。

____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。

____(13)按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經(jīng)營管理方法和服務水平;

____(14)全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷;

____(15)深化員工業(yè)務技能培訓工作;

____(16)負責監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績;

____(17)每一會計年度前______天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營方案及財務預算;

____(18)每一個月的后___天內向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財務報表;

____(19)每一個會計年度結束_______個月內，向委托方提交酒店財務報告，說明本年度決算情況和經(jīng)營成果;

____(20)根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調整和修改酒店各項收費標準;

____(21)負責酒店的日常維修和保養(yǎng);

____(22)為保障酒店的權益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟;

____(23)爭取在 年內回收酒店投資的本息。

第四章__管理費的計算與支付

____第十二條__試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費。

____第十三條__管理費分為基本管理費和效益管理費。

____第十四條__在酒店試營業(yè)期內，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十五條__從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛__

____第十六條__基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

____第十七條__管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費。

第五章__雙方的責任

____第十八條__委托方董事會的責任：

____1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照;

____2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定;

____3、按時審批酒店年度經(jīng)營方案、年度財務預算與決算;

____4、審查批準酒店擴建、改建計劃;

____5、協(xié)調好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費用不進入酒店費用。

____6、委托方須協(xié)調好當?shù)?/p>

政府

的相應關系，當?shù)卣鰳藴手獾氖召M由委托方承擔。

____7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關事宜。

____第十九條__管理公司責任

____1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟效益;

____2、選派合格人選到酒店任職;

____3、按時提交酒店年度經(jīng)營方案和財務預算與決算;

____4、不斷引進先進適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗，使酒店的管理不低于國內同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當?shù)馗刹亢蛦T工，進入酒店管理各級領導層;

____5、負責編制和健全酒店的各項規(guī)章制度;

____6、利用集團優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內安排酒店員工的培訓和實踐;

____7、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。

第六章__酒店維護與保養(yǎng)

____第二十條__酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：

____第一年至第三年，不少于總收入的百分之二;

____第四年起，不少于總收入的百分之五;

____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。

____更新添置項目所需資金在經(jīng)營成本列支。

____第二十一條__管理公司認為需要時，有權根據(jù)實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。

____第二十二條__每年度更新基金如未用完留有余額，可轉入下一個會計年度，與下一年度的更新基金合并提用。

____第二十三條__本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第七章__酒店產(chǎn)權及其處置

____第二十四條__酒店的一切債權、債務屬委托方。

____第二十五條__在本合同有效期內，酒店的全部產(chǎn)權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財產(chǎn)。

____第二十六條__管理公司有權根據(jù)本合同規(guī)定使用調配酒店財產(chǎn)。

____第二十七條__管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

____第二十八條__委托方在處置酒店財產(chǎn)時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。

第八章__稅務、財務及外匯管理

____第二十九條__酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項稅金。

____第三十條__酒店職工按照有關規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節(jié)稅。

____第三十一條__酒店的會計年度從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報表、賬簿用中文書寫。

____第三十二條__除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計的處理原則均按《企業(yè)會計制度》辦理。

____第三十三條__酒店的財務審計聘請國內注冊的會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。

____如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

____第三十四條__每一會計年度的頭二個月，由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負債表和損益計算書，報告董事會。

____第三十五條__酒店經(jīng)營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業(yè)外匯管理條例及規(guī)定辦理。

第九章__保險

____第三十六條__雙方同意酒店向中國境內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的賠償。

____所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

____第三十七條__委托方投保的酒店財產(chǎn)險，其投?？傤~應不低于國家規(guī)定。

____第三十八條__各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。

第十章__監(jiān)管、獎罰機制

____第三十九條__甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店年度經(jīng)營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

____第四十條__建立完善年度財務審計制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過__________萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。

____第四十一條__乙方不得以酒店的名義對外簽署財產(chǎn)擔保合同及財產(chǎn)擔保文件。

____第四十二條__甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。

____第四十三條__乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業(yè)收入增加____%計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。

____第四十四條__乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求。

第十一章__管理年限

____第四十五條__委托管理年限暫定年，甲乙雙方在經(jīng)營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。

第十二章__雙方約定

____第四十六條__基建結束后與酒店經(jīng)營過程中有一段相當磨合期，在此如若因設計和修建過程中存在的部分不完善，為確保經(jīng)營確需整改付出的費用，經(jīng)基建方和酒店方雙方確認，列入基建后續(xù)科目費用，不計入酒店管理費用。

____第四十七條__因基建資金、設計缺陷及其它政策性因素，乙方不承擔開業(yè)延誤之責任。

____第四十八條__因故延誤的工程項目，影響到經(jīng)營的，要根據(jù)損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。

第十三章__違約及終止

____第四十九條__在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟損失。

____第五十條__由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

____第五十一條__一方違約，另一方應將違約情況書面通知違約方，如在_____天內違約方仍未糾正違約行為，守約方有權終止合同。

____第五十二條__如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權可另外物色人員擔任總經(jīng)理。

____第五十三條__被辭退之總經(jīng)理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其___個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經(jīng)中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經(jīng)濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

____第五十四條__無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在____天內付清。

____第五十五條__甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調雙方關系，確保本合同的順利執(zhí)行。

____第五十六條__若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經(jīng)濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

____若乙方不能按時派出管理人員進場，每延誤一天予以罰款____元。

____第五十七條__如甲方進行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經(jīng)濟賠償。

____第五十八條__如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

____第五十九條__如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第十四章__不可抗力

____第六十條__由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭及其他不可預見并且對其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應在________天內，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機關出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定。或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同、或者解除合同。

____第六十一條__遇有不可抗力的一方在一百二十天內仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章__爭議的解決

____第六十二條__本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

____第六十三條__凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人

民法

院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。

____第六十四條__在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

第十六章__商標及服務標志

____第六十五條__在本合同有效期內，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團管理或字樣。

____第六十六條__雙方同意管理公司用其專有的商標或服務標志進行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標及服務標志。

____第六十七條__本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關系，管理公司的一切管理責任隨之解除。

第十七章__合同生效及其他

____第六十八條__本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

____第六十九條__如在本合同書有效期內，委托方將酒店的產(chǎn)權、股權、權益部分或全部向他方轉讓時，應以不影響本合同書的履行為前提，否則，應征得管理公司的同意。

____第七十條__本合同經(jīng)雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

____第七十一條__本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業(yè)后滿年為止。

____第七十二條__本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

____第七十三條__本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

____第七十四條__本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

____委托方：______________________管理公司：

____時間： 年 月 日______________ 年 月 日

第2篇 濕地公園經(jīng)營委托管理合同書

發(fā)包方(甲方)：____________有限公司 法定代表人：__________

承包方(乙方)：____________有限公司 法定代表人：__________

為了加快云仙境景區(qū)的旅游發(fā)展和深度開發(fā)，樹立景區(qū)良好 形象，達到景區(qū)內自然、人文景觀、資源的合理開發(fā)、有效利用，打造武夷山“云仙境”的品牌，甲方委托乙方承擔對云仙境景區(qū) 的開發(fā)、經(jīng)營、管理。根據(jù)國家相關法律法規(guī)之規(guī)定，本著互惠互利、共謀發(fā)展的原則，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就云仙境景區(qū) 委托開發(fā)經(jīng)營管理之相關事宜達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

第一章 開發(fā)目標、經(jīng)營范圍、期限、形式

第一條 開發(fā)目標 乙方利用云仙境景區(qū)特色的旅游資源優(yōu)勢，以統(tǒng)一管理、經(jīng) 營、開發(fā)的形式，對該景區(qū)資源進行行業(yè)結構優(yōu)化、打造、開發(fā)，盤活資源，轉變經(jīng)濟增長方式，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，提升云仙境景

區(qū)的對外影響力、知名度及品牌價值，從而實現(xiàn)景區(qū)走向市場、走向國際這一戰(zhàn)略發(fā)展目標。

第二條 委托經(jīng)營范圍：

云仙境景區(qū)經(jīng)營管理所有的范圍，具體包括：_________________________

第三條 委托經(jīng)營年限：

本協(xié)議 承包經(jīng)營期限為________年，即從_________年___月____ 日起至_________年___月____ 日止。

第四條 委托經(jīng)營管理方式：由乙方獨資自主經(jīng)營。

第五條 甲方的收益及支付方式：

1.本協(xié)議的乙方支付給甲方的費用為每年固定人民_________萬元整(人民幣__________元整)。本合簽訂后30天內，乙方須向甲方支付第一年費用的1________萬元人民幣，剩下的________萬元在景區(qū)交接之后10天內支付完。其余每年的費用在當年的______ 月 ____日前交納。乙方繳款項起始時間從甲方正式移交云仙境景區(qū)之日起計算。

第二章 甲方的權利與義務

第六條 甲方的權利如下：

1、有權維護云仙境景區(qū)合法利益和甲方合理利益不受侵害。

2、依法依協(xié)議 對乙方的經(jīng)營、開發(fā)、資源利用進行監(jiān)督。

3、根據(jù)本協(xié)議條款內容向乙方收取費用。

第六條 甲方的義務如下：

1、成立專門的協(xié)調小組為乙方協(xié)調處理景區(qū)矛盾，創(chuàng)造良好的景區(qū)環(huán)境，確保乙方的合法權益不受侵害。

2、不得違反本協(xié)議 規(guī)定，干涉乙方的經(jīng)營自主權。

3、應負責對現(xiàn)有景區(qū)經(jīng)營場所的劃定及移交工作;并提供已征用土地紅線圖及相關報批手續(xù)的復印件;并協(xié)助乙方辦理景區(qū)相關報批手續(xù)和協(xié)調其他有關部門的關系。

4、應負責對總體規(guī)劃控制范圍的界限劃定及資料的移交工作(景區(qū)的總體規(guī)劃控制范圍以總體規(guī)劃方案及紅線控制圖為準);在景區(qū)規(guī)劃控制范圍內，除乙方可按規(guī)劃建設旅游及配套設施外，其它任何部門不能新建房屋等各種建筑物。

5、應保證云仙境景區(qū)的項目及移交資產(chǎn)、土地的合法性。

6、景區(qū)承包前的所有債權、債務，由甲方負責，與乙方無關。

7、負責處理原景區(qū)簽訂的有關需要解除的未到期協(xié)議 的終止、協(xié)議 改簽、違約賠償?shù)裙ぷ鳌?/p>

8、在本協(xié)議簽定后，甲方應在30天內組織人員清點“云仙境景區(qū)”的資產(chǎn)和有關資料，確保在規(guī)定的時間內將“云仙境景區(qū)”內所有資產(chǎn)、有關資料順利移交給乙方使用。

9、在本協(xié)議 簽定后，甲方應及時解除云仙境景區(qū)的現(xiàn)有工作人員的勞動協(xié)議關系，并配合乙方根據(jù)工作需要重新簽訂部分員工的勞動用工協(xié)議 。

10、甲方應配合和支持乙方向上級政府有關部門申請旅游開發(fā)項目經(jīng)費，所爭取的項目資金?？顚Ｓ?。

11、甲方負責處理與其所簽的未到期協(xié)議 。

12、負責協(xié)助乙方辦理景區(qū)經(jīng)營的相關資質等文件。

第三章 乙方的權利與義務

第七條 乙方的權利如下：

1、享有景區(qū)獨立、排他的使用權、經(jīng)營權;有權對云仙境景區(qū)進行自主合法經(jīng)營管理。

2、有權將云仙境景區(qū)內的經(jīng)營項目進行承包管理。

3、有權享受甲方已享受的有關各項招商引資優(yōu)惠政策和國家稅收優(yōu)惠政策。

4、有權根據(jù)需要申請對景區(qū)整體規(guī)劃進行調整，分期開發(fā)利用與改變部分土地用途，但必須征得甲方同意并按程序報批。

5、有權自主決定景區(qū)的內部機構設置、人員安排和招工用工等，在同等條件下乙方可優(yōu)先安排甲方原有的員工就業(yè)。

6、在征得甲方同意，并在不改變、不影響景區(qū)景觀效果的前提下，乙方可根據(jù)經(jīng)營需要，有權合理開發(fā)利用景區(qū)內的景觀資源、水資源等。

第八條 乙方的義務如下：

1、景區(qū)的旅游資源是不可再生的，乙方應負責對景區(qū)進行有效的日常維護(因自然災害、建筑物主體受損除外)、開發(fā)、經(jīng)營管理、宣傳推廣;一切經(jīng)營管理活動必須遵守國家法律法規(guī)及旅游開發(fā)管理相關法律法規(guī)。

2、乙方每年應有一定資金投入景區(qū)旅游項目品牌的宣傳推廣工作，努力提高“云仙境景區(qū)”的知名度。

3、在協(xié)議期內，乙方應每年向甲方免費提供一定的云仙境景區(qū)張參觀的門票(當年有效)以及提供優(yōu)惠住宿。

4、如云仙境景區(qū)需要申報國家級風景名勝區(qū)、自然文化遺產(chǎn)、aaaa景區(qū)等，所需費用由乙方承擔。

5、不得將甲方的景區(qū)資源、土地使用權和移交的固定資產(chǎn)進行抵押融資。

第四章 違約責任

第九條 本協(xié)議簽訂后，任何一方均不得違約，否則，違約方應向守約方支付本協(xié)議總金額的%違約金;守約方并可視情況有權單方終止協(xié)議，造成經(jīng)濟損失的由違約方承擔賠償責任。

第十條 乙方有下列違約行為之一者，甲方有權無條件解除協(xié)議，收回“云仙境景區(qū)”經(jīng)營管理權，乙方所有投入和已繳交的款項無償歸甲方所有。

1、正式協(xié)議簽訂后，乙方在規(guī)定的繳款期限超過45天沒及時足額繳交納項款的。

2、乙方擅自將甲方的景區(qū)資源抵押融資的;(乙方自建賬蓬酒店、木屋別墅、營地等固定資產(chǎn)投資不在此范圍以內，乙方可自行抵押融資而不需甲方同意。)

3、違約終止本協(xié)議 的。

第十一條 因甲方原因農(nóng)民未得到合理安置、賠償?shù)葐栴}所引起的糾紛而影響乙方經(jīng)營時，甲方應賠償乙方的經(jīng)濟損失。

第十二條本協(xié)議簽訂后，乙方按規(guī)定的時間向甲方繳交了第一年承包金240萬元人民幣后，如甲方未能按時完成移交工作，延誤乙方的經(jīng)營超過30天時，乙方可單方終止本協(xié)議，甲方除應將已收的款項(含利息)如數(shù)退還給乙方外，應承擔違約責任，按違約規(guī)定的條款進行處理。

第五章 其它事項

第十三條從簽訂本協(xié)議之日起，乙方可立即派駐人員進入云仙境景區(qū)管理處開展交接前期準備工作，雙方人員配合辦理相關的轉移登記手續(xù)，并在30天內完成整個項目、資料的交接手續(xù)。同時甲方原有工作人員應由甲方及時給予安置離開(乙方需重新聘請的除外)。

第十四條 如屬景區(qū)移交前的甲方簽訂的各種協(xié)議、未履行完畢的事務出現(xiàn)爭議時，甲方應自行負責處理，由此造成乙方經(jīng)濟損失由甲方承擔。如造成乙方無法經(jīng)營時應及時終止本協(xié)議，甲方應賠償乙方的實際經(jīng)濟損失并承擔協(xié)議違約責任。

第十五條 甲方應協(xié)助乙方辦理景區(qū)內經(jīng)營特種項目的申辦、報建等手續(xù)，以保證乙方能根據(jù)發(fā)展需要順利申辦到景區(qū)的各項合法的特種經(jīng)營項目證照。

第十六條 在協(xié)議期內如遇地震、水災、臺風或戰(zhàn)爭等不可抗拒的災害，造成景區(qū)內的資產(chǎn)重大損失或停業(yè)整頓，甲方根據(jù)情況減少或免除乙方當年的管理金額。

第十七條 協(xié)議期內在國家法律或政策的許可下，甲方將“云仙境景區(qū)”整體轉讓時，應取得乙方同意并賠償其損失。

第十八條 在協(xié)議期內如遇國家重大建設項目需要征用“云仙境景區(qū)”項目時，甲方應將乙方前期所投資的金額如數(shù)賠償給乙方。

第一十九條在委托經(jīng)營管理期內國家征收土地時，征收到乙方受托管理的景區(qū)內的景點或乙方投資的項目時，甲方應取得乙方同意，如政府強行征收，甲方應賠償乙方的征收范圍內的投資款，雙方協(xié)商同意的應另當別論，但征收到乙方投資的固定資產(chǎn)，如酒店、別墅、商業(yè)、道路等設施按評估價如數(shù)賠償乙方。

第二十條 在本合框架內，乙方有權自主將云仙境景區(qū)經(jīng)營的子項目進行經(jīng)營權承包管理，但乙方因此產(chǎn)生的與第三方的債權債務關系與本協(xié)議的甲方無關;

第二十一條 本協(xié)議期滿后，乙方獨立投資的產(chǎn)業(yè)(如酒店、別墅、營地等)可向甲方收取一定的費用后，歸甲方所有。

第二十二條 本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應以互諒互讓為原則進行友好協(xié)商，協(xié)商不成時任何一方可向仲裁機構或向上一級的人民法院起訴。

第二十三條 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后以補充協(xié)議方式對本協(xié)議 加以補充，該補充協(xié)議 具有同等的法律效力。

第二十四條 本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

第二十五條 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方：__________ 乙方：___________

簽約日期：_______年 _____月______日

第3篇 經(jīng)營委托管理起訴狀

原告：_________，男，漢族，身份證號：__________________住址：__________________委托代理人：_________電話：__________________被告：_________法定代表人：_________職務：_________住所地：__________________電話：_________訴訟請求：

1、判令解除原、被告之間簽訂的《委托經(jīng)營管理合同》;

2、判令被告支付原告拖欠的回報款_________元，并向原告支付逾期違約金_________元;

3、本案訴訟費由被告承擔。

事實和理由：20xx年3月，原告與長江xx有限公司簽訂《商鋪買賣合同》、《委托經(jīng)營合同》(以下簡稱合同)，約定由原告向其購買位于_________商鋪，面積為_________平方米，總價為_________萬元，后委托長江xx購物中心公司統(tǒng)一經(jīng)營，委托經(jīng)營期限為三年。

期滿后，原告與被告_________有限公司簽訂《委托經(jīng)營管理合同》，約定由其對整個商場進行整體規(guī)劃，重新裝修并招商經(jīng)營，約定前三年回報為_________年計算，然后逐年遞增至_________%。

但是，被告寶和嘉力公司并未按約定向原告支付租金，且原告多次催告后仍不予支付。

基于被告的違約行為已嚴重損害了原告的利益，原告已喪失對被告的信任，雙方業(yè)沒有繼續(xù)合作的可能性，為此，原告要求解除與被告的合同。

同時，被告理應向原告支付拖欠的租金，并承擔違約責任。

為此，為維護自身合法權益，原告特提起訴訟，請求法院查明事實，判如所請。

此致上海市_________區(qū)人民法院具狀人：

_________年_________月_________日

第4篇 經(jīng)營合同 ：物業(yè)委托管理合同

甲方(委托人)：____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

乙方(受托人)：____物業(yè)管理公司

為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

一、招手管理范圍及內容

(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

2.區(qū)內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養(yǎng)護和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

7.車輛行駛及停泊;

8.住宅區(qū)檔案管理;

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

二、委托管理原則

以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。

三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任。

四、委托管理期限

委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、雙方責任、權利、義務

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù);

4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;

5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;

8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;

11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關資料;

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、管理目標和經(jīng)濟指標

(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

七、風險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元作為風險抵押金;

(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟損失;

(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，應賠償甲方經(jīng)濟損失。

八、獎罰措施

(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔;

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。

九、合同更改、補充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合為準;

(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個月向對方提出書面意見;

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、其他事項

(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、____、____合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。

(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表(簽名)： 代表(簽名)：

時間： 年 月 日

附：

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點____區(qū)____路;

2.總占地面積：____平方米;

3.總建筑面積：____平方米，其中：住宅____平方米，非住宅____平方米(商業(yè)用房____平方米，(商業(yè)用房____平方米，其他____平方米);

4.樓宇____棟____套;其中：高層樓宇____棟____套，多層樓宇____棟____套;

5.業(yè)主數(shù)量：____個;

6.管委會財產(chǎn)：

(1)公用設施專用基金;____元;

(2)物業(yè)管理用房____平方米，其中：管委會____平方米，物業(yè)管理公司____平方米;

(3)商業(yè)用房____平方米;

(4)其他;

7.公用設施及公共場所(地)狀況：

(1)道路：車行道____平方米;人行道____平方米;

(2)園林綠化地面積：____平方米;

(3)教育設施：中學____所，建筑面積____平方米;小學____所，建筑面積____平方米;幼兒園____所，建筑面積____平方米;

(4)文體設施：文娛活動中心____個，建筑面積____平方米;網(wǎng)球場____個，占地面積____平方米;門球場____個，占地面積____平方米;游泳池____個，建筑面積____平方米;兒童游樂場所____個，占地面積____平方米;

其他：

a、

b、

c、

(5)路燈____盞;庭園燈____盞;其他為燈：

a、

b、

(6)污水檢查井____個，排污管____米;雨水檢查井____個雨水管____米;化糞池____座;明溝____米;暗溝____米;

(7)消防水泵頭接口____個;

(8)停車場____個，總占地面積____平方米，車位____個;

(9)綜合樓____座，建設面積____平方米，其中：a、b、

(10)肉菜市場____個，建筑面積____平方米;

(11)郵電局(所)____個，建筑面積____平方米;

(12)影劇院____座，建筑面積____平方米;

(13)醫(yī)院____座，建筑面積____平方米;

(14)其他：

以上所有公用設施和公共場所(地0有____、____、____項已工音樂會使用，有____、____、____項尚未竣工或交會使作，預計____年____月可交會使用。

8.其他事項：

(1)

(2)

(3)

二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

1.業(yè)主大會的召集：

(1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會。

a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

b.籌委會根據(jù)有關法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;

c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內公告.

d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第xx屆籌委會，完成大會各項議程;

e.第xx屆籌委會產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

f.住宅所有有投票權的已入住業(yè)主，均應按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。

(2)管委會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每個至少召開一次。

經(jīng)持有10%以上抽標權的業(yè)主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業(yè)主大會。

管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業(yè)主大會上，業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。

三、業(yè)主的權利、義務

(一)業(yè)主的權利

1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;

2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區(qū)公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

3.有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養(yǎng)護;

5.有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;

6.有權根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務費中支出;

7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8.有權參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;

9.有權對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關事項管委會、和業(yè)管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

10.有權要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;

11.有權對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預、處罰;

12.有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

13.有權就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議;

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用。

(二)業(yè)主的義務

1.在使用、經(jīng)營、轉讓其名下物業(yè)時，應遵守有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應當遵守下列規(guī)定：

(1)未經(jīng)市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

(2)不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

(5)不得侵害他人的正當權益。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養(yǎng)護;

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔;

6.業(yè)主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

7.在住宅區(qū)內不得有下列行為：

(1)踐踏、占用綠化地;

(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

(3)亂拋垃圾、雜物;

(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

(5)損壞、涂劃園林藝術雕塑;

(6)聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

(9)排放有毒、有害物質;

(10)經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

10.業(yè)主應同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并接受管委會或物業(yè)理公司居此而進行的管理及處罰：

(1)深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;

(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;

(3)深圳市園林綠化管理條例;

(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

(5)深圳經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃管理條例;

(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7)深圳市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關于禁止在特區(qū)內銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(10)其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11.業(yè)主應自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。

四、業(yè)主應付的費用

1.業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。

2.業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。

3.業(yè)主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，則應支付有關費用。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規(guī)定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權制止，并要求限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

2.業(yè)主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關規(guī)定處理。

3.業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4.業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所，公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

六、其它事項

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條“本住宅區(qū)情況”后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

簽約時間： 代表：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

名下物業(yè)：住宅：____棟____房

商業(yè)用戶____棟____房(店、鋪)

其它：

附：

住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程

第一章 總則

第一條 ____住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據(jù)《深圳經(jīng)濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區(qū)細則)的有關規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權益的社會團體，經(jīng)市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格。本管委會的一發(fā)合法權益受國家法律保護。

第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領導，執(zhí)行國家，省，市有關物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

第三條 本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權益，以科學、發(fā)主、合法管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

第二章 管委會的產(chǎn)生及職權

第四條 本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責并報告作，接受業(yè)主大會和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

第xx屆管委會的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉通過。

第五條 本管委會設委員__名，其中主任一名，副主任__名，執(zhí)行秘書_名。執(zhí)行秘書負責處理管委會日常事務。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產(chǎn)生。

管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟擔保人。

管委會主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。

第六條 本管委會委使下列職權：

1.按照有關規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;

3.采用公開招標或其他方式，聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費用決算報告;

5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目;

6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收費標準;

7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議。

前款的第3、5、6項規(guī)定的事項，必須經(jīng)業(yè)主大會批準。

第七條 本住宅區(qū)的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第八條 下列人員經(jīng)管委會決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會批準后要獲得適當津貼;

1.管委會主任;

2.管委會執(zhí)行秘書;

3.業(yè)主選舉的樓長;

4.管委會同意的其他人士。

第三章 管委會會議

第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。

第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。員因事不能參加會議的，可以書面委托代表參加。

第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

第十三條 管委會會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決，每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權，但必須出具授權委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

第十四條 管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人署后存檔。

第四章 管委會委員

第十五條 本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)單數(shù)。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟擔保人并經(jīng)業(yè)主大會批準。

第十六條 本管委會委員則熱心公益事業(yè)。責任心強、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔任。

第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后，提交業(yè)主大會票決定。

第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經(jīng)擔任的須停任委員由下次業(yè)主大會追認：

1.已宣告破產(chǎn);

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;

3.未經(jīng)管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;

4.以業(yè)主身份當選為委員，但已不再是業(yè)主;

5.以書面形式向管委會提出辭呈;

6.有違法犯罪行為的;

7.業(yè)主大會已將其罷免的。

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(chǎn)(動產(chǎn)、不動產(chǎn))移交給本管委會。

第二十一條 本管委會委員的權利：

1.選舉權，被選舉權和監(jiān)督權;

2.對本管委會的建議和批評權;

3.參與本管委會有關事項的決策;

4.參加本管委會組織的有關活動，

第二十二條 本管委會委員的義務：

1.遵守本管委會章程;

2.執(zhí)行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作;

3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

第五章 管委會日常經(jīng)費收支與只公用房

第二十三條 本管委會的經(jīng)費來源是本住宅區(qū)的管理服務費。

第二十四條 本管委會的經(jīng)費開支包括：業(yè)主大會和管委會會議;購置設備編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經(jīng)費收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報，每年度向業(yè)主大會匯報。

第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業(yè)管理用房劃出。

第六章 附則

第二十六條 業(yè)主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。

第二十九條 本章程與有關法規(guī)不符時，按有關法規(guī)執(zhí)行。

第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。

附：住戶手冊

一、前言

二、簡介

三、物業(yè)管理

四、管理費用

五、設備及服務

六、裝修管理

七、入住前期的特別服務

八、業(yè)主及用戶的其它責任

九、保安/安全

十、關于防盜門、窗安裝的有關辦法

十一、防火

十二、清潔

十三、衛(wèi)生管理細則

十四、保險

十五、常用電話號碼

十六、結語

一、前言

為了便于業(yè)主/用戶進一步了解小區(qū)管理公約的內容及運作情況，管理公司編寫此住戶手冊，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè)，而并非對業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務。

二、小區(qū)簡介

小區(qū)占地___公頃，總建筑面積_____平方米，綠化面積____平方米，綠化率為____.業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識、全方面的構思服務于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創(chuàng)造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質量。

2.注意加強物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設整體環(huán)境和使用功能長久良好。

3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎，以優(yōu)質高效的服務，得到廣大業(yè)主的認可。

4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負責如下工作：

(1)管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。

(2)保安：小區(qū)有專門保安力量，實行24小時晝夜值班。

(3)清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區(qū)內地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染。

(4)綠化：負責小區(qū)綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。

(5)車輛交通管理：對機動車輛進入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧靜的氣氛。

(6)有償服務：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動中心等生活服務系列。

(7)有償中介服務：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。

(8)設立便民的小型超市、便民商店等。

三、物業(yè)管理

1.管理公司

根據(jù)管理公約的條文，xx物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

2.管理公司之代表權

管理公司有絕對的權力代表各業(yè)主及用戶就有關管理本小區(qū)之一般事務與政府公共事業(yè)機構和團體進行磋商及處理有關問題。

3.公共地方及設施管理

管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區(qū)結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養(yǎng)、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負責小區(qū)一切日常管理及維修事務。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務，所有管理員工一律不準向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

6.小區(qū)管理處辦公時間

小區(qū)管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務。

管理公司電話(辦公時間)：xxx

管理處電話(二十四小時服務)：xxx

四、管理費用

1.管理費

管理費乃根據(jù)每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設施維修費，法律及其他專業(yè)咨詢費用、小區(qū)保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據(jù)日后實際支出需要而調整，調整前各業(yè)主將獲預先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業(yè)主應于驗收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數(shù)額相當于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。

3.繳付管理費

樓宇管理費于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據(jù)公約賦予的權力征收利息、催繳手續(xù)費用，甚至停止供應水，電及采取適當?shù)姆尚袆幼酚憽?/p>

付款時間：

星期一至星期五08：30-20：30

星期六、星期日及假期09：00-17：30

付款辦法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。

4、管理費盈虧

小區(qū)之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業(yè)主須按比例交付不足之數(shù)目，如有盈余，則將會撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負責人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關系。

5、管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應付管理費用的，有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。

6、業(yè)權轉讓如有更改或轉讓業(yè)權，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業(yè)權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續(xù)，轉讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

五、設備及服務

1.電力

各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。

2.供水

小區(qū)24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負責維修及賠償。

3.煤氣

小區(qū)24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。

4.電話

小區(qū)已鋪設電話電纜直達各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。

5.電梯服務

小區(qū)各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。

6.公共天線

各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費用應由有關業(yè)主負擔。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

7.消防系統(tǒng)

小區(qū)的消防設備含每層設置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運作。

六、裝修管理

1.政府法規(guī)、公約條文

用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問詢。

2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工。

3.裝修保證

(1)裝修按金——此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發(fā)還。

(2)第三者保險——為減少在裝修時發(fā)生意外所導致?lián)p失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

4.裝修規(guī)則

(1)提供足夠之保護防御設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對于桉宇內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業(yè)主需賠償一切修繕費用。

(2)裝修期間不得占用小工內公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。

(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

(4)施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設備，如惡意火簡等，以備發(fā)生事故時緊急應用。

(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進行裝修工程。

(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

(7)不可在小區(qū)內之消防喉取水作調制混凝土、清洗地方或其他用途。

(8)裝修工人必須空著適當?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立好賠償，否則嚴禁進入小區(qū)范圍內或在物業(yè)范圍內進行工作。

(10)所有機器、工具、設備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗始可放行。

(11)裝修承造高須對其本身用具、設備及建筑材料等承擔保管責任，管公司概不負責任何損失或遺失。

(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。 5、物業(yè)外墻

所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔所修正工程及管公司額外工作負擔費用。

6、裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業(yè)構成破環(huán)，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

七、人往前期的特別服務

尊敬的業(yè)主：

歡迎您入住xx物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負責及管理的小區(qū)，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到xx物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務。

為了便于您盡快、順利地進駐小區(qū)，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務，如您需要，請盡快與我公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話(裝飾)：xxx

聯(lián)系電話(搬家)：xxx

八、業(yè)主及用戶的其他責任

1、物業(yè)用途限制

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

2、飼養(yǎng)寵物

住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

3、噪音氣味

為優(yōu)質環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

4、公眾通道

必須優(yōu)質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業(yè)主/用戶自身安全起，遇有任何公共走道阻塞時，應立刻通知接待中心。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應主動舉報。

5、景觀物品

各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

6、神位

為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。

7、電梯服務

嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途，一切物品的運送，必須用管理公司指定的貨梯進行。

8、危險物

各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內搬運，儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。

9、鐵閘/卷門

各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。

10、營業(yè)經(jīng)商

除非得到管理公司書面批準確，所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經(jīng)工業(yè)品、販賣活動，包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內向其他住戶進行派發(fā)物品、推銷或任何形式的磁擾。

11、法律糾紛

業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內，因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自選承擔所有法律及經(jīng)濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關物業(yè)業(yè)主/用戶承擔。

九、保安/安全

1、為保障安全，所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員，均應辦理住客證。

2、大樓進出憑住房證，并于每晚23：00靜樓。

3、小區(qū)每24小時均有保安人員值班和巡邏，請業(yè)主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶的安全，并請注意以下幾點：

b對進入大樓的訪客將要求做會客登記，每天23：00以后的訪客保安人員應與住戶聯(lián)系，得到允許后方可探訪。

j與監(jiān)近用戶互相認識，保持聯(lián)系，以便朋家能夠互相照應。

4、除保安員外，物業(yè)亦高有先進保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全。

5、住房保安

各用戶如需在其使用單位范圍內，自行聘用專職空著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數(shù)目，值班時間及所恬單位名稱，并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會。

十、關于業(yè)主安裝防盜門、窗的有關辦法

為了保證業(yè)主對其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝，規(guī)格、樣式及顏色由管理處指定，業(yè)主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業(yè)主遵照執(zhí)行。

附：防盜門、窗安裝申請書

業(yè)主姓名_______樓室號________

防盜門窗型號__________顏色___________

交費：

業(yè)主簽名_________管理處________安裝隊________

十一、防火

1、防火措施

小區(qū)物業(yè)內部裝置有滅火設備，用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設備作其他用途。

2、防火知識

切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等，以免由于負荷過量而導致火警。。請遵照法例法定，切勿在單位內儲藏易爆易燃物品，最后離開單位前，檢查并保證煙頭已熄滅，并把全部還在開動的電器關閉。。易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。。請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。。防火門必須保持經(jīng)常關閉。。如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器(包括電話、門鈴、電動玩具等)開關，小心打開所有窗戶，門，讓空氣流通，然后離開現(xiàn)場及盡快通知管理處。

3、如遇火警時應采取的措施

保持鎮(zhèn)定

撥打電話119通知消防局

打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

及時通知小區(qū)保安管理員或管理處，如時間許可，應通知監(jiān)近用戶。

如遇到濃煙，應盡量貼近地面，并以濕毛巾覆蓋面部。

不要乘搭電梯，應用樓梯逃生。。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方。

4、防火演習

管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。

十二、清潔

管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會公共道德，才可確保地方清潔。

用戶內部的清潔、衛(wèi)生、防蟲工作，應由用戶自行負責，或委托管理公司之指定承包商處理。

大樓住房應將其室內垃圾用塑料代包裝妥當，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會依時清理，切勿將垃圾堆放在樓內或小區(qū)的任何地方。

十三、衛(wèi)生管理細則

為給業(yè)主創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、清靜的居住、休閑環(huán)境，管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定，條例如下：

第一條：公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。

第二條：公司將定期進行消滅“四害”工作，絕不讓其滋生、蔓延。

第三條：請業(yè)主勿將廢物扔至樓下，應放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時打掃、清運。

第四條：禁止在小區(qū)內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

第五條：禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修、標語、廣告等。

第六條：禁止在公共場所搭建違章建筑。

第七條：禁止破壞公共設施，保護其清潔、完整。

第八條：禁止踐踏草坪、損害綠化設施。

第九條：業(yè)主裝修后的垃圾，請放在室內，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內或小區(qū)街道上。

十四、保險

管理公司已為小區(qū)的所有公共設備購置保險，有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內裝置購買保險。

各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為，或甚至導致物業(yè)保險無效，或令該保險提高之行為，如有此類事情發(fā)生，違約用戶需對因此而產(chǎn)生的所有開支及損失負。

十五、常用電話號碼

夜間值班定：xx 火警：119

派出所：xx 匪警：110

醫(yī)院：xx 急救：120

十六、結語

為使購買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊。本手岫所列各條款，純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想，敬請各位合。

業(yè)主應將手冊有關條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將樂意盡力協(xié)助。對各位的真誠合作謹致謝意。

并祝各位喬遷之喜，安居愉快。

xx物業(yè)管理公司

第5篇 浙江省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權委托管理合同

2023浙江省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權委托管理(本協(xié)議適用于農(nóng)戶委托村經(jīng)濟合作社或其它中介服務組織代為流轉土地承包經(jīng)營權時使用)

甲方(委托方)：___________________________________

住所：_______________________聯(lián)系電話：_________________

乙方(受托方)：___________________________________住所：_______________________

聯(lián)系電話：_________________

根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉管理辦法》、《浙江省實施<中華人民共和國農(nóng)村土地承包法>;辦法》等法律、法規(guī)和國家有關政策的規(guī)定，甲方愿將以下土地承包經(jīng)營權委托乙方進行流轉。經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立此協(xié)議。

一、委托事項

委托流轉土地基本情況表

序號________________________

地塊名稱________________________

地類________________________

面積__________________________

__________至 ____________界限

原土地承包經(jīng)營權證或承包合同東、________________________南、________________________西、________________________北、________________________

合計(大寫) ____________畝 (小寫) ____________畝

委托流轉方式。

甲方委托乙方將以上土地共計_____畝以_______(轉包、出租、互換、股份合作)方式流轉他人。

委托流轉期限。土地委托流轉期限為_____年，自______年___月___日起至______年___月___日止(最長不得超過土地承包期剩余期限)。

委托流轉價款與支付方式。

(1)甲方授權乙方按每畝每年___________(現(xiàn)金、實物或實物折價)進行流轉，土地實現(xiàn)流轉后，甲方按___________(現(xiàn)金、實物或實物折價)的標準收取土地流轉收益，全年合計___________。(2)考慮物價等因素的約定：______________________________。

(3)支付結算方式：______________________________________。

委托費用與支付方式委托費用與支付方式約定：________________________________。

二、其他委托事項

甲方承包經(jīng)營時對土地投入的委托處理：________________________。

在委托流轉期間因投入而提高土地生產(chǎn)能力的處理：________________________。

協(xié)議到期土地恢復原狀等事項的處理：________________________。

三、委托權限乙方按照下列第______種方式授權范圍內行使相關權利：

乙方與土地受讓方協(xié)商流轉事宜，流轉合同由甲方與受讓方簽訂。

乙方與土地受讓方協(xié)商流轉事宜并代為簽訂土地委托流轉合同，監(jiān)督土地受讓方履行流轉合同約定。

其它權限：________________________ 。

四、違約責任

因變更或解除協(xié)議而使相關當事人遭受損失的，除依法可免除責任外，應由責任方負責賠償。

如一方當事人違反協(xié)議約定，應向守約一方支付違約金________元。如果違約金尚不足以彌補守約方及相關當事人一方經(jīng)濟損失的，違約方應在違約金之外增加支付賠償金。賠償金的數(shù)額依具體損失情況，由有關當事人協(xié)商。

五、其他約定

乙方按本協(xié)議授權范圍行使相關權利。

乙方在本委托協(xié)議權限范圍內的行為由甲方承擔法律責任。

其它需要說明的事項： _____________________________。

本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，可以請求村民委員會、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)人民政府(辦事處)調解，不愿調解或調解不成的，可以向農(nóng)村土地承包糾紛仲裁機構申請仲裁，也可以向人民法院起訴。

本協(xié)議自雙方簽字后生效。經(jīng)協(xié)商，決定_________(是或否)鑒證。未盡事宜，由雙方共同協(xié)商補充，并報村和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)備案，有關補充條款與本合同具有同等法律效力。

本協(xié)議一式______ 份，雙方各執(zhí)一份，發(fā)包方和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)農(nóng)村經(jīng)營管理部門各備案一份(如有鑒證，相應增加一份)。

甲方(簽字)： ________________________乙方(代理人簽字、蓋章)：________________________

身份證號： ________________________身份證號：_______________________

______年_____ 月_____日_____年_____ 月_____日

鑒證單位：(簽章)________________________鑒證人：(簽章)________________________

_____年_____ 月_____日

第6篇 經(jīng)營合同 ：委托合同（供物業(yè)委托管理用）

甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)

乙方：(房屋出售單位、委托方)

甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。

三、托管費用

(一)根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定：

備注：

(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(二)本合同有效期年月日至年月日止。

(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：(公章) 乙方：(公章)

法人代表： 法人代表：

經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：

合同簽訂日期： 年 月 日

合同(b)適用于各類公房，與合同(a)不同的是：

1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責?！?/p>

2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入____%返回乙方用于日常管，其余____%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。

合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動：

1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼Ａ阈?，按種方式進行：

(1)乙方自行修理。

(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變”。