軟件銷售服務合同（11份范本）

第1篇 公司軟件銷售服務合同

2023公司軟件銷售服務甲方(需方)：___________

乙方(供方)：___________

一、產(chǎn)品清單及價格

單位：人民幣(元)

序號軟件品名數(shù)量單價備注

1乙方僅提供加密狗和說明書，軟件載體甲方自備。

2乙方僅提供加密狗和說明書，軟件載體甲方自備。

3乙方僅提供加密狗和說明書，軟件載體甲方自備。

總計大寫：無

二、發(fā)貨和付款方式：乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。

三、售后服務工作：乙方為甲方免費培訓一名操作員、協(xié)助甲方進行初始化工作。同時自合同簽訂之日起，乙方為甲方提供壹年的升級服務和技術咨詢。

四、本合同一式兩份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

五、解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應本著互諒互讓的原則，相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。

甲方：

(簽章)

經(jīng)辦人(簽名)：開戶行：帳號：

簽訂日期：年月日乙方：

(簽章)

經(jīng)辦人(簽名)：開戶行：帳號：

第2篇 軟件銷售服務契約

甲方：___________________________

地址：___________________________

郵編：___________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

乙方：___________________________

地址：___________________________

郵編：___________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

本合作協(xié)議是_________(以下簡稱甲方)和_________(以下簡稱乙方)就銷售產(chǎn)品達成的法律協(xié)議，本協(xié)議一旦簽定，表示甲乙雙方均接受本協(xié)議的各項約束，若其中任何一方不同意本協(xié)議的條件，則應該對本協(xié)議不予簽署。

一、合作宗旨

甲乙雙方為了最大限度的滿足廣大消費者的需求，提高雙方產(chǎn)品的知名度及競爭力，擴大雙方產(chǎn)品的市場占有率，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定在銷售中進行合作。

二、協(xié)議概述

1.乙方提供軟件名稱為：__________________________;

2.甲方向乙方支付軟件單價：______________________;

3.乙方提供的軟件包裝：__________________________;

4.甲方向乙方訂購數(shù)量：__________________________;

5.交貨地點：____________________________________;

6.交貨時間：____________________________________;

7.付款方式：____________________________________。

三、甲方的權(quán)利與義務

1.甲方保證所購進的乙方的軟件只能用于甲方計算機的售或免費贈送，而不能單獨定價銷售，否則，因此而發(fā)生的經(jīng)濟糾紛，甲方有責任對于乙方造成的經(jīng)濟損失予以賠償。

2.甲方保證未經(jīng)過乙方同意不得對本軟件產(chǎn)品進行任何內(nèi)容或形式的修改。

3.甲方有權(quán)在產(chǎn)品制作、宣傳過程中使用乙方上述軟件產(chǎn)品的商標、名稱或其他相關文字、圖形及標志。

4.甲方有義務在發(fā)現(xiàn)有人侵犯了乙方軟件時進行阻止，并有義務向乙方提供第三方侵犯乙方版權(quán)的證據(jù)。

5.甲方有義務在與乙方軟件有關的文件、通知、產(chǎn)品包裝或宣傳材料中聲明本軟件開發(fā)單位及版權(quán)擁有者為乙方。

四、乙方的權(quán)利與義務

1.乙方保證甲方所購乙方的軟件具有合法版權(quán)，并有責任出示一切相關的證明材料給甲方，如發(fā)生版權(quán)及相關事宜等糾紛，乙方負全部責任，并對甲方因此而受到的損失予以賠償。

2.乙方保證本協(xié)議規(guī)定的軟件為質(zhì)量合格品，如確系乙方產(chǎn)品本身質(zhì)量發(fā)生問題，乙方有責任予以免費更換，若不能及時更換，乙方負責退還質(zhì)量有關問題軟件的全部貨款。

3.正常情況(質(zhì)量無問題)，乙方對甲方訂購的產(chǎn)品不承擔退貨、調(diào)貨、換版本升級的義務。

4.乙方負責上述軟件最終用戶的產(chǎn)品售后服務。

五、違約責任

1.甲方違反本協(xié)議時，乙方有權(quán)終止本協(xié)議并追究甲方干擾市場的責任和向甲方索取由此造成乙方經(jīng)濟及名譽損失的賠償。

2.乙方違反本協(xié)議時，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并有權(quán)向乙方索取由此造成甲方經(jīng)濟及名譽損失的賠償。

3.甲方如拖延付款，應處以延遲付款部分金額2%/天的罰金。

4.乙方如拖延交貨時間，應處以延遲交貨部分金額2%/天的罰金。

5.人力不可抗因素：在軟件出版、運輸和銷售過程中可能發(fā)生的人力不可抗事故而使協(xié)議方不能履行協(xié)議條款，雙方應及時聯(lián)系，共同采取積極措施，盡量減少損失，不得向受事故方追究違約責任。

6.本協(xié)議自甲乙雙方簽字日起生效，協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

7.甲乙方雙方發(fā)生爭執(zhí)，應友好協(xié)商解決，協(xié)商未果而引起訴訟，由乙方地區(qū)法院管轄。

六、其他

1.甲乙雙方均有責任對本協(xié)議內(nèi)容保守秘密，對因協(xié)議內(nèi)容的公開而造成經(jīng)濟和名譽損失，有責任的一方承擔法律責任。

2.甲方在簽訂本協(xié)議前，應對乙方提供的軟件樣品作兼容性測試，若不進行測試，則需承擔由于可能不兼容所帶來的后果。

乙方保證所提供的oem產(chǎn)品與此次供測試的產(chǎn)品內(nèi)容完全一致(包裝及載體除外)。

七、本協(xié)議的未盡事宜協(xié)商解決或另行簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

八、協(xié)議期限：此協(xié)議的有效期從______年_____月______日起至______年______月_____日。

甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)：_____________

法定代表人(簽字)：_______法定代表人(簽字)：_______

開戶行：___________________開戶行：___________________

帳號：_____________________帳號：_____________________

稅號：_____________________稅號：_____________________

第3篇 軟件銷售服務合同樣書

合同編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下：

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施：

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))，由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權(quán)的，乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

甲方單位(蓋章)：_________ 乙方單位(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

通訊地址：_________ 通訊地址：_________

電 話：_________ 電 話：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

第4篇 手機軟件銷售服務合同

2023手機軟件銷售服務合同編號：________

甲方：___________

乙方：___________

產(chǎn)品價格：______________________

乙方提供產(chǎn)品《___________》___________套___________版本，共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元(全部大寫)。

一、雙方的權(quán)利義務

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。

3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4.服務：

(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。

(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

(3)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務期滿后的收費標準

一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。

三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、其它

1.本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方：___________乙方：___________

代表：___________代表：___________

日期：___________日期：___________

地址：___________地址：(郵編：)_

電話：___________電話：___________

傳真：___________傳真：___________

郵箱：___________郵箱：___________

公司名：_________

開戶行：_________

第5篇 軟件銷售服務合同（二）

甲方：______________________

乙方：______________________ 依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國 合同法 》及相關法律、 法規(guī) ，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務項目如下：

軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務

局域網(wǎng)版

_______ 套

_______ 個

軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布， _______ 郵寄更新盤。

合計金額

小寫：人民幣 ______________ 元整

大寫：人民幣 ____ 萬 ____ 千 ____ 佰 ____ 拾 ____ 元整

備 注

以后每年更新費 _______ 萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：

第一階段：系統(tǒng)準備階段

甲方義務

1 ． 確保 windows 服務器 與局域網(wǎng)各電腦連通；

2 ． 指定 ______ 至 ______ 位具備網(wǎng)絡及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導階段

乙方義務

1 ．現(xiàn)場安裝《 __________________ 》軟件到甲方指定服務器，并進行服務器與各點機器調(diào)試，確保正常運行。

2 ． 對甲方的相關人員進行使用指導（ ____ - ____ 人）。

第三階段：售后服務階段

乙方義務

詳見《 ____________ 系統(tǒng)_______________________》售后服務細則

三、本 合同生效 后，甲方應在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的 違約金 。

五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方 商業(yè)秘密 、 知識產(chǎn)權(quán) 及其他相關權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔法律責任。

七、發(fā)生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔 違約責任 。

八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務細則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹致謝意。

1．根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。

2．___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

3．___________________公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。

4．建立最終用戶技術支持檔案，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務

5．___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術支持。

6．___________________________公司用戶享有在免費服務期內(nèi)享受免費升級服務。

7．免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8．______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務。

9．___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網(wǎng)站：______________________。

10．本服務細則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件維護記錄

本記錄單由本公司工程師填寫

序號

日期

工程師

問題說明

備 注

1

2

3

第6篇 軟件銷售服務合同

合同編號：________

甲方：___________

乙方：___________

產(chǎn)品價格：_______

乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本， 共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。

一、雙方的權(quán)利義務

1．甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

2．若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。

3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4．服務：

（1） 乙方為甲方提供一年期的免費服務（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。

（2） 甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

（3） 乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務期滿后的收費標準

一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、其它

1．本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

3．本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方：___________ 乙方：___________

代表：___________ 代表：___________

日期：___________ 日期：___________

地址：__________ 地址：（郵編：）__

電話：___________ 電話：___________

傳真：___________ 傳真：___________

郵箱：___________ 郵箱：___________

公司名：_________

開戶行：_________

帳號：___________

第7篇 軟件銷售服務合約書

合同編號：_________

交貨日期：_________年_________月_________日

甲方：_________

乙方：_________

由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng)，_________套，合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下：

一、雙方的權(quán)利義務

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，且不能解剖、匯編與反匯編，否則乙方將追究甲方法律責任。

2.服務和升級：

(1)一年內(nèi)免費升級服務(從軟件安裝日起，但甲方需承擔差旅費的_________%，按次數(shù)計算)。

(2)服務響應時，外省客戶5天內(nèi)。

(3)軟件安裝后、乙方有義務對甲方操作員進行集中培訓，電話、e-mail指導。

(4)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務期滿后的收費標準：

1.升級時收取服務工本費。

2.服務費每年按合同總金額_________%收取。

乙方則通過良好服務體系，保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行，服務方式同上述服務與升級的(2)、(3)款。

三、驗收標準

乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。

四、結(jié)算方式

1.甲乙雙方確定后當日預付定金_________%(人民幣_________元整)。

2.甲方軟件安裝當日，甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。

五、其它

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方提供技術資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。

2.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第8篇 軟件銷售服務合同通用模板

甲方：______________________

乙方：______________________ 依據(jù)《民法典》及相關法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務項目如下：

二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：

三、本合同生效后，甲方應在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款(軟件購買費)，按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等)，由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔法律責任。

七、發(fā)生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。

八、如有爭議，協(xié)商解決協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方(蓋章)：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務細則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹致謝意。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。

2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

3.___________________公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。

4.建立最終用戶技術支持檔案，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務

。

5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術支持。

6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內(nèi)享受免費升級服務。

7.免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8.______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務。

9.___________________公司服務電話：___________傳真：___________客服e-mail：___________在線客服qq：___________公司網(wǎng)站：______________________。

10.本服務細則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

第9篇 軟件銷售服務合同范本

甲方：______________________

乙方：______________________依據(jù)《 民法典 》及相關法律、 法規(guī) ，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務項目如下：軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務

局域網(wǎng)版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿________年）免費更新，

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。

合計金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備注

以后每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：第一階段：系統(tǒng)準備階段

甲方義務

1.確保服務器與局域網(wǎng)各電腦連通；

2.指定______至______位具備網(wǎng)絡及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導階段

乙方義務

1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，并進行服務器與各點機器調(diào)試，確保正常運行。

2.對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）

第三階段：售后服務階段

乙方義務

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務細則

三、本 合同生效 后，甲方應在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按____日支付合同總價款_______分之_______的 違約金 。

五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方 商業(yè)秘密 、 知識產(chǎn)權(quán) 及其他相關權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔法律責任。

七、發(fā)生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔 違約責任 。

八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

________年____月____日

乙方（蓋章）__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

________年____月____日

《___________軟件》售后服務細則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹致謝意。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。

2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

3.___________________公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。

4.建立最終用戶技術支持檔案，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務

5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供________年的免費技術支持。

6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內(nèi)享受免費升級服務。

7.免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起________年。

8.________年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務。

9.___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網(wǎng)站：______________________.

10.本服務細則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件維護記錄

本記錄單由本公司工程師填寫序號

日期

工程師

問題說明

備注

第10篇 軟件銷售服務合同書

甲方：___________

乙方：___________

產(chǎn)品價格：______________________

乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本， 共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元(全部大寫)。

一、雙方的權(quán)利義務

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。

3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4.服務：

(1) 乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。

(2) 甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

(3) 乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務期滿后的收費標準

一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、其它

1.本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方：___________ 乙方：___________

代表：___________ 代表：___________

日期：___________ 日期：___________

地址：___________ 地址：(郵編：)_

電話：___________ 電話：___________

傳真：___________ 傳真：___________

郵箱：___________ 郵箱：___________

公司名：_________

開戶行：_________

帳號：___________

第11篇 計算機軟件銷售服務合同

2023計算機軟件銷售服務合同編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下：

產(chǎn)品類別版本單價數(shù)量合計備注

軟件普及版元/套套元每套軟件限在1個網(wǎng)點

標準版元/套套元部或分店或售樓部)使用

專業(yè)版元/套套元

軟件標準版元/套套元

專業(yè)版元/套套元

合計金額小寫：人民幣__元

大寫：人民幣__萬__千__佰__拾__元正

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施：

第一階段：系統(tǒng)準備階段

甲方工作1、準備服務器電腦，安裝windows2000server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組

織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。

第二階段：安裝實施和培訓

正式使用1、安裝__軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;

2、進行__等初始化工作;

3、對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。

(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務，其他地區(qū)為電話支持)

第三階段：技術服務階段

乙方工作1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

2、軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方

電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理，以每次__元收取服務成本費。

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))，由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權(quán)的，乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

甲方單位(蓋章)：_________乙方單位(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

通訊地址：_________通訊地址：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日