內容
一、操作規(guī)程編制
1. 制定目的：確保操作流程的標準化，提高工作效率，保障員工安全及設備正常運行。
2. 責任部門：由各部門負責人負責組織本部門規(guī)程的編寫，技術部門進行技術審核。
3. 編寫依據：參照國家法規(guī)、行業(yè)標準、企業(yè)內部規(guī)定及設備操作手冊。
4. 內容要求：明確操作步驟、安全注意事項、應急處理措施及設備保養(yǎng)規(guī)范。
5. 審核流程：初稿完成后，需經部門內審、跨部門評審，最后由主管領導審批。
二、安全技術措施編制
1. 措施制定：針對作業(yè)風險評估結果，制定相應安全技術措施，預防事故的發(fā)生。
2. 技術依據：結合專業(yè)技術知識，參考國內外先進安全技術，確保措施的有效性。
3. 內容涵蓋：風險識別、風險評估、預防措施、應急響應計劃及安全培訓要求。
4. 實施監(jiān)督：由安全管理部門負責監(jiān)督執(zhí)行，定期檢查更新，確保措施的時效性。
5. 培訓教育：所有相關人員必須接受安全技術措施的培訓，確保理解和掌握。
三、審核制度
1. 審核周期：操作規(guī)程和安全技術措施至少每年全面審核一次，必要時隨時修訂。
2. 審核人員：由專業(yè)技術人員、安全管理人員和相關部門代表組成審核小組。
3. 審核標準：依據法規(guī)變化、設備更新、工藝改進及實際操作反饋進行。
4. 審核流程：提出修改建議，討論確定，修改完善，最終審批。
5. 記錄管理：保留審核記錄，便于追蹤歷史修改，為持續(xù)改進提供依據。
四、實施與監(jiān)督
1. 執(zhí)行責任：各部門負責人負責本部門規(guī)程和措施的執(zhí)行，確保全員遵守。
2. 監(jiān)督機制：通過定期巡查、作業(yè)觀察、安全會議等方式，檢查執(zhí)行情況。
3. 反饋機制：鼓勵員工提出改進建議，及時修訂不適應的規(guī)程和措施。
4. 違規(guī)處理：對違反規(guī)程的行為進行糾正，并視情節(jié)輕重給予相應處罰。
標準
1. 符合性：規(guī)程和措施必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及企業(yè)標準。
2. 完整性：內容應全面覆蓋操作流程、安全要點及應急處理，無遺漏。
3. 實用性：操作步驟清晰，易于理解，能在實際工作中有效應用。
4. 有效性：安全技術措施能有效降低風險，防止事故發(fā)生。
5. 持續(xù)改進：定期審核與修訂，確保規(guī)程和措施的適應性和先進性。
操作規(guī)程、安全技術措施編制審核制度范文
第1篇 操作規(guī)程、安全技術措施編制審核制度
1、大型設備必須逐臺有專門的操作規(guī)程，采掘設備及各種重要設備如行車、井下各類開關、絞車等必須各型號有自己對應的專門操作規(guī)程。其它設備可依據類別編寫通用操作規(guī)程。
2、機電重大工程或異于普通操作、安全系數降低的運行操作必須有針對性地編寫安全技術措施。
3、設備操作規(guī)程必須由使用該設備的隊機電技術員編寫，要求在使用前一星期必須編寫完畢；安全技術措施由施工隊機電技術員編寫，必須在施工或操作三天前編寫完畢。
4、編寫設備操作規(guī)程必須仔細閱讀說明書和各類資料，熟悉該設備的各種技術參數并且能進行正確操作。
5、編寫操作規(guī)程必須按該設備操作的全過程仔細編寫，從對各類司機的操作人員的要求、開機前的準備、運轉啟動程序、操作中同時檢查的項目、應立即停機的情況、正常停機順序、常見故障分析處理等各方面仔細推敲，主通風機必須有反風操作，采煤機必須有冷卻、噴霧水及使用油脂的規(guī)定參數等。
6、操作規(guī)程必須符合《煤礦安全規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》的有關規(guī)定，結合《工種操作規(guī)程》的相關內容，文字簡明扼要，條理清晰，不準用含糊及模棱兩可的文字。
7、編寫安全技術措施時技術人員必須深入現場了解情況，在經過嚴密精確地計算后拿出可行性方案，在“三大規(guī)程”的指導下本著“安全第一、技術為主”的方針仔細編制。
8、技術員在編制過程中，要征求隊長、書記及有經驗的工人技師的意見，編制后要經隊長、審查簽字后再報有關領導、單位審批。
9、設備操作規(guī)程的審核程序先由安全科、機電科部門審批，最后由機電礦長、總工程師組織審批后生效。對大型設備、采掘設備如跨年度使用，必須在每年由機電礦長、總工程師組織相關單位技術負責人，使用隊組技術員進行操作規(guī)程會審，使用隊技術員根據會審意見重新編制審批方能生效。
10、安全技術措施必須經機電科、安全科、通風科等部門技術負責人及機電礦長、總工程師簽字后方可生效。
11、設備操作規(guī)程要由使用隊組技術員按時貫徹，要有貫徹記錄，安全技術措施在施工前對相關人員進行貫徹學習，對操作規(guī)程、安全技術措施的貫徹執(zhí)行由隊長、技術員主要負責。
12、機電科、安全科要不定期檢查操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
第2篇 大廈衛(wèi)生消殺管理規(guī)程制度
大廈衛(wèi)生消殺管理規(guī)程
1、目的
規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化大廈環(huán)境。
2、范圍
適用于大廈衛(wèi)生消殺工作的管理。
3、規(guī)定
3.1生活、消防水箱(以下簡稱水箱)的清洗、消毒。
3.1.1水箱的清洗參照給排水工作手冊。
3.1.2水箱清洗一年一次。
3.1.3清洗標準符合gb5749/85《生活飲用水衛(wèi)生標準》。
3.2垃圾中轉站清潔、消殺
3.2.1生活垃圾每天及時外運并清掃干凈。
3.2.2每月噴灑藥物滅蟑螂、消毒一次。
3.3污水井、積水坑清理消殺。
3.3.1夏季每月一次噴灑藥物消毒、滅蚊蠅。
滅鼠可請當地衛(wèi)生防疫部門投餌。
4、程序要點
4.1衛(wèi)生消殺工作計劃的制定
4.1.1保潔領班應根據季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計劃。
4.1.2消殺工作計劃應包括以下內容:
a)消殺對象
b)消殺區(qū)域
c)消殺方式選擇與藥物計劃
4.2滅蚊、蠅、蟑螂工作
4.2.1每月進行一次滅蟲消殺工作。具體參照各標準作業(yè)規(guī)程的要求進行消殺。
4.2.2消殺區(qū)域
a)各樓梯口、電梯間周圍
b)垃圾中轉站
c)生活水箱、消防水箱
d)污水井、集水坑
4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、滅蟲精、菊脂類藥噴灑劑等。
4.2.4消殺方式以噴藥觸殺為主
4.2.5噴殺操作要點:
a)戴好膠皮手套和口罩;
b)將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器里;
c)對上述區(qū)域進行噴殺
4.2.6噴殺時應注意:
a)樓梯口噴殺時不要將藥液噴在扶手或門面上;
b)不要在業(yè)主上下班高峰期間進行噴藥;
c)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
4.3滅鼠
4.3.1滅鼠工作春、夏季每月進行一次。
4.3.2滅鼠區(qū)域:
a)大廈四周
b)大廈中常有老鼠出沒的區(qū)域
4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。
4.3.4滅鼠區(qū)域投放餌料應注意:
a)先放一張寫有滅鼠專用的紙片;
b)將鼠藥成堆狀放在紙片上;
c)盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地方;
d)禁止成片或隨意撒放。
4.4.5投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行,必要時掛上明顯的標識。
4.4.6消殺作業(yè)完畢,應將器具、藥具統一清洗保管。
4.4.7消殺作業(yè)應記錄于《衛(wèi)生消殺登記表》中。
相關質量記錄:
1.《衛(wèi)生消殺登記表》zc-12/b03
第3篇 大廈安管部對講機使用管理規(guī)程制度
大廈安管部對講機使用管理規(guī)程
1目的
保證對講機功能完好、正常使用。
2適用范圍
適用安管員對對講機的使用管理。(維修和監(jiān)控運行人員使用對講機參照此規(guī)程)。
3職責
3.1當班安管員負責正確使用和保管好對講機。
3.2安管領班負責對講機的統一管理。
3.3安管主管負責對講機的采購、發(fā)放和送檢。
4工作流程
4.1日常流程
4.1.1對講機是一種昂貴通訊工具,屬于管理中心的公共財產,各安管領班對已領用的對講機應加強管理,并建立《通訊器材臺帳》。
4.1.2在交接班過程中,交接班隊員應做好對講機的交接記錄。
4.1.3對已損壞的對講機值班員應立即記錄下來,并作一份書面報告,說明情況,以便在保修期內進行維修。對因非正常使用或故意損壞對講機者,應由當事人按價賠償。當發(fā)現對講機已損壞又沒有上報者,追究值班員責任。遵守誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責的原則。
4.1.4在靠近爆破區(qū)和雷管所在區(qū)域時,要事先關閉對講機。
4.1.5禁止在任何具有潛在燃燒爆炸性氣體的環(huán)境或場所使用對講機或更換電池或對電池充電,防止高溫下使用對講機。
4.1.6對講機第一次充電必須達8小時以上,,避免電池的外部短路。
勿將對講機接觸洗滌劑、酒精、煙霧劑或汽油基產品,因為它們會對外殼產生永久損壞。使用沾清水濕布清潔對講機外殼,但不能將對講機浸入液。
4.1.7體中。
4.1.8拆除對講機天線時,嚴禁開機。
4.1.9使用文明、規(guī)范化語言,嚴禁用對講機聊天。
4.1.10禁止隨意更換頻道。
4.1.11在辦公室附近使用對講機時,音量要調小,以免干擾他人正常工作。
4.1.12正確使用對講機,不可抓住天線或外接麥克風將對講機拎起,認真做好對講機交接工作,以防出問題時相互推卸責任。
4.1.13用無絨布來擦拭電池的接頭以除去灰塵、油污或其它物質以保證電路良好聯結,不要用清洗液、酒精、噴霧劑擦洗對講機外殼電池。
4.1.14不使用時把對講機的接口用保護蓋蓋好。
4.1.15手持對講機發(fā)射時,應保持機器豎直姿態(tài),話筒離嘴2.5cm-5cm。
4.1.16使用對講機一律使用編號呼叫,不直呼姓名。
4.1.17手持對講機通話時,手要握住對講機機身總長度的2/3,用拇指或食指按住通話按鈕,等指示燈亮時即可通話,通話完畢時,拇指或食指方可松開。
4.1.18呼叫模式及應答模式:
08,08,02呼叫,收到后請回答。
08收到,02請指示或02有話請講。
4.1.19每部對講機配發(fā)一個變壓器、一部充電器、兩塊電池,各部門固定一人負責保管。
4.2編號
4.2.1行政部
01值班經理
011辦公室
012行政部(608)
013宿舍
4.2.2物業(yè)部
02物業(yè)部主任
021客戶服務中心(前臺)
022安管領班
023內保巡邏崗
4.2.3工程部
03工程部
031運行值班
032維修值班
4.2.4中控室
08中控室
4.2.5保安隊
05班長
051外保巡邏
4.2.6停車場
061 062b1地下停車場
063b2地下停車場
5相關文件和質量記錄表格
5.1《通訊器材臺帳》
5.2《安管員值班記錄表》
第4篇 小區(qū)管理處安全主管工作規(guī)程制度
小區(qū)管理處安全主管工作規(guī)程
1工作目標
規(guī)范保安主管工作程序,負責保安部全面工作。
2工作職責
負責全隊保安員管理工作,監(jiān)督檢查保安員崗位安排。
3工作指引
3.1執(zhí)勤工作
3.1.1檢查監(jiān)督班長以及保安員上崗、換崗、調崗等工作,并對各崗位工作作具體安排、要求、指揮。
3.1.2指導保安班長和保安員的工作情況,查看保安班長《值班日志》。并抽查保安員的《值班日志》。
3.1.3及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告。
3.1.4通迅器材、警械的使用和保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞的原因。負責每年一次清點本隊的裝備和公物。
3.1.5督促檢查小區(qū)外圍景觀,勸止業(yè)戶在觀景陽臺晾衣服和擺放物品。
3.1.6協助物業(yè)部經理調查、了解、處理突發(fā)事件,做好保護現場和保護證人的工作。
3.1.7參與公司的工作會議,匯報和提出保安方面的問題。
3.1.8參與文明小區(qū)的管理,做好與有關單位的協調配合工作。
3.1.9負責所屬人員各項考核工作。
3.1.10負責填寫保安部《工作日志》。
3.1.11完成公司領導交辦的其他工作。
3.2日常管理工作
3.2.1根據保安部具體情況,組織并落實保安員的訓練,負責保安員的考核工作,并每月向公司匯報總結、計劃。
3.2.2隊里訓練:每周三下午3:30-4:30,具體內容見《在職保安員培訓規(guī)程》。
3.2.3負責督查每班周訓練情況及每周學習情況。
3.2.4了解、掌握全隊人員的思想狀況,積極主動地開展思想教育工作。主持每周一次的隊務會。
3.2.5做好宿舍的日常管理和公用生活設施的損壞報修工作。
3.2.6安排、做好宣傳報道和板報制作等工作。
3.2.7負責組織、檢查、評比各班的內務衛(wèi)生,并于隊務會上進行講評。
3.2.8積極主動組織文體活動,安排好全隊人員的業(yè)余文化生活。
3.2.9做好所屬人員的休假、請假的審批及上報手續(xù)(詳見《保安員手冊》)。
3.2.10負責公共安全督查工作。
3.2.11負責轄區(qū)內的消防監(jiān)理工作。
4. 質量記錄
《工作日志》
《保安工作月檢表》
5. 參閱文件、資料
《在職保安員培訓規(guī)程》
《保安員手冊》
第5篇 車輛管理服務規(guī)范地面停車操作規(guī)程制度
車輛管理服務規(guī)范之地面停車操作規(guī)程
1、車輛進入
1.1檔車器應經常保持放下狀態(tài);車輛停在檔車桿前需要進入。
1.2車管員走到司機旁立正敬禮。
1.3檢查車體情況,如有問題當場通知車主。
1.4抬起檔車器,放車輛進入、登記車號、卡號、進入時間、車體情況并發(fā)給停車卡。
1.5放下檔車器,指揮車輛停放。
2、無車輛進出時,維護好車輛停放秩序;無劃線的地方及消防通道不準車輛停放,車輛進出高峰期,可請求巡邏人員配合。
3、車輛出去
3.1車輛停在檔車器前需要出去。
3.2車管員走到司機旁,立正,敬禮,收回停車卡。
3.3在車輛出入登記本上注明,登記出去時間。
3.4核算好該車在場內停放的時間,需收費的按規(guī)定收費,先收錢,后給票,然后抬起檔車器放行。
3.5核對車輛情況,如有可疑情況立即通知巡邏人員配合核實,核實清楚無問題,方可開啟檔車器放行。
3.6車輛出去后放下檔車器。
4、交班前,搞好值班室周圍衛(wèi)生,檢查各種裝備的完好情況,寫好值班記錄;交班時發(fā)出卡數要與車數相同,卡的總數不能有變化,不準丟失一張出入卡。
第6篇 物業(yè)轄區(qū)中央空調維修保養(yǎng)規(guī)程制度2
物業(yè)轄區(qū)中央空調維修保養(yǎng)規(guī)程(二)
1、目的
規(guī)范中央空調維修保養(yǎng)工作,確保中央空調各項性能完好。
2、范圍
適用于物業(yè)轄區(qū)內各類中央空調的維修保養(yǎng)。
3、職責
3.1 制冷技工具體負責中央空調的維修保養(yǎng)。
3.2 工程維修部主管負責組織制冷技工研究、制定制定中央空調維修保養(yǎng)計劃并組織實施。
3.3 管理處主任負責審核年度維修保養(yǎng)計劃并檢查該計劃的執(zhí)行情況。
3.4 綜合部負責向有關業(yè)主/用戶通知停用中央空調的情況。
3.5 分公司運營技術部負責中央空調維修保養(yǎng)的技術指導。
4.、工作內容
4.1 中央空調維修保養(yǎng)計劃的制定。
4.1.1 每年的12月26日前,由工程維修部主管組織制冷技工一起研究、制定《中央空調維修保養(yǎng)年度計劃》報管理處主任審核。
4.1.2 工程維修部主管根據審批后的年度保養(yǎng)計劃,在每月26日前制定《月份設備維修保養(yǎng)計劃》,報管理處主任審核后組織實施。
4.1.3 制定年度維修保養(yǎng)計劃的原則:
a.中央空調使用的頻度;
b.中央空調運行狀況(故障隱患);
c.合理的時間(避開節(jié)假日、特殊活動日等)。
4.1.4 年度維修保養(yǎng)計劃應包括如下內容:
a.維修保養(yǎng)項目及內容;
b.具體實施維修保養(yǎng)的時間;
c.預計費用;
d.備品、備件計劃。
4.2 對中央空調進行維修保養(yǎng)時應按計劃進行。
4.3 制冷技工負責中央空調的日常維修保養(yǎng)。中央空調的大型修理及pc中央處理器的故障處理由外委完成。
4.4 冷卻塔維修保養(yǎng):制冷技工每半年對冷卻塔進行一次清潔、保養(yǎng)。
4.4.1 用500v搖表檢測電機絕緣電阻應不低于0.5mω,否則應干燥處理電機線圈,干燥處理后仍達不到0.5mω以上時則應拆修電機線圈。
4.4.2 檢查電機、風扇是否轉動靈活,如有阻滯現象則應加注潤滑油;如有異常摩擦聲則應更換同型號規(guī)格的軸承。
4.4.3 檢查皮帶是否開裂或磨損嚴重,如是則應更換同規(guī)格皮帶;檢查皮帶是否太松,如是則應調整(每半個月檢查出一次);檢查皮帶輪與軸配合是否松動,如是則應整修。
4.4.4 檢查布水器是否布水均勻,否則應清潔管道及噴嘴。
4.4.5 清洗冷卻踏(包括填料、集水槽),清潔風扇風葉。
4.4.6 檢查補水浮球閥是否動作可靠,否則應修復(不定期)。
4.4.7 擰緊所有緊固件。
4.4.8 清潔整個冷卻塔外表。
4.5 風機盤管維修保養(yǎng):制冷技工每隔半年對風機盤進行一次清潔、保養(yǎng)。
4.5.1 每周清洗一次空氣過濾網,排除盤管內空氣(不定期)。
4.5.2 檢查風機是否轉動靈活,如有阻滯現象,則應加注潤滑油,如有異常摩擦響聲則應更換風機軸承。
4.5.3 用500v搖表檢測風機電機線圈,絕緣電阻應不低于0.5mω,否則應整修處理。檢查電容有無變形、鼓脹或開裂,如是則應更換同規(guī)格電容;檢查各接線頭是否牢固,是否有過熱痕跡,如是則作相應整修。
4.5.4 清潔風機風葉、盤管、積水盤上的污物。
4.5.5 用鹽酸溶液(內加緩蝕劑)清除盤管內壁的水垢。
4.5.6 擰緊所有緊固件。
4.5.7 清潔風機盤管外殼。
4.6 冷凝器、蒸發(fā)器維修保養(yǎng):制冷技工每半年對冷凝器、蒸發(fā)器進行一次清潔、保養(yǎng)。
4.6.1 柜式蒸發(fā)器維修保養(yǎng):
a.每周清洗一次空氣過濾網;
b.清潔蒸發(fā)器散熱片;
c.清潔接水盤。
4.6.2 水冷式冷凝器、蒸發(fā)器維修保養(yǎng)(清除污垢):
a.配制10%的鹽酸溶液(每1kg酸溶液里加0.5g緩蝕記);
b.拆開冷凝器、蒸發(fā)器兩端進出水法蘭封閉,然后向里注滿酸溶液,酸洗時間為24小時。也可用泵循環(huán)清洗,清洗時間為12小時;
c.酸洗完畢后用1%的naoh溶液或5%naco3溶液清洗15分鐘,最后再用清水沖洗3次以上。
d.全部清冼完畢后,檢查是否漏水,如漏水則申請外委維修,如不漏水則重新裝好(如法蘭的密封膠墊已老化則應更換)。
4.7 冷卻水泵機組、冷凍水泵機組維修保養(yǎng):制冷技工每半年對冷卻水泵機組、冷凍水泵機組進行一次清潔、保養(yǎng)。
4.7.1電動機維修保養(yǎng):
a.用500v搖表檢測電動機線圈絕緣電阻是否在0.5mω以上,否則應
進行干燥處理或修復。
b.檢查電動機軸承有無阻滯現象,如有則應加潤滑油,如加潤滑油后仍不行則應更換同型號規(guī)格的軸承。
c.檢查電動機風葉有無擦殼現象,如有則應修整處理。
4.7.2 水泵維修保養(yǎng):
a.轉動水泵軸,觀察是否有阻滯、碰撞、卡住現象,如是軸承問題則對軸承加注潤滑油或更換軸承;如是水泵葉輪問題則應拆修水泵;
b.檢查壓盤處是否漏水成線,如是則應加壓盤根(不定期);
4.7.3 堅持彈性聯軸器有無損壞,如損壞則應更換彈性橡膠墊(不定期)。
4.7.4 清洗水泵過濾網。
4.7.5 擰緊水泵機組所有緊固螺栓。
4.7.6 清洗水泵機組外殼,如脫漆或銹蝕嚴重,則應重新油漆一遍。
4.8 制冷技工每半年對冷凍水管路、送冷風管路、風機盤管路進行一次保養(yǎng),檢查冷凍水管路、送冷風管路、風機盤管路處是否有大量的凝結水或保溫層已破損,如是則應重做保溫層。
4.9 閥類維修保養(yǎng):制冷技工每半年對閥類進行一次保養(yǎng)。
4.9.1 節(jié)制閥與調節(jié)閥的維修保養(yǎng):
a.檢查是否泄露,如是則應加壓填料;
b.檢查閥門開閉是否靈活,如阻力較大則應對閥桿加注潤滑油;
c.如閥門破裂或開閉失效,則應更換同規(guī)格閥門;
d.檢查法蘭連接處是否滲漏,如是則應拆換密封膠墊。
4.9.2 電磁調節(jié)閥、壓差調節(jié)閥維修保養(yǎng):
a.
干燥過濾器:檢查干燥過濾器是否已臟堵或吸潮,如是則更換同規(guī)格的干燥過濾器;
b.電磁調節(jié)閥、壓差調節(jié)閥:
--通斷電檢查電磁調節(jié)閥、壓差調節(jié)閥是否動作可靠,如有問題則更換同規(guī)格電磁調節(jié)閥、壓差調節(jié)閥;
--對壓差調節(jié)閥間閥桿加潤滑油,如壓填料處泄露則應加壓填料。
4.10 檢測、控制部分維修保養(yǎng):制冷技工每半年對檢測、控制部分進行一次保養(yǎng)。
4.10.1 檢測器件(溫度計、壓力表、傳感器)維修保養(yǎng):
a.對于讀數模糊不清的溫度計、壓力表應拆換;
b.送檢溫度計、壓力表合格后方可使用;
c.檢測傳感器參數是否正常并做模擬實驗,對于不合格的傳感器應拆換;
d.檢查裝檢測器的部位是否滲漏,如滲漏則應更換密封膠墊。
4.10.2 控制部分維修保養(yǎng):
a.清潔
控制柜內外的灰塵、贓物。
b.檢查、緊固所有接線頭,對于燒蝕嚴重的接線頭應更換。
c.交流接觸器維修保養(yǎng):
--清除滅弧罩內的碳化物和金屬顆粒;
--清除觸頭表面及四周的污物(但不要修銼觸頭),如觸頭燒蝕嚴重則應更換同規(guī)格交流接觸器;
--清潔鐵芯上的灰塵及贓物;
--擰緊所有緊固螺栓。
d.熱繼電器我誒修保養(yǎng):
--檢查熱繼電器的導線接頭處有無過熱或燒傷痕跡,如有則應整修處理,處理后達不到要求的要更換;
--檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整,如損壞則應更換。
e.自動空氣開頭維修保養(yǎng):
--用500v搖表測量絕緣電阻應不低于0.5mω,否則應烘干處理;
--清除滅弧罩內的碳化物或金屬顆粒,如滅弧罩損壞則應更換;
--清除觸頭表面上的小金屬顆粒(不要修銼)。
f.信號燈、指示儀表維修保養(yǎng):
--檢查各信號燈是否正常,如不亮則應更換同規(guī)格的小燈泡;
--檢查各指示儀表指示是否正確,如偏差較大則應做適當調整,調整后偏差仍較大應更換。
g.中間繼電器、信號繼電器維修保養(yǎng):對中間繼電器、信號繼電器做模擬實驗,檢查二者的動作是否可靠,輸出的信號是否正常,否則應更換同型號的中間繼電器、信號繼電器。
h.pc中央處理器、印刷線路板如出現問題,則申請外委維修。
4.11 壓縮機維修保養(yǎng):制冷技工每年對壓縮機進行一次檢測、保養(yǎng)。
4.11.1 檢查壓縮機油位、油色。如油位低于觀察鏡的1/2位置,則應查明漏油原因并排除故障后再充注潤滑油;如油已變色則應徹底更換潤滑油。
4.11.2 檢查制冷系統內是否存在空氣,如有則應排放空氣。
4.11.3 具體檢查壓縮機如下參數:
a.壓縮機電機絕緣電阻(正常0.5mω以上);
b.壓縮機運行電流(正常為額定值,三相基本平衡);
c.壓縮機油壓(正常10~15kgf/cm2);
d.壓縮機外殼溫度(正常85℃以下);
e.吸氣壓力(正常值4.9~5.4kgf/cm2);
f.排氣壓力(正常值12.5kgf/cm2);
g.檢查壓縮機是否有異常的噪音或振動;
h.檢查壓縮機是否有異常的氣味。
通過上述檢查綜合判斷壓縮機是否有故障,如有則應更換壓縮機(外委維修)。
4.11.4 擰緊所有緊固件并清潔壓縮機。
4.12 中央空調維修保養(yǎng)的時間計劃不允許超過8小時,如必須超過8小時,工程維修部須報管理處主任,經同意后方能繼續(xù)維修保養(yǎng)工作。
4.13 對于計劃中未列出的維修保養(yǎng)工作,應由工程維修部盡快補充至計劃中;對于突發(fā)性的設備設施故障,先經主任口頭批準后,可以先組織解決后上報管理處主任。
4.14 中央空調因維修保養(yǎng)等原因需停用時,應由主管填寫《停申請表》經主任批準后,客戶中心提前一周通知業(yè)主/業(yè)主/用戶。如因突然故障停用中央空調,應在恢復使用后2小時內向業(yè)主/業(yè)主/用戶解釋。
5、表格、標識
第7篇 中央空調操作標準作業(yè)規(guī)程制度3
中央空調操作標準作業(yè)規(guī)程(三)
1.0目的
規(guī)范中央空調操作程序,確保正確、安全地操作中央空調。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內的會所、食街的中央空調操作。
3.0職責
3.1機電維修部主管/組長負責檢查《中央空調操作標準作業(yè)規(guī)程》的執(zhí)行情況。
3.2當值管理員具體負責中央空調的操作。
4.0程序要點
4.1開機前的檢查
確認下列情況正常后方可開機;
4.1.1電壓表指示否在額定值的+10%范圍以內。
4.1.2各種信號燈顯示是否正常。
4.1.3各種閥是否均已打開。
4.2開機
4.2.1啟動冷卻塔風機。
4.2.2啟動冷卻塔水泵。
4.2.3啟動冷水泵。
4.2.4確認冷卻供水壓力正常、冷凍水供水壓力正常,過5-10分鐘后啟動壓縮機。
4.2.5壓縮機啟動后,觀察壓縮機運行電流,壓縮機吸排氣壓力,檢查有無異常振動、噪音或異常氣味,確認一切正常后才算啟動成功。
4.3停機
4.3.1停壓縮機。
4.3.2過5-10分鐘后停冷凍水水泵、冷卻塔水泵、冷卻塔風機。
4.3.3全部關停后,嚴禁將總電源開關拉下,應保持壓縮機繼續(xù)預熱以便下次啟動。
4.3.4確認無異常情況后才算停機成功。
5.0記錄
6.0相關文件
第8篇 不銹鋼的清潔作業(yè)規(guī)程制度6
不銹鋼的清潔作業(yè)規(guī)程(六)
1目的
規(guī)范不銹鋼的清潔程序,確保不銹鋼的清潔質量。
2適用范圍
適用于公司所有的不銹鋼的清潔。
3職責
3.1保潔主管負責不銹鋼清潔工作的組織實施和質量檢查。
3.2保潔班長負責依照本規(guī)程協助主管進行檢查、實施清潔工作。
3.3清潔工負責依照本規(guī)程進行不銹鋼清潔、保養(yǎng)具體工作。
4作業(yè)規(guī)程
4.1不銹鋼的清潔
4.1.1日常的清潔保養(yǎng)
具體要求:
a)用已稀釋的全能水(稀釋度參照《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》擦拭不銹鋼表面);
b)用半干濕的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干;
c)置少許不銹鋼擦亮劑于毛巾上,對不銹鋼表面進行抹拭;
d)不銹鋼表面面積大的可用手動噴霧槍或噴壺(調試至霧狀)將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面,然后用干布拭抹。
4.1.2特殊污漬、銹跡的清潔
具體操作要求:
a)用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬;
b)用濕毛巾擦拭干凈,干布擦干;
c)抹上不銹鋼擦亮劑。
4.1.3操作事項
應注意:
a)清潔不銹鋼應使用無絨毛巾,以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面上影響光亮度;
b)上不銹鋼油時不宜太多,防止沾污他人衣物;
c)應使用干凈的干毛巾,以防砂粒劃傷不銹鋼表面。
4.1.4不銹鋼清潔
標準:
a)亞光面不銹鋼目視表面無污跡、無灰塵、50cm內映出人影;
b)鏡面不銹鋼目視表面光亮、無污跡、手印、3m內能清晰映出人影。
4.2本規(guī)程的執(zhí)行情況,作為保潔中心相關員工績效考評的依據之一。
5記錄
6相關支持性文件
6.1《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》
第9篇 大廈設備事故處理規(guī)程制度
大廈設備事故處理規(guī)程
1故障界定與處理
1.1總則
1.1.1設備在運行中,凡由于人為或非人為因素造成不能提供正常服務的情況均為故障,凡故障發(fā)生時,均應視情況分兩級處理。
1.2重大故障
1.2.1凡發(fā)生人身傷亡事故者。
1.2.2凡發(fā)生設備故障導致經濟損失達人民幣萬元以上者。
1.2.3凡因故障引起整個服務區(qū)停電者。
1.2.4凡在我公司服務區(qū)內發(fā)生火災者。
1.3重大故障處理職責
1.3.1凡發(fā)生重大故障,由值班人員立刻報告管理中心經理并按有關規(guī)定的程序辦理,故障處理由管理中心經理負責。
1.4除上述重大故障外,其它為一般故障。
1.4.1一般故障由管理處負責處理,技術部協助,而當故障涉及面積小時,管理中心經理可授權值班負責人處理。
2事故處理
2.1發(fā)生事故時,值班員應立即處理,一般事故應先匯報后處理,事后作好記錄。緊急事故應一面處理,一面匯報,無法處理應盡快報告管理中心經理聽候處理。
2.2根據表計的指示和設備的外部征象,判斷事故的全面情況,盡快限制事故的發(fā)展,迅速地排除危及人員及設備安全的因素。
2.3最迅速地恢復設備(設施)至正常運行狀態(tài)。
2.4處理事故必須迅速,正確,果斷,鎮(zhèn)靜。不得違反安全規(guī)程。
2.5管理中心經理是處理事故全面領導人,負責調動、安排有關人員指揮事故處理.
2.6下列操作在任何情況下,均可由值班員自行處理,事后應速報告值班負責人。
2.6.1將直接對人員生命存在威脅的設備(設施)。
2.6.2將已損壞的設備隔離。
2.6.3根據運行規(guī)程的規(guī)定,將故障設備(設施)停止運行。
2.7對于需要立即試驗,搶修故障的設備,值班員應判斷故障部分和性質后在工作人員到達之前,把工作現場安全措施作好。
2.8發(fā)生事故應仔細注意表計和信號的指示,并記錄操作的時間和事故現象。
2.9發(fā)現系統有故障時,應與相關部門取得聯系,并在區(qū)內尋找故障點,爭取在故障未發(fā)展危及人身事故之前,將其處理。
3供電電源停電事故處理
3.1在接到供電部門發(fā)出的停電通知后,管理中心應在一小時內通知各用戶.
3.2正常情況下的倒閘操作,管理中心接到通知后,提前三天貼出停電通知以告之用戶。
3.3供電系統全部停電,大廈內無故障,發(fā)電機組啟動,保證供電需要。
3.4如因大廈內故障引起供電回路停電,應在排除故障后,恢復送電。
3.5如設備或線路的電氣聯絡部分發(fā)熱,發(fā)紅,不能繼續(xù)運行時,應設法將負荷倒換由其他設備線路供電或者降低負荷。
3.6低壓配電盤母線,樓房低壓母線及其引出線事故時,應將故障段母線隔離,然后設法對未受影響的部分恢復送電。
4空調事故處理
4.1當主機發(fā)生故障時,啟動備用機組投入運行,并且迅速檢查排除故障。
4.2由于檢修或其他原因導致冷卻水或冷凍水大量外泄時,應立即按照正常停機程序停止系統的運行,排除故障后再補水投入運行。
4.3當故障停電時,立即關閉機組,保留電源指示,待恢復供電后,再重新啟動運行,同時做好記錄。
5停水及事故處理
5.1在接到自來水公司發(fā)出的停水通知后,管理中心應在一小時內通知各用戶;水池清洗應提前三天以書面形式發(fā)出通告,通告內容包括清洗時間,停水時間,影響范圍等。
5.2給排水設備故障一般處理
5.2.1供水泵出現故障時,值班人員應馬上起用備用泵,然后及時進行維修。
5.2.2排污泵出現故障時,首先檢查故障原因,如是控制回路出現故障,檢查排除,如是水泵故障,檢修水泵。
5.2.3供水管網出現故障,發(fā)生泄漏等影響正常供水,值班人員立即關閉閥門,及時通知有關人員搶修,并做好受影響用戶的解釋工作。
5.2.4排污管,雨水井等因堵塞造成下水不暢,浸水等,立即組織人員疏通。
第10篇 物業(yè)項目防火檢查制度操作規(guī)程制度
物業(yè)項目防火檢查制度操作規(guī)程
1目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導書明確了yy物業(yè)管理公司各管理項目防火檢查制度操作規(guī)程,貫徹預防為主的防火精神,規(guī)范防火檢查制度。
1.2適用范圍
各管理項目區(qū)域
2防火檢查制度操作規(guī)程內容
2.1一級檢查由班組織實施
2.2每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全的檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能解決的不安全因素。
2.3發(fā)現問題應及時處理,及時報告,否則發(fā)現事故則有本崗位當班人員負責。
2.4每天應將班組個人檢查的結果向領班匯報。
2.5接班時提前進入崗位,并向上一般了解安全情況,檢查內容進行驗收并簽名,發(fā)現的問題,一般由接班領班負責處理,較大的問題以書面報本部領導處理,不得忽視或拖延。
2.6二級檢查由部門領導實施
2.7部門領導每周組織主管對本部管轄地段,設備物資(特別是易燃易爆物品)進行一次檢查。
2.8檢查班組以及對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。
2.9組織處理本部門的火險隱患及整改,向員工進行教育及表揚或批評。
2.10負責將一周的消防安全情況書面報告總經理室。
3三級檢查由公司領導實施
3.1每月由公司領導或領導委托消防中心主持對各部門進行重點檢查或抽查。
3.2檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況。好的表揚或獎勵,差的批評或罰款。
3.3檢查的基本內容
a.易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管道有無定期測試,有無跑、冒、滴、漏現象。
b.使用液化石油氣爐灶,是否按照安全要求操作,擺放位置是否符合安全規(guī)定。
c.對煙頭、遺留火種是否注意并處理好。
d.倉庫內貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定,庫房內燈泡規(guī)定60w以下,燈距、堆距、堆放高度、通風、室溫是否符合防火安全要求及值班情況等。
e.電氣設備運行是否正常,有無超負荷運行,電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等。電動機有無空轉現象,防雷設備是否完好,有無亂拉電線情況。
f.使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求,及殘油、氣的處理情況。
g.危險場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù),焊工操作時是否達到動火安全制度的要求。
h.使用有毒有害物品的場地是否有防毒的安全措施。
4消防器材及消防系統的完好情況。各部門和消防器材有無管好、用好和到期換藥,保證完整好用。
4.1門衛(wèi)對出入人員是否進行嚴格檢查,對攜帶易爆危險物品的人員是否把關等。
4.2消防通道安全疏散標志是否完好。
5隱患的整改
5.1若檢查發(fā)現火災隱患,檢查負責人應填寫《安全隱患整改通知書》,并派發(fā)到受控單位。
5.2受控單位接到整改通知后,應組織人員對火險隱患及時進行整改,并按規(guī)定時限完成。
5.3受控單位整改完畢后,檢查負責人應組織人員對火險隱患進行復查,并記錄復查結果。
第11篇 物業(yè)保安部培訓規(guī)程制度7
物業(yè)保安部培訓規(guī)程(七)
1目的
通過業(yè)務.技能培訓,提高員工的綜合素質和服務水平,培養(yǎng)一支訓練有素.紀律嚴明.文明執(zhí)勤的保安隊伍。
2適用范圍
適用于保安部所有員工的業(yè)務知識培訓管理工作。
3職責和權限
3.1保安部保安人員必須積極參加保安部和公司組織的業(yè)務知識培訓,不斷提高業(yè)務素質。
3.2保安部經理負責保安部全體員工業(yè)務素質培訓計劃的制定和監(jiān)管執(zhí)行。
3.3保安主管負責制定所屬保安人員培訓計劃和組織實施。
3.4辦公室內勤人員負責員工培訓的組織準備和物質準備。
4工作秩序和管理方法
4.1培訓計劃的制定
1.保安部于每年提前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司人力資源部或培訓中心考核審批。
2.制定培訓計劃的內容包括:實施時間.組織準備.培訓的范圍.培訓費用的標準。
4.2新入職員工的培訓程序
1.新入職員工上崗前進行7-10天的培訓,經考核合格后方能正式上崗。
2.由保安經理(或人力資源部)負責介紹保安的工作情況.公司的基本情況.部門的基本運行程序及安全教育。時間1天。
由保安主管講解各崗位職責.部門的獎懲制度.公司的考勤制度.著裝規(guī)定.禮貌禮儀及文明用語,并熟悉小區(qū)環(huán)境。時間1天。
4.由保安隊長按照《隊列、執(zhí)勤技能訓練標準》進行隊列和執(zhí)勤技能訓練,時間2天。
5.安排新隊員試行上崗,由一名老隊員帶一名新隊員同時執(zhí)勤,老隊員聯系實際情況對新隊員講解崗位工作秩序,時間1--2天。
6.新隊員培訓結束后進行思想小結,由保安主管安排業(yè)務知識考試,試卷由安保部辦公室提供。
7.新隊員經考試合格后方可安排上崗,不合格者不予錄取。
5培訓內容
5.1消防知識培訓內容
消防法規(guī).消防理論知識.滅火器材的使用.滅火演練(參照《消防安全知識》。)
5.2法律知識培訓
_法律知識培訓每季度不少于一次,每次培訓時間不少于1小時。
_培訓內容:《中華人民共和國治安處罰條例》.《中華人民共和國刑法》.《中華人民共和國刑事訴訟法》相關內容以及其它地方性法規(guī)。
5.3服務意識及要求培訓
_培訓內容:文明用語.儀容儀表.禮節(jié)禮貌.服務意識.服務技能.服務要求(參照《保安工作綜合管理制度》相關內容)。
_服務培訓每季度不少于1次,每次培訓時間不少于2小時。
5.4安全培訓
_安全培訓內容:交通安全.消防安全.用電和煤氣的安全(參照本手冊相關內容)。
_安全培訓每季度進行1次,每次培訓不少于1小時。
5.5思想教育培訓
_思想教育的形式包括:班務會.保安員全體會議.個別交談.晚點名等。
_思想教育的內容包括:思想品德.政治思想.員工行為準則。
_思想教育視隊員的現實思想狀況隨機進行教育。
5.6物業(yè)知識培訓
_培訓內容包括:物業(yè)管理知識.質量管理體系知識。
_物業(yè)管理知識培訓至少每半年安排一次,每次培訓時間不少于2小時。
5.7工作技能培訓
_培訓內容依據《保安作業(yè)程序制度手冊》相關內容。
_每次培訓后應對培訓效果做出考試或現場評估,對于考核成績有完整的記錄,安保部辦公室內勤人員將培訓內容.成績.培訓結果認真填寫《培訓效果評價表》和《培訓檔案》。
_培訓記錄要妥善保存,各類培訓計劃.培訓記錄應整理歸檔,辦公室隨時抽查記錄情況。
6培訓的檢查、考核
1.檢查內容:年度培訓計劃.培訓記錄.培訓檔案。
2.檢查由保安部組織。
3.檢查標準:個人基本信息的填寫要詳細.真實全面;個人培訓情況要詳細登記培訓的全部情況;培訓記錄上的受訓人員簽到與培訓檔案要相符。
4.結合月考評,對培訓的內容進行提問或采用閉卷考試的形式,檢查培訓效果,普考的合格率達到85%以上,抽考的合格率達到95%以上。
第12篇 商業(yè)城保安部班次安排管理規(guī)程制度
商業(yè)城保安部班次安排管理規(guī)程
1、目的
通過合理的班次安排,規(guī)范部門日常的工作運行。
2、范圍
本管理規(guī)程適用于__商業(yè)城保安部。
3、參考文件
《__商業(yè)城管理處考勤管理辦法》
4、定義(無)
5、職責
5.1部門文員負責保安部各崗位的排班。
5.2部門經理負責本部門排班的審核及日常工作運行。
5.3保安部各員工按班表上崗。
6、程序
6.1班次安排
6.1.1每月25日制定好保安部下個月排班表,保安員實行24小時三班輪流運作。早班即a班8:00-16:00 、中班即b班:16:00-24:00、晚班即c班0:00-8:00)、部門經理行政班。
6.1.2每位隊員應提前20分鐘到達公司打卡。
6.1.3每位隊員應提前15分鐘準時到達十五口部集合整理著裝,領班排好各隊員第一、二、三崗位。
6.1.4從十五口部逐步接崗。
6.2班表審核及運作
由保安部經理根據實際情況和人員安排的合理性及正確性對排表班進行審核,并在25日前送交行政部由主管領導審批,保安經理/領班督導每日班表的運作執(zhí)行情況。
6.3調班、調休:特殊情況需要調班、調休的需填寫調班、調休表,當值領班根據工作實際情況予以審批,再交部門經理審批。
7、記錄
記錄名稱保存部門
保存期限
調班(調休)表
行政部一年
8、附表
8.1調班(調休)表
調班(休)申請人調班(休)日期
被調班(休)人調班(休)日期
調班原因:
調班(休)當值領班意見:被調班(休)領班人意見:
主任意見:經理意見:
備注:
1、普通員工由領班、主任簽批。
2、領班由主任、經理簽批。
3、主任則由經理簽批。
4、調班(休)原則上不得超過2天。
第13篇 科技園安保部證件管理操作規(guī)程制度
科技園安保部證件管理操作規(guī)程
1、安保部負責證件的管理、建檔。
2、安保部人員負責證件的發(fā)放。
3、《出入證》辦理程序:
⑴安保部在施工單位簽訂《裝修申請表》后方可為其辦理《出入證》。
⑵辦理《出入證》時需攜帶辦證人員的l張照片貼在證件上;《身份證》、特殊工種(電工等)證書復印件,核實后可為其辦理《出入證》。
4、《施工動火證》辦理程序:
⑴安保主管接到施工單位在公司區(qū)域內進行電、氣焊明火作業(yè)具體操作人的申請后,辦證人員需詳細詢問具體作業(yè)內容、時間、地點、檢查操作人員具有勞動局頒發(fā)的有效的特種行業(yè)操作證。
⑵安保人員現場核實有無消防器材,防火措施及火災隱患,合格后通知安保部。
⑶安保部填寫《施工動火證》一式兩份,一份留底,一份交看火的安保人員。
⑷看火安保人員對動火全過程進行監(jiān)控,有情況及時報告。
⑸看火安保人員直至動火完畢后方可撤離。
5、《物品出門條》辦理程序:常住客戶及施工隊《物品出門條》由安保部參照《物品出入公司管理規(guī)程》執(zhí)行。
第14篇 物業(yè)項目消控中心設備管理規(guī)程制度
物業(yè)項目消控中心設備管理規(guī)程
一、目的:確保消控中心設備處于良好的狀態(tài),防范業(yè)主(租戶)的生命和財產安全不受損失。
二、適用范圍:適用于消防報警系統的運行管理。
三職責:
1.消控室保安員:負責消控設備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。
2.消防專管員:負責消控室設備的維修保養(yǎng)及綜合管理。
3.保安部經理:負責上述工作檢查監(jiān)督。
四、相關文件:
五、操作規(guī)程:
1.消控室保安員負責消控室消防設備24小時運作操作、監(jiān)控、記錄,顯示火警信號后,應立即派人前往觀察。
2.當發(fā)生故障時,及時通知消防主管及維修中心進行維修。
3.將每班運行情況記錄于《消控值班記錄本》。
4.在消防主管的工作安排下,每月對火災報警系統抽檢10%,一年全檢一次。水系統、防排煙系統、消防安全疏散設施每月檢測一次。
5.每日對小區(qū)消防設施進行巡查,并做好記錄。
6.室內要保持干凈,不準堆放雜物,室內禁止吸煙。
7.常備應急手電筒及充電式應急照明設施。
8.消防設備操作流程
1)消防泵、噴淋泵控制柜在手動狀態(tài)下不參與聯動,按啟動按鈕即可手動啟動。噴淋泵控制柜處于自動位置,當樓層發(fā)生火災時,噴淋頭爆裂,水流指示器與壓力開關聯動,發(fā)出警鈴聲,同時噴淋泵自動啟動。消防泵控制柜處于自動位置,當火險時樓層擊碎消火栓手報按鈕,同時啟動消防泵。
2)地下室部分,任何一只煙感探測器與該區(qū)域任何一只溫感探測器報警,聯動該區(qū)卷聯門,設回答信號。
3)任何一層的任何一個探測器與任何一只手動報警按鈕報警時。
a)切斷本層及上下層空調電源,設回答信號;
b)打開本層及上下層排煙閥,設回答信號;
c)打開本層及上下層送風閥,設回答信號;
d)啟動本層及上下層送風機,設回答信號;
e)啟動本層及上下層排煙風機,設回答信號;
f)啟動本層以及相鄰層廣播。
g)電梯迫降至一層
h)任何消防設備均可單獨手動啟動。
六、相關記錄
1.消控值班記錄
2.每日消防巡查值班記錄表
3.消防設施檢測情況表
第15篇 保安隊各崗位管理標準作業(yè)規(guī)程制度
1.0 目的
1.1 本指導書規(guī)范了巡邏崗、固定崗、車庫崗的工作要求,確保為業(yè)主提供一個安全、滿意的工作、生活環(huán)境。
2.0 適用范圍
2.1 本指導書適用于指導怡翠花園轄區(qū)內保安各崗位工作。
3.0職責
3.1當值隊員按本指導書進行轄區(qū)內的巡邏、守衛(wèi)、車庫管理等工作。
3.2當值領班按本指導書進行轄區(qū)內的巡查。
3.3隊長負責抽查、督導本指導書的執(zhí)行。
4.0工作程序
4.1工作流程圖
4.1.1巡邏崗
4.1.2固定崗(包括門崗)
4.1.2 車庫崗
4.2工作要求和內容
4.2.1巡邏崗
4.2.1.1巡邏要求:
a)熟悉各執(zhí)勤崗的職責和任務,協助各崗位處理疑難問題,監(jiān)督各崗工作質量。
b)熟悉轄區(qū)內消防監(jiān)控及其它公共部位設施、設備的布局、設置,檢查是否完好。
c)維護轄區(qū)內的治安秩序,處理緊急情況,并報告監(jiān)控中心、隊長。
d)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。遇領導及外來參觀人員應立正、敬禮、問候,實行軍事化管理。
e)巡邏人員要多看、多聽,以確保完成巡視工作任務。
f)按要求做好巡邏記錄、并及時將有關情況反映給相關部門人員。
4.2.1.2巡邏內容:
a)檢查治安、防火、防盜、水浸等情況,發(fā)現問題,立即處理,并通知中控室和有關領導。
b)檢查消防(即煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓送風口、應急燈、疏散指示燈開關等)及其他設備設施是否完好,有問題及時以信息傳遞單的形式知會工程組組長及有關部門領導。
c)檢查防火門是否關閉、機房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。
d)巡視小區(qū)外墻、玻璃等設施是否完好,有損壞做記錄,并上報管理處領導。
e)在小區(qū)內巡查,發(fā)現有可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬三無人員,應驅趕出管轄區(qū);屬擺賣、推銷人員,應勸其離開管轄區(qū)。
f)檢查轄區(qū)內的清潔衛(wèi)生情況,及時知會清潔綠化組組長。
g)詳細記錄情況發(fā)生時間及確切位置。
h)每月定期檢查和測試保安閉路監(jiān)控系統,圍墻報警系統。
4.2.2固定崗(包括門崗)
4.2.2.1固定崗的工作要求
a)準時集隊上崗,值班中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,看書報,吃東西,睡覺,抽煙,不準聽收錄機和進行其它與值班無關的事。
b)嚴密注意進出轄區(qū)的人員,嚴格執(zhí)行來客登記制度,對身份不明人員(無任何證件)、可疑、衣冠不整者,保安員有權制止其進入。
c)對帶有危險物品進入轄區(qū)的人員,保安員要嚴格檢查并登記,或由保安員代為保管。
d)執(zhí)勤中講文明、講禮貌,不準刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度要和藹,不急不躁,遇領導及外來參觀人員應立正、敬禮、問候,實行軍事化管理。
e)認真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,避免造成交通堵塞。
f)外來車輛進入轄區(qū),一律實行收費制度,門崗應按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
g)執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失時,要追究當班保安員的責任。
h)積極配合其他班組的人員,做好安全防范工作,把好轄區(qū)大門。
4.2.2.2固定崗處理問題要求
a)對發(fā)現的問題如能處理的立即處理,并通知各相關部門。
b)發(fā)現可疑人員,前往詢問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。如發(fā)現無有效證件及推銷、擺賣人員在小區(qū)內,應勸其離開轄區(qū)。
c)對發(fā)現的問題如不能處理或應急情況,應立即報告監(jiān)控中心、隊長協助其處理。
d)認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在《來訪人員登記表》、《交接班記錄表》上詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4.2.3 車庫崗
4.2.3.1車輛進出指引
a) 車輛駛入
――當有車輛駛入時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。
――提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
――留意進入小區(qū)車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進入。
b) 車輛駛出
當有車輛出場(庫)時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員,有疑問時,應立即到車前面向司機敬禮,再有禮貌地詢問,若是車主的親友(和車主聯系認可),并有駕駛證方可放行,若詢問時發(fā)現有問題,應立即扣留車輛,并及時通知領班和巡邏崗,機警地做好應對準備,以防不法分子盜車、行兇。
4.2.3.2巡視檢查
a)詳細檢查車輛車況、號牌及飾物發(fā)現漏水、漏油、未關好車門、窗等現象,及時
處理并通知車主,并在《車庫交接班記錄表》上做好記錄,同時報告領班處理。
b)清點車輛,以核對車輛數量,確保安全,發(fā)現無關人員或可疑人員在車場(庫)
閑逛時,應禮貌地勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。
c)嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告領班及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
d)嚴禁司機(車主)用消防水源洗車,經勸阻不聽者按有關規(guī)定處理。
e)協助清潔工維護好車場衛(wèi)生。
f)遇應急情況,應報告監(jiān)控中心、隊長組織協助處理。
4.2.4 領班對當班轄區(qū)內進行巡查、督導,做好《領班巡查記錄表》。
5.0引用文件和記錄表格
5.1《巡邏記錄表》
5.2《交接班記錄表》
5.3《來訪人員登記表》
5.4《領班巡查記錄表》
