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第1篇 老年人家政服務(wù)勞務(wù)合同書
甲方:___________________________合同編號(hào):___________________
法定代表人:_____________________簽訂地址:___________________
乙方:___________________________簽訂日期:______年____月___日
身份證號(hào)碼:_____________________
甲方為____市勞動(dòng)局批準(zhǔn)的家政服務(wù)實(shí)體。乙方經(jīng)了解情況,自愿在甲方的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,特訂立如下合同,供雙方共同遵守:
第一條業(yè)務(wù)范圍
乙方自愿選擇從事____________業(yè)務(wù),并接受甲方的統(tǒng)一安排和管理。
第二條培訓(xùn)管理
甲方對(duì)乙方的從業(yè)能力和資格進(jìn)行培訓(xùn)和審定,并對(duì)乙方的工作進(jìn)行跟蹤管理,協(xié)調(diào)處理乙方與客戶之間的關(guān)系和矛盾。
第三條費(fèi)用及其繳納
1.乙方需按規(guī)定交納:登記費(fèi)____元,服務(wù)費(fèi)____元,培訓(xùn)費(fèi)____元,技術(shù)和信譽(yù)保證金____元。
2.如沒有違規(guī)、沒有破壞甲方信譽(yù)的行為,于合同期滿后____周內(nèi),憑甲方受款憑證全額退款。技術(shù)和信譽(yù)保證金、其他費(fèi)用不予退還。
第四條保險(xiǎn)
在合同期內(nèi),乙方的人身意外保險(xiǎn)及意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)由甲方統(tǒng)一辦理,費(fèi)用由乙方承擔(dān),每人每年____元。乙方偶發(fā)疾病所發(fā)生一切費(fèi)用,由乙方自負(fù)。
第五條工資及支付方式
甲方實(shí)行固定和提成兩種工資報(bào)酬形式:
1.固定工資:____元/月。
2.提成報(bào)酬:每次工作完成后,按比例分配報(bào)酬,具體比例按甲方規(guī)定。
3.支付方式:____________________。
第六條合同終止
在合同期內(nèi),乙方有下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)中止合同,技術(shù)和信譽(yù)保證金不退:
1.違反法律、法規(guī)、及甲方的管理規(guī)定,對(duì)公司聲譽(yù)造成損害的。
2.甲方在乙方認(rèn)可的工作范圍內(nèi),安排乙方工作而乙方不服從安排的。
3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗,客戶投訴反映的。
4.被證明有偷盜行為的。
5.不能勝任相應(yīng)工作的。
6.身體有病,不能繼續(xù)從事家政服務(wù)工作的。
第七條責(zé)任承擔(dān)
乙方在工作時(shí),需愛護(hù)客戶的財(cái)務(wù),如乙方的原因,給客戶造成損失的,根據(jù)情況,乙方要給客戶合理賠償。乙方在非工作期間(包括路途中)造成自身傷害的責(zé)任自負(fù)。
第八條合同期限
雙方約定合同期自____年____月____日起至____年____月____日止。
期滿時(shí),乙方需與甲方聯(lián)系,____周內(nèi)辦理退還技術(shù)和信譽(yù)保證金手續(xù)或合同。否則,甲方將按乙方放棄處理,保證金不予退還。
第九條保密責(zé)任
任何一方對(duì)因家政服務(wù)勞務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的家政服務(wù)公司;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其保證所提供的個(gè)人資料內(nèi)容的真實(shí)性;
(2)其具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的資格和能力,并且其與甲方簽訂本合同的行為不會(huì)導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對(duì)第三方的責(zé)任;
(3)本合同自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十一條違約責(zé)任
1.違反本合同約定,或無故終止合同視為違約,違約方應(yīng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
2.在合同有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約。
3.違約金的計(jì)算方法:________________。
第十二條補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十三條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十四條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十五條生效條件
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,____份交有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù),各份均具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________授權(quán)代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________單位地址:________________________
郵政編碼:________________________郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________傳真:____________________________
電子信箱:________________________電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________開戶銀行:________________________
第2篇 老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù),保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó) 合同法 》、《旅行社管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、 法規(guī) 之規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 組團(tuán)項(xiàng)目及行程
旅游路線名稱___________________________________________________________________________。
行程共計(jì)________________天________________夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期________________,出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。
結(jié)束時(shí)間________________,返回地點(diǎn)__________________________________________________________。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)
第二條 主要服務(wù)內(nèi)容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;_____________________________________________________________________________。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全,檢查后再行入??;根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡視;________________________________________________________________。
交通:車況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時(shí), 乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。
游覽:________________________________________________________________。
2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí);領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同,各司其職;主動(dòng)詢問和幫助乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀;
3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹;對(duì)旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況,向甲方做出明確、具體的解釋和提示;
4.乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況,作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑,舒緩,合理,勞逸結(jié)合,保證游客的休息時(shí)間;對(duì)游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn))。
第三條 旅游費(fèi)用及支付
1.旅游費(fèi)用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________?。?,共計(jì)______________元;
旅游費(fèi)用包括:辦理旅行證件的費(fèi)用;交通客票費(fèi)(含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用);餐飲住宿費(fèi);非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
1.1要求乙方詳細(xì)說明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
1.2要求乙方開具發(fā)票;
1.3甲方如屬景點(diǎn)門票優(yōu)惠對(duì)象,在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)惠部分票款;
1.4自愿選擇和購買保險(xiǎn);
1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目,依照合同約定自愿購物。
2.甲方的義務(wù)
2.1如實(shí)填寫相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;
2.3文明旅游,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游團(tuán)成員,配合導(dǎo)游完成旅游行程;
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名;
1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。
2.乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);
2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
2.4不得擅自安排購物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。
第六條 旅游安全
1.甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng),在參加驚險(xiǎn)、刺激游樂項(xiàng)目時(shí),將充分考慮自身?xiàng)l件;甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游,醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)服務(wù)人員;
3.旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察,無條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理;
4.甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回,并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)積極施救,及時(shí)處理;涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠。
第七條 合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還甲方;
2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等,下同)。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時(shí),乙方可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和 證據(jù) 。合同變更后,乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方,增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān);
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。
第八條 合同的轉(zhuǎn)讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意,可以 轉(zhuǎn)讓合同 。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
2.轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)(見附件三)。合同轉(zhuǎn)讓后,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條 合同的解除
(一)甲乙雙方在行前可以書面形式提出 解除合同 。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān) 違約責(zé)任 。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用;
2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,按本合同第十三條約定處理。
(二)甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理。
(三)甲方在行程中擅自離團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還給甲方。
第十條 成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排
1.最低成團(tuán)人數(shù):______________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。
2.如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方是否同意按下列方式解決:
2.1______________(同意或者不同意,打勾無效)乙方延期出團(tuán)。
2.2______________(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)(乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變)。
第十一條 旅游購物和自費(fèi)項(xiàng)目
1.乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費(fèi)項(xiàng)目;購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次;每次購物時(shí)間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長(zhǎng)。
2.甲方在與乙方約定的購物點(diǎn)如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動(dòng)的,由甲方自行負(fù)責(zé)。
第十二條 旅游保險(xiǎn)
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購買______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn),投保手續(xù)由乙方辦理。
2.為切實(shí)保障甲方權(quán)益,增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力,乙方在征得甲方書面同意后(見附件四),為甲方辦理旅游保險(xiǎn)(甲方為被保險(xiǎn)人,乙方為投保人、受益人),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。
第十三條 違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的 違約金 ,并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。
2.因不聽從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,或由于甲方的故意或者過失,使乙方遭受損害的,應(yīng)由甲方賠償損失。
3.因甲方原因延誤旅游行程的,由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
(二)乙方的違約責(zé)任
1.因乙方的原因,乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并退還全部旅游費(fèi)用。
2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。
4.因乙方原因延誤旅游行程的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的,應(yīng)繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的,應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量 保證金 賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
第十四條 爭(zhēng)議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后,按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議;雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,無權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。
2.雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方選擇按下列第______________種方式解決:
①向 _____ _____ 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽;
②向人民法院起訴;
第十五條 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 其它約定_____________________________________________________________________________。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________
電話:______________________ 簽約代表:__________________
親屬電話:__________________ 電話:______________________
傳真:______________________ 傳真:______________________
地址:______________________ 地址:______________________
郵編:______________________ 郵編:______________________
簽約日期:_______________年______________月______________日
附件一:旅游服務(wù)及行程安排表(略)
附件二:游客健康狀況調(diào)查表
尊敬的游客:
歡迎您參加本次旅游,為了您的旅途安全,讓您得到悉心照料,請(qǐng)您在仔細(xì)閱讀后如實(shí)填寫此表。
姓 名
性 別
出生年月
民 族
血 型
身份證 號(hào)
聯(lián)系電話
聯(lián)系地址
身體健康狀況調(diào)查
1、有無病史或疾病
2、有無藥物過敏
3、本次旅游有無特殊護(hù)理要求
4、其它需要說明的問題
如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況,聯(lián)系方式如下
聯(lián)系人: 與本人關(guān)系:
聯(lián)系方式:(手機(jī)) (座機(jī))
游客(簽章): 旅行社(簽章):
溫馨提示:1.此表經(jīng)游客和旅行社簽章后,作為合同的附件,發(fā)生法律效力。2.游客請(qǐng)如實(shí)填寫此表。因游客填報(bào)不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負(fù)。
附件三:合同轉(zhuǎn)讓書
甲方(轉(zhuǎn)讓方):______________
乙方:________________________
丙方(受讓方):______________
甲、乙雙方曾簽訂《老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán) 服務(wù)合同 》,現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商,就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后,甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。
二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。
三、其它約定:____________________________________________________________________________。
甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________ 丙方簽章:__________
日期:______________ 日期:______________ 日期:______________
附件四:投保說明書
甲方(旅游者)同意由乙方(組團(tuán)旅行社)____________________________作為投保人、受益人,甲方作為被保險(xiǎn)人,向__________________________________________保險(xiǎn)公司投保______________險(xiǎn)一份。保險(xiǎn)金額______________元,保險(xiǎn)費(fèi)______________元/人,由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。
甲方:______________ 乙方:______________
日期:______________ 日期: _____________
第3篇 老年人家政服務(wù)合同
2023老年人家政服務(wù)甲方:___________________________合同編號(hào):___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
身份證號(hào)碼:_____________________
甲方為____市勞動(dòng)局批準(zhǔn)的家政服務(wù)實(shí)體。乙方經(jīng)了解情況,自愿在甲方的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,特訂立如下合同,供雙方共同遵守:
第一條業(yè)務(wù)范圍
乙方自愿選擇從事____________業(yè)務(wù),并接受甲方的統(tǒng)一安排和管理。
第二條培訓(xùn)管理
甲方對(duì)乙方的從業(yè)能力和資格進(jìn)行培訓(xùn)和審定,并對(duì)乙方的工作進(jìn)行跟蹤管理,協(xié)調(diào)處理乙方與客戶之間的關(guān)系和矛盾。
第三條費(fèi)用及其繳納
乙方需按規(guī)定交納:登記費(fèi)____元,服務(wù)費(fèi)____元,培訓(xùn)費(fèi)____元,技術(shù)和信譽(yù)保證金____元。
如沒有違規(guī)、沒有破壞甲方信譽(yù)的行為,于合同期滿后____周內(nèi),憑甲方受款憑證全額退款。技術(shù)和信譽(yù)保證金、其他費(fèi)用不予退還。
第四條保險(xiǎn)
在合同期內(nèi),乙方的人身意外保險(xiǎn)及意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)由甲方統(tǒng)一辦理,費(fèi)用由乙方承擔(dān),每人每年____元。乙方偶發(fā)疾病所發(fā)生一切費(fèi)用,由乙方自負(fù)。
第五條工資及支付方式
甲方實(shí)行固定和提成兩種工資報(bào)酬形式:
固定工資:____元/月。
提成報(bào)酬:每次工作完成后,按比例分配報(bào)酬,具體比例按甲方規(guī)定。
支付方式:____________________。
第六條合同終止
在合同期內(nèi),乙方有下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)中止合同,技術(shù)和信譽(yù)保證金不退:
違反法律、法規(guī)、及甲方的管理規(guī)定,對(duì)公司聲譽(yù)造成損害的。
甲方在乙方認(rèn)可的工作范圍內(nèi),安排乙方工作而乙方不服從安排的。
未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗,客戶投訴反映的。
被證明有偷盜行為的。
不能勝任相應(yīng)工作的。
身體有病,不能繼續(xù)從事家政服務(wù)工作的。
第七條責(zé)任承擔(dān)
乙方在工作時(shí),需愛護(hù)客戶的財(cái)務(wù),如乙方的原因,給客戶造成損失的,根據(jù)情況,乙方要給客戶合理賠償。乙方在非工作期間(包括路途中)造成自身傷害的責(zé)任自負(fù)。
第八條合同期限
雙方約定合同期自____年____月____日起至____年____月____日止。
期滿時(shí),乙方需與甲方聯(lián)系,____周內(nèi)辦理退還技術(shù)和信譽(yù)保證金手續(xù)或合同。否則,甲方將按乙方放棄處理,保證金不予退還。
第九條 保密責(zé)任
任何一方對(duì)因家政服務(wù)勞務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 陳述和保證
甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的家政服務(wù)公司;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其保證所提供的個(gè)人資料內(nèi)容的真實(shí)性;
(2)其具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的資格和能力,并且其與甲方簽訂本合同的行為不會(huì)導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對(duì)第三方的責(zé)任;
(3)本合同自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十一條 違約責(zé)任
違反本合同約定,或無故終止合同視為違約,違約方應(yīng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
在合同有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約。
違約金的計(jì)算方法: ________________。
第十二條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十三條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十四條 法律適用與糾紛解決方式
本合同適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十五條生效條件
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,____份交有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù),各份均具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(簽字):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號(hào):____________________________ 賬號(hào):____________________________
第4篇 老年人家政服務(wù)勞務(wù)合同
2023老年人家政服務(wù)勞務(wù)甲方:___________________________合同編號(hào):___________________
法定代表人:_____________________簽訂地址:___________________
乙方:___________________________簽訂日期:______年____月___日
身份證號(hào)碼:_____________________
甲方為____市勞動(dòng)局批準(zhǔn)的家政服務(wù)實(shí)體。乙方經(jīng)了解情況,自愿在甲方的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,特訂立如下合同,供雙方共同遵守:
第一條業(yè)務(wù)范圍
乙方自愿選擇從事____________業(yè)務(wù),并接受甲方的統(tǒng)一安排和管理。
第二條培訓(xùn)管理
甲方對(duì)乙方的從業(yè)能力和資格進(jìn)行培訓(xùn)和審定,并對(duì)乙方的工作進(jìn)行跟蹤管理,協(xié)調(diào)處理乙方與客戶之間的關(guān)系和矛盾。
第三條費(fèi)用及其繳納
1.乙方需按規(guī)定交納:登記費(fèi)____元,服務(wù)費(fèi)____元,培訓(xùn)費(fèi)____元,技術(shù)和信譽(yù)保證金____元。
2.如沒有違規(guī)、沒有破壞甲方信譽(yù)的行為,于合同期滿后____周內(nèi),憑甲方受款憑證全額退款。技術(shù)和信譽(yù)保證金、其他費(fèi)用不予退還。
第四條保險(xiǎn)
在合同期內(nèi),乙方的人身意外保險(xiǎn)及意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)由甲方統(tǒng)一辦理,費(fèi)用由乙方承擔(dān),每人每年____元。乙方偶發(fā)疾病所發(fā)生一切費(fèi)用,由乙方自負(fù)。
第五條工資及支付方式
甲方實(shí)行固定和提成兩種工資報(bào)酬形式:
1.固定工資:____元/月。
2.提成報(bào)酬:每次工作完成后,按比例分配報(bào)酬,具體比例按甲方規(guī)定。
3.支付方式:____________________。
第六條合同終止
在合同期內(nèi),乙方有下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)中止合同,技術(shù)和信譽(yù)保證金不退:
1.違反法律、法規(guī)、及甲方的管理規(guī)定,對(duì)公司聲譽(yù)造成損害的。
2.甲方在乙方認(rèn)可的工作范圍內(nèi),安排乙方工作而乙方不服從安排的。
3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗,客戶投訴反映的。
4.被證明有偷盜行為的。
5.不能勝任相應(yīng)工作的。
6.身體有病,不能繼續(xù)從事家政服務(wù)工作的。
第七條責(zé)任承擔(dān)
乙方在工作時(shí),需愛護(hù)客戶的財(cái)務(wù),如乙方的原因,給客戶造成損失的,根據(jù)情況,乙方要給客戶合理賠償。乙方在非工作期間(包括路途中)造成自身傷害的責(zé)任自負(fù)。
第八條合同期限
雙方約定合同期自____年____月____日起至____年____月____日止。
期滿時(shí),乙方需與甲方聯(lián)系,____周內(nèi)辦理退還技術(shù)和信譽(yù)保證金手續(xù)或合同。否則,甲方將按乙方放棄處理,保證金不予退還。
第九條保密責(zé)任
任何一方對(duì)因家政服務(wù)勞務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的家政服務(wù)公司;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其保證所提供的個(gè)人資料內(nèi)容的真實(shí)性;
(2)其具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的資格和能力,并且其與甲方簽訂本合同的行為不會(huì)導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對(duì)第三方的責(zé)任;
(3)本合同自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十一條違約責(zé)任
1.違反本合同約定,或無故終止合同視為違約,違約方應(yīng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
2.在合同有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約。
3.違約金的計(jì)算方法:________________。
第十二條補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十三條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十四條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十五條生效條件
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,____份交有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù),各份均具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________授權(quán)代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________單位地址:________________________
郵政編碼:________________________郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________傳真:____________________________
電子信箱:________________________電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________開戶銀行:________________________
第5篇 重慶市老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同(示本)(yf-2021-2602)
特別提示
一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)許可證 》和《 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 》的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營(yíng)業(yè)地址應(yīng)與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相符。
二、本合同特別針對(duì)老年人旅游活動(dòng)的特點(diǎn)而制定,突出了老年人旅游時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu),安保措施細(xì)致、到位等特點(diǎn)和要求。
三、本合同文本留有空白行,供雙方補(bǔ)充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。
四、旅游社在接受旅游者報(bào)名時(shí),應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實(shí)的介紹,不得進(jìn)行虛假宣傳。
五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費(fèi)憑據(jù)等資料,以便維權(quán)。
六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),可與旅游社協(xié)商解決,也可向有 管轄權(quán) 的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請(qǐng)調(diào)解,或依照合同約定申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。
重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:023-63866315
地址:重慶市渝中區(qū)民生路283號(hào)陽光商務(wù)大廈裙樓5-6層
郵編:400010 重慶市老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán) 服務(wù)合同
合同編號(hào):_______
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù),保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó) 合同法 》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、 法規(guī) 之規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 組團(tuán)項(xiàng)目及行程
旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
行程共計(jì)________________天________________夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期________________,出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。
結(jié)束時(shí)間________________,返回地點(diǎn)__________________________________________________________。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)
第二條 主要服務(wù)內(nèi)容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;_______________________________________________________________________________。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全,檢查后再行入??;根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡視;________________________________________________________________。
交通:車況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時(shí), 乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。
游覽:________________________________________________________________。
2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí);領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同,各司其職;主動(dòng)詢問和幫助乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀;
3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹;對(duì)旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況,向甲方做出明確、具體的解釋和提示;
4.乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況,作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑,舒緩,合理,勞逸結(jié)合,保證游客的休息時(shí)間;對(duì)游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn))。
第三條 旅游費(fèi)用及支付
1.旅游費(fèi)用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________小),共計(jì)______________元;
旅游費(fèi)用包括:辦理旅行證件的費(fèi)用;交通客票費(fèi)(含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用);餐飲住宿費(fèi);非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
1.1要求乙方詳細(xì)說明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
1.2要求乙方開具發(fā)票;
1.3甲方如屬景點(diǎn)門票優(yōu)惠對(duì)象,在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)惠部分票款;
1.4自愿選擇和購買保險(xiǎn);
1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目,依照合同約定自愿購物。
2.甲方的義務(wù)
2.1如實(shí)填寫相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;
2.3文明旅游,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游團(tuán)成員,配合導(dǎo)游完成旅游行程;
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名;
1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。
2.乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);
2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
2.4不得擅自安排購物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。
第六條 旅游安全
1.甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng),在參加驚險(xiǎn)、刺激游樂項(xiàng)目時(shí),將充分考慮自身?xiàng)l件;甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游,醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)服務(wù)人員;
3.旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察,無條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理;
4.甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回,并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)積極施救,及時(shí)處理;涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠。
第七條 合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還甲方;
2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等,下同)。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時(shí),乙方可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和 證據(jù) 。合同變更后,乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方,增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān);
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。
第八條 合同的轉(zhuǎn)讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意,可以 轉(zhuǎn)讓合同 。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
2.轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)(見附件三)。合同轉(zhuǎn)讓后,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條 合同的解除
(一)甲乙雙方在行前可以書面形式提出 解除合同 。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān) 違約責(zé)任 。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用;
2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,按本合同第十三條約定處理。
(二)甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理。
(三)甲方在行程中擅自離團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還給甲方。
第十條 成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排
1.最低成團(tuán)人數(shù):______________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。
2.如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方是否同意按下列方式解決:
2.1______________(同意或者不同意,打勾無效)乙方延期出團(tuán)。
2.2______________(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)(乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變)。
第十一條 旅游購物和自費(fèi)項(xiàng)目
1.乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費(fèi)項(xiàng)目;購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次;每次購物時(shí)間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長(zhǎng)。
2.甲方在與乙方約定的購物點(diǎn)如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動(dòng)的,由甲方自行負(fù)責(zé)。
第十二條 旅游保險(xiǎn)
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購買______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn),投保手續(xù)由乙方辦理。
2.為切實(shí)保障甲方權(quán)益,增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力,乙方在征得甲方書面同意后(見附件四),為甲方辦理旅游保險(xiǎn)(甲方為被保險(xiǎn)人,乙方為投保人、受益人),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。
第十三條 違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的 違約金 ,并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。
2.因不聽從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,或由于甲方的故意或者過失,使乙方遭受損害的,應(yīng)由甲方賠償損失。
3.因甲方原因延誤旅游行程的,由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
(二)乙方的違約責(zé)任
1.因乙方的原因,乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并退還全部旅游費(fèi)用。
2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。
4.因乙方原因延誤旅游行程的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的,應(yīng)繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的,應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量 保證金 賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
第十四條 爭(zhēng)議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后,按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議;雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,無權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。
2.雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方選擇按下列第______________種方式解決:
①向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽;
②向人民法院起訴;
第十五條 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 其它約定______________________________________________________________________________ 。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________
電話:______________________ 簽約代表:__________________
親屬電話:__________________ 電話:______________________
傳真:______________________ 傳真:______________________
地址:______________________ 地址:______________________
郵編:______________________ 郵編:______________________
簽約日期:______________年______________月______________日
附件一:旅游服務(wù)及行程安排表(略)
附件二:游客健康狀況調(diào)查表
尊敬的游客:
歡迎您參加本次旅游,為了您的旅途安全,讓您得到悉心照料,請(qǐng)您在仔細(xì)閱讀后如實(shí)填寫此表。
姓 名
性 別
出生年月
民 族
血 型
身份證 號(hào)
聯(lián)系電話
聯(lián)系地址
身體健康狀況調(diào)查
1 、有無病史或疾病
2 、有無藥物過敏
3 、本次旅游有無特殊護(hù)理要求
4 、其它需要說明的問題
如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況,聯(lián)系方式如下
聯(lián)系人: 與本人關(guān)系:
聯(lián)系方式:(手機(jī) ) ( 座機(jī))
游客(簽章): 旅行社(簽章):
溫馨提示:1.此表經(jīng)游客和旅行社簽章后,作為合同的附件,發(fā)生法律效力。
2.游客請(qǐng)如實(shí)填寫此表。因游客填報(bào)不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負(fù)。
附件三:合同轉(zhuǎn)讓書
甲方(轉(zhuǎn)讓方):______________
乙方:________________________
丙方(受讓方):______________
甲、乙雙方曾簽訂《老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同》,現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商,就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后,甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。
二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。
三、其它約定:_____________________________________________________________________________ 。
甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________ 丙方簽章:__________
日期:______________ 日期:______________ 日期:______________
附件四:投保說明書
甲方(旅游者)同意由乙方(組團(tuán)旅行社)____________________________作為投保人、受益人,甲方作為被保險(xiǎn)人,向__________________________________________保險(xiǎn)公司投保______________險(xiǎn)一份。保險(xiǎn)金額______________元,保險(xiǎn)費(fèi)______________元/人,由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。
甲方:______________乙方:______________
日期:______________日期: _____________